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大手人材サービス企業を母体とするIT企業
コンタクトセンターPM候補
コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ
東京23区内各所
450万円〜600万円
正社員
東京コンタクトセンター部の業務管理者（SV※次期PM候補）ポジションの求人です。 既存のBPO業務の管理者業務並びに、課題解決のため施策の検討・実施、新規プロジェクト開始時のプロジェクトの立上げ等を行います。 ＜職務内容詳細＞ ・プロジェクトの業務管理（KPI管理や進捗管理、マニュアルや手順書の作成） ・クライアントへの業務報告（日報・月報の作成） ・要員管理（業務指導、残業管理） ・課題の発見、抽出、解決施策運用、及び進捗確認等 ・業務の自動化・効率化の施策の立案/実装等 ・新規案件の提案、商談への参加等 ・新規業務の立上・構築等 ・管理者/管理者候補の育成等 ・予算管理と、予算達成に向けた取り組み等
非公開
【東京|表参道】自然派コスメブランドにてお客様のブランド体験を向上させるCS業務＜語学を活かす・年収～1,000万円＞
デザイン・ファッション系その他、コールセンタースタッフ
[雇入直後]港区北青山(最寄駅：表参道…
400万円〜1000万円
正社員
【職種】[雇入直後]カスタマーサポート(コスメティックブランド) [変更の範囲]会社の定める業務 【雇用形態】正社員(試用期間3ヶ月) ※試用期間中の条件変動なし ※ライフサポート休暇、年次有給休暇は試用期間終了後付与 【労働契約の期間に関する事項】無期(全国勤務社員[居住地域外転勤の可能性あり]) 【仕事内容】CSとして、お客様の抱える疑問や不満を解決し、お客様満足の向上を目指していただきます。 ＊お客様からの問い合わせ対応(メール、電話、オンラインストアチャットなど) ※全体の約8割はメールでの対応です ＊オンラインストアの受注管理、出荷指示などの関連業務 ＊クレーム対応(オンライン、代表アカウントへのクレーム) ＊その他付帯業務
株式会社マコセエージェンシー
未経験OK【ライター】メリハリ×スキルアップ⇒自分らしく働ける
記者・ライター・コピーライター、営業事務
【転勤なし／鹿児島中央駅徒歩5分】 鹿…
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正社員
【ライティング力やヒアリング力が身に付く研修を用意】旅ゆく方のお人柄や想い出を綴った”会葬礼状”の作成を担当★文章でご家族の心に寄り添う 旅ゆく方のお人柄、趣味、想い出などを文章にしてお届けする「会葬礼状」の作成をお任せします。 業務内容 ◎電話取材 ┗ご家族に旅ゆく方の人柄や思い出のヒアリング ◎原稿作成 ┗お聞きした内容をもとに、心を込めて”世界に一つだけ”の文章を作成 ※1件あたり取材：10分／原稿：400～600字 《未経験でも安心の研修体制》 入社後の研修は1～1ヶ月半。先輩が作成した「会葬礼状」を見て学び、取材音源を聞いて、ヒアリングやライティングのスキルを身につけていきましょう！ 研修が終了すると、新入社員ひとりひとりに先輩がつき、マンツーマンで指導。分からないところも随時解決しながら仕事を進めていただけます。 《十人十色の活躍と成長ができる環境》 スピードが速い・表現が上手いなど得意なことは人によって異なるもの。全員が自分の得意を伸ばしつつ、苦手を克服できるような環境を整えています。 先輩に聞く！この仕事の魅力とは？ ◎想いをカタチにするやりがい 未経験からでも読んだ方の心に響くような文章を書けるようになります。手ごたえも充分です。 ◎新しい”文章”と出合える楽しさ 毎回同じ文章や表現を使用するのではなく、様々な言い回しや言葉の選び方を先輩から教えていただけるのは目からウロコですよ！
住友生命保険相互会社
【ライフデザイナー(営業)】*横浜エリア*未経験歓迎*土日祝休み*
営業・セールス(個人向営業)、営業事務
＼アクセス抜群★関内駅徒歩2分♪異動・…
-
正社員
《入社からたっぷり3ヵ月間の研修》個人・法人のお客さまへ、生命保険や損害保険の提案・アフターサービス／人材の導入及び会社から指示された事項 ■ライフプランニング お客さまのお悩みや将来のライフプランなどをヒアリング。 保障額のシミュレーションを行い、最適な保険商品を提案します。 ■アフターサービス 「かかりつけのライフデザイナー」として、契約後も継続的に訪問。 アフターサービスを通し、お客さまに一生涯の安心をお届けしてください。
株式会社備前屋
【セレモニーアシスタント】接客経験も活きる／丁寧な研修あり
ブライダルコーディネーター・冠婚葬祭関連職、営業事務、ホームヘルパー
《勤務地はお住まいの場所や通いやすさを…
250万円〜400万円
正社員
《上場企業グループ／地域密着型の葬儀社》葬祭ディレクターのサポート役として、お通夜や告別式の当日進行に関するアシスタント業務を担当します。 セレモニーの打合せから企画、当日の進行、アフターフォロー等を担当する葬祭ディレクターをサポートしつつ、ご遺族に寄り添い、最高のおもてなしを提供するお仕事です。 ◎ご遺族や参列者のご案内 ◎控室の準備 ◎不足品のチェック ◎式場の設営 ◎施設内外の清掃 ◎事務業務（出納・支払い処理・発注など）など 接客サービス業の「おもてなしの心」が活かせる！ ご家族の意向にそって最高のおもてなしを提供するためには、「相手が何を求めているのか？」「どのように相手に寄り添えばいいのか？」など、常に傾聴の姿勢でコミュニケーションを取ることが大切です。 ご遺族や参列者をご案内したりする際も、ちょっとした気配りと配慮がお客様の満足度を左右するお仕事です。
大手グループのインターネット証券会社
大手オンライン証券会社が「カスタマーサービス部（お客様相談）【横浜】」を求めています
コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ
横浜（みなとみらい）
450万円〜900万円
正社員
当社のカスタマーサービス本部において、証券会社のご経験が比較的長い方に、コールセンターのオペレーターとしてお客様対応をお任せいたします。 具体的には、比較的長い株式や投資信託などの投資経験のお客様の対応において、一般オペレーターからのエスカレーションを受けていただく業務内容になります。 当社のサービス知識ということよりも、証券会社経験が長くお客様のご対応経験が豊富にある方に、一般的なご案内及びお客様のご対応をしただく業務内容になります。 【主な業務内容】 ◆コールセンターでの受電業務 ◆エスカレーション・クレーム対応 ※取扱い商品 ：株式・信用・投信・FX等 ※商品毎に研修を実施します、マニュアルもございます。
非公開
未経験歓迎！オペレーター/営業サポート職 年間休日120日以上！完全週休2日制/賞与年３回/ネイル・髪色・服装自由！
コールセンタースタッフ
東京都千代田区麹町三丁目５番地１全共連…
350万円〜450万円
正社員
【主な業務内容】 ・提携している企業様からご紹介いただいたお客様へ弊社サービスのご案内。 ・受電対応 お客様や法⼈からの電話を担当部署にお繋ぎしていただきます。 【ご案内する内容】 相続⼿続など葬儀後の諸⼿続きに対するサポート業務。 1 ⼈で困っている⽅、不安をお持ちの⽅の助けになることができるお仕事です。 詳しい内容は専⾨の先⽣が⾯談をするため、知識はゼロからでもスタートできます！ 当社の窓⼝としてお困りごとを聞き、優しい説明と柔軟な対応をお願いいたします。 【未経験の⽅でも安⼼の研修制度】 ⼊社後は 2 ヶ⽉間の研修があり、業務に必要な知識の習得〜お客様への話し⽅まで 座学・先輩社員からの OJT を通して学んでいただけるので未経験の⽅でも安⼼です。
医薬・医療、医療機器、ヘルスケア業界の健康づくりをサポートするワンストップソリューションサービスを提供している人材会社
【看護師・正社員・急募】特定疾患の在宅介護に関する電話問い合わせにご対応いただくお仕事です◆虎ノ門勤務・福利厚生充実◆
コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ
東京(虎ノ門）
400万円〜450万円
正社員
特定疾患の患者様の在宅生活を支える、医療機器を提供しているメーカーでのお仕事です。患者様や医療機関などからの電話問い合わせに対応し、また関連する事務サポート業務も担当していただきます。 ■医療機器に関する電話問い合わせ窓口業務 ・平日時間内(9:00～18:00は事務所勤務 ・時間外（平日夜間、土日祝日中および夜間）は在宅で当番制 ・平均件数：日中20件、夜間5件前後 ・平均時間：1件あたり30分程度／取次や納期確認～操作方法の確認～緊急性の高いものまで ・対象者：患者様とご家族、病院、代理店、消防、他 ※研修期間：座学＋OJTで3ヶ月程度で独り立ち ※出社メンバー内で問合せ優先順も決めるので、日によってはほぼ取らないこともあり ■事務サポート業務 各種データ集計、レポート作成、受注入力、製品の集荷手配、システムユーザ登録、グローバルからのメール対応 ※組織拡大により業務追加となる可能性あり
非公開
【法人営業】人材紹介会社と求人企業を結ぶ人材ソフトプラットフォームの営業
営業・セールス(法人向営業)、コールセンタースタッフ
大阪府大阪市西区北堀江 【アクセス】 …
350万円〜500万円
正社員
＜ 具体的な仕事内容 ＞ ◆インサイドセールス ・採用ニーズのある企業に対しての電話営業 ・ヒアリングを通じた顧客課題の把握と提案 ・営業戦略の立案、実行 ・リード（見込み客）の育成、分析 など ◆フィールドセールス 採用ニーズのある企業に対して、課題解決を提案するソリューション営業を行っていただきます。 ・獲得したリード（アポイント）への商談 ・商談のための準備、商談後の追客 ・既存顧客のフォロー、追加提案 ・若手営業の育成 など ◆カスタマーサクセス ・採用コンサルタントとして、採用企業やエージェントを担当して「採用成功」を支援していただきます。 ・採用課題のヒアリング ・求人票の作成 ・候補人材の推薦 ・推薦獲得後のフォロー など ※あなたの希望や適性を見て配属チームを決めていきます。
株式会社グルマンディーズ
キャラクターグッズの【EC運用】★実務未経験OK★年休125日
インターネット・WEB系その他、編集、校閲・校正・審査
★転勤なし／U・Iターン歓迎 ★大阪で…
300万円〜450万円
正社員
【実務未経験OK・経験者優遇】自社EC・楽天・Amazonの商品ページ作成・キャンペーン施策・改善案の立案実施などの運営業務をお任せします。 自社ECサイトや楽天市場・Amazonなどの運営業務を担当します。 【主な業務内容】 ▼商品ページ作成 ▼商品撮影・加工 ▼バナー制作・販促企画 ▼SNS運用 など 適性に応じてお任せします！ 月50点ほどの新商品をリリースするため、スピード感のある環境でスキルを磨けます。チームで協力しながら進められます！ ★反響を生み出す面白さ SNS運用や販促企画など、多岐にわたる業務を手がける面白さも。 BtoCならではの反響をダイレクトに感じられる環境です。自分が投稿した写真や企画した商品が注目を集める瞬間は格別。 世界的に愛されるキャラクターや雑貨が好きな方には特にやりがいを感じられる仕事です！
非公開
【【赤坂/溜池山王】ラグジュアリーゴルフアパレルでのカスタマーサービス
アパレル系その他、コールセンタースタッフ
東京都港区赤坂（最寄駅：赤坂/溜池山王…
300万円〜400万円
正社員
【職種】カスタマーサービス（ゴルフアパレル） ［変更の範囲］会社が指定する業務 【雇用形態】正社員（試用期間3カ月） 【契約期間】無期 【仕事内容】ゴルフアパレルブランドでのカスタマーサービス・修理窓口業務 1．CS・商品修理受付業務 カスタマーサービス(商品に関する修理依頼や不具合問い合わせの窓口対応)業務 ・商品クレーム対応（店舗経由または直接お問い合わせの対応） ・店舗からの修理受付、修理依頼、データ入力作業 ・修理品回収、検品、修理品出荷、修理進捗確認、返送作業など ・当社基幹システム操作（返品や仕入に関するシステム入力・確認操作） ・修理、返品・仕入に係る請求書チェック 2．物流業務 （1）商品管理、棚卸業務 ・A品、B品、廃棄品の分別、データ処理 ・商品ロス分の管理・廃棄処理業務（業者手配を含む） ・月1回データ上の担当倉庫の棚卸業務 （2）物流倉庫への出荷指示業務 ・納品連絡と納品書を基に入荷データを作成、出荷指示 （3）下げ札不良品の格上げ作業 ・店舗、本社返品での下げ札不良品の格上げ作業 →下げ札発注システムを使用した発注から付け直し （4）直営店運営フォロー業務 ・備品などの梱包・発送手配 ・店舗やイベント、POPUP明けで戻ってきた備品類の備品エリアへの格納 （5）ECサイト運営フォロー業務 ・ギフトセット・カタログセット作業 ・当社基幹システム操作による各種作業 （6）在庫品の検品付帯業務 ・本社スタッフから依頼された在庫商品の検品 3．その他当社が指示する業務
住友生命保険相互会社
【ライフデザイナー】札幌市◎土日祝休み◎幅広い世代が活躍中♪
営業・セールス(個人向営業)、営業事務
【住友生命保険相互会社 札幌支社 東札…
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正社員
*充実研修あり*生命保険・損害保険のご提案・販売、コンサルティングセールス、アフターサービス、人材の導入および会社から指示された事項を行います ▼お客さまから将来の希望や悩みをヒアリング ▼お話をもとに、最適な保険をご提案 ▼保険をご契約 ▼お客さまの状況に応じてアフターフォロー 下記の研修後、いきなりひとり立ちではなく、 先輩が同行して提案や手続きなどをサポート。 安心してスタートできます！ 厚生労働省に認められた働きやすさ！ ★厚生労働省から子育てサポート企業として「くるみん」に認定 ★「くるみん」の認定を受けた企業のうち、より高い水準の取組みを行った企業として「プラチナくるみん」に認定
株式会社ウィルエージェンシー
コールセンターオペレーター
テレフォンオペレーター（テレオペ）
沖縄県那覇市
259万円〜
派遣社員
短期勤務・シフト選べる！沖縄市／壷川／柔軟シフト対応◎人気の公共系コールのお仕事 ■■カンタンWEB登録実施中■■ 様々なお仕事に関するニーズにお応えする 会社です 『車の免許取得の為に短期でお金を貯めたい』 『就職活動中なので予定が組みにくい。』 『初めてのアルバイトなので、友達と一緒に 入りたい』 『社会保険のついた、安定した仕事で 働きたい』 『日払いで給料を得たい』 など、 派遣アドバイザーが様々なニーズにお応え します。 【仕事内容】 公共関連の問い合わせ対応業務 簡単な問い合わせ業務となりますので 専門知識不要 問い合わせはお電話での業務となります。 那覇市壷川、もしくは沖縄市での お仕事となります。 希望シフトにより研修日程異なります。 日程については下記参照 （壷川の日程となり、沖縄市の際は日程異なります） ■9-18研修（2日間） ●9／4・9／5 ●9／6・9／7 ●9／8・9／9 ●9／11・9／12 ●9／14・9／15 ●9／16・9／17 ●9／18・9／19 ■ショートタイム研修（5日間）9-12時 or 18-21時 ●9／6・9／7・9／10・9／11・9／12 ●9／8・9／9・9／13・9／14・9／15 ●10／3・10／4・10／10・10／11・10／12 ●10／5・10／6・10／7・10／8・10／9 気になる点あればいつでもお問合せください＾＾ 実務開始は9／21~となるため、研修後〜9／20はシフト休扱いとなります。 実務9／21〜10／27シフト制となります。 実務が始まってからのお休みに関してはご相談ください！ ご希望の方は、LINEからもお問合せを受け付けております その他求人検索も可能っ まずはお友達追加よろしくお願いいたします LINE弊社公式アカウント ウィルエージェンシー沖縄支店：時間ttps：／／lin.ee／3JWsPVK
キャリアリンク株式会社
短期／年賀状作成サービスの問合せ対応 リーダー
テレフォンオペレーター（テレオペ）
神奈川県横浜市西区 各線 横浜駅 徒…
326万円〜
派遣社員
★日払いOK（当社規定） ★交通費（規定有） ★長期 ＼ 高時給1700円×期間限定12月末まで ／ ▼4名募集 研修5日間でしっかりサポート〇 SV、エスカレーション対応など管理者業務のご経験がある方、 コールセンター経験がある方にオススメ！ オペレーター＋スーパーバイザー兼任でスキルアップ↑ これまでのご経験を活かして働けます◎ 20代〜40代の幅広い年齢層の方が活躍中 ▼好条件 土日含む週4〜5日勤務＊10月、11月は平日のみ 09:50〜18:00＊12月は19:00まで 12月末まで期間限定！計画的に働ける 横浜駅徒歩8分の好立地〇 休憩室・ロッカー・喫煙室完備◎ 電子レンジ、冷蔵庫、充電器、ウォーターサーバー、フリーWi−Fiあり 【仕事内容】 【お仕事番号：CCI132376】 [年賀状作成サービスの問合せ対応 リーダー] ＊年賀状作成サービス利用者からの問合せ対応 ・アプリ、サービスの使用方法やトラブルシュートのサポート ・注文商品の発送状況確認、商品不備の対応 ・メール対応業務 ・オペレーターからの質問対応 ・二次対応 ・上長への報告業務 ・対応履歴データ入力
大手信販会社（ショッピングクレジット・オートローン・クレジットカード）
【横浜市/地域限定】東証プライム上場の大手信販会社が、地域限定型の債権管理の担当者を募集しています。
コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ
横浜市
350万円〜450万円
正社員
当社の金融サービス（商品）をご利用中のお客様への状況確認や入金案内、契約内容の見直し等を担当します。 【具体的には】 ・お支払い状況の確認 ・入金のご案内 ・契約内容の見直し ・新たなお支払いプランのご案内 └電話でのご案内や対応がメインです。
株式会社リクラス
【 経理スタッフ 】◎年間休日120日 ◎基本定時退社 ◎転勤なし
経理、財務、会計・税務
【 黒川駅から徒歩5分＊定期代全額支給…
300万円〜400万円
正社員
【 経験・レベルに合わせてスタートできる！】引継ぎ業務や簡単な経費精算処理、入力業務から担当し経理全般業務をお任せします！ ◎楽楽精算を使った経費精算の確認・処理 ◎会計システムへのメイン銀行入出金の入力 ◎売上・仕入に関する業務のサポート ◎伝票の入力・管理 上記の業務については、 年内を目安に、引継ぎを通じて 順次お任せしていく予定です。 ▼慣れてきたら、こんな業務にもチャレンジできます！ ◎会計入力の全般 ◎売上・仕入れ業務の全体管理 ◎銀行・現金の管理業務全般 ☆将来的には資金繰りなど、経営に関わる業務も担当可能！ 月に1回、会計士さんが来社するので、 相談しながら進められる安心感もあります。 少数精鋭のチームだからこそ業務の幅が広く、 スキルアップのチャンスも豊富です！
世界的に展開するWeb会議システム会社
カスタマーサクセス（オンライン配信セミナーマネジメント）
営業・セールス(法人向営業)、コールセンタースタッフ
大阪市中央区
350万円〜450万円
正社員
自社製品を使用したオンラインセミナー配信案件における要件の確定、進行管理や各種手配を行う業務です。 オンラインセミナーとは、インターネットを利用してWeb上で行うセミナーや講演会、研修のことです。実地開催型のセミナーとは異なり、広いエリアに向けて情報を発信できるため、大手医療・製薬メーカーや人材系、金融系、文教、製造業など、様々な業界で活用が広がっています。 ◆具体的な仕事内容の例は以下の通りです。 ・オンラインセミナー配信に対する要件（撮影の方法や配信規模、スケジュールなど）の確認と整理、機材構成図や当日の進行管理表など必要なドキュメントの作成 ・他協力部署への当日の運営スタッフや機材の配置依頼 ・配信当日の顧客対応やセミナー進行管理、および配信機材設置や監視の補助 ※オンラインセミナー受注に際しての見積作成や契約締結に関する業務は、当社営業担当が担います。 業務に必要な能力は各種トレーニングやメンバーとの情報共有によって習得いただきます。 オンラインセミナー配信 〈未経験〉の社員も多数活躍しています！
第一ビルサービス株式会社
【マンション管理人】未経験スタート大歓迎！60代中心に活躍中です♪残業ほぼ無し・年間休日146日☆ムリなく安定ペースで働けます!!
清掃関連職、サービス系その他、受付
[勤務地] 東京都港区南青山5-1-1…
249万円〜
契約社員
[概要] 【マンション管理人】未経験スタート大歓迎！60代中心に活躍中です♪残業ほぼ無し・年間休日146日☆ムリなく安定ペースで働けます!! [詳細] 勤務地： 東京都港区南青山5-1-10 南青山第一マンションズ地下鉄各線「表参道駅」から徒歩3分 表参道駅 徒歩2分 ／ 明治神宮前駅 徒歩13分 ／ 渋谷駅 徒歩15分 週勤務日時： 週4日~ 08:00〜17:00／13:00〜22:00／22:00〜08:00 雇用形態： 契約社員(週35時間以上) 給与： 日給 10400円 勤務期間： 長期【3ヶ月以上】 ==================== 仕事内容： ＜マンション管理員＞ 館内の管理・各種対応をお任せします。 ◇フロント業務 ◇施設内の巡回・点検 ◇緊急時の連絡・取次ぎ etc. 職場は駅徒歩すぐでアクセス便利！ 特別な知識やスキルは必要なく、 未経験スタートの方も大歓迎です♪ ==================== アピールポイント①： ■安定して続けやすいお仕事!! 勤務はローテーション制の固定シフト。 ３日勤務ごとにお休みがあり、年間休日146日。 残業もほとんどなく、自分の時間を きっちり確保して働くことができます。 ==================== アピールポイント②： ■ミドル・シニア世代が活躍中！ 弊社の同職種で60代の方が 中心となって働いています！ 久しぶりに職場復帰したい方や、 定年後の再就職をお考えの方、 ぜひお気軽にご応募ください♪ ==================== アピールポイント③： ■これまでの経験は一切不問☆ まずは入居者さまに笑顔で挨拶できればOK！ 業務の流れは丁寧にお教えしますので、 始めての方もムリなく始められますよ♪ 社会保険完備・交通費全額支給で、 就業環境は万全です!! ==================== 主婦（夫）にうれしい条件・環境： 未経験歓迎 ブランクOK 交通費支給 ボーナス支給あり 駅チカ・駅ナカ（徒歩5分以内） しゅふ活躍中 シングルマザー・ファザー活躍応援 50代の多い職場 60代の多い職場 定期的な換気 手指消毒剤設置 定期的な洗浄・消毒 マスク着用徹底 ◇社会保険完備 ◇交通費実費支給（上限なし） ◇有給休暇あり 業種のカテゴリー 金融・不動産・建設 不動産・住宅・建材・エクステリア 事業内容 ビル・マンション管理、清掃事業 職種のカテゴリー 施設サービス 案内・受付（レセプション）・フロント/清掃・掃除/その他町の施設/設備・保守・点検/その他施設サービス 特徴 案内・受付/主婦活躍中/週4日~/08:00~17:00など/30代～60代活躍中/契約社員(週35時間以上)
キャリアリンク株式会社
北区・志茂赤羽エリア／データ入力などの事務
テレフォンオペレーター（テレオペ）
東京都北区 JR線 志茂駅 徒歩5分
268万円〜
派遣社員
★未経験OK ★土日休み ★時短OK ★扶養内希望 ★日払いOK（当社規定） ★中高年活躍中 ★交通費（規定有） ★短期★単発 ★長期 ＼ 手軽にスタート＆希望のお仕事を見逃さない！ ／ Web登録だけで希望に合ったお仕事をご案内！ 忙しいあなたに代わって 専属コーディネーターがぴったりのお仕事をピックアップ！ ◆好条件のお仕事たくさん 「未経験OK」「残業なし」「高時給」 「短期」「ブランクOK」「扶養内」など 希望の働き方を叶えられる！ ◆気軽にスタート ・希望の仕事が見つかるまで無理な案内なし ・来社不要！Web登録は24時間受付OK ・LINE公式アカウントで求人検索や問い合わせも ◆あなただけのお仕事探しをサポート コールセンターのお仕事が初めての方も スキルや希望を元に最適なお仕事をご提案！ 不安や希望をぜんぶ教えてください◎ ◆キャリアアップも応援 ・コンサルタントによるキャリア相談 （Webや電話で相談可） ・パソコン、英会話、資格スクール優待制度 ・無料のコールセンター動画講座など ＊希望の働き方に合った仕事が見つかります！ 「残業の少ない仕事がいい」 「短期でサクッと稼ぎたい」 「やっぱり時給にはこだわりたい」 「扶養内で働ける職場があれば」 【仕事内容】 【お仕事番号：ASP132481】 ＜例えばこんなお仕事＞ ・商品の受発注に関わるデータ入力 ・年末調整に関わるデータ入力 ・給付金審査に関わる事務 ・届出の受付対応 etc... その他にもご紹介可能な 事務系のお仕事がたくさん！ ・官公庁系各種申請に関する書類審査 ・アンケート調査、市場調査 ・補助金申請の書類審査 ・データ入力etc… 短期のお仕事・シフト回数少なめなど ご希望に応じて多数案件のご紹介が可能です♪ ※登録制のためご応募のタイミングにより ご紹介可能な案件が異なります
サイネット株式会社
オペレーター職◆未経験でも安心スタート◇研修充実＆マニュアルありで安心の職場！
コールセンタースタッフ
福井県福井市高木中央 越前新保駅から車…
300万円〜450万円
正社員
●【IT知識不要！】お取引先のケーブルテレビ局のオペレーター／利用者さまからの電話問い合わせに対応 【概要】サイネット株式会社は、全国のケーブルテレビ局とお取引をし、コールセンター業務を請け負っています。 オペレーターとして、各局の利用者さまからのお問合せ対応をお任せします。 【業務詳細】 ▼各局の利用者さまの問い合わせ受付 お電話でのお問い合わせに対応します。ネットワーク回線や、PC操作についてのご質問がほとんどです。 1日の平均対応件数：15～20件 ※案件により異なる場合もございます。 ＜問い合わせ内容例＞ ・「TVが映らなくなってしまった」 ・「インターネットが繋がらない」 ・「メールが届かない…」など ▼問い合わせへのサポート ほとんどのお問い合わせに対応できるよう、マニュアルを用意しているのでご安心ください。 オペレーターとして、IT関連の専門的な知識は必要ありません。 ▼顧客データの登録 システムに、利用者さまのデータやお問い合わせ内容を記録します。 また、お問い合わせをお電話で解決できず、訪問サポートをご案内する場合は、専任のスタッフに利用者さまの情報を共有します。 ◆このお仕事が向いている方 ■会社、事業所、部署の雰囲気 【職場環境】事業所人数：00名／部署人数：男性00名・女性00名／同業務者：男性00名・女性00名（平均年齢：00歳） 【募集背景】増員・欠員補充（退職予定・退職済み） 【入社後の流れ・教育研修】配属先にて、3～10日程の座学研修を実施します。 その後、先輩社員のサポートを受けながら少しずつ業務範囲を広げ、一通りの業務に自信がついてきたら一人立ちとなります！ ※豊田の拠点に配属の場合、入社後研修は名古屋で実施します。 【長期的なキャリアも見据えられます♪】 将来的には、チームのマネジメントを担うSV（スーパーバイザー）へのキャリアアップも拓かれています。 また、産育休からの復帰率は100%で時短勤務制度もあるなど、ライフイベントを経ても働き続けられる制度があります。 ≪業務内容変更の範囲≫ 無
