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株式会社テクノプロ テクノプロ・IT社
【北海道】システム運用・ヘルプデスク ※転勤なし
サーバー運用・保守、社内システム・運用・サポート系その他
北海道札幌市※プロジェクトにより異なる…
350万円〜550万円
正社員
【職務概要】 ヘルプデスク・システム保守運用として、 ご希望やこれまでの経験を最大限に活かせる業務をご担当いただきます。 【職務詳細】 ・データセンター運用保守・監視 ・各種インフラ運用保守・障害対応 ・ヘルプデスク・コールセンター・ソフトウェア評価業務 ・キッティングサービス・・・他 多数 ★オススメポイント-------------------------------- ・残業代全額支給(1分単位で支給) ・定期的なフォロー&サポート体制 ・最先端技術に触れることができるチャンス大 ・Winスクールでの豊富な講座を全国約50校で受講可能 ※社内承認を得た講座は全額会社負担 ★取引社数は、800社!-------------------------------- いろいろな案件に携わることが可能です。 ご自身のキャリアアップ・やりたい案件にアサインも可能! 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
株式会社シグマスタッフ
食材に関するお問い合わせ_NHT1373047
テレフォンオペレーター(テレオペ)
沖縄県浦添市 バス・車・バイク通勤可
220万円〜
派遣社員
無料駐車場完備&交通費支給!未経験から始める食材問合せ対応/午後は比較的落ち着く職場◎ 当社では那覇市をはじめ、 北部・中部・南部のお仕事をご紹介しています! 大手コールセンターや食品加工・販売企業 県内健診センター、県内大病院などで 働くことができます! オフィスはモノレール古島駅から 徒歩10分!お車での来社もOK! 【登録会平日毎日開催中!(祝日除く)】 時間 09:30〜17:30 ●来社登録 直接コーディネーターに会って希望を 伝えることができます。 ●おうち登録 在宅で登録手続きが完了できます! カウンセリングはWebかお電話で! ●クイック登録 予約不要の登録方法!カウンセリングは お仕事紹介の時になります! 在職中の方など時間外をご希望の方は ご相談ください! 履歴書不要でカンタンWEB登録できます! メールは24時間受付中! WEBから登録も可能! お気軽にお問い合わせください! ■□■LINE☆公式アカウント■□■ オススメのお仕事情報配信しています! お仕事相談も可能ですので、お気軽にお問合せください! 【シグマスタッフ那覇支店】↓↓下記で検索↓↓ https://liff.line.me/2006797745-pNZ1wVnq?sl=174011662777824222587577 【仕事内容】 食材に関するお問い合わせ対応業務です(^^) ●主なお仕事内容 ・各事業所から納品後の食材に関するお問合せ(メール、電話) ・問合せ内容の情報不足箇所があれば、電話、メールで再度状況確認 ・確認した内容を元に配送業者、卸売業者に対応依頼を行う(電話・メール) ◎コール未経験からスタートしやすいお仕事です。 午後以降は、比較的緩やかになります。
株式会社セリオsacaso派遣
【毎月皆勤手当あり】【直接雇用の可能性あり】【日数&シフト自由】【10時出勤×残業なし!】【ネイル自由♪】【大量増員募集!入社日相談可】【日払いOK】【即日勤務】/OS-1269-OO2
コールセンタースタッフ
[勤務地] 大阪市北区
307万円〜
派遣社員
[概要] 【毎月皆勤手当あり】【直接雇用の可能性あり】【日数&シフト自由】【10時出勤×残業なし!】【ネイル自由♪】【大量増員募集!入社日相談可】【日払いOK】【即日勤務】/OS-1269-OO2 [詳細] 【お仕事内容】 【お仕事point!!】 ・嬉しい待遇がたくさん!「交通費全額支給」「未経験で高時給」「皆勤手当」「昇給」など月収アップに! ・オフィスデビューはココから♪未経験から始めた方多数!「資格」「経験」「PCスキル」は不要です!難しい業務はなし♪ ・服装や髪型・髪色自由◎お洒落を楽しみながら自分らしく働ける職場です♪ ・一緒に始める仲間がたくさんいるので安心!お友達と一緒の応募OK♪スタート日は相談ください!20代.30代のスタッフが活躍されている職場です! ・残業なしでピタッ退社!ネイル・美容院・ショッピングなど退社後もしっかり楽しめます♪ ----------------------------------------------------- ウォーターサーバーを使用中の顧客様へ新サービスのご案内をしていただきます。 【業務の流れ】 1.トークスクリプトを読むだけ! 話す内容は決まっているので、大丈夫! 2.架電中はPC画面で顧客情報を見るダケ! ↓ 3.電話内容をカンタン入力 ・「契約したい」「難しい案内があった」 そんな時は専門の部署へ繋ぐだけ! ※新規のお客様への架電は一切ありません! (HR-001) 【PR・職場情報】 。*。就業先について!。*。 ・ミネラルウォーター等の飲料水の製造及び販売など 。*。研修について!。*。 ・期間:1週間程 ・座学:企業説明、商品についてなど ・時給:変動はありません 。*。将来的にもチャンス!。*。 ・直接雇用の可能性あり(正社員登用、契約社員登用など) ※半年後に正社員も目指せます!安定して働きたい方におすすめ♪ 。*。服装について!。*。 ・服装自由(オフィスカジュアル) ・ネイル自由! ・髪型・髪色自由 。*。職場環境について!。*。 ・室内禁煙 ・休憩室 。*。部署について!。*。 ・人数:12名(男性5:女性5) ・平均年齢:30歳 ・20代、30代の男性、女性活躍中! 【求人の特徴】 ≪急募のため、積極採用中!≫ ・即日~長期/3ヶ月以上 ※急募ですが、11月~、12月~、1月~など入社日相談OK! ご応募から最短即日に採用選考のご案内! 「お仕事の詳細をすぐに知りたい!」 「職場見学を早めに行きたい!」 「今月中に入社を決めたい!」 「早めに次のお仕事を決めておきたい!」 そんなお急ぎの方にも、弊社はお応えします☆彡 ご応募をお待ちしています!
株式会社EdTech RISE
スーパーバイザー(コールセンター) ※年間休日120日以上
コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、社内システム・運用・サポート系その他
東京都港区港南1-8-15 Wビル13…
400万円〜600万円
正社員
【職務概要】 グループ内の各チーム(運用企画チーム・サポート管理チーム・インフラチーム・受験者対応チーム)と横断的に連携し、主に非定常業務のファシリテーション・進捗管理をご担当いただきます。マニュアルにない事象への対応等が必要となります。 【職務詳細】 ■配属組織:CBT事業本部テストセンター運営部運用グループ 入社後、まずは、インシデント発生や新規の試験に関する対応や繁忙期等の非定常業務が発生した場合でも円滑にご対応いただけるよう、CBT事業運営における定常業務を覚えていただく想定です。 <個別業務詳細> (業務全体の約50%) ■インシデント発生時の暫定対応及び恒久対応の策定 ■イレギュラー事象発生時のチームリーディング (自チーム及び他チーム) ■提案書・フローチャート・手順書等の作成等 ■課題抽出と解決 <共通業務詳細> (業務全体の約50%) ■コールセンター運営サポート業務 (BtoBの割合が高い) ・全体進捗管理:タスク配分と指示や進捗管理、関係部署との連携など ・業務運営管理:運営品質の維持向上、問題解決のサポート、リスク管理など ・報告・連絡・相談:上長への定期報告、部門間の情報共有、緊急時の連絡体制維持 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
オッペン化粧品株式会社
【大阪】社内SE(運用・保守)
サーバー運用・保守、社内システム・運用・サポート系その他
大阪府吹田市岸部南2-17-1 JR東…
350万円〜450万円
正社員
【職務概要】 一生輝き続けたいと願うすべての人のトータルビューティーをご提案する同社の社内SEをお任せいたします。 【職務詳細】 ・社内システムの保守、運用業務 (現行及び新基幹システムの保守、運用) ・各種データ作成 (officeなどを用いた資料作成、社内デバイスを利用したデータ帳票作成) ・社内ヘルプデスク業務 (社内におけるIT機器及び各種サービス・問い合わせ対応) 【働き方】 ・残業時間は繁忙期20時間程度/閑散期10時間程度となりワークライフバランスもとれる環境です。 ・休暇取得推奨日などもあり、有給休暇も取りやすい環境です。 ・会社全体として風通しもよく、お客様のことを考えながら一体感をもって仕事ができる環境です。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社
【大阪】ITコンシェルジュ・ITヘルプデスク
フィールドエンジニア、社内システム・運用・サポート系その他
大阪府 ※プロジェクトにより異なる プ…
350万円〜450万円
正社員
【職務概要】 大手お客様先企業にて、ITに関する様々なお困りごとを解決する、ITコンシェルジュ・ITヘルプデスク業務をご担当いただきます。 配属先へは必ずチーム単位で配属しており、何か困った時に自社の社員に相談ができるので、安心して働くことが可能です。 【職務詳細】 ■問合せ対応/PCのセッティング ■アカウント作成/PW設定・アクセス権の改廃 ■作業手順書等の資料作成/会議・イベント対応 ■テクニカルヘルプデスク ※英語が得意な方は、語学力を活かして活躍できるプロジェクトもございます。 ※配属先プロジェクトによってはシフト勤務の可能性がございます。 【組織の雰囲気】 ■チームワークを大事にしており、お互いを尊重できる職場です。 ■定期的に上長と面談を実施しているため、業務についてだけでなくキャリア相談も可能です。 【業務内容変更の範囲】 会社の定める職種(出向規定により出向となった場合は出向先の定める職種)
株式会社シグマスタッフ
各種サービスの窓口対応
テレフォンオペレーター(テレオペ)
北海道札幌市白石区東札幌2条1丁目2−…
276万円〜
派遣社員
【高時給/シフト制】駅チカでアクセス良好♪おしゃれを楽しみながら働ける! オススメお仕事情報を検索できたり、チャットLINE相談ができます♪ 電話やメールでは連絡しずらい… メールは普段見ない… そんな方はLINEでお仕事のご相談・ご紹介も可能です♪ シグマスタッフ札幌支店公式LINEアカウントをリニューアルいたしました 是非この機会にお友達登録をお願いいたします♪ ★シグマスタッフ札幌支店公式LINE★ https://liff.line.me/2005902943-GxE99Mnx?sl=172195143778088447552676 【仕事内容】 充実した研修内容♪ローマ字入力ができればOK! 【大手通信キャリアのサービスを利用しているお客様からのお問い合わせ対応をお願いします♪!】 お問い合わせ例 「MNPの予約番号を発行したい」 「他の携帯電話会社に乗り換えたい」 などなど… 1件当たりの所要時間は、通話:約7分 後処理:訳1分 程度! ≪知識をしっかり学べる研修があるから安心◎≫ 【業務知識座学研修:5.5日間】 ・入社初日:オリエンテーション:0.5日(後半の時間から座学研修に入ります) ・座学研修:2.5日(初日後半〜3日目 (1)お客様対応の練習 (2)マニュアル・システムの使い方 (3)auのサービス知識 ・OJT:2.5日(4日目〜6日目前半) ( 座学期間中:平日のみ勤務/OJT期間〜:シフト勤務)
キャリアリンク株式会社
土日祝休み/電子錠サポート・新電力切替のコールセンター
テレフォンオペレーター(テレオペ)
沖縄県那覇市 ゆいレール 旭橋駅 徒…
230万円〜
派遣社員
★未経験OK ★土日休み ★日払いOK(当社規定) ★交通費(規定有) ★長期 \ 即日スタートOK / ▼新規増員★安心サポート体制 専門知識は必要ありません◎研修でしっかりレクチャー〇 コールセンター経験のある方大歓迎! 電話で法人のお客様との会話ができればOKです サポート体制ばっちりの安心環境 20〜40代のスタッフさんが多数活躍中 ▼就業条件 平日週5日勤務*うれしい土日祝休み 日勤・夜勤シフトどちらかでOK!残業基本ナシ ゆいレール旭橋駅徒歩3分の好立地〇 休憩室完備・コンビニ併設で便利◎ おしゃれなオフィスで働けます 交通費別途支給ありなのもうれしいポイント! 【仕事内容】 【お仕事番号:NCI134648】 [電子錠サポート・新電力切替のコールセンター業務] *電子錠のサポートセンター業務 ・入居者への開錠方法案内 ・管理会社経由での現地駆け付け依頼、進捗管理 *新電力契約・切替コール対応 ・新電力への切替契約検討中の法人・個人様からのお見積り依頼対応 ・Webからの問合せへの架電業務 ・電力明細データの受領、書類や情報整理 ・専用システムへの情報登録、データ入力 ・対応履歴データ入力
キャリアリンク株式会社
週2〜3日/住宅オーナー様への定期点検案内
テレフォンオペレーター(テレオペ)
沖縄県那覇市 ゆいレール 旭橋駅 徒…
230万円〜
派遣社員
★未経験OK ★週3日〜OK ★時短OK ★扶養内希望 ★日払いOK(当社規定) ★中高年活躍中 ★交通費(規定有) ★長期 < 1日3〜5hで働けます > ▼増員募集 ノルマなしのコール業務なので 未経験の方も安心してスタートできます〇 「オペレーター経験を活かしたい」 「人と話すのが好き」そんな方にもオススメ◎ 住宅知識ゼロから挑戦できます! 20代〜40代の方が多数活躍中の職場 ▼就業条件 月〜日の中で週2〜3日勤務*シフト相談OK 10時〜21時内で1日3h〜対応可能〇 残業は基本ないので定時帰宅も叶います 駅チカで通勤もラクラク! 【仕事内容】 【お仕事番号:NCI134542】 [住宅オーナー様への定期点検案内] ・定期点検のアポイント取得 ・オーナー様専用会員サイトの加入案内 ・対応履歴などのデータ入力
株式会社イースト
【大阪】システムサポート・ヘルプデスク ※年間休日120日以上
フィールドエンジニア、社内システム・運用・サポート系その他
大阪府大阪市中央区道修町3丁目1番6号…
350万円〜450万円
正社員
【職務概要】 自社開発の商業施設向けシステムのヘルプデスク・サポートをお任せします。 ※FAQ/マニュアルの資料があるほか、システムに関する問合わせの際は社内の技術職と協同するため、ITに関する知識は不問です。 【職務詳細】 ■電話/メールによる問い合わせやトラブル等の対応 ■他社プロダクトの設定作業 ■パスワード初期化等の簡単な問い合わせ対応から売上業務における各種設定方法等の問い合わせ対応・業務サポート ■自社開発の商業施設向けシステムと他社のプロダクトをパッケージで導入されている施設では他社プロダクトも含めたトータルでの問い合わせ対応・サポート ■FAQ/マニュアルの資料類の整備 <入社後の流れ> ■STEP1(1ヶ月目):自社開発の商業施設向けシステムの初歩的な問い合わせ対応 ■STEP2(2ヶ月目):他社プロダクトの問い合わせ対応 ■STEP3(3ヶ月目):自社開発の商業施設向けシステムの売上管理業務に関する問い合わせ対応 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
都市の価値を高める総合開発力と信頼に基づく多角的事業を展開する不動産企業
※大阪※【コールセンタ(夜勤)・正社員】上場不動産会社で電話対応業務
コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ
大阪府(肥後橋)
300万円〜350万円
正社員
当社のマンション・リフォーム・新築戸建購入・入居中のお客様対象の電話窓口業務 (具体的には) ・修理受付の電話窓口 ・お客様からの要望・質問を的確に把握し、適切な部署にリレーション ※夜勤→夜勤明け→休みのシフト勤務…年間出勤日数:120日 ※転居を伴う転勤なし ※残業は月平均14時間 ※2ヶ月の研修期間中は日勤(9:00−17:40)での業務が前提
株式会社農業総合研究所
【和歌山】社内SE ※年間休日120日以上
社内システム開発・運用、社内システム・運用・サポート系その他
〒640-8341 和歌山県和歌山市黒…
350万円〜400万円
正社員
【職務概要】情報システム部のメンバーとして、社内 IT環境の整備・運用・サポートを幅広く担当していただきます。社員が円滑に業務を進められるよう、 ITの側面から会社全体を支える重要なポジションです。 【職務詳細】 【1】社内ヘルプデスク業務 PCやシステムに関する問い合わせ対応、トラブルシューティング 【2】IT資産管理・運用 PC、タブレット等のキッティング(セットアップ)、機器管理、アカウント管理 【3】システム運用・保守 各種マスタ登録・データ整理、システムの検収・本番テスト 【4】その他、上記に付属する関連作業 【現在使用している製品・サービス名】 ■グループウェア:Google Workspace ■システム基盤:AWS(委託先にて開発・管理) ■社内システム:独自の基幹システム(販売管理等) 下記は能力に応じてお願いする業務となります。 【5】業務効率の推進 RPAやGAS(Google Apps Script)等を用いた社内業務の自動化・効率化 【6】ドキュメント作成 業務マニュアルや各種手順書の作成・更新 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
株式会社オーハシテクニカ
社内SE(ITサポート・ヘルプデスク担当) ※年間休日120日以上
社内システム開発・運用、社内システム・運用・サポート系その他
東京都港区虎ノ門4-3-13 ヒューリ…
400万円〜500万円
正社員
【職務概要】 社員からの『困った!』にすぐ対応し、PCやスマホの初期設定、アカウント作成・管理、障害対応など幅広い社内ITサポートを担うお仕事です。あなたの手で社内のIT環境を快適に整え、社員がスムーズに働ける環境を支える、やりがいのあるポジションです。 【職務詳細】 ■ヘルプデスク業務:PC操作、業務アプリ、社給スマホ等の問い合わせなど ■アカウント作成/管理:入社に伴うアカウント作成、アカウント設定等の管理 ■キッティング業務:PC・スマホ初期設定、PC定期交換(年間約80台)、OSアップデート ■IT資産管理:ハードウェア保守/管理、ライセンスや周辺機器等 ■定型業務:システム運用に際しての定期的な業務、資料作成 【魅力ポイント】 社員全体の約半分の方が中途入社なのでスムーズになじむことができる環境です! 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社
【京都】ITコンシェルジュ・ITヘルプデスク
フィールドエンジニア、社内システム・運用・サポート系その他
京都府 ※プロジェクトにより異なる プ…
350万円〜450万円
正社員
【職務概要】 大手お客様先企業にて、ITに関する様々なお困りごとを解決する、ITコンシェルジュ・ITヘルプデスク業務をご担当いただきます。 配属先へは必ずチーム単位で配属しており、何か困った時に自社の社員に相談ができるので、安心して働くことが可能です。 【職務詳細】 ■問合せ対応/PCのセッティング ■アカウント作成/PW設定・アクセス権の改廃 ■作業手順書等の資料作成/会議・イベント対応 ■テクニカルヘルプデスク ※英語が得意な方は、語学力を活かして活躍できるプロジェクトもございます。 ※配属先プロジェクトによってはシフト勤務の可能性がございます。 【組織の雰囲気】 ■チームワークを大事にしており、お互いを尊重できる職場です。 ■定期的に上長と面談を実施しているため、業務についてだけでなくキャリア相談も可能です。 【業務内容変更の範囲】 会社の定める職種(出向規定により出向となった場合は出向先の定める職種)
株式会社メイテック
【神奈川】社内基幹システム開発 ※フレックスタイム制あり
社内システム開発・運用、社内システム・運用・サポート系その他
神奈川県内※プロジェクト先により異なる…
550万円〜750万円
正社員
【職務概要】 客先社内システム担当として下記業務をご担当いただきます。 【職務詳細】 ■客先社内システム(オートバイ用品の受発注システムや在庫管理、ECサイト等)のSQL、DB解析、構築、運用業務 ■既存システムの改善、リプレイス、開発および一部マネジメント業務 ■EC事業全体の統計分析業務(R、Python、Amosなどを用いた重回帰分析・心理統計などの調査設計) ※社内から上がるシステムに関する質問に対応するヘルプデスク的な業務も一部ご対応いただく可能性があります。 ☆ポジションの魅力☆ 受発注システムや在庫管理、ECサイト等のサーバ構築、統計分析だけでなく、将来的にはEC事業全体の管理業務やユーザー目線でより良いECサイトを開発する上でのチームマネジメント/ベンダーとの折衝など企画・構想段階から携わることができるチャンスがあります。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
JP楽天ロジスティクス株式会社
【大阪】ITサポート ※第二新卒可
フィールドエンジニア、社内システム・運用・サポート系その他
大阪府八尾市郡川1丁目107 近鉄大阪…
350万円〜500万円
正社員
【職務概要】 同社の物流拠点にて、倉庫業務に使用される各種デバイス機器の選定~調達~ キッティング(設定)~ 運用管理を担っていただきます。作業生産性の向上に 寄与するように、現行デバイス機器の改良や新規機器の導入検討を行います。 【職務詳細】 ・デバイス機器の調達、設定、および運用保守 取扱機器:ハンディターミナル・PC・タブレット・プリンタなど ・デバイス機器の運用管理による作業生産性改善の提案と実行 ・新機器検討および機器を利用した新サービスの導入 オペレーション、購買、経理、IT、ネットワーク、業者など社内外問わず多くの方と連携して業務を進めることが多いため、さまざまな知識を習得し活かしながら、ソフトスキル(コミュニケーション力、ロジカルシンキングなど)の向上を目指せます! ※出張ベースで日本全国の物流拠点を訪問することがあります。 <同社について> 全国を網羅する郵便局や物流のネットワークを有する日本郵便と、70以上のサービスと1億以上の楽天会員を有し独自のエコシステムを形成する楽天グループとが、協業関係を一層強化するため、2021年に設立されました。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
株式会社ブロードリーフ
【福岡】システム運用業務 ※年間休日120日以上
社内システム開発・運用、社内システム・運用・サポート系その他
福岡県福岡市博多区上川端町12-20 …
350万円〜550万円
正社員
【職務概要】 クラウド商材の商品サポート業務やシステム運用業務をご担当いただきます。 【職務詳細】 ・社内案内(業務連絡・通達・配信) ・PC端末のセッティング ・システム動作検証 ・マニュアル作成(手順書の作成) ・コンタクトセンターからの問合せ対応 また今後順次リリースされるクラウド商材に対する企画提案業務 ・クラウド商材の商品企画 ・システム運用状況の利活用分析 ・顧客向けサイトのコンテンツ企画 ・開発ロードマップに合わせて、市場分析や現場ヒアリング結果をまとめて開発の上流工程でレビューの実施。 ・外部連携を行う際のアライアンス業務 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
非公開
【コールセンターSV】IPO準備中
コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ
〈勤務地〉 東京都渋谷区渋谷 〈勤務…
500万円〜700万円
正社員
当社の主力事業であるエネルギー事業のコールセンターにて、SV(スーパーバイザー)業務をお任せします。 ■主な業務内容 ・電力サービスのコールセンター(受電・架電対応)のチームマネジメント ・オペレーター(約10~15名)の育成・教育・シフト管理 ・応対品質向上に向けたモニタリング、フィードバック、研修の企画・実施 ・日次・月次の実績集計、レポート作成 ・「業務改善提案」や「マニュアル改訂」など、業務フローのブラッシュアップ ・クライアントとの業務調整、課題解決
Sky株式会社
運用SE※ポテンシャル ※第二新卒可
サーバー運用・保守、社内システム・運用・サポート系その他
東京都港区港南2丁目18番1号 JR品…
400万円〜450万円
正社員
【職務概要】 SI事業に係る保守・運用エンジニアとして業務を行っていただきます。 民間企業や文教・公共市場の同社顧客へ納品したシステムやソリューションの運用支援、運用提案、保守、メンテナンス、常駐ヘルプデスクなどが業務内容です。 サーバやクライアント(主にWindows系)をはじめ、無線/有線ネットワークなどハードウェアやミドルウェア、アプリケーションなどシステム全体の中でお持ちのスキルに合わせて業務をお任せ致します。 組織として求められることは多岐にわたりますが、応募者の方に注力いただきたい領域については面接・面談等を通じて、ご意向や得意領域の擦り合わせを行った上で検討させていただきます。 【配属部署】ICTソリューション事業部 SI部 クラウド/オンプレのクライアントサーバ・NWなどのITインフラ整備や セキュリティソリューションやサービスを取り扱うインフラ系と データ分析・OpenAI・ERP・Power Apps・ローコードなど業務系システム開発、 開発支援を行う開発系の2軸を両輪としたSI事業を行っており、Sky株式会社の注力事業で これから急速に拡大、発展していく、やりがいのある領域を担っている部署です。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
株式会社シグマスタッフ
インターネットサービスに関する窓口業務
テレフォンオペレーター(テレオペ)
北海道札幌市北区北7条西1丁目1-5丸…
249万円〜
派遣社員
研修体制充実のテクサポ業務★朝ゆっくり9:50〜19:00【シフト制】 オススメお仕事情報を検索できたり、チャットLINE相談ができます♪ 電話やメールでは連絡しずらい… メールは普段見ない… そんな方はLINEでお仕事のご相談・ご紹介も可能です♪ シグマスタッフ札幌支店公式LINEアカウントをリニューアルいたしました 是非この機会にお友達登録をお願いいたします♪ ★シグマスタッフ札幌支店公式LINE★ https://liff.line.me/2005902943-GxE99Mnx?sl=172195143778088447552676 【仕事内容】 <インターネットサービスプロバイダに関するカスタマサポート業務> (1)テクニカルサポート業務 (インターネット接続設定、メールアドレス設定、ルーターの設定、各種設定のトラブルシューティング等) (2)カスタマサポート業務 (料金に関する問合せ、契約内容や解約等の問合せ、サービスプラン変更等に関する問合せ等) ※受電以外に将来的にはメール対応もあり 【問合せ例】 〈テクニカルに係る問い合わせ〉 ・インターネットが繋がらない ・メールが送れなくなった ・機器の設定を教えてほしい 〈契約に係る問合せ〉 ・契約している料金プランを教えてほしい ・請求書が届いたんですが何か手続き必要ですか ・引越しをしたいので手続きをしたいのですが ・解約したい
