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検索結果: 3,312件(261〜280件を表示)
第一生命保険株式会社
【東京/転勤無】コンタクトセンターSV◆VOC分析・マニュアル整備等◆福利厚生充実◆残業少【エージェントサービス求人】
コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ
東京コンタクトセンター 住所:東京都北…
400万円〜499万円
正社員
【マニュアル作成・VOC分析・エスカレーション対応等コンタクトセンター運営業務をお任せします/転勤無/残業少/在宅相談可】 ■業務内容: 以下のような、コンタクトセンター運営業務をお任せします。実際にお電話を受けるのは派遣社員、委託会社社員がメインとなり、今回募集のポジションはエスカレーション対応やマニュアル整備等がメインの業務となります。 ・ナレッジ、マニュアルの整備 ∟事務改定が発生したタイミングで、マニュアル改定や整備を行います。 ・コミュニケーター育成用の研修運営(資料作成等) ∟コミュニケーターの受電を分析し、育成のための資料作成や研修を行います。 ・コミュニケーターからのエスカレーション対応 ・センターの品質・生産性指標に関するデータ作成 等 ∟お客様へ対応満足度のアンケートを実施し、その結果をもとにより良いセンター運営に向けて企画を行っていただきます。 ■コンタクトセンターについて: すでにご契約いただいているお客さまの名義変更、内容変更、契約内容の確認等保全業務を受け付けている部署になります。 ■キャリアパス: 基本的にはコンタクトセンター内で、幅広く業務をご経験いただくことを想定しております。管理職を目指していただいたり、別職種へのキャリアチャレンジの選択肢もあります。 ■ワークライフバランス: コンタクトセンターの営業時間は9時〜18時となり、残業は月10〜15時間程度です。ご家庭の状況等に合わせて週1回程度在宅勤務も取り入れつつ働いている社員が多いです。 変更の範囲:会社の定める業務
非公開
ディスクロージャー部(適時開示課)
金融事務・バックオフィス(銀行・信販系)、金融事務・バックオフィス(保険系)、金融事務・バックオフィ
東京都
700万円〜1300万円
正社員
【業務内容】 ・投資信託協会の定める適時開示資料(公募ファンドの月次報告書・臨時ファンドレター等)の作成 ・私募投信の月次報告業務 ・確定拠出年金および変額年金保険の開示に係わる業務(しおり等の作成) (システム関係) ・導入したシステムのメンテナンス ・新しい業務フローの立案 等(その他詳細は面談でお伝えします)
株式会社ぎょうせい
【京都】自治体向けITシステムの運用サポート・フォロー◆創業130年超/地域活性支援/残業15時間【エージェントサービス求人】
ルートセールス、コールセンタースタッフ
1> 京都府内の担当エリア 住所:京都…
350万円〜549万円
正社員
〜業界シェアトップクラス/社会貢献性の高い自治体向けITシステムのサポート及びソリューションの提案営業/平均残業15時間以内/平均勤続年数20年の安定×ワークライフバランスが整う会社〜 ■職務内容: 当ポジションでは営業からプロダクトの保守・照会対応など顧客のシステムサポートまで担当いただきます。パッケージソフトの営業に限らず、当社の商品・サービスを広く提案する営業業務を兼務いただく可能性もございます。 ■業務詳細: ・運用サポート:トップクラスのシェアを誇る「公営企業会計システム」ほか自社パッケージソフトの構築・運用サポートを担当していただきます。 ・営業:パッケージ販売における商品説明等の営業支援を行うとともに、サポート顧客を対象に、顧客の課題解決を提案していくルート営業や、新規開拓営業を担当していただきます。 ★「サポート」、「営業」という役割にとらわれず意欲的に業務に挑戦することが出来るのも当ポジションの魅力です。 ■提供サービスについて: ・業務効率化システム(自社パッケージソフト): 行政事務の効率化を目的に、地方公共団体の財務、起債、人事・給与、公営企業会計などの業務用アプリケーションソフトウェアを企画、開発及び販売しています。 ■組織構成: ソリューション営業部門は全国9支社に拠点があり、各拠点20〜40名程度在籍しております。営業未経験の方も入社されており安心して入社いただける環境です。 ■ポジション魅力: ・自治体向けITソリューション領域ではシェアトップクラスの実績を誇り、日本全国の自治体に対して課題解決や地域活性、まちづくりをサポートする商品やサービス提案をする社会貢献性の高い事業です。 ・現在も取引のある自治体への営業活動が中心となるため、テレアポ等での新規開拓はほとんど発生せず、顧客のニーズに合わせた提案営業ができる環境です。 ・各種研修プログラムやOJT制度にて業務やプロダクトを学ぶことができ、営業未経験の方でもご活躍いただいています。 ・創業129年の老舗企業で安定した経営基盤があり、平均残業時間15時間程度、家族手当等も充実しており中長期的に働くことができる環境です。 変更の範囲:会社の定める業務
株式会社関西みらい銀行
【大阪・兵庫・京都・滋賀】融資事務担当◆業界経験者歓迎/年休122日/残業月20時間以内◆【エージェントサービス求人】
一般事務、金融事務・バックオフィス(銀行・信販系)、金融事務・バックオフィス(証券・商品取引系)
関西みらい銀行の各支店(近畿6府県) …
450万円〜699万円
正社員
◆関西No.1地銀G!◆年休122日◆充実のキャリア形成支援が魅力◆フラットな社風が特徴◆ ■職務概要: 当行の支店にて営業担当との連携において、融資に関わる事務業務を担当頂きます。 <具体的な業務> 申請書類のチェック 審査プロセスのサポート 融資実行後の契約内容の管理 返済状況のモニタリング など ■配属 初回配属先は自宅から通勤可能な範囲を考慮し決定いたします。 ■仕事のやりがい 融資実行にあたっては、お客さまの収入と支出のバランスから融資金額の妥当性を検証し、スピーディーに融資の可否を回答しています。また、融資に必要な事務手続きを正確に行うことも必要です。融資条件を履行するための書類作成や、期日の管理といった手続きを行っています。 ■職場環境: ・社内の風通しがよく、フランクなコミュニケーションを取ることができます。 ・会話量や笑顔が多い職場なので、すぐに馴染んで頂ける雰囲気です。 ・年齢や入社年次を意識することなく、建設的な議論ができる環境です。 ・様々な制度を設け、柔軟な働き方を実現しています。 ・何より挑戦を応援する風土であり、新たな取り組みに前向きです。 【キャリアプラン|評価制度】 それぞれの業務ごとに上司との面談を通じて目標を設定し、クリアな評価体制のもと、一人ひとりの成果とプロセスに処遇で応えます。 ■当行について: 当行は、関西最大規模の地方銀行として2019年4月にスタートいたしました。 私たちが目指すのは「関西の未来とともに歩む新たなリテール金融サービスモデル」の構築。 関西で圧倒的なプレゼンスを誇るネットワークを礎に、それぞれが培ってきた強みを共有し、最大化していくことで、お客さまから「なくてはならない」と思っていただける銀行を目指しています。 当行が持つ関西のネットワークだけではなく、親会社グループの連携により、全国、海外における圧倒的な情報力を活かし、他の地銀ではなし得ない地域を超えた経営課題の解決のためのご提案を行っています。 変更の範囲:会社の定める業務
株式会社ポピンズファミリーケア
【広尾本社】育児コンサルタント◎クライアント企業の社員向け◎働くママ、パパの支援◎リモート可【エージェントサービス求人】
コールセンタースタッフ、人材コンサルタント
本社 住所:東京都渋谷区広尾5-6-6…
400万円〜499万円
正社員
<東証スタンダード上場企業/女性活躍保育業界トップクラス/成長企業・事業拡大中/年間休日125日/時差出勤制度あり/週1日在宅勤務可/ 要点を理解し適切な情報提供が行える方歓迎> 育児経験やその他専門知識に基づき、クライアント企業の社員向けに、育児全般・仕事の両立のアドバイスを行うコンサルタント業務をお任せします。 ■業務詳細: ◎育児と仕事の両立を目指したい働くママ、パパに、保活・育児と仕事の両立支援や悩み相談 ◎クライアント社内制度や地域情報など様々なアドバイスやカウンセリング業務を担当 【変更の範囲:会社の定める業務】 ■ポピンズグループについて: ◎当社グループは、「慟く女性を最高水準のエデュケアと介護サービスで支援します。」というミッションの下、株式会社ポピンズを親会社とし、連結子会社5社(株式会社ポピンズエデュケア、株式会社ポピンズファミリーケア、株式会社ポピンズプロフェッショナル、株式会社ポピンズシッター、株式会社ウィッシュ)、非連結子会社Poppins U.S.A.,Incorporatedの計6社を構成。サービスラインナップでは、「在宅サービス事業(ナニー及びベビーシッター、介護、家事支援)」、「エデュケア事業(保育・学童施設の運営)」、「その他サービス事業(教育研修・調査事業、人材紹介・派遣事業、高齢者向けデイサービス施設等の運営事業)」の運営を行っております。 ◎当社の強みはホスピタリティが高い社員が多いこと。そして向上心が高い社員が多く、広い視野、高い志をもち相手を思いやりながら、自らのスキルを高めることができる環境です。 ◎スタンダード市場という安定した基盤のもと、何事にもめげずに、力強く仕事を進めていく意識と行動力がある方からのご応募をお待ちしております。 変更の範囲:本文参照
UTエージェント株式会社
6月入社で祝金最大10万円★【人気の事務スタッフ】日勤&17時定時◎土日祝休み&残業少なめ♪大手メーカーで総合事務!直接雇用の可能性あり◎事務経験者歓迎★20代~50代女性活躍中!<茨城県神栖市>
コールセンタースタッフ、人事、総務
[勤務地] 茨城県神栖市 県外からの赴…
245万円〜
派遣社員
[概要] ▼キャンペーン▼ 【デジタルギフト】赴任での新規ご入社の方に!入社日に現金化可能なデジタルギフトで3万円分支給♪ 【日払い制度】利用申し込み完了後~最短5分で受け取り可能!スマホから簡単に申請いただけます!※規定あり ---------------------------------------------------------------------- ▼こんな方おススメ!▼ ◆事務経験を活かして、新しいことに挑戦したい方 ◆正社員として安定した環境で働きたい方 ◆ノルマや時間に追われずマイペースで働きたい方 ---------------------------------------… [詳細] \物流事務のお仕事です!/ 物流業界未経験者も多数活躍しており、Excel、Word、メールの実務使用経験があれば大丈夫◎ 様々な業務分担があるため、非常にやりがいのあるお仕事♪ <具体的には…> ◆システム内のデータ入力 ◆配車業務 ◆伝票入力 ◆窓口対応 ◆輸送計画 ⇒上記作業をローテンションする可能性あり _________ ★オススメPOINT★ ‾‾‾‾‾‾‾‾‾ ◎事務経験が活かせます! 物流事務の経験がない方も丁寧に研修をおこないますのでご安心ください! ◎頑張り次第でメーカー先への転籍支援制度あり☆ 正社員を目指せます! ◎20代~50代の女性活躍中 誰かをサポートすることが好きなあなたへ♪ 【1日の流れ】 08:00作業開始 12:00昼食・休憩 13:00作業再開 17:00作業終了、勤怠登録、退勤 ※休憩時間が前後する可能性あり 詳細については面談時にご説明させていただきます。 派遣先の状況等によっては当該案件への配属が難しい場合があります。
日本マスタートラスト信託銀行株式会社
投資信託のオペレーションおよび企画業務◆三菱UFJフィナンシャル・グループ/在宅可/福利厚生◎【エージェントサービス求人】
金融事務・バックオフィス(銀行・信販系)、金融事務・バックオフィス(証券・商品取引系)、金融事務系そ
本社 住所:東京都港区赤坂1-8-1 …
550万円〜999万円
正社員
◆業務概要 投資信託としてよりお預かりした信託財産の投資にかかるオペレーションおよび業務改善などの企画業務を行って頂きます。 ◆具体的な仕事内容 ご経験やご希望などによって下記いずれかの業務をお任せする予定です。 ・資金繰:余裕資金管理業務 ・国内有価証券投資:株式や債券などの取引管理業務や権利・配当・議決権管理業務 ・外国籍投信:英文目論見書等確認、社内システム登録や申込・資金決済、および取引・権利等の社内システム登録、計理処理、税務処理 ・外国債券:利金償還金入金確認、社内システム登録、計理処理、税務処理 ・投資信託のファンド管理:基準価額照合・ファンド決算・元本管理に係る業務やファンド新規設定・償還・約款変更およびファンド監査に係る業務 ◆配属先について: 現在、投資信託部には約160名が在籍しております。配属先は、ご経験とご希望を勘案して決定いたします。 ◆キャリアパス: ◇年に1度、直属の上司と面談を行い課題と目標を設定し、年度末に課題の達成度により評価されます。 ◇その他にも年に1度自己申告の機会があり、社員全員との個別面談を通して一人ひとりのキャリアについて意見や希望をヒアリングします。それらをもとに社員一人ひとりの最適なキャリアアップを考え、人事異動によるローテーションが行われます。
株式会社東京テレマーケティング
受付コールセンター管理業務
コールセンタースタッフ、一般事務・営業事務系その他
[アクセス] 千葉県白井市桜台1-2(…
279万円〜
契約社員
[概要] 業務拡大につきスタッフ募集! 未経験スタート多数在籍中! 安心の研修有! [詳細] 当センターの業務は、ATMの故障対応やキャッシュカード紛失時の受付、インターネットバンキングの問い合わせ対応等の受信業務がメインです。 お任せする仕事は、金融機関への問い合わせ対応を行うコミュニケーターのフォローと管理、お客様企業対応です。 コールセンター未経験者でも大丈夫! 丁寧な研修があります。 最初に業務知識や電話対応方法の研修がありますし、対応方法はマニュアルがあるので初めての方でも安心!言葉遣いやビジネスマナーも学べますよ♪ 仕事の流れや対応に自信が持てるまでしっかりサポートします! 業務内容の変更範囲:変更なし
株式会社 クロップス
【愛知/江南・扶桑】auショップでの受付 ★未経験可/年間136日の休みも可能/東海に49店舗展開【エージェントサービス求人】
販売スタッフ、販売スタッフ、コールセンタースタッフ
1> au Style 江南 住所:愛…
300万円〜449万円
正社員
<スタンダード上場企業/第二新卒歓迎/有給取得推奨で年間130日以上のお休みも可能/リフレッシュ休暇(5連休)あり/有給取得率85%/産休育休取得率100%/東海エリアに店舗拡大予定/東海・関東エリアで70店舗以上展開> ■働き方: ワークライフバランスが整っています。休日の制度がしっかりしているため、毎月10日間の休日が確保されております。毎月3日間は、好きな日を指定出来る「希望休」制度もあり、土日や連続での希望を出すことも可能。 ・年休120日+リフレッシュ休暇+月1回の有給取得推奨で年間130日以上の休みも可能 ・残業は平均23.4時間程度 ・有給消化率85%以上 ・産育休取得率100%(復帰後は時短勤務など応相談) ・2連休・3連休も取得できます ・2ヶ月前に申請すれば10日間以上の長期連休も取得できます ■職務内容: ご来店されたお客様に対する接客・受付をお任せ致します ■具体的には: ・料金収納手続き ・料金プラン変更 ・機種変更 ・新規契約 ・故障対応 店内のレイアウトやPOPもみんなで企画したりしています。 ■店舗情報: 20代、30代を中心とした店舗です。未経験でご入社されている方も多数います。 ■入社後: ・入社後:まずは12日間の導入研修からスタートします。挨拶や敬語などのビジネスマナー、料金プラン、機種変更、端末の使用方法の説明など、一つひとつ学びます ・〜3か月:教育担当の先輩の横で仕事を見学。接客の流れやご案内方法をしっかり見て覚えていただきます。教育体制はしっかり整っているので、スマホの知識ないという方でも何の問題もありません研修を経て、できることを一つずつ増やします。およそ半年で一人立ちです 配属後は必ず教育担当の先輩がつきます。誰に聞けば…と悩むことはありません ■インセンティブ資格手当: 売上のインセンティブや、接客のインセンティブで月々2〜3万円が月給にプラスされるケースもあります。また3つあるKDDI(キャリア)の資格試験に合格すると、その時点からずっと、1つの資格取得ごとに月々資格手当1万円を支給。頑張れば頑張るほど、年収が1年目から、最大で30〜40万円ほども増える可能性もあります。 変更の範囲:会社の定める業務
社会福祉法人すみれ福祉会
【中野区】医療事務※リニューアルオープンに向けた採用◆正社員/年収325万〜/夜勤・残業・転勤なし!【エージェントサービス求人】
金融事務・バックオフィス(銀行・信販系)、金融事務・バックオフィス(証券・商品取引系)、医療事務
中野すみれ園/中野すみれ苑 住所:東京…
300万円〜399万円
正社員
\残業ほぼ無し、駅からのアクセス◎/ハートテラス中野弥生町の事務員として業務をお任せいたします。スミレ会グループの一員としてリニューアルオープンに向けた採用です。 ■業務内容: ・レセプト業務 ・医師補助業務 ・書類作成 ・一般事務 ・物品発注 ・経理・人事労務 ・介護保険請求業務 上記全てではありませんのでご安心下さい。 ※変更の範囲:会社の定める業務となります。 ※ご経験に合わせて業務は決定致します。(残業はほとんど無く、定時で退勤しています。) ■魅力: 再始動に向けた募集のため「こんな施設にしていきたい」「これまでの経験を活かしてサポートに回りたい」など、今だからこそ柔軟なキャリアを築くことができます。再始動だからこそ、これまでの思いを形にする事が可能です。「こんな施設がよかった」とこれまで幾度となく感じられたと思います。それを当施設にて形にしていってください。 ■採用担当者より: 当施設は2021年9月に民事再生手続きを行い、スミレ会グループの社会福祉法人すみれ福祉会とスポンサー契約を結び事業の再生に取り掛かっているところです。これだけ聞くと大きな問題があるように聞こえますが、なぜお話したのかそこには理由があります。それは、企業には必ず良い面もあり、良くない面もあるからです。マイナス面を隠し、綺麗でかっこいい姿を演じてもそれは本当の姿ではない。企業も同じで転職活動も同じです。嘘、偽りない姿でお会いし現状をお伝えする。そこで、互いの思いが一致した時、初めて仲間として働けると感じています。過去に大きな問題があった事を隠し、働いてもらう事は職員に失礼だと思い公表しました。問題となっている点はすでに解決しており、これからはクリアになった介護施設として再始動していく中での採用になるため、誠心誠意、真正面からの当施設を見て共に働くかご判断ください。面接では、言いにくい事も正直に答えます。これが我々の誠意です。「よし!ここだ!」と思われた方は、ぜひそのお力をお貸しください。
株式会社日本ワークプレイス
一般事務・庶務・雑務/時給1300円/日勤/土日休み/残業なし
コールセンタースタッフ、人事、総務
[勤務地] 神奈川県相模原市緑区
249万円〜
派遣社員
[概要] ・未経験者歓迎! ・登録日時などご希望に応じます! ・ご自宅近くへの出張面接も可能です!(応相談) ★ご覧のお仕事以外にもエリア内に多数ご用意しています! 工場勤務経験や製造業経験が無い未経験の方をはじめ ベテランスタッフさんなど、それぞれの環境に沿った お仕事をご紹介いたします。 現在、20~40代までのスタッフさんが活躍しています! また勤務スタイルも、あなたに最適な働き方のご提案をさせていただきますのでご安心ください! 例えば土日祝休みが希望、ゴールデンウィーク、夏季休暇、年末年始などの長期休暇が有る職場が希望、長期間働ける職場が希望! 短期間働いて自分の趣味との両立をしたい、登録だけ… [詳細] 一般事務・庶務・雑務 ・電話応対(社内、社外)、来訪者対応、案内 ・文書、伝票、資料の作成及び分類、整理、保管 ・郵便物の発送、仕分け ・物品や備品の発注、整理 ・作業服、制服のクリーニング管理 ・社員さんの補助業務をお願いします。 このお仕事の特典!! ・面接交通費1000円支給 ・有給休暇有 ・週仮払い可 ・社会保険完備 ※会社の定める就業場所(派遣先)および業務へ配置相談の可能性あり。
株式会社千葉銀行
【証券会社出身者歓迎/東京勤務】オープンポジション(ちばぎん証券様へ出向)◆プライム上場【エージェントサービス求人】
個人営業(FP含む)、金融事務・バックオフィス(銀行・信販系)、金融事務・バックオフィス(証券・商品
ちばぎん証券株式会社 兜町本社 住所:…
500万円〜1000万円
正社員
<出向元株式会社千葉銀行にてちばぎん証券株式会社に出向いただきます。ご経験、スキル、ご希望に合わせて配属部署を検討させて頂きます。> 【オープンエントリーでの募集】 下記はポジションの例となります。 弊社では、可能性があるポジションで広く検討させていただきますので、少しでもご興味をお持ちいただけましたら、まずはぜひエントリーください。選考過程・ご希望に応じて判断し、配属部署を調整させていただきます。 ■ポジション例: ・証券リテール営業 ・証券管理事務 ・モニタリング、コンプライアンス業務 ・DX戦略、エンジニア ・内部監査 ・営業企画 等 ■働き方: フリーアドレス化を始め、柔軟な働き方の促進に繋がるような環境を整備しています。通勤服のカジュアル化等も積極推進中。 ■ちばぎん証券で働く魅力: ワークライフバランスが充実しており、残業時間月平均20時間程度と中長期的に安定して働ける環境となっています。また女性の働きやすさにも力を入れており、育産休取得率100%、復帰後の時短勤務制度など制度としても整っています。その結果、プラチナくるみん・プラチナえるぼしの認定を受けています。 ■ちばぎん証券株式会社について: 事業内容:証券業全般 140年の歴史があり、地域のお客さまの高い認知度を誇る千葉銀行グループの証券会社です。 ちばぎんグループの総合力を活かし、銀行と証券の連携(銀証連携)によりサービスの充実とお客様の利便性向上を目指しています。 ■株式会社千葉銀行について: 株式会社千葉銀行は千葉県を中心に展開している地方銀行です。(預金14.8兆円、貸出金11.7兆円、県内貸出金シェア40.7%) 当行の主要な地盤である千葉県は、都市部を中心に人口流入が続き、交通インフラの整備や成田エリアにおける空港の機能強化など、引き続き高い成長が期待されています。 また、アライアンスやパートナーシップといった他行との提携戦略により、お客さまに対してより質の高い金融サービスを提供するなど、既成概念にとらわれない先進的な取組みも行っています。 今期は千葉県内の中小企業への提供価値の最大化を目指しながら、アプリや法人ポータル開発といったデジタル化にも力を入れております。 変更の範囲:(変更の範囲)その他当行が指示する業務
UTエージェント株式会社
★6月入社祝金最大10万円★【1日6.6Hのみ!】日勤&土日祝休み☆産業用機器メーカーで総務・経理事務♪残業ほぼなし◎直接雇用の可能性あり♪若手~ミドル女性活躍中<京都府宇治市>
コールセンタースタッフ、人事、総務
[勤務地] 京都府宇治市 [アクセス…
241万円〜
派遣社員
[概要] ▼キャンペーン▼ 【入社祝金あり】6月入社限定!最大10万円を自宅通勤者に支給★~6/30(月)まで ※規定あり 【デジタルギフト】赴任での新規ご入社の方に!入社日に現金化可能なデジタルギフトで3万円分支給♪ 【日払い制度】利用申し込み完了後~最短5分で受け取り可能!スマホから簡単に申請いただけます!※規定あり ---------------------------------------------------------------------- ▼こんな方おススメ!▼ ◆総務や経理事務の経験を生かしたい方 ◆オンオフのメリハリをつけてお仕事したい方 ◆時短×残業がほぼなしのお仕事をお探… [詳細] \道路表示板・特殊電池などの製造工場での総務・経理!/ ☆総務・経理事務の経験がある方必見! 経験を生かせるお仕事です♪ 20代・30代・40代の女性活躍中◎ <具体的には…> 総務・経理に関する全般の業務を行っていただきます! ◆電話応対・来客対応 ◆PCでの入力 ◆請求対応 ☆空調完備×座り作業なので体の負担が少ないです! <おすすめポイント♪> ◎日勤&土日祝休みでメリハリをつけてお仕事できます! ◎残業ほぼなし!家庭や趣味との両立もしやすいです! ◎年休たっぷり131日でプライベートも充実できます♪ ◎頑張り次第で直接雇用の可能性あり♪ 詳細については面談時にご説明させていただきます。 派遣先の状況等によっては当該案件への配属が難しい場合があります。
非公開
【ファンド管理事務】オペレーション・事務企画業務 年休130日/在宅勤務可
金融事務・バックオフィス(銀行・信販系)、金融事務・バックオフィス(保険系)、金融事務・バックオフィ
東京都
600万円〜1000万円
正社員
投資信託のファンド管理にかかるオペレーションおよび業務改善等企画業務です。 社内の基幹システムおよびExcel・Accessツール、清算機関のWeb等を駆使し、スピードと堅確性を重視して業務を遂行します。 ご経験とご希望を勘案し、以下1、2いずれかの業務に従事いただきます。 【具体的な仕事内容】 1.基準価額照合・ファンド決算・元本管理に係る業務 ・商品系部署の計理データを集計の上、外国投資勘定評価損益と純資産・基準価額を算出し委託者と照合 ・ファンド決算にかかる報酬・監査費用・分配金支払額の確認、B/S・P/L・分配金計算書の作成および照合 ・元本追加解約処理、親投資信託売買約定の計理処理 ・解約代金、分配金、代行手数料等の販売会社宛資金決済処理 ・上記に関連する、委託者等関係会社および社内関係者とのコミュニケーション・折衝 2.ファンド新規設定・償還・約款変更およびファンド監査に係る業務 ・約款や商品概要書の確認、ファンド属性のセット値の確認および社内システムへの登録処理、契約書管理 ・監査法人より受領するファン(その他詳細は面談にてお伝えします)(その他詳細は面談でお伝えします)
エクスプライス株式会社
【船橋】カスタマーセンター(SV候補・組織運営)※自社ECサイト/プライム上場DCMグループ【エージェントサービス求人】
コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ
船橋カスタマーセンター 住所:千葉県船…
400万円〜649万円
正社員
【プライム上場DCMホールディングスグループ/7期連続増収/家電を中心に20万点以上の商品が並ぶ総合通販サイトを運営/年休123日】 幅広い商品を扱う自社総合ECサイト『XPRICE』のカスタマセンターSV候補として、組織・人材育成を担っていただきます。 ■業務内容 まずはオペレーターとしてサービス・システム理解をしていただきます。その後チームリーダーとして、オペレーターの育成・シフト管理等徐々に業務の幅を増やしていき、将来的にSVとしてカスタマーセンターの運営に広く携わっていただきます。 ■業務詳細 SVとしていずれは以下業務をお任せします。 ・担当ユニットのオペレーターの育成・シフト管理 ・マニュアル整備・トークスクリプト作成 ・二次対応(エスカレーション対応) ・業務管理(KPI) ・業務システム(販売管理システム、ECモールシステム)の確認・操作等 ■組織構成 現在50名程(社員約20名・パート社員約30名)が在籍しており、4つのチームがございます。 SVとして2チーム(20名弱)を管理し、チームリーダーと協業していきます。※各チームにリーダーがいます。 1日の受電件数は約300件、メール件数約1,000件を対応しております。 ■入社後の流れ その方のスキルや経験に応じて、業務をお任せします。 入社後〜約1年間:オペレーター 入社後約2年目:チームリーダー 入社後約3年目:SV ■働く環境 ・残業時間:全社員年間平均24H ・繁忙期:7月〜8月/11月後半〜12月末 ・有休消化率:カスタマーセンターで90%以上(一人当たり平均14.3日消化) ■カスタマセンターについて ECサイト「XPRICE」をご利用いただくお客様からのメールや電話での問い合わせ対応を担っており、注文前の商品、納期に関するお問合せや商品購入後のご相談、大型家電製品の設置工事に関するお問合せといった多岐に渡る内容を対応しています。当社のすべての窓口となるカスタマーセンターは、当社の「顔」ともいえる最重要な部署であり、お客様から直接感謝のお言葉をいただけるやりがいのあるポジションです。 ■魅力 ECサイトの一点突破ではなく、「家電」という分野で幅広く事業展開をしているため、事業の安定性も確立しつつあります。 変更の範囲:会社の定める業務
株式会社シェアティブ
【港区/未経験歓迎】カスタマーサポート◆正社員/三井住友海上の保険代理店◇残業ほぼなし/土日祝休み【エージェントサービス求人】
コールセンタースタッフ、金融事務・バックオフィス(保険系)
本社 住所:東京都港区西新橋1-17-…
300万円〜349万円
正社員
〜第二新卒・未経験歓迎/三井住友海上の保険代理店で安定性◎/事故対応は親会社が担当/残業ほぼなし、年休120日でプライベートと両立できる〜 ■業務内容 メイン業務として、キャンピングカーの自動車保険の新規、既存のお客様の問い合わせ・契約更新対応をお任せします。 キャンピングカーは通常の車と違いオーダーメイドで車ごとに設備など異なるため、お客様のご要望に合わせて対応していただきます。 〈業務詳細〉 新規の問い合わせは1日3〜10名ほど、更新は1ヶ月平均100件対応していただきます。ノルマはなく、チームで分担して行います。 事故対応について、お客様からご連絡は受けますがその後の対応は三井住友海上が担当します。 〈新規顧客〉 ・HPからの見積依頼対応 ∟システムに入力、見積作成してメールで依頼者に送付 ・自動車保険の契約締結 ∟お客様の状況を電話でヒアリングし、契約締結に向けた案内 〈既存顧客〉 ・更新手続き対応 ∟更新の見積もりを郵送で送付 ・電話で更新手続きのフォロー ・更新申込書の内容をシステムに入力 ■働き方 ・基本的に事務所内の勤務のため、服装自由です。 ・土日祝休み、18時以降はお客様からの問い合わせが入らないようにしており、残業はほぼなしです。 ・残業が発生した場合も、後日時間調整のため早退も可能です。 ・休日に全国のアウトドア関連のイベントへ出張した場合、代休を取っていただきます。 ■組織構成 ・社員全体5名(代表、保険2名、証券2名)在籍しております。保健事業部には、30代の男性2名が在籍しています。 ・横並びのデスクで分からない事は常に聞ける環境が整っており、未経験の方でもご安心して就業できます。 ■入社後の流れ ・業務に必要な保険の資格を習得していただきます。 ・先輩社員からOJT方式で学んでいただきます。はじめは見積作成など簡単な業務からスタートし、徐々に電話対応をお任せします。 ■安定性 ・キャンピングカーの自動車保険を取り扱う保険代理店がまだ少なかった時から事業を始め、ノウハウを蓄積してきました。今では月に200件程お問合せをいただく迄に成長しています。 ・キャンピングカー販売会社の引き合いのご紹介もあり関係性がございます。 変更の範囲:会社の定める業務
株式会社日本ワークプレイス
ホームセンターサービスの事務作業/時給1120円/日勤/土日休み/残業なし
コールセンタースタッフ、人事、総務
[勤務地] 新潟県新潟市南区
215万円〜
派遣社員
[概要] ・未経験者歓迎! ・登録日時などご希望に応じます! ・ご自宅近くへの出張面接も可能です!(応相談) ★ご覧のお仕事以外にもエリア内に多数ご用意しています! 工場勤務経験や製造業経験が無い未経験の方をはじめ ベテランスタッフさんなど、それぞれの環境に沿った お仕事をご紹介いたします。 現在、20~40代までのスタッフさんが活躍しています! また勤務スタイルも、あなたに最適な働き方のご提案をさせていただきますのでご安心ください! 例えば土日祝休みが希望、ゴールデンウィーク、夏季休暇、年末年始などの長期休暇が有る職場が希望、長期間働ける職場が希望! 短期間働いて自分の趣味との両立をしたい、登録だけ… [詳細] ホームセンターサービスの事務作業 ・ホームセンターでのエアコンクリーニング取付やハウスクリーニング シロアリ駆除などのサービス依頼事務 ・庭木手入れ等住まいの困りごと「住急番」での施工受発注作成、請求書作成 ・電話対応などの一般事務 このお仕事の特典!! ・面接交通費1000円支給 ・社会保険完備 ・週仮払い可 ・有給休暇有 ※会社の定める就業場所(派遣先)および業務へ配置相談の可能性あり。
株式会社ビットポイントジャパン
【神谷町】カスタマーサポート(管理職候補)◆SBI100%子会社/暗号資産取引所「BITPOINT」【エージェントサービス求人】
コールセンタースーパーバイザー、金融事務・バックオフィス(銀行・信販系)、金融事務・バックオフィス(
新オフィス 住所:東京都港区虎ノ門4丁…
400万円〜649万円
正社員
【自己成長と事業成長を実感できる環境/年休124日・土日祝休み/福利厚生充実◎】 顧客数の増加やサービス拡充等に伴い、体制強化での募集となります。 ■業務内容: カスタマーサービス部で下記業務をお任せします。入社後、OJTを通じて業務習得を行っていきます。その上で、CS業務全般に対する企画・改善(要件定義含む)を推進していただきます。 (1)当社サービス全般に係るお客様からの問い合わせ対応を担当していただきます。基本はメール対応となりますが、必要に応じて電話対応も対応していただきます。 (2)カスタマーサービス向上のための改善業務を担っていただきます。 例:お客様のご要望や問い合わせ内容を踏まえたFAQの見直しやUIの改善等 ■組織構成: 執行役員兼部長(30代男性)、マネージャー(50代女性)、担当者(30代女性)、担当者(60代男性)の4名で構成されています。 まずはアシスタントマネージャーとしての入社を想定しています。 将来的には部長として、社員のマネジメントや当社CSレベルの向上を中心となって推進していただきたいと考えています。当社は決まった昇進スピードがあるわけではないため、当社での実績や資質等により、早期のステップアップを目指すことも可能です。 ■働き方: 残業時間:平時は10〜15時間、繁忙期は20〜30時間程度となります。 ■会社概要: 当社は、暗号資産販売所・取引所を運営するSBIグループの暗号資産交換業者(関東財務局長 第00009号)です。2017年度より暗号資産(仮想通貨)が決済手段として認められることを受け、暗号資産(仮想通貨)交換業を展開。グループ会社が推進する、規制緩和・法律改正をする事業領域に対しての投資・事業開発の一翼を担っています。暗号資産(仮想通貨)交換業を運営している当社では、ビットコインやイーサリアムを株やFXに並ぶ投資対象としてだけではなく、決済・送金の手段として「安心・安全な暗号資産(仮想通貨)取引を実現するため」に、日々業務に取り組んでいます。 変更の範囲:会社の定める業務
株式会社イースト
大手クライアントの住宅運営システムのサポート・居住者サイト更新担当【土日祝休み・六本木駅直結】【エージェントサービス求人】
コールセンタースタッフ、フィールドエンジニア、サポートエンジニア
六本木ヒルズ森タワー 住所:東京都港区…
350万円〜499万円
正社員
■仕事の内容: 都心を中心に複合施設の開発、運営を手掛ける大手不動産会社の住宅事業運営部署に常駐し、住宅運営システム、居住者サイト運営、管理業務をご担当いただきます。 具体的には、居住者サイトに関わる機能についての問い合わせ対応、および居住者サイトの更新・管理のほか、住宅物件現場の支援なども行います。 そのため、自社または顧客からの問い合わせ対応、管理画面の操作、システムデータの取り扱い、機器設定等に慣れた方を募集いたします。 今後も新規プロジェクトの竣工を控える都市型ディベロッパーの事業を裏側から支える業務です。 街づくりや、住宅事業にご興味がある方は歓迎いたします。 <主な仕事内容> ■システム導入・運用サポート ・各物件の機器設置、設定支援 ・各物件(フロント、設備)からの問い合わせ対応 ■ 住宅運営システム・居住者サイト運営管理 ・サイト更新、アプリのプッシュ通知対応 ・システム連携エラー対応(調査、確認) ・システム会社との定例打合せ ■住宅運営システムの企画サポート ・新規システムの要件整理、資料作成 ・システム会社との調整 ・機能改善提案、チェック対応 変更の範囲:会社の定める業務
株式会社Casa
【横浜/未経験歓迎】入居者サポート(基本内勤)※東証上場/土日祝休・年休127日/残業20h【エージェントサービス求人】
営業・セールス(個人向営業)、コールセンタースタッフ
神奈川サテライト 住所:神奈川県横浜市…
350万円〜499万円
正社員
【完全未経験OK!不動産×ITで業績好調◆家賃保証サービスのリーディングカンパニー/東証スタンダード上場/年休127日/残業20h/福利厚生◎】 ■概要: 同社は不動産管理会社、不動産オーナー向けの「保証人代行業務」分野のトップクラス企業です。保証人を立てられない方でもスムーズな賃貸物件契約ができ、入居者の負担軽減・入居率UPでオーナーや不動産会社へ双方にメリットがあり年々需要を伸ばしています。 ■職務内容: 家賃を滞納している入居者へ支払いのアドバイスや生活のサポートを行います。その中でも特に困っている方に対しては、訪問をして状況確認をしたり、NPO団体と連携して食料品を支援したり、行政と連携して給付金・生活保護のサポートをするなどの寄り添った支援を行います。 ・家賃支払いの遅れている入居者への電話・メール等での状況確認 ・家賃支払いに向けたアドバイス ・生活保護申請のサポート/仕事の斡旋・支援など ※支払いの遅れている方のほとんどが単純な入金忘れです。基本的には内勤で月末の繁忙期以外はほとんど定時で上がれます! ■やりがい: 「家賃滞納が2か月以上だと立ち退き対象になる」ということを知らない方が多く、お客様の生活を直接的に支援したり、「親身になってくれてありがとう」といった感謝のお言葉をいただく場面も多く、困っている人を助けたいという方にお勧めです。 ■入社後の流れ: 入社後は2日間の座学研修で会社、サービスについて学びます。その後2週間で各部署の体験をし、2か月ほど配属部署で営業同行・OJTを受けます。計4か月ほど経ってから自分のお客様をもっていただきます。 ■就業環境: ・年休127日、残業も月平均20hです。20時以降の残業は原則禁止です。 ・ 基本的には内勤で月の前半〜中旬は定時帰りも多いですが、月末は一部お客様へ訪問したりと少し忙しくなります。 ■当社について: 東証スタンダード市場上場を果たし、家賃保証業界においては常に走り続けています。少子高齢化や核家族化などを背景とした空室問題などの多様化した課題・ニーズを解決すべく、蓄積したデータ・ノウハウやIT技術を駆使し次世代に向けたDX化を推進しています。