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検索結果: 3,678件(1041〜1060件を表示)

株式会社シグマスタッフ

法人向け携帯電話コールセンター

テレフォンオペレーター（テレオペ）

北海道札幌市白石区東札幌2条1丁目 …

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249万円〜

派遣社員

【8：50〜17：50／土日祝休み】クレーム対応ほぼなし！未経験者活躍中の職場！オススメお仕事情報を検索できたり、チャットLINE相談ができます♪ 電話やメールでは連絡しずらい・・・メールは普段見ない・・・そんな方はLINEでお仕事のご相談・ご紹介も可能です♪ シグマスタッフ札幌支店公式LINEアカウントをリニューアルいたしました是非この機会にお友達登録をお願いいたします♪ ★シグマスタッフ札幌支店公式LINE★ https://liff.line.me/2005902943-GxE99Mnx?sl=172195143778088447552676 【仕事内容】スマホの契約をいただいている法人からの問合せ受付業務になります内容は企業の担当者となりますので、個人契約の窓口と比較し、クレーム対応が少ないことが特徴ですお問い合わせは、料金プランの変更・支払方法変更などお手続きに関連した問合せなど【具体的な問合せ例】「今より安い料金で使いたいのですが」「引き落とし口座の変更をしたいのですが」「機種変更をしたいのですが」マニュアルに沿って対応していただけるように整備されているので安心です！少しずつ対応範囲を広げていただく予定です

楽天生命保険株式会社

【九段下】保険金支払い査定　◆中途入社多数活躍◆所定労働７H◆フレックス制度有【エージェントサービス求人】

与信管理・審査、金融事務・バックオフィス(保険系)

★九段オフィス住所：東京都千代田区九…

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500万円〜799万円

正社員

〈楽天グループ／中途入社者多数で風通しの良い環境／所定労働7時間／リモート週1可〉保有契約件数の伸展に伴う請求件数増加に対し、支払査定業務の運営体制を効率化していくべく、募集をしております。 ■業務内容当該ポジションでは、お客さまサービスの質の向上をMissionとして、下記業務を担当いただきます。 ◎生命保険・共済の支払査定業務 ◎支払査定業務効率化に向けた業務改善企画立案推進 ◎支払査定基準の改訂等当社の保険金部は、東京と長崎・松山のビジネスセンターと協働しながら業務運営を行っており、拠点間で積極的にコミュニケーションを取りながら業務対応、改善検討を進めることができる環境です。【変更の範囲：入社後に楽天グループ内および楽天保険グループ内での異動や出向を命じる、または職位や職種が変更となる場合があります。】 ■組織構成：当該ポジションのメンバーは７〜８名で構成されております。 20代〜40代までの男女が幅広く活躍しており、困ったときは互いにフォローしあいながら業務を進めております。 ■今後のキャリアについて：当部でのマネジメントはもちろん、支払い査定業務のスペシャリストなど専門性のある人材としてご活躍いただけます。そのほか、プロジェクトマネジメントとして各部で要件定義をしていただく道もございます。 ■部署・サービスについて保険金部は、楽天グループのFintech事業の一翼を担う楽天生命保険において、保険契約に基づくお客さまからの保険金・給付金請求に対し迅速かつ正確なお支払いする業務を担っており、専門的知識・スキルの獲得、生命保険会社の根幹業務に携わることができます。 ■同社について楽天保険グループは、楽天カード、楽天銀行、楽天証券などに続く楽天FinTech事業の次の柱になるべく、順調に成長を続けています。身近で親しみやすい生命保険会社として、また楽天グループの技術力を活かした先進的な生命保険会社として画期的な保険ソリューションを提供していきます。変更の範囲：本文参照

トランス・コスモス株式会社〜プライム市場上場企業〜

【初回配属23区内】バイリンガルスーパーバイザー◆完全週休2日制／賞与年2回／英語活かせる【DCC】【エージェントサービス求人】

コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ

東京都（23区内）住所：東京都（23…

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450万円〜649万円

正社員

■ポジション概要：コンタクトセンターのスーパーバイザーとしてオペレーションをリードし、サービス品質の向上や設定されたKPIの達成を目指し、コーチングなどのコミュニケーションを通じて顧客とTCIのビジョンをメンバーへ浸透させ、組織価値の最大化に貢献する重要な役割を担います。お願いする業務のクライアントとの共通言語は英語のため、ビジネスレベルの英語力は必須です。 ■業務内容：・メンバーを管理し、日々の業務を監督する・必要に応じてメンバーに指導やサポートを提供し、組織の能力を強化・維持する・センターのパフォーマンスを管理・把握し、クライアントに適切に報告する・クライアントとコミュニケーションを取りながら円滑な運営を促進する・既存のプロセスや手順の効率を高め、組織が目標を達成できるように尽力する ■コールセンター（コンタクトセンター）サービスの特徴：【国内トップクラスのキャパシティ提供力と3,000社以上のオペレーション実績】コールセンターは、従来型の電話やメールでの対応だけでなく、インターネットやスマホの普及によりSNSやWebチャットなどさまざまなコミュニケーションチャネルへの対応が必要とされています。また昨今の新型コロナウイルスなどの影響で非対面の重要性が高まり、求められる役割も増えてきています。当社にはこれまで3,000社を超えるお客様企業のオペレーションを支援してきた実績があります。国内トップクラスのコールセンター（コンタクトセンター）サービスは、そこで培われた顧客コミュニケーションノウハウをもとにしたセンター設計・構築・運用サービスを提供し、お客様企業の売上拡大とコスト最適化を強力に支援していきます。 ※応募にあたっては、下記URLで必ずサービス内容を確認してください。面接では、サービス理解なども判断基準と致します。 http://www.trans-cosmos.co.jp/callcenter/ 変更の範囲：会社の定める業務

株式会社埼玉りそな銀行

【浦和】インサイドセールス※訪問なし／既存のお客さまへ資産運用提案／残業月20時間以内／スマート社員【エージェントサービス求人】

コールセンタースタッフ、個人営業(FP含む)

浦和中央ビル住所：埼玉県さいたま市浦…

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400万円〜599万円

正社員

【スマート社員／残業20時間以内／子育て中の方も多数活躍中！！】 ■業務内容：・個人部リモートブランチでは営業店や住宅ローンご相談プラザの営業活動サポートや既存顧客へのアプローチ（電話やZOOM等、非対面でのコンサルティング）を実施しております。・商品提案ありきではなく、お客さまとのコンタクトを継続することでお客さまの困りごとの深堀りを行い、ニーズを顕在化させ、お客さまに最適なサービスのご提供に繋げます。・オンライン商談システム「ROOMS」等を活用したデジタル契約や営業店等への情報のトスアップに繋げることが業務の主体となります。・初めはコール業務に従事していただき、その習得状況や適性等を踏まえ、オンライン商談にも従事していただく場合があります。＜コール担当＞・担当地区割りされた各種リスト等をきっかけとして、顧客宛にコールを行い、ニーズを深堀（25先〜35先／日のお客さまへ電話によるアプローチを行います）。・インサイドセールスを行うことで、顧客にとってニーズのある状態でオンライン面談担当者や営業店等へ情報トスアップ等を実施します。・顧客宛にニーズ喚起を行い、トスアップをするため、ヒアリング力を身に着けることが可能です。＜オンライン面談担当（デジタル完結含む）＞・ZOOMやオンライン商談システム「ROOMS」を使用した顧客とのオンライン商談を実施します。・オンライン面談の中で投資信託等の申込みニーズに接した場合には、オンラインで契約締結を実施します。（お客さまは銀行窓口等に出向かずに自宅等にいながら相談から契約まで可能）・オンライン面談は、4先〜8先／日を目安に行っています。※オンライン面談のない時はコール業務を実施 ■組織構成：29名※管理職５名＋メンバー24名）・チーム制（4チーム）により運営。各チームにそれぞれリーダー、サブリーダーを配置しています。 ■働き方：・残業：20h ・年間休日122日・週休2日制 ※月1回程度の土日出勤がある可能性がございます、その場合は原則振替休日を取得いただきます。・子育て中の方も多数活躍中・「女性が活躍する会社BEST100」5位・「女性が輝く先進企業」選定変更の範囲：会社の定める業務

グルンドフォスポンプ株式会社

【浜松市】内勤営業　※内勤×顧客サポート◆機械、電気知見活かせる・賞与7カ月・年休127日【エージェントサービス求人】

営業・セールス(法人向営業)、コールセンタースタッフ

浜松本社住所：静岡県浜松市浜名区新都…

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400万円〜649万円

正社員

〜年間出荷台数1,700万台以上を誇るポンプメーカー／研修制度◎／実働7.5H／残業10H未満／土日祝休み〜 ■業務内容：カスタマーセールスサポートセンターにて、製品の仕様や図面、見積に関する顧客からの問い合わせや営業からの依頼に対し、顧客満足の維持や向上のため、確立された手順とガイドラインに従い技術的にサポート・対応するための内勤営業事務業務をお任せします。※ゆくゆくは内勤営業として提案営業などを行っていただきます。 ■具体的には：・製品、アプリケーション、アクセサリ、設置、価格、納期など顧客問い合わせ対応・技術資料の案内／提供・見積作成と提示、提案営業・受注処理・受注から出荷までの監視管理 ※メインは見積もり対応です。 ■業務のやりがい：・自社製品に誇りを持っており、性能の良い製品を適正価格で顧客へお届けをすることができます。 ■期待すること：内勤営業として製品知識を身に着け、外勤営業と同等の提案営業ができることを目指していただきます。 ■入社後の流れ：・導入研修（3週間）・部署でのOJT 基本的にOJTを中心に様々な業務を習得します。ポンプの知識も0から習得可能です。E-ラーニングの制度が充実しているためその都度勉強できるほか、定期的に製品の勉強会などを行う予定です。また、不定期的にセミナーを行い、知識をより深めていきます。独り立ちまでは1年ほどを想定しており、積極的に学ぶ姿勢が求められます。 ■組織構成：配属されるCSSCには18名が在籍しておりうち浜松には9名が在籍しています。またそのうち同業務を行う方は4名が在籍しており、基本的に中途入社のため馴染みやすい環境です。 ■英語力について：グループの社内広報や活動報告は英語で行われるため、英語を読むことに大きな抵抗がないことが求められます。既に英語力が高い方はもちろんですが、英語を積極的に勉強したい方も大歓迎です。 ■当社の魅力： ◇長く在籍している社員を対象に、デンマーク本社で開かれる交流会（オリンピック）への参加ができます。それぞれの拠点から参加者を募り、1週間程度、全世界の同僚と交流するイベントです。自社のグローバルな展開を実感できるとともに、普段は交流できない同僚とも交流できる絶好の機会です。変更の範囲：会社の定める業務

アコム株式会社

【大阪/土日祝休】返済相談・カウンセリング◇年収500万円〜/中途活躍/福利厚生◎/三菱UFJG【エージェントサービス求人】

コールセンタースタッフ、一般事務

アコム江坂ビル住所：大阪府吹田市江坂…

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500万円〜699万円

正社員

【未経験歓迎！/返済相談や督促架電をお任せします。/住宅手当有/残業月平均15時間/中途社員多数活躍中/研修充実/女性育休取得率100％/福利厚生◎/三菱UFJフィナンシャル・グループ】 ■業務内容 ※いわゆる取り立ての仕事ではありません！いわゆる新規テレアポは行いません！※ 延滞されている方と電話で接点を持ち、今後の返済計画の相談を行います。単純に「返済さえしてもらえば良い」ということではなく、あくまでお客さまに寄り添う「お客さま第一義」の対応を大切にしています。担当者1名につき1日当たり20件程度の対応です。 ■業務のやりがい単なる相談業務だけではなく、どうしたらお客さまが返済できるようになるか？少しでも返済が進むか？を自ら考え、提案を行います。傾聴力のみではなく問題解決力も重要となります。 ■評価体制返済金額や示談締結数等の定量的な目標に加え、業務のプロセス（スピード、精度、他メンバーへのフォロー等）も複合的に判断します。 ■研修・フォロー体制：研修（1〜3か月）を実施後、先輩社員が1名つき業務のフォローをします。債権回収未経験の方でも安心して一人前になれるような手厚い研修・フォロー体制とです。 ※中途採用比率は2021年度時点で32％ ■キャリアパス 1年に1度、全社員が異動・やりたい業務の希望を出す機会があります。審査本部の管理職として活躍するだけではなく、営業推進・マーケティング・海外事業・業務統括など様々な部署でのキャリアパスがあります。 ■社風：アコムには「失敗を恐れず挑戦しよう」という、積極的な行動を後押しする風土があります。そのため、早い段階からどんどん挑戦できる環境があり、多様なキャリアを歩み成長していくことが出来ます。 ■働きやすさ「ES(従業員満足)無くしてCS(お客様満足)無し」という考えの元、社員が安心して働ける環境を整えています。育休取得率は女性100%、男性の育休取得実績もあります。 ■離職率新卒入社の3年以内離職率17.8％、一般企業の平均が約30％のため、アコムは離職率の低い会社といえます。教育研修・働き方・福利厚生については下記HPもご覧ください♪ https://www.acom.co.jp/recruit/graduates/environment/ 変更の範囲：会社の定める業務（ただし、出向取扱規程に従って出向を命じることがあり、その場合は出向先の定める業務）

株式会社Ｍｉｒａｉ　Ａｒｃ

【田町】不動産業者のリスト獲得※アウトバウンド担当／業界未経験歓迎／フレックス／在宅勤務可／土日祝休【エージェントサービス求人】

営業・セールス(法人向営業)、コールセンタースタッフ

本社住所：東京都港区芝浦2-14-1…

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350万円〜649万円

正社員

【業務や働き方自由！ノルマなし／在宅勤務可×土日祝休×年休128日／営業へのステップアップも！／これからの組織づくりの中核に参画／不動産という枠に囚われず新規事業やIT化に挑戦できる】 ■業務概要：不動産業者のメールアドレス獲得を初期ミッションとし、獲得したアドレスを通じて営業を加速させていただきます。個人ノルマや成果報酬型の体制ではなく、チームで業務を進めていくスタイルなので安心です◎ ■業務詳細： 1都3県を中心とした不動産業者に荷電し、メールアドレスを取得していただきます。・業者への荷電・メール送付後のお問い合わせ対応・営業担当への連携 ※経験、知識が伴ってきたら営業担当へとステップアップすることも可能です。 ■業務の特徴：不動産売買の業界はまだまだ対面重視なため、課題解決型営業ではないからこそ「繋がり」が重要です。繋がり、関係を構築し優位な情報を取得できるようにするため、その「繋がり」を作るフェーズを対応いただきます。従来の対面営業とは少し異なり、そこから先はデジタルマーケを活用した営業スタイルへと移行します。取得いただいたアドレスや業者の情報をデータドリブンで判断し、最適な営業活動を行えるように仕組みづくりをしています。 ■働き方：・働き方はかなり自由です。在宅勤務やフレックスなど社員に任せており、子育て等でも安心です◎ ・土日祝日はお休みで、年休は128日、休日対応が発生することもありません。・当社は全員中途入社者で構成されているので、馴染みにくいなどは一切ありません。・組織での取り組みを重要視しているため、チームでのミーティングや横の繋がりを大事にする社風です。 ■特徴：不動産業界は旧態依然な業界のためデータ管理されていることはほぼなく、全てはアナログ、人の記憶や感覚レベルでの取引がされている状態です。そこで当社では、IT出身者を招き入れることでベタベタの営業から少しずつIT化を進め、着実にデータを活用していくことで、より効率的な取引を実現させ、結果的に不動産売買の業界全体が加速するような取り組みを理想としています。変更の範囲：会社の定める業務

東海電子株式会社

【東京／立川】コンタクトセンタースタッフ/リモート可◆業務用アルコール検知器／年休125日／土日祝休【エージェントサービス求人】

コールセンタースタッフ、フィールドエンジニア、サポートエンジニア

立川事業所住所：東京都立川市曙町2-…

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350万円〜549万円

正社員

〜業務用「アルコール測定器」販売台数国内シェアトップクラス企業〜当社が製造販売しているアルコール検知器やクラウドシステムの運用、アルコールや飲酒に対しての相談や、お困りごとのサポートを行うコンタクトセンタースタッフ業務をお任せします。 ■採用背景：日本国内で2023年12月より、安全運転管理者を専任する必要がある事業所にてアルコール検知器が義務化されることから、製品需要も高まりサービス向上のため増員になります。 ■業務内容：具体的には、カスタマーサービスの運営を通して、お困りのお客様から頂く問合せに派遣社員の方々がスムーズに対応できるようにマネジメントいただきます。問合せ電話対応、遠隔による不具合対応などがメインのお仕事です。【変更の範囲：会社の定める業務】 ■業務詳細：＜問合せ電話対応＞・当社製品（車載機も含む）に関する使用方法、不具合対応、運用相談＜コンタクトセンターの運営（オペレーターの育成も含む）＞・派遣社員の研修、育成・社内用／社外用FAQ、マニュアルの作成、整理・遠隔作業によるお客様サポート・オンサイト訪問の日程調整、作業依頼・顧客との折衝や調整・データ集計、報告書の作成＜メルマガ配信等のアフターサービスの検討と提供＞・メルマガ／情報発信／YouTube動画作成 ■キャリアパスについて：オペレーター期間を３年ほど経験したのち、下記の管理業務をお任せする予定です。・オペレーターの方がスムーズに対応できる環境構築・アスターサービス含む、メルマガや情報共有など　ウェビナーの開催など企画ゆくゆくは派遣・契約社員含めて10名ほどを取りまとめていただきます。 ■組織構成：２０代から５０代まで幅広く活躍中です。 ■入社後について：座学での研修や客先での研修を受講しながら、OJTに製品知識、電話対応を学んでいただきます。 ■休日出勤について：月１回程度、出勤の可能性があります。 ■当社の魅力：業界では「東海電子」の名前で製品が売れるほど認知度の高い企業です。製品の精度、品質で高い評価を得ています。「好きこそ物の上手なれ」「自分のキャリアは自分で創る」という企業文化があります。変更の範囲：本文参照

桜川リサーチ株式会社

【桜川市／事故調査・営業職】◇転勤なし/ノルマなし/連続黒字経営・業績好調◎【エージェントサービス求人】

個人営業(FP含む)、与信管理・審査

本社住所：茨城県桜川市岩瀬676‐4…

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300万円〜449万円

正社員

〜業界・職種未経験歓迎◎/連続黒字経営・業績好調◎/年休120日・残業10時間◎〜 ■仕事内容：当社にて事故調査並びに営業業務をお任せいたします。既存顧客との取引が継続しており、マーケット拡大のための募集です。 ■具体的な業務内容：【事故調査】・交通事故調査のため取引先（保険会社・下請け先等）への訪問、打合せ。・交通事故現場での現地調査　　・査定業務　　・ＰＣでの書類作成　　・電話応対 ※移動の際は社有車（普通乗用車：ＡＴ）を使用 ※エリアは茨城県・栃木県です。ご入社後にどちらのエリアを担当いただくか決定いたします【営業】・損保各社の本社を訪問し新規開拓や、既存先では受託計数アップに向けた営業を行います。・営業の際は、普通自動車の社用車を使用していただきます ※既存契約保険会社、また未取引の保険会社を訪問し、事案の獲得及び契約締結を行います ※保険勧誘の業務はありませんしノルマもありません ■業務の特徴：・1日の対応件数：営業が2〜3件、事故調査３件〜５件程です。 ∟保険会社からの委託契約、事故があったら仲介を行います。（被害者と保険会社の仲介人、等）・顧客割合：新規と既存顧客の対応はどちらもございますが、半々くらいのイメージです。 ∟保険会社から依頼が入ります。既定のマニュアルはありませんがOJTとして3か月間先輩に同行します。 ∟事故現場にいくものの「人」ではなく「静止物」の調査が対象になります。（例：ガードレールや民間の所有物に損害があった場合、損害があった所有者（被害者）とやりとりをします。）Ｌ人身事故やショッキングな場面に遭遇することはございません。 ■組織構成：代表を含めた2名が事故調査や営業を行っております。また、事務員も1名所属しています。 ■入社後について：OJTや同行にて業務を学んでいただきます。 ■当社の特徴：当社は設立から年商が上がっており、連続黒字経営で業績も良好です◎ 既存顧客との取引が継続しており、マーケット拡大のための採用を行っています。 ※HPは現在作成中です。

タスクブランチ株式会社

会話マニュアルのあるコールセンタースタッフ

コールセンタースタッフ

[勤務地] 広島県広島市中区立町 […

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268万円〜

派遣社員

[概要] ・土日祝休み・週4日でもOK！・1日6時間でもOK！・年収250万円以上も可能！・クレーム対応なし！・ネイル、ピアス、髪色自由！ [詳細] コールセンタースタッフの募集です☆ リスト上の電話番号に順番にかけてご案内をしていただきます。電話をかける相手は企業などの法人で、税理士紹介のご案内をします。していただくのは”ご案内”のみ！詳細については、担当スタッフに電話を代わり対応してもらいます。＼＼♪未経験OK♪／／ご案内の仕方や話す言葉についてはマニュアルがあります☆彡その通り話せばOK！分からないことも 30代の女性の社員さんが丁寧に教えてくれます♪ 発信業務なので、クレームなどの対応はありません♪ お昼休憩の他、 1時間ごとに5分間休むことができます☆

ライクスタッフィング株式会社

《ドコモグループ》受信のみのコールセンター業務│在宅OK│未経験OK│平日休みあり◎東京

コールセンタースタッフ

東京都渋谷区その他の地域もありの勤…

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300万円〜449万円

正社員

【具体的な業務内容】＼ドコモグループなので圧倒的な安心感/ ◎未経験入社が8割の職場 ◎一日20件程度のお電話でOK(受信のみ！) ◎研修期間が約70日間あり、研修後もフォロー体制が万全 ◎一定の業務スキル取得後、企業指示によりテレワークも可能（PC/スマホ/Wi-Fiの貸し出しがあります）【インフォメーションセンターでの電話受付業務のお仕事です！◎】お客様対応用システム・マニュアルシステムを使用しての対応をお願いします。・料金プランのご相談・住所変更・盗難・紛失時の利用中断・再開・支払方法の変更・ご契約内容・ご利用料金の確認・各種サービスのお問い合わせ・申し込み?等 ※70日間程度の丁寧な研修があり、その後のフォロー体制もバッチリ！安心して就業できます！ ※現在就業中の方の7〜8割はコールセンター未経験者です。 ※20代〜50代まで幅広い年齢層の方が活躍中！男女比（男性3：女性7） ※リフレッシュルーム（休憩室）には給茶機・自動販売機・マッサージチェアあり！ ※服装自由、ネイル・ピアスもOK！ ※昇給やインセンティブもあり（3,000円〜15,000円）

株式会社Ｌ＆Ｆアセットファイナンス

【難波】金融事務(審査職)　◆月平均残業10〜20h程／転勤なし／専門性◎／育産休復帰率100％【エージェントサービス求人】

与信管理・審査、金融事務・バックオフィス(銀行・信販系)、金融事務・バックオフィス(証券・商品取引系

大阪支店住所：大阪府大阪市中央区難波…

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400万円〜549万円

正社員

＜顧客本位の仕事をしたい方歓迎／完全土日祝休み／残業時間10〜20時間程度／離職率3〜5％で長期就業の叶う環境／中途入社多数活躍／福利厚生充実＞ ■業務概要：入社後は「審査事務職（総合職）」として、住宅ローン・アパートローン、不動産担保ローンの審査、契約事務等をご担当いただきます。外訪による営業活動はありません。将来的には審査業務や営業補助、本部業務へ活躍フィールドを広げることも可能です。 ※金融や不動産、法律に関する専門知識を身に付けられます。【変更の範囲：会社の定める業務】 ■業務内容：・融資の審査（面談実施、担保不動産の権利・法規関係等の調査など含む）・融資契約事務（契約書作成、契約内容説明）・融資実行オペレーション・顧客のフォロー・債権管理・回収、営業補助等 ●住宅ローン・アパートローン：独自の審査基準を用いており、事務的に審査を行うのではなく、顧客との面談等を通して実情にあった多様なローンを提供。収入が安定しづらい方に対しても融資を可能にしています。 ●不動産担保ローン：不動産の価値を的確に評価し様々な資金ニーズにお応えしています。（1）担保不動産を重視…不動産の価値や流通性を重視して融資。（2）スピード対応…お客様のビジネスチャンスを逃さないよう、スピーディーに対応。（3）幅広い資金使途…不動産の購入資金はもちろん教育、運転資金など様々なニーズにお応えしています。 ■組織構成：大阪支店には40名前後在籍。 ※人数は暫定、20〜30代を中心に幅広い層が活躍しております。 ■研修体制：当社社員は8割以上が中途入社です。多様な人材が活躍しており、入社時研修/フォローアップ研修/グループ関連会社研修等、幅広いサポート体制が充実しております。 <2025年4月1日、「三井住友トラスト・ローン＆ファイナンス株式会社」から社名を変更> Ｌ＆Ｆアセットファイナンスは、コンコルディア・フィナンシャルグループと三井住友信託銀行が共同出資する不動産担保融資の専門金融会社です。変更の範囲：会社の定める業務

株式会社ニュートン・フィナンシャル・コンサルティング

【仙台/地域限定】保険の見直し・更新提案※電話対応のみ◆未経験歓迎・充実研修／面接1回【エージェントサービス求人】

コールセンタースタッフ、法人営業

仙台営業所住所：宮城県仙台市青葉区五…

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〜349万円

正社員

〜未経験歓迎！既に保険加入している方へ向けた見直しや保険のご提案/保険見直し本舗グループ/顧客折衝経験が活かせる〜お客さまへのアフターサービスや情報提供・コンサルティング・提案を行うお仕事です。お客さま一人ひとりの相談に耳を傾け、将来に対する「不安」を「安心」に変えることができます。 ■職務内容：既に当社でご契約いただいているお客様へお電話にて保険サービスをご案内いただくお仕事です。契約内容の確認を中心としたお手続きを始め、お客さまやご家族の状況をお聴きしながら、必要に応じて新しいサービスのご案内や保険のお見直し等を行ないます。コールセンターという形態をとることで、物理的な距離の制約がなく、より多くのお客様に価値を提供できる点が魅力です。 STEP1 導入研修（1〜2週間）保険の知識はもちろん、社会人の基礎的なビジネスマナーから学んでいただきます。 STEP2 チームに配属先輩社員のOJTを中心に、実務研修で一連の流れを理解し、eラーニングや定期研修を受講しながら資格を取得し、独り立ちを目指します。 STEP3 専門資格取得後、お客様へのご案内デビュー！お電話にてお客様のニーズをヒアリングしながら、適切な商品をご案内。保険に加入したまま見直しをしていない方や、保障期間が過ぎてしまうお客様へ向けたご案内が中心です。 ■組織構成：【チーム制で安心】6~8名前後のチームを組みお互いに声をかけながら仕事を進めています※男女比/50％:50％ ■ポジションの魅力：・充実した教育・研修プログラム未経験の方をプロに育ててきた教育研修のノウハウが長年、蓄積されています。初期研修では保険知識に加え、ビジネスマナーや税務、社会保障制度等を学ぶカリキュラムが整っています。・女性が働きやすい環境子育てサポート「くるみん」、女性活躍推進「えるぼし※最高位」の認定企業です。結婚や出産・育児、病気や介護等に対応した制度が整っています。・髪型・服装自由！非対面という特性上、服装は自由。ネイルやヘアカラーも楽しむことが可能です。・多様なバックグラウンドを持つ仲間が活躍中！販売業、接客業、介護業界から入社等、全体のうち9割が未経験スタートです。未経験でも安心して始められる環境が整っています。変更の範囲：会社の定める業務

トランス・コスモス株式会社〜プライム市場上場企業〜

【初回配属23区内】バイリンガルマネジャー◆コンタクトセンターのマネージャー／英語活かせる【DCC】【エージェントサービス求人】

コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ

東京都（23区内）住所：東京都（23…

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550万円〜1000万円

正社員

■ポジション概要：コンタクトセンターのマネージャーとして、クライアントのニーズを理解し、迅速かつ効果的に問題解決を行うことでクライアントとの信頼関係を構築し、事業成長に貢献することをミッションとします。お願いする業務のクライアントとの共通言語は英語のため、ビジネスレベルの英語力は必須です。 ■業務内容：・クライアントとの契約内容を把握し、管理する・クライアントへ定期的にセンター運営状況を報告する・クライアントに対して新しい契約の交渉や新業務を提案する・社内外の関係者との連携を通じてセンター運営上発生する問題を解決する・業務効率を向上させるための改善活動（品質、生産性、コスト改善など）を行う ■コールセンター（コンタクトセンター）サービスの特徴：【国内トップクラスのキャパシティ提供力と3,000社以上のオペレーション実績】コールセンターは、従来型の電話やメールでの対応だけでなく、インターネットやスマホの普及によりSNSやWebチャットなどさまざまなコミュニケーションチャネルへの対応が必要とされています。また昨今の新型コロナウイルスなどの影響で非対面の重要性が高まり、求められる役割も増えてきています。当社にはこれまで3,000社を超えるお客様企業のオペレーションを支援してきた実績があります。国内トップクラスのコールセンター（コンタクトセンター）サービスは、そこで培われた顧客コミュニケーションノウハウをもとにしたセンター設計・構築・運用サービスを提供し、お客様企業の売上拡大とコスト最適化を強力に支援していきます。 ※応募にあたっては、下記URLで必ずサービス内容を確認してください。面接では、サービス理解なども判断基準と致します。 http://www.trans-cosmos.co.jp/callcenter/ 変更の範囲：会社の定める業務

ワークスアイディ株式会社

札幌・仙台でのカスタマーサポート◆未経験歓迎/残業ほぼなし/服装・ネイル自由/産休・育休取得実績有◆

コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ

◆北海道札幌市中央区札幌市豊平区 …

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正社員

【具体的な業務内容】大手クライアントのカスタマーセンターにて、カスタマーサポートスタッフとして活躍していただきます。【具体的には…】 ◆電話対応 or チャット対応マニュアルに沿ってご案内するシンプルなお仕事です。・電話→困ったときにチーフに代わってもらえます・チャット→文章をコピーするだけでOK 簡単なお問合せの一次対応ですし、研修もしっかりしているので、未経験の方でも数日ですぐわかるようになります◎ 服装自由/シフト自由/即日勤務OK/主婦・主夫歓迎/ブランクOK/育休制度あり

株式会社ネクステージ

【コールセンタースタッフ】#月給24.9万円以上 #年間休日120日

販売スタッフ、販売スタッフ、コールセンタースタッフ

《「栄駅」直結の本社オフィスです！》 …

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300万円〜550万円

正社員

【Webで登録されたお客様に査定のご案内をお任せします】★スタッフのほとんどが業界未経験からスタート！ ★充実の研修＆マニュアルで安心！〈仕事の流れ〉 Web登録されたお客様へ査定のご案内 ▼ お客様の希望日に合わせてスケジュールをご案内 ▼ 専用のシステムに通話内容やスケジュールの登録担当店舗へ情報を共有して完了♪ 車の知識がなくてもOK！教育体制やマニュアルが整っているので、未経験の方でも活躍いただける環境です♪ ＼年休120日＋有休／上場企業ならではの働きやすさ当社は「従業員満足度でもNo.1を目指す」ことを掲げ、働きやすい環境を整えています！ ■アクセス抜群の新しくキレイなオフィス ■年間125日以上のお休み（年休120日＋有休5日以上） ■残業少なめその他、安心して働ける制度＆環境が整っています♪

ACMG株式会社【A CLINIC】

美容予約サポートスタッフ未経験可オシャレ自由*ホワイト企業認定取得

コールセンタースタッフ、カスタマーサポート系その他、一般事務・営業事務系その他

東京都中央区銀座4-10-10 銀座山…

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350万円〜400万円

正社員

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【世界有数の総合金融MUFGグループ/グローバルにおける活躍/圧倒的顧客基盤/中途入社多数活躍/豊富なキャリアパス】 ■業務内容：外国金融機関（主に欧米マネーセンターバンク）の与信管理業務を担当していただきます。このポジションではチームリーダーの管理・監督下、関連会社MUFG Global Serviceと連携しマネーセンターバンクの個別稟議作成および年次格付け見直し業務を遂行します。また、外国金融機関の与信計数管理およびモニタリングも担当していただきます。 ■募集背景： MUFGでは外国金融機関取引を重要セクターの一つとして位置付けており、当グループでは同セクターの本邦での営業推進に加え、与信管理や企画業務を行っています。特に大手外国金融機関の与信管理における外部の知見者・経験者を募集します。 ■当行の魅力： MUFGグループの証券や信託銀行等の全機能を用いた総合金融サービスの提供により、お客様の様々なニーズに応えることが可能です。富裕層顧客基盤120万人、非上場オーナー企業数5万社、オーナー系上場企業数1,200社というMUFGの圧倒的顧客基盤を踏まえ、これまで以上に銀信証の連携を深めております。変更の範囲：会社の定める業務

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