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株式会社ミネルバ・スピード・コミュニケーション

未経験から活躍できる【サポートスタッフ】年休121日★土日祝休

カスタマーサポート系その他、サポートエンジニア、サポートエンジニア

★転勤なし ★UIターン・遠方からの応…

￥

300万円〜450万円

正社員

＼入社時、専門知識はゼロでOK！手厚いOJT＆研修完備◎／企業先を訪問し、PCの部品交換や修理を担当！★お客様に感謝されるやりがいある仕事です《業務の流れ》大手PCメーカーからの依頼を受け、 PCの故障でお困りのお客様を訪問（1日5件程度）　▼ 故障した部品を交換 └メーカーが故障の原因を特定し、部品も送付済みなので、現場で行うのは部品交換のみ♪ 　▼ PCの動作を確認　▼ 報告書を提出して完了！

富士アイティ・フィールドサービス株式会社

＼未経験デビュー大歓迎／【ヘルプデスク】*ネイル・髪色自由♪

カスタマーサポート系その他、一般事務、サポートエンジニア

【勤務エリアは希望を考慮／U・Iターン…

￥

300万円〜450万円

正社員

【毎日ほぼ定時退社◎5日以上の連休取得もOK】◆本社またはお客様先にて、ヘルプデスク業務をお任せします。先輩が隣でしっかりサポート！「PCの設定をお願いしたい」「システムの操作方法がわからない」「プリンターが動かなくなった」 …などのお困り事をサポート！＜仕事の流れ＞ ▼お問い合わせ対応（電話やメール） ▼詳細を詳しく伺います ▼丁寧に説明しお困り事を解決わからないこと、対応が難しい場合は先輩にバトンパスでOK！配属先の会社はどんな会社？ ■介護システムの運営会社 ■化粧品会社 ■流通業界 ■旅行会社大手メーカーなど様々な企業です。 Point：未経験でも安心！お客様先では5～6名のチームで業務を進めていくため一人でお任せすることはありません。頼れる先輩と一緒なので安心です◎ チームメンバーとの連携を大切に取り組みましょう。ゆくゆくは、ITのプロフェッショナルへまずはヘルプデスクとしてたくさんのお困り事を解決し経験を積んで一人前へと成長を！その後は、管理職を目指したり資格を取ってスキルを磨き、システムやサーバーの運用・保守、システム開発を担うSEとして活躍することだって可能です！あなたが希望するキャリアを会社もしっかりサポートします！

東京メディコムホールディングス株式会社

未経験歓迎の【カスタマーサポート】賞与年2回支給★17時退社★

カスタマーサポート系その他、営業事務、サポートエンジニア

【転勤なし／駅から徒歩3分】本社東…

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300万円〜400万円

正社員

【3ヶ月の研修で安心◎】病院や薬局で使用する医療機関向けシステムの導入トレーナー・導入後のカスタマーサポートをお任せ◎日替わり業務で気分転換 ◆お客様は… 病院や薬局などの医療機関です。 ◆システムは… 医療機関専用の業務システムです。患者様の個人データや治療の記録、調剤の記録、会計の計算等を行います。 ◆仕事内容は… システムの準備や導入トレーナー、導入後のカスタマーサポートを行います。 ★カスタマーサポートとして顧客に寄り添う〈サポート内容〉 ◆セットアップ └PCやプリンタの初期設定を行います。 ◆操作説明・導入 └医師、看護師、医療事務の方にシステムの操作方法をレクチャー。 ◆カスタマーサポート └社内でお客様からの電話に対応。　操作の不明点等や質問にお答えします。 ★システム操作や初期設定はマニュアル完備！ ★仕事のポイント〈社内も社外も日替わりで担当〉社内での仕事と社外での仕事はチーム内で分担。偏りがないよう調整してます。ずっとデスクワークや電話対応ではないので、気分転換に◎ 〈頼られるポジション〉電話対応では指名が入ることも！「○○さんにお願いしたい」と嬉しい言葉をいただけることも多くあります！

株式会社ＡＰアシスト

ITサポート未経験歓迎基本17:30退勤可土日祝休み月収30万円以上も可能

一般事務、サポートエンジニア、社内システム・運用・サポート系その他

《横浜・東京都内23区積極募集中！》 …

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350万円〜400万円

正社員

★20～30代の女性社員多数活躍★ ◎充実の研修制度＋マニュアル完備 ◎複数名のチームで業務に対応 ◎ブランクのある方も大歓迎大手IT企業のお客様先オフィスで、社員の方の業務をサポートするお仕事です。 PCやiPhoneの操作でお困りの方へのご案内や、オフィス内でのサポートが中心となります。よくあるご質問はマニュアル化されており、未経験の方も安心してスタートできます♪ 先輩のサポートもあるので、分からないことはスグに相談できますよ。具体的なお仕事例＊＊——————＊＊ ◎PCの初期設定サポート（アカウント設定やネットワーク接続など） ◎PC操作に関するご質問への対応 ◎Excel・WordなどOffice製品の使い方ご案内 ◎社内システムの操作方法説明 ◎iPhoneの設定や操作方法のサポート ◎資料の整理・ファイリング・データ入力などマニュアルや先輩のサポートがあるので、ひとつずつ覚えていけば大丈夫◎ 「ありがとう」と言われる機会も多く、やりがいを感じられるお仕事です♪ ※(変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般

株式会社MAP（松田綜合法律事務所）

ITサポート事務/未経験OK/土日祝休/残業月10h以下が多数/育休復帰実績あり

一般事務、サポートエンジニア、社内システム・運用・サポート系その他

東京都千代田区大手町二丁目1番1号　大…

￥

350万円〜450万円

正社員

＊◇約1000社と取引を続けている安定した法律事務所◇＊ ◆20代～30代活躍中 ◆10年以上活躍中の先輩社員も在籍 ◆オフィスカジュアルOK ◆夏季休暇は日程を自由に調整可あなたには「ITサポート事務」として、法律事務所内のPC環境などを支えるお仕事をお任せします。 ≪具体的なお仕事内容≫ ◆社内システムの調整・運用管理 ◆Microsoft 365, Copilotなどのオフィスソフト管理 ◆セキュリティ対策ソフトの管理・導入検討 ◆社員からのPCトラブル対応・設定サポート ★20～30代がメインで活躍！異業界からの転職者も多いので、未経験でも安心してスタートできます♪ ★IT知識が浅くても大丈夫。先輩社員が近くにいるので、基本的な操作方法はもちろん、専門的な内容も気軽に質問OKです！ (変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般試用期間中の雇用形態の差異はありません

非公開

カスタマーサポート

サポートデスク、カスタマーサポート系その他

東京

￥

600万円〜900万円

正社員

【概要】「教育×IT」で最先端のサービスを創っていくリーディングカンパニーサービスの品質向上と顧客満足度の向上をミッションに目標数字の達成に向けた数字等の管理とチームのマネジメントをお任せします。マネージャーとして、自社サービスの成長中枢に関わっていただけるポジションです！【業務内容】 1．サービス開発　(サービスの質向上 ITを使った新規オンライン教育サービス開発) 2．教師研修　　(教師の質向上) 3．顧客満足度向上、LTV向上 (電話/進路相談/アップセルクロスセル) 4．教師採用　/ 教師の質向上　教師面接契約 5．メンバーマネジメント以上の業務の中で、ご経験や適性に合わせて複数の業務をお任せします。

株式会社オーク

メールでの問い合わせ対応中心！制作ソフトの【製品サポート】

カスタマーサポート系その他、貿易事務、国際業務系その他

★秋葉原駅徒歩1分の好立地！◎転勤なし…

￥

350万円〜450万円

正社員

【メール対応が中心！未経験でも安心して活躍できます♪】◆当社が販売する3DCGソフトのマニュアル翻訳やメールによるユーザーサポートをお任せ！《ドキュメントローカライズ》商品を購入された方に対して、ソフトウェアの使い方のレクチャーをお任せします。入社後に専門知識は学べますので、安心して日々の業務に取り組むことができます。《問い合わせ対応》「ダウンロードがうまくできない」「新しいバージョンはどこか違うのか」といった質問にメールで返信します。よくある質問についてはHPのFAQページでも公開していますし、過去の質問はデータを検索すればすぐに答えが分かります。 ■□働き方はあなた次第！□■ 例えば、語学力に自信のある方はローカライズを中心に PCに関する知識のある方は問い合わせ対応を中心に、といった感じで、得意分野に応じて業務領域を調整します。無理をすることなく活躍できるので、未経験の方も大丈夫。面接の際に、あなたの理想とする働き方を教えてください！ ★働きやすい環境のもと、のびのびマイペースに勤務♪ 安定企業ならではの働きやすい環境が当社の特徴。土日祝休みの完全週休2日制にくわえて、残業ほぼ無し！有休も取得しやすく、オンオフのメリハリをつけて働けます。また秋葉原駅徒歩1分という好立地にオフィスがあるため、仕事終わりに趣味や友人との時間を大切にできます。

非公開

サポートエンジニア

愛知

￥

700万円〜800万円

正社員

非公開

テクニカルサポート

サポートエンジニア

埼玉

￥

600万円〜800万円

正社員

【職務内容】 ?基幹システムのリニューアルに向けて、プロジェクト推進および要件定義等を行っていただきます ?開発ベンダーをコントロールして、社内システムの開発を推進していただきますシステム開発の上流工程から開発までの知見を活かせる環境です！＜入社後の業務の流れについて＞ ?基幹システムのリニューアルを推進していただきます。 ?並行して、現行システムの改修案件を推進していただきます。業務で特に関わる人について ?課長の下で業務を推進していただきます。（スキルに応じて課長として開発全体をお任せすることを考えています） ?業務上の疑問や課題は何でも相談できる存在であり、安心して業務を進められます。この仕事の魅力、面白み ?「最適化」「効率化」といったテーマに基づいて、より使いやすいシステムに刷新し、ITの観点から同社の事業発展を加速させる立ち位置で活躍できます ?裁量が大きい環境で、根本的な変革に携わることができます事業部のブレーンとして、事業改善を進めていくこと、自分の業務で直接的に事業発展に繋がる感覚を楽しむ経験ができます。将来的にはリーダーとして成長していただきたいと考えています。

非公開

テクニカルサポート

サポートエンジニア

東京

￥

600万円〜1000万円

正社員

＜ミッション＞パートナーブランドはアジアの10ヶ国で合計 1500以上にも上ります。これらのブランド及び弊社が、アジアに構えている物流倉庫の業務効率の最大化や、世界中の消費者向けに最高のEC体験を提供することがミッションとなります。＜業務内容＞以下のいずれか、あるいは複数のチームのメンバーとしてそれぞれのチームの業務を行います。 Customer Solution Team ・消費者向けの EC ストアフロント（Web・モバイルアプリ）の開発業務・運用・グロース施策の立案・推進・SQL を用いたデータ分析 Brand Solution Team ・ブランド向けのコンテンツ管理システムの開発・運用・事業やオペレーション課題に対するソリューションの立案・推進 Logistics Solution Team ・オペレーション部門などの他部門の企画者とともに管理システムの構築・事業やオペレーション課題に対するソリューションの立案・推進＜開発環境＞バックエンド・Ruby ・Ruby on Rails ・GraphQL フロントエンド・JavaScript / TypeScript ・React ・Remix ・Liquid モバイルアプリ・React Native ・Swift / Kotlin インフラストラクチャ・Google Cloud Platform ・Cloud Run ・Kubernetes Engine データ基盤・BigQuery ・Fivetran CI / CD ・Github Action ・Google Cloud Build ソースコード管理・Github プロジェクト管理・ドキュメント管理・Notion

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