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検索結果: 3,341件(721〜740件を表示)

株式会社アシロ

【リモートOK】カスタマーサクセス◆月給35～・年間休日125日◆

コールセンタースタッフ

東京都新宿区西新宿六丁目【アクセス】…

￥

400万円〜600万円

正社員

当社が運営する複数メディアにおける、既存顧客の解約阻止に向けて、掲載中の弁護士それぞれに適したヒアリングとフォローをお任せします。ベンナビをご利用いただいているクライアント（弁護士）のフォローアップ、アップセル・クロスセル商談、広告反響データ分析、顧客満足度向上・LTV向上のためのプロジェクト推進。具体的なアクションとしては以下を参照。 ▍具体的な業務内容 ①営業チームから、顧客情報を引継ぐ。 ②掲載ページ用の顧客インタビューの実施。 ③掲載後の、運用支援MTG（オンボーディング）を実施。 ④オンボーディング時に得た情報を、フォローチームに引継ぎ。 ■業務の具体的な遂行方法／取り扱いツール・商談方法：オンライン会議がメイン（ZOOM／GoogleMeetなど）。訪問・電話等も希望があれば対応。・見込み顧客管理：主にGrowwwing（Salesforceアプリ）／GoogleSpreadsheetを使用して管理。 ▍入社後の流れ ▽STEP１：研修（入社～2週間）・会社概要／事業内容／業界の理解・ロープレ・掲載ページのライティング・同席 ▽STEP２：面談個人面談を行い、アシロでの業務を通じてどうなりたいか・将来のキャリアプラン等をもとに目標設定を行います。一人ひとりの成長に必ず向き合いますのでご安心ください。 ▽STEP３：実務スタート（1カ月～2カ月目）ロープレ合格後、電話・メールを用いてアポイントを獲得し、主導でお客様のフォローアップを担当します。初めの頃は、OJT担当の上司が同席してサポートも行います。 ▽STEP４：一人立ち（入社３ヵ月後～） 3か月ほどでアポイント獲得から課題発見、提案、効果改善まで一連のCS活動を一人で行えるようになっていただきます。 ▽STEP５：他部署の知見も更に深く取り入れる（入社６ヵ月後～） CSとして一人前になれば、マーケティング・営業との連携強化を行い、より深く幅広い知識を得て業務に活かすことも出来ます。

キャリアリンク株式会社

土日祝休み／クラウド会計ソフトの問合せ対応・操作案内

テレフォンオペレーター（テレオペ）

北海道札幌市中央区各線　さっぽろ駅…

￥

247万円〜

派遣社員

★未経験OK ★土日休み ★大量募集 ★日払いOK（当社規定） ★交通費（規定有） ★長期＼7月スタート／ ▼新規増員　3ヶ月間の丁寧な研修制度があるので安心！　接客や営業、テクニカルサポート業務の経験がある方歓迎　会計や経理の知識＆経験がある方にもオススメです◎ 　もちろん未経験からのチャレンジもOKです　20代・30代・40代の方が多数活躍中の職場 ▼就業条件　基本平日週5日×09:30〜18:30勤務＊　3月の繁忙期のみ土日もシフト勤務、　09:20〜21:00の間で実働8時間のシフト制になります　華美でなければ服装・髪型・ネイル自由◎ 　ジーンズ・Tシャツ・ピアスOK 【仕事内容】【お仕事番号：UCP129608】 [クラウド会計ソフトの問合せ対応・操作案内] ・問合せ対応（電話/メール）例）「初期設定の方法を教えてほしい」　　「データの連携ができない」　　「残高がずれている」　　「ログインできない」　　「メールアドレスの変更ができない」など＊電話は予約制のため、予約時間になるまではメール対応をいただくイメージ・対応履歴データ入力

キャリアリンク株式会社

時短シフトあり／粗大ごみの予約受付・問合せ対応

テレフォンオペレーター（テレオペ）

山口県下関市山陰本線　綾羅木駅　徒…

￥

192万円〜

アルバイト、パート

★未経験OK ★週3日〜OK ★土日休み ★時短OK ★扶養内希望 ★日払いOK（当社規定） ★中高年活躍中 ★交通費（規定有） ★長期＜　即日〜＊土日祝休み　＞ ▼未経験OK 　業務のレクチャー＆サポートがあるので安心！　接客・窓口・コール対応の業務経験がある方歓迎　もちろん未経験からのチャレンジも大歓迎です◎ 　車通勤OK＊無料駐車場完備 ▼好条件　平日限定×週2日以上勤務でOK 　1日4時間〜の時短、8時間15分のフルタイムなど‥‥ 　時間帯は複数あります◎ 　ご希望に合わせた働き方が可能です！　交通費別途支給ありもうれしいPOINT＊【仕事内容】【お仕事番号：LCP129047】 [粗大ごみの予約受付・問合せ対応] ・問合せ対応例）「料金を教えてほしい」　　「持込場所が分からない」など・粗大ごみ等の申込み受付・地図更新、調整業務・FAXでの申込受付、完了通知連絡・収集車の配車（専用システム使用）

株式会社ウィルエージェンシー

《短期》DMは届きましたか？確認のご連絡♪

テレフォンオペレーター（テレオペ）

神奈川県小田原市栄町小田原駅から徒…

￥

345万円〜

派遣社員

＼時給1800円／未経験OK！DMの到着確認コール★短期 7月末までの超短期♪ きれいなオフィスで毎日快適にお仕事◎ オフィスカフェでは350円の日替わりランチボックスが楽しめます♪ 高時給で安定性もばっちり！日払いもOK！事前の職場見学で雰囲気がわかって安心です♪ 【仕事内容】お送りしたDMの到着確認をおまかせ！ IT商材に関するDMをお送りしたお客様に、「無事に到着しましたか？」「ご不明点はございませんか？」といった確認のお電話をします◎ 短期で働けるレアWORK！お気軽にお問合せください♪

キャリアリンク株式会社

週3日〜・時短OK／粗大ごみ回収の電話受付

テレフォンオペレーター（テレオペ）

福岡県福岡市博多区各線　博多駅　徒…

￥

307万円〜

派遣社員

★未経験OK ★週3日〜OK ★時短OK ★大量募集 ★扶養内希望 ★日払いOK（当社規定） ★交通費（規定有） ★短期★単発 ★長期＜ライフスタイルに合わせて働けます＞ ▼未経験OK 　電話受付とかんたんな入力作業のお仕事です！　コールデビューしたい方も大歓迎◎ 　20代〜40代のスタッフさんが多数活躍中 ▼就業条件　週3日〜・1日4h〜などの時短勤務もOK 　残業はほとんどありません〇　プライベートとの両立もばっちりです！　主婦(夫)、Ｗワーカーさんにもおススメです【仕事内容】【お仕事番号：FSL129543】 [粗大ごみ回収の電話受付] ・粗大ごみ回収の受付・ゴミ処理に関する問合せ対応・システム入力＊一部ネット申込みの方へ、住所確認の発信業務もあります

株式会社スリーピース

カスタマーサクセス完全未経験OKフルリモート100%残業なし土日祝休み

営業・セールス(法人向営業)、コンサルティング営業・企画営業(法人向営業)、渉外・代理店管理

★全国からフルリモート（完全在宅）で働…

￥

250万円〜350万円

正社員

【1】未経験スタートの社員がほとんど【2】完全フルリモ！全国各地&自宅で働ける【3】チーム制&サポート体制充実◎困ったときはすぐにチャットで解決【4】子育てと両立するスタッフが活躍中「なかなか売上UPができない」「アポイントが取れない」などの課題をもつクライアント企業をサポートするお仕事です。まずはお電話でのご案内からスタートし、ゆくゆくは売上UPに悩む企業への改善提案を行うディレクション業務にステップアップができます！ …＊具体的には？＊… ◆お電話でのご案内対応 ┗トークスクリプトもあり、困った時は先輩がサポートします♪ ◆プロジェクトの対策案の企画・立案　など …＊入社後は？＊… 座学研修後、先輩のサポートのもと、イチから業務の流れを身に付けます。約1～2週間で独り立ちできます！　▼ 案件ごとに複数人のチームで協力しながら進めていきます。リモートでも積極的にコミュニケーションを取れる環境なので、ご安心ください♪ ※(変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般試用期間中の雇用形態は契約社員です。試用期間終了後に正社員として雇用します。

キャリアリンク株式会社

駅チカ／インターネット回線についての受付対応

テレフォンオペレーター（テレオペ）

北海道札幌市北区 JR線　札幌駅　徒…

￥

249万円〜

派遣社員

★未経験OK ★大量募集 ★日払いOK（当社規定） ★中高年活躍中 ★交通費（規定有） ★短期★単発＜＜7月スタートの期間限定ワーク＞＞ ▼12名大募集　一緒に始める仲間が多いので安心◎ 　未経験OK！PCの基本操作が出来ればOKです　分からないことを質問しやすい環境◎ 　20代〜50代のスタッフさんが活躍中！ ▼就業条件　月〜日の中で週4日〜週5日勤務　土日祝の固定休もご相談ください！　09:50スタートで朝ゆっくり　残業は基本ないのでサッと定時帰宅〇【仕事内容】【お仕事番号：UCP129525】 [インターネット回線についての受付対応] ・解約希望者への継続提案業務・解約処理手配・対応履歴データ入力＊マニュアル完備

キャリアリンク株式会社

7月末までの短期／通信商材のご案内

テレフォンオペレーター（テレオペ）

大阪府大阪市北区谷町線　東梅田駅　…

￥

288万円〜

派遣社員

★週3日〜OK ★大量募集 ★扶養内希望 ★日払いOK（当社規定） ★中高年活躍中 ★交通費（規定有） ★短期★単発＼　サクッと働きたい方歓迎　／ ▼好条件　月〜日の中で週3日×11:00〜20:00勤務　お休み相談OKで働きやすさバツグンです＊　華美でなければ私服OK◎ 　休憩室・社員食堂完備の過ごしやすい環境です ▼25名大募集　採用率UP中のいまがチャンス↑ 　3日間の研修があるのでスタート安心　「オペレーター経験を活かしたい」　「人と話すのが好き」「コールデビューしたい」　　そんな方にピッタリです◎ 　お友達と一緒の応募もOK！【仕事内容】【お仕事番号：OCL129570】 [通信商材のご案内] ・機種変更案内・既存のお客様へ付加サービスのご案内・契約内容グレードアップのご案内・サブスクのご説明・HPを見たお客様からの問合せ対応・対応履歴データ入力＊状況により通信サービス以外をご対応いただく可能性有

キャリアリンク株式会社

7月開始／自動車保険の確認・事故受付

テレフォンオペレーター（テレオペ）

大阪府大阪市北区谷町線　東梅田駅　…

￥

275万円〜

派遣社員

★日払いOK（当社規定） ★中高年活躍中 ★交通費（規定有） ★長期＜　早めに決めよう＊7月開始のオシゴト　＞ ▼2名募集　スタッフ新規増員募集＊　コールセンターでの業務経験が1年以上ある方必見！　あなたのスキルが即戦力になります◎ 　丁寧な研修制度があるので安心して取り組めます　不安な事や分からない事は何でも相談OK 　20代〜50代の方が多数活躍中の職場です ▼就業条件　月〜日の中で週4日以上勤務になります　07:50〜17:00、08:50〜18:00、11:50〜21:00 　時間帯は3パターンあります＊　残業はほとんどないのでサッと帰宅OK◎ 【仕事内容】【お仕事番号：OCP129534】 [自動車保険の確認・事故受付] ・自動車事故受付・保険契約者からの問合せ対応例）「故障トラブルで車が動かない」　　「保険対象か確認したい」など・契約内容の確認・項目に沿った状況確認・聴取内容のデータ入力・レッカー等の担当部署への連携

非公開

【東京】リスク管理◆スペシャリスト社員としての採用／転勤なし／MS＆ADグループ

債権管理、与信管理・審査

本社住所：東京都中央区新川2-27-…

￥

700万円〜1300万円

正社員

■具体的な業務内容：・ERMに関する方針の策定、経営会議体への各種報告作成・RAFM、NtInsight等を利用したリスク量計測、ストレステストの実施・資産運用戦略・ALM・商品開発の検討への参画、リスク評価・フィールドテストの実施、負債妥当性検証・保険計理人補佐業務（将来収支分析等）等 ※スキル・経験・能力に応じて、上席スペシャリスト、主任スペシャリストいずれかの区分となります。 ■社員区分：スペシャリスト社員（ジョブディスクリプション（ＪＤ）に定める職務内容について高度な専門性を要する業務を担う社員区分） ■職務区分：選考過程で以下いずれに該当するか判断のうえ決定致します。 1.上席スペシャリスト極めて高度な専門知識・能力・スキルに基づき、その専門性を発揮し、当該領域の極めて重要な施策を担う職務 2.主任スペシャリスト高度な専門知識・能力・スキルに基づき、その専門性を発揮し、当該領域の重要な施策を担う職務 ■働き方について：現在多様な働き方の推進に力を入れており、リモートワーク、WEB会議、ペーパレス化、会議・報告の半減などを推し進めています。業務の変革と生産性向上、社員力・組織力のさらなる向上を目指しています。 ■長期的に活躍できる環境：・子育て支援等のための各種制度整備（育休、産休、時短勤務、半休取得の限度回数撤廃、復帰前面談の実施等）・育児休暇の取得者は毎年70名前後→復職率は93％（2018年度）、96％（2019年度）であり、時短勤務はお子様が小学3年生になるまで利用が可能です。また、男性の育児休暇取得も推進しており、男女問わず、ワークライフバランスを保ちながら、勤務することが可能です。変更の範囲：会社の定める業務

株式会社スマレジ

ポスレジシステムなどのカスタマーサポート

コールセンタースタッフ

札幌市北区北6条西4-2-7 J1札幌…

￥

350万円〜450万円

正社員

当社サービスのPOSレジやタイムカードを利用しているユーザーからの問い合わせ対応を通して、顧客満足度の向上、お客様の課題解決案を提案し、店舗の成長を促します。＜具体的には…＞・問い合わせ対応…電話の割合が半分以上ですが、メールやチャットでの対応もあります。・1件あたりの対応時間は、30分以内には対応完了するケースがほとんどです。・クレーム件数が少ないのが特徴です。純粋にシステム利用にお困りのお客様へのサポートがメインの業務です。・対応に困った時はお問合せのスペシャストSVが常駐している「SV部屋(Google Meet)」があるので、安心です。＜研修制度＞入社後2〜3ヶ月は手厚い研修からスタート。サービスの理解を深めるために、座学を中心に知識を習得。慣れてきたら、ロープレやメール対応、徐々にお客さん対応に挑戦していきます。それぞれのお店にあった解決策を提案するのでマニュアルはありません。じっくりステップを踏みながら成長していける環境です。入社1年でリーダーや主任に昇進する方もいます。＜やりがい＞ユーザーの質問の裏側にある「実現したいこと」や「本質的な問題」を引き出しすことで、根本解決をめざし、理想のお店を実現するお手伝いをしています。ひとつひとつのお店にあった解決策を提案することで店舗の成長に貢献できるお仕事です。 [変更の範囲]会社の定める業務

非公開

【東京／八丁堀】保険負債検証・リスク管理◆MS&ADグループの安定基盤／借上社宅制度など手当充実

債権管理、与信管理・審査

本社住所：東京都中央区新川2-27-…

￥

600万円〜1200万円

正社員

■担当業務：・経済価値ソルベンシー規制への対応（保険負債に係る妥当性検証等）、金融庁フィールドテストへの対応・上記に関する経営会議体への各種報告資料作成、保険負債検証責任者補佐業務・新商品開発・改定時における収益・リスクの検証業務・新商品開発・改定後の収益・リスクのモニタリング業務＜入社後すぐにお任せしたい業務＞これまでの職歴を踏まえて判断になりますが、新商品開発時／開発後の検証、保険負債に関する事項を担当予定です。＜半年～1年後お任せしたい業務＞担当業務に記載の内容をお任せできたらと思います。＜入社後のフォロー体制＞入社直後はこれまでの職歴を踏まえ、グループメンバーとともに業務に対応いただきます。１年後には上記いずれかの業務について主担当として、その他は副担当として対応いただく予定です。 ■働き方について現在多様な働き方の推進に力を入れており、リモートワーク、WEB会議、ペーパレス化、会議・報告の半減などを推し進めています。業務の変革と生産性向上、社員力・組織力のさらなる向上を目指しています。 ■子育て社員が長期的に活躍できる環境・子育て支援等のための各種制度整備（育休、産休、時短勤務、半休取得の限度回数撤廃など）・時短勤務はお子様が小学3年生になるまで利用が可能。男性の育児休暇取得も推進しており、男女問わず、ワークライフバランスを保ちながら勤務できます・育児休暇の取得者は毎年70名前後→復職率は93％（2018年度）、96％（2019年度）であり、時短勤務はお子様が小学3年生になるまで利用が可能です。また、男性の育児休暇取得も推進しており、男女問わず、ワークライフバランスを保ちながら勤務することが可能です。変更の範囲：会社の定める業務

株式会社TMJ

【博多／転勤なし】コールセンターSV※オープンポジション／キャリアパス◎／残業月20h程／セコムG【エージェントサービス求人】

コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ

博多アーバンセンター住所：福岡県福岡…

￥

300万円〜399万円

正社員

【セコムグループの安定基盤で長期就業可能／「くるみん」マーク取得企業／ホワイト企業認定／自己申告制度で豊富なキャリアパスあり】 ■業務内容：【変更の範囲：会社の定める業務】 TMJの博多エリアのコンタクトセンターでスーパーバイザー（SV）として就業いたします。コールセンターでのSV経験がない方でもしっかり知識やスキルを習得できるお仕事が配属先となります。コミュニケーションやチームワークを大切にお仕事をしたい方、対面・お電話でのお客様対応の経験を活かして新しいお仕事にチャレンジされたい方を歓迎いたします。 ■業務詳細：・オペレーターのフォロー・育成、スキルアップの為の研修や指導・業務管理（KPI管理、勤怠管理など）・上司への状況の報告、現場からの気づきや改善提案・勤務しやすい職場づくりへの働きかけ・クライアントへの相談やディスカッション ■配属先例：福岡エリアの各センター・各種サービス／保険等のご加入者様からのお問合せ窓口・各種サービス／保険等の手続きに関する事務センター・その他コンタクトセンター周辺業務（派遣コーディネーター、研修更新・トレーナー、業務改善担当など） ■キャリアパス：・職種・地域限定正社員の雇用区分の中では、コンタクトセンターのプロフェッショナルとしてのキャリアパスをご準備しております。SVからLSV（リードスーパーバイザー）としてSVの管理育成を含めた窓口の管理者としてのステップだけでなく、業務立ち上げ・改善のスペシャリストとしてのご活躍を目指すことが可能です。また、将来的にマネージャー職を目指されたい方には社内登用制度もございます。・社内には多様なキャリアパスがありますので、将来的にはご自身のご希望や適性などにあわせて様々なステップに進んでいただくこともできます。 ■業務研修ご入社後、約3か月〜6か月程度は各業務での業務研修・OJTと実際の受信・発信対応を通じて業務知識をつけていただきます。その後、SVとしてのOJTをスタートして、オペレーターのフォローや質問対応などから徐々に業務を身に着けていただきます。 ※研修期間や研修ステップはご本人様のスキル・経験、ご入社後の役回りによって変更となる可能性がございます。変更の範囲：本文参照

Ｃｏｃｏｌｉｖｅ株式会社

【フルリモート】カスタマーサポート(toB)／未経験者活躍中／クリエイティブ制作にも携われる【エージェントサービス求人】

コールセンタースタッフ、フィールドエンジニア、サポートエンジニア

本社住所：東京都千代田区神田須田町1…

￥

300万円〜499万円

正社員

■□全国フルリモート／平均残業20h／土日祝休み／未経験多く活躍／マーケティング・デザインの知識経験も得られます□■ 不動産業界に特化したマーケティングオートメーションツール「KASIKA」を提供する同社にて、顧客に対する導入サポート（カスタマーサポート）をお任せします。 ■仕事内容：変更の範囲：会社の定める業務・システム導入いただく際の初期設定・顧客から依頼いただいたメルマガやLP作成（チーム内でひな形を保有しています！）・追加設定や顧客からの質問・調査対応 ★顧客とのやり取りは基本的に電話かメールとなります。 ★メルマガ・LPは新規作成・既存テンプレ利用の2パターンあり、クリエイティブな業務もできます！ ★顧客折衝は専門チームがあり、その担当者と協働しながら設定等のテクニカルなサポートを行います。導入中は顧客との打合せにも同席します。導入完了後も、折衝担当が持ち帰った各種設定や追加制作など当チームで行います。 ★KPI…申し込み〜導入完了までの期間（通常、2週間程度で完了） ■教育体制：同チーム内からメンターがつき、OJTメインで一緒に実務を覚えていきます。3〜4ヶ月程度、顧客との打ち合わせなどにも同席してもらい、その後独り立ちとなります。 ■配属組織：カスタマーサクセス室導入・設定担当（工務店） 10名で構成されているチームです。カスタマーサポート経験者は少なく、ライター・SE・AD・デザイナー・金融機関出身者などで構成されています。顧客折衝経験を活かしながら、クリエイティブ領域でも活躍したいという方にはピッタリです。 ■面白さ：ただ電話やチャットでサポートするだけでなく、「顧客のやりたいを実現するには？」を謎解きのように考え、他部門とも協議し枠にとらわれない業務ができます。 ■当社の魅力：代表は元楽天トラベル代表取締役であり、「ビジネス」「プロダクト開発」両分野のスペシャリストです。社員には個性豊かでハイレベルなメンバーが揃っており、自ら学びに行こうと思えばどんなスキルも成長も手に入れられる環境です。

株式会社Casa

【新宿／未経験歓迎】カスタマーサポート※東証スタンダード上場の不動産×IT企業/個人顧客をサポート【エージェントサービス求人】

営業・セールス(個人向営業)、コールセンタースタッフ

本社住所：東京都新宿区西新宿2-6-…

￥

350万円〜499万円

正社員

【不動産×ITで業績好調、「保証人代行業務」／東証スタンダード上場／年休127日／残業20h／福利厚生◎】 ■概要：同社は不動産管理会社、不動産オーナー向けのITサービスを提供している、「保証人代行業務」企業です。業務効率化など、利用者にメリットの大きい点が支持されており、業績的にも非常に好調です。より体制を強化していくための増員採用を行っています。 ■職務内容：同社のサービスは不動産管理会社に導入されています。その会社が管理している賃貸物件には、何らかの事情で家賃の支払いができない、あるいは支払いが遅れてしまっている入居者様もいらっしゃいます。そういった入居者の方々に対し、電話・メールを通じて家賃相談や生活のサポートを行います。その中でも特に困っている方に対しては、訪問をして状況確認をしたり、NPO団体と連携して食料品を支援したり、行政と連携して給付金・生活保護のサポートをするなどの寄り添った支援を行います。 ■やりがい：「家賃滞納が2か月以上だと立ち退き対象になる」ということを知らない方が多く、お客様の生活を直接的に支援したり、「親身になってくれてありがとう」といった感謝のお言葉をいただく場面も多く、社会の「負」を解決したい、困っている人を助けたいという方にお勧めです。 ※家賃保証制度とは：家を借りる際に必要となる「保証人」の役割を担うもの。家族関係の希薄化が進む現代社会において、そのニーズは拡大を続けています。 ■入社後の流れ：入社後は2日間の座学研修で会社、サービスについて学びます。その後2週間で各部署の体験をし、2か月ほど配属部署で営業同行・OJTを受けます。計4か月ほど経ってから自分のお客様をもっていただきます。 ■就業環境：年休129日、残業も月平均20時間程度です。20時以降の残業は原則禁止。ON/OFFのメリハリをつけて働いています。基本的には内勤で月の前半〜中旬は定時帰りも多いですが、月末は一部お客様へ訪問したりと少し忙しくなります。 ■当社について：東証スタンダード市場上場（元：東証一部）を果たし、家賃保証業界において走り続けています。大手不動産会社とのパイプや安定した基盤が強みの企業となっております。変更の範囲：無

株式会社Ｌｕｕｐ

【リモート可】カスタマーサクセス　※電動モビリティLUUP事業拡大期／年休122日／フレックス【エージェントサービス求人】

コールセンタースタッフ、営業企画・販促戦略

本社住所：東京都千代田区神田佐久間町…

￥

500万円〜999万円

正社員

〜「新たな交通インフラを創りあげていく」未来を変えていく株式会社Luupで働きませんか？／人口減少・高齢化社会における新たな公共交通・社会インフラへ／事業拡大期にジョイン！更なる成長を共に創っていく仲間の募集〜 ■組織とポジションについて：アライアンス推進部は、各都市へのLUUPの導入・乗降場所（ポート）の設置を進める部署になります。街じゅうにLUUPのポートを拡大することで、「どこでも乗れてどこでも降りれる」という体験をユーザーの皆様に提供するための土台を作るとともに、住みやすく働きやすい街づくりやポートオーナー様の物件価値向上について日々チャレンジしています。本求人では、既にポートを契約されているオーナー様（不動産所有者、管理会社など）へのアカウントマネジメントを通じて、LUUPポートのLTV（Life time value）最大化に向けたアクションをお任せする「カスタマーサクセス担当」を募集します。 ■業務詳細：・特に利用率の高いポートのステークホルダーのアカウントマネジメント全般・契約済ポートのLTVの最大化に向けた解約阻止や契約拡大の提案・各ステークホルダーの声を元にしたプロダクト及び営業、業務フロー全般への改善提案 ■仕事の魅力：・オーナー様との長期的なコミュニケーションを通じて魅力的な街づくりに本気で向き合える点・本業界でスキームが確立されていないカスタマーサクセスの立ち上げに携わることができる点・複数部署との連携を基本とする影響力の大きい仕事である点・リアルサービスを支える根幹のサービス構築に関われる点変更の範囲：会社の定める業務

株式会社サンユニフォーム

【名古屋／伏見駅スグ】社内SE／システム運用メイン／SI歓迎◆転勤無／年休125日／残業月10ｈ【エージェントサービス求人】

コールセンタースタッフ、社内システム開発・運用

本社住所：愛知県名古屋市中区錦1-1…

￥

450万円〜799万円

正社員

■概要：同社の社内SEとして下記業務をお任せいたします。 ■職務詳細：〇同社のコンピューター管理部門において、社内基幹システムのソフト及びハードの管理責任者として業務をお任せいたします。〇帳票類の出力や月次・年次更新業務、各マスターデータのメンテナンスなどにも対応いただきます。〇必要に応じてソフト機能の追加等、ソフト、ハード両面のシステム全般を管理していただきます。【具体的には】・社内の基幹システムへのソフト機能追加、導入ソフトの選定やシステム運用・帳票類出力・月次・年次更新業務・各マスターデータのメンテナンス・社内ヘルプデスク対応などまたシステム改修や導入などに関しては、各ベンダーとの折衝やシステム選定などにも対応いただきたいと考えております。また、当社社員へのPCやシステム利用に関しての問い合わせ対応や運用に関するガイドなどにも対応いただき、社員がストレスなくシステムを活用できる環境作りにも尽力いただきたいと考えております。 ■求められる役割：社内のIT化、業務効率化を推進いただき、より使いやすい、利便性の高いシステム運営をサポートいただきます。将来は社内システム部門のコア社員として業務指導や人材育成に尽力いただき、社内システムの高度化や社内システム部門の組織強化に貢献いただきたいと考えております。 ■当社の特徴＜業種別専任の提案デザイナー＞オフィス・飲食店・工場など様々な業種に対応した専任の提案デザイナーが営業担当と共に商談に加わります。より専門的な知識とお客様の業界への多くの提案経験を積んだエキスパートが、様々な要望に応えます。＜オリジナルデザイン＞ユニフォーム、事務服、作業着、その他業務用ウェアを独自デザインにて製作しています。素材・デザイン選定やコスト等の提案を通じ、企業イメージを差別化することができます。変更の範囲：会社の定める業務

日本アスペクトコア株式会社

【東京都豊島区】有名進学塾内のITヘルプデスク業務◆ITサポートを通じて学びを支援／年休120日【エージェントサービス求人】

コールセンタースタッフ、サポートエンジニア

東京都豊島区の有名進学塾住所：東京都…

￥

300万円〜349万円

正社員

東京都豊島区の有名進学塾におけるITヘルプデスク業務を担当していただきます。教職員の方々からのご依頼やお問い合わせ対応、塾内の各種情報インフラの運用管理をお任せいたします。＼業務のポイント／ ◎ITヘルプデスクや社内システム部門の経験をお持ちの方、大歓迎。 ◎勤務地は東京都豊島区、『池袋駅』からスグの好立地です。 ◎ITサポートを通じて学びを支援する、やりがいのあるお仕事です。 ■業務概要：（1）各種問い合わせ・障害対応・PC貸出・メール操作・PC故障・操作・ネットワーク・廃棄に係わる問合わせ（2）PCセットアップ管理・セットアップ・アカウント設定・アップデート等サポート（3）保守管理・ライセンス、セキュリティ、ネットワークの不具合・在庫管理、廃棄管理など（4）業務支援・事務処理・データエントリー（入力業務　4回/年）・報告業務資料作成　など ■当社について「みんなの想いをつなぐ」 ◎私たち日本アスペクトコアはお客様のビジネスをお客様と一緒に育て成長していくビジネスを展開しています。ビジネスだけではなく、働く皆さんも一緒に成長していくことが当社の理想です。 ◎当社は創業54年を迎えるアウトソーシングサービス企業です。これまで培ってきた実績と信頼のもと、大学や企業内にて各種業務の受託、業務運営・管理を行っております。 ■女性活躍企業です：女性活躍促進に関する取り組みが優良な企業として、厚生労働大臣より「えるぼし」の認定を受けた企業です。産休・育休取得実績や有給取得率も高く、ワーキングマザーも多数活躍中です。 ■勤務時間補足：シフト制：実働1日7.5時間/休憩1時間日月休みと土日休みの2週毎交代制＜火・水・木・金＞ 11:45 〜 20:15 ＜月（2週毎）＞11:45 〜 20:15 ＜土（2週毎）＞11:00 〜 19:30 変更の範囲：会社の定める業務全般

株式会社ＴＭＪ　リクルーティング課　東日本室【東証プライム上場セコムグループ】

事務センター運営スタッフ長期休暇OK札幌勤務*上場グループ/29664

コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ

北海道札幌市中央区大通西5-10 ザイ…

￥

250万円〜400万円

正社員

＊スタッフへお客様対応やツールの使用方法のアドバイス業務などをお任せ！＊ ◇完全週休2日制／年間休日127日 ◇社員のアイデアを尊重する社風あり ◇正社員として長期キャリアを描ける ◇オフィスカジュアルOK ▼事務センターってどんなところ？▼ 求職者の転職活動をサポートする事務センターにて、企業と求職者の間に立ち、面接・採用に向けたサポートを実施しています。電話やメール、チャットの対応を行います。 ▼具体的な仕事内容▼ ★事務スタッフのサポート・育成「問い合わせの手順を教えてほしい」「ツールの使い方が分からない」といったスタッフに、スキルアップ研修や業務アドバイスを行います。スタッフが安心して働けるよう、先輩スタッフと一緒に声かけをしていきましょう！ ★現場状況の共有／勤務しやすい職場づくりの改善・提案業務上での気づきやスタッフの悩みごとを上司に報告し、改善に向けた取り組みを一緒に考えます。 ★業務をより良くする改善・提案「ここ、いつも間違える人が多いな」「新人はいつもここでつまづくな」、そんな気づきを改善に繋げて、より正確に・効率的に業務が行えるようにしていきます。 ★応募書類の回収・チェック・企業との面接日程調整 ★転職サポートにおける面談セット業務（電話連絡） ★転職サービスに登録されたユーザーのサポート業務（事務、電話連絡、メール）業務の約8割は現場スタッフのフォローをしつつ事務業務を担当、それ以外の時間で改善提案や職場環境の整備などを行っていただきます。入社後に研修や実務を通じて学べるので、事務業務やスタッフ育成といった知識がなくても大丈夫です！ ※(変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般試用期間中の雇用形態の差異はありません

株式会社ティーガイア

【静岡】ドコモ・ソフトバンクショップの携帯販売員/年休120日以上/充実した休暇制度【エージェントサービス求人】

販売スタッフ、販売スタッフ、コールセンタースタッフ

1＞ドコモショップ清水店住所：静岡…

￥

350万円〜499万円

正社員

＜年休120日以上／時短勤務◎ママさん多数／大手企業ならではの豊富な休暇や福利厚生／一部マイカー通勤可＞モバイル事業・ソリューション事業・決済サービス事業を展開する当社直営のドコモショップやソフトバンクショップにて、接客・販売・サービスのご案内・ご提案をお任せします。 ★こんな方にオススメ★ ・提案型の販売経験を活かし、さらなるキャリアアップをしたい方・ワークライフバランスを意識し、家庭と仕事を両立したい方・安定した経営基盤の会社で安心して働きたい方そんな方からの応募大歓迎です！ ■業務内容・スマートフォン、タブレット等のご案内・料金プランや各種サービスのご案内・故障・修理の対応、ご案内・OP、店内装飾のチラシ作成・在庫や店頭ツールの発注、在庫管理・イベントや出張販売経験者は即戦力として採用！店長・副店長経験者の方には、以下業務をお任せすることもございます。 └フロアマネージャー・コンサルティングマネージャー・スタッフ管理・業績管理など ■職場環境各店舗６~10名程：20代〜40代と幅広い年代の方が活躍！ほとんどが業界・業種未経験スタート！先輩後輩関係なく、風通しの良い店舗ばかりです。 ■抜群のワークライフバランス・厚待遇・育休取得率9割以上（女性100％取得）で男女問わず高い育児休暇取得率時短勤務もあり、復帰後も家庭と両立して働くことが出来ます。・傷病特別休暇、出生支援休暇、生理休暇、配偶者出産育児休暇（イクメン支援休暇）、小学校等入学休暇など大企業ならではの休暇制度完備◎ ■評価制度店舗ごとの販売台数・オプションサービスなどの獲得目標に対する成果と貢献度を総合的に評価店舗全体として目標を追う店舗や個人目標を設ける店舗もございます。 ■キャリアパス成果に応じ、早くて3年程でチーフ、6.7年程で店長になることも出来ます。様々な店舗の店長を務めエリアリーダ−として販売職の道を究めたり、社内公募制度を用い営業や企画職へのキャリアチェンジも可能！ ■初任地静岡県内の当社直営ドコモショップもしくはソフトバンクショップ ※転勤がございます

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