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株式会社片付け堂

【カスタマーサポート事務】*年休127日*完全週休2日*残業月10h程

カスタマーサポート系その他、一般事務

★転勤なし! ★U/Iターン歓迎! …

300万円〜400万円

雇用形態

正社員

【エリアや作業日などのヒアリングが中心◎】 ◆会社全体の総合受付としてお客さまからの依頼をお伺いし、各店舗へ連携するポジションです! おまかせする業務は… ▽作業エリアの対応可否の確認 ▽連絡先・ご依頼内容・作業希望日の確認 ▽社内システムから、対応可能な店舗をピックアップ ▽店舗営業から折り返すむねをご案内して~終了~ その他、お手すきの際は、請求書発行、・販促ノベルティの受発注などの事務作業もお任せします♪ ワークライフバランス重視の方にもおススメです ◆年間休日127日 ◆完全週休2日制 ◆基本土日祝休み ◆残業月10h程度 etc. お休みもしっかりあり、家庭や趣味の時間などプライベート重視した働き方が可能です◎ また、当社では有給休暇に加えて『看護休暇』を完備!お子様の急な発熱時などは周囲で助け合えるので、子育て中の方も安心して働ける環境です♪

世界屈指の外資系総合エンジニアリング企業

Field Engineer<FA業界向け>

サポートデスク、カスタマーサポート系その他

東京都

600万円〜800万円

雇用形態

正社員

産業用電機品全般のフィールドサービスエンジニアを担当いただきます。

非公開

VPP・電力関連ビジネス担当

サポートデスク、カスタマーサポート系その他

大阪府

650万円〜1100万円

雇用形態

正社員

■同社サービスに関わる企画推進や運用管理等の業務推進に関わっていただきます。 【具体的には】 ■ビジネススキームの検討や調整 ■社内外との契約条件等の調整・管理 ■営業部の支援(説明会の開催・計画策定、契約管理等のバックオフィス業務など)

非公開

カスタマーサポート<エンジン整備>

サポートデスク、カスタマーサポート系その他

埼玉県

600万円〜1000万円

雇用形態

正社員

■同社で、海外エンジンメーカー/エアライン/整備会社向けのエンジン整備・部品修理案件受注に向けた海外営業を担当していただきます。

非公開

テクニカルサポート<ハードウェア機器>

サポートデスク、カスタマーサポート系その他

神奈川県

600万円〜1000万円

雇用形態

正社員

■同社にて、テクニカルサポートとしてハードウェアトラブル内容を解析し、早期復旧に向けカスタマーエンジニアなどの関係者をサポートして頂きます。  (直接顧客先に向かい、トラブル・障害対応をするのではなく、顧客先で対応するカスタマーエンジニアを技術的な側面などでサポートをする立場です) 【具体的には】 顧客の業界(金融・産業・公共)を問わず、ハードウェアトラブルを受付け、全国のカスタマーエンジニア(同社のグループ会社)、及び製品ベンダと技術連携することで、顧客納入機器トラブルの早期復旧を支援します。 <トラブル時の主な流れ> ▼顧客からのトラブル連絡 ▼トラブル連絡を社内の別部署であるコールセンターで受け付け ▼コールセンターから現地に向かうカスタマーエンジニア(同社のグループ会社)へ連絡 ▼カスタマーエンジニアが故障内容を解析し、対応方法のアドバイス・技術指導などの連絡を同社に行います。 <補足> ※基本的にはリモートで対応をしますが、状況によっては現地に直接向かうこともあります。こちらの組織では日本全国をカバーしていることから、場所によっては出張(日帰り・...

株式会社ブレイクスルー

オペレーション事務(治験参加希望者への案内業務)*時短・週休3日勤務も可

コールセンタースタッフ、カスタマーサポート系その他、営業事務

東京都足立区千住宮元町13番13号 千…

350万円〜600万円

雇用形態

正社員

【医療機関の治験を支援するオペレーター業務】 ◎医療の知識は不問!未経験から成長できる研修・OJTあり ◎年休120日以上、週休3日制も選択可!産育休実績多数 ◎30代~40代のママさん世代も活躍中 プロジェクト運営チームが作成したトークスクリプトや、 発信リストを使用して、会員様への モニター案内のお電話をお任せします。 具体的には… ★会員様とのお電話対応 ★データ入力 ★会員様へのメール作成などの事務作業 ほか ◆案件毎にトークスクリプトはありますが、 参加に際して会員様の気になるポイントは様々…。 困ったときは先輩にその場で相談しつつ、 あなたのコミュニケーションスキルを最大限活かして 会員様を参加予約までご案内してください! その人その人に合ったご案内方法、 接し方でご予約件数が大きく変わってきますが、 ここがやりがいポイント! あなたの力で、会員様を是非治験参加まで導いてください♪ 【治験とは?】 新薬の販売前に被験者さまに服用してもらい、 有効性を確かめるテストのことです! ★最初は“治験ってなに?”といった  基礎の基礎からレクチャーいたします! ゆくゆくはシフト作成やトークスクリプトチェック、 新人教育・研修などをお願いする可能性がございます。 試用期間中も雇用形態は正社員になります

非公開

テクニカルリーダー<Salesforce導入/開発プロジェクト>

サポートデスク、カスタマーサポート系その他

東京都

600万円〜900万円

雇用形態

正社員

Salesfoce案件のプロジェクトリーダー、導入エンジニア、開発エンジニアをご担当いただきます。 【具体的には】 ・顧客接点ビジネス:Webサイト構築、デジタルマーケティング、CMS、PIM、CRM、SFA、アフターサービス、ポータルサイトの全領域へ対応 ・Salesforce導入案件にて、導入リーダーもしくは導入エンジニアとして、プロジェクトの中心的な役割を担当いただきます。 ・担当業務は要件定義~リリース、その後の保守業務と多岐に渡ります 【働く魅力】 ・顧客接点領域に関する知見を習得することができます ・プロジェクトマネージャー、リーダーとしての経験を積むことができます

非公開

サービスエンジニア<精密測定機器>

サポートデスク、カスタマーサポート系その他

神奈川県

600万円〜700万円

雇用形態

正社員

■同社のサービスエンジニアとして計測機器の保守・メンテナンス等を担当いただきます。

イオンディライトアカデミー株式会社

イオングループでのテレフォンオペレーター

サポートデスク

駅チカの 大阪府大阪市中央区南船場 …

300万円〜

雇用形態

正社員

即日可能!イオングループ/福利厚生充実/残業少なめ/駅チカ!/正社員/未経験歓迎 イオングループの一員である当社は設備管理を通し、さまざまな建物の「安心・安全」を支えてきました。 創立50年以上の歴史の中で培ってきたノウハウと技術力を活かし、さらなる成長を目指していきます。 ・紹介先企業のイオンディライトはイオンモールでお馴染みの、イオングループ企業! ・現在ビルメンテナンス分野で売上第1位、設備管理事業は継続的に  仕事が発生するビジネスモデルなので、景気の影響を受けにくく  盤石な経営基盤を築いており、安心して長くお勤めいただけます。 \★おすすめポイント★/ 安心のイオングループ雇用! 【充実の福利厚生】 一般的な社会保険や有給休暇制度のほか、交通費は全額支給、イオングループ共済への加入も可能です。 さらに資格取得支援制度も充実。受験費用負担のほか、資格取得奨励金の支給もあり♪ 働きながら資格を取得しステップアップしていきたい方にはオススメです☆ 【仕事内容】 イオンディライトが管理する物件(イオンモールなど)の商業施設や オフィスビル・ホテルより、建物で発生した異常やトラブルについて、 電話で報告が来た際の1次対応をオペレーションスタッフとして担当して頂きます。(法人対応中心) <具体的には> ・受電業務(1日10件〜20件程度) ・状況の確認+システムへ入力 ・各関係者(社内・クライアント)へヒアリング内容を共有 始めのうちは、比較的簡易な内容の事案から対応いただきます。 分からない事などは、先輩や責任者へ相談できる環境ですのでご安心ください。 慣れてきたら徐々に対応幅を広げていきましょう!

株式会社プラウドエボルブ

充実のIT研修有【初級ITエンジニア】*年休125日*残業ほぼ無し

一般事務、Web・オープン系プログラマ、サポートエンジニア

転勤ナシ!U/Iターン歓迎> 東京本社…

300万円〜1000万円

雇用形態

正社員

Webサイトやアプリの開発やネットワーク・セキュリティを支えるインフラ構築などの多彩なプロジェクトをご用意♪まずは充実したIT研修からスタート★ ▼まずは… ◇Excel等を活用した『IT事務』 ◇PCセットアップを担う『キッティング』 ◇ソフトウェアの動作確認を行う『テスト』 などの比較的簡単な案件からSTART! ▼ゆくゆくは… ◇Webサイトやアプリの『システム開発』 ◇安定したネットワーク環境を支える『インフラ構築』 などの案件へとステップUP! \手厚いサポート体制を完備!/ 研修後は希望や適性に応じて各プロジェクトに配属となります。配属後は業務についていけているか、現場に馴染めているかなど、営業担当が定期的にヒアリングを行っています。その他、キャリアの相談や困りごとなど、何かあった際にはチャットや電話でいつでも相談できるので、安心して業務に向き合える環境が整っています!

株式会社ドコマップジャパン

カスタマーサポート*月収28万円~*年休130日*髪色/服装/ネイル自由

コールセンタースタッフ、カスタマーサポート系その他、一般事務・営業事務系その他

東京都港区海岸1丁目4-22 SNビル…

350万円〜500万円

雇用形態

正社員

<マニュアル完備*お問い合わせ対応をメインにお任せ> ◆8年間残業なし/年間休日130日以上 ◆20代~30代を中心に活躍中 ◆NTTドコモビジネス株式会社出資/8期連続増収増益の急成長企業 ◆第二新卒も歓迎 Google Mapsを活用した車両位置情報ソリューション 「DoCoMAP」(ドコマップ)に関しての 問い合わせ対応を中心にお任せします! 〈*具体的なお仕事内容*〉 ◆顧客企業・代理店からの問い合わせ対応(電話・WEBなど) ◆商品の出荷 ◆キッティング ◆お客様アカウントの管理 **無理のない範囲からお任せします** 入社後は同じ部署の先輩によるOJTのもと業務に慣れていけます。 まずはシステムを覚えることからスタート。 マニュアルを完備しているため、業界未経験の方も安心です! **お仕事のPOINT** お客様からのお問い合わせに対して、ただ聞かれたことに答えるだけでなく「どうしたらよりサービスを魅力的に伝えられるか」と考えてご提案することがポイント。そのため企業に対しての提案力や、プレゼンテーション力を身に付けることができます◎ **トレンド知識をGet** 今後は物流業界を活性化に向けて、AIをはじめ、新たな機能を導入していく予定も。業務を通して市場価値の高いITに関する知識も習得することができます! (変更の範囲)上記を除く当社業務全般 試用期間中の雇用形態に差異はありません

東証プライム上場、業界トップ級の実績がある中古車販売会社

鈑金・塗装

サポートデスク、カスタマーサポート系その他

長野県

600万円〜800万円

雇用形態

正社員

■運営する鈑金工場、同社個人顧客の故障した車両案件を扱う鈑金・塗装の仕事です。 【具体的には】 ■鈑金(鈑金・サフ・組付け) ・フロントと連携しての作業内容と工程の確認、現状態を確認しての見積もり作成 ・外板業務、フレーム修正(内板骨格修正・ボディー修正)、取替作業 ■塗装(足付け・塗装・磨き) ・現状態を確認しての見積もり作成 ・狭範囲から広範囲への塗装業務、塗料の調色業務 【顧客からの信頼を得るコンプライアンス体制】 ■同社の車輌はすべて、業界随一の車両検査専門会社である第三者機関に検査を委託、その検査結果をすべて開示。 ■鈑金見積もりをする際に、全車両、保険会社(アジャスターも含む)第三者機関が直接現場立ち会いの元見積もりを作成。 ■東証プライム市場にも上場しており、役員で監査役が3名(社外取締役が2名)在籍し、独立した監査委員会を運営しており、厳重な監査体制を完備。 ■今後については、全工場にカメラを設置し、顧客が24時間整備工程を監視出来るようにするなど、不正が起きづらく、高いサービスを提供できる仕組みづくりをする予定。 ※試用期間中の職務内容:本採用時と同様の予定

株式会社ユース

英語ヘルプデスク

サポートデスク

静岡県御殿場市

326万円〜

雇用形態

派遣社員

英語を活かせる日勤08:30〜17:15!土日祝休み☆日払い可 正解より、生きがい。 それが、ユースがつくる労働解。 「はたらく」にイノベーションを起こし、 世の中の労働観を変えていく。 「はたらく」「生きる」をもっと楽しく、 希望あるものへ。 【仕事内容】 ヘルプデスクのお仕事です!! 英語が得意な方活躍中☆

非公開

【福岡】カスタマーサクセス<デジタルワークプレイス>

サポートデスク、カスタマーサポート系その他

福岡県

600万円〜1200万円

雇用形態

正社員

■同社顧客に対してのデジタルワークプレイス領域を中心とした、企画推進業務を担って頂きます。 【具体的には】 ・同社顧客との密接なコミュニケーションを通じて、顧客が抱えている悩みやニーズを抽出し、課題を整理、同社のインテグレーションおよびクラウドサービス事業者として培ったIT技術やクラウドサービスの知見を用いた課題解決の提示を行っていただくことで、顧客における企画業務を推進 <ポジションの魅力> ・企画経験をお持ちの方については、対顧客へ対峙するにあたり、同社の有識者となる社内メンバーと広く関わりを持ち、コミュニケーションを行いながら進めることにより、技術知識の幅を拡げることが可能です。 ・技術経験をお持ちの方については、より上流の仕事に取り組むことによって、顧客を成功へ導くための実感を強く感じられるポジションです。社内メンバーとのコミュニケーションを重ねながら、顧客に対してよりよい解決方法の提示にあたることが可能です。

世界に名だたる日系総合エンジニアリング会社

IT基幹システムエンジニア

サポートデスク、カスタマーサポート系その他

神奈川県

600万円〜900万円

雇用形態

正社員

■IT基幹システムエンジニアとして、以下のような業務を担当していただきます。 【具体的には】 調達、人事、会計といった基幹システムに関する以下の業務を担当していただきます。 (1) 運用保守 (2) ユーザからの修正改善対応(要件確認、開発ベンダへの管理、テスト、リリース、サポート) (3) 開発・運用保守ベンダー管理 (4) 英語でのコミュニケーション能力(必須ではないが、海外関連業務可能性はあり)

非公開

サービスエンジニア<精密測定機器>

サポートデスク、カスタマーサポート系その他

宮城県

600万円〜700万円

雇用形態

正社員

■同社のサービスエンジニアとして計測機器の保守・メンテナンス等を担当いただきます。

イオンディライトアカデミー株式会社

イオングループでのテレフォンオペレーター

サポートデスク

駅チカの 大阪府大阪市中央区南船場 …

300万円〜

雇用形態

正社員

即日可能!イオングループ/福利厚生充実/残業少なめ/駅チカ!/正社員/未経験歓迎 イオングループの一員である当社は設備管理を通し、さまざまな建物の「安心・安全」を支えてきました。 創立50年以上の歴史の中で培ってきたノウハウと技術力を活かし、さらなる成長を目指していきます。 ・紹介先企業のイオンディライトはイオンモールでお馴染みの、イオングループ企業! ・現在ビルメンテナンス分野で売上第1位、設備管理事業は継続的に  仕事が発生するビジネスモデルなので、景気の影響を受けにくく  盤石な経営基盤を築いており、安心して長くお勤めいただけます。 \★おすすめポイント★/ 安心のイオングループ雇用! 【充実の福利厚生】 一般的な社会保険や有給休暇制度のほか、交通費は全額支給、イオングループ共済への加入も可能です。 さらに資格取得支援制度も充実。受験費用負担のほか、資格取得奨励金の支給もあり♪ 働きながら資格を取得しステップアップしていきたい方にはオススメです☆ 【仕事内容】 イオンディライトが管理する物件(イオンモールなど)の商業施設や オフィスビル・ホテルより、建物で発生した異常やトラブルについて、 電話で報告が来た際の1次対応をオペレーションスタッフとして担当して頂きます。(法人対応中心) <具体的には> ・受電業務(1日10件〜20件程度) ・状況の確認+システムへ入力 ・各関係者(社内・クライアント)へヒアリング内容を共有 始めのうちは、比較的簡易な内容の事案から対応いただきます。 分からない事などは、先輩や責任者へ相談できる環境ですのでご安心ください。 慣れてきたら徐々に対応幅を広げていきましょう!

非公開

メンテナンスサービス職

サポートデスク、カスタマーサポート系その他

東京都

600万円〜800万円

雇用形態

正社員

■整備工場からの問い合わせ対応やそれに係る事務手続きなど、リース車両のメンテナンス管理をお任せします。 【具体的には】 ・提携している自動車整備工場との協業・折衝業務(全国に約 17,000 社) ・提携工場網の整備、関係構築 ・請求金額に対する価格交渉や整備内容の妥当性の検証 ・リース車両を利用するお客様や整備工場からの電話対応および書類のやり取りなどの事務手続き 【仕事や職場の魅力】 ■顧客へ最適なソリューションを提供するために、同社で大切にしていることは「自分発想」という考え方です。様々な業務をゼロベースで考え、主体的に行動しながら、顧客満足度を追求してゆくこと大切にしています。顧客満足を考え行動した結果の失敗については賞賛する文化があります。また中途採用者が入社後1年で部長に昇進したりと、意欲や実力があれば責任あるポジションを積極的に任せています。若手の意見や提案にも積極的に耳を傾けており、若手有志がプロジェクトを企画し新規事業や新戦略などの企画を行うこともあります。 【入社後の流れ】 ・現場の先輩にOJTとしてついていただき、3~6ヶ月程度、同社の業務について学びま...

ALSOKファシリティーズ株式会社 総務本部

オペレーター*定時退社可*賞与2回*30代~50代前半活躍中*東証プライムG

コールセンタースタッフ、カスタマーサポート系その他

東京都杉並区高円寺南2-11-1 村田…

250万円〜350万円

雇用形態

正社員

創業70年・東証プライム上場ALSOKグループで 経験を活かしつつオフィスワークにチャレンジ! ★コミュ力や気配りを活かしてお客様と当社の窓口に ★残業少なめ&有休も取りやすい ★昇給年1回+賞与年2回 当社のサービスをご利用いただいている お客様からのお困りごとなどのお電話に、 窓口として対応していただきます。 いずれも業務フローが決められており、 流れに沿って対応すればOKです。 ★+。具体的には。+★ ≪1≫アパート・マンションの入居者様からのお電話対応 入居者様からのご要望に対して、お電話で対応します。 ≪2≫一般企業様の業務時間外での対応 提携する企業様宛に業務時間外にかかってきた電話が 当社へ自動転送される仕組みになっています。 ≪3≫独り暮らしの高齢者様の健康状態の確認 ★できることから少しずつチャレンジ! はじめは、≪2≫のお電話で伺ったことを 専用システムへ入力する業務からスタート。 少しずつ対応できる範囲を広げていきます。 もちろん、システムの使い方などはしっかりレクチャーします! ★将来的には管理職候補(SV)としてご活躍いただきます!★ (変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般 試用期間中の雇用形態に差異なし

東証プライム、ミシンや複合機に強みを持つ電気機器メーカー

アフターサービス<工作機械>

サポートデスク、カスタマーサポート系その他

愛知県

600万円〜800万円

雇用形態

正社員

■同社にて工作機械のアフターサービス業務をご担当いただきます。 【具体的には】 ■顧客の機械の修理 ・顧客工場を訪問し機械の故障診断、部品交換修理、点検、作業報告を担っていただきます。 ■コールセンター業務 ・電話やメール問合せによる故障診断、技術回答も経験値や適正により担っていただきます ・顧客へのメンテナンス指導、業務品質改善活動 【キャリアパス】 刈谷工場で基礎教育を受けた後、訪問修理を幅広く経験して頂き、メカ/ハードの修理スキルを習得します。一定のスキルを満たした後は国内営業所での勤務となります。将来的にはサービスリーダ、本部コールセンター、海外サービス拠点のアフターサービス技術支援、加工技術、営業技術、製造関連業務などといったキャリアパスもあります。希望に応じて、多彩なキャリア形成ができ、将来的にはマネジメントポストに就いていただく可能性もあります。

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