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非公開
カスタマーサポート
サポートデスク、カスタマーサポート系その他
東京
600万円〜900万円
正社員
【概要】 「教育×IT」で最先端のサービスを創っていくリーディングカンパニー サービスの品質向上と顧客満足度の向上をミッションに 目標数字の達成に向けた数字等の管理とチームのマネジメントをお任せします。 マネージャーとして、自社サービスの成長中枢に関わっていただけるポジションです！ 【業務内容】 1．サービス開発 (サービスの質向上 ITを使った新規オンライン教育サービス開発) 2．教師研修 (教師の質向上) 3．顧客満足度向上、LTV向上 (電話/進路相談/アップセルクロスセル) 4．教師採用 / 教師の質向上 教師面接契約 5．メンバーマネジメント 以上の業務の中で、ご経験や適性に合わせて複数の業務をお任せします。
株式会社アイリン
未経験歓迎！受信のみの【カスタマーサポート】★基本残業なし
コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、カスタマーサポート系その他
【転勤なし！】 本社／東京都台東区元…
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正社員
【未経験入社の先輩も活躍中♪】「お湯が出ない」など、個人のお客様からの電話でのお問い合わせに対応します。★受信業務のみだから安心 「お湯が出ない」 「給湯器から変な音がして…」 「リフォームの相談がしたい」 などのお問い合わせを中心に対応。 お客様に寄り添い、丁寧にお話を伺いましょう♪ 《業務の流れ》 ▼お客様からのお問い合わせ ▼職人の訪問日時を調整 ▼見積もり提出・契約 ▼必要な設備の手配 ▼工事完了後の書類送付 基本残業なし♪メリハリある働き方が叶います！ ★基本残業なし ★完全週休2日制（土日祝） ★転勤なし ★私服勤務OK など、メリハリのある働きやすさが自慢！ 基本的に残業がないので、仕事終わりに食事やショッピングも楽しむなどリフレッシュできます。 また、GW・夏季・年末年始にも連休があるため、プライベートも大切にしながら働けますよ。
非公開
コンサルタント（業務プロセス）
ビジネスコンサルティング系その他
東京
1200万円〜
正社員
業務改善コンサルタントとして、クライアントの生産性向上をDXの観点で支援していただきます。 グループ会社や外部協力会社と連携し、DX ソリューションの企画や導入提案をお任せします。 【案件】 営業担当が引合いを獲得し、マネージャーが提案し、 受注の際はプロジェクトマネージャーを担当いただきます。 1人あたり担当は2社程度。構想策定から運用開始まで一気通貫でご担当していただきます。 【業務範囲】 企画（構想）?運用開始までです。 要件定義以降はグループ会社であるセレンディップテクノロジーズのメンバーとも連携します。
株式会社サイダス
【東京：リモート】セールスエンジニア ※フレックスタイム制あり
プリセールス、ビジネスコンサルティング系その他
東京都港区芝2-1-33 第3渡邊ビル…
400万円〜550万円
正社員
【職務概要】大中小様々な企業規模のお客様と、業務の根幹となる各種システムとのデータ連携面について、自らアイデアを提起しての顧客業務改革やDX化を推進します。顧客の人事課題・経営課題に対し、営業やカスタマーサクセスと連携しながら技術的な課題解決を図ります。また、データ連携構築プロジェクトにおいて、プロジェクト全体のマネジメントを行います。 【職務詳細】 ・顧客フロント担当者に同行し、顧客に対するヒアリングと課題分析 ・顧客フロントに立って機能改善／新機能開発の要望整理、進行管理 ・IT知識／技術をもって開発機能の品質担保や技術解決に対するエンジニアへの具体的な指示、フォロー ・社内外ステークホルダーへの指示・依頼・調整業務 ・リリーススケジュール管理、開発チケットの優先順位付け（進行管理、工程管理、折衝）・PJメンバーのタスク管理 【ポジションの魅力】 ・データ連携プロジェクトという性質上、自社製品（CYDAS）だけではなく他社製品の仕様にも触れる機会が多くあり、包括的な業界の理解を深めることができる ・実際に顧客業務が目に見えて「楽になる」部分を担当できるので、非常にやりがいを感じられる ・チームを立ち上げて約2年とまだ間もない為、まさに体制構築が進行中のフェーズでチームへ参入できる ・高卒1年目のメンバーも実際に活躍していて、経歴や年齢に関係のないフェアな環境でチャレンジできる 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
株式会社オープンアップITエンジニア
未経験歓迎【ITエンジニア】★岡山限定募集
カスタマーサポート系その他、Web・オープン系プログラマ、オープン系SE
各プロジェクト先（岡山県内） UIター…
250万円〜400万円
正社員
【最大3ヵ月の研修で必要なスキルを取得！】岡山県でITエンジニアデビュー！転居はありません！ 希望や適性、研修内容を踏まえ、配属先を決定。 《岡山県内の仕事例》 ◎自動車ゴム部品製品会社のPC関連問い合わせ対応 ◎医療向け情報通信企業のクラウド運用 ◎大手通信教育会社のシステム運用・インシデント対応 ◎その他案件多数！ ※↑まだよくわからないですよね。 大丈夫、当社の研修でできるように！ プライベートの充実あっての仕事です！ 完全週休2日制、年間休日はたっぷり122日。 残業だって、月平均7時間程度です。 休みも取りやすく、有休消化率は約8割。 独身／家族寮もあり。 しっかり働いて、プライベートも楽しんで、 毎日を、1年を、人生を メリハリつけて充実させていきましょう！ これがオープンアップITエンジニアの働き方です。
モチベーションワークス株式会社
未経験OK【カスタマーサポート】*土日祝休*上場企業グループ
学校・スクール運営スタッフ、カスタマーサポート系その他、営業事務
【転勤なし／初台駅直結】 ＊52階から…
300万円〜500万円
正社員
【学校の業務負担を削減するシステム「BLEND」】当社システムの導入や運用サポートをお任せ ◆コンサルティング・企画立案も挑戦可能◎WEB面接相談OK 【事務を中心とした運用サポート】 ・学校の運用に合わせた最適な導入や運用方法のご提案 ・これまで実現できなかったシステムを活用した運用のサポート 【その他】 ◇ご利用中の学校からのお問い合わせ対応 ・操作方法のご案内 ・要望や改善の窓口対応 ※必要に応じて学校訪問あり 「え！こんなに仕事の負担がなくなるの！？」の声多数 ★学校校務の効率化をサポート！ 学校の先生は教える以外にも 出欠や成績、通知表、進路など 様々な事務作業があります。 「BLEND」で業務効率化を図ることで 先生方が生徒と向き合う時間が生まれるなど、 学校現場のあり方に変化をもたらすことが できるお仕事です！
非公開
コンサルタント（業務プロセス）
ビジネスコンサルティング系その他
東京
1200万円〜
正社員
業務改善コンサルタントとして、クライアントの生産性向上をDXの観点で支援していただきます。 グループ会社や外部協力会社と連携し、DX ソリューションの企画や導入提案をお任せします。 【案件】 営業担当が引合いを獲得し、マネージャーが提案し、 受注の際はプロジェクトマネージャーを担当いただきます。 1人あたり担当は2社程度。構想策定から運用開始まで一気通貫でご担当していただきます。 【業務範囲】 企画（構想）?運用開始までです。 要件定義以降はグループ会社であるセレンディップテクノロジーズのメンバーとも連携します。
株式会社まち未来製作所
【神奈川】事業推進（自治体課題解決） ※フレックスタイム制あり
事業企画、事業プロデュース、ビジネスコンサルティング系その他
神奈川県横浜市中区海岸通4丁目17番地…
500万円〜750万円
正社員
【職務概要】 自治体の課題解決担当／まちづくり事業現在躍進中の「e.CYCLE」における地域活性化事業の担当としての業務をお任せします。 地域産の再生可能エネルギーから生み出される地域活性化原資を活用して、地域課題解決に貢献いただきます。 【職務詳細】 自治体や地域のステークホルダー等とのヒアリング等で地域課題を抽出、複数のステークホルダー（発電事業者、自治体、民間）と連携して、課題解決・地域活性化に資するプロジェクト等を企画提案、推進する業務 【こんな方におすすめ】 ・お客様の明確化していない抽象度の高いニーズを解像度を上げていける能力がある方 ・社内メンバーをまとめ、関係各所と調整し、プロジェクトを実行、推進、完遂できる方 ・新しい挑戦に対して前向きに取り組み、柔軟な思考で問題解決を進められる方 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
横河東亜工業株式会社
創業108年の安定企業で働く【社内システム担当】★経験者歓迎
カスタマーサポート系その他、社内情報化推進・導入、社内システム開発・運用
【転勤なし！！】 本社（東京都品川区上…
400万円〜800万円
正社員
【将来のリーダー候補採用】社内ネットワークを中心としたシステム業務をお任せします！ 【社内システム担当】 IT全般 社内インフラ（サーバー運用管理） クライアントのPC関連 ヘルプデスク対応 など をお任せします ！ ◆ITに関連する全社員からの問い合わせも受け付けます。 社員の目線に立ち、丁寧に対応してくださる方を歓迎します！ 業界TOPクラスの待遇！ ★業界経験者には嬉しい福利厚生が揃い踏み！ 賞与7.2か月（昨年度2024年度実績） 完全週休二日制 ※2025年年間休日数127日（他に特別休暇制度あり） 祝日、夏季休暇、年末年始等の長期連休 資格取得奨励金制度 育児、介護休業制度 など
非公開
コンサルタント（業務プロセス）
ビジネスコンサルティング系その他
東京
1200万円〜
正社員
ChatGPTを含む大規模言語モデル（Large Language Model、LLM）を用いた コンサルティング業務を行っていただきます。 主な事業 ? ?成AIの活??援・コンサルティング お客様のビジネス目標に対し、生成系AIを活用したアイデアを共同で立案します。 クライアントは各業界トップの大手企業様で、 短期間での実証実験（PoC）を実施し 生成系AIの有効性やビジネスへのインパクトを検証。 理想にとどまらない、実業務に活かされる支援を実現します。 ? ?成AIに関するシステム開発 ChatGPTなどのLLM（大規模言語モデル）や 拡散型モデルを利用したシステム開発をサポートします。 業務内容 クライアントに対してAI・DXのコンサルティングを行っていただきます。 お客様への最大の価値を提供するために、ヒアリングから課題を抽出し、課題を解決するためのソリューションを一緒に考えていただきます。 詳細 ・クライアントへのコンサルティング ・ヒアリング・課題抽出 ・資料作成・提案 ・商談 ・要件定義 ・PoC ・プロジェクトのデリバリー
山田コンサルティンググループ株式会社
【京都】専門コンサルタント職（データリサーチ・分析） ※フレックスタイム制あり
リサーチ・分析、ビジネスコンサルティング系その他
により異なる（京都、大坂、兵庫） によ…
350万円〜550万円
正社員
【職務概要】 同社の専門コンサルティング職として以下の業務をお任せいたします。 【職務詳細】 ■ExcelやAccessを用いての決算書等のデータ入力・加工。 業務領域はリサーチや資料作成などコンサルタントのサポート業務全般にわたるため、ご自身のスキルと志向に合った業務が可能。 ■多くの案件を抱えるコンサルタントを、臨機応変にサポートしていただけることを期待しています。入社後はOJTでのスキル習得を行いますので未経験の方でもご活躍いただける環境です。 【同社の特徴】 ITコンサルティング分野においては「戦略立案・業務改革からIT導入支援までをワンストップで対応できること」「完全中立的な立場でのITソリューション検討ができること」「ITに軸足を置きながらも経営全般のコンサルティング経験・知見を蓄積できること」の3点が主な特長です。 【働き方について】 基本的には残業はございません。時短勤務制度もあるため、家庭と仕事を 両立しながら無理なく働いていただけます。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
株式会社フェリエスト
年収400万以上目指せる【カスタマーサクセス】大手/直接取引中心
内勤営業・カウンターセールス、営業・セールス(法人向営業)、コンサルティング営業・企画営業(法人向営
◎転勤なし ◎UIターン歓迎 ◎自転車…
400万円〜750万円
正社員
《大手×直接取引中心》SNS(Instagram/TikTok/YouTube/Xなど)の企画・運用・分析・提案をお任せ★成長企業ならではの充実の研修制度とOJTをご用意 ★新規獲得なし ★顧客提案に集中できる環境です◎ ◎打ち合わせ(WEB中心) ◎企画・戦略立案・提案 ◎案件ごとの進行管理 ◎データ分析・課題抽出・改善施策の実行 ◎インフルエンサー・モデルのキャスティング ◎クリエイティブスタッフとのクオリティ管理 ◎アップセル・クロスセルなどの提案営業 など ＼今までの努力と渾身のバズは給与でしっかり還元／ 当社では年に4回の昇給・賞与制度を実施。目標達成だけではなく、チーム貢献やSNSアカウントの成長度合い（フォロワー数やエンゲージメントの伸びなど）を総合的に判断し、給与で還元しています。 特に賞与には上限を設けていないため、過去には1回の賞与100万円の支給実績も！スキルアップしながら年収UPも期待できます。
オフィスコム株式会社
ECサイトの【カスタマーサポート】◆未経験歓迎◆残業平均10h
カスタマーサポート系その他、一般事務、営業事務
◆転居なし 【本社】東京都千代田区九…
350万円〜500万円
正社員
オフィス家具通販サイトでのご注文の発注業務（受注課）や、お客様からの問い合わせ対応（CS課）をお任せ。／研修制度で未経験でも安心！ ■CS課 ・お客様からの問い合わせ対応 └問合せ内容：「商品のサイズを知りたい」「最短の納期を知りたい」「商品を交換してほしい」など ※チャネルは電話・メール・チャットを利用 様々な問い合わせに対応しますので、注文から配送までの流れ、商品知識、物流に関する知識など、覚える内容は多岐に亘ります。 ※業務割合：電話応対：6割、メール応対：４割（付随する事務手続きを含む） ■受注課 ・PCでの受注対応 └専用ソフトを使用するため、基本的なPCスキルがあれば大丈夫です。 ・メーカーや倉庫への発注 ・配送会社や社内各部署への手配 ・在庫確認 ・見積り対応 ・お客様との納期などのご調整 など ※業務割合：事務作業：6割、電話対応：4割 ＜あなたのアイデアを活かせます！＞ 社内の各部署と協力して、業務の中で気付いたことやアイデアを提案できます。例えば受注課では配送の仕組みを見直したり、PB商品をもっと使いやすいものにしたり。CS課ではお客様対応のブラッシュアップや、ECサイトの注文フローの見直しなども可能です。
TDCX Japan株式会社
リモートOK！Airbnbの【カスタマーサポート】★入社祝い金20万円
ホテル業務、カスタマーサポート系その他、一般事務
《希望に合った勤務スタイルが選べます！…
300万円〜450万円
正社員
【在宅勤務可／完全週休2日制／残業平均10hほど】世界最大級の民泊サイト「Airbnb」を利用するユーザーのサポートを日本語で実施していただきます —携わるのは？ 世界最大級の民泊サイト「Airbnb」。 自宅・別荘を貸したい「ホスト」と、 借りたい「ゲスト」をつなぎます。 —手がける業務は？ ・宿泊、キャンセル料金について ・予約方法について ・ホスト⇔ゲスト間のやり取り など、電話・メッセージ・メールを使って応対します。 スキルが磨かれる環境でレベルアップを！ 日本語サポートの窓口ですが、 ときには英語など、語学力を発揮できる場面も。 また1日15～25件ほど応対できるようになり 複数案件が同時進行されるため、 必然的に「マルチタスク」が身につきます。 さまざまな問合せに応じるため ホスピタリティを発揮できる場面が多いですし、 顧客対応力も磨かれます。
非公開
コンサルタント（業務プロセス）
ビジネスコンサルティング系その他
東京
1200万円〜
正社員
ChatGPTを含む大規模言語モデル（Large Language Model、LLM）を用いた コンサルティング業務を行っていただきます。 主な事業 ? ?成AIの活??援・コンサルティング お客様のビジネス目標に対し、生成系AIを活用したアイデアを共同で立案します。 クライアントは各業界トップの大手企業様で、 短期間での実証実験（PoC）を実施し 生成系AIの有効性やビジネスへのインパクトを検証。 理想にとどまらない、実業務に活かされる支援を実現します。 ? ?成AIに関するシステム開発 ChatGPTなどのLLM（大規模言語モデル）や 拡散型モデルを利用したシステム開発をサポートします。 業務内容 クライアントに対してAI・DXのコンサルティングを行っていただきます。 お客様への最大の価値を提供するために、ヒアリングから課題を抽出し、課題を解決するためのソリューションを一緒に考えていただきます。 詳細 ・クライアントへのコンサルティング ・ヒアリング・課題抽出 ・資料作成・提案 ・商談 ・要件定義 ・PoC ・プロジェクトのデリバリー
株式会社アンド・アイ
最短ルートで理想の自分を目指す【提案営業】#月給30万円以上
内勤営業・カウンターセールス、営業・セールス(法人向営業)、コンサルティング営業・企画営業(法人向営
【転勤なし／希望を考慮して勤務地（東京…
500万円〜1000万円
正社員
【営業デビューOK／昇給チャンス年12回】お客様のWebサイトやホームページの提案をお任せします ★研修充実★AIなど最先端ツールもあり ＜提案するサービス＞ ◆HPの制作・リニューアル ◆ECサイトの制作・リニューアル ◆採用サイトやWebサイトの制作 など ＜ポイント＞ 建設・医療・学校・サービス業・製造業など、業種を問わず幅広いお客様に提案を行います。 まずは電話で課題をヒアリング・提案し、訪問日時などを調整することからスタート！ 入社2年目で年収1,000万円を超える社員も在籍中 年収例の紹介 ◎24歳／入社2年目で年収860万円 ◎30歳／入社2年目で年収1,000万円 ◎31歳／入社5年目で年収1,300万円 月給30万円以上＋成約・利益・目標達成のインセンティブでしっかり稼げます！月1～2件の成約でも15万円程度が発生。さらに、当社は毎月昇給があり、インセンティブに依存せず年収を上げられます！ 早期キャリアUPも可能！いずれは経営者にも！？ ★新事業のトップメンバー ★新たにグループ会社を立ち上げ、経営者に ★営業のエキスパートとして現場でバリバリ 新事業なども次々とスタートしており、成果次第でチャンスが無限に広がっています。入社1～2年でマネージャーへ抜擢された社員も在籍しており、さらなるステップアップも目指せます！
株式会社OSPソリューションズ
未経験OK♪【IT系総合職】★完全土日祝休み ★転勤・残業なし
カスタマーサポート系その他、サポートエンジニア
【那覇勤務・転勤なし・UIターン歓迎】…
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正社員
【入社後のサポート面も抜群】ご希望や適性に合わせて《お客様サポート》《開発・設計》《運用保守》などをお任せいたします☆未経験大歓迎です！ ご希望や適性に応じて、下記業務に配属いたします 〇ITサービスデスク・ヘルプデスク業務 業務環境におけるお問い合わせ、お困り事の相談などを、メール・電話で実施 - ITシステム利用方法の案内対応 - Office365・PC・周辺機器に対する問合せ対応 - パスワードリセットなどの緊急時対応 - PC周りの故障や障害に対しての受付、検証、解決策の提供 〇製品サポート業務 エンドユーザー様からの製品仕様や利用方法のお問い合わせ、お困り事の相談などを、電話・メール・チャットで実施 - kintoneテクニカルサポート 〇IT基盤の設計や構築、運用保守 - ”SAP”などのERP製品や”AWS”や”Azure”などクラウドサービスを利用した各種基盤の構築や運用改善の提案、保守など 〇各種システムの開発や設計 - ABAPやC++ などの言語を利用した設計/開発 将来のキャリアパス 頑張り次第で早期のキャリアアップも目指せます！若いうちにマネージャーに昇格した社員もいます。年単位で目標を設定し、半期ごとに振り返り、適正な人事考課のもとでキャリアを描けるので、転職をきっかけにぜひ目指してください♪
アクタスITコンサルティング株式会社
未経験大歓迎！経理・人事システムの【営業】*在宅＆フレックス
営業・セールス(法人向営業)、コンサルティング営業・企画営業(法人向営業)、コンサルティングSE
【転勤なし！赤坂見附・赤坂・永田町駅か…
400万円〜600万円
正社員
「人不足だから、業務効率化したい」「事業を拡大したい」等、経営に悩みごとを抱えるお客さまへ、”ITツール”を通じた解決案をご提案します。 ▼始まりは？ ◎既存顧客やWebからの問い合わせ ◎グループ法人からのご紹介 ▼次は？ 業務課題のヒアリング ▼できることは？ ◎課題解決のためのシステム提案や、 アウトソーシング等の提案 ◎業務システムの選定(クラウドサービス、RPA等) ◎集客のためのマーケティング企画・実施、セミナー運営 など グループのシナジーで、お客様の経営向上に貢献！ 当社は税理士法人が母体の総合コンサルファーム。 そのため、税務の専門性とITを掛け合わせた 総合的な提案ができることが強みです。 お客様の業種は幅広く、提案先は社長/役員/管理部門。 クライアントに寄り添い、グループで連携しながら 経営に踏み込んだコンサルで、 お客様に貢献できるやりがいを味わえます。
デロイトトーマツコンサルティング合同会社
コンサルタント（業務プロセス）
ビジネスコンサルティング系その他
東京
600万円〜
正社員
◯パブリックセクター向けコンサルティングサービス ・調査・検討コンサルティング ・業務改革、業務システム最適化コンサルティング ・まちづくり、産業振興コンサルティング ◯民間セクター向けコンサルティングサービス ・地域課題解決基点の事業戦略コンサルティング ・スマートシティ/スマートXをテーマにした事業戦略コンサルティング 上記に関わるコンサルティングサービスに従事していただきます。
株式会社野村総合研究所
業務改革
ビジネスコンサルティング系その他
東京
600万円〜
正社員
★配属想定組織：コンサルティング事業本部 事業DXコンサルティング部 等 我々のクライアントである顧客の事業や業務の変革をリードしていくことを目的に、新しいテクノロジーや理論を積極的に取り入れて、様々なバックグラウンドを持つ弊社メンバーとともに高い付加価値を提供できるコンサルティングソリューションを開発・実行していける方をお待ちしています。 ≪具体的な職務内容≫ ・ 業界を問わず民間企業や官公庁が抱える多様な業務課題／組織課題を明らかにして、その解決及び企業／組織の変革を支援 ・ 顧客の経営課題／業務を深く理解し、その効率化・高度化のための具体的な解決策を提案するとともにその実行を支援 ・ 顧客業務の遂行に不可欠なデジタルツールやITシステムの導入をITに理解のある業務コンサルタントとして支援 ・ 改革のロードマップを示すとともに、顧客業務の変革をハンズオンで支援し、実現までリード ≪携わるビジネス・サービス・テーマ≫ 業務の可視化とその効率化のための施策検討及び実行支援 ／ 全社コスト構造改革支援 ／ 非対面チャネルを取り入れたCX業務改革支援 ／ SCM業務改革及びシステム導入支援 ／ マーケティング戦略に基づいた営業業務改革とその定着支援 ※他、多数支援実績あり ※コンサルティング事業本部ホームページ http://www.nri.com/jp/products/consulting/m_consulting/index.html ≪仕事の魅力・やりがい・キャリアパス≫ ・ 民間企業だけでなく、官公庁や社会の目線での提言ができます。また提言だけでなく、戦略の立案から実行支援まで一気通貫で顧客の成功に貢献できます。 ・ 若い年次から顧客と直接やりとりをし、信頼・案件を勝ち取ることが出来るポジションです。 ・ 複数のプロジェクトに参加しながら、新しい領域での経験も積んでいく事が可能です。
