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検索結果: 1,618件(341〜360件を表示)
非公開
カスタマーサポート
サポートデスク、カスタマーサポート系その他
東京
600万円〜900万円
正社員
【概要】 「教育×IT」で最先端のサービスを創っていくリーディングカンパニー サービスの品質向上と顧客満足度の向上をミッションに 目標数字の達成に向けた数字等の管理とチームのマネジメントをお任せします。 マネージャーとして、自社サービスの成長中枢に関わっていただけるポジションです！ 【業務内容】 1．サービス開発 (サービスの質向上 ITを使った新規オンライン教育サービス開発) 2．教師研修 (教師の質向上) 3．顧客満足度向上、LTV向上 (電話/進路相談/アップセルクロスセル) 4．教師採用 / 教師の質向上 教師面接契約 5．メンバーマネジメント 以上の業務の中で、ご経験や適性に合わせて複数の業務をお任せします。
クイック・ネットワーク株式会社 本社
案内スタッフ★未経験歓迎★残業ほぼ無★月給30万～★産育休取得実績あり
コールセンタースタッフ、カスタマーサポート系その他、営業事務
兵庫県神戸市中央区明石町44神戸御幸ビ…
400万円〜450万円
正社員
◎1年間に実質130日休める／リモート相談可 ◎社内にカフェスペースあり／ドリンク1杯50円 ◎女性リーダー在籍！早期キャリアアップも可 ◎豊富な教育実績あり！未経験大歓迎 ◎ネイル・ピアス・服装・髪色自由 自動車オークションサイト『Quick×Quick』で 「車を売りたい！」と思っているお客様へのご案内を中心にお任せします！ ＜＊…お仕事内容…＊＞ ◆お客様からの問合せ対応 ◆オークションサイトの説明 ◆担当営業の予定管理 など ☆※問い合わせ頂いたお客様の対応のため、 クレーム対応ではなく、内勤オンリーのお仕事です！ ＜＊…未経験の方も安心です…＊＞ すぐ近くには先輩がいるので 分からないことは何でも質問してください◎ 先輩のフォローをはじめ、便利な社内システムやマニュアルも完備しています。 必要な知識は入社後の研修で学べるので、 「車について詳しくない…」という方も大丈夫です！ ※変更の範囲：会社の定める業務 試用期間中の雇用形態に差異はありません
株式会社イージスワン
お客様サポート*未経験OK*月給27万円*服装自由*駅から徒歩2分*住宅手当あり
内勤営業・カウンターセールス、コールセンタースタッフ、カスタマーサポート系その他
東京都千代田区麹町4-3-4 宮ビル3F
300万円〜450万円
正社員
☆新規顧客の開拓は一切なし！ ☆販売ノルマなし ☆1ヶ月間の研修をご用意 ☆小規模だからこそ常に先輩がサポート 保険に加入いただいている既存のお客様（個人・法人）に向けて、 商品のご提案やサポート対応などをお任せします。 ≪具体的には≫ ◎満期ごとにご契約内容の更新案内 ◎ご契約内容の見直し・新規プランのご提案 ◎事故発生時の対応 など ☆1日の業務量の目安 インバウンド（お客様からの問い合せのお電話）は、1日10件前後。 アウトバウンド（ご案内や確認等でお客様へお電話）の場合は、1日5～6件程度。 それ以外の時間はお客様にお送りする書類作成などを行います。 ※(変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般 試用期間中の雇用形態に差異はありません。
非公開
カスタマーサポート
サポートデスク、カスタマーサポート系その他
東京
600万円〜900万円
正社員
【概要】 「教育×IT」で最先端のサービスを創っていくリーディングカンパニー サービスの品質向上と顧客満足度の向上をミッションに 目標数字の達成に向けた数字等の管理とチームのマネジメントをお任せします。 マネージャーとして、自社サービスの成長中枢に関わっていただけるポジションです！ 【業務内容】 1．サービス開発 (サービスの質向上 ITを使った新規オンライン教育サービス開発) 2．教師研修 (教師の質向上) 3．顧客満足度向上、LTV向上 (電話/進路相談/アップセルクロスセル) 4．教師採用 / 教師の質向上 教師面接契約 5．メンバーマネジメント 以上の業務の中で、ご経験や適性に合わせて複数の業務をお任せします。
株式会社インフォウィズ
カスタマーサポート/残業3時間未満/年休125日/港区/業務未経験歓迎
コールセンタースタッフ、カスタマーサポート系その他、一般事務・営業事務系その他
東京都港区芝公園1-8-21 芝公園リ…
400万円〜500万円
正社員
＜女性が長く活躍できる環境が整っています！＞ ◎完全週休二日制（土日）＋祝日 ◎年間休日125日 ◎残業3時間以下 ◎産育休の取得実績あり ＜お任せする役割＞ 公共建築工事で使用される積算システムの運用サポート等を行う当社にて ヘルプデスク(電話・メール)をお任せいたします。 当社の積算システムをご利用いただいているお客様からの お問い合わせに対応していただきます。 ★☆積算システムとは★☆ 建築物の工事費の見積りを算出するシステムのこと。 建築物を建てるのに資材がどのくらい必要で、費用はいくらかかるのかをまとめます。 当社は日本の公共工事をメインに取引を行っているため、 学校の校舎や市役所など普段目にする施設の積算にも当社のシステムが使用されています。 〈具体的なお仕事内容〉 ◇電話・メール対応 当社の積算システムをご利用いただいているお客様 (=官公庁、設計・積算事務所の担当者)からのお電話に対応していただきます。 積算システムの操作を説明していただくことが中心になります！ 専門知識を持つ先輩社員が隣でサポートしますので安心してご案内することができます。 ＊ヘルプデスクの営業時間は、平日9:00～12:00、13:00～17:30となります。 ＊1日の対応件数:電話40件/日(総件数)、電話がメインでメールの方が少ない割合です。 ※(変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般 試用期間中の雇用形態に差異はありません
株式会社Crane&I
IT事務★未経験OK☆フルリモートOK★月給29万円~☆月残業9.8H★年間休日127日以上
カスタマーサポート系その他、一般事務、営業事務
◆東京・神奈川・埼玉・千葉の各プロジェ…
300万円〜1000万円
正社員
★未経験OK＆研修制度あり ★案件選択制100% ★クラウド案件・仮想化技術案件多数 8割以上が未経験からスタート♪ ‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾ IT業界デビューを後押しする、 充実の研修プログラムを用意！ 1カ月間の実践型研修で段階的に スキルを獲得していきます。 ≪1カ月研修の流れ≫ ▼STEP1／ビジネスマナーとITの基礎 ・ビジネススキル＆マナー講習 ・IT業界の基礎知識を習得 ▼STEP2／IT業界に関する知識 ・基礎知識、エンジニアの種類 ・ワード、エクセル、パワーポイントの基本操作 ▼STEP3／ITに関する知識 ・ハードウェア、ソフトウェアについて ・ネットワークやクラウドについて ▼STEP4／ITスキルの獲得 ・現場を想定した実習にチャレンジ ー研修の魅力ー ★悩み事は研修中も研修後でもいつでも相談可能です！ ★講師が常駐の少人数制！ ★チャットツールなども活用OK！ ★チームで課題に取り組みコミュニケーションスキルも習得！ ムリなく実務デビュー♪ ‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾ 研修終了後は適性や希望に応じて、 できることから実務をスタート。 最初は事務的な業務が中心となります。 ▼具体的には、 ・ITサポート事務 ・ヘルプデスク業務 ・運用 ・テスト 【注目】あなたの将来、働き方を徹底ヒアリング♪ ー■希望の『技術分野』をヒアリング ご希望の「技術分野」やキャリア志向（例：「オンプレ環境からクラウド環境への挑戦」「上流工程へのステップアップ」など）を丁寧にヒアリングし、現在のスキルセットにマッチする最適な案件をご提案します。 —■希望の『働き方』をヒアリング 「家庭と両立したい」「自分の時間も大切にしたい」といったご希望に寄り添い、 リモートや時短など柔軟な働き方ができる環境をご提案しています。 【注目】働きやすい環境を追求しバランスを大切に♪ ☆環境☆ ・20代女性、30代女性メンバーで明るく穏やかな雰囲気です！ ・ネイル自由、服装もTPOに対応していれば自由 ・週1回のリモートあり ・月残業10時間未満 ＼こんな毎日が待っています！／ ・プライベート優先で、メリハリのある毎日を ・趣味に全力！推し活・ゲーム・旅行もOK ・休日はじっくり資格取得の勉強時間に 「どう過ごすか」は人それぞれ。あなたらしいペースで、 あなたらしいキャリアを育ててくださいね♪ 【1日の仕事の流れ】 【未経験入社の1日】を大公開！ 09:00 IT業界研修 ▼ 12:00 ランチ！初日は同期メンバーでランチ会♪ ▼ 13:00 IT業界研修 ▼ 14:00 面談対策研修 ▼ 15:00 IT業界研修 ▼ 17:30 夕会 ▼ 18:00 退社！1日お疲れ様でした♪
株式会社ｉサポート
カスタマーサポート/未経験OK/月給27.5万～/完全週休2日/ネイル・服装・髪色・ピアス自由/残業ほぼなし
内勤営業・カウンターセールス、カスタマーサポート系その他
【3路線から通勤できる好立地です◎】 …
350万円〜550万円
正社員
◎残業基本なし＆土日祝休みでオフ充実 ◎100％内勤だから、外回り業務や対面業務はありません ◎オフィスワークデビューしたい方も歓迎です！ -*-*-*-*-*- あなたには、既存（法人）のお客さまへのフォロー架電業務をご担当いただきます。 ▼下記業務をご担当いただきます ----------------------------------- 【01】ご利用サービスのアフターフォロー 大手通信会社のインターネット回線をご利用いただいているお客様へのアフターフォローを実施します。 「回線速度が遅い」「通信が途切れる」などのお困りごとに電話で適格にアドバイスします！ 【02】大手通信会社のサービスをご提案 大手通信会社が提供する各種サービスをお客様にご提案します。 お客様のご利用環境をより良くするためのヒアリングを行い、 トラブルを未然に防げるサービスなど、最適なご提案をお願いします。 ----------------------------------- ※(変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般 【注目】残業基本なし＆完全内勤など、働きやすさ抜群♪ ●土日祝休＆年休121日でオフ充実 ●産育休の取得実績100％で腰を据えて活躍 など 他にも長く働きたいと思える環境が整っているからこそ、定着率は90％以上！7年以上活躍する社員も在籍しているなど、長期的に活躍しやすい職場です♪ 【注目】充実した研修と先輩のフォローで成長できる！ 入社後は、トークマニュアルを用いた基本のレクチャーを受けたり、実践に近いところで知識が付くようトーク例から学んだり…。仕事の全容が掴める研修を用意しています♪もちろん、言葉遣いや柔軟な応対の仕方もしっかり教えるため、未経験の方もご安心ください。研修は先輩とマンツーマンで進めるため、困ったときはすぐに助けますよ◎相談事や質問があればいつでも質問してくださいね！ ▼研修スケジュールはこちら ------- ●入社1ヶ月～：座学研修やOJT研修 ●入社2ヶ月～：目標設定／独り立ち 【身につくスキル・キャリアパス】 ＜入社後の流れについて＞ ◎入社1ヶ月～：座学研修やOJT研修 ◎入社2ヶ月～：目標設定／独り立ち 座学やOJTを通じて成長をサポートすることはもちろん、独り立ち後もさまざまなサポートを行っていきます。不明点があればすぐに解消できるようマンツーマンでレクチャーするので、経験のない方もご安心ください♪
オリックス生命保険株式会社
オペレーションセンター事務企画・業務企画担当
ビジネスコンサルティング系その他
東京都新宿区 【就業場所変更の範囲】 …
600万円〜1000万円
正社員
・生命保険契約（新契約・保全・保険金）に関わる受付・発送事務全般の業務運営管理（安定稼働および最重要業務の事業継続） ・生命保険契約（新契約・保全・保険金）に関わる受付・発送事務全般事務設計および調整、進捗管理 ・会社・部門特命の業務改革プロジェクトへの参画・推進 （業務品質・効率の持続的向上と抜本的改善） ・社員（派遣社員含む）の教育・業務管理 ※将来的にその他の会社の定める業務に変更となる可能性があります 【業務内容変更の範囲】 ・将来的には部署異動する可能性がございますが、これまでのご経験を活かせる関連部門が異動先となります。
株式会社ビジョン・コンサルティング
若手ハイクラス 総合職【第二新卒 】
ビジネスコンサルティング系その他
★東京本社 東京都港区六本木6-10-…
600万円〜
正社員
総合職として、ご入社いただきます。 【具体的には】 ・ITコンサルタント ・人事・採用 ・経営企画 ・事業企画 ・海外支社の立ち上げ など
非公開
コンサルタントCRM
ビジネスコンサルティング系その他
東京都千代田区丸の内一丁目4番1号 丸…
600万円〜
正社員
【業務内容】 ■顧客／チャネル戦略立案 ■顧客経験マネジメント企画／導入 ■カスタマーインサイトマーケティング企画／導入 ■カスタマーインテリジェンス企画／導入 ■マーケティング戦略立案／改革実行支援 ■営業戦略立案／改革実行支援 ■顧客サービス戦略立案／改革実行支援 ■フィールドサービス戦略立案／改革実行支援 入社後のアサイメントや業務内容は、中長期的な志向と業務／業種／テクノロジーの専門性等を勘案して決定します。
非公開
業務改善コンサルタント
ビジネスコンサルティング系その他
東京都港区
800万円〜1500万円
正社員
■新規サービス企画開発を目的としたコンサルティング業務 ・お客様のシステム開発組織全体の課題およびシステム開発工程上の課題抽出 ・営業担当と連携したお客様への提案活動 ・お客様のシステム全体構成やシステム・業務の関係性の把握 ・お客様（経営層や部門長クラス）に対しての提案活動および移行計画の策定 ■新規サービス企画
株式会社セレクティ 東京支店
【ITサポート（リモート実施率100％）】★未経験歓迎★年休132日｜手厚いサポートで20代/30代が活躍中！
カスタマーサポート系その他
／ ◎未経験でもリモートワークができま…
300万円〜450万円
正社員
「ITエンジニア」だけがIT業界の仕事ではありません。 業界未経験でもシステムのアフターフォローや ヘルプデスクといった「サポート」のポジションで スタートして経験を積んでいく方が多数なんです！ 今回は未経験でも安心してスタートできるよう、 下記のような業務をお任せします。 ＜主な業務内容＞ ＊電話、メール、チャット、対面でのお問い合わせ対応 ＊IT機器購入手配、アカウント管理 ＊キッティング業務（セットアップ業務など） ＊不具合検証・IT機器点検 ＊社内外資料作成（マニュアルなど） ★始めの1ヶ月でお仕事に慣れていただいた後に、 週2～3日リモートで働くことも可能です♪ ＜社風について＞ 当社ではBBQなどの社内イベントを定期的に開催。 部署を超えた横のつながりを大切にする文化があります！ (変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般 【注目】働きやすさを実感♪ 社員の『声』から生まれた福利厚生多数！ セレクティでは「社員の声」を大切に 制度づくりを行っています！ ★有給休暇は2時間単位で取得可能 ★年に1回のアニバーサリー休暇 ★年3回のSick Leave休暇 など 多くの福利厚生が社員からの提案で誕生しています。 ちなみに「アニバーサリー休暇」は 当初“誕生日限定”でしたが、 誕生日以外にも使いたいという声を反映し、 柔軟に取得できるように制度を変更しました。 資格取得支援制度も充実しており、 ITサポート系や基本情報などの資格取得を バックアップしています。他に仕事に 役立ちそうな資格を見つけたらお気軽にご相談を！ 妥当だと判断したら即、支援対象に追加します。 【注目】 成長するIT事業本部であなたも『未来を創る』一員に！ 第2フェーズとも言える段階に入った当社。 これまで培ってきたノウハウを活かして 業界未経験者の育成に力を入れ始めました。 また、IT事業本部では自社製品の開発にも注力。 AI・ロボット関連技術の開発も推進中です。 さらに創業20年となる2030年に向けた 成長戦略としてグローバル展開も視野に入れています。 これまで築いてきた安定基盤があるからこそ、 セレクティは「さらなる事業の成長」に全力で 向き合うことができます。 なお、先ほどもお伝えしましたが、 当社は社員の声を大切にする会社です。 意見やアイデアをどんどん発信し、 あなたにも“会社の成長の後押し”を 手伝っていただきたいと考えています！ 試用期間中の雇用形態に差異なし
Concentrix CVG Malaysia Sdn Bhd
【カスタマーサポート】米国系BPO企業有名SNSチャットサポート
カスタマーサポート系その他
マレーシア・クアラルンプール
-
正社員
★米国系BPO企業での有名SNSチャットサポート★ -----業務内容----- SNS広告に関する変更や取り消し、問合せ対応 ■お客様からのお問い合わせを理解し、該当するチャネル（チャット、メール、コールバック）を通じての対応 ■お客様からの改善提案や改善依頼の内容を管理し、これらに対する適切な回答、追跡、そしてエスカレーションの実施と確認 ■文書化されたコールフロー、作業プロセス、データ入力要件、および苦情管理プロセスに従ったサービスを提供する。 ■企業イメージ、ブランドイメージに準じたご対応 ■コミュニケーションの手順、ガイドライン、ポリシーの遵守 ■日英両語での適切なコミュニケーション（読み書き、会話） ■その他関連業務
TDCX Japan株式会社
【動画配信サイトカスタマーサポート】★フルリモートOK！
販売スタッフ、販売スタッフ、カスタマーサポート系その他
＼研修後、在宅勤務(フルリモート)も選…
300万円〜450万円
正社員
【正社員採用｜研修充実】韓国ドラマやアニメ、映画など世界的に話題な動画配信サイトで、利用者のお困りごとを解決するお仕事です ★完全週休2日制 「どうやって入会するの？」 「ログインができなくて…」 「動画の検索方法を教えて！」 といった問合せに対し、電話・チャットで答えます。 ◎HP、アプリ入会方法の案内 ◎テレビなど視聴機器の操作説明 ◎料金、退会規約などに関する問合せ対応 ◎課金方法などの案内 など 「コーチング」によって“頑張り方”がわかる！ 週に一度、直属のリーダーからフィードバックやアドバイスを受けられる1対1のコーチングを実施。 目標設定→振り返り→改善点の確認・対策 という流れを通じて、頑張る方向性がわかるからキャリアパスも立てやすい！ リーダーなどのマネジメント職に進むチャンスがどんどん広がります！
PwC Japan合同会社
【OST】シェアードサービスチーム マネージャー
ビジネスコンサルティング系その他
東京都
1000万円〜1400万円
正社員
【職務内容】 チーム全体で200名程度、その中で受託業務のオペレーションチームでのマネジメントをお任せします。 【具体的には】 ■オペレーションチーム50名～80名の全体管掌 ■メンバー育成（定期面談の実施や個人目標の進捗管理及び指導、評価） ■次世代リーダー育成、メンバーのキャリア開発（人材育成スキームの策定から実行まで） ■労務対応、社内関係部門との連携 ■外部、社会資源（障がい者支援機関）との連携 ■社内プロジェクトへの参加、チーム内プロジェクトの企画、運用 ??????????東京都（その他詳細は面談でお伝えします）
株式会社One's Will
電話での各種サービスの案内・受付／営業一切なし／話好きが活かせます♪
専門店・量販店・小売系その他、アパレル系その他、フード系その他
【東京・埼玉・神奈川・大阪の拠点・また…
250万円〜450万円
正社員
★無料サービスの案内やお問合せへの対応なので、感謝されることが多い仕事です♪ ★スタッフは20代・30代が中心。女性が多く、先輩たちもほぼ100％未経験スタートです♪ ★あなたらしさを活かせる『架電と受電』の2スタイル。 あなたのご希望や適性に合わせて選べます。 また、やってみて合わないなと思ったら、ジョブチェンジも可能です。 やりたいことや自分に合うことを 選択できるのが当社の特長です♪ 【架電業務例】 ◎J:COMサービス利用者様への各種サービスのご提案・情報共有 ※新しい危機への無料交換のご案内など ◎旅行サービス利用者様へのご案内 など ★商品を売り込むなどの営業対応は一切ありません！ 【お問い合わせ受電対応例】 ◎商品についてのお問い合わせ対応・ご説明 ◎サービスについてのお問い合わせ対応・ご説明 ◎会社へのお問合せ全般の受付対応 など ★クレーム対応ではなく、受付業務ですのでご安心ください！
株式会社ビジョン・コンサルティング
コンサルタント ファーム出身者限定枠
ビジネスコンサルティング系その他
★東京本社 東京都港区六本木6-10-…
1000万円〜
正社員
コンサルティングサービスにおけるプロジェクトリード及び、 各インダストリーの組織構築における第一人者としての役割を期待します。 <提供サービス概要> ・戦略立案 ・IT企画構想策定 ・BPR/業務改善 ・新規事業企画立案 ・プロジェクトマネジメント ＜案件事例＞ ・内閣府向け： 激甚災害指定におけるAI活用提言 ・大手IT企業向け： 中期IT戦略策定支援 ・大手機械メーカー向け： グローバルSCM業務改革支援 ・大手金融企業向け： 金融システム刷新、BPR支援
スマートキャンプ株式会社
BtoB（SaaS）マーケティング領域を一気通貫でサポートするコンサルタント.
ビジネスコンサルティング系その他
東京都港区三田3-13-16三田43M…
400万円〜699万円
正社員
【具体的な業務内容】 クライアントのマーケティング課題に合わせたソリューション提案による契約獲得〜フォロー 案件のプロジェクトマネジメント・ディレクションがミッションとなります。 ・営業戦略立案 ・マーケティング戦略立案〜実行 ・新規開拓および既存顧客のフォロー営業 ・集客チャンネル構築 ・ウェビナー企画、運営 ・メディア開拓、アライアンス業務 ・コンテンツマーケティング ・クリエイティブ制作 ・データ分析
非公開
カスタマーサポート
サポートデスク、カスタマーサポート系その他
東京
600万円〜900万円
正社員
【概要】 「教育×IT」で最先端のサービスを創っていくリーディングカンパニー サービスの品質向上と顧客満足度の向上をミッションに 目標数字の達成に向けた数字等の管理とチームのマネジメントをお任せします。 マネージャーとして、自社サービスの成長中枢に関わっていただけるポジションです！ 【業務内容】 1．サービス開発 (サービスの質向上 ITを使った新規オンライン教育サービス開発) 2．教師研修 (教師の質向上) 3．顧客満足度向上、LTV向上 (電話/進路相談/アップセルクロスセル) 4．教師採用 / 教師の質向上 教師面接契約 5．メンバーマネジメント 以上の業務の中で、ご経験や適性に合わせて複数の業務をお任せします。
株式会社Luup
政策渉外/ガバメントリレーションズ/公共政策コンサルタント.
ビジネスコンサルティング系その他
東京都千代田区 東京都千代田区
450万円〜899万円
正社員
【具体的な業務内容】 ・中央省庁、専門職団体/業界団体、関連コンサルティング会社といった政策当局またはステークホルダーの調査/発掘及び行政コミュニケーションや関係構築 ・当社の業務に関係する法令、政策や取り巻く環境について官公庁、議員、専門家団体等との意見交換を通じた政策の情報収集及び戦略策定並びに政策提言 ・事業に関係する国内外の法令/制度/実態、政策動向等の調査/研究 ・政策過程における当社/業界団体のプレゼンス強化施策の策定および実行 ・業界団体の運営/大規模イベントの企画/開催/メディア・コミュニケーション （国内出張が発生する業務になります。 ）
