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株式会社デルタエンジニアリング

窓口対応

テレフォンオペレーター（テレオペ）

兵庫県神戸市中央区 JR「三ノ宮駅」…

￥

259万円〜

派遣社員

【三宮駅徒歩4分】大手飲食チェーンの社内問い合わせ窓口スタッフ/服装自由【仕事内容】＼大手飲食チェーンの社内問い合わせ窓口対応業務／【お仕事内容】大手飲食チェーンの店舗スタッフ専用問い合わせ窓口でのお仕事です。具体的な業務内容店舗スタッフからの問い合わせ対応（オペレーション方法やマニュアルの場所など）マニュアルに沿ったわかりやすい案内対応が難しい場合は担当部署への取次ぎ安心ポイント外線電話なし！連絡は全て社内の店舗スタッフからのみなので安心未経験でも大丈夫！研修やマニュアルがしっかり整っているのでサポート充実シフト制で平日にお休みが取れるから、混雑を避けてゆったりリフレッシュ可能遅番シフトは朝ゆっくり出社OK！自分のペースで働ける三宮駅チカの好立地で通勤ラクラク服装自由♪ネイルや髪型も自分らしくOK 株式会社デルタエンジニアリングで活躍しているスタッフさんの年代割合・20代：43% ・30代：34% ・40代：23% 20代の方が一番多く、若年層の方が多く活躍頂いています！

大手グループのインターネット証券会社

大手オンライン証券会社が「カスタマーサービス部（お客様相談）【横浜】」を求めています

コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ

横浜（みなとみらい）

￥

450万円〜900万円

正社員

当社のカスタマーサービス本部において、証券会社のご経験が比較的長い方に、コールセンターのオペレーターとしてお客様対応をお任せいたします。具体的には、比較的長い株式や投資信託などの投資経験のお客様の対応において、一般オペレーターからのエスカレーションを受けていただく業務内容になります。当社のサービス知識ということよりも、証券会社経験が長くお客様のご対応経験が豊富にある方に、一般的なご案内及びお客様のご対応をしただく業務内容になります。【主な業務内容】 ◆コールセンターでの受電業務 ◆エスカレーション・クレーム対応 ※取扱い商品　：株式・信用・投信・FX等 ※商品毎に研修を実施します、マニュアルもございます。

UTエージェント株式会社

7月入社で祝金総額10万円★軽作業／専門事務◆日勤／土日休み／残業少なめ(10時間/月未満)／入社祝金・特典あり

コールセンタースタッフ、人事、総務

[勤務地] 茨城県東茨城郡茨城町県内…

￥

240万円〜

派遣社員

[概要] ▼キャンペーン▼ 【入社祝金あり】7月入社限定！最大10万円分の入社祝金を新規ご入社の方に支給★～7/31(木)まで ※規定あり【日払い制度】利用申し込み完了後～最短5分で受け取り可能！スマホから簡単に申請いただけます！※規定あり ---------------------------------------------------------------------- ▼こんな方おススメ！▼ ◆PCスキルを活かして働きたい方 ◆事務系のお仕事をお探しの方 ◆20代～40代の男女活躍中！しっかりキャリアを積みたい方 -------------------------------------… [詳細] ＼工場内の安全管理・品質管理・資料作成など！／自動車用部品を製造している工場内の安全・品質管理や、その報告書作成、資料作成などをお任せします◎ ☆PCを使用した業務経験があればOK♪ 20代～40代の男女スタッフ活躍中！＜具体的には…＞ ◆安全管理・品質管理 →付随する報告書作成 ◆帳票作成 ◆資料作成 ⇒PCを使用します！＜職場環境＞ ◇新しくてキレイな工場で快適作業！ ◇マイカー通勤OK★無料駐車場も完備で通いやすい！ ◇外国人スタッフの方も活躍中♪ ＜おすすめポイント♪＞ ☆人気の事務のお仕事♪体に負担なく働けます！ ☆残業少なめ◎プライベートもしっかり確保♪ ☆日勤×土日休み！メリハリをつけてお仕事できます◎ ☆長期休暇あり♪帰省やレジャーも楽しめます！【1日の流れ】 08:00就業開始 10:00休憩(10分) 12:00休憩(45分) 15:00休憩(10分) 16:55勤務終了詳細については面談時にご説明させていただきます。派遣先の状況等によっては当該案件への配属が難しい場合があります。

医薬・医療、医療機器、ヘルスケア業界の健康づくりをサポートするワンストップソリューションサービスを提供している人材会社

【看護師・正社員・急募】特定疾患の在宅介護に関する電話問い合わせにご対応いただくお仕事です◆虎ノ門勤務・福利厚生充実◆

コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ

東京(虎ノ門）

￥

400万円〜450万円

正社員

特定疾患の患者様の在宅生活を支える、医療機器を提供しているメーカーでのお仕事です。患者様や医療機関などからの電話問い合わせに対応し、また関連する事務サポート業務も担当していただきます。 ■医療機器に関する電話問い合わせ窓口業務・平日時間内(9:00～18:00は事務所勤務・時間外（平日夜間、土日祝日中および夜間）は在宅で当番制・平均件数：日中20件、夜間5件前後・平均時間：1件あたり30分程度／取次や納期確認～操作方法の確認～緊急性の高いものまで・対象者：患者様とご家族、病院、代理店、消防、他 ※研修期間：座学＋OJTで3ヶ月程度で独り立ち ※出社メンバー内で問合せ優先順も決めるので、日によってはほぼ取らないこともあり ■事務サポート業務各種データ集計、レポート作成、受注入力、製品の集荷手配、システムユーザ登録、グローバルからのメール対応 ※組織拡大により業務追加となる可能性あり

大手信販会社（ショッピングクレジット・オートローン・クレジットカード）

【横浜市/地域限定】東証プライム上場の大手信販会社が、地域限定型の債権管理の担当者を募集しています。

コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ

横浜市

￥

350万円〜450万円

正社員

当社の金融サービス（商品）をご利用中のお客様への状況確認や入金案内、契約内容の見直し等を担当します。【具体的には】・お支払い状況の確認・入金のご案内・契約内容の見直し・新たなお支払いプランのご案内 └電話でのご案内や対応がメインです。

世界的に展開するWeb会議システム会社

カスタマーサクセス（オンライン配信セミナーマネジメント）

営業・セールス(法人向営業)、コールセンタースタッフ

大阪市中央区

￥

350万円〜450万円

正社員

自社製品を使用したオンラインセミナー配信案件における要件の確定、進行管理や各種手配を行う業務です。オンラインセミナーとは、インターネットを利用してWeb上で行うセミナーや講演会、研修のことです。実地開催型のセミナーとは異なり、広いエリアに向けて情報を発信できるため、大手医療・製薬メーカーや人材系、金融系、文教、製造業など、様々な業界で活用が広がっています。 ◆具体的な仕事内容の例は以下の通りです。・オンラインセミナー配信に対する要件（撮影の方法や配信規模、スケジュールなど）の確認と整理、機材構成図や当日の進行管理表など必要なドキュメントの作成・他協力部署への当日の運営スタッフや機材の配置依頼・配信当日の顧客対応やセミナー進行管理、および配信機材設置や監視の補助 ※オンラインセミナー受注に際しての見積作成や契約締結に関する業務は、当社営業担当が担います。業務に必要な能力は各種トレーニングやメンバーとの情報共有によって習得いただきます。オンラインセミナー配信〈未経験〉の社員も多数活躍しています！

大手グループのインターネット証券会社

大手オンライン証券会社「カスタマーサービス部コールセンター業務担当（SV候補）募集」◆みなとみらい勤務◆

コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ

横浜（みなとみらい）

￥

450万円〜900万円

正社員

大手オンライン証券のコンタクトセンターのお仕事になります。お客様からの電話やチャット等によるお問い合わせの対応からセンターの運営業務まで、経験とスキルに応じて様々な業務を担っていただきます。数年後にはチームのリーダーやマネージャー候補としてご活躍いただくことを想定しております。【主な業務内容】 ◆お客様からのお問い合わせへの対応（電話・メール・チャット） ◆SV（スーパーバイザー）として、オペレーターの管理・育成、業務改善提案 ◆業務改善提案やコンタクトセンター業務の企画・立案等

株式会社トップス

＜金沢南部・野々市エリア＞車通勤可能！男女活躍中の少人数コールセンター☆

コールセンタースタッフ

[勤務地] 野々市市白山町

￥

226万円〜

派遣社員

[概要] ＜金沢南部・野々市エリア＞車通勤可能！男女活躍中の少人数コールセンター☆ [詳細] 【お仕事内容】 -＊-＊-＊-＜人気の電話対応少なめのセンター☆1時間あたりの電話件数は1人平均3件程度　＞-＊-＊-＊- 【野々市エリア】ウォーターサーバーを利用しているお客様からの問合せに対応するお仕事！ウォーターサーバーを利用しているお客様から、「水が出ない」や「ボトルの交換方法が分からない」などカンタンな対応や、現物を見なければ分からない故障などの修理対応の手続きなどを行って頂きます！

メンタルヘルスに特化したコンサルティング会社

業界唯一の上場会社の法人営業・カスタマーサクセス（健診システム・ICTを利用した健康関連サービス◆資格手当てあり◆

プリセールス・セールスエンジニア(ソフト)、セールスエンジニア(電気・電子・半導体)、セールスエンジ

中目黒

￥

400万円〜600万円

正社員

健診システム・ICTを利用した健康関連サービスの営業・カスタマーサクセスをごご担当いただきます。 ■法人・健康保険組合への営業（主に人事総務部門）およびカスタマーサクセス（サービス導入・支援） ■顧客要望実現のためのパートナーとのプロダクト要件調整健康診断に関わる業務(受診予約～結果データの一元化、精算等)のアウトソーシング提案新規・既存顧客に対する提案、各種交渉および、要望・仕様のヒアリング契約企業へのサービス導入およびサポート社内および顧客またはパートナー各社からの各種問い合わせ対応など ※比重はカスタマーサクセスの方が大きい予定です。

東証上場　住宅メーカー

【お客様相談室】上場不動産企業の顧客満足推進担当

コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ

愛知県名古屋市

￥

450万円〜550万円

正社員

住宅をご購入いただいたお客様の問い合わせ対応、住宅ローンサポート、不動産決済サポート等、不動産総合実務【具体的には】・お客様相談室担当者としての電話・メール対応、及び面談対応・営業担当、設計・施工の技術担当とのリレーション業務・住宅ローン手続き、重要事項説明・契約書説明等の不動産実務

UTエージェント株式会社

7月入社で祝金総額10万円★軽作業／専門事務◆日勤／土日休み／残業少なめ(10時間/月未満)／入社祝金・特典あり

コールセンタースタッフ、人事、総務

[勤務地] 茨城県東茨城郡茨城町 […

￥

240万円〜

派遣社員

Salesforceの導入から運用、トレーニングにいたるまで一連のサービスを提供

【カスタマーサクセス】クラウドサービス企業の求人

コールセンタースタッフ、営業事務

東京都中央区

￥

500万円〜650万円

正社員

海外駐在員向け情報管理SaaS(自社製品)を導入された顧客へのメンテナンス業務・オンボーディング業務(契約初期に自社Saasを使いこなすためのサポート) ・顧客に機能を活用してもらうための施策検討・実行・顧客要望をもとに開発チームに機能改善の提案マニュアルなどのコンテンツ整理

Salesforceの導入から運用、トレーニングにいたるまで一連のサービスを提供

【カスタマーサクセス】クラウドサービス企業の求人

コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ

東京都中央区

￥

500万円〜600万円

正社員

大手グループのインターネット証券会社

大手オンライン証券会社が「カスタマーサービス部コールセンター業務担当（SV候補）【横浜】」を求めています

コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ

横浜（みなとみらい）

￥

450万円〜900万円

正社員

大手信販会社（ショッピングクレジット・オートローン・クレジットカード）

コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ

東京

￥

400万円〜450万円

正社員

■職務内容リテールビジネス部門におけるコンタクトセンターにおいて、お問合せをいただいたお客様への応対、契約や保全に係る１）電話やメール、LINE やチャットにて問合せをいただいたお客様への応対・保険料や補償内容の案内、見積書の発行、契約手続き・契約内容の変更や解約等の保全手続き２）上記１）に伴う事務処理・保険証券や異動承認書発行などの契約や保全に係る事務処理など 3）上記１）2)の経験後、スーパーバイザーを目指していただきますスーパーバイザーの職務内容・オペレーターの育成やエスカレーション対応・業務効率化に向けた改善活動・マニュアルの整備や研修など

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