検索結果 | 転職ならGLIT (グリット)

トップ

検索結果: 3,310件(121〜140件を表示)

株式会社エスアイ・システム

カスタマーサポート未経験歓迎IT製品を扱う土日祝休み服装・髪色自由

コールセンタースタッフ、カスタマーサポート系その他、サポートエンジニア

北海道札幌市中央区北2条西1-10 ピ…

￥

350万円〜600万円

正社員

＼未経験歓迎♪自社IT製品のカスタマーサポート／＊20～30代の若手社員多数活躍中＊服装・髪色・ネイル自由＊残業は月平均15時間程度＊土日祝休み・実質年休130日以上(有休含む) 当社は、人材ビジネスの業務管理・業務効率化を可能にする、自社開発のシステム「STAFF EXPRESS」シリーズを提供しています。あなたには、「STAFF EXPRESS」をご利用いただいているお客様からの、使い方に関するお問い合わせに回答する【カスタマーサポート】をお願いします。人材ビジネス企業の業務をサポートすることで、「働く」を支えることのできる社会貢献性の高い仕事です。 ▼具体的なお仕事内容は？ …・・・--------------- ◆お問合せ対応 ┗「勤怠の入力方法を教えて」「退職者が出たときの操作手順は？」など、製品の使用方法についてのお問合せがメイン（電話・メールでのお問い合わせ）。お客様の困りごとを丁寧にヒアリングし、わかりやすく的確に回答します。 ◆対応記録の作成 ┗お客様とやりとりした内容を記録に残します。機能追加や改善などのリクエストがあれば社内に共有。あなたの意見が製品のブラッシュアップやサービスの向上につながります (変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般試用期間中の雇用形態の差異はありません

デジタルグリッド株式会社

カスタマーサポート・業務設計担当

サポートデスク、カスタマーサポート系その他

東京都港区（転勤なし）※リモートワーク…

￥

600万円〜1000万円

正社員

（1）カスタマーサポート業務 - 電話・メールを用いた顧客（電気を買う需要家企業）対応業務（2）各種事務作業 - 契約関連、請求関連ならびに管理業務（3）各種改善業務 - 部門内および部門横断業務の課題発見、仮説検証、改善業務（4）業務設計と実行 - 制度や仕組みが未整備な領域において、仕組みづくりや業務設計を行う（1）（2）の実務を一定ご経験いただいた後に（3）（4）の業務をメインとしてご活躍いただきます。

伊予鉄商事株式会社

【総合職(サービスエリア／企画推進)】幹部候補枠

販売スタッフ、販売スタッフ、営業企画・販促戦略

石鎚山SA：愛媛県西条市小松町新屋敷乙…

￥

正社員

将来の幹部候補として、接客・販売・軽調理などの運営支援からイベントの立案、自社商品の販売推進まで、店舗業務全般で幅広くご活躍いただきます。・当社が運営する石鎚山サービスエリアの店舗支援（レジ販売、軽調理、レイアウト提案など）　・店舗へのイベント誘致、立案および運営　・全体プランの進捗管理　・上記関係各所への営業、情報発信　　など

株式会社ネクスタ

運用コンサル/製造系SaaS導入/リーダー候補

サポートデスク、カスタマーサポート系その他

東京都中央区八重洲1丁目 5-20 …

￥

600万円〜1000万円

正社員

「運用コンサル/製造系SaaS導入/リーダー候補」のポジションの求人です【期待する役割】運用コンサルティング組織はこの1年で2.5倍に増え、今後も年間2～3倍といった急拡大をしていくフェーズな中、キーエンス×リクルート流で強い営業組織を作り上げていく為にも、将来のマネージャーを担っていただく幹部候補のポジションとなります。【職務内容】製造業向け自社SaaSの導入支援メンバーとして、製造業の効率化を一緒に実現します。生産管理システムを運用するための以下業務がメインとなります。・システム導入支援（操作説明・運用説明）・マニュアル作成・問合せ対応などのシステム導入からアフターサポート・案件管理、要望（バックログ管理）【魅力】・お客様の業務改革を直接的に支援することができるポジションです・お客様と一緒にDXの成功体験を感じることができます・お客様の業務フローの把握や提案を行うことができるようになります・案件や要望の管理方法を学ぶことができます・プロダクト理解を深めることで、ITリテラシーが向上し専門性を高めることができます【はたらく環境】 ◆スタートアップ、だけどワークライフバランス重視ネクスタは圧倒的なスピードで成長しているスタートアップです。そんな中でも個人のワークライフバランスを最大限に尊重しています。忙しい中でもメンバーがプライベートを大切にできるよう、実際に以下のような制度を実施しています。・フレックス制（コアタイム10～16時）・リモートワーク（出勤と組み合わせたハイブリット勤務が可能）・時短正社員制度・ハローベイビーギフト（出産に対し、祝い金と休暇を会社からプレゼント）・パワーオブラブギフト（結婚・事実婚に対し、祝い金と休暇を会社からプレゼント）・アニバーサリーギフト（家族やパートナー、ペットの特別な日に対し、祝い金と休暇を会社からプレゼント） ◆ネクスタについて私たちは製造業の現場を効率化し生産性を改善する、製造業DXのSaaS事業を展開する関西発スタートアップです。日本のGDPの約20％を占め、「ものづくり大国」である日本最大の産業である製造業を変えることが、一番日本経済にインパクトを与えられると私たちは考えております。 …

ネグロス電工株式会社

電気設備の資材メーカーで活躍！【営業】★賞与6か月★年休127日

営業・セールス(法人向営業)、コンサルティング営業・企画営業(法人向営業)、ルートセールス

【沖縄・東京・大阪・愛知・その他各地の…

￥

300万円〜500万円

正社員

【すでにお取引のあるお客様が中心＝未経験でも安心◎】電気設備の資材を販売代理店などの取引先へご提案します★新製品づくりに携わる機会も！＜扱う製品は？＞電線・ケーブルを支えるラックなど、電気工事に欠かせない資材を扱います。製品数は約1万5千点と多いですが、主に扱う商品は決まっています。＜お客様は？＞電気設備の資材を扱う、販売代理店がメインです。長年取引のある企業を、一人あたり10～30社ほど担当します。あなたにお任せする業務は？＜1＞販売代理店へのルート営業月に数回お客様のもとを訪問して、商品提案や新商品のご案内を行います。＜2＞問合せ対応「こんな製品はありますか？」 …といったお問合せへの提案を行います。＜3＞研修会の実施年に数回、営業が講師として、取引先企業の社員へ製品説明などを行います。営業の“やりがい”は？【既存のお客様がメイン】お客様との関係性ができると、段々取引も広がっていきます。中長期的な目線を大切に、お客様に寄り添える環境です！【商品企画にもトライ】お客様のニーズに合わせて、特注品や新製品を技術部と手がけることも。入社年次に関係なく、アイデアを活かしていただけます！

非公開

オペレーションマネージャー【上場SaaS企業】

サポートデスク、カスタマーサポート系その他

東京都につきましてはご面談時にお伝え…

￥

600万円〜1000万円

正社員

BPaaS事業における顧客体験とオペレーションの最適化を担当していただきます。 SaaSプロダクトの導入支援・カスタマーサクセス、またはBPOにおける業務設計・運用改善で培った経験を基盤に、AI技術を活用した新しい経理サービスの提供方法を構築し、顧客満足度の向上とオペレーション効率化の両立を目指します。顧客との直接的なコミュニケーションから得られる洞察を活かし、サービス改善の提案や新機能の設計にも携わっていただきます。【業務内容】 ■サービス導入初期のユーザーに対する導入支援とオンボーディング設計 ■ユーザーグループごとの新サービス体験設計とカスタマージャーニーの最適化 ■カスタマーサポートのオペレーションKPI管理および継続的な改善活動 ■ユーザーインサイトを基にしたサービス改善プロジェクトのリード

オトロンカーズ株式会社

オートバックスセブンGr【店長候補】愛知/刈谷or福島/いわき

店長・店長候補・マネージャー、店長・店長候補・マネージャー、店長・店長候補・マネージャー

【転勤なし！地域限定採用／ダブルオープ…

￥

550万円〜750万円

正社員

【上場グループの安心感！⇒完全週休2日制／有休消化率ほぼ100%／男性の育休取得実績あり！】◎店舗運営全般をお任せ　＃最短でキャリアUP可 ◆商品車の管理 ◆販売台数の管理 ◆スタッフの育成 ◆債権管理 ◆お客様対応 ⇒お客様のご案内などは基本的にメンバーが対応。店舗でのやり方はお任せしますが、管理業務に集中できる環境です！集客方法は？ Webサイト、ラジオCMなどを活用した集客を実施。ご来店やお問い合わせからがスタートです！この地域、仲間…で、どう売るかアイデアが活かせる！ Webサイト、ラジオCMなどで集客はしますが、その地域に適した戦略を打ち出せるのは、地域に根差した店舗。だから、どんな作戦でマーケットに向き合うかは、店舗に裁量が大きく任されています！全国の店舗でも下取りキャンペーン、オイル交換無料など店舗発信のアイデアがカタチになるのは珍しくないことです。

株式会社ゴーレム

カスタマーサポート責任者【サステナビリティ×Tech】

サポートデスク、カスタマーサポート系その他

東京都東京都千代田区一番町15番地2…

￥

600万円〜800万円

正社員

「カスタマーサポート責任者【サステナビリティ×Tech】」のポジションの求人です自社サービス「Gorlem」の顧客（大手ゼネコン）ユーザーの困りごとを迅速に解決するカスタマーサポート体制の構築、マネジメント、及び顧客対応業務を担っていただきます。【職務内容】 ●「Gorlem」のカスタマーサポートチームの立ち上げ　・問い合わせフロー/システムの構築　・FAQシステムの構築、運用　・マニュアル整備、運用　・チーム体制の構築、マネジメント業務　ext... ●問い合わせ/サポート対応 ●サービス改善　・顧客からの問い合わせ内容整理、分析　・カスタマーサクセス/プロダクトチームと連携した解決策の検討【働き方】・フルリモート【ポジションの魅力】 ◆カスタマーサポートチームを0から構築して頂きます！現在、弊社は顧客数やユーザー数が増えており、また、新しいプロダクトも開発中であり、今後随時リリースしていきます！その中で、顧客の要望を迅速に吸い上げるカスタマーサポート体制の構築が急務です。その構築とマネージメントを実施して頂きたいです！ ◆プロダクトを作り上げていく面白さがあります！単純な顧客対応にとどまらず、お客様の本当のニーズをしっかりヒアリングし、その要望を満たすプロダクトを社内のメンバーと一緒に考えるポジションです。お客様と近い場所で要件定義に関わりながら進める過程は非常にやりがいを感じられます。ご自身の成長や伸びしろを実感しながらプロダクトを作っていきたい方をお待ちしております！ ◆競合が少ない新領域で、主力メンバーとして業界トップを目指せます！私たちが手がけている領域は、ほとんど競合がいません。しかし大手企業を中心とした建設業界から広く求められているシステムでもあります。業界特化型のマルチプロダクト化を最初から狙っており、最大手企業の多くを顧客化し、事業戦略の肝である業界データを独占的に収集できていることも魅力の一つです。新しい領域を開拓しつつ、ユーザが求めるサービスを構築できれば、業界トップを目指せる面白い環境です。 ◆場所や時間に捉われない自由な働き方が実現できます！フルフレックス・リモート（週2回出社）を採用し、仕事のやりがいに加えて働きやすさ…

ニチコン亀岡株式会社

※管理職候補※フィールドエンジニア【京都亀岡】

サポートデスク、カスタマーサポート系その他

京都府亀岡市北古世町2丁目15番1ニ…

￥

600万円〜800万円

正社員

「※管理職候補※フィールドエンジニア【京都亀岡】」のポジションの求人です【募集背景】同社では、家庭用蓄電池電気を効率よくマネジメントする独自技術を活かし、累計販売台数No.１の家庭用蓄電システム「パワーオアシスR」、世界で初めて商品化したＶ２Ｈシステム「ＥＶパワー・ステーションR」、災害時に電気を供給できる外部給電器「パワー・ムーバーR」、ＥＶ用急速充電器、公共・産業用蓄電システムなどを市場に投入し、明るい未来社会の実現に貢献しています。事業・販売拡大に伴い対応件数が増えており、今後更に事業・販売拡大が見込まれるため、それに合わせた増員となります。ご経験に応じて、一般職から課長職まで想定されます。【職務内容】同社製品（V2Hシステム、EV用急速充電器）を利用されている法人ならびに個人のお客様、購入を検討されているお客様のカスタマーサポートをお任せ致します。またメンバーのマネジメントをお任せいたします。【具体的に】 ■本社コールセンターで受けた案件のうち、技術的な対応が必要な案件の対応を行っていただきます。 ■修理・メンテナンス等の施工業者の選定、日程調整、技術対応、作業後の支払い対応 ■障害発生時の各部門（技術部門、品質保証部門、施工業者、お客様（企業・法人）との連携・対応 ※基本的には修理・施工対応は施工業者・代理店が行いますが、近隣等の場合は直接対応することがあります。【対応商品】ＥＶビジネス機器（Ｖ２Ｈシステム、ＥＶ用急速充電器） ※商材ごとにチームが分かれています【働き方】土日、夜間対応・出張はほとんどありません。（一部、本社コールセンターのフォローで土日に出勤いただくことはあります。）フィールドエンジニアとしては働きやすい環境です。【魅力】【おすすめポイント】 ★東証プライム上場の世界有数のコンデンサーメーカーです！ ★3期連続最高売上達成中 ★設立約70年の安定性を誇る同社の中枢でご活躍頂けます！ ★社員の定着率が高く、パソナよりも多数入社（35名以上）実績あり、長期的に勤務されています ★年齢問わず頑張り次第で評価頂けます ★家庭用蓄電システム「パワーオアシスR」は業界随一の豊富なラインアップで23年9月に累計販売台数15万台超えました。…

非公開

カスタマーサポートグループ／プロジェクトマネージャーorアカウントマネージャー

サポートデスク、カスタマーサポート系その他

東京都港区

￥

600万円〜1100万円

正社員

●アカウント戦略策定・実行・営業部と連携した顧客提案活動・新規事業の創出 ●アカウント内のプロジェクトマネジメント・コールセンターおよびITヘルプデスク領域のPM ・VOCの収集とユーザーへのレポーティング・FAQマネジメント、マニュアル作成、Chatbot構築支援

非公開

【大阪】コールセンター事業部　ディレクター（部長候補）

サポートデスク、カスタマーサポート系その他

大阪府につきましてはご面談時にお伝え…

￥

800万円〜1000万円

正社員

◆コールセンター事業部のマネージングディレクター（部長職）として、既存事業の安定運営/既存クライアントの事業拡大・未開拓の販路拡大（事業計画から提案まで）をお任せします。・マネジャー職2-3名のマネジメント・採用、コスト、納期の管理・営業企画・複数プロジェクトの運営・担当事業・施策における損益管理・既存クライアント企業に対する規模拡大の提案・営業・既存クライアント企業との定例会議・定例報告の実施【配属先】梅新ファーストビル/KDX東梅田ビル/梅田スクエアビル　いずれかの勤務となります。 ★プライム上場グループ★～安心して働ける環境/制度/風土～《有給推奨制度》有給消化率約70％（誕生日、リフレッシュ休暇等）《産休/育休取得者多数》長期で就業しやすい環境作りに注力《明確な評価制度》年次関係なくキャリアアップを目指せる組織体制《大阪駅近くのオフィス》転勤無し、かつ好アクセス ※他にも部活動/表彰/従業員用提携保育所など様々な支援や制度有り

非公開

カスタマーサクセス(リーダー候補)

サポートデスク、カスタマーサポート系その他

広島事業所:広島県広島市東区在宅勤…

￥

600万円〜800万円

正社員

【職務内容】当社のカスタマーサクセスは、顧客に最も近い立場で顧客事業の成功を実現するためのサポートをする仕事です。一般的なカスタマーサポートのように、受動的に顧客の要望を満たすためだけのサポートではなく、顧客の成功（＝事業の成功）と自社の収益とを両立させる事を目指し、能動的に顧客に対して働きかけます。システムを導入し利用いただくことがゴールではなく、システムを最大限有効活用いただくことで顧客が抱える課題を解決し、顧客の事業を成功に導くことです。継続利用いただいている顧客からの定額売上が会社全体の売上の半数以上を占めており、カスタマーサクセスは顧客満足度を向上させ、契約継続率98％を支えるという当社の強みを支える仕事となります。【具体的な業務内容】 20年以上拡張・改善されてきた自社システムとサポートサービスにより既にトップシェアで安定した収益基盤があるためお客様の本質的な課題解決を実現する業務に注力できます。入社後は自社システムの理解やお客様の業務理解を深めていただきながら、まずは以下の業務をメインでお任せしコンサルタントとしての経験を積んでいただきます。・業務改善・課題解決に向けた提案および当社システム未利用機能のオンボーディング・機能利用方法の質問に対するサポート（社内コールセンターと連携し実施）・法改正や制度変更　等において当社内事例/ノウハウを元にした提案および情報提供また、これらの経験を積んでいただいた後は、ご自身の考えるカスタマーサクセスの実現に向けて、更に以下のような提案の幅を広げてキャリアアップをしていただきます。・お客様の成功を実現するためのアップセル・クロスセル提案・お客様同士の交流ネットワーク構築や分科会などのイベント企画・マーケット全体のニーズを把握した上でのマーケティング・プロダクト部門へのFBおよび新サービス設計等　幅広い業務に携わることができます。 ◆カスタマーサクセスの目的・重要度システムを導入し利用いただくことがゴールではなく、システムを最大限有効活用いただくことで顧客が抱える課題を解決し、顧客の事業を成功に導くことです。継続利用いただいている顧客からの定額売上が会社全体の売上の半数以上を占めており、カスタマーサクセスは顧客満足度を向上させ、契約継続率98％を支えるという当社の強みを支える仕事となります。

アップデータ株式会社

自社製品の【ヘルプデスク】★年休124日★土日祝休み★賞与年2回

カスタマーサポート系その他、一般事務、営業事務

【転勤なし・神田駅徒歩1分！】【リモ…

￥

350万円〜550万円

正社員

【充実の研修体制で安心】希望や適性に応じて、自社ソフトウェアの《ヘルプデスク》または《導入サポート》をお任せします◎年間休日124日でオフ充実《ヘルプデスク》導入後のユーザーサポート（問い合わせ・トラブル対応）お客様の声を開発へフィードバック《導入サポート》導入前の問い合わせ対応や相談受付商談の同行（製品説明サポート）※オンライン9割「声」がすぐ製品に反映される環境！ “つくる側”にも関われるやりがいがあります。当社が選ばれる理由をご紹介します！週2～3日の在宅勤務が基本で、なかには週4～5日でリモートワークをする人も。先輩社員からは「定時後に趣味のダンスを楽しめる！」「結婚後も安心できるのでここに決めました」という声も◎ ＼経験者は要CHECK／ ◇前職給与を考慮／年収アップ実績あり ◇賞与年2回＋企業型DCあり ◇残業は少なめ◎月平均15時間程度自分次第で3つの方向性にキャリアを広げられます！ 1）コールセンターSVとしてチームをまとめる立場 2）営業寄りの導入スタッフとして商談や提案をサポート 3）開発に近いテクニカルスタッフとして製品改善に携わる経験豊富な方なら、知識を吸収しながら1～2年で希望の方向へ挑戦可能。会社自体も成長中なので、事業のコアメンバーとして活躍できるチャンスです！

株式会社バル

＼未経験OK／無人駐車場の【管理スタッフ】★年休125日以上

ビル・設備管理、カスタマーサポート系その他、サポートエンジニア

≪マイカー通勤OK・転勤なし≫ 福岡…

￥

300万円〜550万円

正社員

【先輩とマンツーマンで学べる環境が魅力】担当エリアの無人駐車場を巡回し、お客様対応、設備の点検などを行うシンプルワーク！◆賞与：2～4ヵ月実績不正駐車のチェック＆対応機器トラブル（券売機など）に対する簡単な対応警告文の掲示、封書の送付売上金の回収や、設備のちょっとした点検や交換無人駐車場の巡回 ☆担当エリアは営業所から車で1時間以内。 ☆月1回程度は、当番制で夜間対応が発生する場合があります。あなたの『気づき』が、地域の安心につながる！駐車場を巡回していると、「もっとこうした方が便利かも」「この機械、そろそろ交換した方がいいかも」と気づくことも多々。そんな時、現場の意見がしっかりと活かされるのがバルの特徴です。自分の提案で稼働率がアップしたり、トラブルが減った時の達成感は格別！＼＼自由度高く、自分らしく働ける職場が魅力／／ ≪POINT≫ 1）担当する駐車場は営業所から1時間圏内で、無理なく回れるスケジュールが組まれています。 2）業務中も基本は1人なので、人間関係のストレスも少なめ。必要なことだけ連絡し合う、ちょうど良い距離感のある職場です。 3）さらに頑張りをしっかり評価する風土のため、やりがい充分！

ゴルフライフ株式会社

事務局スタッフ【自社ゴルフ大会の運営事務】◆未経験OK◆年間休日130日◆フレックス勤務可◆残業ほぼ無

カスタマーサポート系その他、一般事務、営業事務

東京都渋谷区幡ヶ谷2-21-4　REI…

￥

300万円〜350万円

正社員

当社が主催するゴルフ大会の事務局スタッフとして、運営のサポートに携わっていただきます！＜具体的には＞ □大会参加者への対応（電話、メールなど） □ルール説明等の情報（試合に関する会場要項）発信、およびお問い合わせへの対応 □イベントの開催場所・日程等のドキュメントワーク作成 □社内のイベントチームとの連携 □大会参加者の宿泊施設の予約業務 □大会運営に必要な準備作業（荷物輸送、レンタカーやエアチケットの手配など）　など ※(変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般 ★まずは、事業理解を深めていただくためにPR業務のサポートからスタート。入社後は経験豊富な先輩がしっかりサポートしますのでご安心を◎ 社長直下のチームで積極的に色んなことにチャレンジできる環境です。 ★ゆくゆくは… 自社のノべルティ制作やゴルフ関連の撮影などの業務に携わることも可能です！【注目】全ての社員が働きやすい制度を揃えています！小規模な会社だからこそ、当社は社員一人ひとりの声を尊重し、無理なく長く働ける環境づくりに注力しています。 ◎残業ほぼなし＆年間休日130日以上＆誕生日・記念日休暇あり →ご家族やご友人との時間を大切にできる環境を目指しています ◎ネイル・服装・髪色自由 →自分の好きなファッション・スタイルのまま働けます ◎嬉しいポイント満載の福利厚生あり →結婚祝い・子ども手当やアクティブ手当の支給などその他にも、産育休の取得実績多数など、様々なライフスタイルを持つ社員全員が働きやすい環境を目指しています。【注目】他部署との連携を大切にしています。現地で大会を運営するスタッフとバックオフィスのポジションからサポート対応を行う事務局スタッフですが、どちらの部署も「お客様に最高の時間を届け、2回目以降も足を運んでいただくこと」を目標にお互い連携し合って業務を行っています。スピーディーで細かな対応が必要な仕事ですが、一つのチームとして一体感をもって働く実感も持てる環境です。

ハンディ株式会社

高卒就活支援サービスの【営業系総合職】1day選考会有｜土日祝休

営業・セールス(法人向営業)、コンサルティング営業・企画営業(法人向営業)、カスタマーサポート系その

【本社】東京都港区芝浦4丁目11-1…

￥

350万円〜600万円

正社員

4年で導入2100校突破◎高卒向け就職支援サービス「ハンディ進路指導室」の営業職※オンライン主体◆適性・希望に応じてポジション決定 ▼インサイドセールス（アポイント取得） ┗商談の“きっかけ”を生み出すポジション/独自データ活用 ▼フィールドセールス(新規営業)/リテンションスペシャリスト(既存営業) ┗ 高校・企業のニーズに合わせ課題ヒアリング→提案 ▼カスタマーサクセス ┗ 導入後のサポートと信頼構築を担うポジション …この仕事のやりがい… ただの営業ではなく、教育とテクノロジーの交差点で “未来の当たり前”をつくっていく重要な役割です。サービスを共に成長させる仲間として手つかずの地域に仕組みを届けていく面白さも味わえます。他チーム連携・プロジェクト参画なども柔軟にできる体制。希望・適性に応じ幅広く関われるのも当社の魅力です。

TDCX Japan株式会社

【Airbnb カスタマーサポート】★入社初日から完全在宅勤務！

ホテル業務、カスタマーサポート系その他、一般事務

《完全在宅勤務》入社初日から在宅勤務／…

￥

300万円〜450万円

正社員

【フルリモート／完全週休2日制／残業平均10hほど】世界最大級の民泊サイト「Airbnb」を利用するユーザーのサポートを日本語で実施していただきます —携わるのは？世界最大級の民泊サイト「Airbnb」。自宅・別荘を貸したい「ホスト」と、借りたい「ゲスト」をつなぎます。 —手がける業務は？・宿泊、キャンセル料金について・予約方法について・ホスト⇔ゲスト間のやり取りなど、電話・メッセージ・メールを使って応対します。スキルが磨かれる環境でレベルアップを！日本語サポートの窓口ですが、ときには英語など、語学力を発揮できる場面も。また1日15～25件ほど応対できるようになり複数案件が同時進行されるため、必然的に「マルチタスク」が身につきます。さまざまな問合せに応じるためホスピタリティを発揮できる場面が多いですし、顧客対応力も磨かれます。

株式会社トータルプランニング

大手家電メーカー内でのカスタマーサービススタッフ

カスタマーサポート系その他、一般事務

東京都北区田端新町２丁目２−１２シャ…

￥

正社員

ゼロから始められるカスタマーサービススタッフ！【月収32万円以上】【年間休日120日】待遇や福利厚生も充実♪＜経験よりも人柄重視＞大手家電メーカー内でのカスタマーサービス（電話サポート）のお仕事です。【対応内容】レセプトコンピューターの故障や操作に関する問い合わせ対応（受電のみ）【やり取り相手】病院や介護施設のスタッフが中心【事務作業】通話内容の記録をPCに入力難しい操作はないので、未経験でも安心

非公開

カスタマーサポートグループ／プロジェクトマネージャーorアカウントマネージャー

サポートデスク、カスタマーサポート系その他

東京都港区

￥

600万円〜1100万円

正社員

株式会社ブレイクスルー

オペレーション（治験参加希望者への案内業務）*月給30万～/土日祝休み

コールセンタースタッフ、カスタマーサポート系その他、営業事務

東京都足立区千住宮元町13番13号千…

￥

350万円〜600万円

正社員

【医療機関の治験を支援するオペレーター業務】 ★医療の知識は不問！未経験から成長できる研修・OJTあり ★年休120日以上、週休3日制も選択可！産育休実績多数 ★穏やかだけど芯がある！そんな女性が活躍中ですプロジェクト運営チームが作成したトークスクリプトや、発信リストを使用して、会員様へのモニター案内のお電話をお任せします。具体的には… ★会員様とのお電話対応 ★データ入力 ★会員様へのメール作成などの事務作業　ほか ◆案件毎にトークスクリプトはありますが、参加に際して会員様の気になるポイントは様々…。困ったときは先輩にその場で相談しつつ、あなたのコミュニケーションスキルを最大限活かして会員様を参加予約までご案内してください！その人その人に合ったご案内方法、接し方でご予約件数が大きく変わってきますが、ここがやりがいポイント！あなたの力で、会員様を是非治験参加まで導いてください♪ 【治験とは？】新薬の販売前に被験者さまに服用してもらい、有効性を確かめるテストのことです！ ★最初は“治験ってなに？”といった　基礎の基礎からレクチャーいたします！プロジェクト運営チームから依頼を受けて発信業務を行うほか、ゆくゆくは、会員様へのメール対応・試験準備などをお願いする可能性がございます。試用期間中も雇用形態は正社員になります

1 678 166