希望の条件で絞り込み
職種
職種のカテゴリーを変更する営業
1技術(IT・ソフトウェア)
1業種
メーカー・技術系
IT・通信系
商社系
サービス系
小売・販売系
金融系
広告・メディア系
その他
雇用形態
勤務地
キーワード
求人の特徴
特徴一覧
希望年収
検索結果: 9,298件(7801〜7820件を表示)
株式会社ミエデン(旧株式会社三重電子計算センター、株式会社ミエデンシステムソリューション)
【名古屋の大手顧客先/在宅メイン】SE(電子カルテパッケージに関する開発)◆年休120日/福利厚生◎【エージェントサービス求人】
オープン系SE、アプリケーション系SE、コンサルティングSE
1> 顧客先(愛知県名古屋市) 住所:…
300万円〜549万円
正社員
【在宅勤務可/年休120日・土日祝休み・残業20h/チームで配属/家族手当など待遇や研修充実◎】 ■業務詳細 顧客先にて以下業務に従事していただきます。 ・電子カルテパッケージに関する QA サポート業務(調査、回答) ・C#、PowerShell による開発作業(設計、PG、テスト) ・データベース(Oracle、SQLServer、Postgres)の調査、開発 ※ 顧客先から在宅勤務での業務遂行を認められています。 出社および在宅のスケジュールは要検討となります。 現在は週4日は在宅勤務を行っております(状況に応じて変化する可能性がございます)。 ■組織構成 顧客先には2~3名のチームにて配属を予定しております。 長年のお取引がある顧客先のため、相互にフォローする体制が整っております。 ■入社後のキャリアプラン、可能性やポスト 入社しばらくは経験者とチーム編成にて OJT を通して電子カルテパッケージ関連機能の開発作業およびサポート業務の経験を積んで頂きます。 将来的には弊社が担当するパッケージ機能のスペシャリストとなっていただき、 開発・サポートまで幅広く活躍できる人材となっていただきたいと考えています。 ■この仕事の魅力 顧客先プロジェクトチームへの参加とはなりますが、全国から多種多様なメンバーが所属しており、また国内で多くの医療機関様で使用されているパッケージシステムのため、全国規模のプロジェクト内で責任ある業務の一端を担っているという”やりがい”や”社会貢献”を実感できます。 ■当社の特徴: (1)設立から50年と、三重県のIT企業では、最も歴史のある企業です。地方自治体のシステム構築においては県下トップクラスの実績があり、シェア半数以上を誇っています。※官庁系がメインとなりますので不況にも強く、高い安定性を誇ります。 (2)自治体ではマンパワーとコストを削減しながら業務の効率化や多様化するニーズに対応するためクラウドシステムをはじめとした新しいICT技術導入への関心が高くなっています。そのため新たに当社が提供するサービスの利用を検討いただく市町村が増加しています。 変更の範囲:会社の定める業務
パーソルコミュニケーションサービス株式会社
【未経験歓迎】カスタマーサポート・事務◇パーソルG/転居伴う転勤無/充実の教育体制/就業環境◎【エージェントサービス求人】
コールセンタースタッフ、一般事務
1> 本社 住所:神奈川県横浜市西区み…
300万円〜449万円
正社員
〜パーソル100%出資のICTサービス企業/月平均残業5h以内の就業環境○/働きやすい環境・産休取得率は100%/男性社員でも育児休暇の実績有/女性幹部社員比率22%以上、多くの女性が在籍中/定着率95%以上/年間休日125日〜 ■仕事内容 ◇顧客先の社員、一般のお客様の各種サービスや製品を対象としたカスタマーサポート業務を行います。 ◇クライアント企業様のビジネスパートナーとして、日々の業務だけでなく、クライアントニーズに応じた付加価値提供(改善活動、新たなチャレンジ等)をチームで推進しています。 ※未経験からでも活躍できる環境のため、「コミュニケーション力」を活かして就業したい方歓迎です! ■具体的には ◇問い合わせ対応(電話・メール・チャットなど) ◇問い合わせログの記録 ◇お客様の声の収集 ◇ナレッジ作成管理 ◇データ登録、更新 ◇データ分析、レポーティング ◇FAQ作成、更新、保守 ■組織 ・部全体で230名程在籍しております。 ※プロジェクトの人数については、配属先により異なりますが、基本チームでの業務となるため、安心して就業が可能です。 ■部内雰囲気 ベテランスタッフが多く在籍しており、分からないことがあればすぐに相談できる環境です。チーム内での協力とコミュニケーションを大切にしており、安心して業務を進められます ■キャリパス 数年間は実務経験を積んでいただき、その後は他プロジェクトのリーダーや教育担当またはサービスマネージャーとして複数プロジェクトの管理に挑戦いただけます。 月1度の1on1や定期面談などで相談しながら方向性を決めていけるため、ご自身のペースでキャリアアップをしていくことができる環境です ■働く環境 ・三段階あるうちの最高ランクを取得している「えるぼし」マークをはじめ「くるみん」「健康経営優良法人『ホワイト500』」などの基準も満たし、認定を受けています ・各種制度(詳細は休暇補足、福利厚生補足参照)を整えており、“働きやすい職場”を社内文化として根付いてます ・仕事はチーム単位で行います。業務過多なメンバーがいればフォローしてもらえ、残業時間が抑制されています。組織的なフォロー体制があるため、月平均5時間程度に収まっています。定着率も95%以上です 変更の範囲:会社の定める業務
株式会社アンドパッド
【大阪】ERP導入支援コンサルタント(CS)◆国内シェアNo1!建設特化SaaS/働き方×裁量◎【エージェントサービス求人】
コンサルティングSE、経営コンサルタント
大阪オフィス 住所:大阪府大阪市北区大…
500万円〜899万円
正社員
【週3日在宅/“幸せを築く人を、幸せに”をミッションに掲げ、サービスリリース早々に利用社数20万社/利用ユーザー51万人を誇る建築業界シェアNo.1SaaSプロダクト“ANDPAD”】 ■募集背景: 「ANDPAD」は現場の効率化から経営改善まで一元管理していただけるシェアNo1クラウド型建設プロジェクト管理サービスです。直感的で使いやすさにこだわった開発と導入・活用への徹底したサポートで、利用社数20万社を超えました。現在、51万人以上の建設・建築関係者が利用するクラウド型建設プロジェクト管理サービスとなっております。この度事業拡大に伴う組織の強化を目的として、「ANDPAD ERPプロダクト」の導入支援コンサルタントおよびカスタマーサクセスを募集いたします。 ■業務内容: ANDPAD ERP(引合粗利管理)をご利用いただくお客様への導入支援・運用活用支援を行っていただきます。 ・「ANDPAD ERP」の導入を決定された顧客の現状の業務フロー整理 ・利用システム、業務プロセスのヒアリング ・業務フロー設計、運用設計・構築 ※商談部門:経営者、営業部門、工事部門、経理部門、システム部門と多岐にわたります。 ※KPI:(1)新規オンボーディング成功率/(2)プロダクトチャーンレート ※期間:プロジェクトキックオフとして6カ月〜1年オンボーディング ■本ポジションの魅力: (1)50兆円規模の巨大マーケットである「建築・建設業界」に対して、ANDPAD ERP(基幹システム)を通じてDX推進の要としてかかわることができます。 (2)Vertical SaaSであるため、顧客の声をスピーディにプロダクトに反映させることができ、顧客と共にプロダクトを育てていく事ができます。 ■得られる経験: (1)基幹システム導入経験 難度の高い基幹系プロダクトの導入経験を得ることが可能で、SaaS×基幹システムというキャリアのタグをつけることができます。CSやITシステム導入コンサルとして、市場価値を上げることができます。 (2)SMB〜エンプラまでの導入プロジェクト経験 入社直後はSMB案件の担当を行い、徐々に志向性・スキル次第で難度の高いミドル〜エンプラの顧客にチャレンジも可能です。
PwCコンサルティング合同会社
テクノロジー業界コンサルタント【TMT-Tech】/大阪【エージェントサービス求人】
コンサルティングSE、システムコンサルタント
大阪オフィス 住所:大阪府大阪市北区大…
600万円〜1000万円
正社員
【担当業務】 PwCコンサルティングでは、M&Aや海外進出を含むビジネスの変革と、これらに伴う組織・プロセス・人材スキル・情報システムの変革が複合的に絡むコンサルティング案件に対し、PwC国内外の様々な専門領域を持つメンバーと連携し、クロスボーダー、クロスソリューションによるコンサルティングサービスを提供することでクライアントの事業変革に貢献しています。 Consulting TMT部門の中でも、半導体・電子デバイス・精密機器等の業界を担当するテクノロジーサブセクターでは、該当業界に対する幅広い知識、経験を活かし、クライアントが抱える様々な経営課題やニーズに対し、解決策の提案から実行支援まで、幅広いサービスを提供しています。 【担当業界】 半導体・電子デバイス・精密機器・SI・ソフトウエア・IT/IoTソリューション・社会インフラ、等のテクノロジー業界 【担当領域】 ・特定テーマ別コンサルティング(戦略、ソリューション企画、デジタルマーケティング・カスタマーリレーションマネジメント DX人材育成、データビジネス・新規事業立上げ、サステナビリティ経営、サプライチェーンマネジメント、グローバルロジスティクス等) ・BPR推進(ToBeモデル検討、グローバル組織・グローバル業務改革、チェンジマネジメント・働き方改革等) ・システム導入推進(クラウドアプリ・パッケージ導入、データアナリティクスツール導入、RPA導入等) ・戦略策定(ビジネスモデル策定、事業戦略、M&A戦略、成長戦略・コスト構造改革、財務・経理戦略、人事・組織戦略、IT戦略、デジタルトランスフォーメーション等) 【具体的なプロジェクト】 ・プロジェクトマネジメント・チェンジマネジメント支援 ・調達・物流改革支援および実行支援 ・生産・製造改革支援および実行支援 ・マーケティング・顧客接点改革支援・実行支援 ・働き方改革・人材マネジメント改革支援 ・財務戦略・企業業績管理支援 ・業務プロセス改革立案および実行支援 ・部門別IT事業計画立案支援 ・ITシステム改革立案および実装支援 ・AI・IoTなどのテクノロジーを活用した新規/グローバル事業戦略立案 ・新規ビジネス立上に伴う競合リサーチ/ベンチマーキング、マーケットリサーチ ・M&A、アライアンス戦略 変更の範囲:会社の定める業務
株式会社ジェイマックシステム
【仙台/転勤なし】自社医療システムのフィールドエンジニア◆業界経験・知識ゼロからスペシャリストへ!【エージェントサービス求人】
コンサルティングSE、フィールドエンジニア、サポートエンジニア
東北営業所 住所:宮城県仙台市青葉区本…
350万円〜549万円
正社員
〜業界知識不問/土日祝休み・年休123日/業界トップクラスを誇る導入実績の、医療機関向け業務システムを提供/全国約600の総合病院・地域の病院クリニックなど幅広く導入実績あり/ISO取得企業〜 ■業務内容: 医療システムに係るコンピュータプログラム、ソフトウェアの開発及び販売等を行う当社にて、フィールドエンジニア業務をお任せします。 大手大学病院や私立病院など、主に大規模病院の放射線部門に特化した医療システムを担当いただきます。 ※出張について:月に2回程度(1回につき1〜2泊程度) ■業務詳細: 【営業との連携】 ・提案前のシステム構成案やカスタマイズ検討。 ・営業同行による技術面のフォロー ・製品デモンストレーション 等 【クライアントに対して】 ・システム導入〜テスト〜運用 ・利用のためのクライアントトレーニング業務 ・年一度の定期点検等。 システムを利用者は、主に放射線技師や読影医となります。 ■入社後の流れ: 医療に関する知識がなくても、本社における1か月程度の研修と、現場OJTでトレーニングしていきますので、安心してください。 ※当社で活躍中のエンジニアの大半は、業界経験ゼロからのスタート! ■企業の特徴: 診療放射線技師や医師によって立ち上げられました。現在でも元医療関係者が多く勤務地しており、医療現場で働く人の目線・ニーズを大切にシステム開発をしています。 そのため、現在では全国約600の総合病院・地方病院・クリニックに当社の製品を導入いただいております。 変更の範囲:会社の定める業務
FutureOne株式会社
【大阪】PL/リーダー ※自社ERPパッケージのFit&Gap〜導入/リモート可/フューチャーG【エージェントサービス求人】
コンサルティングSE、プロジェクトマネージャー
大阪支店 住所:大阪府大阪市中央区淡路…
600万円〜999万円
正社員
〜東証プライム上場G/顧客に提案をしていきたい方へ/フューチャーグループ 【業務内容】 中堅、中小規模のお客様に、自社ERPパッケージ導入プロジェクトのPLやチームリーダを担っていただきます。 ●顧客企業のIT課題のヒアリング・分析、解決策の提案 ●システム開発のプロジェクトリーディング(要件定義から導入まで一気通貫で実施) ●当社は自社保有のERPパッケージシステムがメインですが、連携しているパートナー企業の製品を含め、ソリューション提案を行っています。 ●当社のITコンサルティングはパッケージ標準ありきではなく、企業課題を起点に最適なソリューションを提案します 【プロジェクトの特徴】 ・基幹システムの刷新を提案から本稼働まで、1〜1年半で実施します →大企業では3-5年以上かけて実施する基幹システム刷新を短期間で実施するため、場数を踏めて、スキルアップが出来ます ・プロジェクトの人数は5〜15名程度が標準的ですので、全体像を把握しながら進めることが出来ます ・当社ERPパッケージ上で、独自の開発ツールを使って開発を行います ・基本的にすべてプライム案件で、顧客の経営層とも会話する機会があります →大企業と違い、根回しや意思決定に時間が掛かるようなことはありません ■やりがい・魅力 ・当社のITコンサルティングはパッケージシステムだけに拘ることなく、企業課題を起点に最適な製品・ベンダーの選定から検討することもございます。 ・中小企業を専門としており、顧客の意思決定が早く、いわゆる稟議や根回しという部分が少なく、顧客の課題解決のために時間を集中することができます。 ・また、プロジェクトの期間も最長でも1年半程度で、通常は1年程度で完結するため、上流のコンサルティング・提案経験を数多く積めます。 ■キャリアパス: ・フューチャーグループの一員である当社。主に国内の中堅、中小規模の顧客を対象としているため、システム導入後に顧客の変化がダイレクトにわかり、プロジェクトを成功させようというモチベーションが高まります。 ・プライム案件しかやりません。そのため、顧客の経営層と直接コンタクトできますし、ERPソリューションに精通できるようになります。 変更の範囲:会社の定める業務
株式会社Works Human Intelligence
【医療業界出身歓迎/福岡】カスタマーサクセス〜定着率・福利厚生◎/国内トップシェア人事システム【エージェントサービス求人】
コンサルティング営業・企画営業(法人向営業)、コールセンタースタッフ
福岡事業所 住所:福岡県福岡市博多区博…
450万円〜649万円
正社員
【スキルアップ◎】提案難易度の高い大手顧客の本質的課題と向き合い提案!個人ノルマはなく顧客志向を追求できる環境です! 【定着率95%以上!福利厚生充実】フレックス/テレワークの他にもプライベートとの両立を支援する制度が豊富! 【企業安定性◎】国内大手企業の3社に1社が利用している人事システム『COMPANY』の開発、販売、サポートを手掛ける会社です! ■業務内容:当社のカスタマーサクセス担当として導入顧客のシステム活用を通じた業務課題解決を伴走いただきます。 <詳細業務> ・新規受注した顧客への運用を軌道に乗せるためのサポート ・顧客の課題解決のためのアップセル・クロスセル提案 ・機能利用方法の質問に対するサポート(社内コールセンターと連携し実施) ・法改正や制度変更等において他社事例を元にした提案および情報提供 ・お客様同士の交流ネットワーク構築や分科会などのイベント企画 ・マーケット全体のニーズを把握した上でのマーケティング・プロダクト部門へのフィードバックおよび新サービス設計 ※顧客とのコミュニケーション手段:当社が運営している専用サポートサイトへのお問い合わせ対応が4割程度、電話対応が2割程度、直接訪問が4割程度です。 ■入社後について: 1か月程度の教育期間の後、1〜3か月のOJTやお客様への作業代行などの経験を経て、おおよそ3〜6か月程度で自立して業務が行えるように育成します。その後も、マニュアルやお客様との過去のやり取りが記録されたサポートサイトや先輩などの有識者へ気軽に相談できる環境が整っています。 ■当社の特徴: *国内大手法人のみがターゲット…「COMPANY」は国内大手法人3000社をターゲットに事業拡大を進めています。大手法人は組織が大きく課題の複雑性が高いことや、商材柄提案先が経営層になることでの提案難易度の高さが特徴ですが営業やカスタマーサクセスなどフロントメンバーの連携の相互連携で顧客深耕を進められることが業務の面白みです。 *福利厚生充実…フレックスタイム制/テレワーク制度(全社員へ一律10万円のテレワーク手当支給)の他に子供の小学校卒業まで活用できる育児制度が豊富です。育休取得率は女性100%、男性37となりいずれも日本国内の平均より上回る数値です。 変更の範囲:会社の定める業務
株式会社レント
【静岡市】人事労務(リーダー候補)/産業機械レンタル業界のパイオニア【エージェントサービス求人】
人事、コンサルティングSE
本社 住所:静岡県静岡市駿河区国吉田1…
450万円〜649万円
正社員
【完全週休2日(土日)/年休121日/有給消化率71.2%/平均勤続年数10.3年/離職率5.9%/U・Iターン歓迎】 株式会社レントの人事部において下記の業務をご担当いただきます。 ■職務内容:【変更の範囲:会社の定める業務】 人事制度構築、人事システム運用やリソーセス(予算、人員)管理、その他人事・労務管理を実施します。 ■具体的な職務内容: ・人事制度の企画立案、運用、定着に関する業務 ・海外子会社との連携、海外出向社員の処遇制度構築 ・人事システム(COMPANY)運用、改善 ・従業員の勤怠管理、給与計算 ・社会保険手続き、入退社手続き、年末調整 ・労基など行政機関対応(各種定期提出書類、報告、調査含む) ・その他人事に関する業務 ■職場イメージ: 部内は、人事・労務・採用・教育の4つの役割に分担されており、担当間の垣根が低く、和気あいあいとして雰囲気の職場です! ※現在、人事部では11名(50代2名・40代3名・30代5名・20代1名)のスタッフが活躍中です。 ■将来のキャリアパス 定期的なジョブローテーションを行うことで 将来的に管理本部のプロフェッショナルに育成いたします! ★POINT1:頑張りをしっかり還元 社員の頑張りはしっかり賞与に還元! 2023年実績では年2回で6.15ヶ月分を支給しました。 ★POINT2:抜群の定着率 社員ひとり一人が着実にキャリアアップできる職場のため、安心して末永く勤めることができます! 実際に定着率は96.1%と高く、10年以上勤めている社員もたくさんいます。 変更の範囲:本文参照
ユニバーサル株式会社
【大阪】法人営業◆レンタカーの車検・点検システム導入/年収500万〜/基本土日祝休み/年休125日◆【エージェントサービス求人】
営業・セールス(法人向営業)、コールセンタースタッフ
大阪支社 住所:大阪府大阪市中央区本町…
500万円〜649万円
正社員
◇整備会社に対して「車検・点検」の総合管理・サポートシステム導入の営業をお任せします!/『健康経営優良法人2022(中小規模法人部門)』に認定/8期連続増収で安定経営基盤◎/年休125日◇ ■業務内容 企業に義務付けられている「自動車の車検・点検」 を総合管理・サポートするACC(オートモービル・コントロール・センター)で、システム導入のための営業をお任せします。全国の整備会社にシステム入庫いただくことがメインミッションです。 ※新規導入は1年を想定しているため、その後はシステム運用や顧客サポートを中心にお任せします。 ■業務詳細 ・システム導入サポート業務 (新規導入期間のみ)をお任せします。 全国の整備会社に対して、システム導入説明会の実施・サポートを行います。 また、整備会社からの相談対応などを行い継続してシステムを利用いただけるよう運用サポートを行います。 ■当ポジションについて ・企業に義務付けられている「自動車の車検・点検」ですが、点検期日ギリギリに沢山の車両を整備会社に送ることが多いのが実態です。 このような状況を踏まえ、当社は点検を平準化できるように主要顧客の車両管理と整備会社のコントロールを行っています。 ・レンタル企業と整備会社の間に立って、約6万台の車両の「車検・点検の完全実施」を総合サポートし、顧客に安心・安全を届けることがメインミッションです。 ■教育体制について ・入社後1ヶ月…社内研修 <研修内容> 理念や社内ルール/営業スタイル/社内システム・生損保各社代理店システム/保険商品/企画書作成などのパソコンスキル/各部署業務フロー/ビジネススキルなど ・社内研修後…OJT <研修内容> 内務営業/事故センター/団体個人・法人既契約保全営業/新規開拓手法など ・その他…心理学・コミュニケーション研修、マネジメント研修など社内外の多彩な研修、フォローアップもございます。 ■当社について ・8期連続増収が実現できています。 ・当社のお取引の約90%は法人顧客です。特に主要顧客である大手建設機械レンタル会社のグループ(株式会社アクティオ)との強固な取引基盤を構築しております。その他にも食品業界や福祉業界など多岐に渡る企業様とお取引がございます。 変更の範囲:会社の定める業務
株式会社アウトソーシングテクノロジー
【兵庫/在宅勤務可】COMPANYの運用・保守業務◆上流工程にも携われる◆残業10h以下◆働き方◎【エージェントサービス求人】
オープン系SE、アプリケーション系SE、コンサルティングSE
兵庫県内常駐先 住所:兵庫県 受動喫煙…
350万円〜549万円
正社員
〜COMPANY経験者募集/リモートワーク可能/働き方も整えながら希少なスキルを磨ける環境〜 ▼募集ポジションについて クラウド型統合人事パッケージ「COMPANY」の運用保守案件において、参画済みの当社メンバーの下でチームを組み、将来的な「請負化(派遣契約から受託体制の構築)」を目指して、プロジェクト体制の強化に貢献いただけるエンジアを募集しています。 まずは、運用保守業務からスタートし、既存メンバーと連携しながら少しずつ業務に慣れていただきます。 将来的には、チームとしての自立運営や改善提案などにも関わっていただけるポジションです。 ▼業務について クラウド型統合人事パッケージ「COMPANY」のバージョンアップ(v6→v8)。 ソフトウェアの更新、セキュリティの向上、テストに加え、それらに必要な調査支援や設定支援、各種報告も業務に含みます。 ▼本案件の魅力 (1)リモートワーク リモートワークが導入されており、週1-2日の出社です。 (2)上流工程業務にチャレンジ可能 将来的に、業務要件に応じたパラメーター設定や仕様調査・改善提案などの上流工程にも携われます。 (3)自社メンバーからOJTベースでの教育 当社メンバーの参画案件のため、自社の社員からOJTベースで教育を受けることができます。 【当社の魅力】 (1)明確な評価制度 他の企業にはない、目で見てわかる、可視化された評価制度により明確に目標を定めて、給与アップやスキルアップを目指せる仕組みがあります。 (2)技術者組織 各拠点にエンジニア組織があり、技術的な相談窓口や、エンジニア視点の意見をもらえる環境です。 (3)充実の研修制度 Eラーニングを無料で利用でき、あなたの目標に応じた学習を自身で進めて行くことができます。キャリアチェンジの為の、リスキリング制度も充実しています。 (4)キャリアフォローアップ制度 希望のキャリアプラン実現に向けてキャリアアドバイザーが常駐し、エンジニアのサーポートを行います。 変更の範囲:会社の定める業務
株式会社プリントパック
【京都(向日町)】大手印刷のカスタマーサポートSV◆月給28万〜/印刷通販のパイオニア【エージェントサービス求人】
コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ
本社 住所:京都府向日市森本町野田3-…
400万円〜649万円
正社員
【印刷業界のリーディングカンパニー「手軽に発注ができる安さ」と「小ロット対応」の両立を実現/自社印刷×積極的な設備投資×商品ラインナップ拡充で業績好調】 当社は、印刷業界のリーディングカンパニーとして、手軽に発注できる安さと小ロット対応を両立させ、業績を好調に維持しています。自社印刷と積極的な設備投資により、商品ラインナップを拡充し、顧客の多様なニーズに応えています。このような成長を続ける企業で、あなたのキャリアを築いてみませんか? ■ポジション概要: このポジションでは、注文決定から出荷後までのプロセスにおける問い合わせ対応や注文変更、顧客対応を担当していただきます。電話やメールを通じて、顧客とのコミュニケーションを円滑に行い、満足度の向上に貢献する重要な役割です。 ■業務内容: チーム構成: 本社CS課と札幌支店の2拠点で、活気あるチームがあなたを待っています。各拠点には、スーパーバイザー(SV)や社員、アルバイト、派遣社員が揃い、協力しながら業務を進めています。 ■具体的な業務: 受電時間は5〜8分と短く、効率的に対応できます。問い合わせ内容は、データ不備や注文内容の変更、クレーム対応など多岐にわたります。 ■今後の展望: 当社では、電話対応においてFAQやAIチャットを活用し、効率化を図る方針です。特に得意先に対しては専用ダイヤルを設け、より強化した対応を行う予定です。このような取り組みを通じて、あなたのスキルをさらに磨くことができます。 ■魅力的な職場環境: 成長機会: 業界の最前線で働きながら、印刷技術や顧客対応のスキルを高めることができます。 ■チームワーク: 各部署との連携を重視し、協力し合う文化が根付いています。あなたの意見やアイデアも大切にされる環境です。 ■安定した業績: 自社印刷と設備投資により、安定した業績を維持しており、安心して長期的なキャリアを築けます。 この機会に、印刷業界のリーディングカンパニーで新たな一歩を踏み出しませんか?あなたのご応募をお待ちしています。 変更の範囲:本文参照
ミツイワ情報株式会社
【大阪・在宅可】システムエンジニア◇自社のアドオン開発等/フレックス/富士通パートナー/java等【エージェントサービス求人】
オープン系SE、アプリケーション系SE、コンサルティングSE
大阪営業所 住所:大阪府大阪市中央区本…
450万円〜599万円
正社員
【製造業や小売業等に生産・販売管理パッケージを開発・展開/富士通パートナーのミツイワにて、システム開発部門が独立、分社した組織となるため経営基盤が安定】 〇基幹システム開発、スクラッチ開発、パッケージアドオン開発など様々な開発案件への参画実績があり要件定義から運用までトータルサポート! 〇受注案件は一次請けとなり客先での常駐作業、派遣など社外での長期間に渡る作業は発生しません。 〇評価制度が整っています。賞与も過去実績5.43ヶ月分支給! 在宅×フレックス、平均有給取得日数:18.2日(年度初めに取得計画を立てることで、長期休暇の取得も可能) その他、住宅手当、家族手当、昼食代補助(希望者)等福利厚生充実 ■業務内容: 販売管理システムをはじめとした各種業務系システムの開発において、システム設計や開発、顧客サポートをご担当いただきます。将来的には上級SEとしての活動を期待するポジションです。 ■当ポジションの魅力: 【要件定義等のスキル身につく】 同社は技術者が多く、エンジニア中心の組織であるため、顧客と交渉作業が直接行え、要件定義等のスキルを身に着ける事が可能です。 【WLB整えて就業可能】 プライベートの時間を充分に確保できるようワークライフバランスを重視した作業計画をたてて業務を遂行しています。 福利厚生が充実しており、安定した収入の中で業務を行えます。 ■配属先について: 大阪営業所:11名 関西地区のシステム開発案件やインフラ案件を主に担当しています。 ■当社の特徴 ・富士通パートナー企業であるミツイワ株式会社のグループ会社です。ミツイワ株式会社からシステム開発部門が独立、分社した組織となるため経営基盤が安定しています。 ・ミツイワ株式会社と連携し、クライアントへの提案活動から関わっているため、案件は常に上流工程から関わることが可能であり、プロジェクトに一貫して携わることができます。 また、エンドユーザーと近い距離で職務にあたるため、お客様の声を直に聞くことができることも魅力の一つです。 変更の範囲:会社の定める業務
株式会社ウォンズ
【松山】大手ITメーカーのカスタマーサポート責任者候補※CSSV歓迎◆年収420万〜福利厚生充実◎【エージェントサービス求人】
コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ
松山センター 住所:愛媛県松山市一番町…
400万円〜599万円
正社員
当社コールセンター事業部2拠点(本社、松山センター)のうち1拠点の責任者として、センターの統括マネジメントを担っていただきます。 ■業務詳細: 1.経営方針・事業部方針に基づいた拠点内における方針や行動計画の策定 2.予算計画達成に向けた事業組織の統制 3.営業部門と連携した既存顧客との関係強化 4.SLA及び各種KPIの管理、運営責任者の教育・指導 5.総務と連携した収支管理 ■組織構成: 各拠点にはマネージャー(センター長)、サブマネージャー(副センター長)、スーパーバイザー(SV)、アシスタントSV(ASV)、メンバーという役割構成になっております。マネージャーとしてご入社頂いた場合、サブマネージャーやSV等と連携を取り、日々の業務運営はもちろんのこと、営業や管理部門、経営ボードと連携を図りながらセンターの強化に当たって頂きます。 ■同社のコールセンター事業について: キヤノン・NEC・UQモバイルなど大手メーカーやベンダーをクライアントとするITコールセンターです。人×ITにこだわり、都内の大手メーカーやITベンダー、通信会社などに提供しているWONS独自のヒット商品「IT何でも相談し放題サービス」を中心に更なるITの利便性を世の中に普及していきます。テクニカル窓口受電率 92.0%(業界平均:80%)サービス窓口受電率 93.4%(業界平均:85%)と高い水準を誇っています。 変更の範囲:会社の定める業務
キャリアリンク株式会社
【福岡】SV×自治体からの委託PJT管理<内勤案件多数>上場企業/完全週休2日/豊富なキャリアパス【エージェントサービス求人】
コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ
1> 福岡支店 住所:福岡県福岡市中央…
350万円〜549万円
正社員
【自治体・民間からの委託業務の運行管理/事務管理/研修・OJT制度あり/顧客折衝、マネジメントが経験できる】 ■業務内容 公共事務、民間事務、医療事務、金融窓口、コールセンターなど案件に常駐していただきプロジェクト運行管理をお任せいたします。(担当案件は1案件となります。) 内勤で落ち着きたいがスキルアップもしたい、そんな方にオススメのポジションとなります。 ■具体的な業務 顧客先の案件(PJT)に常駐いただき、運行管理をしていただきます。 ・常駐いただくスタッフのフォローや勤怠管理 ・業務管理(業務改善)/運行管理 ・クライアントの窓口(折衝) ・案件(PJT)業務遂行 ・エスカレーション対応 SVとしてマネジメントやプロジェクトの安定稼働とスタッフの長期雇用を実現していただきます。業務数値を管理し、業務フロー等を改善しサービスクオリティを向上させる事がミッションです。 ■主な案件(PJT)例: ・公共案件:市民課区民化窓口、マイナンバー申請、医療事務、事務業務、窓口対応、国策案件 等 ・民間案件:金融会社受付・窓口、印刷会社受付・窓口、旅行会社の事務センター・コールセンター 等 ※PJTは半年〜2年間程度で変わっていく想定です。 ■マネジメント規模 常時5〜10名程度のスタッフをフォローして頂きます。 案件(PJT)によってスタッフマネジメントと業務管理を分担する場合もございます。 ■入社後の流れ 入社後は運営管理者向けの教育プログラムを受講していただきます。それに加え、OJT研修や業務研修を通してマネジメントのコツを段階的に身につけていき、研修受講後からは先輩のフォローを受けながら管理者として独り立ちを目指していただきます。早期のキャリアアップも可能で、最短で1年で現場マネージャーへ昇格した事例も多数ございます。 ■働き方 ・平均残業時間は20H/月です。 ・完全週休2日制です。基本的には、シフト制の事業所へ配属となりますが、案件によっては土日祝もございます。当社の就業規則に則った年間総労働時間・年間休日になります。 ■キャリアパス 営業やバックオフィスへのキャリアパスもございます。まずはSVとしてキャリアリンクの業務内容を理解いただき、次のステップへジョブチェンジしていく事も可能です。 変更の範囲:会社の定める業務
ヤマハ発動機株式会社
【静岡・磐田市】ITプロジェクトマネージャー/PMO【エージェントサービス求人】
コンサルティングSE、プロジェクトマネージャー
本社 住所:静岡県磐田市新貝2500 …
500万円〜999万円
正社員
【世界に誇る「YAMAHA」ブランド/キャリアアップ◎/年休121日・フレックス制】 ■業務概要: これまでの経験・スキルを活かし、プロジェクトマネージャーの役割で、業務部門、海外子会社、IT子会社・Sierと共にDXを推進いただきます。 当社では全社を挙げてDXを推進しています。多様な製品事業の成長戦略実現のため、グローバルに最適なITソリューションを事業と一緒になって考え、提案し、その実現をリードしていけるIT人材を募集します。 【変更の範囲:会社の定める業務】 ■具体的な業務: ・海外グループ会社含むグローバルERP(SAP、NonSAP)導入の企画と推進 ・導入PJのPMO(プロジェクト、マネジメント、オフィス)業務 ■当ポジションの魅力: ヤマハ発動機グループのビジネスに貢献するITソリューションを自ら企画し実現していく仕事ができます。グローバルな場での活躍もでき、将来的には他のシステム領域やインフラ、セキュリティなど多くの選択肢の中で自身のキャリアパスを形成することができます。 ■当社の特徴: 現在では15事業以上を有し、二輪車からマリン製品、レクリエーショナルビークル、電動アシスト自転車、無人ヘリコプター、産業用ロボット等、多彩な製品群を世界中に提供しております。 変更の範囲:本文参照
株式会社ホープス
経費精算システムの導入開発エンジニア◆充実のスキルアップ支援/幅広い年代が活躍中【エージェントサービス求人】
オープン系SE、アプリケーション系SE、コンサルティングSE
本社 住所:東京都中央区新川1-3-1…
400万円〜699万円
正社員
現在当社は売上規模がグループで70億円を越え、100億円が見えてきた状況です。 売上最高記録を毎年更新し、転換期の今まさに第二創業期として新たな成長ステージに入ってきています。 2025年に売上高100億円を達成すべく、新たなHOPESを共に創っていただける仲間を募集しております。 ■業務内容: 本ポジションは、経費精算システム(Spendia、Ci*X(サイクロス)、Concur)の導入プロジェクトにて、要件定義から設計、開発に携わっていただくポジションです。 ■明確な評価制度: 年2回の評価時期を設け、行動(役割)と成果(業績)の2軸で目標を設定し、年齢や社歴に関係なく、絶対評価で行います。評価FBにも注力しており、従業員からの評価に対する満足度は95%。平均昇給率「7.7%」と、高い昇給率も魅力のひとつです。着実に成長を実感できる環境です。 ■キャリアマップ: キャリアマップは全従業員がいつでもアクセスできる社内ポータルで公開中。そのためご自身が進む道がわかりやすいです。また、キャリアアップと同時に年収が上がる仕組みもあり、やる気を保てます。 ■キャリアUP制度「トップガン」を導入: ※SHIFTグループ従業員を対象とした社内制度 事業の方向性と個々人のキャリアプランとの両軸から、取り組み意欲のある従業員の方を対象として、「教材の提供」「検定の実施」「合格後の新しい役割へのアサイン」までを会社が全面的にバックアップする制度です。スキル・知識の向上だけではなく、新しい役割や給与アップも狙える取り組みです。「前向きにステップアップしたい」「頑張ってどんどんキャリアアップしたい」そんな従業員のがんばりを応援するために導入しました。 ■社内コミュニケーションが豊富: ・上司との1on1ミーティングを実施。 ・月1回全社ミーティングを実施。会社の業績/方針や各部署での取り組みを発表し、会社の方向性を全社員と共有しています。 ・クラブ活動や懇親会など、社内メンバーと交流しやすい環境です。 ・社員総会(1回/年)を行い、社員表彰や本部長からの経営方針発表、クイズ大会などのコンテンツを通して、社内の一体感を高めています。 変更の範囲:IT開発関連業務
日本トータルテレマーケティング株式会社
【渋谷/未経験◎】EC運営支援のSV職◆接客販売経験者歓迎/夜勤無し/年休128日/教育体制◎【エージェントサービス求人】
コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ
本社 住所:東京都渋谷区渋谷3-12-…
300万円〜449万円
正社員
【博報堂Gの安定基盤◎多角的なマーケティング事業を展開/官公庁などとの取引多数/夜勤無し・転勤基本無し/年休128日/充実した研修】 ■業務概要: ECサイト経由のご注文の受付、メールやチャットボットなどでのお客様対応、SNS更新などクライアント様のECサイト運営にかかわる業務を行なっているセンターでの運用管理業務。社内チーム(5〜6名)の管理およびクライアント様との折衝など、社内・社外とのコミュニケーションを行うお仕事です。 ■業務内容詳細: ◇オペレーターの育成、労務管理 ◇クライアント企業への報告・提案 ◇新規業務の立ち上げ・運営 ◇チームの収支管理 ■組織構成:正社員・契約社員・アルバイト含め約30名が働いています。 ほとんどは中途入社、20〜30代中心に活躍している職場です。 ■クライアントについて:アパレルや化粧品業界のお客様が多いです。 ■研修制度:まずは当社について理解を深めていただき、その後マネジメント候補向けの管理者研修を行います。経験によっては1オペレーターから始めていただくこともあり、一定の技術を身につけた状態でマネジメントにもチャレンジしていただけます。 SV昇格後もいきなり1チームをお任せすることは無く、既にいる先輩SV2,3名とともにマネジメントを行っていただきます。 ■キャリアパス:グループマネージャーやセンター長としてのキャリアアップの他、経理や人事など本社職にチャレンジすることも可能です。年に1,2回社内公募を行うこともあり、近年では現場から総務への異動例がございます。 ■当社について: 1983年の設立から今期で42期目と約半世紀の歴史がある会社です。テレマーケティング事業を始めとし、40年以上積み上げてきた応対ノウハウで今では1000社以上の企業様とお取引がございます。 創業後は着実に成長を遂げ、2018年には広告業界大手の博報堂グループに参入しました。公共BPOサービスやフルフィルメント・物流サービス、EC総合支援サービスなど、よりビジネスの幅を広げ、様々な業界との取引が増え、さらなるスピードで成長中。 変更の範囲:会社の全ての業務
株式会社日立システムズパワーサービス
人事労務・経理パッケージ開発、保守業務のPM/PL◆日立G×東京電力の業務提携企業【エージェントサービス求人】
コンサルティングSE、プロジェクトマネージャー
本社 住所:東京都港区芝浦1-2-3 …
400万円〜649万円
正社員
東京電力グループや他電力グループ、エネルギー関連企業向けの当社提供の人事労務・経理パッケージ開発、保守業務のPM/PL ならびに、各社製品の導入を担当していただきます。 ■職務詳細: システム開発案件における以下の役割を担当いただきます。 ・当社提供パッケージ開発、保守、導入のPM/PL ・他社提供パッケージ導入のPM/PL ■この仕事の魅力: ・人事労務・経理パッケージ開発、保守業務の勤務地は本社になります。 ・東京電力グループ以外の電力会社グループ会社への導入実績もあるため、出張機会があります。 ・当社保有パッケージ以外に他社パッケージ導入の機会も多く、スキルアップを図ることが可能です。 ・お客さまの要望に応じた他社パッケージやクラウドの導入実績も多数あるため、幅広くスキルを向上することができます。 ・近年は、新設会社向けに当社提供パッケージの導入実績もあり、会社を立ち上げるためのシステムを最初から構築する機会もあります。 ■この仕事の大変なところ: 新設会社へシステムを最初から導入する際は、ネットワークどころか本社も決定していないところからスタートできます。社内のネットワークチームと連携して、お客さまの会社を作り上げるところを一緒に経験できます。 ■上司となる方からのメッセージ: ベテラン社員サポートのもと、あなたの今までの経験を活かし業務に取り組んで頂きます。新たな取組みを常に検討していますので、あなたのアイデアも活かせる職場です。 当社がこれまで培ってきた電力業界でのノウハウから来る、ポテンシャルと信頼を軸に会社の成長をともに切り拓きましょう。 ■当社について: 日立システムズパワーサービスは、東京電力における業務システムの開発・保守、および業務システムの運用を担っております。また、東京電力のグループ会社にも、幅広いICTサービスを提供しています。 変更の範囲:会社の定める業務
株式会社インプレス
【大阪】システムエンジニア〜自社開発/上流工程から運用保守まで携われます〜【エージェントサービス求人】
オープン系SE、アプリケーション系SE、コンサルティングSE
大阪支社 住所:大阪府吹田市豊津町11…
350万円〜549万円
正社員
■業務内容 ・自社開発を行っているiFUSION(Excel運用サポートシステム)の要件定義、設計〜テスト、リリースまでお任せします。幅広い業務に加え、お客様の為に開発を実施できる仕事の面白みがございます。 【iFUSIONについて】顧客のExcelの資産をそのまま活用し、作業や手間のかかる部分を自動化できる自社システムです。「安価・簡単・スピーディ」を強みに多くの優良企業の業務効率化に利用いただいております。 【使用言語】Java、PHP、C#、.NET、HTML、JavaScript、WPF、SQL Server、Azure 【変更の範囲:会社の定める業務】 ■当社の特徴: ・当社は、企業のITコンサルティングやシステム開発を担うITソリューション会社です。主に、連結会計システムなど独自のソフトを開発し、大手企業の会計システムを担っています。からITシステム・ネットワークの構築・運用保守などの堅実な事業を展開しており、お取引の先は宇宙機器メーカーや大手食品メーカー、金融機関など多岐にわたります。 ・ワークライフバランス:「人がすべて、人材が財産」が当社のポリシーです。育児休業や給付に関するQ&Aの作成、育児短時間制度の実施、配偶者退職休暇制度の導入、ノー残業DAYの推進、テレワークの実施、臨時勤務の実施、有給休暇取得の推進・健康意識啓発の推進、「LOHAS」に提唱等 ・リピート率95%:常駐サービス、受託開発、パッケージ販売、会計・コンサルティングと、お客様に適したサービスを組み合わせたご提案を実施している当社。の新規開発から導入および運用で培った開発技術や運用実績および会計業務知識を活かして総合的に対応しています。お客様との直接会話を重視しており、日々の業務で発生する様々な課題や問題をお客様目線で捉えて分析しご提案を続けており、2019年度時点では、お客様からのリピート率は95%以上を達成しております。 変更の範囲:本文参照
株式会社ワイズマン
※未経験歓迎※【名古屋】システムサポート職◆自社開発のシステム現地導入/月残業20h/年休124日◆【エージェントサービス求人】
コンサルティングSE、フィールドエンジニア、サポートエンジニア
名古屋サポート課 住所:愛知県名古屋市…
450万円〜549万円
正社員
◇◆医療・福祉の業務システムでトップクラスのシェア/電子カルテ等自社システム複数保有/残業20時間で働きやすい/完全週休二日制/年間休日124日◆◇ 主に介護、福祉施設を訪問し、キッティング及びパッケージソフトの導入、操作指導を行います。お客様とコミュニケーションを取りながら、システムに関しての困りごと・課題解決をお願い致します。 ■職務詳細:【変更の範囲:会社の定める業務】 ケア記録等の利用者情報、介護報酬の請求管理など福祉施設向けコンピューターシステムの導入〜アフターフォローを行って頂きます。 ・システムの導入、システムセットアップ ・システムのインストラクション、顧客サポート ・システムのトラブル対応 ・営業同行 ■業務の流れ: 初回の訪問時にネットワーク周りの確認を行い、お客様と今後の導入計画を立てて頂きます。その後は、月2.3回の訪問を行いながら、約2.3ヶ月の期間でシステム導入まで対応します。 ■組織構成: 名古屋サポート課には11名在籍しています。医療担当が5名、福祉担当は50代男性課長の他、20代(女性1名)、40代(男性2名)、50代(男性2名)の計6名体制の組織です。 ■入社後のステップ: まずはOJTで、先輩方に同行をして仕事を覚えていただきます。慣れるまで先輩に同行いただき、1人立ちできるまで丁寧に教えていただきます。過去には未経験の方にもご入社いただき、ご活躍いただいております。慣れてきたら一つの施設を任せる、複数の施設を任せる、と段階を経ていきます。いずれは、同ポジションの次期リーダーをお任せしていきたいと考えています。 ■製品例: ・在宅ケアマネジメント支援システムSP ・訪問看護ステーション管理システムSP ・介護医療院カルテ ・デイサービス管理システムSP など多数 ■当社について: 当社は、介護福祉業界向けの業務系システムを中心に開発・販売のパイオニアとして歩んできた企業です。1990年に介護福祉向けシステム開発に着手して以降、年々市場を拡大しており、現在は全国61,200を超える事業所への導入実績を持つ業界トップクラスの企業です。 変更の範囲:本文参照