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検索結果: 29,235件(20161〜20180件を表示)
キャリアリンク株式会社
土日祝休み/転職アドバイザーのサポート業務
一般事務・営業事務・秘書・受付
福岡県福岡市博多区 箱崎線 呉服町駅…
246万円〜
派遣社員
★未経験OK ★土日休み ★大量募集 ★日払いOK(当社規定) ★中高年活躍中 ★交通費(規定有) ★長期 \ 早めに決めよう!6月開始&平日限定 / ▼20名大募集 採用率UP中の今がチャンス*お友達と一緒の応募も大歓迎 座学+OJTの丁寧な研修制度があるので、 不安な事や分からない事は何でも相談OKです 事務・電話連絡・メール対応などをお任せします* 未経験からのチャレンジもOK! 20代・30代・40代の方が多数活躍中の職場 ▼長期ワーク 平日週4日〜OK×08:50〜18:00勤務 土日祝休み+平日休みGetも◎ プライベート時間もしっかり確保できます* 呉服町駅から徒歩1分で通勤ラクラク 【仕事内容】 【お仕事番号:FJL128731】 [転職アドバイザーのサポート業務] ・応募書類のシステム登録 ・面接日の日程調整 ・電話連絡 →ユーザーへ面接日程通知やリマインド連絡など ・その他付随する業務
株式会社綜合キャリアトラスト
電話案内スタッフ/週5日勤務!40代・50代も積極採用中
テレフォンオペレーター(テレオペ)
首都圏本部 東京都港区浜松町2-4-1…
288万円〜
アルバイト、パート
【未経験・ブランクも歓迎!残業なし】企業様への電話案内兼事務スタッフを募集いたします! 綜合キャリアトラストは、 多くの障害のある方が活躍する特例子会社です。 障害のある方の雇用経験を活かし、 就労移行支援事業や障害のある方の人材活用に関連する 各種コンサルティングサービスを展開しています。 様々な企業様へ、障がいのある方の採用支援を 行っている当社で働く事務メンバーを募集します。 【仕事内容】 \ライフスタイルに合わせて働けます♪/ ★ 30代・40代・50代も積極採用中 ★ 副業OK!1日7.5時間勤務! ★ 土日祝休み・残業なし 【仕事内容】 企業様への電話案内や資料送付など、事務のお仕事をお任せ! 国が定める雇用に関する対策について、条件を満たしていない企業様への電話確認と、弊社サービスのご案内をお願いします。 【具体的には…】 ◇リストの企業様へお電話 トークマニュアルに沿ってお話し、ヒアリングシートを埋めていきます。 質問はQ&Aシートを参照すれば答えられます。 (困った時は、上司や営業メンバーにパスでOK♪) ◇フォーマット入力&メール連絡 アポイントが取れた場合、営業担当の日程を確認して予定を追加。 その後メールで営業メンバーへ共有して完了です。 ◇資料の送付 資料を送ってほしいといった企業様へ、メールや郵送で資料をお送りします。 メールテンプレや送付状もひな形があるので、簡単に送付できます♪ ◇営業サポート 資料送付やリスト更新など、営業からの依頼に対応することもあります。 ◎20代〜50代まで幅広く活躍 同じポジションで働くのは3名のメンバー。小規模だからこその働きやすさがあります。 落ち着いた雰囲気の職場で、営業チームも20代〜50代と幅広い年代が活躍しています。 ◎駅チカで通勤楽々♪ 昨年4月に移転した、新築ビルです。ワンフロアで広々としたオフィスなので、 気持ちよくお仕事していただけると思います。 「SougoCareerTrust」
受発注バスターズ株式会社
【週4在宅】カスタマーサポート※未経験・第二新卒歓迎◆AI活用業務効率化サービス/年休125日【エージェントサービス求人】
コールセンタースタッフ、サポートエンジニア
★受発注バスターズ株式会社 本社 住所…
300万円〜699万円
正社員
〜第二新卒歓迎/最先端のAI技術搭載/「誰もが、仕事を遊べる時代へ。」書類の入力作業を自動化するシステムを導入いただいた企業様のパートナーとしてサポート業務をお任せします〜 ■業務内容: 受注業務の自動化を実現する、最新AI搭載のAIOCR「受発注バスターズ」の、 カスタマーサポート業務です。 自社開発の「受発注バスターズ」を導入された企業様(主に製造・卸・物流)に対し、 ビジネス目標の達成をサポートするための導入支援・進捗管理・お客様にとって最適な設定の提案・困ったときに頼っていただける存在として、寄り添い伴走していきます。 ■具体的には: ◇お客様の設定要件のヒアリングと設定のサポート ◇導入後運用に問題がないか進捗管理と調整 ◇システム利用時の問い合わせ対応・トラブルシューティング ※基本的にslackのグループチャットで顧客からのお問い合わせに対応していただきます。 ■キャリアステップ: ・入社直後は先輩と一緒に業務を行い慣れていただきます。半年を目安に独り立ちをしていただくイメージですが、一人一人に合わせてフォローします。 ・営業やカスタマーサクセス、企画にもチャレンジできる環境です。将来的にキャリアアップを目指す方を歓迎します。 ■当社について: 製造業・卸売業・商社へ届いた注文書の入力作業をAIの力でゼロにする 『受発注バスターズ』の開発・販売を行なっています。 これまでは難しかった受注業務の自動化を実現できる最新AI搭載のDXサービスです。 ■事業詳細: ◇『脳からAIへ。』 お客様の癖や独自ルールなど、ベテランの頭の中にある情報をAIに蓄積し、 「いつでも」「誰でも」を業務で実現可能にします。 ◇製造業・卸売業における、受注登録時に発生する入力作業は, お客様ごとに注文書のフォーマットがバラバラであるがゆえになかなか自動化が進みません。またそれぞれにお客様ごとの癖や独自ルールが存在することで、ベテランの方たちに依存した業務となり、採用難も含めて大きな社会課題となっています。◇「人でなくてもできる仕事」はAIやロボットに置換え、人は人にしかできない仕事に特化していくべきと考えています。単なる生産性の向上だけでなく、人口減少に伴う採用難の解決や属人性の排除へも様々なソリューションを提供していきます。 変更の範囲:会社の定める業務
日本セーフティー株式会社
【大阪/肥後橋】未経験歓迎◎コールスタッフ◆トークスクリプト有で安心◆土日祝休/福利厚生◎【エージェントサービス求人】
コールセンタースタッフ、金融事務系その他
大阪オフィス 住所:大阪府大阪市西区江…
〜299万円
正社員
■業務内容: ご契約されている入居者様の「連帯保証人」になるのが当社の事業になります。 そんな中で、マンションやアパートなどのご入居者の方で、お家賃の入金忘れや口座から引き落としがかからなかった方に、入金方法やお支払い先を電話でご案内します。 ■具体的には: ◇入居者の方への電話連絡 ┗家賃の入金依頼をはじめ、引き落とし口座の確認、誤って二重で入金してしまった方への返金、口座の確認など ◇物件のオーナー様や不動産会社の担当の方とのやり取り ┗入金連絡の結果報告など ◇郵送業務 ┗引き落とし手続きのご案内書などの郵送、返送された書類の確認 ■当ポジションの魅力: 「家賃の入金をうっかり忘れていた」という入居者の方がほとんどなので、電話連絡に対して感謝されることが多いです。物件のオーナー様や管理会社からも感謝されたり頼りにされたりするため、自分の仕事の意義を実感できます。 未経験の方でも用意された内容をお伝えするだけなので、ご安心ください。 お伝えする内容等は事前に準備済みで、先輩のトークマニュアルもあります。また全体の8〜9割は、電話やハガキの通知ですぐに入金され解決します。 また各自で電話をかけますが、目標達成はチームで目指します。 仮に、連絡が取れずに解決に至らない場合は、別部署に案件を引き継ぎますのでご安心ください。 ■配属先情報: 《組織全体割合》 東京、大阪合わせて40名程 男性:女性=1:8 全体的に20〜30代のメンバーが多く、全員が中途採用です。 異業種や未経験で入社した先輩がほとんどで、お互いに助け合いながら仕事に取り込むことが可能です。 育児休業を取得された社員もおり、ライフイベント後の復帰も可能です。 復帰後、時短勤務で勤務も可能となっております。 ■当社の特徴: ・長く働ける就業環境:土日祝休・年休120日以上・残業月15〜25時間程度、産前・産後休暇あり、育児休暇(男性社員の取得・復職実績もあり)など働きやすい制度や福利厚生が整っている環境です 。 ・業界トップクラス企業:家賃保証会社のパイオニアとして業界をリード。1997年の設立以来、連続で業績を伸ばしており、全国各地に拠点を展開している業界トップクラス企業です。無借金経営で経営基盤も安定しております。 変更の範囲:会社の定める業務
株式会社綜合キャリアトラスト
電話案内スタッフ/週3日OK!50代女性活躍中♪
テレフォンオペレーター(テレオペ)
首都圏本部 東京都港区浜松町2-4-1…
288万円〜
アルバイト、パート
【未経験・ブランクも歓迎!残業なし】企業様への電話案内兼事務スタッフを募集いたします! 綜合キャリアトラストは、 多くの障害のある方が活躍する特例子会社です。 障害のある方の雇用経験を活かし、 就労移行支援事業や障害のある方の人材活用に関連する 各種コンサルティングサービスを展開しています。 様々な企業様へ、障がいのある方の採用支援を 行っている当社で働く事務メンバーを募集します。 【仕事内容】 \ライフスタイルに合わせて働けます♪/ ★ 50代女性・主婦さんも活躍中 ★ 副業OK!週3日好きな曜日で働ける ★ 土日祝休み・残業なし 【仕事内容】 企業様への電話案内や資料送付など、事務のお仕事をお任せ! 国が定める雇用に関する対策について、条件を満たしていない企業様への電話確認と、弊社サービスのご案内をお願いします。 【具体的には…】 ◇リストの企業様へお電話 トークマニュアルに沿ってお話し、ヒアリングシートを埋めていきます。 質問はQ&Aシートを参照すれば答えられます。 (困った時は、上司や営業メンバーにパスでOK♪) ◇フォーマット入力&メール連絡 アポイントが取れた場合、営業担当の日程を確認して予定を追加。 その後メールで営業メンバーへ共有して完了です。 ◇資料の送付 資料を送ってほしいといった企業様へ、メールや郵送で資料をお送りします。 メールテンプレや送付状もひな形があるので、簡単に送付できます♪ ◇営業サポート 資料送付やリスト更新など、営業からの依頼に対応することもあります。 ◎20代〜50代まで幅広く活躍 同じポジションで働くのは3名のメンバー。小規模だからこその働きやすさがあります。 落ち着いた雰囲気の職場で、営業チームも20代〜50代と幅広い年代が活躍しています。 ◎駅チカで通勤楽々♪ 昨年4月に移転した、新築ビルです。ワンフロアで広々としたオフィスなので、 気持ちよくお仕事していただけると思います。 「SougoCareerTrust」
株式会社KOSMO
電話対応/メンテナンス日の日程調整
一般事務・営業事務・秘書・受付
茨城県つくば市
249万円〜
派遣社員
未経験OK時給1、300円以上! オフィスワーク未経験活躍! 事務経験がある方も大活躍! 国内最大手の空調メーカーで オフィスワーク始めてみませんか? 専用端末やシステムへの入力、 電話応対のスキルも身に付きます! お気軽にお問合せ下さい! 【仕事内容】 ●来客対応 ●電話の取次ぎ ●専用フォーマットを使用しての伝票作成 ●見積書 ●請求書の作成 ●簡単なデータ入力 (専用システムへの入力) 正社員さんの指示に従って業務を進めるため、 不明点もすぐに聞くことができます 未経験からでも事務スキルが見につく環境 電話の取次ぎや対応も多いので、 接客業経験がある方は 培ったスキルを活かすチャンス! PCスキルは不要! 文字入力ができれば大丈夫です◎ ネイル・ピアスOK
オリックス・レンテック株式会社
カスタマーセールス◆オリックスグループ/業界No.1のシェア/安定した就業環境【エージェントサービス求人】
ルートセールス、コールセンタースタッフ
首都圏拠点 住所:本社(大崎)、立川、…
450万円〜799万円
正社員
■業務内容: 内勤営業として電話やメールで問合せがあった顧客に対し、顧客の要望に応じた物品を選定して、受注から出荷手配まで行います。 新規受注をするために外勤営業をはじめ購買部門、技術部門など多くの関係者を巻き込み仕事を進めます。 営業事務と混合されがちですが、価格交渉や代替提案など、自身の裁量で案件に関われるためやりがいのあるお仕事です。 基本的には社内での仕事ですが、時には外勤営業と同行して顧客を訪問することもあります。 ■仕事の流れ メール・電話で顧客より引合い⇒在庫の確認・引当(※)⇒見積もり提示⇒受注⇒出荷指示⇒レンタル期間中のサポート(故障代替、校正手配など)⇒契約満了後の引取り手配 ※ご要望の機器が無い場合は技術部門と相談し代替提案をしたり、購買部門へ掛け合い新規購入の交渉をします。 ■キャリアパス: 内勤営業として基本業務を習得された後は、外勤営業や購買部門、管理系部門など特性に応じたキャリアパスも想定されます。 ■女性活躍の職場:同社の男女比は55:45とほぼ半々で、女性の職責者も多く女性活躍が目立ちます。その背景として制度面の充実があり、産休後の復職やその後の時短勤務、女性向けの研修など、会社全体で女性活躍を推し進めているためです。離職率も低く、長期就業している社員が多いことから働きやすい職場であるといえます。 ■同社の強み:商材は測定器を始め、OA機器、NW製品、ロボットや3Dプリンターなど多岐にわたり、同社はICTレンタル、電子計測器レンタルの業界でNo1のシェアを誇っています。 同業他社と比較してもレンタル可能な商品ラインナップが圧倒的に多く、新商材への投資も非常に積極的で幅広い顧客の要望に応える事が可能です。 ※4万種、280万台以上のレンタル資産を保有
岡重株式会社
【経理・税務事務】*定時退社が基本*おしゃれオフィスで活躍
経理、財務、一般事務
【転居を伴う転勤なし/マイカー通勤OK…
-
正社員
【本社から各店舗の経理資料をチェック】 各店舗からの経理資料を見て仕訳処理、見積書・請求書の発行、入金処理、来客や電話対応をお任せ致します *証憑や各種経理資料を見て仕訳処理(会計ソフト) *請求書や見積書の発行・送付 *店舗の売上データの後方処理全般 *税務申告に関わる業務 *ビジネス文書作成 *電話・メール・来客対応など また、本社所属の経理・税務担当となるため、 各店舗の事務員に対して経理・税務に関する指導業務もあります。 活躍できる環境♪ 当社は社歴や年齢といった年功序列よりも、 業務遂行能力を評価する実力主義です。 才能豊かな方は、年齢や社歴に関わらず、 昇進や大きな昇給を実現できます。
SGフィルダー株式会社
お菓子メーカーでの発注業務
一般事務・営業事務・秘書・受付
大正区C 大阪府大阪市大正区船町
249万円〜
派遣社員
【日勤】9時〜17時半/週4日/人気の事務/フォロー体制バッチリ/お菓子メーカーでの発注業務など SGフィルダーにはあなたの生活にあった 様々な仕事がございます。 お気軽にご相談ください! 働き方:短期OK、長期OK、2ヶ月〜OK、 シフト相談、時間と曜日が選べる、高時給、 短時間OKなど。 就業時間:早朝、夜勤、昼勤など。 仕事内容:荷物の仕分け、軽作業、商品管理、 梱包、検品、ピッキングなど SGフィルダーは登録制の人材企業です。 登録だけしておけば、いつでも働けます。 軽作業を中心にアルバイト・パート・派遣の お仕事を紹介しています。 【仕事内容】 チョコやグミなどお菓子メーカーでの事務 作業! 主に電話対応、発注、その他事務業務を お願いいたします! エクセルにデータを入力するなどの PC業務がございます。
株式会社エフ・エス・ケー
【急募!正社員】受付案内・広報PR
一般事務・営業事務・秘書・受付
株式会社エフ・エス・ケー 新潟県新潟市…
264万円〜
正社員
人材派遣会社の派遣業務、スタッフ管理、広報事務などを行うお仕事です!未経験者の方でも丁寧に教えますので、安心してご就業頂けます。 【仕事内容】 ・店舗受付 ・派遣広報PR活動 ・情報発信、情報収集業務 ・派遣人材確保サポート ・ホームページ運営サポート ・スタッフ管理サポート ※業務上、社用車を使用する機会あり
株式会社メディカルフロンティア
【五反田】リーダー候補《美容クリニックの予約対応・マネジメント》◆残業ほぼなし*社割あり◎【エージェントサービス求人】
コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ
五反田事務所 住所:東京都品川区西五反…
450万円〜599万円
正社員
【業界未経験歓迎!ノルマ一切なし!予約管理部のリーダー候補を募集/20〜30代活躍中/私服勤務OK・社割など福利厚生充実/平均残業10H未満】 【はじめに】 予約対応(コールセンター)のリーダー候補を募集いたします。同社が展開する美容医療クリニックやネイルサロンなどの予約受付コールセンターにおけるオペレーターです。「医療脱毛をしたい」や「お肌の悩みを相談したい」といった患者様からのご予約に関するお問い合わせの対応をお任せします。 【業務内容】 入社後はお客様対応から行っていただき、徐々に下記のようなマネジメント業務をお任せする想定です。 ■コールセンター内スタッフのマネジメント及び育成 ■コールセンター運営に関するデータ集計及び分析 ■収益管理(業務量予測・実績の検証、採用計画の策定、進捗管理等) ■品質・生産性のパフォーマンス管理と改善 ■運営に関するリスク管理 【おすすめポイント】 ■働き方・ワークライフバランス◎: 基本定時退社・月の残業時間は10時間未満です!年休110日ですが、有給消化率は90%を超えており、プライベートのお時間もしっかり取っていただけます。※シフト制ですが、月に3日希望休の申請可能です! ■充実した福利厚生◎: 賞与・退職金はもちろん、女性の長期就業を支援する産休育休制度や時短勤務制度も整っております。また、嬉しい施術社員割引制度などもございます!服装・ネイルも自由です! ■働く環境・風通しの良い社風: 20〜30代が多く活躍しており、中途採用同期も多数で、困ったことは気軽に質問できる環境です! 【当社について】 2014年の創業以来、黒字経営を継続し、設立9年で年商1,050億円規模まで急成長を遂げたヘルスケアメガベンチャーです。IT、ヘルスケア、M&A、SaaS、海外などの領域で10以上の事業を展開し、国や業界をまたいだ問題解決に取り組んでいます。 既存事業の成長に加え、M&Aでの「連続的な非連続な成長」により企業価値を高めていくことが成長戦略の柱となっています。 創業以来、ヘルスケア領域を中心とした数多くのM&A/資本取引を通じ、シナジーの発現やリソース最適化による効率的な経営を実現しています。 変更の範囲:会社の定める業務
テンプスタッフフォーラム株式会社
【事務経験者】取引先メール電話対応/営業事務/電子部品メーカー
一般事務・営業事務・秘書・受付
新潟県長岡市 JR長岡駅から車で15…
230万円〜
派遣社員
【長期更新予定】専用システムあり/営業事務♪@1、200円〜/残業ほぼなし・土日祝休みでプライベートと両立しやすい \注目ポイント/ ・長岡市川東エリアの企業でのお仕事! 小千谷方面からも通いやすいエリアですよ。 ・テンプの先輩スタッフ活躍中&直接雇用転換実績のある人気企業です♪ ・営業事務経験を活かしてお仕事をしたい方、 一般事務経験からステップアップしたい方歓迎!! 長期更新予定なので、じっくり業務に取り組めます☆ ・若手社員さんも活躍中の企業です! 【仕事内容】 【どんな会社?】 電子関連の部品を作っている企業です。 取引先は国内外にある、大手企業☆ 【具体的な仕事内容は?】 ●専用システム入力 ●注文書対応 ●取引先との連絡対応(メール、電話)* ●見積作成 そのほか庶務や付随する事務業務をお任せします。 ※同じ業務をしている先輩社員がいるので、わからないことはいつでも確認できる環境です。 ★まさに縁の下の力持ち、、、。 だけど「やりがい」を感じられる環境。 この仕事の面白さは、自分が役に立っていることを 実感できる機会が多いこと。 受付の業務でお話を伺い緊張や不安が取り除かれて 「〇〇さんのおかげだよ。ありがとう」と、 心がほっこりする言葉を頂くことも。 嬉しい言葉をもらったり、できる事が増えてくると、 「この仕事、面白いかも!!」と感じて頂けるはずです。 【こちらの職場、ここもおすすめです】 ・無料駐車場あり ・ロッカー/更衣室/休憩室 ・弊社の先輩スタッフも就業実績あり
キャリアリンク株式会社
高時給/レセプトの点検業務
一般事務・営業事務・秘書・受付
東京都豊島区 有楽町線 東池袋駅 徒…
336万円〜
派遣社員
★土日休み ★日払いOK(当社規定) ★中高年活躍中 ★交通費(規定有) ★長期 < 開始日相談OK!長期ワーク > ▼好条件 平日週5日勤務*うれしい土日祝休み 17時定時×残業基本ナシ MAX時給1800円×1日7h×月20日勤務の場合 < 月収例→25万2000円 > 服装はオフィスカジュアルでOK◎ 駅チカで通勤もラクラク! ▼新規増員 丁寧なレクチャーとサポートがあるので安心〇 医療機関から送られてくるレセプトの点検業務です レセプト業務の経験がある方は即戦力に! スキルを活かして働けます 30代・40代・50代の方が多数活躍中の職場です 【仕事内容】 【お仕事番号:CJI128730】 [レセプトの点検業務] *レセプトは医療機関から送られてきます ・PC上でのレセプト点検 ・不明点があった際は医療機関へ確認連絡 ※5日にレセプトが届き、20日までに点検業務を行います
キャリアリンク株式会社
メール対応メイン/ネットワーク機器の製品サポート
一般事務・営業事務・秘書・受付
沖縄県那覇市 ゆいレール おもろまち…
240万円〜
派遣社員
★未経験OK ★日払いOK(当社規定) ★中高年活躍中 ★交通費(規定有) ★長期 ★車通勤OK \ 電話少なめ / ▼2名募集 業務のレクチャーがあるので事前知識や経験は不要です〇 メール対応の割合が多く、電話対応は2割程度! もくコツワークをお探しの方にもオススメ 20代〜50代の方が多数活躍中の職場です ▼就業条件 月〜日の中で週5日勤務になります 08:00〜22:00の間で1日8h勤務! 週4日勤務、曜日相談OKです〇 残業基本なし*サッと帰宅できます 車通勤OK*駐車場利用可 【仕事内容】 【お仕事番号:NJI124625】 [ネットワーク機器の製品サポート] ・問合せ対応 例)「機器がうまく動かない」 「電源が入らない」など ・機器の修理、交換手配 ・動作確認 など
山陽自動車運送株式会社
受付事務
一般事務・営業事務・秘書・受付
山陽自動車運送株式会社 大阪港支店 大…
230万円〜
アルバイト、パート
【東証一部上場レンゴーのグループ企業】未経験でも異業種からの転職者でも、安心してスタートできる環境が整っています! 私たち「山陽自動車運送株式会社」は、東証 一部上場、レンゴー株式会社のグループ企業 で、創業以来70年以上の長きに渡り、幅広い 運輸事業を行っています。 営業所も次々と展開し配送エリアを拡大! 札幌から沖縄まで、今や全国に21拠点を展開 しています。 私たちが配送しているものは自動車部品から 食材とさまざまでどんなに科学が進歩しよう とも、人と人とのモノのやり取りは今も昔も 変わりません。 その時代に合わせて変化するニーズに対し、 一つひとつ向き合い解決していくのが当社の 強み。 今後も、1つの荷物から大量輸送までお客様 のご要望にお応えし全国各地へ安全・確実・ 迅速に真心をそえてお届けしてまいります。 <<<<<<<<<<<<<<<<<<<< ☆受付事務スタッフ☆ <<<<<<<<<<<<<<<<<<<< おかげさまで、業績は良好! 取引先も多種多様なので景気の波に影響され にくく、安定した仕事量を誇っています。 まずは仕事内容をお読みいただき、少しでも 興味があれば、ぜひご応募ください。 【仕事内容】 <事務総合職> 港区福崎にある山陽自動車運送大阪港支店で 受付事務をお願いします。 主な作業は 電話対応/伝票入力/データ入力 未経験者の方、歓迎です♪ ◎日勤のみ ◎日祝休み ◎長期休暇あり ◎レンゴーグループ会社 ◎定着率抜群! ◎社員同士仲が良い相談しやすい環境 現在30代・40代の男性スタッフが中心と なって活躍しています。 未経験でもしっかり経験を積んでいける環境。 もちろん、経験のある方は即戦力として優遇 し、お迎えします! 少しでも興味を持っていただけましたら まずはご応募ください☆
トランス・コスモス株式会社〜プライム市場上場企業〜
【名古屋/未経験歓迎】コールセンターのスーパーパイザー(全国型)◆プライム上場/年休120日以上【エージェントサービス求人】
コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ
名古屋市近郊 顧客先 住所:愛知県名古…
350万円〜499万円
正社員
【アジアNo1のアウトソーサー!お客様の理念に沿った業務運営】 ◆募集背景 事業拡大に伴い、将来的にコールセンター/コンタクトセンターのマネジメントをお任せできる方を募集します。 ◆業務内容 幅広いBPOサービスの提供を行う当社にて、コールセンターのスーパーバイザー(SV)業務をお任せいたします。 通信、メーカー、医療、金融、公共など幅広い業界のコールセンターを運営しており、幅広い業界の経験が身に付きます。 未経験でご入社された方には、まずはコールセンターのオペレータ—業務を覚えていただき、リーダー(SV)へとキャリアアップしていただくことを期待しております。 ◆業務詳細 ・メンバーマネジメント:業務フォロー、勤怠やシフトの管理、研修など人材に関わる業務全般 ・業績レポートの作成および報告 ・目標管理:クライアント企業様と定めているKPI(お客様満足度、応答率、対応件数など)を達成できるよう業務プロセスの分析と改善 ・センター運営:レポート、マニュアル、資料作成、業務フローの見直し、改善、クライアント連携 ◆働き方 ・配属は当社コールセンターもしくはクライアント企業様常駐となりますが、常駐の場合も1つの案件に対して数十名規模の拠点が多くチームで仕事ができる環境です。(レポートラインも全て自社の社員となります) ・基本的には、短期の案件異動(勤務地の異動)は想定しておらず、数年単位で同じクライアントの案件/勤務地でじっくり腰を据えて働きながらキャリアアップする方が多いです。 ・完全週休2日制で毎月1回のシフトで勤務日が決まります。月3日程度は、希望休日を申請できるため、プライベートとの両立もしやすいです。 ◆教育体制 各種研修、コンタクトセンターの管理者などの認定取得、各人の3年後、5年後を見据えた「キャリアプランシート」を用いた上長とのキャリア相談、各人の強みや資質を示すデータ活用など ◆お客様に寄り添った業務運営 お客様企業のありたい姿(Vision)を理解し、コンタクトセンターが果たすべき 役割・存在意義(Mission)を認識した上で、Visionを実現するために行動指針(Value)まで落とした独自の取り組み。 変更の範囲:会社の定める業務
株式会社ワイズ
電子基板メーカーでの営業事務
一般事務・営業事務・秘書・受付
石川県白山市上柏野町
230万円〜
派遣社員
国道8号線沿いで車通勤便利です。土日祝休みでプライベート充実! ワイズは、北陸トップクラスの人材サービス会社として、あなたに適した仕事、働く場所、欲しいお給与額、やりがいだけでなく、将来のことも含めて、お仕事探しのお手伝いをします 【仕事内容】 タッチパネルや電子基板製造メーカーでの お仕事です。 社内システムへの受注入力、顧客からの 問い合わせ対応、発注業務などをおまかせします。
アデコ株式会社
【松本市】スーパーバイザー〜官公庁プロジェクト<土日休み・正社員>◆キャリアの幅充実〜【エージェントサービス求人】
コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ
長野県内のクライアント先 住所:長野県…
400万円〜649万円
正社員
【官公庁×事務コールプロジェクトの管理/キャリアアップとワークライフバランスが両立できる魅力的なポジション!】 〜正社員・年休124日・土日休・基本的に9時~17時30分までの勤務/世界規模での総合人材サービス企業アデコグループの日本法人で雇用安定◎〜 ■具体的な仕事内容: ・業務運営 ・KPI管理・オペレーション ・収支管理・採用計画 ・報告書・マニュアル等各種ツール作成 ・クライアント折衝 ・スタッフ教育・労務管理 等 ■ポジションの魅力ポイント: ・【正社員雇用】派遣社員から正社員にキャリアアップ ・【高年収】給与アップのチャンスが豊富 ・【ワークライフバランス】基本的に9時~17時30分勤務で土日休み ・【キャリアパス充実】アシスタントSVからリーダー、シニアSV、課長・部長など、マネジメントサイズを拡げて成長 ・【多様なキャリア】スタッフコーディネーター、DX推進担当、SVの採用担当や教育担当など幅広く活躍可能 ・【研修体制充実】1年目から移動を推進してくれる企業文化 ■キャリアパス: リーダーSV、シニアSVなどとキャリアアップが可能です。他にもスタッフコーディネーター、DX推進担当、SVの採用担当や教育担当など、縦にも横にもキャリアを拡げることができます! ■企業魅力 ☆当社は世界規模での総合人材サービス企業アデコグループの日本法人であり、グローバルリーダーとして信頼される企業です。 本部のスイスから60を超える国と地域に広がり、グループ全体で10万社を超えるクライアントの活躍を支えています。 今回の官公庁案件では<年金、コロナ、東電、市役所の選挙問い合わせ、万博交通問い合わせの集計など>さまざまなプロジェクトマネジメント業務全般を行います☆ ■会社ビジョン『人財躍動化』 Adecco Group Japanは人財サービスのグローバルリーダーとして、「『人財躍動化』を通じて、社会を変える。」というビジョンのもと、働く人とビジョンに向けて力を発揮できる組織環境づくりを支援しています 変更の範囲:会社の定める業務
株式会社ロジック
【金沢】カスタマーサポート/リーダー候補◇エムスリーG◇介護業界のDXを推進◇社会貢献性◎【エージェントサービス求人】
コールセンタースタッフ、フィールドエンジニア、サポートエンジニア
本社 住所:石川県金沢市新保本3-21…
350万円〜499万円
正社員
【働き方◎企業/2022年4月にプライム上場エムスリーグループに加入し、事業成長スピードを更に加速/介護現場の課題を解決する社会貢献性の高いシステム/介護SaaSモデル】 既存顧客からの当社開発の次世代型看護支援システム「Care-wing」の使い方、活用方法などのお問い合わせ対応を行っていただきます。 今後もユーザーが増えていくなか、サポート品質を維持するだけでなく、顧客満足度向上に向けて一緒にチャレンジいただける仲間を募集します。 ■主な業務内容: ・既存顧客からの問い合わせ対応(電話・メール) └1日の問い合わせ:1人あたり15〜20件程度 ・問い合わせに至る背景や、きっかけとなる事象に向き合い、フローの改善やプロダクトチームとの連携 ・業務改善施策、顧客満足度向上施策、ユーザー定着施策の実行 ・ユーザー向けメールマガジン企画・運営・記事作成・配信 ■業務の魅力 ・問題解決を通じて顧客に直接感謝される喜びを感じられます ・IT知識を幅広く学びながら、顧客との長期的な信頼関係を築けます ■サポート頂く商品の概要: ・おサイフケータイなどにも用いられるNFCを利用した次世代型看護支援システム「Care-wing」です。ICカードやICタグをスマートフォンにかざすだけで簡単に操作でき、介護ヘルパーさんのスケジュールと労働時間管理、介護履歴の確認、保険請求業務や賃金計算などを手間を一挙に解決することが出来ます。 ■部署構成 6名 【プロダクトの特徴】 <Care-wing (ケアウィング)> 介護ヘルパーが使うICタグとスマホを活用した介護記録アプリ。 介護事業所の業務管理をリアルタイムに連動させるクラウドサービスです。 介護事業所・訪問介護ヘルパー・訪問先(高齢者やそのご家族)に対して、 『予定変更や業務報告などが簡単かつ瞬時にできる』 『ヘルパーの勤怠を正確に把握できる』 『勤怠情報から給与計算が自動でできる』 などのような機能によって、効率化や業務の改善を提供しています。 【導入事例】 ・15名の介護事業所様 毎月の事務作業時間がCare-wingを導入したことで、 ※150時間→57.5時間に削減(約61%の削減) 介護現場の方の働き方改革に貢献する、社会貢献性高いサービスです。
株式会社博報堂コネクト
【豊洲】コールセンター(営業)◇大手担当・年休128日・残業20h/博報堂グループの安定性◇【エージェントサービス求人】
コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ
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450万円〜549万円
正社員
■業務内容: 博報堂グループ企業で社内の各部署や外部協力会社と連携しながら得意先事業売上へ貢献していくお仕事です。 ・クライアント:製薬、水産、食品など国内大手企業が中心です。 【入社後すぐにお任せしたい業務】 ・一般消費者の方からのお問合せに対するご案内 ・得意先との折衝、提案、管理、レスポンス結果等の抽出から報告 ・社内外のコンタクトセンター売上管理、得意先への状況共有 【ゆくゆくお任せしたい業務】 ・オフライン出稿(TV出稿・新聞・アウトバウンド等)の実施提案から費用提示、媒体社への入稿、原稿制作、得意先確認やコンタクトセンターへ周知等の全体進捗管理 ・商品の同梱物やCRMツールについてレスポンスを踏まえたオファーや必要ツール設計提案、クリエイティブ制作、薬事等法令チェック、印刷会社等へのスケジュール調整の全体進捗管理 など ■入社後の流れ: 入社後はセンターのオペレータ研修に1週間程度参加して頂き、商品や通販システム理解を深めて頂くことを予定しています。その後、既存担当者についてOJT形式で業務の習得を目指して頂き、習熟度を見つつ担当得意先をつけて、プロデュース業務をお任せします。 <1日のスケジュール一例> 8:50 センター朝礼 9:00 メール返信 10:00 資料作成(PPT・エクセル) 12:00 昼食 13:00 得意先との打合せ(対面) 14:00 CRM制作物の内容確認 15:00 協力会社との打合せ(テレカン) 16:00 帳票提出(データ抽出〜作成) 18:00 メール返信 19:00 帰社 ■部署: マネージャー1名・マネージャー補佐1名・チームリーダー1名・チーフ1名・派遣1名 ■ワークライフバランス: ・有給消化率も高く連休取得可能 (特別休暇の5日間も自身のスケジュールに合わせて1年間の期間内で取得) ・残業は月平均20h程度 ・当社専用の休憩室、マッサージルーム、グループ企業専用カフェテリア、シャトルバスなど働く環境も重視 ■キャリアプラン: 当社の事業拡大、それに伴う組織拡大が続く今はチームリーダーやマネージャーへの昇進等チャンスがあり、他部門へのキャリアチェンジも可能です。 変更の範囲:会社の定める業務