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検索結果: 1,646件(41〜60件を表示)

株式会社オーツー・パートナーズ

製造業プロジェクトマネージャー【在宅／出張あり】年収～1000万／フレックス／製造業向けコンサル事業

ビジネスコンサルティング系その他

本社：東京都千代田区九段南一丁目6番5…

￥

650万円〜1000万円

正社員

製造業プロジェクトマネージャーとして下記業務をお任せします。・製造業におけるプロジェクトマネジメント業務例）製品開発／設計プロジェクトにおけるPM、設備導入プロジェクトにおけるPMなどを客先常駐にて実行いただきます。＜当社について／募集背景＞・当社は、製造業向けに特化したコンサルティング会社です。・製造業に向けてDX支援、新規事業支援といったコンサルティング事業と新製品開発や新規生産設備導入等製造業におけるプロジェクトマネジメントサービスを提供するPM事業を展開しています。・当社は現在成長過程にあり、数年後のIPOをマイルストーンに事業拡大を続けています。当社の事業拡大に伴い一緒に製造業を盛り上げていける仲間を募集いたします。＜当社の強み＞・ビジョンや戦略を描くだけでなく、製造業の根幹である技術領域の改革までハンズオンで確実に実行できる体制、ノウハウ、ソリューションを持っていることが最大の強みです。・実際に製造業での長年にわたる実務経験があるエンジニアが、方法論も併せ持ちながら顧客と共に汗を流し、課題解決策を検証していきます。クライアントには日本を代表する大手メーカーが名を連ねており、数年にわたって支援を継続するなど、クライアント役員層からも高い信頼を得ています。・仕事は原則として事務所所在地である東京中心に日本全国のクライアント先（出張／リモート対応のため入社時も転居不要）、またはテレワークで行います。リモート率は約50％で案件や客先次第で対応は異なります。・東京にある本社には原則出社の必要はなく、転居不要です。・プロジェクトに応じて海外に出張の可能性もあります。・1プロジェクトにつき平均3～5名のチームで対応しており、期間は半年～2年程度です。

株式会社JSOL

【C&I】セキュリティ支援担当(CSIRT) （名古屋）.

ビジネスコンサルティング系その他

愛知県名古屋市中区愛知県名古屋市中区

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600万円〜1199万円

正社員

【具体的な業務内容】セキュリティ支援担当として、弊社顧客企業のCSIRT構築・運用支援業務をお任せします。経験を活かした領域からスタートしていただき、構築・提案・企画などのご経験を積みながら将来的にはマネジメントや、セキュリティ領域のスペシャリストとして、セキュリティ事業の牽引を期待しています。業務例・有事に備えた課題の抽出・計画・実施・脆弱性診断計画の策定・実施・評価・対策・構成管理・脆弱性情報発信・対策・従業員教育・訓練計画の策定・実施・セキュリティインシデント発生時の対応・SOCより通知されるセキュリティインシデントの影響確認・対応業務の魅力・セキュリティスペシャリストとして、顧客企業のセキュリティ対策を立案・推進するリーダーとしての実績を積むことができます。・また、顧客へ一番近い位置での提案やセキュリティ対策業務の推進を実施することで、最前線での業務ノウハウを得ることができます。・さらには、最新のセキュリティソリューションや、まだ日本に上陸していないセキュリティソリューションをいち早く展開するスキームがJSOLにはあるため、それを顧客へ紹介し、PoCをともに実施するなど、最新の技術に触れることができます。・多様な業界の顧客企業を担当する為、実績を積むことでスキルや知見の幅を広げることができます。・プライム案件が約90%を占めており、顧客と直接やり取

株式会社ミモナ

TOKYO PRO Market上場！【お客様対応スタッフ】*原則定時退社

カスタマーサポート系その他、一般事務

【和歌山本社】和歌山県伊都郡かつ…

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250万円〜350万円

正社員

〈メール応対がほとんどです！〉ECサイトを利用したお客様からのお問い合わせ応対や出荷作業を担当しているパートさんの管理などをお任せします。楽天市場やAmazon、Yahooなどの ECサイトご利用いただいたお客様からの受注管理／お問い合わせ応対業務をお任せします。〈メール応対がほとんど！〉お客様に送付するメールの文面もしっかり先輩がチェックし、アドバイスしてくれるので、未経験の方や電話が苦手という方も安心してチャレンジしてください。＼マンツーマンでしっかりサポート／優しい先輩が揃っており、困ったことがあれば気軽に相談できる雰囲気が根付いています。慣れるまでは手厚くフォローするので、一緒に成長していきましょう。 ★news★ 冷凍社食サービスの「オフィスプレミアムフローズン」が新しく福利厚生の仲間入りをしました！栄養バランスの取れた食事が 100円or200円で楽しめるので、社員からも好評です！安心して働き続けられる環境をご用意しています！将来を見据えて長く活躍できる環境をご用意しています。 ★メリハリのある働き方が可能土日休みの年間休日117日残業は月5h程度 ★ライフイベントの変化にも柔軟に対応産休・育休の取得実績あり ⇒復職率は100％時差出勤もOK ゆくゆくは、テレワークもできるように環境整備を進めていきます！

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カスタマーサポートマネージャー

サポートデスク、カスタマーサポート系その他

東京都につきましてはご面談時にお伝え…

￥

650万円〜1100万円

正社員

本ポジションでは決まった計画や実行ではなく、自ら策定しながら顧客体験の設計や、サポートオペレーション構築を担っていただきます。【具体的な業務内容】 ■自社プロダクトのサポートに関する顧客体験やオペレーションの管理・改善 ■カスタマーサポート組織のメンバー育成及びマネジメント ■新規機能のリリースやサービスリニューアル、法改正等に関わるコミュニケーションの設計 ■ユーザーの問い合わせデータから課題特定、更なるサービスの改善を目指したプロジェクトのリード（プロダクトフィードバックを含む） ■その他、上記に関するチーム横断のプロジェクトマネジメントなど【魅力】 ■顧客に最も近いところで施策の立案～実行することができます。ユーザーの声から■課題を見つけ、改善ができれば感謝の声を直接ユーザーから聞くことができます。 ■オペレーション x テクノロジーを突き詰めていくことができます。技術系を含め他部署と連携し、CRMやOCR、chatGPTの更なる活用可能性にトライすることが可能です。 ■組織設計や人材育成、カルチャーの醸成にも取り組むことができます。

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顧客応対管理【CX戦略企画/課題分析～解決】

サポートデスク、カスタマーサポート系その他

東京都につきましてはご面談時にお伝え…

￥

600万円〜1000万円

正社員

【募集背景】 CX本部では、顧客が3者（加盟店、ユーザー、配達員）いるという特異なビジネスモデルの元、顧客体験/顧客の声をサービスやプロダクトに反映させ、素晴らしい体験を提供していきたいと考えています。出前館のユーザー、加盟店、ドライバーからのコンタクト部門において、顧客満足度・品質向上を目的に問い合わせ対応の責任者として管理とトラブル解決に向けた最終対応を行っていただきます。CX向上を前提としたコンタクトセンターの改革、改善、社内外の各部門と連携しサービス全体の向上へも挑戦出来るポジションです。【お任せしたいこと】サービス品質を守る最後の砦として、コンタクトセンターで一次解決が難しかった、重篤な問い合わせやクレームの対応（2次対応・エスカレーション対応）をお任せします。お客様の声（VOC）を的確に受け止め、再発防止や改善施策に活かしていくことで、ユーザー体験の向上とサービス全体の改善に貢献いただくポジションです。日々発生する多種多様な課題に対して、冷静かつ柔軟に対応し、問題の本質を見極めて解決へ導くことが求められます。現場に近い立場だからこそ得られるナレッジを組織内へ展開し、より強いカスタマーサポート体制の構築にも携わっていただきます。【主な職務内容】・1次対応窓口で解決困難な問い合わせの2次対応・エスカレーション対応の戦略（１次対応はベンダーが対応）・発生案件の内容調査・分析、および改善策の立案・関連部署への報告書や改善提案書の作成・VOC（Voice of Customer）を活用したナレッジ共有・改善活動推進 ▼入社後のサポート体制全社共通研修・入社初日：人事のオリエンテーション実施（同期メンバー顔合わせ、ツールや社内制度の紹介など）・社長研修 ▼働き方・週2日までのリモート勤務、直行直帰可・フレックスタイム制度（コアタイムあり）

株式会社中国銀行

事業コンサルティング業務（スペシャリスト）【岡山市】

ビジネスコンサルティング系その他

岡山県岡山市北区丸の内1-15-20

￥

700万円〜1000万円

正社員

「事業コンサルティング業務（スペシャリスト）【岡山市】」のポジションの求人です ■中堅、中小企業の経営に関わるコンサルティング業務 ■コンサルティング業務の効率化・高度化に資する施策の立案と実行、係内人材の指導育成 ■案件ソーシング力向上のための営業店連携・指導 ■SDGs・脱炭素等の環境に関するコンサルティング能力や経験に応じて… ■関連部署との連携による組織全体のコンサルティング力の向上に資する施策の立案と実行■配属係内のプロジェクト責任者として、全体方針や各チームへの期待成果を明示し、プロジェクト全体をリード■プロジェクトマネージャーや将来のリーダーとなりうる人材の成長支援【ミッション（能力に応ず）】 ■コンサルティング件数・収益の増加■クライアントとのリレーション構築による預貸金等の銀行取引の拡大■業務の効率化・高度化および担当者育成■配属係・部署の目標設定と計画策定補佐と目標達成に向けた役割遂行■プロジェクト責任者としての全体方針や各チームへの期待成果明示、プロジェクト全体のリード等【残業について】業務の繁閑や所属部署によって異なりますが、働き方改革の推進により、年々減少しております（月平均残業時間10時間40分）

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ベビーシッターサービスのお客様相談室MGR

サポートデスク、カスタマーサポート系その他

東京都につきましてはご面談時にお伝え…

￥

600万円〜700万円

正社員

【職務内容】同社グループが運営する各サービスの更なる品質向上を実現すべく、ご利用頂くお客様に対し、サービス利用後の感想、相談、要望をお聞きし改善提案・施策の検討や、理想のサービス設計を目指して頂きます。 ■具体的には・お客様のご意見ヒアリング・課題調査・報告（訪問・電話・メールを含むトラブル案件対応）・サービス品質向上施策の検討・サービスご利用方法のサポート・ヒアリング・提案に必要な情報把握（法務、自治体等の関係者との打ち合わせ）・カスタマーサポート担当の業務補助・社内外コミュニケーション（法務、自治体関係者との打ち合わせなど）・自治体への報告、監査対応 ※同社、同社シッターにて兼務、複数サービスのカスタマーサクセスのスペシャリストとしてご活躍いただく予定です。 ※同社グループに出向する可能性があります【広尾本社について】広尾本社は日比谷線広尾駅徒歩1分の立地です。部門を越え社員同士が交流するためのフリースペースTHINK　ROOMやオンラインブース、ランチルーム等があります。　　　　　　　　　　　　　　各階に設置されたエスプレッソマシーンにて好みのドリンクを作り、ブレイクタイムを挟みながらオンオフを大切に仕事をすることができます。同社グループ広尾本社の従業員数は約230名。会社を越えてコミュニケーションを取りながら仕事を進めていきます。【求める人物像】・問題解決能力・共感力、コミュニケ—ション能力が高く、お客様の質問やクレームに対して丁寧かつ的確に対応できるスキルを持っている方・またストレス耐性に強く、柔軟性と適応力の高い方

キャンピングカー株式会社

未経験OK★外国人旅行客向け【カスタマーサポート】★年休125日

旅行手配・添乗員・ツアーコンダクター、カスタマーサポート系その他、営業事務

《転勤なし／渋谷駅から徒歩3分／ランチ…

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300万円〜500万円

正社員

【チャット・メールがメイン】キャンピングカーの予約対応や、お客様のサポート対応などを担当★海外からのお客様メイン★20代～40代活躍中♪ 【業務の流れ】 ▼予約内容の確認 └メールやSMS、LINEなどで、　海外のお客様とやり取り♪ 　英語スキルが活かせます！ ▼空車の確認・予約資料の作成 └全国のパートナーズと細やかにやり取り　こちらはすべて日本語での業務です！ ▼外国人のお客様へのご連絡 ▼利用中のお客様サポート　など《Check》当社で働く魅力は？ ◎業界大手の安心キャンピングカーのレンタル事業で、国内トップクラスのシェアを誇ります。 ◎オフィスワーク各線「渋谷駅」から徒歩3分！きれいなオフィス内でのお仕事です。 ◎感謝の言葉が嬉しいホスピタリティを活かした対応が、お客様からの感謝の言葉になります！

株式会社テラスカイ・テクノロジーズ

ITサポートスタッフ土日祝休テレワークOK月給26.5万円～日本橋駅直結*

営業・セールス(法人向営業)、コンサルティング営業・企画営業(法人向営業)、渉外・代理店管理

【転勤なし/リモートワーク・テレワーク…

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350万円〜800万円

正社員

＼上場グループ×サポート職×リモートOKの好条件♪／ ◆ITスキルも学べる次世代型のオフィスワーク ◆カフェや野外テラスなどもあるおしゃれな本社オフィス ◆東京駅徒歩5分・土日祝休・残業少他入社後はITサポートスタッフとしてお問合せ対応やデータ入力といった事務業務を中心に取扱いシステムのサポート全般に携わっていただきます。＜具体的な業務内容＞＊電話やメールでのお問い合わせ対応＊データ入力・顧客データの確認・連携＊業務フロー・ワークフローの運用支援＊システムの活用方法のレクチャー・サポート　など ◎取引先企業例…日本経済新聞、東宝、住友化学、KDDI、バンダイナムコHD 他（敬称略・順不同） ※入社後はまず丁寧な研修を行いますので、未経験の方もご安心ください ※分からないことが発生した場合、すぐに先輩や専門部署へ相談ができる環境です …… 取扱いシステムについて …… 今回サポートとして携わっていただくシステムは『Salesforce（セールスフォース）』という世界的トップシェアを誇るシステムです。インターネットが利用できる場所であればいつでも、どこからでも、誰でもPC・スマホなどを通じて同じ情報にアクセスできる「クラウド」の技術。クラウドサービスの中でもビジネス分野で圧倒的知名度を誇るのがSalesforceになります。世界15万社に導入され、リモートなど働き方改革にも貢献しています。

関東運輸情報株式会社

【コーディネーター】★未経験歓迎★土日祝休み★定時退勤OK！

営業・セールス(法人向営業)、コンサルティング営業・企画営業(法人向営業)、カスタマーサポート系その

★転勤なし／U・Iターン歓迎 ★亀戸・…

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350万円〜650万円

正社員

【電話対応が中心のオフィスワーク】「荷物を届けたい荷主様」と「荷物を運ぶトラックに空きがある運送会社様」をマッチングするお仕事です！ ▼届けたい荷主様に対して… 「運びたい荷物はありませんか？」「いつ、どこから、どこまで？」 ▼運びたい運送会社様に対して… 「空きのあるトラックはありますか？」「運送料はいくらですか？」 ⇒電話で情報を収集し、荷主様と運送会社様をマッチングさせます！かしこまったトークは必要なし◎ 私たちは電話を用いて、運送の仕事を生み出しています。仕事の上達の“コツ”はお客様と打ち解けること。誠実に明るく対応すれば、すぐに名前も覚えていただけます。関係性ができてくると、指名で頼られることも。感謝のお言葉もいただけますので、モチベーションにもなりますよ！定時になれば、みんな退勤！当社では基本的に定時退勤。 17：30になると「お疲れ様です」と、ほとんどのスタッフが席を立ちます。また年間休日120日以上・土日祝休みで有休利用率も高く、プライベートも充実させることが可能。実際に、仕事と家庭を両立しているパパ・ママ社員が多数活躍しています◎

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Fintech領域バックオフィス担当【上場SaaS】

サポートデスク、カスタマーサポート系その他

東京都につきましてはご面談時にお伝え…

￥

600万円〜1000万円

正社員

カード事業の成長とともに、今後新規ビジネスの開始も決まっており、体制の増強が必要となっています。それに伴い、申し込み手続き・審査・問い合わせ対応・利用料金の延滞督促などバックオフィス業務全般を担っていただける方を募集しています。【業務内容】入社後ご経験に応じて下記業務を順次アサインしていくイメージとなっています。・金融サービスに関わる各種オペレーションの企画・実施・業務フローの管理や改善施策の立案と実施・社内システムの開発・社内外ステークホルダーとの折衝、調整・ヘルプ、FAQ等のユーザ自己解決環境の強化・ユーザ問い合わせ対応業務【募集背景】 2019年12月に上場した同社では現在、主力事業の他にも新しいプロダクトラインナップへの投資をさらに加速させています。Fintech事業のプロダクトビジョンを掲げ、BtoB SaaSにおけるオープンプラットフォーム戦略として、事業開発を積極的に行っている状況です。今回、私たちの提供する金融サービスを支えるサービスの審査・オペレーション、また不正対策や債権管理業務など多岐に渡る各種オペレーション業務を担当していただき、業務の運営管理や改善、各種施策の推進、運用改善にも携わっていただきます。

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【転勤なし】サービス改善（お客さまサービス室）

サポートデスク、カスタマーサポート系その他

埼玉県につきましてはご面談時にお伝え…

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600万円〜800万円

正社員

【募集背景】＜採用背景（現状の課題）＞ DX化等技術進展とともに、銀行を取り巻く環境が大きく変化しています。銀行に直接頂けるお客さまからの貴重なご意見に真摯に寄り添い、サービス改善に繋げていくことは、地元のお客さまに信頼される地域金融機関として重要な業務となっています。＜入社頂く方に期待すること＞新しい視点や発想を持ちながら、常に真摯にお客さまの声に耳を傾け、社内のサービス改善を進めていける新たな力に期待します。【業務内容】・銀行代表電話へのお客さまからのお問い合わせ対応・社内からのお客さま対応に対する事前相談受付・お客さまご意見に関するデータ整理・分析等・お客さま利便性向上に向けた企画・立案等【働く魅力】お客さまの声を同社の業務に反映・活かすことで、お客さまに寄り添い、会社の成長に貢献することができ、自らの成長にもつなげることができます。【配属部署・グループ】営業サポート統括部　お客さまサービス室

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お客様相談室の企画・管理（将来の課長候補）

サポートデスク、カスタマーサポート系その他

大阪府につきましてはご面談時にお伝え…

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700万円〜900万円

正社員

【職務内容】・お客様相談室の運営に関わる課題抽出や対策立案、導入。・未来のお客様相談室の価値向上のための戦略立案、及び実現に向けてリードする業務・相談室システムの運用・保全に加え、相談室システムを通じて相談室全体（お客様対応・情報分析）の業務効率化や価値向上を提案・実行する業務【企画管理グループの役割】お客様相談室の業務を支えるための企画、管理、運営に関する業務・お客様相談室横断の課題解決を推進する企画業務・CRMシステムやPBX等、相談室システムの戦略的活用・運用・保全業務・予算、経理、資産、契約等管理業務・個人情報、セキュリティー管理業務・労務管理、安全衛生管理業務・お客様への製品発送などのバックオフィス業務【魅力】お客様相談室全体の運営を支え、組織の健全な運営や成長に貢献できます。・組織全体を見渡し、戦略的な視点を持って業務に取り組むことができます。・相談室内の他グループと協働して（お客様対応センターや情報分析グループを通じて）、お客様満足の向上に貢献できます。・業務を通じて、企画力、分析力、コミュニケーション能力を身につけることができます。・未来のお客様相談室を一緒に作って行けるやりがいを感じることができます。【募集背景】現システム担当者が数年後に定年を迎える予定であり、長年にわたり属人的に担ってきた業務の引き継ぎに十分な期間を確保する必要があるため、早期に後任となる方を採用したいと考えています。加えて、これまでの運用保守にとどまらず、今後は「企画」や「提案」といった業務領域の拡大も見据えており、より能動的にシステム運用を推進できる方を歓迎します。また、現副室長も同様に数年以内に定年を予定しているため、将来的にはそのポジションも見据えてご活躍いただける方をお迎えしたいと考えています。【配属部署】品質安全保証本部お客様相談室企画管理グループ

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ヘルスケアイノベーショングループ

ビジネスコンサルティング系その他

東京都につきましてはご面談時にお伝え…

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650万円〜

正社員

【職務内容】（１）ヘルスケア分野の研究開発マネジメント官公庁・国立研究開発法人を主な顧客として、ヘルスケア分野の公的ファンディング事業のプログラム・プロジェクトマネジメントに関する調査研究・業務支援を行います。【業務の具体例】政府研究開発プログラムの事業管理、採択企業・大学を対象とした薬事・知財・マーケティング等の伴走支援、ファンディング制度の設計・運用に係る政策・制度の分析、有識者等のヒアリング・アンケート調査等（２）ヘルスケア産業、特にベンチャー企業の創出・育成官公庁・国立研究開発法人を主な顧客として、ヘルスケア分野の科学技術・イノベーション政策の調査研究、ベンチャー創出・育成に係る事業運営を行います。【業務の具体例】国内外の政策・市場・産業の比較分析、ベンチャー等へのメンタリング、専門家マッチング、アクセラレーションプログラムの企画・運営等（３）ライフサイエンス、バイオテクノロジー関連の先端技術官公庁・国立研究開発法人・大学等を主な顧客として、バイオ・感染症・データシェアリング等、ライフサイエンス分野の先端研究に係る調査研究を行います。【業務の具体例】論文・特許・パイプライン等、各種DBを用いた技術動向・市場動向の計量分析、学識経験者等へのヒアリング・アンケート調査等

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【東京/出張あり】投資先病院の事業推進マネージャー

ビジネスコンサルティング系その他

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700万円〜1200万円

正社員

同社では、地域の中小病院が地域の医療ニーズに合った役割を再定義し、地域社会に対して最適な医療・介護の提供体制を構築し、支援することで新たな地域包括ケアモデルを創出していくことを目指しております。 2023年5月時点でグループ内に10病院、病床数は全国で1,476床になります。【仕事内容】 −投資先病院へ4～5日出張していただき、完全ハンズオン形式での支援　投資時の事業計画（利益改善）を遂行 −投資先の事務部長補佐等の立場で日々の経営/運営業務 −理事長、医師、各部長等との関係性構築 −バリューアップ施策の企画/遂行/成果の創出【組織構成】計23名　ディレクター1名、シニアマネージャー2名、マネージャー2名、シニアアソシエイト8名、アソシエイト2名、アシスタント0名派遣8名

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海外事業本部　（ミドルオフィス）

ビジネスコンサルティング系その他

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650万円〜

正社員

【職務内容】海外政府案件の受託にあたっての法務、経理について、プロジェクトマネージャーを伴走支援する業務

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企画提案営業（リーダー候補）

ビジネスコンサルティング系その他

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600万円〜1000万円

正社員

【業務内容】（１）コンサルティング特定健診受診率向上事業のプランニング、課題のヒアリングとソリューションの提供 ▼クライアントが抱える課題 - 健康診断の受診率が低く、受診率の向上に向けた課題 - 健診を受けた人が通院し、治療を継続せず、病気の早期治療に繋がっていない。 ▼提案するソリューション - 健康診断の受診率が低く、受診率の向上に向けた課題予算に合わせた効率的な案内の送り方のプランニング、パンフレットの作りかた、予約の仕組み、健康診断の時期、DMをお送りする時期などのご提案。 - 健診を受けた人が通院し、治療を継続せず、病気の早期治療に繋がっていない。健診を受けた人が治療につながっているのかをデータを見ながら、健診から→通院に繋がる取り組みの提案。（アプローチするターゲットのご提案、仕組みの提案、パンフレットの作りかた、DMをお送りする時期など）具体的には… - 案内を読んで、読んだら行ってもらうためのわかりやすい案内の提案 - 申し込みたいと思ったときに、申し込みがしやすいか WEB予約の提案 - 自治体が独自にやっているものに対してシナジーが出るようなアドバイス - 医療機関との設定医療機関に直接かかわることはないけど、自治体と医療機関との関わりを促す（２）プロジェクトマネジメント問題なく完遂できるように、他部門を巻き込みながら管理、実行。 - プロジェクトの進捗に遅れが無いか。 - プロジェクトの予実管理。 - 当初のプランニングや戦略とギャップなく、PJが進んでいるかの管理・実行。 - 事業の効果検証を行い、事業成果や改善点提案などの報告会の実施（３）営業活動 - 既存案件の継続受注のためのクライアントとの関係構築及び提案 - アップセル・クロスセルに向けた自治体への営業活動特定健診受診率向上事業やっていない取り組みに対してアプローチする。デジタルのサービス導入、高齢者保健事業、健診後のアプローチ（健診から通院へのアプローチなど）（４）チームマネジメントと組織の最適化に通ずるアクションご入社後、適性やご志向を鑑みてチームマネジメントもお任せします。 5～7名程のチームのマネジメントを行いながら、本チームの最適化につながるアクションの企画～運用…

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【顧客DX推進/12億円資金調達】UXUIコンサルティング

ビジネスコンサルティング系その他

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600万円〜1200万円

正社員

■企業概要ビービットは、2000年の創業以降、数多くの大企業のデジタル技術を活用したUX（ユーザ体験）の戦略立案・設計・改善によるビジネス成果創出を支援しているプレイヤーです。「DXの目的は新たなUXの提供」であることを掲げ、発行部数22万部を超えた書籍『アフターデジタル』シリーズなどを通じて、体験志向の経営・事業運営の重要性を多くのビジネスパーソンに広めてまいりました。事業としては、体験志向の事業戦略立案、新規サービス立ち上げ、さらには日々のUX改善業務のプロセス導入と成果創出に取り入れて成果を生み続けるための伴走支援とその基盤となるSaaSの提供を行っています。 2024年1月にはシリーズBラウンドにて総額12億円の資金調達を実施しました。今回調達した資金によって、さらなるソリューション強化および人材採用を含む組織体制の強化のための投資を進めてまいります。ソリューション強化においては、AIなどの先端技術への投資を積極的に行い、グループ全体で各グローバル拠点の知見を蓄積・共有しながら、「UX×テクノロジー×グローバル」のケイパビリティを強化します。 ■業務内容主に売上1,000 億円を超えるお客様と継続的に関係を保ち、UXを起点にお客様のデジタル・トランスフォーメーションへの対応能力を向上させる業務変革コンサルティング・プロジェクトを提供します。プロジェクトの期間は６ヶ月～１年程度です。デジタル・テクノロジーを用いて顧客体験（UX）を改善することを期待するお客様に対して、新規事業計画構築の支援および、実行を支援するコンサルティング・プロジェクトの提供。顧客体験（UX）を事業戦略の核の一つとして戦略構築や組織再編を行おうとするお客様に対して、戦略構築やその実現を支援するコンサルティング・プロジェクトを提供。顧客体験（UX）を中心として既存のデジタル・サービスの改善や新規デジタル・サービス構築を希望するお客様に対してプロジェクトの運営支援。 ■対応範囲ビービットが独自に開発した顧客体験（UX）を改善するための組織改善フレームワークを活用してお客様に対して数ヶ月～１年程度のコンサルティング・プロジェクトをご提案し、デリバリーをリード。お客様のフィードバックをもとに、継続的にフレームワークの改善を行い、お客様の要望を…

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ヘルスケア領域/DX支援/調査・分析/PLポジション

ビジネスコンサルティング系その他

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600万円〜900万円

正社員

【業務内容】・医療・介護・障害福祉等の公的DBの運用支援、データ利活用・ヘルスケア分野の情報システム基盤の設計・構築支援三菱総合研究所と連携し、健康・医療・介護分野のビッグデータの利活用を推進し、国民の保健医療の向上及び福祉の増進に貢献しています。 ■プロジェクト例：ヘルスケア分野におけるDXの推進に向けて、医療・介護・障害福祉等の公的DBの運用支援やデータの利活用、情報システム基盤の設計・構築支援等に取り組んでいます。＜介護DBの第三者提供等プロジェクト＞介護DBに係る運用支援業務として、国民の健康の保持増進及びその有する能力の維持向上に資する研究等への匿名介護情報等の提供、オープンデータの作成・公表、政策検討に資するデータ集計・分析、匿名医療情報等との連結解析に係る支援等を実施しています。【配属先について】ヘルスケアDXチームには8名在籍しており、今回の募集はプロジェクトリーダーのポジションとなります。 ※入社当初はメンバーとしてアサインしますが、早期にプロジェクトリーダーを担っていただきます。【同社について】三菱総合研究所のシンクタンク・コンサル部門のグループ会社として1984年に設立された同社。リサーチ・コンサルティングサービスと、数値解析サービスを主軸に専門性を高めてきました。プロジェクトの約7割は官公庁事業が占めており、大手企業や研究機関からの調査も多数担当しています。国内外の多様な分野の情報収集やデータ解析、数値シミュレーションを基に、これからの日本を創るための政策立案を支援しています。

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グローバル・プライバシーコンサルタント（法務経験者歓迎）

ビジネスコンサルティング系その他

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700万円〜1200万円

正社員

日本初のインターネットサービスプロバイダー／東証プライム上場／売上・業績拡大中である同社にて、コーポレート部門のスタッフとして、管理・総務業務を担当いただきます。【採用背景】需要拡大に伴う増員。 IT利活用継続で各サービス売上堅調で同社ではFY22で売上昨対比＋11.7%、営業利益＋15.6%とコロナ禍一服後も高需要継続で売上成長率加速しております。更なる企業成長を支えるため人事労務メンバーの増員を図っております。【具体的な業務内容】 ■ファシリティマネージャー・オフィスファシリティの企画、設計、施工管理・不動産物件探索、契約交渉、契約事務・入退室セキュリティ管理 ★本ポジションの魅力・新しい働き方の企画、検討や、情報システム部門と連携してた業務効率改善、オフィスのデジタル化企画など、幅広い管理・総務業務の経験を積むことが可能です。・全国の支社や、グループ子会社の総務にも携わることが可能です。・ワークライフバランスを保ちながら働くことができる環境です。【同社の魅力/特徴】 ■自社インフラ基盤×100種類を超える自社サービス日本で初めてインターネットサービスを展開した同社は、国内最大規模のネットワーク基盤を独自構築しており、自社の基盤に幅広い自社サービスを展開しております。そのため、専門性も身に着けながら、同時にインフラからアプリ領域まで幅広い技術を身に着けられる環境です ■15,000社を超える取引実績。数億以上の大規模案件に特化プライム案件比率は100％で、各業界のトップ10企業に対する浸透率は80%を超えております。そのため、日本を代表する企業の大規模案件に携わることが可能です。 ■最先端技術を独自に展開クラウド・AI・IoT・モバイルといった最先端のIT技術を自社で展開しており、新技術やトレンドの技術を身に着けたい、自身で生み出したいという方にはおススメの環境です ■経営基盤が極めて安定単発売上のみに依存せず、事業拡大と共にストック売上（継続的なサービス提供）の比率が8割以上あります。また、昨対で純利益142％増とコロナ渦で同社のITサービスは高い評価をされています ■フレキシブルな働き方＆キャリアフレックスタイム制度や、ず…

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