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検索結果: 1,736件(661〜680件を表示)
キャリアリンク株式会社
週4日〜OK／クレジット・電子マネーの問合せ対応
テレフォンオペレーター（テレオペ）
大阪府大阪市北区 大阪環状線 桜ノ宮…
282万円〜
派遣社員
★日払いOK（当社規定） ★中高年活躍中 ★交通費（規定有） ★長期 ＜ 研修充実×ワークライフバランス重視◎ ＞ ▼新規増員で安心スタート 4〜5週間の研修でしっかりサポート〇 不安な事や分からない事は何でも質問OK コールセンターでの業務経験がある方必須です あなたのスキルが即戦力に！ 20代〜50代の方が幅広く活躍中の職場 ▼魅力の働き方・好条件 月〜日の中で週4日以上勤務になります＊ 時間帯複数あり！お休み&勤務時間相談OK プライベート時間もしっかり確保できます！ 休憩室完備◎服装はオフィスカジュアルでOK 【仕事内容】 【お仕事番号：OCI135410】 [クレジット・電子マネーの問合せ対応] ・問合せ対応 例）「カードを紛失してしまった」 「再発行したい」など ・再発行手続きの受付 ・本人確認事項の聞き取り →氏名、住所、生年月日、電話番号、勤務先情報、直近利用状況など ・登録内容の確認と変更処理 ・対応履歴データ入力
株式会社シグマスタッフ
物件空室対応／日勤シフト
テレフォンオペレーター（テレオペ）
北海道札幌市中央区南一条西2丁目 札…
249万円〜
派遣社員
プライベート時間充実♪人気のオープニング業務 オススメのお仕事情報が探せたり、LINEで気軽にお仕事相談ができます。 電話やメールより、LINEでサクッとやり取りしたい方におすすめ！ シグマスタッフ札幌支店の【公式LINE】がリニューアルしました！！ ぜひこの機会にお友達登録をお願いします！ ★公式LINE★ https://liff.line.me/2005902943-GxE99Mnx?sl=172195143778088447552676 そして！Instagramもぜひチェック！ ・シグマスタッフの紹介やイベント情報 → @sigma_staff ・公式キャラクター「しぐまちゃん」→ @sigmachiyan フォローして最新情報をチェックしてくださいね！ 【仕事内容】 アパートやマンションの空き状況などに関する問い合わせ対応業務 仲介会社からの物件に対するお問い合わせ対応 ・物件の空室状況 ・募集図面の送付 ・内覧の予約 ・物件の申し込み受付 ・電話取り次ぎ ※主に関東エリアを担当します 勤務開始予定日：９月１６日〜
キャリアリンク株式会社
週3日〜OK／通販商品の問合せ対応
テレフォンオペレーター（テレオペ）
福岡県福岡市中央区 空港線 天神駅 …
249万円〜
派遣社員
★未経験OK ★週3日〜OK ★日払いOK（当社規定） ★中高年活躍中 ★交通費（規定有） ★長期 ＼ 未経験歓迎のコールセンター ／ ▼4名募集 7日間の丁寧な研修でしっかりサポート〇 未経験歓迎！トークスクリプトがあるから安心 PCの基本操作が出来ればOKです サポート体制ばっちりの安心環境 20〜50代の方が多数活躍中 ▼好条件 土日祝含む週3日〜OK！ 09:15〜18:15×残業基本なし プライベートとの両立もバッチリ！ 天神駅徒歩10分でアクセス良好〇 服装、髪型自由でオシャレも楽しめます◎ 【仕事内容】 【お仕事番号：FCI135465】 [通販商品の問合せ対応] ＊健康食品及び化粧品の顧客向け窓口対応 ・定期コースで注文中のお客様からの問合せ対応 （例） 「解約したい」 「注文した商品を変更したい」 「返品・交換して欲しい」など ・解約希望のお客様へ休止のご提案 ・対応履歴データ入力 ＊トークスクリプトあり
キャリアリンク株式会社
週4日〜／浄水カードリッジの交換案内
テレフォンオペレーター（テレオペ）
福岡県福岡市中央区 空港線 天神駅 …
259万円〜
派遣社員
★未経験OK ★時短OK ★扶養内希望 ★日払いOK（当社規定） ★中高年活躍中 ★交通費（規定有） ★短期★単発 ＼＼ スタート日ご相談ください ／／ ▼新規増員 丁寧なレクチャーとサポートがあるので 未経験の方も安心してスタートできます〇 コール経験のある方大歓迎！ 20代〜50代の方が活躍中 ▼就業条件 月〜日の週4日〜勤務OK！ シフトは週19h以内で調整 リフレッシュルーム・休憩室完備の好環境 普段着でお仕事可能です〇 【仕事内容】 【お仕事番号：FCI135139】 [浄水カードリッジの交換案内] ・専用カートリッジの交換、キャンペーンのご案内 ・対応履歴データ入力 ＊マニュアル完備
キャリアリンク株式会社
週4日／電気・ガス料金等の問合せ対応
テレフォンオペレーター（テレオペ）
東京都新宿区 大江戸線 都庁前駅 徒…
288万円〜
派遣社員
★未経験OK ★日払いOK（当社規定） ★中高年活躍中 ★交通費（規定有） ★長期 ★オープニング ＼ 研修充実×安定環境で安心スタート ／ ▼6名募集★サポート体制充実で安心 8日間の研修でしっかりレクチャー〇 未経験者・新卒・第二新卒歓迎！ コールや接客など、対人業務経験がある方にオススメ コミュニケーションスキルを活かせる↑ 複数システム使用でPCスキルアップも〇 20代〜50代の幅広い年代が活躍中 ▼魅力の待遇×働きやすい環境 月〜土の中で週4日勤務＊希望休月3日まで取得OK 08:55-19:00×残業基本なし プライベートと両立しやすい！ 華美でなければ服装・髪色・ネイル・ピアス自由！ 休憩室、レンジ、冷蔵庫、自販機、無料Wi-Fi完備 ソファ席とTVも設置ありの好環境◎ 【仕事内容】 【お仕事番号：CCP135459】 [電気・ガス料金、口座振替日等の問合せ対応] ・問合せ対応 （例） 「支払方法の相談をしたい」 「次月の請求料金を教えてほしい」 「過去の請求料金を教えてほしい」 「次回口座振替日を教えてほしい」など ・お客様情報やガスメーター情報を特定 ・システム上のエラーを解除し、申込を正常に登録 ・対応履歴データ入力 ＊1件当たり：通話5分、後処理3分程度
キャリアリンク株式会社
未経験OK／スマホ・アプリ操作の問合せ対応
テレフォンオペレーター（テレオペ）
東京都立川市 多摩モノレール 立川北…
288万円〜
派遣社員
★未経験OK ★大量募集 ★日払いOK（当社規定） ★交通費（規定有） ★長期 ＜10名募集＞採用率アップ中の今がチャンス！ ▼1月スタート募集 座学+OJTの充実研修でスタート安心 接客やオペレーター経験がある方歓迎 PCの基本操作が出来ればOKです 働きやすい職場環境で長期安定勤務〇 サポート体制ばっちりの安心環境です 20代〜40代のスタッフが多数活躍中 ▼高時給×好立地の魅力待遇 土日祝含む週5日勤務になります 08:45-17:15/11:45-20:15×残業少なめ プライベートと両立しながら安定収入！ 立川駅徒歩4分の好立地で通勤ラクラク〇 休憩室完備◎快適オフィス環境 【仕事内容】 【お仕事番号：CCP135542】 [スマホ・アプリ操作の問合せ対応] ・問合せ対応 例）「●●の操作方法を教えてほしい」 「アプリをインストールしたい」 「設定がうまくできない」など ・遠隔ツールを使用したサポート対応 ・対応履歴データ入力
キャリアリンク株式会社
未経験OK／インターネットサービスの問合せ対応
テレフォンオペレーター（テレオペ）
福岡県福岡市中央区 空港線 天神駅 …
268万円〜
派遣社員
★未経験OK ★日払いOK（当社規定） ★中高年活躍中 ★交通費（規定有） ★長期 ＼ 時給1400円×研修充実で安心スタート ／ ▼4名募集 研修期間2週間★丁寧なサポートで未経験でも安心〇 コール業務の経験がある方にもオススメです＊ マニュアル完備でお客様対応もスムーズ 20代〜50代の方が多数活躍中です ▼好環境 土日祝含む週5日×お休み相談OK フルタイム4シフト制×残業ほとんどなし プライベート時間もしっかり確保できます！ 天神駅徒歩5分の好立地〇 休憩室完備◎服装髪型自由！ 【仕事内容】 【お仕事番号：FCP135467】 [インターネットサービスの問合せ対応] ・サービスご利用中のお客様からの問合せ対応 例）「設定方法が分からない」 「ネットが繋がらなくなった」 「操作で分からないことがある」など →マニュアルに沿って回答 ・対応履歴データ入力
キャリアリンク株式会社
駅チカ／ポイント・キャンペーンの問合せ対応
テレフォンオペレーター（テレオペ）
千葉県千葉市中央区 各線 千葉みなと…
299万円〜
派遣社員
★大量募集 ★日払いOK（当社規定） ★交通費（規定有） ★長期 ＜13名募集＞採用率アップ中の今がチャンス！ ▼1月中旬開始 座学+OJTの充実した研修があるので安心 コールセンター経験のある方大歓迎！ 携帯キャリア関連の業務経験がある方にもオススメ 分からないことはなんでも質問OKです 長期で安定して働けます 20代〜40代のスタッフさんが活躍中 ▼魅力の待遇と働きやすい環境 土日祝含む週5日勤務になります 08:45-17:15・11:35-20:05の2シフト制 将来的にリモートワークも選択可能！ 千葉みなと駅直結で雨の日も安心〇 将来的にリモートワークをお願いする可能性あり 【仕事内容】 【お仕事番号：CCP135553】 [ポイント・キャンペーンの問合せ対応] ・問合せ対応 例）「ポイントの使用方法を教えてほしい」 「キャンペーンの詳細を知りたい」など ・ポイントカードの登録や利用停止/再開の受付 ・ポイントクラブアプリの操作案内 ・お客様の本人確認、あんしん遠隔サポート勧奨実施 ・機器操作案内 ・その他付随する入力業務 ・対応履歴データ入力
非公開
受注オペレーター採用・労務管理担当【大手テレビ通販企業】管理職候補
コールセンタースタッフ、人事
中央区日本橋 就業場所の変更の範囲 …
400万円〜700万円
正社員
コールセンターでの人事業務 ～大規模コールセンターでの、受注オペレーター（アルバイト）採用業務全般、労務管理等に携わっていただきます～ ■業務内容（雇入れ直後） 約800名の受注オペレーターが在籍するコールセンターでの、受注オペレーターに関する以下業務 ・採用計画立案及び実施 募集媒体の選定 社内外関係者との調整 採用面接実施 進捗管理他、関連業務 入社後の面談 ・受注オペレーターのサポート業務 オペレーターの就業や業務にあたっての困りごとや悩みに対する、相談・面談等の実施 ・労務管理 受注オペレーターに関する個別労務対応 出勤状況の確認や欠勤が続いた場合のフォロー ・考課関連業務（将来的に担当） 勤怠の出勤率の集計等、考課に必要な資料の作成 契約書作成や契約更新時の面談 （変更の範囲） 会社の定める業務 （可能性は少ないですが、異動する場合もございます。）
株式会社シグマスタッフ
カスタマーサポート／シフト制週4日可
テレフォンオペレーター（テレオペ）
北海道札幌市白石区東札幌2条1丁目2‐…
261万円〜
派遣社員
【シフト制】週4日〜勤務OK！施設内設備≪超≫充実で働きやすい職場です♪ オススメのお仕事情報が探せたり、LINEで気軽にお仕事相談ができます。 電話やメールより、LINEでサクッとやり取りしたい方におすすめ！ シグマスタッフ札幌支店の【公式LINE】がリニューアルしました！！ ぜひこの機会にお友達登録をお願いします！ ★公式LINE★ https://liff.line.me/2005902943-GxE99Mnx?sl=172195143778088447552676 そして！Instagramもぜひチェック！ ・シグマスタッフの紹介やイベント情報 → @sigma_staff ・公式キャラクター「しぐまちゃん」→ @sigmachiyan フォローして最新情報をチェックしてくださいね！ 【仕事内容】 ☆服装自由♪ネイル・髪色・ピアスも自由♪アナタの個性を活かして働ける☆ ≪インターネットサービスに関する問合せ受付をお願いいたします♪≫ お客様からのお問合せにご回答いただきます！回答時は【マニュアルを確認しながら】でOK！ 〈問合せ例〉 「料金について教えてください」 「引っ越し先でもサービスを利用したいんですが…」 「メールアドレスを変更したいです」 などなど 【1時間あたりの対応件数は‥5〜6件程度◎】 ≪研修後のフォローも充実！安心して勤務できますよ★≫ 座学研修：約10日（ロールプレイング研修含む） OJT研修：1週間〜10日 研修終了以降も、OJTなどのフォローを実施しますので、少しずつできる範囲を広げていきましょう 勤務開始予定日：10/1〜
キャリアリンク株式会社
週4日〜OK／荷物再配達・集荷の問合せ対応
テレフォンオペレーター（テレオペ）
福岡県福岡市博多区 各線 博多駅 徒…
263万円〜
派遣社員
★週3日〜OK ★土日休み ★大量募集 ★扶養内希望 ★日払いOK（当社規定） ★中高年活躍中 ★交通費（規定有） ★短期★単発 ＜ 長期 ＞ ▼10名大募集 採用率アップ中の今がチャンス！ 難しい対応なし＊期間限定で挑戦しやすい〇 コールセンターでの業務経験がある方にオススメ サポート体制ばっちりの安心環境です 20代〜50代の幅広い年代の方が活躍中 お友達と一緒の応募OK ▼就業条件 週4日〜平日のみ、シフト制どちらもOK！ 8時〜18時内で8hシフト〇残業基本なし 博多駅徒歩5分の駅チカ＊通勤ラクラク！ 【仕事内容】 【お仕事番号：FCI135540】 [荷物再配達・集荷の問合せ対応] ・問合せ対応 (例) 「集荷をお願いしたい」 「再配達してほしい」 「配達状況を確認したい」など ・対応履歴データ入力
キャリアリンク株式会社
土日祝休み／補助金申請者からの問合せ対応
テレフォンオペレーター（テレオペ）
東京都北区 南北線 志茂駅 徒歩7分…
326万円〜
派遣社員
★未経験OK ★土日休み ★日払いOK（当社規定） ★中高年活躍中 ★交通費（規定有） ★長期 ＼ 高時給1700円×安心の研修サポート ／ ▼研修充実で未経験でも安心スタート 1週間のしっかり研修★安心してスタートできる環境〇 未経験の方も大歓迎！PCの基本操作が出来ればOK 住宅補助金申請に関する知識も身につけられます コール経験のある方は即戦力に↑ サポート体制ばっちりの安心環境◎ 20代〜50代のスタッフさんが多数活躍中 ▼好条件 平日のみ勤務＊うれしい土日祝休み 08:45-17:45×残業は任意 プライベートもしっかり確保！ 南北線志茂駅徒歩7分の好立地〇 社員食堂完備で快適環境◎仕出し弁当の販売有 高時給1700円×1日8h×月20日勤務の場合 ＼ 月給例：27万2000円 ／ 【仕事内容】 【お仕事番号：ACP135492】 [補助金申請者からの問合せ対応] ・住宅系補助金の問合せ対応 例）「申請方法を教えてほしい」 「申請状況を確認したい」 「期限はいつまでですか？」など ・不備があった際の確認連絡 ・申請状況や登録情報の確認 ・対応履歴データ入力
株式会社シグマスタッフ
カスタマーサポート／時短勤務可
テレフォンオペレーター（テレオペ）
北海道札幌市中央区北4条西6-1 下…
219万円〜
派遣社員
1日5時間＆週3日の時短勤務OK！プライベートに合わせた働き方が可能な職場☆ オススメのお仕事情報が探せたり、LINEで気軽にお仕事相談ができます。 電話やメールより、LINEでサクッとやり取りしたい方におすすめ！ シグマスタッフ札幌支店の【公式LINE】がリニューアルしました！！ ぜひこの機会にお友達登録をお願いします！ ★公式LINE★ https://liff.line.me/2005902943-GxE99Mnx?sl=172195143778088447552676 そして！Instagramもぜひチェック！ ・シグマスタッフの紹介やイベント情報 → @sigma_staff ・公式キャラクター「しぐまちゃん」→ @sigmachiyan フォローして最新情報をチェックしてくださいね！ 【仕事内容】 ●サプリ・コスメの注文手続きに関する 問い合わせ受付 商品の解約、送付日の変更、 再注文に関する受信業務です。 ※商品の使用方法や成分などに関する 問い合わせはほとんどありません。 ●3ヶ月〜4ヵ月後 新規や再注文のお客様に対し、 定期購入の促進する業務 ほとんどの方が未経験から始めているので、 少しずつ業務を覚えていきましょう
キャリアリンク株式会社
土日祝休み／ITヘルプデスク
テレフォンオペレーター（テレオペ）
沖縄県浦添市 ゆいレール線 浦添前田…
220万円〜
派遣社員
★未経験OK ★土日休み ★日払いOK（当社規定） ★交通費（規定有） ★長期 ＼ 研修充実×長期安定でスキルアップ ／ ▼新規増員 座学＋OJTの充実した研修制度あり 未経験の方も安心してスタートできます〇 PCスキルを活かしてステップアップ↑ コール経験、ヘルプデスク等IT経験のある方大歓迎です 分からないことはなんでも質問OK！ 20代〜40代のスタッフさんが活躍中 ▼魅力の待遇 月〜金の週5日勤務＊うれしい土日祝休み 08:30〜17:30、09:00〜18:00、11:00〜20:00の3シフト制 残業は基本ないので定時帰宅が叶います◎ プライベートも充実できます 服装はオフィスカジュアルでOK！ 【仕事内容】 【お仕事番号：NCI135461】 [ITヘルプデスク] ・クライアントからの、主にOutlook・Office365全般の問合せ対応 ・パスワードリセットなどの緊急時対応 ・PC周りの故障や障害受付、検証、解決策の提供 ・お客様社内ポータル、HPの更新代行作業 ・資料作成 ・対応履歴データ入力 ＊マニュアル、FAQあり
キャリアリンク株式会社
週4日〜OK／クレジットカード・電子マネーの問合せ対応
テレフォンオペレーター（テレオペ）
北海道札幌市中央区 各線 大通駅 徒…
288万円〜
派遣社員
★未経験OK ★日払いOK（当社規定） ★中高年活躍中 ★交通費（規定有） ★長期 ＼ 遅番スタッフ募集 ／ ▼8名募集 一緒に頑張る仲間がたくさん◎ お友達と一緒の応募も大歓迎です 座学＋OJTの研修があるので安心 金融関連でのコール業務の経験がある方は即戦力に！ 20代〜40代の方が多数活躍中の職場です ▼就業条件 土日祝含む週4日以上の勤務になります 11:50、13:50、22:50開始＊フルタイム 22時以降は時給割増◎効率よく稼ぎたい方にもおススメ 服装髪型自由＊華美でなければピアス・ネイルも〇 【仕事内容】 【お仕事番号：UCP135514】 [クレジットカード・電子マネーの問合せ対応] ・問合せ対応 例）「カードを紛失したので再発行して欲しい」 「今後利用予定がないため解約したい」 「利用明細を確認したい」など →マニュアル等を確認して回答 ・対応履歴データ入力
株式会社シグマスタッフ
法人営業サポート事務／土日祝休み
テレフォンオペレーター（テレオペ）
北海道札幌市中央区南1条東1丁目5番 …
241万円〜
派遣社員
土日祝休みでモクモク作業向け！電話少なめの安定ワーク☆週5日×9:00-17:30でプライベート充実◎ オススメのお仕事情報が探せたり、LINEで気軽にお仕事相談ができます。 電話やメールより、LINEでサクッとやり取りしたい方におすすめ！ シグマスタッフ札幌支店の【公式LINE】がリニューアルしました！！ ぜひこの機会にお友達登録をお願いします！ ★公式LINE★ https://liff.line.me/2005902943-GxE99Mnx?sl=172195143778088447552676 そして！Instagramもぜひチェック！ ・シグマスタッフの紹介やイベント情報 → @sigma_staff ・公式キャラクター「しぐまちゃん」→ @sigmachiyan フォローして最新情報をチェックしてくださいね！ 【仕事内容】 【法人向け電力販売に関する営業をサポートする事務センターでのお仕事★】 請求書の発行やチェック、支払いの処理などの事務処理やデータ入力をメインに対応いただきます！ ＜具体的には・・＞ ・請求書の発行、チェック ・売上の計上処理 ・支払い処理 ・メール対応（関連会社とのやりとり） ・見積書や契約書の作成 ・注文や契約の情報をシステムへデータ入力 などなど… ＜空いた時間には他チームの事務作業をお手伝いいただくこともあります＞
キャリアリンク株式会社
週3日〜／美容商品の定期購入に関する問合せ対応
テレフォンオペレーター（テレオペ）
東京都杉並区 丸ノ内線 新高円寺駅 …
288万円〜
派遣社員
★未経験OK ★週3日〜OK ★時短OK ★大量募集 ★扶養内希望 ★日払いOK（当社規定） ★中高年活躍中 ★交通費（規定有） ★長期 ＜10名募集＞採用率アップ中の今がチャンス！ ▼新規増員 12日間の充実研修でしっかりサポート〇 未経験の方も安心してスタートできます！ コミュニケーション力を活かせるお仕事 コール経験のある方は即戦力に↑ 化粧品に興味のある方にもオススメ 20代〜50代の幅広い年齢層の方が活躍中 ▼魅力の待遇 土日祝含む週3日〜勤務OK！ 14:00〜20:00×終業時間相談OK プライベートとの両立もバッチリ！ 新高円寺駅徒歩1分の駅チカ立地〇 休憩室・ロッカー完備で快適環境◎電子レンジ、冷蔵庫あり 服装・髪色自由！金髪・ネイルもOKでオシャレも楽しめます 【仕事内容】 【お仕事番号：CCP135533】 [美容商品の定期購入に関する問合せ対応] ・美容商品（美容液・オールインワンジェル等）の 定期購入に関する問合せ対応 ・お客様からの解約希望に対する継続のご提案、ヒアリング ・配送日変更やポイント交換等の各種手続きご案内 ・システムへの情報入力、データ更新作業 ＊マニュアル・トークスクリプト完備 ＊イレギュラー案件はSVにパスでOK
株式会社ネクステージ
未経験OK【 サポートデスク 】#月給24.9万円以上 #完全週休2日制
ブライダルコーディネーター・冠婚葬祭関連職、コールセンタースタッフ、一般事務
《「栄駅」直結の本社オフィスです！》 …
300万円〜550万円
正社員
【Webで登録されたお客様に査定のご案内をお任せします】★スタッフのほとんどが業界未経験からスタート！ ★充実の研修＆マニュアルで安心！ 〈仕事の流れ〉 Web登録されたお客様へ査定のご案内 ▼ お客様の希望日に合わせてスケジュールをご案内 ▼ 専用のシステムに通話内容やスケジュールの登録 担当店舗へ情報を共有して完了♪ 車の知識がなくてもOK！ 教育体制やマニュアルが整っているので、 未経験の方でも活躍いただける環境です♪ ＼年休120日＋有休／上場企業ならではの働きやすさ 当社は「従業員満足度でもNo.1を目指す」ことを掲げ、働きやすい環境を整えています！ ■アクセス抜群の新しくキレイなオフィス ■年間125日以上のお休み（年休120日＋有休5日以上） ■残業少なめ その他、安心して働ける制度＆環境が整っています♪
非公開
【カスタマーサクセス】マネージャー候補│新規事業・地域の課題解決│リモート＆フレックスタイム
営業・セールス(法人向営業)、コールセンタースタッフ
〈勤務地〉 東京都品川区上大崎 目黒駅…
550万円〜700万円
正社員
▶当該ポジションでは、まずは複数の自治体を担当いただき成功事例を生み出し、 そこで得た知見を活かして再現性が高く、サービスの強みとなるchiicaならではの成功メソッドを作り上げていただきます。 ▼具体的な業務内容 1．新規導入自治体へのchiicaオンボーディング システム上の設定、事業開始にあたっての各種サポート、説明会実施 2．運用開始している自治体の施策実現サポート 施策をchiicaシステム上でどのように設定すれば良いか等のアドバイス 3．導入自治体との定期的なコミュニケーション、レポーティング、改善施策の企画／提案 4．利用者／加盟店を増やし定着させるためのマーケティング企画／開発 地域通貨を活用した地域課題解決のためのサービス、プロダクト企画 6．上記マーケティング、サービス、プロダクトを活用した地域通貨成功メソッドの企画／提供 業務が非常に多岐に渡り、整備されていないことも沢山あるのですが、ご自身のアイディア次第で、事業成長に大きく貢献できる環境です！
株式会社コンピュータシステム研究所
内勤カスタマーサポート◆土日祝休・年休125♪◎家族＆資格手当充実で長く働ける職場です!!
コールセンタースタッフ
新潟県長岡市東坂之上町 JR 上越線 …
350万円〜500万円
正社員
【業務概要】全国26拠点で営業展開する独立系ソフトウェア企業で、建設業界向けの専門的なソフトウェア開発・販売・保守をしています！創業以来20年以上にわたり黒字成長を続け、主力製品は業界でもトップクラスのシェアを誇り、自己資本比率は50%を超えるなど、安定した経営基盤を確立している企業です！ 【具体的には…】同社、信越営業所内でコールセンター業務をご担当いただきます！ ◆入社後～2・3年 ・入社後は初期研修を実施するため、中途入社の方が活躍できる職場となっています。 ・研修後、徐々にお問い合わせの一次受け行から対応業務に移行していきます。 ・コールセンター業務を通じて専門知識を習得し、徐々に土木積算に関する各種問い合わせへの対応も行っていきます。 ◆お仕事に慣れてきたら(今後期待されること、役割、身に着けられるスキル等を記載) ・コールセンターの対応者として受付から回答までを一人で実施していただきます。 ・コールセンターを運営するにあたっての運営にも参加いただき、組織の方向性にも関わっていただきます。 ・スキルとしてはソフトが動作するにあたってのトラブル対応も行うため、PCの基本知識も業務を通して身に付けられます。 ・また、2～3年後には外勤型のサポート職に転属し、顧客先での専門知識を活かしたサポート業務を行う選択肢も可能です。 業務詳細：同社ソフトの契約先に対する初期セットアップ・操作指導・各種積算に対する問い合わせ対応。※基本的に車で出張してサポート業務を行います ◆仕事の進め方(例 : 一人ですべて担当、同業務者複数名あり等) ・各個人にPCおよびデュアルモニタを貸与しますので、そちらを使用してPC上のアプリで電話対応を行います。 ・同一の業務を行っている複数メンバーと連携を取りながら、お問い合わせの対応を行っていきます。 ・入社後の研修とは別にOJTや個別研修を行いながら対応範囲を拡大していくため、徐々に成長ができる環境です。 【入社後の流れ・教育研修】OJT・研修等 内容や期間について ・階層別研修や各種研修をご用意しております。 ◆このお仕事が向いている方 ・積極的に物事に取り組むことができる方・チャレンジすることが好きな方 ・コミュニケーションをとることが好きな方・土木や建設業界、IT分野に興味のある方 ≪業務内容変更の範囲≫備考に詳細記載
