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株式会社アドバ

【大阪】既存顧客へのルート営業(個人ノルマ無)◆月残業20H以内/年休125日/女性活躍【エージェントサービス求人】

営業・セールス(法人向営業)、コールセンタースタッフ

大阪office 住所:大阪府大阪市中…

300万円〜399万円

雇用形態

正社員

〇ホスピタリティ重視!関係構築力を活かしながら、顧客の採用成功に向けて伴走いただくことがミッションです 〇和気あいあいとした雰囲気で、平均残業20H以内、転勤なし、直行直帰可と働きやすさ◎ ○育児支援の一環としてフレキシブル社員制度や時短制度、フルタイムミッション制度などがあり、産休・育休取得後も長く働ける環境です 〇顧客との向き合い方やスタンスといった定性面も評価、称賛する社風です!あなたならではの「介在価値」を当社で発揮しましょう! ■業務内容: 当社リクルーティング事業にて、採用支援に向けてのセールスパートナー職をお任せします。既存顧客フォローが中心となります。 ■業務詳細: 地域に根付いた中小企業を担当することが多く、取り扱う商材はIndeedを中心にバイトルや求人ボックスなどの求人広告となります。 ■具体的には: ・定期接点を取りながら、お客様の採用ニーズをヒアリングします。 ・採用成功に向けて適切な提案を行うため、お客様の採用計画(いつまでに何人採用したいのか?どんな人が採用したいか?など)や仕事内容、はたらく環境等をすり合わせます。 ・ヒアリング内容をもとに、具体的な採用ターゲットを設定。そのターゲットに向けた効果的なプランや原稿内容の企画・提案を行います。 ・ご提案した広告が掲載されて終わり、ではありません。私たちの仕事はお客様の「採用成功」を実現させること。具体的な応募効果をお聞きし、結果を分析、必要があれば再度ご提案します。 ※個人ノルマはなく、お客様のためになる提案を行うことに集中できます。 ※関係構築力を活かしながら介在価値を発揮できるポジションです。 ■入社後の流れ: 入社後は、経験・スキルに合わせて研修やフォローを行います。 しっかりと業務を学べる環境ですので、安心してくださいね。 ■ポジションの特徴: ・リクルーティング事業部では20〜40代の社員が幅広く活躍中です! ・個人予算はないため、営業に対して少し不安はあってもチャレンジしてみたい方にはおすすめの環境です。 変更の範囲:会社の定める業務

株式会社ぎょうせい

【大分】自治体向けITシステムの運用サポート・フォロー◆創業130年超/地域活性支援/残業15時間【エージェントサービス求人】

ルートセールス、コールセンタースタッフ

1> 大分県内の担当エリア 住所:大分…

350万円〜549万円

雇用形態

正社員

〜業界シェアトップクラス/社会貢献性の高い自治体向けITシステムのサポート及びソリューションの提案営業/平均残業15時間以内/平均勤続年数20年の安定×ワークライフバランスが整う会社〜 ■職務内容: 当ポジションでは営業からプロダクトの保守・照会対応など顧客のシステムサポートまで担当いただきます。パッケージソフトの営業に限らず、当社の商品・サービスを広く提案する営業業務を兼務いただく可能性もございます。 ■業務詳細: ・運用サポート:トップクラスのシェアを誇る「公営企業会計システム」ほか自社パッケージソフトの構築・運用サポートを担当していただきます。 ・営業:パッケージ販売における商品説明等の営業支援を行うとともに、サポート顧客を対象に、顧客の課題解決を提案していくルート営業や、新規開拓営業を担当していただきます。 ★「サポート」、「営業」という役割にとらわれず意欲的に業務に挑戦することが出来るのも当ポジションの魅力です。 ■提供サービスについて: ・業務効率化システム(自社パッケージソフト): 行政事務の効率化を目的に、地方公共団体の財務、起債、人事・給与、公営企業会計などの業務用アプリケーションソフトウェアを企画、開発及び販売しています。 ■組織構成: ソリューション営業部門は全国9支社に拠点があり、各拠点20〜40名程度在籍しております。営業未経験の方も入社されており安心して入社いただける環境です。 ■ポジション魅力: ・自治体向けITソリューション領域ではシェアトップクラスの実績を誇り、日本全国の自治体に対して課題解決や地域活性、まちづくりをサポートする商品やサービス提案をする社会貢献性の高い事業です。 ・現在も取引のある自治体への営業活動が中心となるため、テレアポ等での新規開拓はほとんど発生せず、顧客のニーズに合わせた提案営業ができる環境です。 ・各種研修プログラムやOJT制度にて業務やプロダクトを学ぶことができ、営業未経験の方でもご活躍いただいています。 ・創業129年の老舗企業で安定した経営基盤があり、平均残業時間15時間程度、家族手当等も充実しており中長期的に働くことができる環境です。 変更の範囲:会社の定める業務

UTエージェント株式会社

★6月入社祝金最大10万円★【管理職を目指せる!】月収25万円可☆日勤&土日祝休み!生産・品質管理や労務管理♪残業少なめ◎ミドル男性活躍中<滋賀県栗東市>

コールセンタースタッフ、人事、総務

[勤務地] 滋賀県栗東市 [アクセス…

288万円〜

雇用形態

派遣社員

[概要] ▼キャンペーン▼ 【入社祝金あり】6月入社限定!最大10万円を自宅通勤者に支給★~6/30(月)まで ※規定あり 【デジタルギフト】赴任での新規ご入社の方に!入社日に現金化可能なデジタルギフトで3万円分支給♪ 【日払い制度】利用申し込み完了後~最短5分で受け取り可能!スマホから簡単に申請いただけます!※規定あり ---------------------------------------------------------------------- ▼こんな方おススメ!▼ ◆これまでの経験を生かして管理職を目指したい方 ◆オンオフのメリハリをつけてお仕事したい方 ◆30代~40代男性活躍中… [詳細] \住宅関連部材(住宅スチール部材)メーカーで管理業務!/ ☆生産・品質・労務などの管理業務経験がある方歓迎! 半年間ほど研修があるので安心です♪ 30代・40代のキャリアアップしたい男性活躍中! <具体的には…?> ◆管理職業務 →生産管理・品質管理・労務管理 ※最初の半年間は研修のため兵庫工場に勤務になります →研修時は社宅費は全額補助になります! ※研修期間後は滋賀県か関東の勤務になります <おすすめポイント♪> ◎日勤&土日祝休みなのでメリハリをつけてお仕事できます! ◎残業少なめで家庭や趣味との両立もしやすいです! ◎有給休暇も取りやすい職場です♪ ご家庭で何かあった際にも気軽に出勤調整が可能です! ◎頑張り次第で直接雇用の可能性あり♪ 【1日の流れ】 08:55始業・業務準備・朝礼(連絡事項等、ストレッチ) 09:00業務開始 12:00昼食・休憩 13:00作業再開 17:30終業 詳細については面談時にご説明させていただきます。 派遣先の状況等によっては当該案件への配属が難しい場合があります。

トランス・コスモス株式会社〜プライム市場上場企業〜

【初回配属23区内】バイリンガルスーパーバイザー◆完全週休2日制/賞与年2回/英語活かせる【DCC】【エージェントサービス求人】

コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ

東京都(23区内) 住所:東京都(23…

450万円〜649万円

雇用形態

正社員

■ポジション概要: コンタクトセンターのスーパーバイザーとしてオペレーションをリードし、サービス品質の向上や設定されたKPIの達成を目指し、コーチングなどのコミュニケーションを通じて顧客とTCIのビジョンをメンバーへ浸透させ、組織価値の最大化に貢献する重要な役割を担います。 お願いする業務のクライアントとの共通言語は英語のため、ビジネスレベルの英語力は必須です。 ■業務内容: ・メンバーを管理し、日々の業務を監督する ・必要に応じてメンバーに指導やサポートを提供し、組織の能力を強化・維持する ・センターのパフォーマンスを管理・把握し、クライアントに適切に報告する ・クライアントとコミュニケーションを取りながら円滑な運営を促進する ・既存のプロセスや手順の効率を高め、組織が目標を達成できるように尽力する ■コールセンター(コンタクトセンター)サービスの特徴: 【国内トップクラスのキャパシティ提供力と3,000社以上のオペレーション実績】 コールセンターは、従来型の電話やメールでの対応だけでなく、インターネットやスマホの普及によりSNSやWebチャットなどさまざまなコミュニケーションチャネルへの対応が必要とされています。 また昨今の新型コロナウイルスなどの影響で非対面の重要性が高まり、求められる役割も増えてきています。 当社にはこれまで3,000社を超えるお客様企業のオペレーションを支援してきた実績があります。国内トップクラスのコールセンター(コンタクトセンター)サービスは、そこで培われた顧客コミュニケーションノウハウをもとにしたセンター設計・構築・運用サービスを提供し、お客様企業の売上拡大とコスト最適化を強力に支援していきます。 ※応募にあたっては、下記URLで必ずサービス内容を確認してください。 面接では、サービス理解なども判断基準と致します。 http://www.trans-cosmos.co.jp/callcenter/ 変更の範囲:会社の定める業務

損害保険ジャパン株式会社

【富山/転勤なし】総合職(初期配属は損害サービス)※職種未経験歓迎/福利厚生充実/研修制度あり【エージェントサービス求人】

コールセンタースタッフ、与信管理・審査

損保ジャパン富山ビル 住所:富山県富山…

400万円〜1000万円

雇用形態

正社員

〜未経験からメガ損保の総合職にチャレンジできる/転勤なし/専門的な知識・スキルを身に着けたい方におすすめ〜 ■職務内容: 当社の総合職(地域限定)として、保険金サービス業務をご担当いただきます。 事故受付から損害調査、事故の相手方との交渉などを行い、保険金のお支払いまでを行います。単に保険金をお支払いするだけではなく、お客さまの不安を解消できるように寄り添い、1日でも早く安心と保険金をお届けをします。保険の真価が問われる事故対応の最前線です。【変更の範囲:会社の定める業務】 ■保険金サービス部門について: 当社のお客さまの保険事故を担当し、保険金支払い等のサービスを通じて、お客さま満足度の向上に寄与します。 ※自動車保険、火災保険、新種保険のいずれかの種目をご担当いただきます。 ■入社後のキャリア: 総合系職員としての入社となりますので、保険金サービス部門以外への異動の可能性もございます。 ■勤務地について: ご本人様の居住地の都道府県の各事業所にて就業いただきます。 ※居住地から通勤可能な場所とし、原則として転居を伴う転勤はありません。 ■研修体制: 会社紹介、当社の企業文化、制度・ルール、システム関連に関する研修等があります。 その後は各部でOJTを受けながら業務にあたっていただきます。最初はシンプルな案件からお任せしていき、OJT担当も付きながら進めていただくため、未経験の方でも しっかりキャッチアップいただける環境です。メーカーの営業職の方や、教師、営業事務の方など幅広い方がご選考に進まれております。 ■働き方: 全社的にデジタルを徹底活用し、生産性の高いリモートワークを推進しています。※事業所ごとに利用頻度は異なる。 変更の範囲:本文参照

株式会社埼玉りそな銀行

【浦和】インサイドセールス※訪問なし/既存のお客さまへ資産運用提案/残業月20時間以内/スマート社員【エージェントサービス求人】

コールセンタースタッフ、個人営業(FP含む)

浦和中央ビル 住所:埼玉県さいたま市浦…

400万円〜599万円

雇用形態

正社員

【スマート社員/残業20時間以内/子育て中の方も多数活躍中!!】 ■業務内容: ・個人部リモートブランチでは営業店や住宅ローンご相談プラザの営業活動サポートや既存顧客へのアプローチ(電話やZOOM等、非対面でのコンサルティング)を実施しております。 ・商品提案ありきではなく、お客さまとのコンタクトを継続することでお客さまの困りごとの深堀りを行い、ニーズを顕在化させ、お客さまに最適なサービスのご提供に繋げます。 ・オンライン商談システム「ROOMS」等を活用したデジタル契約や営業店等への情報のトスアップに繋げることが業務の主体となります。 ・初めはコール業務に従事していただき、その習得状況や適性等を踏まえ、オンライン商談にも従事していただく場合があります。 <コール担当> ・担当地区割りされた各種リスト等をきっかけとして、顧客宛にコールを行い、ニーズを深堀(25先〜35先/日のお客さまへ電話によるアプローチを行います)。 ・インサイドセールスを行うことで、顧客にとってニーズのある状態でオンライン面談担当者や営業店等へ情報トスアップ等を実施します。 ・顧客宛にニーズ喚起を行い、トスアップをするため、ヒアリング力を身に着けることが可能です。 <オンライン面談担当(デジタル完結含む)> ・ZOOMやオンライン商談システム「ROOMS」を使用した顧客とのオンライン商談を実施します。 ・オンライン面談の中で投資信託等の申込みニーズに接した場合には、オンラインで契約締結を実施します。(お客さまは銀行窓口等に出向かずに自宅等にいながら相談から契約まで可能) ・オンライン面談は、4先〜8先/日を目安に行っています。※オンライン面談のない時はコール業務を実施 ■組織構成:29名※管理職5名+メンバー24名) ・チーム制(4チーム)により運営。各チームにそれぞれリーダー、サブリーダーを配置しています。 ■働き方: ・残業:20h ・年間休日122日 ・週休2日制 ※月1回程度の土日出勤がある可能性がございます、その場合は原則振替休日を取得いただきます。 ・子育て中の方も多数活躍中 ・「女性が活躍する会社BEST100」5位 ・「女性が輝く先進企業」選定 変更の範囲:会社の定める業務

株式会社日本ワークプレイス

一般事務・伝票の入力業務/時給1100円/日勤/残業なし

コールセンタースタッフ、人事、総務

[勤務地] 新潟県新潟市北区

211万円〜

雇用形態

派遣社員

[概要] ・未経験者歓迎! ・登録日時などご希望に応じます! ・ご自宅近くへの出張面接も可能です!(応相談) ★ご覧のお仕事以外にもエリア内に多数ご用意しています! 工場勤務経験や製造業経験が無い未経験の方をはじめ ベテランスタッフさんなど、それぞれの環境に沿った お仕事をご紹介いたします。 現在、20~40代までのスタッフさんが活躍しています! また勤務スタイルも、あなたに最適な働き方のご提案をさせていただきますのでご安心ください! 例えば土日祝休みが希望、ゴールデンウィーク、夏季休暇、年末年始などの長期休暇が有る職場が希望、長期間働ける職場が希望! 短期間働いて自分の趣味との両立をしたい、登録だけ… [詳細] 一般事務・伝票の入力業務 ・入荷されてきた伝票を見ながら個数をパソコンに入力する作業 ・テンキー入力のみなので、パソコンスキルなくてもOKです ・電話対応 ※新築の工場で、きれいな場所でのお仕事です このお仕事の特典!! ・面接交通費1000円支給 ・社会保険完備 ・週仮払い可 ・有給休暇有 ※会社の定める就業場所(派遣先)および業務へ配置相談の可能性あり。

グルンドフォスポンプ株式会社

【浜松市】内勤営業 ※内勤×顧客サポート◆機械、電気知見活かせる・賞与7カ月・年休127日【エージェントサービス求人】

営業・セールス(法人向営業)、コールセンタースタッフ

浜松本社 住所:静岡県浜松市浜名区新都…

400万円〜649万円

雇用形態

正社員

〜年間出荷台数1,700万台以上を誇るポンプメーカー/研修制度◎/実 働7.5H/残業10H未満/土日祝休み〜 ■業務内容: カスタマーセールスサポートセンターにて、製品の仕様や図面、見積に関する顧客からの問い合わせや営業からの依頼に対し、顧客満足の維持や向上のため、確立された手順とガイドラインに従い技術的にサポート・対応するための内勤営業事務業務をお任せします。※ゆくゆくは内勤営業として提案営業などを行っていただきます。 ■具体的には: ・製品、アプリケーション、アクセサリ、設置、価格、納期など顧客問い合わせ対応 ・技術資料の案内/提供 ・見積作成と提示、提案営業 ・受注処理 ・受注から出荷までの監視管理 ※メインは見積もり対応です。 ■業務のやりがい: ・自社製品に誇りを持っており、性能の良い製品を適正価格で顧客へお届けをすることができます。 ■期待すること: 内勤営業として製品知識を身に着け、外勤営業と同等の提案営業ができることを目指していただきます。 ■入社後の流れ: ・導入研修(3週間) ・部署でのOJT 基本的にOJTを中心に様々な業務を習得します。ポンプの知識も0から習得可能です。E-ラーニングの制度が充実しているためその都度勉強できるほか、定期的に製品の勉強会などを行う予定です。また、不定期的にセミナーを行い、知識をより深めていきます。独り立ちまでは1年ほどを想定しており、積極的に学ぶ姿勢が求められます。 ■組織構成: 配属されるCSSCには18名が在籍しておりうち浜松には9名が在籍しています。またそのうち同業務を行う方は4名が在籍しており、基本的に中途入社のため馴染みやすい環境です。 ■英語力について: グループの社内広報や活動報告は英語で行われるため、英語を読むことに大きな抵抗がないことが求められます。既に英語力が高い方はもちろんですが、英語を積極的に勉強したい方も大歓迎です。 ■当社の魅力: ◇長く在籍している社員を対象に、デンマーク本社で開かれる交流会(オリンピック)への参加ができます。それぞれの拠点から参加者を募り、1週間程度、全世界の同僚と交流するイベントです。自社のグローバルな展開を実感できるとともに、普段は交流できない同僚とも交流できる絶好の機会です。 変更の範囲:会社の定める業務

株式会社武蔵野銀行

【大宮】営業企画・推進担当(遺言信託・遺産整理)※残業月20時間程度/埼玉へのI・Uターン歓迎【エージェントサービス求人】

営業企画・販促戦略、金融事務・バックオフィス(銀行・信販系)、金融事務・バックオフィス(証券・商品取

本社 住所:埼玉県さいたま市大宮区桜木…

600万円〜899万円

雇用形態

正社員

■業務内容 信託関連の営業店支援業務(推進・事務) ■組織構成 信託コンサルグループ:グループ長1名、管理職8名、担当者4名、パートナー5名 ■福利厚生 ・連続休暇:連続した7日間(土日祝日を利用して最長10日間可能) ・計画休暇:連続した3日間(土日祝日を利用して最長6日間可能) ・産前/産後休暇(産前6週間/産後8週間) ・育児休業(保育園等にか入れないなど場合には、最長で子が2歳に達する日が属する月の末日まで) ・時短勤務(始業・終業時刻を最大2時間短縮/小学校3年生まで)

アコム株式会社

【大阪/土日祝休】返済相談・カウンセリング◇年収500万円〜/中途活躍/福利厚生◎/三菱UFJG【エージェントサービス求人】

コールセンタースタッフ、一般事務

アコム江坂ビル 住所:大阪府吹田市江坂…

500万円〜699万円

雇用形態

正社員

【未経験歓迎!/返済相談や督促架電をお任せします。/住宅手当有/残業月平均15時間/中途社員多数活躍中/研修充実/女性育休取得率100%/福利厚生◎/三菱UFJフィナンシャル・グループ】 ■業務内容 ※いわゆる取り立ての仕事ではありません!いわゆる新規テレアポは行いません!※ 延滞されている方と電話で接点を持ち、今後の返済計画の相談を行います。 単純に「返済さえしてもらえば良い」ということではなく、あくまでお客さまに寄り添う「お客さま第一義」の対応を大切にしています。 担当者1名につき1日当たり20件程度の対応です。 ■業務のやりがい 単なる相談業務だけではなく、どうしたらお客さまが返済できるようになるか?少しでも返済が進むか?を自ら考え、提案を行います。 傾聴力のみではなく問題解決力も重要となります。 ■評価体制 返済金額や示談締結数等の定量的な目標に加え、業務のプロセス(スピード、精度、他メンバーへのフォロー等)も複合的に判断します。 ■研修・フォロー体制: 研修(1〜3か月)を実施後、先輩社員が1名つき業務のフォローをします。債権回収未経験の方でも安心して一人前になれるような手厚い研修・フォロー体制とです。 ※中途採用比率は2021年度時点で32% ■キャリアパス 1年に1度、全社員が異動・やりたい業務の希望を出す機会があります。 審査本部の管理職として活躍するだけではなく、営業推進・マーケティング・海外事業・業務統括など様々な部署でのキャリアパスがあります。 ■社風: アコムには「失敗を恐れず挑戦しよう」という、積極的な行動を後押しする風土があります。そのため、早い段階からどんどん挑戦できる環境があり、多様なキャリアを歩み成長していくことが出来ます。 ■働きやすさ 「ES(従業員満足)無くしてCS(お客様満足)無し」という考えの元、社員が安心して働ける環境を整えています。 育休取得率は女性100%、男性の育休取得実績もあります。 ■離職率 新卒入社の3年以内離職率17.8%、一般企業の平均が約30%のため、アコムは離職率の低い会社といえます。 教育研修・働き方・福利厚生については下記HPもご覧ください♪ https://www.acom.co.jp/recruit/graduates/environment/ 変更の範囲:会社の定める業務(ただし、出向取扱規程に従って出向を命じることがあり、その場合は出向先の定める業務)

株式会社Mirai Arc

【東京】不動産業者のリスト獲得(アウトバウンド担当)◆業界未経験歓迎/フレックス/リモート/土日祝休【エージェントサービス求人】

営業・セールス(法人向営業)、コールセンタースタッフ

本社 住所:東京都港区芝浦2-14-1…

350万円〜649万円

雇用形態

正社員

【不動産業界にチャレンジしたい方歓迎/営業へのステップアップも可能/これからの組織づくりの中核に参画/2021年設立の不動産スタートアップ】 ■業務概要: 不動産業者のメールアドレス獲得を初期ミッションとし、獲得したアドレスを通じて営業を加速させていただきます。 ■業務詳細: 1都3県を中心とした不動産業者にコールドコールをかけ、メールアドレスを取得していただきます。 ・業者への電話営業 ・メール送付後の反響営業 ※経験、知識が伴ってきたら営業担当へとステップアップすることも可能です。 ■業務の特徴: ・不動産売買の業界はまだまだ対面重視なため、課題解決型営業ではないからこそ「繋がり」が重要です。繋がり、関係を構築し優位な情報を取得できるようにするため、その「繋がり」を作るフェーズを対応いただきます。 ・従来の対面営業とは少し異なり、そこから先はデジタルマーケを活用した営業スタイルへと移行します。取得いただいたアドレスや業者の情報をデータドリブンで判断し、最適な営業活動を行えるように仕組みづくりをしています。 ■組織構成・就業環境: ・当社は中途入社者で構成された組織となります。 ・個人ノルマ、成果報酬型のスタイルではなく「チーム/組織」での取り組みを重要視しているため、チームでのミーティングや横の繋がりを大事にする社風です。 変更の範囲:会社の定める業務

非公開

【東京/転勤なし】デリバティブ管理事務 年休130日 

金融事務・バックオフィス(銀行・信販系)、金融事務・バックオフィス(保険系)、金融事務・バックオフィ

東京都

600万円〜1000万円

雇用形態

正社員

デリバティブ取引の約定管理・証拠金授受やCSA担保管理のお仕事です。投資信託や年金等のお客様から事務を受託している他、三菱UFJ信託銀行の市場部門の事務を受任しており、それぞれチームに分かれています。 【具体的な仕事内容】  ・投資信託の取引約定事務、証拠金授受、基準価額算定(上場、OTC)  ・非投資信託(年金など)の取引約定事務、証拠金授受(上場、OTC)  ・投資信託や非投資信託(年金など)の取引に係るCSA担保管理事務  ・三菱UFJ信託銀行の市場部門のデリバティブ取引約定事務(上場、OTC)  ・三菱UFJ信託銀行の市場部門のCSA担保管理事務  ・上記に関連する、海外のブローカーとの英語を含むコミュニケーション・折衝  ・上記に関連する、効率化・ペーパーレス化などの業務改善 【配属先について】 デリバティブ管理部 (約100名が在籍しています) ※研修やOJTは、一人ひとりの経験やスキルに応じて適宜実施(その他詳細は面談でお伝えします)

東海電子株式会社

【東京/立川】コンタクトセンタースタッフ/リモート可◆業務用アルコール検知器/年休125日/土日祝休【エージェントサービス求人】

コールセンタースタッフ、フィールドエンジニア、サポートエンジニア

立川事業所 住所:東京都立川市曙町2-…

350万円〜549万円

雇用形態

正社員

〜業務用「アルコール測定器」販売台数国内シェアトップクラス企業〜 当社が製造販売しているアルコール検知器やクラウドシステムの運用、アルコールや飲酒に対しての相談や、お困りごとのサポートを行うコンタクトセンタースタッフ業務をお任せします。 ■採用背景: 日本国内で2023年12月より、安全運転管理者を専任する必要がある事業所にてアルコール検知器が義務化されることから、製品需要も高まりサービス向上のため増員になります。 ■業務内容: 具体的には、カスタマーサービスの運営を通して、お困りのお客様から頂く問合せに派遣社員の方々がスムーズに対応できるようにマネジメントいただきます。問合せ電話対応、遠隔による不具合対応などがメインのお仕事です。 【変更の範囲:会社の定める業務】 ■業務詳細: <問合せ電話対応> ・当社製品(車載機も含む)に関する使用方法、不具合対応、運用相談 <コンタクトセンターの運営(オペレーターの育成も含む)> ・派遣社員の研修、育成 ・社内用/社外用FAQ、マニュアルの作成、整理 ・遠隔作業によるお客様サポート ・オンサイト訪問の日程調整、作業依頼 ・顧客との折衝や調整 ・データ集計、報告書の作成 <メルマガ配信等のアフターサービスの検討と提供> ・メルマガ/情報発信/YouTube動画作成 ■キャリアパスについて: オペレーター期間を3年ほど経験したのち、下記の管理業務をお任せする予定です。 ・オペレーターの方がスムーズに対応できる環境構築 ・アスターサービス含む、メルマガや情報共有など ウェビナーの開催など企画 ゆくゆくは派遣・契約社員含めて10名ほどを取りまとめていただきます。 ■組織構成: 20代から50代まで幅広く活躍中です。 ■入社後について: 座学での研修や客先での研修を受講しながら、OJTに製品知識、電話対応を学んでいただきます。 ■休日出勤について: 月1回程度、出勤の可能性があります。 ■当社の魅力: 業界では「東海電子」の名前で製品が売れるほど認知度の高い企業です。製品の精度、品質で高い評価を得ています。「好きこそ物の上手なれ」「自分のキャリアは自分で創る」という企業文化があります。 変更の範囲:本文参照

株式会社FUNDINNO

【金融事務】週2在宅可/残業20h前後/株式投資型クラウドファンディング運営の成長企業【エージェントサービス求人】

金融事務・バックオフィス(銀行・信販系)、金融事務・バックオフィス(保険系)、金融事務・バックオフィ

本社 住所:東京都港区芝5-29-11…

400万円〜649万円

雇用形態

正社員

〜週2在宅可/政策の重要部分の一端を担う/累計成約113億円の株式投資型クラウドファンディング運営〜 ■業務内容: FUNDINNOに登録いただく投資家ユーザー様の窓口としてサポートする業務をお任せします。 ・新規投資家様の審査および登録 ・投資家様からのお問い合わせ対応(電話またはメール)およびサービス改善への反映 ・FUNDINNOサービス管理画面の設計・運用 ・金商法で定められた帳簿の作成・更新・保管管理 ・法令改正等に伴う業務フローの改訂 ・FUNDINNO MARKETに関する業務 ・その他上記業務にかかる関連業務 ※以下資格をお持ちでない場合は、ご入社後に取得いただきます。 証券外務員(正会員一種)資格 内部管理責任者資格 【ポジションの魅力】 ・ベンチャー企業の成長に貢献できる ・さまざまな業界や最先端の技術、サービスを知ることができる ・金融知識や各種法律に詳しくなれる ・お客様やサービス改善に貢献する実感を日々得ながら仕事ができる ■当社について: 当社は未上場のベンチャー企業に投資できる株式投資型クラウドファンディングを提供しています。 2017年に日本で初めてサービスを開始し、個人投資家が少額から投資できる仕組みを作りました。2023年6月に政府が発表した「経済財政運営と改革の基本方針2023」や「新しい資本主義のグランドデザイン及び実行計画2023改訂版」でも、このクラウドファンディングの活用が重要視されています。金融とITを融合させ、日本のベンチャー企業を支援し、日本から世界的な企業が生まれる未来を目指しています! 変更の範囲:会社の定める業務

株式会社L&Fアセットファイナンス

【福岡/博多駅】営業事務※ローン契約事務◆月平均残業10H程/転勤無◆専門性◎スキルの幅を広げられる【エージェントサービス求人】

営業事務、金融事務・バックオフィス(銀行・信販系)、金融事務・バックオフィス(証券・商品取引系)

福岡支店 住所:福岡県福岡市博多区博多…

400万円〜549万円

雇用形態

正社員

【土日祝休み/福利厚生充実/残業時間10時間程度/離職率3〜5%】 ■業務概要: 入社後は「営業事務職」として、住宅ローン・アパートローン、不動産担保ローンの契約事務等をご担当いただきます。 将来的には審査業務や営業補助、本部業務へ活躍フィールドを広げることも可能です。 ※金融や不動産、法律に関する専門知識を身に付けられます。 ■業務内容: 融資契約事務(金消契約書作成、契約内容説明、司法書士やお客様のスケジュール調整)、融資実行オペレーション、顧客のフォロー、総務庶務事項など。 ★将来的には審査業務や営業補助もご担当いただきます。 ●住宅ローン・アパートローン: 銀行とは一味違う審査で、様々な住宅取得ニーズにお応えしています。 (1)面談による実態審査…お客様の実情に即した住宅等の取得ニーズにスピーディーかつフレキシブルにお応えしています。 (2)幅広いお客様…給与所得者の方はもちろん、幅広いお客様層にご利用いただいています。 (3)幅広い対象物件…新築・中古の居住用不動産はもちろん、幅広い物件をご融資対象としています。 ※注目ポイント 独自の審査基準を用いており、事務的に審査を行うのではなく、顧客との面談等を通して実情にあった多様なローンを提供しており、収入が安定しづらい方に対しても融資を可能にしています。 ●不動産担保ローン: 不動産の価値を的確に評価し様々な資金ニーズにお応えしています。 (1)担保不動産を重視…不動産の価値や流通性を重視して融資しています。 (2)スピード対応…お客様のビジネスチャンスを逃さないよう、スピーディーに対応しています。 (3)幅広い資金使途…不動産の購入資金はもちろん教育資金、運転資金など様々な資金ニーズにお応えしています。 ■中途入社社員が多数活躍: 当社の社員は8割以上が中途入社です。多様な人材が活躍しており、中途入社の方もすぐに馴染める環境です。 お客様に寄り添い、高い専門性を身に付けながら、成長したい方を歓迎します。 ■当社の魅力: 独自の審査ノウハウの他、地銀大手のコンコルディア・フィナンシャルグループの豊富な資金力、信用力を背景に、多様な顧客ネットワークや提携チャネルを活用できることが大きな強みです。 変更の範囲:会社の定める業務

株式会社L&Fアセットファイナンス

【難波】金融事務(審査職) ◆月平均残業10〜20h程/転勤なし/専門性◎/育産休復帰率100%【エージェントサービス求人】

与信管理・審査、金融事務・バックオフィス(銀行・信販系)、金融事務・バックオフィス(証券・商品取引系

大阪支店 住所:大阪府大阪市中央区難波…

400万円〜549万円

雇用形態

正社員

<顧客本位の仕事をしたい方歓迎/完全土日祝休み/残業時間10〜20時間程度/離職率3〜5%で長期就業の叶う環境/中途入社多数活躍/福利厚生充実> ■業務概要: 入社後は「審査事務職(総合職)」として、住宅ローン・アパートローン、不動産担保ローンの審査、契約事務等をご担当いただきます。外訪による営業活動はありません。将来的には審査業務や営業補助、本部業務へ活躍フィールドを広げることも可能です。 ※金融や不動産、法律に関する専門知識を身に付けられます。 【変更の範囲:会社の定める業務】 ■業務内容: ・融資の審査(面談実施、担保不動産の権利・法規関係等の調査など含む) ・融資契約事務(契約書作成、契約内容説明) ・融資実行オペレーション ・顧客のフォロー ・債権管理・回収、営業補助等 ●住宅ローン・アパートローン: 独自の審査基準を用いており、事務的に審査を行うのではなく、顧客との面談等を通して実情にあった多様なローンを提供。収入が安定しづらい方に対しても融資を可能にしています。 ●不動産担保ローン: 不動産の価値を的確に評価し様々な資金ニーズにお応えしています。 (1)担保不動産を重視…不動産の価値や流通性を重視して融資。 (2)スピード対応…お客様のビジネスチャンスを逃さないよう、スピーディーに対応。 (3)幅広い資金使途…不動産の購入資金はもちろん教育、運転資金など様々なニーズにお応えしています。 ■組織構成: 大阪支店には40名前後在籍。 ※人数は暫定、20〜30代を中心に幅広い層が活躍しております。 ■研修体制: 当社社員は8割以上が中途入社です。多様な人材が活躍しており、入社時研修/フォローアップ研修/グループ関連会社研修等、幅広いサポート体制が充実しております。 <2025年4月1日、「三井住友トラスト・ローン&ファイナンス株式会社」から社名を変更> L&Fアセットファイナンスは、コンコルディア・フィナンシャルグループと三井住友信託銀行が共同出資する不動産担保融資の専門金融会社です。 変更の範囲:会社の定める業務

株式会社ニュートン・フィナンシャル・コンサルティング

【仙台/地域限定】保険の見直し・更新提案※電話対応のみ◆未経験歓迎・充実研修/面接1回【エージェントサービス求人】

コールセンタースタッフ、法人営業

仙台営業所 住所:宮城県仙台市青葉区五…

〜349万円

雇用形態

正社員

〜未経験歓迎!既に保険加入している方へ向けた見直しや保険のご提案/保険見直し本舗グループ/顧客折衝経験が活かせる〜 お客さまへのアフターサービスや情報提供・コンサルティング・提案を行うお仕事です。お客さま一人ひとりの相談に真剣に耳を傾け、将来に対する「不安」を「安心」に変えることができます。 ■職務内容: 既に当社でご契約いただいているお客様へお電話にて保険サービスをご案内いただくお仕事です。契約内容の確認を中心としたお手続きを始め、お客さまやご家族の状況をお聴きしながら、必要に応じて新しいサービスのご案内や保険のお見直し等を行ないます。 STEP1 導入研修(1週間〜2週間) 保険の知識はもちろん、社会人の基礎的なビジネスマナーからしっかり学べる研修をご用意しています! STEP2 チームに配属 先輩社員のOJTを中心に、実務研修で一連の流れを学んでいきましょう。eラーニングや定期研修を受講しながら保険をご案内するために必要な資格を取得。独り立ちを目指していただきます。 STEP3 専門資格取得後、お客様へのご案内デビュー! お電話にて、お客様のニーズをヒアリングしながら、適切な商品をご案内。保険に加入したまま見直しをしていない方や、保障期間が過ぎてしまうお客様へ向けたご案内が中心です。 ■組織構成: 【チーム制で安心】6~8名前後のチームを組み、お互いに声をかけながら仕事を進めています※男女比/50%:50% ■ポジションの魅力: ・充実した教育・研修プログラムとサポート体制 未経験の方をプロに育ててきた教育研修のノウハウが長年、蓄積されています。入社後の初期研修では、保険知識に加え、ビジネスマナーや税務、社会保障制度等を学ぶカリキュラムが整っており、多彩なスキルが磨けます。 ・女性が働きやすい環境 子育てサポート「くるみん」、女性活躍推薦「えるぼし※最高位」の認定企業です。お客さまの人生だけでなく、従業員自身の人生も大切にして欲しいと考えており、結婚や出産・育児、病気や介護等さまざまな環境変化に対応した制度等、手厚い福利厚生制度が整っています。 ・髪型・服装自由! 非対面という特性上、服装は自由。ネイルやヘアカラーも楽しむことが可能です。 変更の範囲:会社の定める業務

トランス・コスモス株式会社〜プライム市場上場企業〜

【初回配属23区内】バイリンガルマネジャー◆コンタクトセンターのマネージャー/英語活かせる【DCC】【エージェントサービス求人】

コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ

東京都(23区内) 住所:東京都(23…

550万円〜1000万円

雇用形態

正社員

■ポジション概要: コンタクトセンターのマネージャーとして、クライアントのニーズを理解し、迅速かつ効果的に問題解決を行うことでクライアントとの信頼関係を構築し、事業成長に貢献することをミッションとします。 お願いする業務のクライアントとの共通言語は英語のため、ビジネスレベルの英語力は必須です。 ■業務内容: ・クライアントとの契約内容を把握し、管理する ・クライアントへ定期的にセンター運営状況を報告する ・クライアントに対して新しい契約の交渉や新業務を提案する ・社内外の関係者との連携を通じてセンター運営上発生する問題を解決する ・業務効率を向上させるための改善活動(品質、生産性、コスト改善など)を行う ■コールセンター(コンタクトセンター)サービスの特徴: 【国内トップクラスのキャパシティ提供力と3,000社以上のオペレーション実績】 コールセンターは、従来型の電話やメールでの対応だけでなく、インターネットやスマホの普及によりSNSやWebチャットなどさまざまなコミュニケーションチャネルへの対応が必要とされています。 また昨今の新型コロナウイルスなどの影響で非対面の重要性が高まり、求められる役割も増えてきています。 当社にはこれまで3,000社を超えるお客様企業のオペレーションを支援してきた実績があります。国内トップクラスのコールセンター(コンタクトセンター)サービスは、そこで培われた顧客コミュニケーションノウハウをもとにしたセンター設計・構築・運用サービスを提供し、お客様企業の売上拡大とコスト最適化を強力に支援していきます。 ※応募にあたっては、下記URLで必ずサービス内容を確認してください。 面接では、サービス理解なども判断基準と致します。 http://www.trans-cosmos.co.jp/callcenter/ 変更の範囲:会社の定める業務

株式会社ぎょうせい

【宮崎】自治体向けITシステムの運用サポート・フォロー◆創業130年超/地域活性支援/残業15時間【エージェントサービス求人】

ルートセールス、コールセンタースタッフ

1> 宮崎県内の担当エリア 住所:宮崎…

350万円〜549万円

雇用形態

正社員

〜業界シェアトップクラス/社会貢献性の高い自治体向けITシステムのサポート及びソリューションの提案営業/平均残業15時間以内/平均勤続年数20年の安定×ワークライフバランスが整う会社〜 ■職務内容: 当ポジションでは営業からプロダクトの保守・照会対応など顧客のシステムサポートまで担当いただきます。パッケージソフトの営業に限らず、当社の商品・サービスを広く提案する営業業務を兼務いただく可能性もございます。 ■業務詳細: ・運用サポート:トップクラスのシェアを誇る「公営企業会計システム」ほか自社パッケージソフトの構築・運用サポートを担当していただきます。 ・営業:パッケージ販売における商品説明等の営業支援を行うとともに、サポート顧客を対象に、顧客の課題解決を提案していくルート営業や、新規開拓営業を担当していただきます。 ★「サポート」、「営業」という役割にとらわれず意欲的に業務に挑戦することが出来るのも当ポジションの魅力です。 ■提供サービスについて: ・業務効率化システム(自社パッケージソフト): 行政事務の効率化を目的に、地方公共団体の財務、起債、人事・給与、公営企業会計などの業務用アプリケーションソフトウェアを企画、開発及び販売しています。 ■組織構成: ソリューション営業部門は全国9支社に拠点があり、各拠点20〜40名程度在籍しております。営業未経験の方も入社されており安心して入社いただける環境です。 ■ポジション魅力: ・自治体向けITソリューション領域ではシェアトップクラスの実績を誇り、日本全国の自治体に対して課題解決や地域活性、まちづくりをサポートする商品やサービス提案をする社会貢献性の高い事業です。 ・現在も取引のある自治体への営業活動が中心となるため、テレアポ等での新規開拓はほとんど発生せず、顧客のニーズに合わせた提案営業ができる環境です。 ・各種研修プログラムやOJT制度にて業務やプロダクトを学ぶことができ、営業未経験の方でもご活躍いただいています。 ・創業129年の老舗企業で安定した経営基盤があり、平均残業時間15時間程度、家族手当等も充実しており中長期的に働くことができる環境です。 変更の範囲:会社の定める業務

株式会社三菱UFJ銀行

【休日1day選考会/東京】営業サポート(支店)×メガバンク◆女性活躍◆教育体制◎多彩なキャリアパス【エージェントサービス求人】

営業事務、金融事務・バックオフィス(銀行・信販系)、金融事務・バックオフィス(証券・商品取引系)

東京都内のいずれかの支店 住所:東京都…

400万円〜549万円

雇用形態

正社員

【世界有数の総合金融MUFGグループ/営業担当と二人三脚で顧客を支える/豊富なキャリアパス/グローバルに事業展開中】 ■概要: 以下の日程で1day休日選考会を実施いたします。「平日はお仕事で時間がとれない」、「複数の面接に時間がかかる」という声にお応えし、休日選考会を開催しますので、ぜひご応募ください。 ・日時:(1)2025年06月21日(土) 09:00〜18:00、(2)(1)2025年06月22日(日) 09:00〜18:00 ・開催場所:豊洲フロント(東京都江東区豊洲3丁目2-20) ※上記時間帯の中で面接時間45分程度となります。 ※上記日程でご都合がつかない場合は、通常選考でのご相談も可能です。 ※選考結果は面接終了後、近日中にお届けいたします。選考合格となる場合はオファー面談へご案内予定となります。 ■業務内容: ・日系大企業・中堅中小企業を所管する支店の融資事務や営業人員(RM)のサポート業務全般 ・お客さまのニーズに沿った円滑な事務運営や、与信管理業務等を幅広く担当 ・実務を円滑に遂行するための行内関係各部との連携及び顧客対応 ・メール、電話等による対顧折衝 ■本ポジションの魅力: ・顧客本位の営業活動に貢献:営業担当者のサポート通じて、営業担当と一緒に顧客を支えることで、目に見えて貢献が感じられるやりがいがあります。 ・周囲への貢献できる仕事:営業担当者と二人三脚でお客様と向き合い、拠点運営や事務のサポートを通じて、縁の下の力持ちとして組織に貢献できます。 ■組織体制・入行後の流れ: 入行後は、経験やスキルに応じたOJT研修(6ヵ月)を受け、全体の業務フローを把握しやすい環境で、スムーズなキャッチアップが可能です。複数名の採用を予定しており、入社時期によっては同期との交流もあります。 ■キャリアパス: 正社員として、キャリアアップを目指せる環境です。ご本人の意欲次第では、フロントサポート業務に留まらず、支店全体の運営・企画として活躍いただくことも可能です。支店に留まらず、当行には多様な部署があり、本部への異動など多彩なキャリアパスを選択できます。 ■就業環境: ・想定残業時間:月20〜25時間 ・育児と仕事の両立支援制度、不妊治療支援など従業員のライフステージに合わせた支援策を充実 変更の範囲:会社の定める業務

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