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株式会社ウィルエージェンシー

大手自動車メーカーのお問い合わせ業務

テレフォンオペレーター(テレオペ)

福岡県福岡市中央区天神

249万円〜

雇用形態

派遣社員

コールセンターのお仕事/風通しがよく希望休の調整も相談可能(5〜7日の長期連休も可)! ■■カンタンWEB登録実施中■■ 様々なお仕事に関するニーズにお応えする 会社です 『車の免許取得の為に短期でお金を貯めたい』 『就職活動中なので予定が組みにくい。』 『初めてのアルバイトなので、友達と一緒に 入りたい』 『社会保険のついた、安定した仕事で 働きたい』 『日払いで給料を得たい』 など、 派遣アドバイザーが様々なニーズにお応え します。 【仕事内容】 大手自動車メーカーのお問い合わせ業務。 購入前から購入後の相談まで、 さまざまなお問合せを受け付ける窓口です。 クレームの入電があっても、 専門窓口に引継ぐのでほぼ対応ありません!

非公開

【カスタマーサクセス】エンタープライズ│プロフェッショナルサービス│フルリモート可

営業・セールス(法人向営業)、コールセンタースタッフ

〈勤務地〉 本社:東京都渋谷区渋谷 …

700万円〜1300万円

雇用形態

正社員

■業務内容 顧客折衝全般 ・顧客が当社サービスを利用することで出たデータを元に、分析・示唆出し(Sales EnablementやVoC等の観点で) ・上記で得た内容の資料化、顧客に対するレポーティング ・上記アウトプットを元に策定した改善等のプロジェクトの管理、推進 ■やりがい このポジションでは、顧客の電話やオンラインミーティング、対面での打ち合わせなど、口頭でのコミュニケーションを幅広くデータとして分析対象にできる点が大きな特徴です。 従来はブラックボックス化されていた領域に踏み込み、これまでになかった新たなアウトプットを顧客に提供できる可能性があります。 また、新たなサービスを立ち上げるフェーズにあり、単に顧客とのプロジェクトに携わるだけでなく、サービス全体の設計にも関与できる貴重なタイミングです。 事業の立ち上げから成長に至る過程に深く関わることで、サービスの方向性を主体的に形作ることができます。 さらに、生成AIをはじめとする最先端の技術やサービスに関わる機会も多く、最新のテクノロジーを活用しながら、業界の最前線で価値を生み出していくことができる点も魅力です。

株式会社ウィルエージェンシー

法人向け製品セールス

テレフォンオペレーター(テレオペ)

東京都渋谷区千駄ヶ谷5丁目

364万円〜

雇用形態

派遣社員

長期のお仕事/服装自由!新宿駅直結オフィスでのご就業 ■■カンタンWEB登録実施中■■ 様々なお仕事に関するニーズにお応えする 会社です 『車の免許取得の為に短期でお金を貯めたい』 『就職活動中なので予定が組みにくい。』 『初めてのアルバイトなので、友達と一緒に 入りたい』 『社会保険のついた、安定した仕事で 働きたい』 『日払いで給料を得たい』 など、 派遣アドバイザーが様々なニーズにお応え します。 【仕事内容】 \法人向け製品に関するご案内業務/ 工場向けの産業用セキュリティ製品の ご案内をおまかせ! 〈具体的には…〉 ・企業様、工場様へのお電話 ・情報セキュリティ対策に関する商材のご案内 ・詳細ご案内に向けたアポイントの獲得 ・御見積希望の獲得 フォロー体制もあるので安心 ※こちらの求人は株式会社ウィルエージェンシーでの雇用となります ・20代、30代、40代のスタッフさん活躍中! ・この案件はハローワークには掲載しておりません。 ・アルバイト(バイト)、パートご希望の方もご相談ください。 ・新着の案件をご希望の方もご相談ください。

株式会社ウィルエージェンシー

回線やサービスの受付調整

テレフォンオペレーター(テレオペ)

東京都豊島区東池袋三丁目

336万円〜

雇用形態

派遣社員

未経験大活躍/工事日の調整業務大手通信会社でのお仕事/池袋駅から徒歩10分の好立地! ■■カンタンWEB登録実施中■■ 様々なお仕事に関するニーズにお応えする 会社です 『車の免許取得の為に短期でお金を貯めたい』 『就職活動中なので予定が組みにくい。』 『初めてのアルバイトなので、友達と一緒に 入りたい』 『社会保険のついた、安定した仕事で 働きたい』 『日払いで給料を得たい』 など、 派遣アドバイザーが様々なニーズにお応え します。 【仕事内容】 コールセンターでの電話応対業務 ■お問い合わせ対応 家電量販店やユーザー様からの サービス申込みやお問合せ受付対応 <問合せ例> ・工事日はいつになりますか ・工事日を決めたい。 ・ルーターは購入?レンタル?どちらでしょうか? ・料金はおいくらですか ■サポート業務 申込み内容などに応じたプロバイダー調整 ■取り次ぎ・不備解消業務 お申込みに対し対象部署への取り次ぎと 不備解消の発信業務 ■商材をお勧めするための発信業務 ■解約受付・解約抑止 上記のような業務をお任せ致します! 手厚いサポート体制があるので安心 じっくり、しっかり、業務習得を進められる現場です ※こちらの求人は株式会社ウィルエージェンシーでの雇用となります ・20代、30代のスタッフさん活躍中! ・この案件はハローワークには掲載しておりません。 ・アルバイト(バイト)、パートご希望の方もご相談ください。 ・新着の案件をご希望の方もご相談ください。

株式会社ウィルエージェンシー

レンタカー予約受付業務

テレフォンオペレーター(テレオペ)

福岡県福岡市中央区天神

240万円〜

雇用形態

派遣社員

キャリアアップしたい方!!コールセンター経験者もしくは営業等、社外のお客様とビジネスの電話経験がある方活躍◎ ■■カンタンWEB登録実施中■■ 様々なお仕事に関するニーズにお応えする 会社です 『車の免許取得の為に短期でお金を貯めたい』 『就職活動中なので予定が組みにくい。』 『初めてのアルバイトなので、友達と一緒に 入りたい』 『社会保険のついた、安定した仕事で 働きたい』 『日払いで給料を得たい』 など、 派遣アドバイザーが様々なニーズにお応え します。 【仕事内容】 ●レンタカー予約受付業務 個人・会員向けのレンタカーの新規予約・ 変更・取消、公式サイトやサービス内容など 問合せ電話対応 例えば 「レンタカーの予約をお願いします」 「●/● ●時に車の在庫があるか 確認してほしい。料金も教えてください。」 「Webサイトで予約した分を取消してほしい。」 などのお問い合わせにご対応いただきます。 電話での受付をメインに、内容登録、 チャット対応などの入力業務もお任せします。 車の免許がない方も活躍中!

株式会社ウィルエージェンシー

オンライン診療関連のコール業務

テレフォンオペレーター(テレオペ)

沖縄県那覇市おもろまち

249万円〜

雇用形態

派遣社員

午後からのお仕事朝の通勤ラッシュ避けたい方×土日働きたい方必見!! ■■カンタンWEB登録実施中■■ 様々なお仕事に関するニーズにお応えする 会社です 『車の免許取得の為に短期でお金を貯めたい』 『就職活動中なので予定が組みにくい。』 『初めてのアルバイトなので、友達と一緒に 入りたい』 『社会保険のついた、安定した仕事で 働きたい』 『日払いで給料を得たい』 など、 派遣アドバイザーが様々なニーズにお応え します。 【仕事内容】 オンライン診療関連のコール業務 具体的なお仕事は… [1]診療予約〜医師との診察へつなげる接続業務 (カメラマイクがうまくつながらない方への 対応や、時間になっても入室されない方への 発信、処方希望のお薬についての確認発信 など) [2]診察後に医師が処方した薬剤を確認し、 配送間隔のプランの確認や送付先の確認業務 (顔出しなし・ビデオ通話) [3]診察後のご不明点や、折り返しお電話の対応 (受電) [4]患者様が事前に入力して頂いた問診表を もとにカルテ登録 専門知識不要です医療事務に近いスキルを 身に着けられるかも 土日祝出勤したい方大活躍です (土日祝固定休み不可・平日休みの固定については 相談可能) フルタイムが厳しい方!ショートタイムもあり →17:50から24:00 入社日12.1 気になる点ございましたらまずはご連絡ください 応募するか迷っている方もお気軽に仮応募・ お問い合わせください! 仕事内容の話を聞くだけでもOKです! お電話口でご説明いたします 来社不要!簡単WEB登録実施中 https://www.willagency.co.jp/lp/web_entry/ LINE弊社公式アカウント ウィルエージェンシー沖縄支店:https://lin.ee/3JWsPVK ※お友達追加後トーク画面でお名前フルネーム入力し送信して下さい。 ※こちらの求人は株式会社ウィルエージェンシーでの雇用となります。 ※お友達追加後トーク画面でお名前フルネーム入力し送信して下さい。

株式会社ウィルエージェンシー

電力商材に関するコールセンター

テレフォンオペレーター(テレオペ)

東京都渋谷区千駄ヶ谷五丁目

364万円〜

雇用形態

派遣社員

長期のお仕事/新宿駅直結!髪型・髪色自由でおしゃれ出勤/電力系商材のインサイドセールス!/土日祝休み ■■カンタンWEB登録実施中■■ 様々なお仕事に関するニーズにお応えする 会社です 『車の免許取得の為に短期でお金を貯めたい』 『就職活動中なので予定が組みにくい。』 『初めてのアルバイトなので、友達と一緒に 入りたい』 『社会保険のついた、安定した仕事で 働きたい』 『日払いで給料を得たい』 など、 派遣アドバイザーが様々なニーズにお応え します。 【仕事内容】 法人企業へのアウトバウンド業務 <業務詳細> 電力関係を扱う部署での インサイドセールス業務となります! ・現在の課題やご要望のお伺い ・予算のお伺い ・想定されている導入スケジュールの確認 などのヒアリングを行い営業担当へ共有! ※細かな商材複数あるため、 種類によって確認事項は異なります。 接客経験やこれまでの経験を活かしたい! そんなあなたにオススメです ※こちらの求人は株式会社ウィルエージェンシーでの雇用となります ・20代、30代、40代のスタッフさん活躍中! ・この案件はハローワークには掲載しておりません。 ・アルバイト(バイト)、パートご希望の方もご相談ください。 ・新着の案件をご希望の方もご相談ください。

株式会社ウィルエージェンシー

医療商材の発信業務

テレフォンオペレーター(テレオペ)

東京都渋谷区千駄ヶ谷五丁目

364万円〜

雇用形態

派遣社員

◆コールセンターのお仕事◆12月開始!健康診断関連商品の架電業務/新宿駅直結 ■■カンタンWEB登録実施中■■ 様々なお仕事に関するニーズにお応えする 会社です 『車の免許取得の為に短期でお金を貯めたい』 『就職活動中なので予定が組みにくい。』 『初めてのアルバイトなので、友達と一緒に 入りたい』 『社会保険のついた、安定した仕事で 働きたい』 『日払いで給料を得たい』 など、 派遣アドバイザーが様々なニーズにお応え します。 【仕事内容】 <<<企業向けの架電業務>>> ◇業務詳細 下記のようなご提案業務を行う業務となります。 ・健康診断の予約日などの集約困ってないですか。 ・受診機関の取りまとめが煩雑になってないですか。 ・受診結果のフォーマットがばらばらで 管理に困ってないですか。 などなど、、、 これらの内容をお伺いのうえ、 課題解決へ向けた運用提案を実施いただきます! 難しいかも、と思われるかもしれませんが しっかりとしたフォロー体制があるので安心 ※こちらの求人は株式会社ウィルエージェンシーでの雇用となります ・20代、30代、40代のスタッフさん活躍中! ・この案件はハローワークには掲載しておりません。 ・アルバイト(バイト)、パートご希望の方もご相談ください。 ・新着の案件をご希望の方もご相談ください。

株式会社ウィルエージェンシー

各種問い合わせ対応のサポートスタッフ

テレフォンオペレーター(テレオペ)

愛知県刈谷市野田町

278万円〜

雇用形態

派遣社員

12/1スタート♪/コールセンター未経験活躍中/ケーブルTVビ利用者のカスタマーサポート! ケーブルTVやネットサービスの問い合わせ受付業務です。 【仕事内容】 「テレビが映らない」 「インターネットの接続方法がわからない」 「インストール方法を教えて」 といった質問にお答えします。 ・緑茶・麦茶・ほうじ茶・コーヒーも飲み放題 ・安価な社員食堂を利用できます ・職場見学会もできるので見学希望の方は応募時にお伝えください。 まずはお気軽にお問い合わせください☆ 皆様のご応募、お待ちしております!

株式会社ウィルエージェンシー

インターネット解約に関する案内業務

テレフォンオペレーター(テレオペ)

沖縄県那覇市壷川

278万円〜

雇用形態

派遣社員

週3〜OK! インターネット解約に関する案内業務 ■■カンタンWEB登録実施中■■ 様々なお仕事に関するニーズにお応えする 会社です 『車の免許取得の為に短期でお金を貯めたい』 『就職活動中なので予定が組みにくい。』 『初めてのアルバイトなので、友達と一緒に 入りたい』 『社会保険のついた、安定した仕事で 働きたい』 『日払いで給料を得たい』 など、 派遣アドバイザーが様々なニーズにお応え します。 【仕事内容】 ・サービスの解約をご希望でお電話いただいた お客様への電話対応業務(受架電) ・サービスを継続利用頂くための コンサルティング/サービス継続が困難な 場合は解約の受付を実施 来社不要!簡単WEB登録実施中 https://www.willagency.co.jp/lp/web_entry/ LINE弊社公式アカウント ウィルエージェンシー沖縄支店:https://lin.ee/3JWsPVK ※お友達追加後トーク画面でお名前フルネーム入力し送信して下さい。

株式会社ウィルエージェンシー

アウトバウンドのコールセンター

テレフォンオペレーター(テレオペ)

福岡県福岡市博多区博多駅東2丁目9-5

278万円〜

雇用形態

派遣社員

未経験からスタート!!服装・髪色髪型自由◎アウトバウンドのコールセンター ■■カンタンWEB登録実施中■■ 様々なお仕事に関するニーズにお応えする 会社です 『車の免許取得の為に短期でお金を貯めたい』 『就職活動中なので予定が組みにくい。』 『初めてのアルバイトなので、友達と一緒に 入りたい』 『社会保険のついた、安定した仕事で 働きたい』 『日払いで給料を得たい』 など、 派遣アドバイザーが様々なニーズにお応え します。 【仕事内容】 アウトバウンドのコールセンター 仕事内容 [1]保険のサブスクサービス [2]光回線の案内 【登録について】 ご希望の方は、LINEからもご応募・お問合せを受け付けております その他求人検索も可能です! まずはお友達追加よろしくお願いいたします URL:https://lin.ee/71SvFIz LINE ID:@739asqtj アカウント名:ウィルエージェンシー福岡支店 LINEをご利用されていない方はWEBからご応募ください! ※こちらの求人は株式会社ウィルエージェンシーでの雇用となります。

タイムズコミュニケーション株式会社

車の故障や鍵トラブルの受付・手配オペレーター

テレフォンオペレーター(テレオペ)

オペレーションサービス部 東京シェアー…

316万円〜

雇用形態

アルバイト、パート

【コールセンター】短時間シフトあり!週3日〜OK◎時給:1、650円以上/土日祝時給+100円★ネイル・ピアスOK★履歴書不要!駅近!未経験者大歓迎*直接雇用で安定*各種社会保険完備*正社員登用有 タイムズコミュニケーション株式会社は、 黄色い看板でおなじみの 「タイムズパーキング」や カーシェアサービス「タイムズカー」などを 展開するタイムズグループの一員です。 お客様対応を中心に、コールセンターの運営や サービスに関する各種サポート業務を行い、 “安心”と“快適”なサービス提供を支えています。 丁寧な研修やわかりやすいマニュアルが 整っており、先輩スタッフのフォローも あるので、はじめての方でも 安心して始められる環境です。 【仕事内容】 「バッテリーがあがった」「急に車が動かない!」「お家の鍵を無くしてしまった」など、車やお家のトラブルで困っている方からのご連絡を受け付け、 現場へ救援にいくスタッフさんへ繋ぐお手伝いをしていただきます。 マニュアル完備&丁寧な研修で未経験でも安心しご就業いただけます! 【具体的には】 <主な流れ> (1)お客様からのお問い合わせに対し要件をヒアリング (2)ご要件に応じて現場へ救援にいくスタッフを手配 (3)手配状況をお客様にご報告 (4)対応履歴をシステムに記録 【こんな方が活躍】 20代〜40代が活躍中! 未経験からでも問題なく働けます。 特に「人と話すことが好きな方」、「PC操作が得意な方」、「オフィスワークデビューに挑戦したい方」にはピッタリのお仕事です。 【おすすめポイント】 *:.。駅近&働きやすい職場でお仕事スタート!。.:* 9割以上が未経験スタートなので、オフィスワークデビューにぴったり!また、土日祝出勤の場合は嬉しい時給+100円♪ ★嬉しいフリースナック・即席ドリンク設置★ お仕事の合間や休憩中、自由に飲食いただけるお菓子やスープ&みそ汁、コーヒーなどを常設♪

株式会社ウィルエージェンシー

問い合わせ対応のサービスサポート

テレフォンオペレーター(テレオペ)

愛知県刈谷市野田町

278万円〜

雇用形態

派遣社員

12/1スタート♪/コールセンター未経験活躍中/ケーブルTVビ利用者のカスタマーサポート! ケーブルTVやネットサービスの問い合わせ受付業務です。 【仕事内容】 「テレビが映らない」 「インターネットの接続方法がわからない」 「インストール方法を教えて」 といった質問にお答えします。 ・緑茶・麦茶・ほうじ茶・コーヒーも飲み放題 ・安価な社員食堂を利用できます ・職場見学会もできるので見学希望の方は応募時にお伝えください。 まずはお気軽にお問い合わせください☆ 皆様のご応募、お待ちしております!

FJUTプラス株式会社

《スマホから簡単応募》受信のみの問い合わせ対応スタッフ/オンライン面接1回のみ◎

コールセンタースタッフ、一般事務、企画・管理・事務その他

【札幌】北海道札幌市豊平区 【新宿】東…

300万円〜449万円

雇用形態

正社員

【具体的な業務内容】 \ドコモグループなので圧倒的な安心感/ ◎未経験入社が8割の職場 ◎一日20件程度のお電話でOK(受信のみ!) ◎研修期間が約70日間あり、研修後もフォロー体制が万全 ◎一定の業務スキル取得後、企業指示により週数日のテレワークも可能(PC/スマホ/Wi-Fiの貸し出しがあります) 【インフォメーションセンターでの電話受付業務のお仕事です!◎】 お客様対応用システム・マニュアルシステムを使用しての対応をお願いします。 ・料金プランのご相談 ・住所変更 ・盗難・紛失時の利用中断・再開 ・支払方法の変更 ・ご契約内容・ご利用料金の確認 ・各種サービスのお問い合わせ・申し込み ・データ入力?等 ※配属先チームによって、問い合わせ内容が異なります。 ※丁寧な研修があり、その後のフォロー体制もバッチリ!安心して就業できます! ※現在就業中の方の7〜8割はコールセンター未経験者です。 ※20代〜30代が多く活躍中!男女比(男性4:女性6) ※リフレッシュルーム(休憩室)には給茶機・自動販売機・マッサージチェアあり! ※服装自由、ネイル・ピアスもOK!

FJUTプラス株式会社

《ドコモグループ》受信のみの問い合わせ対応スタッフ│在宅もあり│未経験OK│平日休みあり◎横浜市

コールセンタースタッフ、一般事務、企画・管理・事務その他

神奈川県横浜市 の勤務地については入社…

300万円〜449万円

雇用形態

正社員

【具体的な業務内容】 \ドコモグループなので圧倒的な安心感/ ◎未経験入社が8割の職場 ◎一日20件程度のお電話でOK(受信のみ!) ◎一定の業務スキル取得後、企業指示により週数日のテレワークも可能(PC/スマホ/Wi-Fiの貸し出しがあります) スマホ操作についての電話受付&リモートサポートシステムにて対応するお仕事です ●主なお問い合わせ内容 「料金プランを操作で変更したい」 「画面にたくさん広告が表示され困っている」 「機種変更したのでデータ引継ぎをサポートしてほしい」 その他、データ入力業務などもあります。 ※丁寧な研修があり、その後のフォロー体制もバッチリ!安心して就業できます! ※現在就業中の方の7〜8割はコールセンター未経験者です。 ※20代〜30代が多く活躍中!男女比(男性4:女性6) ※リフレッシュルーム(休憩室)には給茶機・自動販売機・マッサージチェアあり! ※服装自由、ネイル・ピアスもOK!

FJUTプラス株式会社

《リモート勤務もあり》受信のみの問い合わせ対応/大手ドコモグループ/平日休みあり◎

コールセンタースタッフ、一般事務、企画・管理・事務その他

【札幌】北海道札幌市豊平区 【新宿】東…

300万円〜449万円

雇用形態

正社員

【具体的な業務内容】 ★★テレワークも可能★★ (PC/スマホ/Wi-Fiの貸し出しがあります) (一定の業務スキル取得後、企業指示により週数日のテレワークOK) \ドコモグループなので圧倒的な安心感/ ◎未経験入社が8割の職場 ◎一日20件程度のお電話でOK(受信のみ!) ◎研修期間が約70日間あり、研修後もフォロー体制が万全 ◎一定の業務スキル取得後、企業指示によりテレワークも可能(PC/スマホ/Wi-Fiの貸し出しがあります) 【インフォメーションセンターでの電話受付業務のお仕事です!◎】 お客様対応用システム・マニュアルシステムを使用しての対応をお願いします。 ・料金プランのご相談 ・住所変更 ・盗難・紛失時の利用中断・再開 ・支払方法の変更 ・ご契約内容・ご利用料金の確認 ・各種サービスのお問い合わせ・申し込み ・データ入力?等 ※配属先チームによって、問い合わせ内容が異なります。 ※丁寧な研修があり、その後のフォロー体制もバッチリ!安心して就業できます! ※現在就業中の方の7〜8割はコールセンター未経験者です。 ※20代〜30代が多く活躍中!男女比(男性4:女性6) ※リフレッシュルーム(休憩室)には給茶機・自動販売機・マッサージチェアあり! ※服装自由、ネイル・ピアスもOK!

FJUTプラス株式会社

《ドコモグループ》受信のみのコールセンター業務│在宅もあり│未経験OK│平日休みあり◎博多

コールセンタースタッフ、一般事務、企画・管理・事務その他

福岡市博多区 の勤務地については入社時…

300万円〜399万円

雇用形態

正社員

【具体的な業務内容】 \ドコモグループなので圧倒的な安心感/ ◎未経験入社の方が多い職場! ◎しっかりした研修があり、研修後もフォロー体制が万全 ◎一定の業務スキル取得後、企業指示により週数日のテレワークも可能(PC/スマホ/Wi-Fiの貸し出しがあります) 【インフォメーションセンターでの電話受付業務のお仕事です!◎】 お客様対応用システム・マニュアルシステムを使用しての対応をお願いします。 ・料金プランのご相談 ・住所変更 ・盗難・紛失時の利用中断・再開 ・支払方法の変更 ・ご契約内容・ご利用料金の確認 ・各種サービスのお問い合わせ・申し込み?等 ※しっかりした研修があり、コールデビュー後の丁寧なフォロー体制もあるので安心して就業できます! ※20〜30代の方が多く活躍中!明るく楽しい職場です! ※服装自由、ネイル・ピアスもOK!

株式会社EPファーマライン

【東京/池袋】テクニカルサポート◆業界未経験OK/年休120日以上◆

コールセンタースタッフ、社内システム・運用・サポート系その他

東京都豊島区西池袋3-27-12 池袋…

300万円〜400万円

雇用形態

正社員

医療現場で使われる検査機器(例:自動染色装置など)に関する電話サポート業務です。 臨床検査技師など、実際に機器を操作する医療従事者からの問い合わせに対応します。 【主な業務】 ・機器や試薬に関する電話問い合わせ対応(1日7~10件程度) ・機器トラブルの電話による対応(トラブルシューティング) ・修理担当部門(フィールドサービス)への取次ぎ ・問い合わせ内容の記録・共有 【ポイント】 ・最前線で働く医療従事者を裏方から支える、社会貢献性の高い仕事です。 ・サポートを通じて、患者さんの健康や治療に間接的に貢献できます。 ・将来的にはチームリーダーやマネジメント業務を目指せます。

FJUTプラス株式会社

《ドコモグループ》受信のみの電話受付業務│在宅もあり│未経験OK│20〜30代活躍中◎長野

コールセンタースタッフ、一般事務、企画・管理・事務その他

長野県長野市 の勤務地については入社時…

300万円〜399万円

雇用形態

正社員

【具体的な業務内容】 \ドコモグループなので圧倒的な安心感/ ◎未経験入社の方が多い職場! ◎しっかりした研修があり、研修後もフォロー体制が万全 ◎一定の業務スキル取得後、企業指示により週数日のテレワークも可能(PC/スマホ/Wi-Fiの貸し出しがあります) ドコモグループのインターネット光回線サービスに関するお問合せ対応のお仕事です。 <主な問合わせ内容> ・光回線サービスの説明 ・新規契約や解約手続きの案内 ・引っ越しなどの住所変更 ・その他、問い合わせ対応 ・データ入力業務 一人ひとりの成長に合わせた手厚い研修が大きな魅力です。 ▽入社初日:センター案内、自己紹介、ルールや情報セキュリティのオリエンテーション ▽2〜4日目:オンライン座学(基本サービスなど) ▽5〜13日目:解約業務の知識を講義で習得 ▽16〜20日目:解約対応のOJT(先輩が隣でサポート) ▽21〜25日目:事業者変更の講義 ▽26〜28日目:事業者変更のOJT ▽29日目:着台前の注意事項と「着台式」 ▽30日目以降:シフト勤務スタート ※現在就業中の方の7〜8割はコールセンター未経験者です。 ※20代〜30代が多く活躍中!男女比(男性4:女性6) ※服装自由、ネイル・ピアスもOK!

株式会社スタッフサービス エンジニアリング事業本部

リモートワーク実績あり・ITサポート事務◆残業少なめ/年間休日125日/産休・育休取得率100%◆

コールセンタースタッフ、一般事務、ネットワーク系SE

転勤なし!面接地での就業率92%以上!…

300万円〜899万円

雇用形態

正社員

【具体的な業務内容】 ITサポート職として、SE補助、システムやインフラの運用・保守、 ユーザーサポートやヘルプデスク業務をお任せします。 【具体的には】 ・電話・メールによる、製品の機能や不具合などの問い合わせ対応 ・ユーザーサポートやヘルプデスク業務 ・Excel、Accessなどのツールを用いたデータの抽出、集計、加工 ・お客様の社内Webシステムの改善ツール作成 ・データの管理 ・PC周辺機器の設定(キッティング) など ◆◆就業先企業例◆◆ トヨタ自動車、本田技研工業、ソニー、パナソニック、東芝、三菱重工業、 富士通、三菱ケミカル、日立製作所、三菱電機、マツダ、セイコーエプソン、 住友電装、オリンパス、IHI、デンソー、川崎重工業、武田薬品工業、 ダイハツ工業、日産自動車、住友化学、LIXIL、リコー、クボタ、他多数

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