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モノグサ株式会社

【事業開発カスタマーサクセス】記憶×SaaS | 導入実績5,000超 | IPO準備中・23.5億円資金調達

コールセンタースタッフ

東京都千代田区飯田橋3-8-5 住友不…

400万円〜800万円

雇用形態

正社員

職務詳細: 学校や塾、一般企業等の法人顧客に対して、 「Monoxer」を通じた課題解決の提案・顧客の目標達成の実現と、 中長期での事業開発に向けたプロジェクト推進。 ・フィールドセールスが契約を獲得してきた大手顧客向けの導入・活用伴走 ・継続的な活用支援をもとにしたアップセルの提案 ・顧客の一次情報をもとに、プロダクトチームなど他職種と協働したプロダクト改善提案、仕組みづくり ・事業計画に沿って設定された中長期のプロジェクト推進、そのためのデータ分析や仮説検証 本ポジションの魅力: 顧客との深い関係性や継続接点を活かし、 プロダクトの価値向上に向けた機能改善やプロジェクト推進を他職種を巻き込みながら行っていただく、 事業開発も兼ね備えたポジションです。 カスタマーサクセスへの期待: SaaSビジネスモデルとして、また「記憶」という領域を取り扱う以上、 継続してプロダクトを使っていただくことは事業戦略においても非常に重要なテーマです。 主に大手顧客向けに施策設計・企画、活動基盤や運用設計を担うカスタマーサクセスは、 今後の事業成長に向け、非常に重要な役割を担っていると考えています。

トーテックフロンティア株式会社

学び直しが叶う!【テストエンジニア】丁寧すぎる3ヶ月研修あり

品質管理・テスト・評価、CADオペレーター

【転居を伴う転勤なし/愛知県・岐阜県・…

350万円〜450万円

雇用形態

正社員

【未経験でも安心】学校のような3ヶ月研修で、ITの基礎からじっくり習得。その後大手メーカーのクルマの「安全」を支えるシステムチェックをお任せ! お仕事内容 自動運転支援など、 大手自動車メーカーの最先端システムが 手順書どおりに動くかチェック! ただの確認作業ではなく、 未来のクルマの「安心・安全」を創る、 社会貢献性の高いお仕事です♪ 必要なスキル ITの知識や経験は一切不要! 3ヶ月の充実した研修で、イチから全て学べます。 スモールステップで頑張りましょう。 3ヵ月の研修後、まずは検証結果のデータ入力・整理、 データを元にした資料作成、ツールを使ったプログラミングなど 簡単な事務作業からお任せします。 先輩社員とOJT形式で業務をすすめるので、不安なことは すぐに解決できる環境です。

大手信販会社(ショッピングクレジット・オートローン・クレジットカード)

【横浜市/地域限定】東証プライム上場の大手信販会社の債権管理担当者◆転勤なし・年間休日120日以上◆

コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ

横浜市

350万円〜450万円

雇用形態

正社員

当社の金融サービス(商品)をご利用中のお客様への状況確認や入金案内、契約内容の見直し等を担当します。 【具体的には】 ・お支払い状況の確認 ・入金のご案内 ・契約内容の見直し ・新たなお支払いプランのご案内 └電話でのご案内や対応がメインです。

大手オンライン証券会社

大手オンライン証券会社が「カスタマーサービス業務担当(福岡)」を求めています

コールセンタースタッフ、金融業務・リサーチ系その他

福岡

450万円〜900万円

雇用形態

正社員

【主な業務内容】 ◆お客様からの各種手続き・商品に関するお問い合わせへの対応(電話・メール・チャット) ◆エスカレーション・クレーム対応 ◆オペレーター(派遣スタッフ含む)の管理及び育成 ◆お客様からの問い合わせ内容の分析 ◆お客様向けサービス、および社内業務の改善提案、企画推進 ※取扱い商品 :株式・信用・投信・FX等 ※商品毎に研修を実施します ※土日を含む週5日勤務が可能な方 ※土日勤務開始時期は未定

株式会社ウィルエージェンシー

受電メインのコールセンターのお仕事

テレフォンオペレーター(テレオペ)

広島県広島市中区大手町

297万円〜

雇用形態

派遣社員

高時給1550円!研修中も安心の1350円/大手携帯電話会社で受電メインのコールセンター勤務/日勤のみでプライベートも充実◎未経験者活躍!しっかりサポートします! ■■カンタンWEB登録実施中■■ 様々なお仕事に関するニーズにお応えする 会社です 『車の免許取得の為に短期でお金を貯めたい』 『就職活動中なので予定が組みにくい。』 『初めてのアルバイトなので、友達と一緒に 入りたい』 『社会保険のついた、安定した仕事で 働きたい』 『日払いで給料を得たい』 など、 派遣アドバイザーが様々なニーズにお応え します。 【仕事内容】 携帯電話サービスの受付【コールセンター】 ■場所 広島市中区大手町(駅徒歩1分)  ■時給 1、550円(研修中は1、350円) ■支払 日払い(規定あり)可能 ■時間:08:45〜17:15      11:45〜20:15     シフト制(実働7.5H)     ※研修期間は土日祝休み ■場所:広島市中区大手町(駅徒歩1分)  ■時給:最大時給1、550円(研修中は1、350円) ■支払:日払い(規定あり)可能 ======応募方法について====== 当社公式LINEよりご応募が可能になりました LINEID :@265unjrv LINEURL:https://lin.ee/6z8meHE 上記より、友達追加後アナウンスに従ってご登録をお願いいたします。 ※登録する前に、お仕事詳細について気になることがある場合、以下の手順でお気軽にご質問ください LINEに登録後、アナウンスに従いフルネームを記載しボタンのタッチをお願いいたします。 AIが自動反応いたしますが、お問い合わせ内容を記載ください。 担当が内容を確認し、ご連絡をさせていただきます。 ==================== <簡単1分WEB登録はコチラ!> https://www.willagency.co.jp/lp/ →WEB登録希望者はホームページURLをクリック!! こちらはお仕事情報を受け取れるようになる簡易登録となります。 ※通常登録希望者は応募するボタンをクリックしてください。 ※こちらの求人は株式会社ウィルエージェンシーでの雇用となります。

株式会社ウィルエージェンシー

週3〜OK/電力の問い合わせ業務

テレフォンオペレーター(テレオペ)

広島県広島市中区小網町

259万円〜

雇用形態

派遣社員

週3〜OK!コールセンター業務/短期・長期どちらも活躍!/働きやすい環境で、未経験の方も安心してスタートできます!/充実した研修制度でスキルアップも可能! ■■カンタンWEB登録実施中■■ 様々なお仕事に関するニーズにお応えする 会社です 『車の免許取得の為に短期でお金を貯めたい』 『就職活動中なので予定が組みにくい。』 『初めてのアルバイトなので、友達と一緒に 入りたい』 『社会保険のついた、安定した仕事で 働きたい』 『日払いで給料を得たい』 など、 派遣アドバイザーが様々なニーズにお応え します。 【仕事内容】 【広島市中区】でお探しの方! 大変お待たせしました! 初めてだけどコールのお仕事って不安… という方、ぜひ一度当社でお仕事 はじめてみませんか? 主なお仕事内容 ・電気料金の問合わせ対応 →電気料金プランの相談・ 変更受付や名義変更などなど ・その他お問い合わせや キャンペーンに関する問合わせ対応   ※充実研修とマニュアル完備で、 安心して就業いただけます。 ちなみに… お好きな髪型・服装でOK! ネイルもピアスもOK -------------応募方法について------------- 当社公式LINEよりご応募/ご登録が 可能になりました LINEID :@265unjrv https://lin.ee/6z8meHE 上記より、友達追加後アナウンスに従って ご登録をお願いいたします。 ※登録する前に、お仕事詳細について 気になることがある場合、以下の手順で お気軽にご質問ください ・LINEに登録後、お名前フルネームを記載し ボタンのタッチをお願いいたします。 ・AIが自動反応いたしますが、お問い合わせ 内容を記載ください

非公開

【正社員】未経験OK◎充実の研修有*コールセンターの受電・発信オペレーター@仙台

コールセンタースタッフ

宮城県->仙台市若林区 仙台駅周辺にあ…

200万円〜300万円

雇用形態

正社員

お客様先でのコールセンター業務 └ワクチン接種の受付サポート └PCや家電などのカスタマーサポート …など 同社の正社員として雇用、クライアント先の企業へ 適性やご希望に応じて配属されます。 受電対応希望、発信業務希望などの相談OK◎ <未経験からのスタートも安心> 入社後は接遇やマナーといった基本的な対応の仕方から マニュアルの読み合わせ、 電話対応のロールプレイングなど、研修が充実しています。 「自分にもできるか不安…」といったお悩みを しっかり解決してからお仕事に入れるので 未経験からのスタートも歓迎です。 勤務開始後も分からないことがあれば SVにいつでも相談できるので 安心して業務に取り組むことができます。 <早期のキャリアアップも可能> 今後SVのポジションも増やしていく予定あり◎ ご自身の希望や頑張り次第で 早期にマネジメントポジションを手に入れることも可能です。 <キャリアステップ> スタッフ⇒SSV(サブSV)⇒SV SSVは周りの方のフォローなどができるようになればOKです。 SVは数字の実績によってすぐ昇格可能です。早ければ半年程度でSVになれます。

医薬・医療、医療機器、ヘルスケア業界のエキスパート集団によるワンストップソリューションサービスを提供

【池袋勤務・未経験者歓迎】医療機器の問い合わせ対応のデスクワークのお仕事です。日勤のみシフト勤務。

コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ

東京(池袋)

300万円〜400万円

雇用形態

正社員

会社が医薬品・医療・医療機器・ヘルスケア業界に特化し、 お客様のニーズにお応えしているソリューションのうちコンタクトセンターの電話対応オペレーターをご担当いただきます。 本ポジションの一般マルチチームでは、医療機器・医療材料・医薬品・健康食品などに関するお電話の問い合わせを対応しています。 1日1人あたりの対応件数は10件~30件前後で電話対応後は記録を作成いただきます。 電話対応していない時間帯は架電業務やメール対応、資材発送等を実施する対応範囲が多岐に渡るマルチタスクの業務です。 入社後は、5日間の導入研修を受けチームへ配属。チーム配属後は座学やOJTトレーニングで窓口業務に必要な知識を身につけていただきます。土日祝や遅番勤務は、一定の業務知識習得後からとなります。 <問い合わせ例> 医療機器のエラーの原因と解決方法について 製品の希望小売価格や最小出荷単位について 購入店舗について 購入製品の不具合について <プロジェクト例> 医療関係者、患者からの資材の請求、発送の手続き窓口 医療機器の操作方法、エラー対応の問い合わせ窓口 疾患啓発に関する広告の問い合わせ窓口 出荷調整・緊急回収時などの流通に関する問い合わせ窓口

アルムメディカルサポート株式会社

ちょっと自信がついた自分に出会える——。【医療機器の製造】

生産・製造スタッフ、生産管理・品質管理・検査・保証(化学)

【転勤なし】【U・Iターンも大歓迎】【…

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雇用形態

正社員

【誰かの役に立てるって嬉しい!】医療器具(カテーテル)の製造『組立・検査・梱包』を行います。みんな初めてだから研修とサポートが充実し安心! 狭心症など心臓の病気を治療する際に使われる、細いワイヤー状の医療機器『カテーテル』を作っています。 例えば ▼組立 筒状の素材を機械でカット パーツの洗浄 ピンセットで部品を接着 ▼検査 製品に欠けている箇所はないか 不具合はないか目視や拡大鏡で確認 ▼梱包 製品を袋に詰める 箱に詰める こんな仕事です。 カテーテルは血管の中を通るほど細く小さいもの。 そのため、力を使う仕事はありません。 ※私たちがつくるカテーテルは世界的な医療機器メーカー、テルモ株式会社様より製造を請負っている製品です。 はじめての方ばかりだから研修もしっかり 入社後5日間は『配属前研修』で製品知識・工場内の注意点を学ぶことができます。 2週目以降は配属した工程の『実務研修』がスタート!教育担当の先輩がついてサポートしてもらいました。 不安なく仕事をスタートできたことを覚えています。 「人の役に立つ嬉しさ」と「ちょっとした成長」が喜び ◆医療に携わるやりがい 自分が手掛けた医療機器が目に見える形で完成する。 そして、患者様の役に立つ。そんな『やりがい』があります。 ◆常に成長を感じる達成感 同じ業務を繰り返し行うため、昨日より今日、今日より明日と、製品を作るスピードが上がり、精度が高まることを実感できます。

アイリスオーヤマ株式会社

【工場経理(先輩社員と分担し安心・安心)・なるほど家電・土日休み・年収~ 500万円】■三田 

コールセンタースタッフ、経理、財務

三田工場(兵庫県三田市テクノパーク) …

350万円〜500万円

雇用形態

正社員

■工場内の経理業務を担当(先輩社員と業務分担しながら進めますのでご安心・安心) ! ! ■【具体的内容】 ・仕訳入力、請求書支払管理 ・現預金管理、立替精算 ・データ入力 ・決算補助 ・稟議書対応 ・その他事務業務 ・電話対応

非公開

【法人営業】人材紹介会社と求人企業を結ぶ人材ソフトプラットフォームの営業

営業・セールス(法人向営業)、コールセンタースタッフ

大阪府大阪市西区北堀江 【アクセス】 …

350万円〜500万円

雇用形態

正社員

< 具体的な仕事内容 > ◆インサイドセールス ・採用ニーズのある企業に対しての電話営業 ・ヒアリングを通じた顧客課題の把握と提案 ・営業戦略の立案、実行 ・リード(見込み客)の育成、分析 など ◆フィールドセールス 採用ニーズのある企業に対して、課題解決を提案するソリューション営業を行っていただきます。 ・獲得したリード(アポイント)への商談 ・商談のための準備、商談後の追客 ・既存顧客のフォロー、追加提案 ・若手営業の育成 など ◆カスタマーサクセス ・採用コンサルタントとして、採用企業やエージェントを担当して「採用成功」を支援していただきます。 ・採用課題のヒアリング ・求人票の作成 ・候補人材の推薦 ・推薦獲得後のフォロー など ※あなたの希望や適性を見て配属チームを決めていきます。

株式会社ウィルエージェンシー

給付金関連業務

テレフォンオペレーター(テレオペ)

島根県松江市

259万円〜

雇用形態

派遣社員

人気の給付金問合せ対応/未経験者活躍!友達同士の応募もOK/日勤で働きやすい環境が整っています!充実した研修制度で安心してスタートできます! ■■カンタンWEB登録実施中■■ 様々なお仕事に関するニーズにお応えする 会社です 『車の免許取得の為に短期でお金を貯めたい』 『就職活動中なので予定が組みにくい。』 『初めてのアルバイトなので、友達と一緒に 入りたい』 『社会保険のついた、安定した仕事で 働きたい』 『日払いで給料を得たい』 など、 派遣アドバイザーが様々なニーズにお応え します。 【仕事内容】 ◇給付金に関する受付/問合せ対応◇ 1.給付金に関するお電話をキャッチ! 2.専用システムやマニュアルに沿って、回答 3.給付金申請の受付!  等など 分からないことは、すぐに聞ける環境です 研修も充実/施設も充実! 安心してご就業いただけます! →専用システムでの検索作業は、直感的!  分かりやすいシステムのため、 すぐ回答・ご案内が出来ます。 勤務日:平日週5日 時間:08:20〜17:15 休憩:基本70分  入社日についてはお気軽にご相談ください 働きながら職場の雰囲気や 社内の仕組みなどを学ぶことができ、 業種未経験からでも派遣期間を 通して経験を積むことができます ※こちらの求人は株式会社ウィルエージェンシーでの雇用となります。

株式会社ウィルエージェンシー

ガス・電気のご相談に関するコールセンター業務

テレフォンオペレーター(テレオペ)

兵庫県神戸市中央区加納町6-2-1

278万円〜

雇用形態

派遣社員

未経験者活躍!シフト自由で希望休もOK/予定が立てやすく、プライベートも充実!働きやすい職場環境が整っています!あなたのライフスタイルに合わせた働き方が可能です◎ ■■カンタンWEB登録実施中■■ 様々なお仕事に関するニーズにお応えする 会社です 『車の免許取得の為に短期でお金を貯めたい』 『就職活動中なので予定が組みにくい。』 『初めてのアルバイトなので、友達と一緒に 入りたい』 『社会保険のついた、安定した仕事で 働きたい』 『日払いで給料を得たい』 など、 派遣アドバイザーが様々なニーズにお応え します。 【仕事内容】 【内容】電気・ガスに関する問い合わせ対応 詳細は下記になります。 ※メインは受信業務※ ・受信業務 給湯器の不具合相談、契約コンサル、 新規サービス、ガスメニューなどに関しての お問い合わせ ・発信業務 契約内容確認のフォローコール、 電化提案、メニュー提案など 【登録に関してよくあるQ&A】 Q1.自宅で派遣登録できるって聞いたのですが? A1.スマホをお持ちであれば可能です。 ・まずはお電話かメールでお問い合わせください。 ・ご希望の方は、まずWEB・メール・お電話にてご応募ください ・登録担当者、営業担当者より折り返しご連絡させて頂きます ・30代、40代、50代、シニア、中高年のスタッフさん活躍中! ・この案件はハローワークには掲載しておりません。 ・アルバイト(バイト)、パートご希望の方も活躍です。 ・新着の案件をご希望の方はご相談ください。 ※こちらの求人は株式会社 ウィルエージェンシーでの雇用となります。

日邦工業株式会社

工業用精密ゴム製品の検査及び出荷梱包作業スタッフ

品質管理・テスト・評価

[アクセス] 千葉県松戸市稔台/京成松…

213万円〜

雇用形態

契約社員

[概要] 未経験者歓迎!正社員登用制度有!長期で働ける環境をご用意しています。 [詳細] [目視検査] ゴム製品の傷や異物を目視で検査し、良品・不良品に分ます。座って行う仕事です。 [梱包・出荷] ゴム製品を袋詰めし、段ボールへ梱包します。納品書などを作成し、出荷します。 ※業務の変更範囲:会社の定める業務 <会社概要> 設 立/1952年10月15日 事業所/本社・工場・営業所(千葉県松戸市稔台) 【ISO9001取得企業】

非公開

カスタマーサポート

コールセンタースタッフ

本社 新宿区西新宿住友不動産新宿オーク…

350万円〜600万円

雇用形態

正社員

家庭教師サービスをご利用中のお客様(保護者様、お子さん)に対する、カスタマーサポート業務をお任せします。 お客様への定期的なヒアリングを行う事で課題を事前につかみ、課題解決に繋げる事でサービス向上を行う重要なポジションです。 20年以上にわたり蓄積された首都圏最大級の合格実績と、オンリー1の成功ノウハウを持つ家庭教師事業ですが、マーケットの可能性はまだまだ豊かです。 サービス開始以来、売り上げアップを遂げているサービスだからこそ、顧客数の拡大に甘んじることなく、顧客満足度の拡大にも注力していかなければなりません。 【詳細】 解約を未然に防ぐ為、講師と生徒やご家庭との関係性のヒアリングを行いフォローを行います。 ・お客様への定期連絡 ・お客様からの問い合わせ対応 ・生徒進路指導 ・アルバイトの管理や教育 ・初めてサービスを利用する生徒・講師に対し、オンライン指導システムについてビデオ通話による接続テストや電話・メールでの使い方説明 ※お客様の声をしっかりと受け止め、サービス改善につなげる事がミッションです。 【仕事の魅力】 企業成長フェーズにあるため、ご自身のご経験を最大限に活かして事業を円滑に進める基盤を一緒に築いていただけます。 【変更の範囲:会社の定める業務】

株式会社ティア

【愛知】カスタマーサポート

コールセンタースタッフ

愛知県名古屋市北区黒川本通三丁目35番…

300万円〜400万円

雇用形態

正社員

【職務概要】 「同社の顔」として頼られるコンタクトセンターにて下記をお任せいたします。 【職務詳細】 ・お客様からの電話でのお問い合わせの対応 ・カスタマーサポートのサービス改善・企画 ・社員の能力開発 問い合わせ内容の一例としては、「同社が行う葬儀について」「イベントの内容について」「供花などの商品の注文」「会館までの道案内」「お通夜・葬儀の時間の確認」など様々です。

非公開

コールセンター対応

コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ

東京都内コールセンター

250万円〜500万円

雇用形態

正社員

プロバイダのコールセンターにてPCまたは電話で客先対応して頂きます。

東証プライム上場の独立系準大手証券グループ

独立系準大手証券のカスタマーサポート(コンタクトセンター)◆40代歓迎・土日祝日休み◆

コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ

台東区浅草橋

300万円〜550万円

雇用形態

正社員

【職務内容】 コンタクトセンターにてインバウンド、アウトバウンド業務を行っていただきます。各種問い合わせや情報提供、株式等の受発注業務、各種オンラインシステムや各種商品に対するお客さまからの問い合わせなどにご対応いただきます。 【主な業務内容】 ◆契約内容、お預り状況の問合せ対応 ◆各種変更手続のご案内 ◆株式、投資信託等の受発注業務 ◆各種金融商品の情報提供 ◆対応履歴のデータ入力

非公開

【最大手テレビ通販会社】CSRスタッフのお仕事です!

コールセンタースタッフ、人事

中央区日本橋

300万円〜500万円

雇用形態

正社員

当社は初期対応から問題解決・完結までを受付担当者が一貫して行っています。 お客様の真のニーズ・問題をキャッチし、問題解決へ導くことで、お客様に継続的に安心・快適にお買い物を楽しんでいただくためのサポートをしていただきます。 さらに、お客様からの貴重なご意見は、当社の大切な財産となりますので、これらを社内にフィードバックすることも大切な役割です。 <主なお問い合わせ内容> ・販売商品への質問 ・注文商品の発送状況確認 ・商品の返品・交換依頼 ・商品の放送・販売予定照会 ※1日の平均的な対応件数は40~50件程度。 <取り扱い商品> テレビでは1週間に約500アイテムをご紹介、そのジャンルもファッションから、コスメ・健康食品、グルメやホーム雑貨や家電などさまざま。バラエティー豊かな商品との出会いも楽しみのひとつです!

非公開

【正社員】運転免許資格に関するカスタマーサポート及び通信制高校教務事務【正社員】

学校・スクール運営スタッフ、コールセンタースタッフ

兵庫県神戸市中央区磯辺通 三ノ宮駅(徒…

300万円〜400万円

雇用形態

正社員

合宿免許の総合サイト運営/通信制高校の運営/留学支援を提供している企業 「働く・生きる」サポートを通じて、お客様の人生を応援します! 合宿免許教習所紹介・就職支援・留学支援・通信制高校の運営など様々なサービスを展開中です。 ■運転免許取得に関するサイト等に関するお問合せにご対応いただきます。 ・全国の自動車教習所紹介事業 ・合宿免許紹介サイト運営 ▽具体的には… ◆予約サイトからの電話オペレーション ◆サイト運営・管理 ◆書類作成 ◆営業サポート ◆各種パンフレット作成、出荷準備 ◆アンケート入力  など ■教育事業を2015年より展開 奈良、京都、香川、三宮の学校法人通信制高等学校運営を行っております。 次年度より、教務事務の領域のお仕事も参画いただきます。 アイディアや意見をどんどん形に出来る環境なので、とても働きやすいです。

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