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株式会社オープンループパートナーズ

火災保険に関するお問い合わせ業務

テレフォンオペレーター(テレオペ)

東京都豊島区

307万円〜

雇用形態

派遣社員

残業少なめ!土日祝休み◆服装・髪色自由!コールセンター経験者歓迎 火災保険に関するお問い合わせ業務です。電話での回答やお問合せの受付、システム入力などの事務作業。平日のみ週5日勤務、9時〜17時、時給1600円。 【仕事内容】 火災保険の満期に伴う今後のご案内についての窓口業務です。 ◆電話業務 ・電話での回答受付 ・お問い合わせ対応 ◆事務業務 ハガキでの回答受付(システムへ回答内容を入力) その他付随する業務 ■LINE公式アカウントあります! ・LINE ID @olpkanto ・アカウント名 オープンループパートナーズ関東 のどちらかで検索してください

プロアクシアコンサルティング株式会社

【大阪】SAPコンサルタント◆上流未経験でも挑戦可◆残業15H以下◆3年以内離職率1%【エージェントサービス求人】

コンサルティングSE、システムコンサルタント

本社 住所:大阪府大阪市北区梅田3-2…

400万円〜649万円

雇用形態

正社員

■業務概要: 顧客へのSAP ERP導入プロジェクトにおいて、様々な業界に関する業務やSAPシステムの豊富な知見と経験を持ったコンサルタントとして業務をお任せします。 お客様の経営課題・業務課題を解決するための提案や支援を行うことにより、単なるシステム導入支援ではなく、お客様のビジネス変革や利益拡大に貢献します。 ※経験・適性や希望を考慮して、担当プロジェクトを決定します。 ■主な業務内容: ・構想策定、プロジェクト計画立案 ・業務要件定義、Fit&Gap分析、カスタマイズ、PoC検証 ・Add-on要件定義、概要設計、開発/テスト ・結合/統合テスト、権限/ジョブ設計 ・移行、本稼働後サポート ・運用保守 ■教育体制:S/4HANA社内トレーニング環境や認定取得支援など、スキルを養える制度を整えています。 ■評価制度 売上だけでなく、クラアントからの評価や挑戦する姿勢に対する評価、チームへの貢献度といった定性的な仕事も評価いただける制度となっております。 ■就業環境 残業時間:月平均10〜15時間(繁忙期は40時間程度のこともあります) 残業が少ない理由:会社として残業しすぎない方針のため、多い月は上長が常駐先に申し入れをするケースもあります。 リモート頻度:平均週2〜3程度リモート フルリモートの方もいますが、応相談です。 平均勤続年数:約9年(設立は2010年) 3年以内離職率:わずか1% 社員の雰囲気:穏やかな社員が多いです。 ■当社の魅力: SAPコンサルタントのエキスパートとして、実際に手を動かして働きたいと方におすすめです。シニアコンサルタントとして現場で力をつけて、将来的にリーダーを目指したいという方にもその機会を提供します。当社では、本人の希望や成長スピードに合わせて、要件定義やカスタマイズ、アドオン概要設計などの経験を十分に積んで頂いたうえでチームリーダーをお任せします。もちろん、積極的にチャレンジしたいという方には可能な限りその機会を提供します。 また、英語力を生かしてグローバルに活躍したい方には、海外グループ会社との協業や外資系ロールインプロジェクトなどへの参画機会もあります。 豊富なプロジェクト実績や高いスキルを持ったコンサルタントが多数在籍しています。

株式会社オープンループパートナーズ

パソコンの修理や操作の問合わせ

テレフォンオペレーター(テレオペ)

新潟県新潟市中央区

243万円〜

雇用形態

派遣社員

【高時給1268円スタート!】パソコンの使い方&修理受付■新潟駅3分&平日9時〜18時 ■□おしゃれ自由■□ パソコンに関する問合わせ受付。 【設定方法を教えてください】等に対応します! マニュアル通りの対応でOK! ぜひご応募ください!! 【仕事内容】 ■□高時給■□ パソコン操作や修理受付のお仕事です。 その他、付随するサービスのご紹介を行います。 【例】問合わせ内容 ・アプリインストールの手順を教えてください ・パソコンを修理に出したい ・メールの設定方法を教えてください等 ■今回のおすすめポイント 初日から高時給1268円スタートします! 髪色や服装は自由 研修やマニュアルの用意もばっちり ■ 働きやすい環境です ■ 9時〜18時固定&土日祝休み! 年間休日120日以上で、プライベートとのオンオフも しっかり切り替えられます!! ご質問がありましたら、 お気軽にお問合わせください。 ご応募お待ちしております! 【オープンループパートナーズを選ぶ理由】 ◆前払い制度あり!ご自身のタイミングでお給料が受け取れる!(規定有) ◆来社不要のWEB登録 いつでもどこでも24時間OK!5分で完了! ◆履歴書不要です!事前準備必要ありません ◆当日または翌日に電話面談でお仕事紹介OK!(平日) ◆安心の高待遇!各種社会保険完備!特典多数 ◆専属コーディネーターがしっかりサポート ひとりひとりに担当がつきますので、 入社前も入社後もしっかりサポートさせていただきます。 不安なこと、お困りごとなどお気軽にご相談ください! 【お仕事決定までの流れ】 Step1 ご応募 応募ボタンをぽちっと押して応募フォームを入力! Step2 ご登録 弊社から会員登録用の自動メールが届いたら基本情報を入力! ◆携帯・PCから簡単5分入力! ◆登録会へのご参加を希望の場合はお電話ください! Step3 お仕事のご案内 ご登録完了後、お電話・メールで詳細をご案内! ◆お仕事によっては職場見学も可能! Step4 お仕事決定 就業後も定期的にフォローしますのでご安心ください!

株式会社LITALICO

【神奈川・未経験歓迎・子供好きの方歓迎】マンツーマンの児童支援【エージェントサービス求人】

コールセンタースタッフ、受付

神奈川の各教室 住所:神奈川県 最寄駅…

350万円〜499万円

雇用形態

正社員

〜観察力・カウンセリングスキルを活かし、お子さまの未来をつくっていくお仕事です/教室長・エリアマネージャーへのステップアップあり/数値を見る力・マネジメントスキルも身に着けることが可能/完全週休二日制・月残業約12h〜 ■「LITALICOジュニア」について 「LITALICOジュニア」は、発達が気になるお子さまに対してオーダーメイドの授業を行う、マンツーマン特化型の学習教室です。お子さま一人ひとりに合わせた授業の企画・実施を通じて、できることを増やし、自信を育むことを大事にしています。担当人数は約15名(一日平均3名の授業)。その「ひとり」に丁寧に向き合っていただくことができる環境です。 ■業務内容: (1)授業準備 1人1人のお子様に合わせたカリキュラムをオーダーメイド (2)個別授業の実施:カリキュラムに沿い、お子さまの「楽しい」と思える授業を企画、授業後の保護者様へのフィードバック (3)トレーナーからのフィードバック:当日指導を録画し、トレーナー(育成担当)と振り返りを実施・目標に対する手立ての見直し・次回の授業計画の相談 (4)ケース検討MTG:担当のお子さまの支援方法を、スタッフ全員で検討 (5)授業提案:保護者様へ費用の説明 等 【変更の範囲:会社の定める業務】 ■当ポジションの特徴: 入社時の座学研修・OJT研修のほかに、入社後3か月6か月のタイミングでフォローアップ研修、教室長/トレーナー研修があります。成績をあげる教育ではなく、ソーシャルスキルという「自分らしく生きていく力」を育む支援ができる完全オーダーメイドカリキュラムなため、お子様に本当に必要な教育を提供できます。 ■職務の特徴: LITALICOジュニアは全国に150教室を越えるソーシャルスキル&学習教室です。一人ひとりのお子さまに合った指導を届けることで、お子さまの困りごとや生きづらさに対してアプローチを行っています。児童福祉法に則って運営している「LITALICOジュニアスタンダードコース」と、私費事業として展開する「LITALICOジュニアパーソナルコース」があり、今回は「LITALICOジュニアパーソナルコース」の募集となります。 変更の範囲:会社の定める業務

株式会社Works Human Intelligence

【メーカー業界歓迎/大阪】カスタマーサクセス〜定着率・福利厚生◎/国内トップシェア人事システム【エージェントサービス求人】

コンサルティング営業・企画営業(法人向営業)、コールセンタースタッフ

大阪事業所 住所:大阪府大阪市北区梅田…

450万円〜649万円

雇用形態

正社員

【スキルアップ◎】提案難易度の高い大手顧客の本質的課題と向き合い提案!個人ノルマはなく顧客志向を追求できる環境です! 【定着率95%以上!福利厚生充実】フレックス/テレワークの他にもプライベートとの両立を支援する制度が豊富! 【企業安定性◎】国内大手企業の3社に1社が利用している人事システム『COMPANY』の開発、販売、サポートを手掛ける会社です! ■業務内容:当社のカスタマーサクセス担当として導入顧客のシステム活用を通じた業務課題解決を伴走いただきます。 <詳細業務> ・新規受注した顧客への運用を軌道に乗せるためのサポート ・顧客の課題解決のためのアップセル・クロスセル提案 ・機能利用方法の質問に対するサポート(社内コールセンターと連携し実施) ・法改正や制度変更等において他社事例を元にした提案および情報提供 ・お客様同士の交流ネットワーク構築や分科会などのイベント企画 ・マーケット全体のニーズを把握した上でのマーケティング・プロダクト部門へのフィードバックおよび新サービス設計 ※顧客とのコミュニケーション手段:当社が運営している専用サポートサイトへのお問い合わせ対応が4割程度、電話対応が2割程度、直接訪問が4割程度です。 ■入社後について: 1か月程度の教育期間の後、1〜3か月のOJTやお客様への作業代行などの経験を経て、おおよそ3〜6か月程度で自立して業務が行えるように育成します。その後も、マニュアルやお客様との過去のやり取りが記録されたサポートサイトや先輩などの有識者へ気軽に相談できる環境が整っています。 ■当社の特徴: *国内大手法人のみがターゲット…「COMPANY」は国内大手法人3000社をターゲットに事業拡大を進めています。大手法人は組織が大きく課題の複雑性が高いことや、商材柄提案先が経営層になることでの提案難易度の高さが特徴ですが営業やカスタマーサクセスなどフロントメンバーの連携の相互連携で顧客深耕を進められることが業務の面白みです。 *福利厚生充実…フレックスタイム制/テレワーク制度(全社員へ一律10万円のテレワーク手当支給)の他に子供の小学校卒業まで活用できる育児制度が豊富です。育休取得率は女性100%、男性37となりいずれも日本国内の平均より上回る数値です。 変更の範囲:会社の定める業務

株式会社TMJ

【関西・転勤なし】コールセンターSV/オープンポジション◆年休127日/大手企業Gの安定基盤◎【エージェントサービス求人】

コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ

関西エリア 住所:大阪府大阪市内、大阪…

300万円〜349万円

雇用形態

正社員

【セコムGの安定基盤で長期就業可能/完全週休2日制・転勤無し/ホワイト企業認定/キャリアパス豊富】 SV経験を活かして即戦力としてご活躍いただけるセンターへのご配属となります。 インハウス系コールセンターから様々な業種業界にご活躍の場を広げたい方、 SVからさらに上のポジションへのステップアップを目指したい方を歓迎します。 <TMJのスーパーバイザー(SV)の主な仕事>  ●オペレーターのフォロー・育成、スキルアップの為の研修や指導  ●業務管理(KPI管理、勤怠管理 など)  ●上司への状況の報告、現場からの気づきや改善提案  ●勤務しやすい職場づくりへの働きかけ  ●クライアントへの相談やディスカッション ■配属先: 関西エリアの各センター ※ご就業先はお住まい・これまでのご経験・ご自身のスキルからオファー前に決定させていただきます <ご配属先例> ・各種サービス/保険等のご加入者様からのお問合せ窓口 ・各種サービス/保険等の手続きに関する事務センター ・その他コンタクトセンター周辺業務(派遣コーディネーター、研修更新・トレーナー、業務改善担当 など) ■キャリアパス: 職種・地域限定正社員の雇用区分の中では、コンタクトセンターのプロフェッショナルとしてのキャリアパスをご準備しております。SVからLSV(リードスーパーバイザー)としてSVの管理育成を含めた窓口の管理者としてのステップだけでなく、業務立ち上げ・改善のスペシャリストとしてのご活躍を目指していただけます。また、将来的にマネージャー職を目指されたい方には社内登用制度もございます。 ■業務研修 ご入社後、約2ヶ月間の業務研修から実際の作業を含むOJTを受講していただきます。 その後、既存社員のフォローの元、徐々にルーチン作業などのSVとしての業務をご習得いただきます。 SVとしての業務をスタートいただいた後も先輩SVがしっかりフォローを行いますので、ご安心ください。(※研修期間は習熟度により変動いたします) 変更の範囲:会社の定める業務

株式会社モバイルコミュニケーションズ

【大阪市】パッケージソフトのバージョンアップ◆年次の税制改正ソフト/最新技術に携わる/残業20h程度【エージェントサービス求人】

オープン系SE、アプリケーション系SE、コンサルティングSE

1> 大阪営業所 住所:大阪府大阪市淀…

350万円〜549万円

雇用形態

正社員

〜世の中の生活を支える、最新技術やシステム・ソフトウェアに携わる業務/多彩なキャリアパスを実現できる環境〜 ■業務内容: IT関連企業にて、年次の税制改正に伴うパッケージソフトのバージョンアップ作業、また環境作成や説明業務に関わっていただきます。 ■具体的な業務内容: ・パッケージソフトのバージョンアップ作業 ・設計書の改訂〜システムテスト、環境作成 ・各自治体への本番適用/教育(説明) ※ご経験に応じた業務からスタートしていただきます。 ■業務の特徴: 新機能の搭載からバグ修正の改善改良、機能の強化を行い、新しいパッケージソフトの解説指導まで担っていただくため、マルチな技術や経験を磨いていただけます。 上記プロジェクト終了後は別プロジェクトでの配属となります。 経験を活かした業務で、キャリアアップが可能です。 ■当社の特徴/強み: ◇移動体通信の黎明期から業界を牽引しており、大手通信会社とのお取引も多く、高品質なサービスや技術力を提供しています。 ◇外部企業向けにも『第一級陸上特殊無線技士』資格取得セミナーを行うなど、教育にも大きな強みを持っています。 ◇社員680名のうち、320名がモバイル関係の国家資格を保有する技術者集団で、平均年齢31歳と若手社員が多く活躍しています。(2020年10月1日現在)。 変更の範囲:会社の定める業務

AKKODiSコンサルティング株式会社

【中部】ソフト開発エンジニア(リーダー候補)◆ヘルスケア業界(製薬、医療、医療機器等)【エージェントサービス求人】

オープン系SE、アプリケーション系SE、コンサルティングSE

中部エリアの顧客先 住所:愛知県 受動…

450万円〜699万円

雇用形態

正社員

■募集背景: ヘルスケア業界に特化する本部として社会課題に対する持続可能な解決策を提供し、未来の社会を支える重要な役割を果たします。これにより、日本および世界へ通じる企業へ変革をしていくため募集をいたします。 ■業務内容: 医療関連企業にて、以下のミッションを目的とした支援業務をお任せいたします。 (1)企業システムのDX支援・業務効率化・システムの最適化 (2)ベンダーと対等に会話し、最適なソリューション選定 (3)AKKODiSのソリューションを駆使した課題解決 (4)顧客内でのAKKODiSチームのリード ■プロジェクト事例: <概要> 医療系エンド企業DX推進PJ <詳細> ◎社内DX推進 社内のDXの取り組みとして、インフラの刷新を通して業務効率化やコスト削減の実現に向けた検討から課題解決まで ◎新システムの導入・運用 企業の事業運営における最適なソリューションの選定・IT環境の整備 ◎データ管理・分析 大量のデータを効率的に管理し、分析するためのインフラ整備 データ駆動型の意思決定のサポートを行います。 ◎システム保守、管理 社内で使用されているシステムのアップデートやトラブルシュート ◎セキュリティ対策 社内の個人情報や顧客データを保護するためのセキュリティ対策の実施 定期的なセキュリティチェックや脆弱性の評価 ■担当業界: 製薬メーカー、医療機器メーカーなど医療業界および医療向けサービス提供事業者 ■日本が抱える社会課題: 日本は少子高齢化による就業労働人口の減少や労働生産性の低さといった課題に直面しています。この課題に対して専門的技術に加えAIや自動化を取り入れた融合を進めていきます。 ■業務魅力: ・ソフトウェア分野の上流工程から下流工程までの経験ができる ・IT化が遅れているヘルスケア業界特有の知識がつけられる ・技術成長のみならず、PM、コンサル、グローバルでの活躍など様々なキャリアプランが形成可能 ・システム全体もしくは機能のPMポジションまたはリードポジションを経験できる ・お客様先の問題解決、提案、解決策実行を通じてコンサルタントの経験ができる ・グローバルのソリューションを取り入れスケーリングしていくグローバルな経験ができる 変更の範囲:会社の定める業務

株式会社荏原製作所

【神奈川 藤沢】生産領域のSAP導入推進◇週1在宅可/住宅手当あり/東証プライム上場/F4109【エージェントサービス求人】

コンサルティングSE、社内システム開発・運用

藤沢事業所 住所:神奈川県藤沢市本藤沢…

550万円〜1000万円

雇用形態

正社員

〜SAPに関しての知見をお持ちの方が活躍できる環境です/東証プライム上場・世界トップシェア製品を誇る機械メーカー/リモート併用〜 ■業務内容: (1)建築・産業カンパニーの生産領域(主に生産・調達・物流・品質管理)におけるERP導入準備プロジェクト活動[2026年末まで] ・要件定義・各種システムの開発/設計/テスト/ユーザートレーニング ・新システム群への適合のための業務変革活動 (2)ERP導入以降における生産領域のIT関連業務[2027年以降] ・各種システムの改廃のための構想策定・企画・要件定義・予算策定・スケジュール管理・実施検証等 ・各種システムのマスタデータの管理 ・工場系ネットワークインフラとシステム連携の保守 ・DXの推進活動 ■募集部門について: 建築・産業カンパニー SCM統括部 藤沢工場生産ReBORN推進課 ◎組織全体人数:5名 ■キャリアステップイメージ: ・2026年末までのERP導入準備期間および2027年末頃までのERP安定稼働確認期間においては、各種システムの立上業務への参画と並行して生産領域の業務プロセス全般に関する知識を習得して頂きます。 ・以降、上述の生産領域における幅広いIT関連業務を担って頂きます。 ・組織リーダとしての適性があれば、マネージャ候補者として基幹職試験へ推薦します。 ・当面は現部署にて業務に従事頂きますが、業務上の都合により、転勤の可能性があります。 ■当部門の役割・業務概要・魅力: 建築・産業カンパニーSCM統括部において、事業部門ならではの守りと攻めのDXを牽引する部門としていくために、カンパニーの基本方針・戦略の一つである「グローバルでの更なる成長に向け、ERP導入を通じた業務プロセスの標準化を行い、業務の高度化・効率化を図る」という重要な役割を担っていきます。 業務標準化とERP展開、設計生産改革、データ基盤整備・分析人材育成、DX人材育成と、幅広い活動を企画し、積極的な投資を行っています。 ■使用アプリケーション・資格: ・MES/Apriso、Tablueau、Outsystems ・Word、Excel、PowerPointの基礎的なスキル(資料作成、データ分析) ・プロジェクトマネージャ資格(尚可) 変更の範囲:会社の定める業務

アデコ株式会社

【東京】リーダースーパーバイザー(SV)※年間休日124日/完全週休2日制/世界最大級総合HR企業【エージェントサービス求人】

コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ

東京都内のクライアント先 住所:東京都…

500万円〜649万円

雇用形態

正社員

世界規模での総合人材サービス企業アデコグループの日本法人である当社にて、コールセンターや事務センターのスーパーバイザー(SV)としてのプロジェクトマネジメント業務全般を行っていただきます。 ■業務内容:【変更の範囲:会社の定める業務】 ・業務運営 ・KPI管理・オペレーション ・収支管理・採用計画 ・報告書・マニュアル等各種ツール作成 ・クライアント折衝 ・スタッフ教育・労務管理 等 ■業務の魅力: ・当社が担うプロジェクトでは、KPIなどの数値管理だけではなく、クライアントのパートナーとして、現場の課題解決に根底から取り組むことができます。業務プロセスの改善やスタッフの教育など、プロジェクトの責任者として、あらゆるスキルを磨けます。 ・経験に応じて数名のSVを取りまとめるマネージャーや、将来的には営業部門や管理部門など他部門へのキャリアチェンジも可能です。現在、大型プロジェクトや拠点も増加し続けているので、ポストチャンスも豊富です。 ■募集背景: これまで多くのBPOプロジェクトを請け負ってきた当社。 既存取引先である大規模BPOセンターの拡大や新規案件の増加に伴い、プロジェクトを統括するポジションから、チームの管理を担うリーダーレベルのポジションまで幅広く募集します。 プロジェクトの運営、管理責任者として、またスタッフのサポート役として活躍して下さい! ■当社・事業について: 当社は、人材業界において売上上トップクラスを誇るグローバルリーダーです。本部のスイスから60を超える国と地域に広がり、グループ全体で10万社を超えるクライアントのの躍ををえています。本国内でも、人材派遣やや材紹介、アウトソーシングなど多様なサービスを展開。中でもアウトソーシング事業は、常時約350件ものプロジェクトが進進、その規模は拡大中です。 ■人財躍動化とは: Adecco Group Japanは人財サービスのグローバルリーダーとして、「『人財躍動化』を通じて、社会を変える。」というビジョンのもと、働く人とビジョンに向けて力を発揮できる組織環境づくりを支援しています。 こちらの動画では、代表からビジョンへ込めた思いについて説明しています。 https://www.youtube.com/watch?v=X8fzS87SMVc 変更の範囲:本文参照

東京海上アシスタンス株式会社

【未経験歓迎/新宿駅直結】お客様サポート※残業10H/年休124日/研修充実◎/実働7H/東京海上G【エージェントサービス求人】

コールセンタースタッフ、営業事務

新宿オフィス 住所:東京都新宿区新宿4…

350万円〜399万円

雇用形態

正社員

【きれいなタワーオフィス/実働7h/残業10時間以内/お客様を身近に/福利厚生充実◎/長期就業可能◎/東京海上HD100%出資子会社】 ●バスタ新宿から直結/ミライナタワーオフィスにて勤務 ●2024年4月開設/オープニングメンバー ●ランチ環境が整っており、終業後も買い物をして帰宅できます ●お客様に寄り添って解決に導く・サポートするお仕事です ●お客様から感謝されるお仕事◎・助け合いながら仕事ができる職場環境◎ ■未経験から活躍できる理由: 段階別の研修制度を徹底しているため、体系的に業務を覚えていくことが可能です。通常の研修に併せてOJTを通じた研修も随時行う、など約半年間のバックアップ体制がございますので、未経験でも安心して就業できる環境を整備しております。 ■職務内容: お客様が不意に遭遇する日常のトラブルに際し的確・迅速・好印象な対応で、お客様に「安心・安全」を提供します。 お客様の「不安」を「安心」に変える。それが当社の使命であり、仕事のやりがいです。 東京海上日動火災やイーデザイン損保の自動車保険に加入されているお客様に対するロードサイド・アシスタンス業務をお任せいたします。 ■職務詳細(流れ): (1)自動車の故障や事故に合われたお客様からお電話受電 (2)サービスの手配に必要な情報収集・ヒアリング (3)情報が揃い次第、お客様の状況にあった最適なサービス手配 ※レッカーの手配からレンタカー・タクシーの手配など ■職場環境/やりがい: 予期せぬトラブルに対応していく中で、感謝されることが多い環境です。 お客様が遭遇される日常の様々なトラブルに際し、「東京海上グループで良かった」と言っていただけるレベルの高いアシスタンスサービスをご提供し、お客様の役に立ちたい。その思いを従業員全員で共有し、お客様の安心と安全を実現する、高品質で心のかよったアシスタンスサービスの提供を、全社一丸となって目指しています。 変更の範囲:会社の定める業務

株式会社ディーバ

【英語活用したい方へ】ITコンサルタント◆大手グローバル企業の財務課題を解決◆IT未経験から活躍可能【エージェントサービス求人】

コンサルティングSE、システムコンサルタント

本社 住所:東京都新宿区西新宿6-5-…

450万円〜899万円

雇用形態

正社員

【ITコンサルタントとして顧客貢献/海外ツール導入支援/英語力活用/国内連結会計システムトップシェア企業/10年連続20%成長企業/残業月平均10H台/フレックス】 ●海外拠点を持つ大手企業群をITコンサルタントとして支援 ●アメリカ本社のCoupa Software社とパートナー契約を締結 ●グローバル資金管理システムの導入・サポート お客様のグループ全体での財務業務最適化を目指し、コンサルティングやTMS(トレジャリーマネジメントシステム)導入、導入後サポートを一貫して担っていただきます。 グローバル展開をする大企業が抱えがちな資金管理課題に対しトータルのご支援。 ☆業務の流れ (1)システム導入先になる顧客(大手企業財務部)から課題やニーズをヒアリング (2)顧客要望に合わせたシステム導入 (3)導入後の活用サポート (4)システム活用いただく中で出てくる業務課題に対しての自社の他商材のソリューション提案(財務業務のアウトソーシングサービス) PJT期間:平均的には要件定義〜導入完了まで半年〜1年。より大規模なプロジェクトは1年以上のケースもあります。 担当PJT数:プロジェクト規模に応じて大型プロジェクト1つに専任するケースや複数プロジェクトを担当いただくケースがあります。 ■取り扱い商材 海外より仕入れたグローバル資金管理システムで財務部の業務効率化を実施するSaaS型のサービスです。 ・銀行と直接接続し財務業務を効率化/リアルタイムで国内外全ての拠点の資金情報を収集、可視化 ■取引顧客例 ニフコ、KDDI、THK、三井化学、神戸製鋼所、東映アニメーション(敬称略) ■ご入社後の流れ ・システムマニュアルの読み込みとキャッチアップ(入社1〜2週間) ・お客様とのベンダー会議への参加(海外ベンダーとのやりとりで英語を使用) ・1か月程度を目安に新たなシステム導入プロジェクトへの参加対応 ※スキル・ご経験を踏まえ徐々に業務に慣れていただきます。 ■配属部署に関して 現在は少数精鋭(7名)のメンバーで構成されている部署で風通しの良い環境です。 未経験入社の先輩もいる中で、1名1名が自立しており、上司とも気兼ねなく相談ができる環境のため業務上不明点がある場合は周りも頼りながら成長できる環境です 変更の範囲:本文参照

株式会社電通総研

【V-05】SAP BASISコンサルタント◆IT戦略策定支援やシステム企画支援など◆福利厚生充実◎【エージェントサービス求人】

コンサルティングSE、システムコンサルタント

本社 住所:東京都港区港南2-17-1…

550万円〜1000万円

雇用形態

正社員

■概要: SAP BASIS導入に関わるPM、およびコンサルタントを務めていただきます。 ■仕事内容: SAP BASIS導入/マイグレーション/コンバージョンに関する下記の業務をお任せします。 (1)IT戦略策定支援 新規導入及び、マイグレーション/コンバージョンの計画立案をお任せします。 (2)システム企画支援 ITアーキテクトとして、関連システムへの影響を鑑みた、アーキテクチャの設計をお任せします。 (3)システム導入 プロジェクト管理(スコープ管理、スケジュール管理、コスト管理、要員管理、課題管理など)、要件定義、運用設計、クラウド環境構築、ERPシステム設定、周辺ミドルウェア設定、テスト、移行、トレーニングなどをお任せします。 ■ERP領域における電通総研の強み: 各種業界への導入実績がございますが、特に個別受注生産型製造業およびメディアコンテンツ業界向けの導入を得意としております。また、導入後のデータ利活用に用いるBIツールや導入時から導入後にかけてTOCを削減するツール、グローバル展開を効率的に推進するメソッドなどERPを補完する独自ソリューションを保有しております。 ■当ポジションのミッション: 上記の当社の強みと貴殿の専門性を活かして、受注拡大に貢献していただきます。オフショア開発/海外ロールアウト案件に対する体制強化、SAP ECCのEOSをターゲットにしたS/4HANAコンバージョン、Infor ERP LNのEOSをターゲットにしたS/4HANA導入などの各施策への貢献も期待しています。 変更の範囲:当社の指示する業務全般

株式会社ジール

【沖縄/拠点立ち上げ】システム保守開発◆多種多様なシステムに携わる※テレワークも取り入れた勤務可能【エージェントサービス求人】

データベース系SE、コンサルティングSE

沖縄拠点 住所:沖縄県 受動喫煙対策:…

300万円〜599万円

雇用形態

正社員

〜データ活用領域に特化し、導入実績1000社以上、対応製品30種類以上を誇るソリューションベンダー〜 沖縄にて、クライアントの業務システムなどの膨大な量のデータを蓄積・加工・分析し、経営層の意思決定に活用するデータ分析基盤に関するシステム導入後の保守ならびに開発に携わっていただきます。 併せて、沖縄拠点の立ち上げにも携わっていただきます。 ■業務詳細: 沖縄を拠点にし、テレワークも取り入れながら勤務いただけます。 ・クライアントに導入したBIシステム(他社導入のシステムを含む)の保守と不具合等の調査や障害対応、アプリケーション保守を主に、要望に伴い、追加機能開発の業務を担っていただきます。 ※入社当初の案件は金融系のクライアントを想定 ・システムはデータ活用領域に限らず、基幹系の業務システムやバッチ系などの対応もあります。 ・多種多様なシステムに関わることができるため、新しい言語やツールの興味がある方であれば、経験したことがないことに携われる機会があります。 ・保守だけでなく追加機能開発に関わるため、お客様に寄り添い、一緒にシステム改善に携わることができます。 ■ポジションの魅力: 入社後の早い段階でお客様と直接やり取りすることが出来ます。 また、ご希望や適性に応じて、沖縄を拠点にしながら、東京の案件を含めたより先端的な幅広い案件にも携わっていただくキャリアも可能です。 ■募集背景: データプラットフォーム基盤をよりお客様にご活用をいただくために保守を担っていただく人材について、沖縄拠点での募集をスタートいたしました。 変更の範囲:会社の定める業務

商船三井システムズ株式会社

SAP(S/4 HANA Cloud)導入・保守エンジニア【エージェントサービス求人】

コンサルティングSE、社内システム開発・運用

本社 住所:東京都港区虎ノ門2-1-1…

650万円〜999万円

雇用形態

正社員

■業務内容: 商船三井本社およびグループ会社に対して、会計パッケージシステム「SAP S/4 HANA Cloud」の導入や運用保守をご担当頂きます。商船三井グループ全体として推し進めている、SAPの利用や展開を支えて頂きます。 ■業務詳細: ・導入業務 ┗会計パッケージシステム「SAP S/4 HANA Cloud」一連の導入対応 ・保守業務 ┗本社の基幹会計パッケージシステム「SAP S/4 HANA Cloud」の運用保守 ※部署状況やご経験・ご志向性によっていずれかの業務をお任せします ■ポジションの特徴: 社内外のステークホルダーと活発なコミュニケーションの中で業務を遂行しています。社内外の様々なステークホルダーと議論・協業・検討し、新しい技術を調査・習得し、業務を作っていく楽しみがあります。 ■配属先情報: 財務・会計システム部 約20名(平均年齢30歳)+協力会社 ■商船三井システムズとは: 世界の海運をリードする商船三井グループの一員として、株式会社商船三井および商船三井グループ各社のビジネスを情報システム分野で支える、株式会社商船三井100%出資のユーザ系ICT企業です。商船三井グループは、460社以上あるグループ会社の総合力を活かして海運のプロフェッショナル企業として、世界中の人々の暮らしや産業を支える総合輸送グループです。 <戦略・ビジョン〜国際化・ボーダレス化した新しい時代への対応〜> 積極的な海外展開を推進するために、社員の英語力・交渉力の向上を図るとともに、異文化経験を深め、グローバルな視座で発想できる機会を創出するため海外研修制度を設けています。 <社風・風土> 普段の業務ではあまり関わりのない社員同士が交流できる機会として、年間を通じて様々なイベントを実施しています。 変更の範囲:会社の定める業務

損害保険ジャパン株式会社

【高松/転勤なし】総合職(初期配属は損害サービス)※職種未経験歓迎/福利厚生充実/研修制度あり【エージェントサービス求人】

コールセンタースタッフ、与信管理・審査

損保ジャパン高松ビル 住所:香川県高松…

400万円〜1000万円

雇用形態

正社員

〜未経験からメガ損保の総合職にチャレンジできる/転勤なし/専門的な知識・スキルを身に着けたい方におすすめ〜 ■職務内容: 当社の総合職(地域限定)として、保険金サービス業務をご担当いただきます。 事故受付から損害調査、事故の相手方との交渉などを行い、保険金のお支払いまでを行います。単に保険金をお支払いするだけではなく、お客さまの不安を解消できるように寄り添い、1日でも早く安心と保険金をお届けをします。保険の真価が問われる事故対応の最前線です。【変更の範囲:会社の定める業務】 ■保険金サービス部門について: 当社のお客さまの保険事故を担当し、保険金支払い等のサービスを通じて、お客さま満足度の向上に寄与します。 ■入社後のキャリア: 総合系職員としての入社となりますので、保険金サービス部門以外への異動の可能性もございます。 ■勤務地について: ご本人様の居住地の都道府県の各事業所にて就業いただきます。 ※居住地から通勤可能な場所とし、原則として転居を伴う転勤はありません。 ■研修体制: 会社紹介、当社の企業文化、制度・ルール、システム関連に関する研修等があります。 その後は各部でOJTを受けながら業務にあたっていただきます。最初はシンプルな案件からお任せしていき、OJT担当も付きながら進めていただくため、未経験の方でもしっかりキャッチアップいただける環境です。メーカーの営業職の方や、教師、営業事務の方など幅広い方がご選考に進まれております。 ■働き方: 全社的にデジタルを徹底活用し、生産性の高いリモートワークを推進しています。※事業所ごとに利用頻度は異なる。 また、ハイブリッドな働き方を支援する制度を導入するなど、育児・介護・病気治療に限らず、さまざまなライフイベントと仕事の両立の実現を支援しています。 保険金サービス部門においては、「ペーパレスの徹底」「LINE、メール、WEB面談の徹底活用」を行い、業務プロセスの根本見直しを行っています。 変更の範囲:会社の定める業務

株式会社アイディーエス

【転勤なし】システムエンジニア◆ERPパッケージ「GRANDIT」/残業20h/土日祝休◆【エージェントサービス求人】

オープン系SE、アプリケーション系SE、コンサルティングSE

東京営業所 住所:東京都江東区東陽3丁…

400万円〜649万円

雇用形態

正社員

中堅企業向けERP「GRANDIT」の要件定義〜導入/転勤無/残業月20h以内/土日祝休/住宅手当あり/在宅勤務相談可/U・Iターン支援あり(岩手県の移住支援制度) ■業務内容: ・ERPパッケージ「GRANDIT」の要件定義〜導入 ・開発案件プロジェクトの運営 ※プロジェクトによって、要件定義から入るものと、Granditのパートナー企業様より降りてきた要件に沿って、開発から行うものの2パターンあります。 入社直後には、お客様との折衝はなく、開発をメインでお任せいたします。 ■業務の特徴: ・基本的には3〜4名のチームで一つの開発を担当します。 ・プロジェントの期間:最短1か月から、最長で要件定義から参画するプロジェクトで2、3年かかるものもあります。 ■将来的に期待すること: ・大規模案件のプロジェクトマネージャ(プレイングマネージャ) ※プロジェクトメンバー3名〜10名 ・上流工程(要件定義、基本設計)、製造(開発、単体テスト)の全工程対応できること ■組織構成・社風: 社員数は58名(平均年齢39.9 歳)で構成されております。開発メンバーに50名在籍しているため、ほとんどの社員が開発職を行っています。性格としては、物静かなわけではありませんが、真面目でコツコツ仕事に取り組むタイプの方が多く在籍しています。ボーリング大会や忘年会、3年に1回の社員旅行などの催し物といった社内行事も開催しています。 ■当社の魅力:現在、自社開発パッケージの開発販売、ERPパッケージ「GRANDIT」の開発、倉庫業向け在庫管理・配送管理システムと大きく3つの事業を展開しています。祖業として基盤を支えているERPの開発導入は多くのパートナー企業からの信頼により、長期プロジェクトにも参画しております。SESの案件もありますが、最近はほぼ自社内で作業しております。また、自社パッケージである財務管理システムは、大きな市場ではありませんが、他社との差別化ができております。少人数の企業だからこそ、顧客からの要望をブラッシュアップしていくスピード感があります。 変更の範囲:会社の定める業務

株式会社すこやか工房

【博多/未経験歓迎】自社カスタマーサポート◆年収350万〜/土日祝休/残業10H/健康食品×EC企業【エージェントサービス求人】

コールセンタースタッフ、サポートエンジニア

本社 住所:福岡県福岡市博多区冷泉町9…

350万円〜499万円

雇用形態

正社員

■業務内容: お得意様ダイヤルの電話応対や自社カスタマーサポートの品質向上など、顧客満足度の拡大に向けた業務をお任せします。 ※ご経験・スキルに応じてお任せする業務を決定します (1)電話・メール・ハガキなどによるお客様応対(2)応対品質向上のための企画〜実施(3)トークスクリプトの作成(4)パートスタッフのシフト管理・育成 (5)外部テレマーケティング会社との打合せ(6)お客様に関する数値の分析〜企画(7)新人スタッフの育成 など ■業務の特徴: ・効率最優先ではなくお客様一人ひとりとご縁を繋ぎ、感動していただく応対を大切にしています。 ・お得意様ダイヤルは基本、受電のみの対応となります。(スタッフが自主的にお電話する場合はあり。例:お客様の誕生日祝いなど) ・アウトバウンドは協力会社へ依頼しています。 ■当社の特徴: 電話口でのお客様との心のふれあいの場という思いを込めて、「通心販売」事業を行っています。社員間でも感謝することを大事にしたり、お客様に手書きで手紙を書いたり、直接のお客様訪問など非常に「人との繋がり」を大事にしています。また、定期的に価値観共有の研修を行い、自身のキャリアビジョンにあわせた目標設定を実施するなど、 常に成長し続けています。業績も毎年伸びている状況であり、更なる販促拡大により、すこやか工房をより魅力ある強い企業にしていただける方を求めております。 ■社風: 職場自体に活気があるだけでなく、人財育成についての会議を代表含め幹部で行い、働きがいのある会社づくりに積極的にとりくんでいます。※育児休暇取得実績は女性だけでなく、男性の育休取得実績(4ヶ月)もございます。 変更の範囲:会社の定める業務

神田お玉ヶ池法律事務所

法人向けカスタマーサポート(法律事務所の顧客管理・窓口対応)転勤なし/年休120日/土日祝休み◎【エージェントサービス求人】

コールセンタースタッフ、債権管理

本社 住所:東京都千代田区岩本町2-1…

600万円〜899万円

雇用形態

正社員

【社会問題を解決する社会貢献度の高いビジネス◎/年休120日/土日祝休み◎】 ■業務内容: 法律事務所へ債権回収を委任した顧客に対してのお問い合わせ対応、顧客窓口の対応をお任せします。 ・顧客窓口、クライアント対応(電話・オンライン・対面) ・定例報告ミーティング(法人向け) ・その他、上記に付随する業務 ■就業環境:業務の情報共有だけでなく、プライベートの会話も盛んでコミュニケーションが活発な部署です。 ■ご入社後の流れ 管理者直下のプロジェクトとなり、管理者のOJTを通じて仕事を学んでいきます。 第二新卒や業界未経験の方も受け入れできる体制があるので、自ら覚えようとする姿勢があれば異業種からの入社でも活躍できる環境がございます。 ■やりがい 業界の「プロフェッショナル」として、クライアントの「縁の下の力持ち」として社会貢献することができます。 また「ありがとう」「おかげで売り上げUPは実現できたよ」と 取引先から感謝され、「誰かの役に立っている」ということを強く実感できます。 ■仕事の魅力・特徴 組織の責任者と随時相談をしながらお仕事を進めていただきます。 (1)「フロントメンバー」として参画し、裁量権を持って仕事を進められます。 (2)管理者直下で、圧倒的なスピード感の中で、自分のアイデアを実行できます。 (3)組織やプロダクトを自らの手で立ち上げることができます。 (4)クライアントへの貢献性も高く、且つ成果報酬型のサービスなので、成約率が70%と営業もしやすい環境です。 変更の範囲:会社の定める業務

リコージャパン株式会社

【埼玉】DX化推進エンジニア(kintoneなどを活用)就業環境◎残業20H/週3リモート可<20>【エージェントサービス求人】

オープン系SE、アプリケーション系SE、コンサルティングSE

埼玉事業所 住所:埼玉県さいたま市北区…

500万円〜699万円

雇用形態

正社員

〜東証プライム上場リコーGの中核を担う大手IT企業/リモートあり/フレックスタイム制度あり/年休125日/ワークライフバランスを整え、長期就業を目指したい方へオススメ!完全週休2日制/勤続年数21.5年〜 ■業務詳細: ■主に以下の業務を担当いただきます。 ・提案:顧客課題を把握し最適な業務アプリケーションによる解決策の提案・商談支援対応 ・設計:顧客要求に基づくシステム設計 ・開発:システム導入ならびに設定作業、カスタマイズ開発 ・保守:導入したシステムの保守・運用 ※開発、保守運用は弊社契約のパートナー企業様と協業しそのマネジメントを担当するケースも多くあります。 ※アーリーメンバーの育成・指導もお任せする事があります。 ※ゆくゆくはマネジメント等を行う、将来のリーダー候補としてご活躍いただきます。 ■配属組織の役割: お客様のDX化推進や業務課題解決のご要望に対して、主にkintoneを用いてサービス(ご提案から開発、保守運用までをトータルで実施)を行う事がメインミッションとなります。また基幹パッケージや基幹周辺ソリューションの提案、構築も行っております。 ■業務の魅力: リコージャパンは様々なメーカーの製品やサービスから、お客様へ最適なソリューションが提供可能です。当募集はkintoneを利用した業務アプリを中心に据えていますが様々なスキルを持った仲間と複合的なSIサービスをお客様にご提案出来る、それがリコージャパンの強味であり魅力です。 また、今回の募集は今後、組織の中心人物になれる方の採用を期待し募集しています、自分のやりたいビジネスプランを実現出来る、そんなやりがいもあると思います。 ■働き方: ・平均残業時間:10〜20時間/月 ・リモートワーク状況:週3日程度は在宅勤務 ※案件状況などに応じて日数調整可能 ■業務で期待されること: ・システムエンジニアとしてお客様に主にkintoneを利用した業務アプリケーションを提案〜導入する役割となります。 ・提案/設計/開発/保守の上流工程から下流工程まで、プロジェクト全体でご活躍いただけることを期待します。 ・メインはkintoneになりますがシステム間連携等を考慮した案件も多くプロジェクトマネジメントに関する知見も必要です。 変更の範囲:会社の定める業務

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