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検索結果: 3,619件(901〜920件を表示)
株式会社オープンループパートナーズ
HPへのログインに関する問合せ
テレフォンオペレーター(テレオペ)
東京都新宿区
307万円〜
派遣社員
急募★6/11(水)〜!短期7月末まで/WEBで選考完結♪TEL受信 【Point】 ・登録前でもお仕事相談OK! ・履歴書不要で効率よくお仕事スタート! ・来社不要&対面面接なし ・短期のため社会保険非加入! ・6/11開始だから、採否はほぼ即日!つなぎでお探しの方も大歓迎です◎ 【仕事内容】 【HPへのログインに関する問合せ】 証券会社のHPに関する問合せ対応のお仕事です! ・ID/パスワードの再発行、再設定について ・セキュリティ強化のご案内 ・2要素認証/デバイス認証の問合せ ・その他、ログインや不正アクセスに関する問合せ ★ログインに関する問合せのみ!証券や金融の知識は一切不要♪ ★PC操作もかんたん!対応履歴はボタンをぽちっとすればOKで簡単! ★丁寧なマニュアル、スクリプト、FAQ完備!
株式会社オープンループパートナーズ
固定通信サービスの料金ご案内
テレフォンオペレーター(テレオペ)
福岡県福岡市中央区
288万円〜
派遣社員
シンプルな問い合わせがメインだから未経験OK!時給1500円◆駅直結だから天候も気にならない快適オフィスワーク◆ 【固定通信サービスの料金ご案内】 「今月の請求金額を教えてほしい」 「支払い方法を変更したい」などの対応をお願いします。 ■研修・フォロー体制ばっちり!相談しやすい環境です。 【仕事内容】 ■固定通信サービスの料金ご案内■ ・料金に関する問合せがメインです。 「今月の請求金額を教えてほしい!」 「支払い方法を変更したい!」 「請求書の期限が切れたので再発行してほしい!」 など、サービスをご利用中のお客さまからの よくある問合せが中心です! 【登録前でもお仕事相談OK!】 「登録する前に少し だけ話しを聞いてみたい」 「詳細を聞いてから考えたい」という方は、 WEB応募後に届くメールに記載している メールアドレス宛にご連絡ください! 採用担当に、求人について質問していただくことが可能です。 ◆メールの本文に、下記をご記載ください◆ ・仕事No、p132506001 ・氏名(フルネーム) ・質問内容 (入社日はいつですか、〇曜は固定休にできますか、など) ご質問などお気軽にお問い合わせください。 ■LINE公式アカウントあります! ・LINE ID @olpfukuoka ・アカウント名 オープンループパートナーズ福岡支店
日本ビジネスオペレーションズ株式会社
【広島】ATM運用管理SV◇未経験◎/残業5h/夜勤無/幅広い層が活躍/社会貢献性◎25JBO-05【エージェントサービス求人】
コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ
広島拠点 住所:広島県広島市南区比治山…
400万円〜449万円
正社員
〜20〜50代まで幅広い層のメンバーが活躍中/未経験歓迎/個人に適した研修があるから安心〜 【業務内容】 ATMの運用・監視に関する業務を通じて、お客様に安心してATMを利用いただくとともに、お客様の困りごとを解決できるようサポートします。 ・業務端末によるATM監視、受電、故障復旧、出動管理、現金日締管理、資金管理等 【働き方】 ・土日祝日含むローテーション勤務(5勤2休+特別休日) ・毎月4日間程度、希望休日を申し出可。出勤日・シフトは希望休日を調整し、当月21日〜翌月20日分を、当月21日の6営業日前までに決定。 ・研修期間中(入社後約1週間)は、平日(月〜金)9:00〜17:30勤務(習得状況で変更あり) 【職場の雰囲気/PR】 ・活気にあふれ、一人ひとりの個性と意見を尊重する職場です。 ・入社時には導入教育及びOJT(1か月〜3か月程度)をしっかりと行ってから、実際のシフトに入っていただきます。 ・社員約35名・派遣社員約30名 ※30代〜60代社員まで、幅広い年齢層の方々にご活躍いただいております。 【仕事のやりがい】 ・重要な社会インフラである金融機関のサービス業務に携わることで、社会に貢献しているという実感を味わうことができます。 ・お問い合わせいただいたお客様から、応対後に感謝の言葉をいただくと、この業務をやっていて良かったという誇りとやりがいを感じられます。 【将来性】 ・金融機関の再編成の環境下、OKI製以外のATMの監視が増加中です。 ・金融機関のアウトソーシングニーズの拡大により、ATM関連外の付帯業務対応が求められています。 変更の範囲:会社の定める業務
株式会社オープンループパートナーズ
インターネット機種切替の提案
テレフォンオペレーター(テレオペ)
熊本県熊本市中央区 熊本県熊本市中央区…
240万円〜
派遣社員
週3日からOK!20代の未経験者から60代の経験者まで幅広い層の方が活躍中!時短OK 【サービス機種切り替え提案窓口】古いサービスをお使いのお客様に機種切り替えを案内するお仕事です。事前にDMが送られている方へお電話をお願いします。 【仕事内容】 【サービス機種切り替え提案窓口】 自宅やオフィスでWi-Fiを利用できるサービスをご利用で、古い機種をお使いの方へダイレクトメール送付しているので、 送付リストを確認しながら、新機種のご提案をお願いします。 【登録前でもお仕事相談OK!】 「登録する前に少し だけ話しを聞いてみたい」 「詳細を聞いてから考えたい」という方は、 WEB応募後に届くメールに記載している メールアドレス宛にご連絡ください。 採用担当より返信いたします。 ◆メールの本文に、下記をご記載ください◆ ・仕事No、p142506001 ・氏名(フルネーム) ・質問内容 (入社日はいつですか、など) お気軽にお問い合わせください。 ■LINE公式アカウントあります! ・LINE ID @olpkumamoto ・アカウント名 オープンループパートナーズ熊本
株式会社オープンループパートナーズ
官公庁の職員へ電話取次ぎスタッフ
テレフォンオペレーター(テレオペ)
沖縄県豊見城市 沖縄県豊見城市豊崎 …
240万円〜
派遣社員
【平日週3日〜シフト希望OK!】官公庁で、職員さんへの電話取次ぎスタッフ◆長期で安定◆ 官公庁の代表電話取次ぎを行うお仕事です。 80%以上が【○○さんいますか?】の職員さんへの取り急ぎです! ぜひご応募ください!! 【仕事内容】 【対応時間短い!】 官公庁の電話取次ぎスタッフ募集 80%以上が職員さんへの取次ぎです! ◆お仕事の流れ ・担当の○○さんへお願いします(担当部署を調べて取次ぎ) ・何時から開きますか?(マニュアルを見てご案内) ・○○課につながる電話番号を教えてください(マニュアルを見てご案内) 問合わせの約8割が 担当職員さん宛てのお電話となりますので 取り次ぎ対応がメインです! 【業務量】 ・1時間あたりの対応件数は、5〜6件程度 ・問合わせの割合は、取次ぎ対応80%・問合わせ対応20% ご応募お待ちしております 【オープンループパートナーズを選ぶ理由】 ◆前払い制度あり!ご自身のタイミングでお給料が受け取れる!(規定有) ◆来社不要のWEB登録 いつでもどこでも24時間OK!5分で完了! ◆履歴書不要です!事前準備必要ありません ◆当日または翌日に電話面談でお仕事紹介OK!(平日) ◆安心の高待遇!各種社会保険完備!特典多数 ◆専属コーディネーターがしっかりサポート ひとりひとりに担当がつきますので、 入社前も入社後もしっかりサポートさせていただきます。 不安なこと、お困りごとなどお気軽にご相談ください! 【お仕事決定までの流れ】 Step1 ご応募 応募ボタンをぽちっと押して応募フォームを入力! Step2 ご登録 弊社から会員登録用の自動メールが届いたら基本情報を入力! ◆携帯・PCから簡単5分入力! ◆登録会へのご参加を希望の場合はお電話ください! Step3 お仕事のご案内 ご登録完了後、お電話・メールで詳細をご案内! ◆お仕事によっては職場見学も可能! Step4 お仕事決定 就業後も定期的にフォローしますのでご安心ください!
株式会社オープンループパートナーズ
ネット回線の故障問合せ
テレフォンオペレーター(テレオペ)
宮城県仙台市宮城野区 宮城県仙台市宮城…
268万円〜
派遣社員
【入職日相談OK】 ネット回線が繋がらないなどの光回線利用ユーザーからの相談窓口でお客様のお困りごとを解決していきます!ルーターの状況などを確認しながら、解決していきます。マニュアル完備でサポート体制充実の安心環境です。 【仕事内容】 【ネット回線ご利用中ユーザー様からの故障に関する相談窓口】 ・回線の故障修理問合せにご対応いただきます。 詳細を伺い、ルーターの表示等を見ながらエラーが出ている場合の解決法をご提案。 解決までのお手伝いを行って頂きます。 ・入職の後は安心して働けるよう、研修期間もしっかり用意しております。 サポート体制もとっても充実していて入職後の満足度高めです! ・頑張りはしっかり評価されインセンティブ支給もあり。 スキルアップ、収入UPを目指したい方にオススメです。 ・一人で対応できる業務が増えてきたら、ステップアップでリーダーのチャンスも御座います。 腰を据えて、しっかり働きたい方は必見です。 【LINE公式アカウントでお仕事情報配信中】 ・LINE ID @olptohoku ・アカウント名 オープンループパートナーズ東北 のどちらかで検索してください 【お仕事開始までの流れ】 1.ご応募 ・WEB、お電話どちらからでも大歓迎です。 2.マイページ登録、情報登録 ・別途メールが送信されます。 ・WEBのマイページ上で、書類提出なども完了します。 3.電話面談 ・WEB登録内容の確認と合わせて面談 4.エントリー ・弊社内にて選考を行います。 5.合否決定 6.お仕事スタート ・ご来社など不要でスタートできます。 ・履歴書や職務経歴書の準備は不要です。
株式会社オープンループパートナーズ
転職希望者とアドバイザーの面談日程調整業務
テレフォンオペレーター(テレオペ)
北海道札幌市北区
242万円〜
派遣社員
シフト選べる!16時50分・17時50分・11時50分〜21時◆土日祝休みもOK!週3〜ok 転職希望者様に架電しカウンセラーとの面談をご提案。承諾いただけた場合は、希望日時を聴取しカウンセラーの空き日程を確認・予約を受け付けます。週3日〜、時給1265円。札幌駅すぐ 【仕事内容】 <転職希望者とカウンセラーの面談日程調整> 「一度カウンセラーと面談してみませんか?」とお電話するおしごと! 既に会員登録いただいていて、転職を希望している方へのご連絡なので、8〜9割はご快諾いただけます◎ <業務の流れ> (1)転職希望者様に架電 (2)カウンセラーとの面談をご提案 (3)希望日時を聴取 (4)カウンセラーの日程を確認し予約を入れる \はたらくpoint!/ ・1時間あたり3〜5件程度の対応 ・質問された場合は専用のカスタマーセンターへ誘導するので安心! 【登録前でもお仕事相談OK!】 「登録する前にちょっとだけ話しを聞いてみたい」「詳細を聞いてから考えたい」という方は、WEB応募後に届くメールに記載しているメールアドレス宛に、ご連絡ください! 採用担当に、求人について質問していただくことが可能です。 ◆メールの本文に、下記をご記載ください◆ ・仕事No、p092505136 ・氏名(フルネーム) ・質問内容(入社日はいつですか、〇曜は固定休にできますか、など) お気軽にご応募ください! 【札幌支店 LINE公式アカウント】 ・LINE ID @sigotora ・アカウント名 しごとら北海道 のどちらかで検索! 【ここがポイント!】 給与前払いOK(規定)だから、急な出費にも対応可能! 「駅近5分以内」で通勤ラクラク! 研修ありで安心! ★長期のお仕事特集 ★シフトが選べるお仕事 【幅広い年齢層活躍中!】 ・40代以上も応募可 ・50代以上も応募可 年齢を気にせず働ける環境です。 経験を活かしたい方にもおすすめです。 【働き方について】 ・週3日からOKだから、ライフスタイルに合わせた働き方が可能です。 空いた時間を有効活用したい方にもぴったり。無理なく続けられます。 ・週4日以上OKだから、ライフスタイルに合わせた働き方が可能です。 しっかり働きたい方にも最適。安定した収入を目指せます。 ・扶養内勤務OK!家庭との両立がしやすい環境です。 【経験スキルについて】 未経験歓迎、研修ありなので、初めてでも安心。ブランクがある方も無理なくスタートできます。 経験者歓迎、PCスキルを活かせる業務もあり。スキルを発揮したい方にも最適です。 学歴不問で、これまでの経歴に関係なく挑戦できるチャンスあり! フリーター歓迎、主婦・主夫歓迎。自分のライフスタイルに合わせた働き方が可能です。
株式会社ぎょうせい
【千葉】自治体向けITシステムの運用サポート・フォロー◆創業130年超/地域活性支援/残業15時間【エージェントサービス求人】
営業・セールス(法人向営業)、コールセンタースタッフ
1> 千葉県内の担当エリア 住所:千葉…
350万円〜549万円
正社員
〜業界シェアトップクラス/社会貢献性の高い自治体向けITシステムのサポート及びソリューションの提案営業/平均残業15時間以内/平均勤続年数20年の安定×ワークライフバランスが整う会社〜 ■職務内容: 当ポジションでは営業からプロダクトの保守・照会対応など顧客のシステムサポートまで担当いただきます。パッケージソフトの営業に限らず、当社の商品・サービスを広く提案する営業業務を兼務いただく可能性もございます。 ■業務詳細: ・運用サポート:トップクラスのシェアを誇る「公営企業会計システム」ほか自社パッケージソフトの構築・運用サポートを担当していただきます。 ・営業:パッケージ販売における商品説明等の営業支援を行うとともに、サポート顧客を対象に、顧客の課題解決を提案していくルート営業や、新規開拓営業を担当していただきます。 ★「サポート」、「営業」という役割にとらわれず意欲的に業務に挑戦することが出来るのも当ポジションの魅力です。 ■提供サービスについて: ・業務効率化システム(自社パッケージソフト): 行政事務の効率化を目的に、地方公共団体の財務、起債、人事・給与、公営企業会計などの業務用アプリケーションソフトウェアを企画、開発及び販売しています。 ■組織構成: ソリューション営業部門は全国9支社に拠点があり、各拠点20〜40名程度在籍しております。営業未経験の方も入社されており安心して入社いただける環境です。 ■ポジション魅力: ・自治体向けITソリューション領域ではシェアトップクラスの実績を誇り、日本全国の自治体に対して課題解決や地域活性、まちづくりをサポートする商品やサービス提案をする社会貢献性の高い事業です。 ・現在も取引のある自治体への営業活動が中心となるため、テレアポ等での新規開拓はほとんど発生せず、顧客のニーズに合わせた提案営業ができる環境です。 ・各種研修プログラムやOJT制度にて業務やプロダクトを学ぶことができ、営業未経験の方でもご活躍いただいています。 ・創業129年の老舗企業で安定した経営基盤があり、平均残業時間15時間程度、家族手当等も充実しており中長期的に働くことができる環境です。 変更の範囲:会社の定める業務
株式会社ペイロール
【野幌駅】センター運営スタッフ◆職種未経験歓迎/店舗運営の経験を生かせる/土日祝休・年休127日【エージェントサービス求人】
コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ
北海道BPOセンター 住所:北海道江別…
300万円〜449万円
正社員
◆正社員/業界最高峰企業/各業界トップクラス企業の給与計算などの受託事業/取引先は超大手メイン/土日祝休み/残業平均月15〜20時間◆ ■業務内容: 当社北海道BPOセンターでチームリーダーとしてセンター運営、パートタイマーのマネジメントを行っていただきます。 ■業務詳細: ・各種申請書類の受領、内容検査確認、データ登録、書類作成業務などを行っていますので、その業務運営計画、運用改善、処理フロー作成、進捗確認、シフト作成などを管理、コントロールする役割を担っていただきます。 ・データ確認や入力などの事務的な業務はパートスタッフが行うため、パートスタッフの管理・研修もお任せします。 ■得られる経験、今後のキャリア: パートタイマーがどのようにして業務を進めていくかなどを管理し、マネジメントを行いますので、自分の作成した計画や業務フローによる業務効率化のインパクトが大きい仕事です。 ■組織構成: デリバリー・エントリーセンター、店舗・キットセンター、従業員申請センター ■企業特徴: 大手企業を影から支えていくお仕事です。給与計算のもととなる情報収集から給与明細の発送、お問い合わせ対応まで給与計算に関わる業務すべてをサポートしております。取引先は大手企業が多く、北海道に居ながら大型企業のHRやオーナーを相手にお仕事ができます。新卒、中途関係なく、成果・実績を出した人を公正に処遇する環境であり、未経験からの入社者も多いです。 ■企業魅力: 『安定した就業環境』 「変形労働時間制」の導入、1年間で好きな時期に5日間休暇を取得できる「リフレッシュ休暇制度」、消化できなかった有給休暇の残りを積み立てて置き、自身や家族が病気になってしまった際のお休みや、ボランティア活動などに利用できる「積立有給休暇制度」など、メリハリのある働き方を推進しています。また、育児・介護による勤務時間短縮制度は、子供が小学校を卒業するまで1日3時間まで適用されます。また、妊娠時にも1日2時間までの勤務時間の短縮を認めるなど、ライフイベントを積極的にサポートします。 変更の範囲:会社の定める業務
Sasuke Financial Lab株式会社
【大阪】営業事務(架電業務)◆テレビCM放映中!副業OK/オンライン保険比較プラットフォーム【エージェントサービス求人】
コールセンタースタッフ、個人営業(FP含む)
大阪拠点 住所:大阪府大阪市中央区難波…
400万円〜549万円
正社員
◇子育て中の方歓迎!柔軟なシフト調整〇/ノルマなし/チームワーク重視/お客様の希望に合わせた相談・申し込み・資料送付のご案内を担当/残業20H/服装自由◇ ■概要 当社のオンライン保険代理店「コのほけん!」では、サイトを閲覧したお客様から資料請求や商品に関するお問い合わせが日々寄せられます。資料や商品の説明を通じて、お客様を対面相談、オンライン相談、紙による申し込み、オンライン申し込みなど、ご要望に合わせたご案内を行っていただき保険加入のサポートを提供していただきます。 ■業務内容【変更の範囲:会社の定める業務】 ・架電(保険の資料請求者に対する架電、相談アポイントメント獲得) ・資料発送(資料封入、発送準備) ・成約率向上施策の企画、立案 ・報告資料作成(対応件数、成約件数などの入力等) ※ユーザー層は20代〜30代の若手層がメインとなります ★サイトでニーズがあることが確認できているお客様への架電のため、獲得率は30%と高く、1日当たりの架電数は〜50件程度です。 ★サイトを閲覧したお客様から保険資料請求や商品説明などのご要望があり、この応対品質で成約率が大きく変わってきます。 ★保険に詳しくないお客様でも、必要に応じてオンラインで保険の情報を探し、自分に合った保険を選択できる世界観を実現する大事なポジションです。 ■本ポジションの魅力 内勤営業と聞くとノルマ社会やギスギスとした社風と言う印象をお持ちの方もいらっしゃいますが、当社では個人目標はあるもののノルマはなく、チームワーク良く業務に取り組んでいることが特徴です。 また残業は月平均で20時間程度、突発休にも柔軟に対応しています。 ■「コのほけん!」について オンライン上で保険商品を比較・検討できるプラットフォームです。7つの質問を通じて保険が自分に必要なのか、どんな保険が必要なのかを分析する機能や、好みやライフスタイルに合わせた保険を紹介する商品見積もり機能、お客様自身が納得して保険を選べるように様々な角度から比較検討できる「360度比較」などを搭載。一人ひとりが自分にぴったりな保険選びをできるようサポートするサービスです。 変更の範囲:会社の定める業務
UTエフサス・クリエ株式会社
【ドコモグループのコールセンター】受信のみ・ノルマ無し◆業務習得後・在宅可/髪型・髪色・ネイル自由
コールセンタースタッフ
の勤務地については入社時にお伝えします…
300万円〜399万円
正社員
【具体的な業務内容】 \ドコモグループなので圧倒的な安心感/ ◎未経験入社が8割の職場 ◎一日20件程度のお電話でOK(受信のみ!) ◎しっかりした研修があり、研修後もフォロー体制が万全 ◎一定の業務スキル取得後、企業指示によりテレワークも可能(PC/スマホ/Wi-Fiの貸し出しがあります) ■インターネット光回線サービスについてのお問合せ対応に関するコールセンター業務全般をお願いします■ 【主な業務】 ・サービスに関する問い合わせ対応 ・新規契約や解約の申し込み受付 ・転居等の個人情報の変更受付 ・商品のサービス説明 ・お客様と話しをしながら専用システムに情報入力 ★クレームなどの電話や対応に困ったときは、SVやチーフコミュニケーターがフォロー対応 〜〜〜〜〜 ★電話件数:一日平均20件程度 〜〜〜〜〜 ?? 〈求人のポイント〉? ・幅広い年齢層の方が在籍中でどなたでも働きやすい ・近くに頼れる先輩が多いからトラブル時も安心の体制 ・職場にいるほとんどが未経験入社なので完全未経験でも馴染みやすい 〈職場の雰囲気〉 女性が7割、男性が3割程度の職場で年齢層は幅広いです。 残業は日によりますが、平均一日30分程度と少なめで、プライベートの時間を大切にしている社員が多いです。 また、穏やかな方も多いのでとても雰囲気の良い職場です。
株式会社オープンループパートナーズ
インターネット回線の解約申込に対する阻止業務
テレフォンオペレーター(テレオペ)
北海道札幌市北区
249万円〜
派遣社員
【ショートタイム】研修制度があるので安心!未経験スタート大歓迎◆残業なし インターネット回線の解約に関するお問い合わせに対し、解約を思い留まって頂けるよう、別プランやキャンペーンなど、お得な情報をご案内します。週3日〜、15:00〜19:00。時給1300円。札幌駅すぐ 【仕事内容】 <ネット回線の解約阻止> インターネット回線の解約に関するお問い合わせに対し、安くご利用いただけるプランやキャンペーンなどのご提案を行います。 決まった手順通りのご案内でOK、お得に契約を続けていただけるようご案内します。 【ご案内例】 「解約時の解除料を知りたい」 →解約料〇円が発生しますので、更新月までご利用いただく方がお得です 「他社へ切り替えたい」 →弊社携帯プランを併用するとよりお安くご利用いただくことが可能です 「引っ越すので解約します」 →お引越し先での工事費無料キャンペーンがございます。 など。 \はたらくpoint!/ ・研修&台本があるのでご安心ください! 【登録前でもお仕事相談OK!】 「登録する前にちょっとだけ話しを聞いてみたい」「詳細を聞いてから考えたい」という方は、WEB応募後に届くメールに記載しているメールアドレス宛に、ご連絡ください! 採用担当に、求人について質問していただくことが可能です。 ◆メールの本文に、下記をご記載ください◆ ・仕事No、p092505116 ・氏名(フルネーム) ・質問内容(入社日はいつですか、〇曜は固定休にできますか、など) お気軽にご応募ください! 【札幌支店 LINE公式アカウント】 ・LINE ID @sigotora ・アカウント名 しごとら北海道 のどちらかで検索! 【ここがポイント!】 ・給与前払いOK(規定)だから、急な出費にも対応可能! ・駅近5分以内で通勤ラクラク! ・研修ありで安心! ★長期のお仕事特集 ★シフトが選べるお仕事 【幅広い年齢層活躍中!】 ・40代以上も応募可 ・50代以上も応募可 年齢を気にせず働ける環境です。 経験を活かしたい方にもおすすめです。 【働き方について】 ・月1シフト提出だから、予定が立てやすく働きやすい職場です。 ・週4日以上OKだから、ライフスタイルに合わせた働き方が可能です。 しっかり働きたい方にも最適。安定した収入を目指せます。 【経験スキルについて】 未経験歓迎、研修ありなので、初めてでも安心。ブランクがある方も無理なくスタートできます。 経験者歓迎、PCスキルを活かせる業務もあり。スキルを発揮したい方にも最適です。 学歴不問で、これまでの経歴に関係なく挑戦できるチャンスあり! フリーター歓迎、主婦・主夫歓迎。自分のライフスタイルに合わせた働き方が可能です。
株式会社ぎょうせい
【滋賀】自治体向けITシステムの運用サポート・フォロー◆創業130年超/地域活性支援/残業15時間【エージェントサービス求人】
営業・セールス(法人向営業)、コールセンタースタッフ
1> 滋賀県内の担当エリア 住所:滋賀…
350万円〜549万円
正社員
〜業界シェアトップクラス/社会貢献性の高い自治体向けITシステムのサポート及びソリューションの提案営業/平均残業15時間以内/平均勤続年数20年の安定×ワークライフバランスが整う会社〜 ■職務内容: 当ポジションでは営業からプロダクトの保守・照会対応など顧客のシステムサポートまで担当いただきます。パッケージソフトの営業に限らず、当社の商品・サービスを広く提案する営業業務を兼務いただく可能性もございます。 ■業務詳細: ・運用サポート:トップクラスのシェアを誇る「公営企業会計システム」ほか自社パッケージソフトの構築・運用サポートを担当していただきます。 ・営業:パッケージ販売における商品説明等の営業支援を行うとともに、サポート顧客を対象に、顧客の課題解決を提案していくルート営業や、新規開拓営業を担当していただきます。 ★「サポート」、「営業」という役割にとらわれず意欲的に業務に挑戦することが出来るのも当ポジションの魅力です。 ■提供サービスについて: ・業務効率化システム(自社パッケージソフト): 行政事務の効率化を目的に、地方公共団体の財務、起債、人事・給与、公営企業会計などの業務用アプリケーションソフトウェアを企画、開発及び販売しています。 ■組織構成: ソリューション営業部門は全国9支社に拠点があり、各拠点20〜40名程度在籍しております。営業未経験の方も入社されており安心して入社いただける環境です。 ■ポジション魅力: ・自治体向けITソリューション領域ではシェアトップクラスの実績を誇り、日本全国の自治体に対して課題解決や地域活性、まちづくりをサポートする商品やサービス提案をする社会貢献性の高い事業です。 ・現在も取引のある自治体への営業活動が中心となるため、テレアポ等での新規開拓はほとんど発生せず、顧客のニーズに合わせた提案営業ができる環境です。 ・各種研修プログラムやOJT制度にて業務やプロダクトを学ぶことができ、営業未経験の方でもご活躍いただいています。 ・創業129年の老舗企業で安定した経営基盤があり、平均残業時間15時間程度、家族手当等も充実しており中長期的に働くことができる環境です。 変更の範囲:会社の定める業務
株式会社オープンループパートナーズ
修理メンテナンスに関する問い合わせ対応
テレフォンオペレーター(テレオペ)
東京都三鷹市
303万円〜
派遣社員
【時給1580円】週4日〜フルタイム◆修理日の日程調整など 修理メンテナンスに関するお問合せ対応。故障時の電話受付、日程調整、見積請求のサポートなど。週4日〜週5日勤務、実働8時間のシフト制、研修制度あり。三鷹駅より徒歩7分、時給1580円 【仕事内容】 修理メンテナンスに関する電話対応をお願いします。 飲食店や介護施設からのお問い合わせにご対応いただきます。 <主な業務> ・飲食店など店舗のインフラ故障時の電話受付 ・協力メンテナンス企業との修理日程調整 ・完了報告や見積請求サポートなど ※紙を使用せず、パソコン上でメモなど取ります。 ※話しながら入力作業やWeb検索を行っていただきます。 ※ノルマはありませんのでご安心ください。 ■LINE公式アカウントあります! ・LINE ID @olpkanto ・アカウント名 オープンループパートナーズ関東 のどちらかで検索してください
トレイダーズ証券株式会社
【恵比寿】自社カスタマーサクセス部マネージャー候補(業務効率化/施策立案等)◆東証上場/年休120日【エージェントサービス求人】
コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ
トレイダーズ証券株式会社 住所:東京都…
500万円〜799万円
正社員
<業界経験不問/FX業界のパイオニア/東証スタンダード上場/自社カスタマーセンターのマネージャー候補/施策立案や業務効率化業務有/年休120日以上/転勤無し/福利厚生充実> ◆職務内容: 当社のカスタマーサービス部門にて、お客様対応に加えマネージャーとしてメンバーの業務管理やモチベーション管理をお任せします。また、顧客満足度向上のための施策立案やその実施、効果検証等、組織全体の改善も業務のひとつです。顧客対応はエスカレーションされたものが中心となり、全体業務の1割程度となります。メンバーとの目標設定やフォローアップ、勤怠管理も業務のひとつです。 ご入社後、約3ヶ月程度のOJT研修と並行して、業務に関する資格取得(金融先物取引業務外務員、暗号資産外務員、証券外務員一種、マネーロンダリング関連等)を目指していただきます。 <主な職務内容> ・顧客満足度向上/応対品質向上に向けた施策立案等 ・顧客向け操作マニュアルの作成・更新 ◆組織構成:カスタマーサクセス部(部員 22名(派遣含む)) ・顧客対応等カスタマーサクセスを中心とした業務を担当する部署となります。異業界や未経験で入社された方が多い組織となります。口座開設等バックオフィス業務を担当する部署、各種サービス改善の企画・推進を行う部署もございます。 ◆魅力点 ・ご経験やアイデアを顧客満足度向上や業務効率化、生産性向上につなげ、成果に応じた評価を受けることが可能です。また、少数精鋭組織であり、金融機関でありながらスピード感をもって意思決定を行うことができます。明確な意見や熱意があり論理立てて提案できれば、意見が通りやすい環境です。 ・自社のカスタマーサポートチームとなるため、生の顧客の声を活かしサービス改善など経営戦略に近い分野にも裁量をもって携わることが可能です。組織全体として顧客からの問い合わせ数削減を目指しており、高い顧客満足度を保ったまま業務運営をしていくことが求められます。 変更の範囲:無
株式会社シグマスタッフ
給与計算ソフトのサービスサポート
テレフォンオペレーター(テレオペ)
北海道札幌市中央区北3条西4丁目1-1…
255万円〜
契約社員
【土日祝休み/09:15〜17:45】無理のない研修スケジュールで しっかり知識を学べます◎ オススメお仕事情報を検索できたり、チャットLINE相談ができます♪ 電話やメールでは連絡しずらい… メールは普段見ない… そんな方はLINEでお仕事のご相談・ご紹介も可能です♪ シグマスタッフ札幌支店公式LINEアカウントをリニューアルいたしました 是非この機会にお友達登録をお願いいたします♪ ★シグマスタッフ札幌支店公式LINE★ https://liff.line.me/2005902943-GxE99Mnx?sl=172195143778088447552676 【仕事内容】 給与計算ソフトのお問合せ対応です 各種設定、操作説明、社会保険料の計算、 明細書の印刷、エラーメッセージからの トラブルシューティングおよび サービスサポートのお問い合わせに ご対応いただきます <よくあるお問い合わせ例> 「給与の計算があっているか教えてほしい」 「所得税の計算方法を教えてほしい」 「年末調整のやり直しについて教えて」など お客様の設定希望や、 社内規定に合わせて返答対応します 1時間あたりの対応件数は3〜5件程度です 状況を確認しながら、お客様と一緒に 操作していただくようご案内したり、 リモート操作を行っていただきます 研修期間 【座学】約25日間 【ロープレ】約5日間 【OJT】約10日間
UTエージェント株式会社
未経験から挑戦できる事務のお仕事!重機のレンタル会社で書類作成や電話対応など☆土日祝休み+長期休暇あり!女性活躍中<福島県双葉郡浪江町>
コールセンタースタッフ、人事、総務
[勤務地] 福島県双葉郡浪江町 県内か…
225万円〜
派遣社員
[概要] ▼キャンペーン▼ 【日払い制度】利用申し込み完了後~最短5分で受け取り可能!スマホから簡単に申請いただけます!※規定あり ---------------------------------------------------------------------- ▼こんな方おススメ!▼ ◆未経験歓迎!事務のお仕事にチャレンジしたい方 ◆ラクラク座り作業!無理なく働ける職場をお探しの方 ◆若手女性活躍中!しっかりキャリアを積みたい方 ---------------------------------------------------------------------- ▼こだわりポイント▼… [詳細] **重機など総合レンタル会社での事務作業!** 事務経験不要! 未経験からチャレンジできるお仕事です♪ 資料作成や電話対応などをお任せします! 日々お仕事をしながらスキルUPが可能です☆ <具体的には…> ◆売掛・買掛・小口業務 ◆書類、資料作成 ◆電話対応 ◆顧客対応 ※慣れてきたらある程度自分のペースでお仕事OKです☆ ★オススメPOINTTOP5★ ‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾ 1.空調完備のキレイな事務所内でのお仕事です! 2.車・バイク通勤もOK!通いやすい職場です☆ 3.土日祝休み!プライベートも充実♪ 4.GWなどの長期休暇あり!ゆっくり休めます◎ 5.未経験歓迎!働きながらPCスキルや事務スキルが身に付きます! 詳細については面談時にご説明させていただきます。 派遣先の状況等によっては当該案件への配属が難しい場合があります。
UTエージェント株式会社
日勤専属×残業少なめ!家具素材を扱う会社でのデータ入力・伝票作成・来客対応など★事務経験がなくてもOK◎若手~ミドル世代の男女活躍中<福島県いわき市>
コールセンタースタッフ、人事、総務
[勤務地] 福島県いわき市 県内からの…
226万円〜
派遣社員
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UTエージェント株式会社
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コールセンタースタッフ、人事、総務
[勤務地] 茨城県常陸大宮市 県外から…
297万円〜
派遣社員
[概要] ▼キャンペーン▼ 【入社祝金あり】6月限定!総額10万円の祝金支給!~6/30(月)までにご入社の方対象※規定あり 【日払い制度】利用申し込み完了後~最短5分で受け取り可能!スマホから簡単に申請いただけます!※規定あり ---------------------------------------------------------------------- ▼こんな方おススメ!▼ ◆経理事務の経験を活かしてお仕事したい方 ◆日商簿記2級の資格などを活かしたい方 ◆20代・30代活躍中!しっかりキャリアを積みたい方 ◆動画あり!実際の職場インタビューを確認したい方 -------------… [詳細] **大手メーカーでの経理事務** 経理事務の経験や簿記などの資格が活かせるお仕事♪ 伝票の起票や社内・社外での打合せなどをお任せします! 20代~30代の男性スタッフ活躍中◎ <具体的には…> ■一般会計 ・入出金伝票 ・振替伝票の起票 ■固定資産業務 ・固定資産システムの管理 ・減価償却費 ・固定資産税の計算 ・資本的支出 ・修繕費の判定 ⇒社内・社外と電話や打ち合わせのやり取りがあります ⇒Excelピボットテーブルや関数(SUM・IF等)を使用します <オススメPOINT> ◎空調完備のキレイな職場! ◎マイカー通勤OKで通いやすい♪ ◎土日祝休み×GWなどの長期休暇あり★ ◎食堂完備! 日替わり定食や日替わり麺が400円~食べられちゃう☆ ◎コンビニの出張店あり♪ ヨーグルトや冷凍食品・カップ麺・お菓子が購入できる! 【1日の流れ】 08:00朝礼 08:15業務 12:00休憩 12:45簡単な清掃(15分) 13:00業務再開 16:25業務終了 詳細については面談時にご説明させていただきます。 派遣先の状況等によっては当該案件への配属が難しい場合があります。
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【名古屋/業界未経験歓迎】コールセンターオペレーションマネージャー◆プライム上場/年休121日【エージェントサービス求人】
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【アジアNo1のアウトソーサー!お客様の理念に沿った業務運営/完全週休2日/ラークライフバランス◎】 ◆業務内容 コンタクトセンターのマネージャーとして、クライアントのニーズを理解し、迅速かつ効果的に問題解決を行うことでクライアントとの信頼関係を構築し、事業成長に貢献することをミッションとします。 【主な業務内容】 ・クライアントとの契約内容を把握し、管理する ・クライアントへ定期的にセンター運営状況を報告する ・クライアントに対して新しい契約の交渉や新業務を提案する ・社内外の関係者との連携を通じてセンター運営上発生する問題を解決する ・業務効率を向上させるための改善活動(品質、生産性、コスト改善など)を行う ◆働き方 ・配属は当社コールセンターもしくはクライアント企業様常駐となりますが、常駐の場合も1つの案件に対して数十名規模の拠点が多くチームで仕事ができる環境です。(レポートラインも全て自社の社員となります) ・担当案件変更や異動については、数年単位で同じクライアントの案件/勤務地で働きながらキャリアアップする方が多いです。 例:金融機関のお問合せ総合窓口→ローン手続き問い合わせ対応 など ・一部、シフト制勤務の配属先もございます。 ◆教育体制 各種研修、コンタクトセンターの管理者などの認定取得、各人の3年後、5年後を見据えた「キャリアプランシート」を用いた上長とのキャリア相談、各人の強みや資質を示すデータ活用など ◆お客様に寄り添った業務運営 お客様企業のありたい姿(Vision)を理解し、コンタクトセンターが果たすべき 役割・存在意義(Mission)を認識した上で、Visionを実現するために行動指針(Value)まで落とした独自の取り組み。 変更の範囲:会社の定める業務