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株式会社ＤＴＳ

インフラ保守エンジニア◇東証プライム上場／設立以来49年黒字経営／平均勤続14.9年／残業20h程【エージェントサービス求人】

サーバー運用・保守、フィールドエンジニア、サポートエンジニア

1＞本社住所：東京都中央区八丁堀2…

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350万円〜699万円

正社員

〜東証プライム上場／設立以来50年以上連続黒字・独立系SI／自グループ教育研修機関によりキャリアアップ可能／女性活躍推進「えるぼし」「くるみん」認定〜 ■職務内容既存案件や新規案件拡大に向けて、社内またはお客様環境にて以下業務に携わっていただきます。・物理サーバや機器における障害や不具合等に対する問合せ２次対応・パブリックやクラウド環境(AWS、Azure等)におけるサーバ障害や不具合等に対する問合せ２次対応・上記における一次的対応および恒久対応の提案・上記業務内容の全体管理　　など＜案件例＞クラウド基盤サービスソリューション/サーバー･ネットワーク等のインフラ運用管理、運用設計　など ■ITプラットフォームサービス事業本部について様々な業種・業態のお客様が利用されている基幹系システムや、業務・情報系システムの基盤となるITインフラを、最適な構成で提供しています。お客様のIT戦略実現と課題の解決、デジタル・トランスフォーメーションの推進を支援するために、各メーカーの製品やソリューションおよび通信・IDC事業社のクラウドなど、最新技術（仮想化技術などの基盤技術）と業務ノウハウを駆使して提案しています。 ■当社について：・グループ会社に教育研修サービスを提供するMIRUCA社があり、「新人研修」「管理職研修」「プロジェクトマネジメント」「提案力強化」「技術研修」など多種多様なメニューを社員に受講させることにより、プロフェッショナル人財育成に力を入れています。・健康経営優良法人ホワイト500、えるぼし・くるみん認定を受けています。妊娠中・出産後の女性社員に対する制度や相談体制の整備、ノー残業デーの設定や年次有給休暇の取得促進等の目標を達成し、認定を受けたものです。今後もワークライフバランスを考慮した環境の整備を続けていきます。・創立45周年を機に新たに掲げた「DTSグループWAY」のもと、グループ一丸となり価値創造型企業への変革を進めています。社会課題や顧客課題に応じたトータルソリューションをお客様に提案・提供することでDTSグループの企業価値向上、システムインテグレーターからソリューション/サービスインテグレーターへと新たなSIerの進化を目指します。変更の範囲：会社の定める業務

コムテック株式会社

名古屋／完全未経験OK◆ヘルプデスク◆正社員◆残業10h／16時半終業／育休復帰100%／20年黒字【エージェントサービス求人】

コールセンタースタッフ、フィールドエンジニア、サポートエンジニア

顧客先(国際センター駅徒歩1分) 住所…

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400万円〜549万円

正社員

■業務内容　 <問い合わせ対応メイン/SV候補> 約10年以上に渡りお取引がある業界大手のアミューズメント系企業や店舗からの問い合わせに対し、解決方法をご案内していただきます。・パチンコ、スロットホールからの問い合わせに対し、遠隔操作での障害対応（機器のハード障害、エラー、データ異常など）・対応内容の履歴登録・FAQやマニュアルの作成 ※1〜2年以内でスーパーバイザー(SV)昇格を目指していただきます。SV経験後、リーダー、マネージャーなども目指せます。 ■本求人の魅力・40名程度の社員が働いており、未経験からスタートの20代〜30代の社員が中心に活躍しており、事前研修も充実しているのでご安心ください！・地下鉄桜通線「国際センター」駅より徒歩1分の好立地での就業です。・終業時間は16：30、終業後の時間を有効に使うことができます。 ■未経験でも安心の体制が整っています・座学、OJT研修期間は4か月あり、解説動画の視聴や実機操作も可能で、商品知識を一から学ぶことができます。・研修後は先輩社員のサポートを受けながらの対応となります。・弊社では異業種からの転職者も多く、知識がない方でも研修制度を充実させている為、未経験からでも安心です。 ■ジョブローテーション例・ヘルプデスク(7年・3社経験)→PMOとして活躍中！次はPMを目指して活躍中！・受発注支援(3年)→テレフォンオペレーター(3年)→コールセンター立ち上げ責任者に！・営業事務(3年)→ラウンダー(3年)→現場経験を活かして新規営業として活躍中！ ■名古屋支店の社風について組織や役職に縛られず、フラットに議論ができる風土です。週に一度の会議では、支店長やマネージャー陣と日常的に意見交換も大切にしております。また名古屋支店は事業拡大に伴い、年10名以上のキャリア採用もしている為、中途同期や横のつながりも豊富です。月に1度の全体ミーティングなどの交流や、コロナ禍においては若手メンバー主催のオンラインゲーム企画など積極的に社内イベント運営もしています。変更の範囲：会社の定める業務

株式会社エコーステーション

【埼玉／地域密着】サービスエンジニア(法人向けOA機器)〜大手メーカー取引有／副業可／年休125日【エージェントサービス求人】

フィールドエンジニア、サポートエンジニア、サポートエンジニア

【本社】住所：川越市脇田本町11-1…

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400万円〜649万円

正社員

手厚い研修制度/大手取引多数/法人向けPCインフラやOA機器サポート/副業可/健康経営優良法人2024認定 ■当社について「川越」を拠点にICT・DX推進事業、印刷工房など多岐にわたる地域密着型のサービスを展開しております。小江戸川越の地域資源の価値を最大化し、持続可能な発展を目指している地域密着型の企業です。 ■業務内容：お客様の環境に合わせて導入して頂いた機器や各インフラの定期点検、障害発生時の対応などをお客様先に訪問して対応いたします。 ■詳細：・コピー機のメンテナンス・修理・PCやセキュリティソフトの動作トラブルなど対応・各OA機器・ネット回線などの設定・設置作業・PCのキッティング点検や不具合の連絡があった際には、業務に支障が出ないように迅速な対応を求められます。 ■教育体制 ◎導入研修・会社(理念や歴史)や設備、社内外のシステム、お客様の特性、商品の理解、ビジネススキルの習得など、2週間以上の時間をかけて実施します。 ◎現場研修・OJT研修にて先輩社員と一緒に業務を進めていただきます。・独り立ち後も技術研修として、各メーカーの研修にご参加いただくことも可能です。 ■製品例 OA機器、セキュリティ／クラウド製品、光回線など小江戸ファミリーという自社独自のサブスクサービスを提供しております。 ■担当エリア一都三県を中心に1,000件以上のお客様と取引 ※原則、埼玉県ですが、東京/神奈川/千葉のお客様に伺うこともあります。 ■キャリアパス：よりお客様に幅広く商材提案をしたい方はITコンサルタントにキャリアアップすることで、様々なスキルを身に付けることも可能です。 ■組織構成・営業担当は13名が在籍しており、少数精鋭だからこそ密な連携が可です。・年齢層：20〜40代　マネジメント層は30代後半から40代前半が中心となります。 ※配属予定部署については若手からベテランまで3名が在籍 ■魅力・小江戸川越ハーフマラソン参加・百万灯夏まつり出店・川越まつり出店・鶴ヶ島産業まつり出店・COEDO KAWAGOE F.Cサッカーチームのスポンサー ※設立以来地域とのつながりを大切にしてきている当社では、地域の清掃活動変更の範囲：会社の定める業務

株式会社大阪砕石工業所

【大阪/西梅田】社内SE※未経験・第二新卒歓迎◆90年超の歴史／東海道新幹線の開通に貢献【エージェントサービス求人】

社内システム開発・運用、サポートエンジニア

本社住所：大阪府大阪市北区堂島1-5…

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350万円〜499万円

正社員

■業務内容：同社の社内システム担当としてグループ全体の情報システム業務をお任せいたします。［代表的な業務内容］・システム全体の運用管理（ＩＴ機器管理）・システム補完用アプリケーション開発　・セキュリティ対策・ＩＴ機器のキッティング・処分作業ヘルプデスク業務が約4割、システム運用・開発などが約6割程度です。 ■組織構成：配属先となる情報システム部には、3名（50代1名、40代1名、20代1名）が所属しています。 ■教育体制： OJTにて先輩社員が丁寧に業務を教えてくれます。 ■生産体制：・効率的な生産体制で高品質な製品を供給…良質な製品を安定的に供給して顧客の信頼に応えるために、各工場では自動化プラントシステムを駆使した効率的な生産体制を構築しています。・自動化設備を駆使した生産システムと品質管理体制…破砕から選別、貯蔵に至る工程を自動化し、24時間稼働が可能なプラント設備を導入しています。品質面では、JIS A 5005認証を取得し、日本工業規格に適合した品質をつくりこんでいます。 ■同社の特徴：同社は1934年、西日本で最初の砕石工場として誕生して以降、わが国の社会資本の整備に多大に貢献してきました。しかし、こうした伝統や砕石骨材の第一人者としての地位に甘んじることなく、企業の社会的責任を強く意識しながら、独自の存在感を発揮する企業として成長することが重要であると認識しています。同社は、自然との共生を図る技術開発に取り組み、さらなる社会の発展に貢献できるように総力を結集していきます。変更の範囲：会社の定める業務

旭情報サービス株式会社

【豊田】ヘルプデスク／多様なキャリアパス／東証スタンダード／残業20時間以内【エージェントサービス求人】

一般事務、サポートエンジニア

豊田市のクライアント先（当社社員とチー…

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400万円〜649万円

正社員

◎大手自動車系グループ会社でのチーム配属 ◎東証スタンダード市場／創業から黒字経営 ■募集背景お客様からの引きあいが増えているため、新しいメンバーを募集します。 ■業務内容 ITサービス業務（ヘルプデスク、ユーザ支援）を受けられるお客様から直接の声を聴き、それらに対し、チームの総合力で解決するお仕事になります。弊社は「お客様の困りごとへの対応企画に始まり、その設計から実際の運用対応」まで全てのフェーズで幅広く対応させていただいております。 ■業務詳細・PC、タブレット（スマホ含む）などのデバイス提供から配布後の活用サポートとトラブル対応・社内ソフト、セキュリティ対策　などのバージョンアップ時の動作検証／適用評価・上記業務における運用設計や業務効率化、改善の企画推進、メンバーの進捗管理 ■所属組織について　　　チームリーダー1名　プロジェクトリーダー1名　メンバー1名〜8名程度　 ※弊社は大手自動車系グループ会社に対して、プロジェクトチームは30を超す総勢350名以上(ITサービス業務は9チーム130名程度)の体制で支援しています。 ■フォロー体制同じチームに先輩社員が5名以上はいますので分からないことはいつでも聞くことができる環境です。 ■キャリアプランについて社員1人1人の将来像に沿ったキャリアプランを形成することが可能です。・マネージャー職各プロジェクトの先頭に立ち、業務を遂行するチームをまとめ、けん引するリーダー、客先のIT担当者との調整、交渉などを行う・エンジニア職 ITサービス業務で経験を積んでもらい、JOBローテションを活用していただき、インフラエンジニア・システムエンジニアへの職種チェンジも可能です。 ■働き方・リモート制度：アサインのプロジェクト次第ではありますが、リモート可能なプロジェクトもございます・残業時間：20時間未満／月・風通しの良い職場環境社員一人ひとりが生き生きと働けるよう、チームでランチミーティングや、チーム活動を通じた交流がとても活発です。変更の範囲：会社の定める業務

株式会社アイ工務店

【愛知／名古屋】ITコンサルタント◆SaaS商材の基幹業務システム「Ai-COSS」◆ハウスメーカー【エージェントサービス求人】

システムコンサルタント、フィールドエンジニア、サポートエンジニア

名古屋支社・名岐東支店・名古屋支店・名…

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400万円〜799万円

正社員

「品質・性能」「空間提案」「適正価格」にこだわった顧客目線の家づくりを全国40都道府県で展開する当社において、工務店経営のプラットフォーム「Ai-COSS」の営業（カスタマーサクセス）をお任せします。 ■具体的には：【変更の範囲：会社の定める業務】 SaaS商材の基幹業務システム「Ai-COSS」契約以降のオンボーディング、アダプション、エクスパンションの各フェーズにて顧客の抱える課題を解決しながら、LTVの最大化を図ります。 Web研修やミーティングでのハイタッチによるサポートだけでなく、動画マニュアルなどテックタッチによるサポートまで幅広く対応いただきます。 ■当社について： 2010年に設立され、事業発展を続けてきた当社。社員1人1人が会社をつくっていくという気概の元働いています。積極的なチャレンジも推奨しており、1人1人が意見を言いやすい社風です。また、「家族の支え、理解があってこそ、楽しく仕事ができる」という社長の考えもあり、自分の仕事や、どんな方々と働いているのかということを理解してもらう、日ごろの支えに感謝する意味も込めて季節に合わせて、パートナー企業、家族も参加できる社内イベントを実施しています。春にはバーベキュー、夏には家族キャンプと盛り沢山のイベントで社員全員が楽しんでます。変更の範囲：会社の定める業務

株式会社KOSMO

コールセンターの受電・問い合わせ対応

カスタマー・テクニカルサポート

埼玉県春日部市

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249万円〜

派遣社員

未経験OK時給1、400円以上！ ≪私服・髪色・ネイルも自由でお洒落をしながら働けちゃいますよ！マニュアル通りに説明！発信なし＜週4〜＞マニュアル通りにお電話を受けていただくだけ PCスキル不要！【仕事内容】 ●通販会社内でのオフィスワーク契約されているお客様からの商品についてお問い合わせの窓口 ●商品に関しての質問 ●商品のご購入検討の方からのお問い合わせ ●商品の解約について ※解約抑止をお願いします。 →ノルマはございません！ ●カタログの定期購読の手続き変更 ⇒(専用システムへの入力をして変更) ●商品の返品問い合わせ確認連絡商品は、化粧品、サプリメント、健康食品など。しっかりとしたマニュアルと研修があるので、未経験の方も安心してお仕事スタートできますよ

エヌ・エス・システム株式会社

＜完全未経験可☆＞自社カスタマーサポート■500社超が導入済み！食堂用キャッシュレス決済／正社員【エージェントサービス求人】

コンサルティングSE、フィールドエンジニア、サポートエンジニア

本社住所：東京都中央区日本橋蛎殻町1…

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350万円〜649万円

正社員

【完全未経験OK☆働きながらIT知識が自然と身に着く♪自社カスタマーサポート／Sony、旭化成など、500社以上が導入済！食堂精算システム「食堂楽」／土日祝休み・残業20h内で働きやすさ◎】社員食堂の自動精算システム「食堂楽」のカスタマーサポートエンジニアをお任せします。 ■具体的な業務内容：食堂のキャッシュレス決済を目的とした自社開発システム「食堂楽」がお客様の社員食堂で動作するようにサポートするお仕事です。 ◇クラウドやAIを活用した、食堂精算システム『食堂楽』のカスタマイズお客様の要望に応じた機能の要件定義からテストまでをお任せします。「簡単なカスタマイズ」となりますので初心者でも対応可能です。 ◇システムの導入サポート導入先での入れ替え作業・操作説明　など ※「高度な難しいカスタマイズ」は、自社内の開発部隊が行いますのでご安心ください。 ■配属部署について：室長、主任2名、メンバー5名※20-30代の社員が活躍しています。 ■入社後サポート：まずは、先輩社員と一緒にお客様先を訪問して頂きます。どんな方々と取引があり、どのようなニーズがあるかを把握していきましょう。また、お客様先での、先輩社員のコミュニケーションの取り方も合わせて学んでください。慣れてきたら独り立ちとなりますが、分からない点は適宜質問・相談できるのでご安心ください。 ■キャリアステップ：この仕事を通して「SEの卵」になり、ゆくゆくは保守や開発などにも挑戦できます。希望があれば営業などへのキャリア転換も可能です。 ■「食堂楽」について：これまでに500以上の企業、1,000以上の事業所で導入されている食堂用キャッシュレス決済システムで、業界有数のマーケットシェアを誇ります。オートレジ、POSレジなど複数の運用形態をカバーしつつ、楽天Edyなどの電子マネー決済にも対応できる点が強み。今後は対応可能領域を広げるため、システムのクラウド化やAIを活用した開発を強化する予定です。 ■当社の特徴：当社はDX分野で急成長しており、上場を目指しているIT企業です。自社サービスである食堂精算システム「食堂楽」を運営しています。今後は、食や健康、医療の分野にIT技術を掛け合わせ、さらなる事業拡大を目指しています。変更の範囲：会社の定める業務

株式会社ソフタス

【東京】社内ポータルサイトのヘルプデスク◆定着率91％／教育体制充実◎／安定した経営基盤【エージェントサービス求人】

社内システム開発・運用、サーバー運用・保守、マシン運用・保守

顧客先住所：東京都（三鷹）受動喫煙…

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350万円〜599万円

正社員

【創業41年・インフラ領域からシステム開発までトータルサービスを提供／社員を大切にする会社／教育制度充実◎】 ■業務概要：利用者からのシステム利用方法、仕様などに関する問合せ対応やWeb画面上での更新作業等のメンテンナンス作業を担当します。 ■具体的な業務内容：・問い合わせ対応・メンテナンス対応・システム動作、仕様確認・機能更改時の各種動作試験・その他、依頼事項対応 ■案件体制：同業務人数：3名うち当社人数：1名 ■将来性：・問合せ対応から開発（試験工程）まで幅広くシステム運用、開発の知識を得ることができる ■当社で働く魅力：（1）教育体制の充実未経験からITエンジニアに育てるオリジナル研修制度がございます。個人に合わせた研修を行う為、業界未経験や他業種からの転職者も多く、各スキルレベルに応じた各種技術研修を開講しております。配属後もサポート体制は万全です。（2）社員を大切にする当社では月に1度の帰社日を設定し、グループミーティングを実施しております。近況報告に始まり、技術的な知識の共有や社内体制についての意見交換など、テーマは多岐にわたります。話し合われた内容をもとに就労環境の改善が行われることも多いです。（3）設立以来「無借金、黒字経営」を継続当社は運用／監視を中心としたソリューションサービスを手がけ、近年では自社開発のクラウドサービス「社長の安心」をリリースいたしました。安定した経営基盤のもと、着実に成長を続けております。今後はインフラ構築／システム開発の部門を強化し、更なる事業の拡大を目指しております。（4）個人の成長を支援頻繁に評価MTGを行い、個人の成長を第一に考えます。未経験の中途入社も多く、頻繁に評価や希望面談を行います。ステップアップの為、ご希望に応じてジョブローテーションを行います。

株式会社メガ

【渋谷/未経験歓迎/マルチタスクが身につく】メガグループの社内SE◆年休122日/20時には全員退社【エージェントサービス求人】

社内システム開発・運用、サーバー運用・保守、マシン運用・保守

本社住所：東京都渋谷区道玄坂1-12…

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300万円〜549万円

正社員

〜未経験から社内SEに挑戦できる/マルチタスクを身に着けたい方/ワークライフバランス◎〜 ■業務概要：　メガグループの社内SE職として、ベテラン社員の元、少しずつ業務を習得いただきます。 ■業務内容：　まずは、PCの初期設定、アカウント管理、デバイス(PC等)管理、ヘルプデスク(社員からの問い合わせ対応)からお任せしたいと考えております。慣れてきましたら、下記業務にも携わっていただきます。・インフラ計画、構築、運用：ハードウェアリプレイス計画、環境の見直し・セキュリティ：ISMS運用、インシデント管理、物理セキュリティ、文章作成・社内イベント配信・社内ツール、バッチの作成、新サービス検証（生成AIの活用など）　等 ■組織構成：　配属先にはアルバイトの方を含めて4名が在籍をしております。その内、正社員が2名(男性1名・女性1名)となっており、40代のベテラン社員です。教え方が非常に丁寧な社員のため、安心してご入社をいただける環境です。 ■研修につきまして：　管理本部スタッフとしてグループ全体の業務や現場感覚を理解する必要があるため、1年を目安に研修のためお客様と直接やりとりが発生する現場業務に携わっていただきます。沢山のお客様の環境を通して、生きたインフラ環境に触れていただきます。研修先部署については、相談しながら決めていきます。 ■土日や夜間対応：　基本的にはオンタイムにて作業をいただきますが、大きな業務支障が発生した時などは時間外の対応をいただく可能性がございます。頻度的には年に3〜4回程度発生するかしないかですが、可能な限りプライベートを優先してスケジュールを組ませていただきます。また、休日出社が発生した場合は振替休日を取得いただきます。 ■当社の魅力：・平均年齢34歳（20代、30代の割合が70％以上）で、若手活躍中！・育休産休取得率100％で、働きやすい環境！・メガグループ内の社内転職制度”キャリカム”にて、グループ各社の各ポジションへ転籍することも可能！変更の範囲：会社の定める業務

ＨＲプロビジョン株式会社

【札幌市】未経験可◆システム運用保守／クラウド製品◆残業月平均12H◆土日祝休◆賞与年2回【エージェントサービス求人】

サーバー運用・保守、フィールドエンジニア、サポートエンジニア

1＞札幌オフィス住所：北海道札幌市…

￥

300万円〜399万円

正社員

＜業界の未来を創造する総合人材サービス企業／【人材サービス×DX】で描く新しい働き方をご提案／DX推進・AI活用積極推進中／年間休日124日＞札幌市内の当社顧客先にてクラウド製品に関わる運用保守業務をお任せします。 ※サーバーの運用監視をメインにお任せします。 ※経験が浅い方でも丁寧にフォローいたします。 ※スキルアップ、キャリアアップしたいという方大歓迎。 ■担当工程：・運用保守 ※ご経験やスキルに併せてアサインとなりますので安心してスキルアップ可能。 ■具体的な業務内容：様々な案件からシステム運用保守業務をお願いいたします。将来的にクラウド環境システム基盤の設計や構築をしてみたいなど、スキルアップも可能です。丁寧なサポート体制がありますので安心して長期的に就業していただけます。まずはお気軽にご応募ください。 ■24時間シフト制（配属プロジェクトにより異なる）【1】09:00〜21:30（休憩1時間）【2】21:00〜翌09:30（休憩1時間）【3】09:00〜17:30（休憩1時間）【4】17:00〜翌09:30（休憩2時間）等 ※詳細は面接にてご説明いたします ■当社の特徴：当社は、業界の未来を創造する総合人材サービス企業です。社名に込めた「プロポーザル（提案）」と「ビジョン（未来像）」の理念のもと、業界後発ながら革新的なアプローチと最先端技術の融合により、新たな価値創造に挑戦し続けます。業界後発であることを強みに変え、従来の常識にとらわれない新しい人材サービスの在り方を追求しています。 ◎Mission：人材サービス業界の発展に寄与する。「こういったサービスがあればいいのに…」という声に応える。最先端技術と現在の業務の融合による課題解決。DX推進とAI活用による業界全体の発展支援。 ◎Vision：企業と人が成長する機会を創出する。企業と人が得意分野で働ける機会の創造。業務量軽減や人材育成のサポート。マネージドサービスプロバイダーとしての長期的パートナーシップ。 ◎Value：新しい未来に貢献する。DX化による業務プロセスフローの改善による企業の生産性向上への貢献。労働者派遣事業と職業紹介事業を通じた人材不足の解決。変更の範囲：無

株式会社ロジエンス

【愛知県高浜市】《IT経験不問☆／英語力を活かす》物流システムサポート◆トヨタL&Fパートナー企業【エージェントサービス求人】

フィールドエンジニア、サポートエンジニア

中部サービスセンター（豊田自動織機中…

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400万円〜699万円

正社員

〜第二新卒歓迎／職種未経験歓迎／業種未経験歓迎／英語力を活かして活躍〜〜完全週休二日制土日休み／入社のための転居は引越し費用を会社負担〜 ■業務内容：自動倉庫などに設置される物流システム保守をご担当いただきます。・障害対応：海外のお客様や、海外のシステム開発ベンダーに対し、電話やメール、チャットで回答・翻訳、通訳業務・障害調査（メーカーに原因を確認してお客様に報告）・稼働立ち合い ■採用背景：近年、常駐先である豊田自動織機では海外の顧客が増加しており、東南アジア、ヨーロッパ、ブラジル、アメリカ等に自動倉庫等、物流システムを販売しています。現地からの問い合わせの入電も増加している為、今回は英語が使えるメンバーを増員したいと考えています。 ■英語力が活かせる：物流機器やソフトウェアの原因調査や対応方法検討は、経験豊富な社員が対応しますのでその内容を英語に翻訳して、お客様にお伝えしていただきます。業務の内、3割程度が英語を使用した対応、7割程度が国内向けのサポート業務です。突発的に現場へ行くことはなく、基本は電話やメールでの対応となります。 ■組織構成：現在システム保守チームは18名体制で、そのうち英語チームは6名おります。20代〜30代の社員で、全員が中途で入社のため、馴染みやすい環境です。 ■働き方：残業は月平均10〜20時間程度です。夜勤はありません。交代制で平日は25時から午前6時まで休日は24時間、顧客から問い合わせがあった際に対応する当番があります。何かあった際に連絡がかかってくるだけなので、対応頻度は週一程度です。当番の際は待機手当が支給され、もし何かしらの対応が必要になった場合、対応時間は勤務時間として残業代が付きます。 ■魅力： (1)手厚い住居サポート！入社にあたり転居される場合、引越しにかかる費用を会社で補助いたします。また、入社後5年間まで家賃補助※独身者18,000円、既婚者30,000円／月がございます。 (2)経験を積むことで、着実に年収が上がります。モデル年収は入社後3年(28歳)：482万円、入社後7年(33歳)：551万円、入社後12年(38歳)668万と、着実に年収が上がっていきます。昨年度賞与実績は75万円以上です。変更の範囲：会社の定める業務

三洋テクノマリン株式会社

【日本橋／経験者歓迎】社内SE 土日祝休／年休122日／官公庁からのニーズ多数で安定経営企業／転勤無【エージェントサービス求人】

社内システム開発・運用、サーバー運用・保守、マシン運用・保守

本社住所：東京都中央区日本橋堀留町1…

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350万円〜549万円

正社員

■採用背景洋上風力事業、自然再生(藻場造成)の事業拡大に伴い人員募集中！ ■同社の魅力（1）安定の就業環境：資格取得時のインセンティブなどの福利厚生や、キャリアアップ、評価制度等を背景に平均勤続年数が15年以上と、長期就業が見込める安定の就業環境です。（2）「海が好き」な人が集まるプロッショナル企業です。官公庁から民間企業まで、海域に関する調査、分析、コンサルティングを行っているため、海のことについては誰にも負けないというメンバーが多数を占めています。 ■業務内容： 60年以上に渡り蓄積されたデータを管理する情報システム部門において、社内業務効率化を進めるための継続的なIT環境の見直しや業務フロー改善、システムの導入、セキュリティ対策、各種ツール開発、データ解析等をチームで分担して実施します。下記のような業務がありますが、適正に応じてお任せします。開発や解析の割合が高くなる想定です。・ PC（Windows、Linux）、サーバ（オンプレミス）、ネットワーク等の機器管理・業務ヒアリング・整理・改善・セキュリティ対策立案・実施・教育・メール運用、ソフトウェアライセンス管理（Microsoft 365等）・現場用アプリケーション開発・運用（VBA、Fortran、Python、Power Apps等）・IoT機器管理（SORACOM）・データ解析（Fortran、Python等） ※将来的には、適正に応じてサーバや基幹システムの更改、新システム導入提案、IoT開発運用業務、データ解析業務等も関わっていただきます。案件によっては出張が発生することがございます。 ■当社について【環境コンサルティング会社のパイオニア】 1959年から海域の測量会社として創業し、現在では海域や河川・湖沼を中心とした水域、更には陸域までの業務に関わっています。国を巻き込んだプロジェクトがメインで地球温暖化の課題や、洋上風力発電等の再生可能エネルギーへの組みに対して、海洋技術面からサポートしています。全国各地で事業展開を行え、また市民向けのセミナーなど官民を巻き込んだプロジェクトが多数あります。現在では津波からの避難行動計画に役立てる目的のもと、最新の知見を取り入れ、地域の特徴を詳細に解析したハザードマップの作成などに取り組んでいます。変更の範囲：会社の定める業務

三友エレクトリック株式会社

【滋賀／米原市】社内SE◆日常のシステム保守運用・ヘルプデスク等／何らかのIT業務経験があればOK◎【エージェントサービス求人】

社内システム開発・運用、サーバー運用・保守、マシン運用・保守

本社工場住所：滋賀県米原市天満200…

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400万円〜649万円

正社員

■募集概要：当社は「パワーエレクトロニクス」という分野で、電力を制御する電気設備を製造しています。社会インフラを支える「無停電電源装置」「瞬間停電防止配電設備」「直流送電用電気設備」「配電盤」等、産業インフラを支える「電力可変設備」「レーザ加工機などの工作機械関連電気設備」等を製造し、その品質で、世界の名だたる企業やサービスの潤滑な運用を支えています。今回は事業規模増加に伴う業務増加に対応するため、情報システム業務ポジションでの募集です。 ■担当業務：・社内の情報システム担当として、日常のシステム保守運用、ITトラブルの対応、ヘルプデスク業務などを行います。・上記以外にDX推進に向けても、ご活躍いただくことを想定しています。 ※IT業務の他、総務業務も一部行っていただく可能性がございます。 ■配属先の組織構成：総務部門には、現在4名（20〜60代各1名／内1名育児休業中）が在籍しております。 ■入社後：業務に必要な研修や資格取得支援制度もあるので、未経験の方もご安心ください。また、社会保険労務士事務所、会計事務所、弁護士事務所と顧問契約しており、専門分野のアドバイスを受けることができますので、スキルアップのチャンスがあります。 ■当社について：当社は三菱電機のDNAを受け継ぐ企業で、三菱電機様や東芝三菱電機産業システム様と直取引をさせていただいています。電力制御設備、電気設備の設計から手配、製造、試験、出荷、現地作業まで、ほぼすべての工程に携わり、電気機器なかでも社会インフラ・産業インフラを支えるパワーエレクトロニクス分野においては、製造をお任せいただける業界で他に類のみないEMS企業です。今後は板金・溶接・塗装・組立など更なる品質進化で新分野への展開を目指しています。

株式会社エースシステム

【高松／メンバー増員】カスタマーサポート（流通システム）※年休125日／転勤なし／研修充実【エージェントサービス求人】

フィールドエンジニア、サポートエンジニア

本社住所：香川県高松市香西南町473…

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400万円〜499万円

正社員

【年間休日125日／転勤なし／土日祝休み／教育・研修体制充実／自社開発システム】法人向けのシステムカスタマーサポート職を募集します。リネン事業者向けのリネン管理システム「SMART／II」の動作環境の確認、サーバー構築の対応、操作サポート対応等、自社システムの困りごとを企業様相手に寄り添い解決していく仕事です。 ■業務詳細：・システム導入先への操作説明（訪問・WEB）・ヘルプデスク業務（導入後の電話やメールによる問い合わせ対応）・サーバ、PC、周辺機器のキッティング、設定・マニュアルやQ＆Aホームページの更新・操作説明前の準備（データ変換作業やシステムセットアップ）・お客様からの電話やメールなどによる問い合わせ対応やマニュアル、Q＆Aのデータ入力　等 ■同社の特徴：同社は「四国・香川」から、介護サービス業・リネンサプライ業向けに自社開発したパッケージソフトウェアで、業界トップクラスのシェアを競っている少数精鋭のソフトメーカーです。少子高齢化で人手不足が進む中、生き残りを模索する顧客に『同社にしか作れない情報システムやサービス』を提供し、迅速かつ丁寧な対応でお客様の生産性・経営力向上を実現しています。業務の変更の範囲：介護システムのカスタマーサポート（就業場所・部署は変更ありません）変更の範囲：会社の定める業務

医療法人社団　潤康会　芝パーククリニック

【港区/芝公園】社内SE◇病院内IT管理をお任せ/基本残業なし/産休ブランク歓迎/家族・住宅手当あり【エージェントサービス求人】

社内システム開発・運用、サーバー運用・保守、マシン運用・保守

本社住所：東京都港区芝公園2-4-1…

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400万円〜499万円

正社員

【残業ほぼなし！定時退社できます◎／面接1回／産育休ブランク歓迎／医療の知識は一切不問／賞与は年2回支給で支給実績4.45か月分を継続中】 ■仕事内容：【変更の範囲：会社の定める業務】当クリニックは、完全予約制の健康診断を提供しています。院内のIT機器や健診システムなどの管理のお仕事をお任せします。・社内IT機器・アカウントの管理・PCキッティング（70〜80台ほど）・webサーバ保守・健診システム等の管理（機器メンテナンス）・健診結果データの管理・送付（契約企業様や保険組合など）など、IT環境に関する全般の相談窓口として院内で支えています！自社内のシステムを扱うこともあり、業務のスケジュールを柔軟にコントロールできます！実際に、IT担当は現在1名（50歳女性）体制ですが、残業はほぼ無しです◎ ここにあなたが加われば、ひとりずつの負担がもっと軽くなり、さらに働きやすい環境となります。 ■キャリアについて：副主任⇒主任⇒係長⇒課長⇒部長⇒事務長と段階的にキャリアアップを目指せます！産育休の取得＆復帰を経て、管理職として活躍中の女性社員も複数名います。 ■魅力ポイント：・勤続年数に応じた昇給制度で毎年お給料UP ・産育休を取得後に復帰した女性管理職も活躍中・産休ブランクのある方も大歓迎！経験を活かしつつ子育てなどワークライフバランスも両立したい方にぴったりのポジション・賞与は年2回支給！支給実績は4.45か月分・会社負担でがん保険に加入できる・社員全員が人間ドッグを無料で受けられる（年1回）変更の範囲：本文参照

CTCシステムマネジメント株式会社

【東京】顧客光回線サービスに関わるシステム監視と障害復旧◆伊藤忠の中核CTCグループ◆キャリアパス◎【エージェントサービス求人】

フィールドエンジニア、サポートエンジニア、サポートエンジニア

顧客先常駐（東京都内）住所：顧客先常…

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400万円〜899万円

正社員

●一人常駐・待機なし/大手総合商社"伊藤忠"の中核CTCグループ・業界業種問わず豊富な案件/大規模プロジェクト/大手顧客との取引多数 ●直請け案件も多数あり、上流工程へも挑戦できる環境 ●離職率3％台と高い定着率/プラチナくるみん認定 ■業務内容：（1）地デジ／BS再送信、多ch放送、VoDなど顧客光回線サービスに関わるシステム監視と障害復旧対応（2）メール、Web、IP電話を含むISPサービスに関わるシステム監視と障害復旧対応（3）上記（1）（2）に付随する付帯的業務 ■入社後当面の業務／キャリアステップ： 1週間の業務初期レクチャーの後、2名／1シフトの輪番チーム内に帯同して業務習得を行います。 1ヵ月程度経過の後、オペレータ（シフト2名のうちの下位者）として輪番従事しながら業務習熟します。半年経過後、直責（シフト2名のうちの上位者）教育を受け、おおよそ1年にて直責者として輪番業務に従事いただきます。輪番業務にてシステム理解が深まった後のステップとしてシステム維持・保守業務としてシステムエンジニアを目指していただきます。 ■組織構成：輪番管理者（1名）と輪番運用オペレーター10名（2名体制4シフト+1予備シフト）の体制編成 ■働き方：・交替勤務の人数：11名・夜勤の想定発生頻度（月間平均）：月6〜7回程度・交替勤務体制：シフト毎2名体制（4シフト+1予備シフト） ■魅力：・オペレータから運用管理者（輪番管理／運用設計）へのステップアップが目指せる・オペレータから放送系エンジニアへのステップアップが目指せる・オペレータから放送＋ITエンジニアへのステップアップが目指せる・出社中心の働き方であるため、メンバー同士はもちろん、上司とのコミュニケーションも日々活発に行われている・若手〜中堅〜ベテランまで在籍しており、メンバー同士でサポートし合いながら業務に取り組んでいる・比較的若手が多く、各案件ごとに仲良く交流している環境、上司部下の関係性もフランクであり、風通しが良い・部署独自の勉強会実施、資格取得などの支援に注力している・顧客とは10年以上続く取引実績を継続しており、信頼が厚く懇意にしている・現場の声を聞き、運用改善など顧客と共に品質向上に向かって業務出来る

株式会社Works Human Intelligence

【リーダー候補／東京】テクニカルサポート〜システム導入時の顧客対象／HRシステム「COMPANY」【エージェントサービス求人】

ネットワーク系SE、フィールドエンジニア、サポートエンジニア

本社住所：東京都港区赤坂1-12-3…

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600万円〜799万円

正社員

大手企業向け統合人事システム「COMPANY」の導入プロジェクトにおいて、クラウドサービス、または、オンプレミスでの要件定義〜設計・構築までご対応いただきます。 ■業務詳細：（1）クラウドサービスの導入・COMPANY V8に関する非機能領域の顧客説明及び要件定義・COMPANY V8と他の基幹系システムとの連携に必要な連携基盤の設計及び構築（H/W、M/W、OS、NW等）・上記連携基盤の運用設計及び構築（リソース・キャパシティ、バックアップ、監視、セキュリティ、ジョブ等）・各種ドキュメント作成・お客様との打ち合わせ（2）オンプレミスの導入・COMPANY構築における基盤設計及び構築（H/W、M/W、OS、NW等）・システム運用設計及び構築（リソース・キャパシティ、バックアップ、監視、セキュリティ、ジョブ等）・各種ドキュメント作成・お客様との打ち合わせ【利用するツール】 COMPANY、AWS、PosgresSQL、MS-ACCESS、MS-EXCEL　等 ■業務の特徴：大手企業がお客様となるため、「COMPANY」導入以前は、別の人事システムをご利用されているというケースがほとんどです。　そのため、既存の人事システムから必要なデータを「COMPANY」に連携・移行するという作業が必要となります。人事システム全体を俯瞰しつつ、実際に実行して成果を出すところまで担当できるため、お客様と一緒に成功を分かち合うことができます。 ■魅力：・「COMPANY」だけでなく他の人事システムやその周りのシステムに対する知見や経験を得ることができます。・中〜大規模プロジェクトを経験することができ、将来的にコンサルタントとして、プロジェクトマネジメントなども学べる環境があります。 ■働き方：・プロジェクトの状況によって異なりますが、現状7割が出社での勤務です。理由としてはお客様環境を利用する作業が多いため、一定レベル以上のセキュリティが担保される必要があるからです。※お客様先での作業ではなく、基本は自社内のリモートルームにて作業を行います。・プロジェクトの要件定義、設計等打合せ中心となるフェーズでは在宅が多く、開発、検証等実際のデータを扱うフェーズでは出社が多いです。

コムテック株式会社

【愛知/名古屋メイン】マネージャー◆ヘルプデスクの経験を活かし、IT部門リーダーへ挑戦！【エージェントサービス求人】

サーバー運用・保守、フィールドエンジニア、サポートエンジニア

1＞顧客先(愛知県内) 住所：愛知県…

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500万円〜649万円

正社員

〜ヘルプデスク経験があるリーダー・マネジメント候補／在宅勤務可の案件あり◎〜 ■業務内容：【変更の範囲：会社の定める業務】基幹システム開発／再構築に伴う保守業務、サーバー構築、クラウド化、運用、保守、ヘルプデスク業務など様々な案件があり、あなたの経験、スキルに合った環境でスタートできます。将来の幹部候補として、キャリアアップを目指せる環境です。 ■主なプロジェクト／業務例： ◎ヘルプデスク、テクニカルサポート・クライアント先の情報システム部門でメールや電話のお問い合わせ対応・PCのセットアップやソフトのインストール、初期設定・Office365などMicrosoft製品に関する問い合わせ対応・トラブル、障害の調査や復旧業務・OS、ミドルウェア、監視ツール等のインストールや初期設定の実施　など ◎ITプロジェクトマネジメント支援・各種ITプロジェクト（システム開発、インフラ構築等）の企画、開発支援・事務局として課題管理、進捗管理、議事録作成・システム構築部門の開発品質管理部門の支援 ◎要件定義・データ活用基盤の要件定義フェーズの支援 ◎システム設計、テスト、開発・生産管理、売買管理システムの支援 ◎SFA、CRM、BIツール、ERP導入運用支援・顧客業務要件のヒアリングから要件定義、基本設計・各タスクのスケジュール、課題の管理・運用に必要な機能検証、追加設定　など ■チーム構成／案件など：お客様1件に対して、2名〜10名の少数精鋭のチームに参画していただきます。新規立ち上げ案件多数あり、プライム案件もあります。数億円単位のPJTも対応しており、社内外の関係者は100名弱の案件もあります。 ■今後のキャリアについて：当社はマーケティング、IT、コンサルティングなど、幅広くアウトソーシング事業を提供している会社です。即戦力として、PJに参画して頂き、その後リーダーとして経験を積んでいただきます。最終的にはプロジェクトマネージャーにとどまらず、当社IT部門を統括するリーダー、マネージャーや支店長の役割を担う幹部候補生を募集します。勤務地はお客様先、または当社名古屋支店（栄から徒歩1分）です。リモートワーク、在宅勤務可の案件もございます。変更の範囲：本文参照

パーソルコミュニケーションサービス株式会社

【7月入社限定】【パーソルG】完全未経験からITサポート業務へ！◆第二新卒歓迎／手厚い研修◎／転勤無【エージェントサービス求人】

一般事務、サポートエンジニア

1＞本社住所：神奈川県横浜市西区み…

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300万円〜449万円

正社員

〜第二新卒採用！/パーソル100％出資のICTサービス企業/パーソルグループの福利厚生・手当/働きやすい環境・産休取得率は100％！男性社員でも育児休暇の実績有・平均残業9時間・年間休日125日／転居伴う転勤なし〜 ■概要・パーソルグループとして、ITサービス（ITヘルプデスク・テクニカルサポート・IT事務・運用保守等）を展開している当社にて、【7月入社限定】の完全未経験枠の第二新卒採用の募集をいたします。 ※本プロジェクト限定の、手厚いスタートアップ研修を予定しておりますので、これからIT業界へ挑戦したい方に歓迎ポジションです。 ※「IT知識×コミュニケーション能力」を活かした業務のため、文系の方なども多く活躍しております。 ■業務内容〜ヘルプデスク業務・IT運用支援・IT事務等のお仕事をお任せします〜・ITヘルプデスク業務（問い合わせ対応／ナレッジ管理／FAQ作成等）・テクニカルサポート/運用保守業務（ネットワーク、サーバーなどインフラ運用・保守業務／障害対応／QA対応・トラブルシューティング・ログ調査等）・IT事務 ■研修体制・全社共通の導入研修を4日間受講後、ご経験と知識に合わせて約1ヶ月の研修（７月入社限定コンテンツ有）後、配属を予定しております。（1）導入研修（ビジネス基礎、PC研修）（2）会社理解・社員理解オリエンテーション（3）ITスタートアップ研修（4）プロジェクトに配属後も実際の業務に沿った研修（OJT含む）を段階的に行いますので、ご安心ください。 ■キャリアパス・数年間は実務経験を積んでいただき、その後は他プロジェクトのリーダーや教育担当またはサービスマネージャーとして複数プロジェクトの管理に挑戦いただけます。 ■働く環境・三段階あるうちの最高ランクを取得している「えるぼし」マークをはじめ「くるみん」「健康経営優良法人『ホワイト500』」などの基準も満たし、認定を受けています・各種制度（詳細は休暇補足、福利厚生補足参照）を整えており、“働きやすい職場”を社内文化として根付かせています・仕事はチーム単位で行います。業務過多なメンバーがいればフォローしてもらえ、残業時間が抑制されています。組織的なフォロー体制があるため、月平均9時間程度に収まっています。定着率も95％以上です変更の範囲：会社の定める業務

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