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銀行ATMの稼働監視や運用管理を全国展開する専門BPO企業
【広島勤務】ATM稼働状況等の管理者
コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ
広島県広島市
400万円〜500万円
正社員
業務端末によるATM監視、受電、故障復旧、出動管理、現金日締管理、資金管理等
株式会社オープンループパートナーズ
大手通信キャリアのサービスに関するお客様対応業務
テレフォンオペレーター（テレオペ）
東京都新宿区
316万円〜
派遣社員
【短時間勤務or土日限定勤務】選べるシフト制！＼未経験歓迎／高時給1650円 ＜長期勤務＞大手通信キャリアのサービスに関する受発信業務です。各種手続き、問合せ対応、サービスの提案など。短時間勤務・土日限定勤務のどちらか選択OK！新宿駅より徒歩3分。リモートワーク制度あり 【仕事内容】 【大手通信キャリアのお客様対応業務】 各種手続きや問い合わせ対応、サービスの提案などを行います。 ＜主な業務内容＞ ・各種手続きに関する問い合わせ対応 ・おすすめサービスの提案 ・対応履歴の記録とシステム入力 ＜具体的な問合せ例＞ ・契約内容や利用料金の確認 ・住所変更 ・料金プランの変更 ・サービスの利用方法 ・盗難・紛失時の利用中断・再開 ■LINE公式アカウントあります！ ・LINE ID @olpkanto ・アカウント名 オープンループパートナーズ関東 のどちらかで検索してください
株式会社オープンループパートナーズ
TV・インターネット・電話などの契約に関する社内サポート
テレフォンオペレーター（テレオペ）
北海道札幌市中央区 北海道札幌市中央区…
249万円〜
派遣社員
時給1300円★社内の営業さんをサポート！聞いた内容をPCに入れるだけ♪未経験歓迎 ＜社内サポート業務＞営業担当のサポートをお任せ！社内の営業担当から、「加入サービスの変更をしたい」「工事の日を変えたい」といった連絡が入るので、内容を聞いてパソコンに入力するだけ！さっぽろ駅〜徒歩3分 【仕事内容】 ＜社内サポート業務＞ 営業担当のサポートをお任せ！ 社内の営業担当から、「加入サービスの変更をしたい」「工事の日を変えたい」といった連絡が入ります。 その内容を聞いて、パソコンに入力するだけ！ ★お客様対応はありません★ ＼ちょっと気になる、この仕事のリアル！／ ・パソコン操作が苦手でも大丈夫！基本操作さえできればOKです♪ ・お客様と直接お話しする機会はありませんので、クレーム対応などもありません◎ 【気軽に質問OK！】 求人を見て気になるところ・聞いてみたいことがあったら、気軽に質問してください！ 曜日固定休はできるのかな？入社日って相談できるかな？など、ちょっとしたことでも大丈夫です。 WEB応募後に届くメールに記載しているメールアドレス宛に、下記を記載のうえ送信ください！登録前でも大丈夫です◎ ・仕事No、p092508048 ・氏名（フルネーム） ・質問内容 お気軽にご応募ください！ 【札幌支店 LINE公式アカウント】 ・LINE ID／@sigotora ・アカウント名／しごとら 北海道 のどちらかで検索！ 【ここがポイント！】 ・給与前払いOK（規定） ・駅近5分以内で通勤ラクラク！ ・研修ありで安心！ ・週4日以上OK！ ・未経験歓迎、学歴不問 ・経験者歓迎、PCスキルを活かせる業務あり ・フリーター歓迎 ★長期のお仕事特集 ★シフトが選べるお仕事 【給与前払いサービス利用可能】 本来の給与支払時に支払う額（前払いロック額）を除き、残りの分は前払いとして先にお支払ができるサービスです。 マイページから簡単に申請できます！ 詳細はお気軽にお問い合わせください★
株式会社オープンループパートナーズ
自治体粗大ごみの収集予約受付
テレフォンオペレーター（テレオペ）
大阪府大阪市北区
275万円〜
派遣社員
人気！粗大ごみの収集予約受付【8時半〜16時半】 ■9月1日（月）スタート■ 自治体関連の粗大ごみ収集予約受付。 【布団を出したい】等に対応します！ ぜひご応募ください！ 【仕事内容】 粗大ごみの予約受付。 事前予約や案内を行います。 ■お仕事の流れ １．申込者の氏名・住所・電話番号・品目・個数の聞き取り ２．品目ごとの料金案内 ３．収集日や収集場所のご案内 ４．変更やキャンセルの受付 ５．持込希望の方への案内・搬入者情報の確認 など FAQ・応対履歴・地図・品目一覧など画面を確認しながら対応を行います。 【例】問合わせ内容 ・布団を粗大ごみで出す場合の料金を知りたい ・最短の収集日を教えてほしい ・持込みで出す場合の方法を知りたい ・インターネットで仮登録したので収集場所を確認したい 【業務量】 1時間あたり13〜17件 【オープンループパートナーズを選ぶ理由】 ◆前払い制度あり！ご自身のタイミングでお給料が受け取れる！（規定有） ◆来社不要のWEB登録 いつでもどこでも24時間OK！５分で完了！ ◆履歴書不要です！事前準備必要ありません ◆当日または翌日に電話面談でお仕事紹介OK！（平日） ◆安心の高待遇！各種社会保険完備！特典多数 ◆専属コーディネーターがしっかりサポート ひとりひとりに担当がつきますので、 入社前も入社後もしっかりサポートさせていただきます。 不安なこと、お困りごとなどお気軽にご相談ください！ ◆来社不要のスムーズ選考◆ ご応募いただいた方には、登録のご案内をお送りします。 スタッフ登録の完了をもって、選考やお仕事のご案内を進めさせていただきます！ ご質問がありましたら、 お気軽にお問合わせください。 ご応募お待ちしております！
株式会社オープンループパートナーズ
問合わせ内容の取次ぎ
テレフォンオペレーター（テレオペ）
大阪府大阪市中央区
272万円〜
派遣社員
【問合わせ内容を聞いて、専門部署へパス！】内線やメール対応がメインのレア求人◆9時〜18時 ◆9月3日（水）スタート！◆ 電気・ガスに関する、お客様や販売代理店からの問合わせを受けて必要に応じて担当部署へ取り次ぐ【仲介・引き継ぎ】がメイン業務です。未経験でも安心してスタートできるオシゴト！！ 【仕事内容】 ◆◇対応部署へ取次ぎ業務◆◇ 電気・ガス関連の問合わせ対応のお仕事です。 内容に応じて担当部署へ取り次ぐ【仲介・取次ぎ】がメイン。 未経験の方も周囲のサポートがあるので安心してスタートできます！ ・申込み済みのお客様や販売代理店への連絡 ・内容に応じて担当部署へ対応依頼（内線・メールで確認） ・契約開始日の変更依頼や申込み経緯の確認などの問合わせ対応 ・必要に応じて販売代理店、社内担当へ取り次ぎ ・メール送受信や履歴入力などの簡単なPC作業 【例】問合わせ内容 ・電気の契約開始日を変更してほしい ・申込み経緯がわからないため、教えてほしい 【オープンループパートナーズを選ぶ理由】 ◆前払い制度あり！ご自身のタイミングでお給料が受け取れる！（規定有） ◆来社不要のWEB登録 いつでもどこでも24時間OK！５分で完了！ ◆履歴書不要です！事前準備必要ありません ◆当日または翌日に電話面談でお仕事紹介OK！（平日） ◆安心の高待遇！各種社会保険完備！特典多数 ◆専属コーディネーターがしっかりサポート ひとりひとりに担当がつきますので、 入社前も入社後もしっかりサポートさせていただきます。 不安なこと、お困りごとなどお気軽にご相談ください！ ◆来社不要のスムーズ選考◆ ご応募いただいた方には、登録のご案内をお送りします。 スタッフ登録の完了をもって、選考やお仕事のご案内を進めさせていただきます！ 面接なし・志望動機不要！ ご質問がありましたら、 お気軽にお問合わせください。 ご応募お待ちしております！
株式会社オープンループパートナーズ
家電製品に関する相談窓口
テレフォンオペレーター（テレオペ）
宮城県仙台市宮城野区 宮城県仙台市宮城…
268万円〜
派遣社員
【2ヵ月短期】1400円高時給！製品に関するお問合せ 【期間限定の問合せ窓口！】 不具合の発表がされた家電製品に関するお問合せ窓口でのお仕事です。 ご利用者様からのお問合せにご対応いただきます！ 【仕事内容】 【2ヵ月短期のオシゴト募集！】 家電製品の不具合に関するお問合せ窓口でのお仕事です。 DMで購入対象者に連絡がいくので、交換を希望される方や詳細確認のため お電話された方の一次受付となります。 心配されている方、ご不安に感じている方からのお問合せがメインとなりますので、 お客様の気持ちに沿った対応をして頂ければ大丈夫です！ 短期のお仕事のため、扶養内でお仕事探している方にもおすすめです。 【LINE公式アカウントでお仕事情報配信中】 ・LINE ID @olptohoku ・アカウント名 オープンループパートナーズ東北 のどちらかで検索してください 【お仕事開始までの流れ】 1.ご応募 ・WEB、お電話どちらからでも大歓迎です。 2.マイページ登録、情報登録 ・別途メールが送信されます。 ・WEBのマイページ上で、書類提出なども完了します。 3.電話面談 ・WEB登録内容の確認と合わせて面談 4.エントリー ・弊社内にて選考を行います。 5.合否決定 6.お仕事スタート ・ご来社など不要でスタートできます。 ・履歴書や職務経歴書の準備は不要です。
株式会社プラスアルファ・コンサルティング
【カスタマーサクセス/コンサルタント職【タレントパレット事業部】・年休127・年収～700万円】■東京
コールセンタースタッフ
東京本社(東京都港区東新橋1-9-2)…
500万円〜700万円
正社員
■【具体的内容】 ・課題のヒアリング、解決のために必要なデータ種類や施策の提案 ・課題に合わせたデータ管理方法や収集方法の提案及びサポート ・タレントパレットを活用/浸透させるための支援業務 ★配属グループ:ツール導入支援の有償コンサルティンググループ
非公開
サービスエンジニア（未経験者）＜グループ内所属／広島＞
コールセンタースタッフ
広島営業所｜広島県広島市中区東白島町1…
400万円〜450万円
正社員
ぱちんこホール向け設備メーカーのサービスエンジニア業務
非公開
テレビ通販の自社コールセンター（インバウンド）問い合わせ対応
コールセンタースタッフ
東京都中央区 就業場所の変更と範囲：無
250万円〜400万円
正社員
自社コールセンターでのお客様問合せ全般の対応と会社へのフィードバックを行います。 ＜概要＞ ・問合せ対応のみで、受注自体は別部署で対応します。 ・ひとつの案件を担当者が最後までフォローする体制を目指してます。 ・クレーム対応は件数として多くなく、通販ビジネスの特性である顧客とのギャップを埋める「問合せ対応」が中心です。 ・1日の平均的な問合せ件数は40～50件です。 ・商品ジャンルはファッションからグルメ、家電と幅広いため、データベースを参照して対応します。 ・問合せ対応を通じて得られたお客様の真のニーズをキャッチし、会社へフィードバックします。 ＜問合せ例＞ ・番組で紹介している商品への質問 ・注文した商品の発送状況確認 ・不良品や返品など ・各種ご意見 【会社や職場の雰囲気】 落ち着いた雰囲気です。 【勤務先の人数／年齢構成】 非公開 【勤務時間の自由度、残業、休日出勤】 ・勤務時間はA勤（8：50～17：05）とB勤（12：50～21：05）の2パターンあり、1週間ごとに交代します。 ・残業は少なめで、月10時間程度を想定してます。 ・お休みは「金・土」、「日・月」、「水・木」の3パターンで、原則1年固定となります。 ※休日パターンは変更となる可能性があります。 ・祝日、年末年始などに出勤する場合があります。 【活かせるスキル・身に着くスキル】 ・小売・百貨店・ホテル・量販店などでの顧客対応全般のご経験 ・有形商材（アパレル、服飾雑貨、ジュエリー、日用品など）取扱いのご経験 ・カスタマーサービスでの就業経験（業種は問いません）
非公開
コールセンターキャリア者求む！◆PCスキル活かせます◆
コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ
横浜
350万円〜400万円
正社員
コールセンター運営管理業務
世界的に展開するWeb会議システム会社
カスタマーサクセス（オンライン配信セミナーオペレーション：東京勤務）
コールセンタースタッフ、営業系その他
東京 白金高輪
350万円〜450万円
正社員
お客様からのお問い合わせ急増により、 共に＜Evenな社会を実現する＞仲間を積極採用中です 昨今の社会情勢の大きな変動を受け、弊社が担うビジュアルコミュニケーションによる 社会インフラ整備のニーズが一気に高まりました。 それに伴い、今回大幅増強を行うのは「オンライン配信セミナーオペレーション」。 同じタイミングで入社される方もいるので、仲間と一緒にキャッチアップしていただけます。 「オンライン配信セミナーオペレーション」とは 弊社製品を使用したオンラインセミナー配信案件における配信業務、スタジオ運営、機材の調達・出庫管理が主になります。 「オンラインセミナー」とは インターネットを利用してWeb上で行うセミナーや講演会、研修のことです。 実地開催型のセミナーとは異なり、広いエリアに向けて情報を発信できるため、 大手医療・製薬メーカーや人材系、金融系、文教、製造業など、様々な業界で活用が広がっています。 具体的な業務内容 ・オンラインセミナー配信現場での進行管理や顧客対応、機材操作による映像と音声の調整業務 ・配信スタッフの拡張、育成 ・配信スタジオの保守業務 ・機材のキッティング、発送業務 ・配信パッケージの設計 ※業務に必要な能力は各種トレーニングやメンバーとの情報共有によって習得いただきます。 オンラインセミナー配信〈未経験〉の社員も多数活躍しています！ ・ITインフラの管理スタッフ ・宴会場の音響スタッフ ・ホテルマン ・プロレスラー etc...
非公開
【カスタマーサポートSV】英語力を活かせる！＜東証グロース上場の安定企業＞
コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ
〈勤務地〉 ①五反田本社 東京都品川区…
300万円〜450万円
正社員
【本ポジションについて】 クライアントは日系企業で、様々なスタートアップ企業のカスタマーサポートや投稿監視で多言語対応をお任せいただいています。 クライアントからの依頼や共有事項を日本語⇄英語でスタッフに伝えたり、日系企業で求められる品質までサービスの向上を行うためのマネジメントを目指していただきます。 オペレーションスタッフは、東京・福岡・フィリピンなど各拠点で働くメンバーで、リモートでのコントローリングとなります。 日々のやり取りはSkypeやGooglemeetなどのオンラインツールを使ってテキストや口頭でのコミュニケーションを行うため、常に英語と日本語を使って仕事を進めていきます。 ■具体的な仕事内容 ・クライアント折衝との打ち合わせ ・プロジェクトマネージャーのアシスタント業務 ・オペレーションのクオリティや、業務効率、フローに対する管理 ・クライアント折衝との打ち合わせ ・業務フローの作成、改善 ・運用内容のデータ集計、報告書作成 ■入社後のキャリア まずはオペレーションがうまく回るためのマネジメントや、日本語と英語スキルを使ったオペレーションの品質向上など、現場に入り込んで課題を発見し、さらに良いチーム作りを行っていただきます。 その後、海外事業の統括マネージャーなどさらにアディッシュのクライアント全体のマネジメントにチャレンジしていただくことも可能です！
株式会社オープンループパートナーズ
マンション・アパート入居者向けのサポートセンター業務
テレフォンオペレーター（テレオペ）
東京都豊島区
288万円〜
派遣社員
【時給1500円】午後からのお仕事！週3〜シフト時間固定・組み合わせ選択もOK ＜長期勤務＞未経験歓迎！マンション・アパート入居者からの問合せ対応業務です。修理・点検手配、契約に関するご案内など。土日祝含む週3〜5日、12時〜21時でシフト時間選択OK！東池袋駅より徒歩7分 【仕事内容】 マンション・アパート入居者向けのサポートセンター業務。 入居者やオーナー、近隣住民からの問い合わせに対応し、修理・点検の手配や契約更新の案内などを行います。 ＜主な業務内容＞ ・エアコン故障、水漏れなどの修理・点検依頼の受付と業者への手配 ・賃貸契約更新に関する問い合わせ対応 ・オーナー・近隣住民からの問い合わせ対応 ・複数システムを使用した電話対応（PCモニター2台） ・マニュアルを参照しながらの記録・対応 【業務量】 ・業務の割合：電話対応中心（受信） →内容の例：設備不具合、契約更新など ・対応先：個人／法人（入居者、オーナー、近隣住民） ■LINE公式アカウントあります！ ・LINE ID @olpkanto ・アカウント名 オープンループパートナーズ関東 のどちらかで検索してください
LRM株式会社
【カスタマーサクセス｜リーダー候補募集｜リモート勤務あり】拡大フェーズを支えるコアメンバーを募集します｜1,600社以
コールセンタースタッフ
東京オフィス＞ 東京都品川区西五反田7…
550万円〜700万円
正社員
?当社について 当社は数多くの上場企業へ情報セキュリティSaaSサービスを開発・提供している企業です。 これまで『情報セキュリティ』という1点に特化して事業活動を行い、急成長を遂げてきました。 大きく2つの軸で顧客企業の情報セキュリティ体制を支援しています。 （1）コンサルティング事業（在籍コンサルタント数は国内最大規模） 専門的な知見を有するコンサルタントによる情報セキュリティ体制の構築やISMS等の取得支援業務を行っており、 株式会社マイナビやウォンテッドリー株式会社など2,300社以上の支援実績があります。 （2）セキュリティサービス事業（自社SaaSプロダクト） 企業の情報セキュリティ体制の構築・運用を支援する情報セキュリティ教育クラウド『セキュリオ』を自社開発・運営しており、 現在1,800社を超える企業様に導入いただいております。 ?募集ポジションについて 急成長中の情報セキュリティ教育クラウド『セキュリオ』を導入いただいている企業様に対し、 情報セキュリティ教育の運用支援・課題解決を実現し、さらに成長を加速させてくれる仲間を募集いたします！ 本ポジションのミッションは「カスタマーエクスペリエンスを高め、サービスの利用者を増やしていくこと」です。 現在、『より顧客視点で、より能動的に活動できる体制』へ強化を図っており、 そのメンバーとして顧客対応はもちろん、満足度を向上させる企画・実行を担っていただきたいと考えています。 顧客視点でサービスの価値向上に向けて一緒に取り組んで頂ける方をお待ちしております！ ▼ご担当いただくサービス 『セキュリオ』はコンサルティング事業の中で培ったノウハウや顧客の声をSaaS化した事業です。 社内ではまだまだ新しい事業であるため、今後よりサービスを改善し、NPSを高めていくためにはカスタマーサクセスの存在が鍵となります。 ▼ご担当いただく主たる業務 ・カスタマーサクセス施策の立案と実行 ・既存顧客に向けたアップセル・クロスセルを目的とした営業活動 ▼チームの業務内容 ・カスタマーサクセス施策の立案と実行 ・各種施策の効果測定・分析 ・NPS向上を目的とした活動計画 ・導入後顧客へのオンボーディング施策の企画
株式会社オープンループパートナーズ
不正にカード利用をされている可能性のある方に電話連絡
テレフォンオペレーター（テレオペ）
福岡県福岡市中央区 福岡県福岡市中央区…
249万円〜
派遣社員
【平日休み週3日からOK】管理者が多くサポート充実で未経験でも安心！【週4日〜は土日祝休み相談OK】 不正にカードを利用されている可能性のある方にお電話し、利用状況の確認をお願いします。その後の利用再開や利用停止の処理、再発行対応まで。研修中から定期的に面談があり、お仕事の不安や悩みも都度解決できます 【仕事内容】 【クレジットカードの不正利用対応】 ・不正利用の疑いがある方にお電話します ・出なかったら折り返しの対応もお願いします ・カードの使い方を確認して、問題なければ利用再開 もし本人以外の利用がわかったら、カードを止めて再発行の手続きをします。 対応内容は専用システムに入力。 あと、Excelファイルをダウンロードして決まった場所に保存する作業もあります。 ◆専属コーディネーターがしっかりサポート ◆安心の高待遇！各種保険完備！特典多数 ◆給与前払いOK（規定）だから、急な出費にも対応可能！ ＜履歴書なし・来社なしで情報がほしい＞ まずはサクッと【WEB応募】 スマホやPCでWEBから情報入力後、 担当者と電話やメールで質問や確認。 ＜５分で出来るカンタンWEB登録実施＞ Step1 WEBで応募 Step2 WEBで登録 Step3 電話やメールでお仕事のご案内 お家に居ながらお仕事決定！ お気軽にお問い合わせください♪ ■LINE公式アカウントリニューアル！ 【LINE ID】 @sigotorawest 【アカウント名】 しごとら 九州四国沖縄
グローバルに展開している外資系保険会社
保険会社のコンタクトセンターオペレーター◆土日祝日休み◆
コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ
大阪府
350万円〜400万円
正社員
リテールビジネス部門におけるコンタクトセンターにおいて、お問合せをいただいたお客様への応対、契約や保全に係る 事務を担当いただきます。 具体的には、 １）電話やメールにて問合せをいただいたお客様への応対 ・保険料や補償内容の案内、見積書の発行、契約手続き ・契約内容の変更や解約等の保全手続き ２）上記１）に伴う事務処理 ・保険証券や異動承認書発行などの契約や保全に係る事務処理 など まずはオペレーターとして経験を積み、その後は入社後2年程度を目処に、オペレーターの育成やエスカレーション対応等のチーム内の実務管理を担う「スーパーバイザー」を目指してください。 9~18 時の間でシフト勤務（実働７時間/日）
非公開
自社プロダクト製品のカスタマーサポート
コールセンタースタッフ
甲府事業所山梨県甲府市丸の内1‐17‐…
350万円〜400万円
正社員
同社プロダクト製品の一次窓口としてカスタマーサポートをご担当いただきます。 主な業務としては、カスタマーサポート業務全般（顧客窓口、ライセンス発行）及び、製品検証の業務です。 1日の電話対応件数は5件程度で、メールでの問い合わせ対応がメインとなります。 【ポジションの魅力】 カスタマーサポートでは、お客様の直接の声を聞き、それをサービスへ反映させ、検証では、ユーザー視点で評価し、ユーザビリティ向上提案などどちらも製品品質を支える仕事です。 また、ご自身のアイディアを基に新サービスの提案を行うことも可能です。 ご自身の考えたサービスを世の中へ公開する、製品の新たな価値(機能、サービス)創出に携わっていくこともできます。 カスタマーセンター未経験の方であっても、しっかりと業務に慣れるようOJTでサポートする体制が整っています。 また、ワークライフバランスを大切にしながら働くことが可能です。 【キャリアパス】 まずは、カスタマーセンターの一員としてOJTを通して業務を覚えていただき、将来的には、当カスタマーセンターのサブリーダーやリーダーとしてのご活躍を期待しております。
株式会社オープンループパートナーズ
公共サービスの期間限定問合せ対応スタッフ
テレフォンオペレーター（テレオペ）
福岡県福岡市博多区
249万円〜
派遣社員
＼1か月だけの期間限定／未経験OKで駅チカ3分◆年金に関するお問合せ対応のお仕事◆フルタイムも短時間も選べる 年金に関するお問合せにマニュアル通り答えるお仕事です。扶養親族等申告書の内容や記入方法など、シンプルなご案内が中心。【9/22〜10/22の1か月限定】平日だけ＆駅チカ3分。 【仕事内容】 年金に関する問合せ対応をお願いします。 ＜問合せ例＞ ・扶養親族等申告書って何？ ・提出は必要？ ・記入方法を教えてほしい ・再発行してほしい ・返送したけど届いてる？ ※マニュアルや研修があるので安心です！ ◆専属コーディネーターがしっかりサポート ◆安心の高待遇！各種保険完備！特典多数 ◆給与前払いOK（規定）だから、急な出費にも対応可能！ ＜履歴書なし・来社なしで情報がほしい＞ まずはサクッと【WEB応募】 スマホやPCでWEBから情報入力後、 担当者と電話やメールで質問や確認。 ＜５分で出来るカンタンWEB登録実施＞ Step1 WEBで応募 Step2 WEBで登録 Step3 電話やメールでお仕事のご案内 お家に居ながらお仕事決定！ お気軽にお問い合わせください♪ ■LINE公式アカウントリニューアル！ 【LINE ID】 @sigotorawest 【アカウント名】 しごとら 九州四国沖縄
株式会社オープンループパートナーズ
光回線に関する申込受付及び問合せ対応
テレフォンオペレーター（テレオペ）
東京都渋谷区
307万円〜
派遣社員
【時給1600円】＼未経験歓迎／朝はゆっくり出社！週3〜OK◆髪色・服装自由 ＜長期勤務＞大手通信事業者の光回線申込み受付や、各種問合せ対応をお任せします。土日祝含む週3〜5日、11:15〜20:15、残業基本なし。服装・髪色自由の職場です！代々木駅〜徒歩1分 【仕事内容】 【大手通信事業者の光回線に関する問合せ業務】 電話での申し込み受付や各種問合せに対応いただきます。 ＜主なお問い合わせ内容＞ ・「引っ越しの手続きをしたい」 ・「新規契約したい、解約をしたい」 ・「オプションサービスや登録情報の変更をしたい」 ・「サービス内容やキャンペーンについて知りたい」など お客様とお話しながら、専用システムを使用しての顧客情報検索、注文受付、対応履歴投入業務を行います。 ※業務中はPC3台使用します。 ■LINE公式アカウントあります！ ・LINE ID @olpkanto ・アカウント名 オープンループパートナーズ関東 のどちらかで検索してください
