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エムスリーソリューションズ株式会社

【東京】未経験歓迎！サービスエンジニア／正社員／医療機関での納品設置作業など／基本土日祝休【エージェントサービス求人】

フィールドエンジニア、サポートエンジニア、サポートエンジニア

本社住所：東京都港区虎ノ門3-4-7…

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350万円〜599万円

正社員

【未経験歓迎／入社後3か月かけてじっくり学べる／電子カルテ導入数国内トップクラスシェア／プライム上場Ｇで安定性◎】クラウド型電子カルテの新規導入数全国1位を誇る当社にて、クリニックや調剤薬局を対象に、医療IT機器の技術面におけるサポートをご担当いただきます。ハードウェアメインの外勤職となります。 ■詳細な職務内容（1）当社取扱いシステム/ハードの導入・機器設置及び、院内ネットワーク機器（ルータ設定など）の設定作業納品作業は月8件程（納品の前に配線などの環境確認があるため同顧客先へ2回伺う） 1回の納品・設置作業は4時間程（2）障害や不具合発生時の電話やリモートメンテナンスによる修理作業（PCやモニターの動作不良、プリンタの紙詰まりなどの障害対応）顧客から一次受けのコールセンターへ連絡があり、コールセンターで解決しない場合にサービスエンジニア職種内でのハードコール当番へエスカレーションハードコール当番でも解決できない場合は、設置を担当したサービスエンジニアへつなぎます（3）障害や不具合発生時の発生現場での修理作業や代替機交換作業上記の電話やリモート対応で解決しない場合は現地で対応（4）PC、プリンタ等のリプレース提案・販売上記の現地対応した際に、必要に応じて新品製品への入替え提案 ■働き方について・コールセンターが一次受けで、顧客からの直接連絡はなし・基本土日祝休み、月に1〜2回ほど土曜の待機当番が発生（自宅待機・その際もコールセンターが一次受け） ■安心な教育・研修制度・入社後1ヶ月間は、ハードウェア及びソフトウェア講習、修理作業の実地研修等を実施・入社後2ヶ月目からは、配属先で先輩と同行しながらOJT ■評価制度・キャリアステップ電話・リモート対応や設置作業を含む作業件数、各機器のリプレース販売粗利額等が主な評価基準となり、頑張りが評価される環境です。(インセンティブ制度有) 半期に1度、面談で目標設定を行い、それに対しての実績がしっかりと評価・報酬に反映されます。 ■当社の特徴：当社は国内最大級の医療従事者専用サイト「m3.com」を運営するエムスリーグループの中核企業です。これまでに全国1万以上の医療施設へ各種ソリューションを提供してきました。変更の範囲：会社の定める業務

ウィーメックス株式会社

【盛岡/未経験歓迎】インストラクター（IT機器サポート職）◆教育体制充実／残業月20H程度／土日祝休【エージェントサービス求人】

サーバー運用・保守、フィールドエンジニア、サポートエンジニア

岩手営業所住所：岩手県盛岡市西仙北1…

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450万円〜549万円

正社員

◇未経験からチャレンジ可能！／PHCグループ／国内シェア40％と圧倒的シェアを誇る／医療業界のIT化を後押し／今後更なる成長が見込める業界／年休125日／フレックス制◇ ■ポジション概要：当社のIT機器サポート職（当社内呼称：インストラクター）として業務をお任せいたします。クリニックや調剤薬局を訪問し、電子カルテや医療事務コンピューターの操作方法・活用方法をドクターや医療事務の方々へ教える仕事となります。 ■業務内容：・ドクターや看護師、医療事務員などのユーザーに対し、それぞれの立場に合わせて分かりやすくシステムの操作説明をしていくことがポイントとなります。・システム納品前に顧客に合わせてのキッティング作業や、システム納品の際の立ち合いや設置フォローなども行っていただきます（院内のNWが絡むためルーターの設定、IPアドレスの設定、プリンターとの接続など）。・日々のシステムの問い合わせだけでなく、専門家として診療報酬・調剤報酬に対する問い合わせ等も行います。・当ポジションはお客様の窓口にもなるため、システムのリプレイスのタイミングなどで買い替えのご提案活動もしていただきます。 ■やりがい：当社は医療機器やMRと異なり、ドクターが知らない電子カルテ、レセプターの販売をしており、ドクターに情報を提供することが多いです。医療業界に特化したソリューションを提供し、当ポジションはそのアフターフォローを担う部分となるため感謝されることが多く、覚えることはたくさんありますが、やりがいも大きい仕事です。 ■働き方：残業月20時間程度、年間休日125日となるため、ワークライフバランスを整えて就業することが可能です。 ■教育・研修体制：・研修（1週間程度／業界研究・製品研究）を実施します。また、2〜15カ月程度、先輩社員に同席をして業務を学びます。・新入社員研修、階層別研修、職種別研修など豊富なプログラムを揃え、社員それぞれのキャリア・スキルに合わせた成長・スキルアップを、会社として全面的にバックアップしています。変更の範囲：会社の定める業務

富士ビジネス株式会社

【日本橋／オフィスへのPC周辺機器の提案営業】IT業界経験歓迎・年休122日・土日祝休・福利厚生◎【エージェントサービス求人】

営業・セールス(法人向営業)、フィールドエンジニア、サポートエンジニア

小伝馬町オフィス住所：東京都中央区日…

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400万円〜799万円

正社員

【IT知識をお持ちの方歓迎！年休122日・土日祝休み・所定労働時間7時間15分と短くワークライフバランス◎インフラの知識を活かしてオフィス移転に伴うネットワーク機器などのシステム対応のご要望に応える／70年の経営実績のある安定企業／】 ■仕事内容：【変更の範囲：会社の定める業務】 MFP（キヤノン機、富士フイルム機）、ICT全般（サーバー、ネットワーク機器、ICTソリューション等）についての提案営業です。＜詳細＞企業のオフィス空間をプロデュースする当社にて、クライアントがオフィスの移転やリニューアル実施時に、先方の情報システム部や総務部と連携。 MFPやICT全般(LAN、無線LAN、ネットワーク、PC、電話通信、モバイル通信等)について取りまとめます。 ■案件実績：野村総合研究所様や東急エージェンシー様、積水化学工業様などの案件実績もございます。 https://www.fbco.co.jp/solution/or/case/ ■配属先情報： IT工ンジニアリング部14名配属先がIT工ンジニアリング部ですが、営業職での募集です。全社の売上の6割以上を占めている中核事業、メンバーは20~50代まで幅広い層が在籍しており、コミュニケーションが好きな社員が多く交流が活発です。 ■働き方年休122日、所定労働時間7時間15分と短く、働きやすい環境です。そのため長く働いている社員も多く、社内全体の離職率は2％となっています。 ■当社の魅力： 70年の歴史を持つ、オフィス関連の総合商社です。約5000社の顧客と500社の仕入先、協力会社とのネットワークにより「オフィス環境のプロ集団」として顧客の満足と信頼にこだわって活動しています。勤続年数が長く、社員同士が助け合い、面倒見がよい社風です。富士ビジネスの期待する人材は情熱と夢のもてる人、信用を大切にして努力する人です。私達は「この会社が好きだ」という事を本当に大切にしています。ぜひ当社の動画を見てください。 https://www.fbco.co.jp/ 変更の範囲：本文参照

株式会社ディーバ

【未経験OK】カスタマーサクセス〜製品企画担当／自社会計ソフト／残業10h／育成環境◎／フレックス【エージェントサービス求人】

商品企画、フィールドエンジニア、サポートエンジニア

本社住所：東京都新宿区西新宿6-5-…

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400万円〜649万円

正社員

【誰よりも顧客を知るベストパートナーに／市場価値向上／国内連結会計システムトップシェア企業／10年連続20%成長企業／平均昇給率7%強】 ●同社は国内の上場している大企業の約半分を長期顧客として有し、自社プロダクトおよびBPOで内部まで入り込み、長期的な関係性が築けております。カスタマーサクセス部に所属し、ご自身の業務習得度やキャリア志向により下記業務をご担当いただきます。 ■職務詳細：・エンドユーザーの問い合わせ対応・講師業務、教育サービス運営・改善・決算実務生産性向上PJTへの参画・サービス・ソリューション開発／提供・サービス（製品）要求定義／要件定義・事業戦略（サービス企画・製品企画） ■キャリアパスカスタマーサクセスを通じて顧客からの要望や自社製品の課題を抽出し、プロダクト企画・製品企画に活かしていく組織となるため、将来的には自社製品である「ディーバシステム」の企画、開発業務に携わっていただくことが可能です。 ■入社後まずは自社製品について理解いただくために知識習得に努めていただきつつ、顧客からの問い合わせ対応をお任せしていきます。 ■組織構成・ミッション：開発出身、会計出身、営業出身など多岐なバックキャリアを持つメンバーで構成させています。カスタマーサクセス部はソフトウェアメーカーとして、ご利用いただいてるお客様や、ご利用を検討してるお客様へ貢献するための組織です。「真のお客様への価値貢献」をミッションと定め、顧客対応や社内会計実務サービスから得たフィードバックを踏まえて、新しいサービス開発やエンジニアと連携を行い自社プロダクトの価値向上に繋げることです。 ■同社の特徴：連結決算業務を効率化できるプロダクトの開発・販売（契約）×経理業務のＢＰＯビジネスをかけ持っている企業です。特徴としては、専門分野に特化した「ソフトウエア×サービス」の価値を1社で提供できることにあります。ソフトウエアの提供により得た顧客資産と、BPO等のサービスの提供から得た業務ノウハウを活かし、唯一無二の価値をお客様に提供し続け、「グループ経営を支えるソフトウエアのデファクトスタンダードに」というビジョンを実現してまいります。

株式会社ワールドインテック

【富山】システムエンジニア◇自地体向けシステムの開発業務◇賞与年2回/年休124日/家賃補助有【エージェントサービス求人】

オープン系SE、アプリケーション系SE、フィールドエンジニア

顧客先（富山事業所）住所：富山県富山…

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350万円〜899万円

正社員

■業務内容：・自地体向け基幹システム、情報管理システムなどのシステム開発全般・詳細設計〜結合試験（業務範囲はスキルレベルに応じて相談可）・顧客からの問い合わせ対応 ■入社後の流れ：（1）入社後初期研修：導入研修（1日間）（2）現場配属（3）入社3年目〜キャリアUP支援制度 ※面談を行い、ご本人の強みを更に強化し弱みを補うための技術研修を受講していただきます。ベテラン技術者の指導やe-learningも充実しています。ご希望を最大限加味してキャリアUPのサポートをいたします。その際、給料UPも叶います！ ■会社、仕事の魅力：・現場での業務時には「FOR Alliance System」という、担当営業、クライアントリーダー、ダイレクトサポートの3体制によるサポート体制があります。・ワールドインテックのワークスタイルは、あなたのキャリア形成をともに考え、自分にあった分野・勤務地で働けるというワークスタイルです。・実務に必要なスキルを身に付けることができる教育研修制度があり、様々な技術を身につけることができます。・現在のスキルを伸ばしたい方・新しいスキルを身につけたい方、エンジニアから管理職を目指す方、様々な方が活躍できるフィールドを用意しています。

ウィーメックス株式会社

【広島】フィールドサポート◆システム導入・障害対応など◆医療DX×自社サービス◆土日祝休◎フレックス【エージェントサービス求人】

コンサルティングSE、フィールドエンジニア、サポートエンジニア

広島営業所住所：広島県広島市西区楠木…

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450万円〜549万円

正社員

◇PHCグループ／国内シェア40％と圧倒的シェアを誇る／医療業界のIT化を後押し／今後更なる成長が見込める業界／年休125日／フレックス制◇ ※採用はウィーメックス株式会社ですが、配属先はウィーメックスヘルスケアシステムズ株式会社（在籍出向）となります。 ■業務概要：電子カルテやレセプトコンピュータなどの導入作業や、障害対応をお任せします。具体的には、製品に関する要望や問い合わせに対し、顧客先でどのような事象が起きているか、それを解決するためにはどうすればよいか、顧客と折衝しながら解決までご対応いただきます。 ■具体的な業務内容： ◇導入前業務・システム導入作業、製品の設置、ケーブリング等・他社システム連携作業 ◇導入後業務・障害品交換のための、修理ベンダーへの手配、(必要に応じて)ディスプレイ、プリンタ、ハブの現地交換等・客先ネットワーク環境の調査、障害復旧対応・営業からのエスカレーション案件の対応、クロージング（顧客、代理店、事業部間の利害調整、交渉）・現場クロージング事例の共有、Tips の提供、VoCのフィードバック ■ウィーメックスヘルスケアシステムズ株式会社について：＜事業内容＞・コンピュータハードウエア並びに周辺機器の販売及び保守・コンピュータシステム並びにソフトウエアの開発、販売及び保守・医療機器の販売及び保守・情報処理、情報提供および情報保管のサービス ■ウィーメックス株式会社について： PHCグループのヘルスケアIT事業である「Medicom」シリーズはこれまで、医療情報システムの電子カルテをはじめとして、医療機関や薬局などのIT化を牽引してきました。幅広い分野のヘルスケアIT領域のパイオニアとしてシェアを確立してきた、ヘルスケアIT分野のトップランナーであるメディコム事業は、2023年4月1日より「ウィーメックス株式会社」として始動しました。医療への更なる貢献を見据え、企画・開発から販売まで一気通貫でのサービス提供を実現するとともに、政府推進の医療DX政策などをはじめとする市場環境変化に迅速に対応するデジタルヘルス事業の促進に取り組みます。変更の範囲：会社の定める業務

ドクターキューブ株式会社

【東京/未経験歓迎】テクニカルサポート◆自社開発の医療機関向けシステム/オフィスワーク/年休120日【エージェントサービス求人】

フィールドエンジニア、サポートエンジニア

東京支社 ★最新住所：東京都中央区八…

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400万円〜699万円

正社員

【医療機関向け予約管理システム『ドクターキューブ』のテクニカルサポート】 ■業務内容：業界シェアN o .1 （矢野経済研究所調査の診療予約システム『ドクターキューブ』を導入いただいている医療機関からのお問合せに対してサポート及びヘルプデスク業務をお任せします。 ◆具体的には… ・顧客からの電話問い合わせによるシステムの操作説明・トラブルシューティング・リモート操作による各種設定変更などのサポート ※開発・フィールドエンジニア・営業との連携も確立されており、何かあればすぐ相談できます。 ■担当顧客：全国の医療機関となります。地域密着の個人クリニックが中心で約 6000 件、規模や診療科、患者層は様々です。 ※スタッフの負担が軽くなった、効率的に診療できるようになり生産性が上がった、などの悦びの言葉をいただくことが多く、強固な信頼関係で結ばれています。当社の市場シェアは30 ％強で第一位ですが、全国で約 10 万件と言われる医院の中ではまだ微々たる数で、日本の医療のIT 化に向けて、広大な開拓余地がある市場です。 ■期待すること：当社では、顧客の期待を上回る対応と製品の質によって、感動を提供することをミッションとしています。医療現場であるユーザー様の声を開発、フィールドエンジニア、営業にフィードバックして、製品の質を日々上げていってください。また、成長中の会社なので、業務の生産性向上・効率化の提案や、社内組織作りにも大いに関われます。【英国の経済紙フィナンシャルタイムズが発表した「アジア太平洋地域の急成長企業トップ 500 社」に当社が4年連続ランクイン】 ※詳細は当社 HP に掲載 ■魅力ポイント：（1）部門の垣根が低いのでコミュニケーションが取りやすい…職種に関係なく、スタッフ全員が全力でサポートするので色々なことにチャレンジしやすい環境です。（2）キャリアアップが可能…急成長を支えるため、人員をどんどん増やしており、管理職が不足している関係上、他社に比べて早く昇進できます。（3）今後も大きな伸びしろがある…医療領域の自社開発商品に携わるため、社会貢献性を肌で感じながら仕事ができます。当社プロダクトは、国内外からお問合せがあり、さらなる成長が見込まれます。変更の範囲：会社の定める業務

SCSKサービスウェア株式会社

【名古屋】テクニカルサポート＜リーダー候補＞◆SCSKグループ／安定基盤／年休122日【エージェントサービス求人】

フィールドエンジニア、サポートエンジニア

お客様先（名古屋駅徒歩圏内）住所：愛…

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400万円〜649万円

正社員

〜「健康経営優良法人2024（大規模法人部門）」認定企業〜 ◆SCSKのIT技術×総合型BPOサービスを提供◆有給取得率87.5％／リモート可能〜【職務内容】【変更の範囲：当社における各種業務全般】コールセンター、マーケティングなどお客様のニーズに適した高付加価値のBPOサービスを提供している当社にて、ヘルプデスク（リーダー候補）の業務をお任せ致します。具体的には… ヘルプデスクチームで、リーダーとしてのマネジメント業務をお任せします。＜メンバー業務＞・問い合わせ対応/トラブル対応/エスカレーション対応/メンバーフォロー・社内ユーザーからの問い合わせ対応（電話・メール）・各種申請の受付・登録、パスワードリセット作業、マニュアル作成・修正/掲示板の作成業務、定着化支援等・キッティング業務：企業向けPC/スマートデバイスの初期設定等＜リーダー業務＞・定期的な顧客へのプロジェクトの状況報告、問題やリスクの分析と課題解決・改善提案のサイクルの実施・業務拡大に向け提案の実施・メンバーの労務管理、人材育成やモチベーション管理・システム稼働に向けた展開準備、計画作成/進捗／運用管理、打合せ、報告書作成、展開後の定着化支援 ■配属部門情報：大手自動車メーカーを中心にヘルプデスク、コールセンター、バックオフィス業務など、様々な種類のサービスを提供。ヘルプデスク業務のセキュリティ領域への注力や、バックオフィス業務のAIOCR 活用によるエントリーサービス強化に取り組む。 ■ワーク・ライフ・バランス： BPO業界の働き方を牽引できるように、残業のみならず、有休取得管理や各種福利厚生の充実を図ってます。子育て中の社員も多数在籍しており、会社として仕事と家庭を両立できるような環境づくりに力を入れています。・平均残業時間：15時間・有給休暇取得率：87.5％ ※会社全体の数値生活と仕事を両立しながら、男女の区別なく公平にキャリアを歩んでいける会社を目指していけるよう各種制度を整えています。・育児短時間勤務・配偶者の出産休暇・育児休業・子のならし保育休暇・子の看護休暇・産前・産後休暇変更の範囲：本文参照

株式会社テイジイエル

【愛知・大府】自治体業務システム移行のデータ移行対応（サブリーダー）※データ移行経験者歓迎【エージェントサービス求人】

データベース系SE、フィールドエンジニア、サポートエンジニア

常駐先：愛知県大府市住所：愛知県大府…

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550万円〜699万円

正社員

■仕事内容：自治体情報システム標準化対応（システム移行）チームのシステム移行作業に従事していただきます。客先常駐での勤務ですが、チームメンバーは既に参画しており、既存システムから新システムへのデータ移行作業の追加要員としての参画を予定しております。※愛知県大府市での客先常駐勤務となります。 ■技術要素：VB.NET（Oracle利用） ■募集背景：自治体情報システム標準化へのシステム移行チームを発足することとなり、プロジェクトリーダーを補佐する役割が不足しており、改めてプロジェクトサブリーダーの追加となります。 ■着実にスキルが身に付く環境：現場には非常に優秀な技術者が多数在籍しており、業務をこなすことで様々なスキルを身に着けることが可能です。そういった環境で自信を成長させたい方は歓迎いたします。 ■意欲があれば、成長できるフィールド：社員一人ひとりにスペシャリストを目指して欲しいという思いから、人材育成に力を入れており、社員の技術力アップを様々な角度から支援しています。入社後の研修については、新入社員研修はもちろんのこと、テクニカルスキルを基礎からきっちり習得できる環境が整備されています。また、社内では有志による勉強会がたくさん開かれており、先輩から後輩へと技術を継承していく「文化」が根付いています。活気に満ちた、明るく楽しい職場です。変更の範囲：会社の定める業務

PSP株式会社

【フルリモート】医療情報クラウドサービスのカスタマーサポートエンジニア ※自社開発製品【エージェントサービス求人】

フィールドエンジニア、サポートエンジニア、サポートエンジニア

本社住所：東京都港区港南1-2-70…

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400万円〜899万円

正社員

■業務概要：医用画像関連パッケージ（医療情報クラウドサービス『NOBORI』）を導入している顧客からの問い合わせ対応や製品導入時の技術トレーニングを担当します。特に、医療現場での迅速な問題解決と高品質なサポートを提供することが求められます。 ■職務詳細：・顧客からの問い合わせ対応および障害対応・医用画像関連パッケージの導入サポート及び技術トレーニング・クラウドサービス『NOBORI』の保守業務・顧客のニーズに基づいたシステムの最適化及び改善提案 ■業務の特徴：私たちの顧客は、医用画像を取り扱っている放射線科の専門技師といった医療現場の前線で活躍される方々です。専門領域が医療という顧客に対し、ITのプロとして技術サポートにあたっていただきます。病院情報システムの中核をなす医用画像システム（PACS）の保守業務を行うことで医療業務に関する知識を習得することができます。またクラウドサービスに関する保守業務も行いますのでクラウドに関する知識も習得することができます。平成24年10月より本格的にスタートした、医療情報クラウドサービス『NOBORI』は、現在PACS市場で高いマーケットシェアを獲得しています。 ■働き方：フルリモートでの勤務が可能で、同部門では北海道など首都圏以外の地域に居住されながら就業されている方もいらっしゃいます。 ■当社の特徴： ◇東証プライム市場に上場する「テクマトリックス株式会社」医療システム事業における中核子会社です。 ◇当社では、主に医用画像診断支援システム（PACS）や放射線情報管理システム（RIS）等の医用システムの開発から運営までを手がけています。特に医用画像診断支援システム（PACS）は、医療現場に貢献するPSPの主力商品の1つとなっており、これにより国内22％超と高いシェアを誇ります。 ◇近年では、AIによる画像解析サービス、個人が自身の医療情報を管理可能なPHRサービスなど新規事業を展開しています。その新規事業の企画及び推進を主に担当する部署となります。「医療情報をみんなの手に」という企業目標を掲げ、健康な社会を支える医療情報インフラの構築を目指しています。目標達成を目指すメンバーの一人として是非ご参加ください。変更の範囲：会社の定める業務

株式会社Ｅ４

【フルリモート】テクニカルディレクター◇日程調整サービス『eeasy』運営・SaaSベンチャー【エージェントサービス求人】

プリセールス、フィールドエンジニア、サポートエンジニア

本社住所：東京都千代田区二番町9-3…

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650万円〜1000万円

正社員

【自己資本経営で年々増収を続けるスタートアップ企業／日程調整自動化・効率化サービス『eeasy』導入社数5万社超】 ■業務概要：テクニカルディレクターとして、「顧客・営業・マーケットの理解」と「システム知識」の両面が求められる業務全般をお任せします。実力次第では、『eeasy』・事業成長の中核を目指せるポジションです。 ■業務詳細：・技術的な視点からの顧客折衝・システム知見を活かした営業サポート／顧客サポート・サービスや機能の企画／設計・お客様から求めらえるセキュリティ審査の対応・障害対応に関するリード・機能開発進行管理 ■入社後について：入社後は、システム・機能の理解を深めていただくためにも、開発やテストも一部担当していただくことを想定しております。 ■『eeasy』について：多数の特許を取得しており、特許を活用した独占的な機能を数多く有するため、非常に高い競合優位性があります。＜マーケットポテンシャル＞日程調整の手法は20年以上前からほぼ進化しておらず、今まで非常に多くの時間が浪費されてきた領域です。昨今は多くの企業が非効率な業務を改善する方向に動き始めており、注目を集め始めています。『eeasy』は圧倒的な機能優位性を持つため、国内外のビジネスプラットフォームになれる可能性を大いに秘めています。 ■当社の特徴：・非常に売りやすい高機能、高品質なサービスを運営・実績を持った信頼できるメンバーで構成されている・少人数体制のため、自分の成果／言動が会社や事業に直結する＆企業の風土作りから関わることができる・気軽に質問したり、コミュニケーションできる社風、社長や他社員から必要なレクチャー／サポートが受けることができる・収益性の高い事業を行うことで、従業員にも十分に還元していく方針 ■募集背景：エンタープライズ企業への導入にあたり、セキュリティ観点から『eeasy』のシステム構造・背景などの説明を求められることも多く、適切な回答には「顧客志向」と同時にエンジニアとしての専門的な知識が求められます。事業拡大や機能拡張に向け、「顧客・営業・マーケットの理解」と「システム知識」の両面を兼ね備えた方を募集します。変更の範囲：会社の定める業務

株式会社アクティアス

【プライム上場G・未経験歓迎】ITサポート事務※正社員／年間休日125日／転勤無し／研修制度◎【エージェントサービス求人】

営業事務、フィールドエンジニア、サポートエンジニア

本社住所：東京都港区赤坂9-7-1 …

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〜299万円

正社員

◆面接1回／業界・職種未経験歓迎／年休125日／月平均残業１０〜１５Ｈ※基本定時退社／資格取得率100％／オフィスワーク未経験や文系出身などITの知識ゼロで入社した社員が90％以上◆ 事務業務やヘルプデスクを経験しながらスキルアップを目指していただきます。まずはPCスキルを身につけたい／ゆくゆくはITを学んで手に職をつけたいという方はぜひご応募ください！ ■研修制度本社で3週間の導入研修を実施します。パソコンの電源の入れ方やタイピングの練習など基礎から専任の講師がお教えするのでIT未経験の方も安心して就業いただけます。資格取得を目標にした独自のカリキュラムや代表が講師を務めるビジネスマナーの講座もあります。研修後は先輩社員のいる10〜20名程度のプロジェクトチームに配属となります。少しずつ仕事を教えてもらいながらステップアップできます。 ■魅力：・オフィスワーク未経験者や文系出身者などITの知識ゼロで入社した社員が90％以上です。特別な資格や経験がなく将来に不安を感じていた社員も着実にスキルを身につけています。・1つの資格を取得するごとに月1万円の手当を支給されます。マンツーマン指導で全社員がITエンジニアの登竜門的な資格に合格しています。 ■就業環境：・基本的に定時退社で残業はほとんどありません。平日もプライベートも充実できます。・年間休日125日／プロジェクト先により勤務形態が異なります。・出産育児休暇があるので、結婚、出産後も安心して働けます。・みんなで手作りしたオフィスには、ゲームをしたり漫画を読んでくつろげるスペース、自習ペースなどを完備しています。案件が異なり普段は別の職場で働く社員とも定期的に交流ができ、同年代の仲間と切磋琢磨できる環境です。 ■社風：ビンゴ大会、お花見、忘年会など、楽しく交流できる場が多くあり、社員同士の仲のよさが自慢です。役職者を「〜さん」と呼び合うなど、上下関係がない、フランクな社風が特徴です。 ■当社について：当社は、日常生活に欠かせないネットワークやサーバといったITインフラを支えるIT企業です。2017年2月に設立し、5年間で社員数300名にまで成長しました。変更の範囲：会社の定める業務

ウィーメックス株式会社

サーバー運用・保守、フィールドエンジニア、サポートエンジニア

東京第2営業所住所：東京都台東区北上…

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450万円〜549万円

正社員

株式会社プラスアルファ・コンサルティング

カスタマーサクセス(HRSaaSの活用支援)※人事×ビッグデータ『タレントパレット』／プライム上場【エージェントサービス求人】

コンサルティング営業・企画営業(法人向営業)、フィールドエンジニア、サポートエンジニア

本社住所：東京都港区東新橋1-9-2…

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450万円〜799万円

正社員

★6種類のSaaSサービスの提供を通じて、お客様のビジネスに＋αの価値を創造／例年売上成長率130％を達成し、23年7月28日に東証プライム上場／フレックス制度／年間休日127日／チームで働くことを重要視し、様々な制度が存在★ ■本ポジションについて：大手企業向けの導入実績No1のタレントマネジメントシステム『タレントパレット』の既存顧客へのカスタマーサクセス(活用支援)をお任せいたします。タレントパレットはデータを活用した『科学的人事』を実現するSaaSサービスで、大手企業を中心にあらゆる企業がこれまで経験や勘に頼っていた人事領域全般の意思決定や配置、企画などを支援することができます。 ■業務概要：『タレントパレット』を導入いただいた企業様に対して、のシステム活用が定着するよう設定支援担当として、主にサポート領域で業務いただきます。サポート業務においては、各種サポートチャネルをご用意し、お客様の課題やテーマ・人事施策に寄り添い、タレントパレットの導入価値の最大化に向けた支援を行います。成長を続けるタレントパレット事業において、Saasビジネスの源泉であるサービスの継続利用のために、付加価値あるサポート業務をともに考え、作り上げられる方を募集しています。 ※業務変更の範囲：当社の定める業務 ■業務内容詳細：・サポートデスク・FAQサイトの運営・お客様からの機能・設定に関する質疑対応・機能紹介・ユーザー企業向け勉強会・操作体験会のトレーナー、オンボーディング支援・個々のお客様を担当し、お困りごとのヒアリング〜継続的なお打合せを通しての活用方法レクチャー・提案・その他、年間を通したカスタマーサクセス施策の企画・立案・運営等 ■タレントパレットとは：「人事×ビッグデータ」による従業員管理システムです。ドラック＆ドロップ操作で分析から最適配置、採用ミスマッチ防止、離職防止、経営の意思決定支援まで広くカバー。人事戦略・人材活用分野に「マーケティング的思考」を持ち込むことで、科学的人事戦略を実現する『タレントマネジメントシステム』です。 ■企業概要：・NRI出身者により2006年に設立。順調に顧客数・売上を伸ばし設立以来14期連続の黒字・売上成長率130％・営業利益率30％超の安定＆急成長を実現

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