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株式会社リューズ

【北府中/リモート可】運用保守エンジニア(銀行向けシステム)◆残業10時間以下/夜勤ほぼなし◆【エージェントサービス求人】

サーバー運用・保守、サポートエンジニア

顧客先(東京都内) 住所:東京都内 受…

400万円〜649万円

雇用形態

正社員

〜長期的キャリアを見据えたステップアップの実現・働きやすさ◎の運用保守エンジニアポジションです〜 【平均残業時間10時間以下/離職率3%/エンジニアの在籍率90%以上/研修充実】 ■業務内容: 銀行向けシステムの運用保守をメインに担当していただきます。 ・銀行向けシステム運用保守 ・障害対応支援、運用管理支援 ・上記に関連した技術的なQA対応 ・各種資料作成等の付随業務 ■就業環境: 24365対応やシフト夜勤はありませんが、構築や移設などの作業にて計画的に夜間作業が発生する可能性があります。 ■本ポジションの魅力: 毎月1回マネージャーとのカウンセリング面談を通じて、自身の進むべき道を明確にした上で業務に取り組むことができます。 プロジェクトに従事することで、同時に自分自身の市場価値を高めることができるといった実感を持ちながらスキルを高めていくことができます。 技術力だけでなく、書類の書き方等の作法や、予実管理や利益などのビジネス面についても学びます。 ■働きやすさ: 全社員の平均残業時間は月10時間前後です。有給取得も全社的に推奨されておりメリハリのある働き方をしています。 ■代表の考え方: 「エンジニアは、技術一辺倒では30代半ばを過ぎてから活躍し続けることが難しい」と考えていらっしゃいます。そのため、当社では、技術一辺倒ではなく、マネジメントやお客様との折衝のスキルを高めることを重視し、社員への意識づけ・教育を行っております。また「大きなプロジェクトに入らないと、スキルが伸びない」という想いから、大手SIerとの取引を継続される等、お客様との取引には、社員の将来の成長も視野に入れております。これまでの信頼関係により、常に安定して案件を頂いているので、10年後、20年後など、長期のキャリアを見据えて活躍してもらえる環境が揃っております。 変更の範囲:会社の定める業務

丸紅ITソリューションズ株式会社

【飯田橋駅徒歩3分】ICTサポートチームのPM/自社勤務◆土日祝休み/賞与8.4か月/休日夜間対応無【エージェントサービス求人】

社内システム開発・運用、サーバー運用・保守、マシン運用・保守

本社 住所:東京都文京区後楽二丁目6番…

500万円〜899万円

雇用形態

正社員

~サポートチームのプロジェクト、メンバー管理・改善業務をお任せ/丸紅本体やグループ各社向け内販案件100%~ ◎丸紅本体やグループ各社に導入した当社システムに関する問い合わせ対応 ◎『基本土日祝休み×フレックス×所定労働時間7時間15分』WLB整う ◎育児休業取得率・復帰率100%、ファミリーサポート休暇など子育て世代が活躍中 ■業務内容: 丸紅グループのIT戦略を担う中核企業である当社にて、丸紅本体および丸紅グループ各社に導入した当社システムへの問い合わせの1次対応を、メール・電話にて担います。 問い合わせ対応については、基本的にパートナー企業の社員の方々に任せつつ、当社社員は以下業務を担います。 ●パートナー企業では対応できない場合の相談受け入れ&社内連携 システムによって、基本的にエスカレーション先の部署は定義されていますが、判断がつかない複雑性の高い問い合わせのエスカレーションは、当チームの社員が対応します。 ●品質向上に向けたPDCAサイクルの循環 問い合わせ対応の品質を管理し、必要な改善・施策検討を行います。 例:誤対応が発生した際の分析等 ●定例会の対応 当案件は丸紅本体からの委託業務のため、品質の報告等を丸紅本体へ定期的に行います。 ●新サービスリリース時対応 新しいサービスが出てきた際、サポートセンターで応対できるよう準備をするために、サービスの勉強や運用受け入れ準備を行います。 ●チャットボットの導入 ※今後に向けて 現在当チームではチャットボットの導入を検討しています。 ■組織構成 丸紅ビルに常駐している当社社員は4名(管理職2名、メンバー2名) パートナー企業は20名程度となります。 ■キャリアパス 入社後1〜2年程度で業務に慣れていただいたら、徐々にエンハンスPMというセンター長の1つ下のポジションにて改善業務をお任せします。 ■働き方 平均月残業時間:30時間程度 リモート:基本的には出社ですが、事情によって可 ■当社・当組織について: 丸紅グループが得意とした商社・流通をはじめとする多様な業界・業務知見を活用して、グループの中核として社内外のIT戦略を支えております。

株式会社電通総研セキュアソリューション

【大阪/在宅可】連結会計サポートデスク候補◆電通総研グループ◆実働7h◆自社内勤務【エージェントサービス求人】

フィールドエンジニア、サポートエンジニア

大阪オフィス 住所:大阪府大阪市北区堂…

350万円〜549万円

雇用形態

正社員

〜電通総研グループ/所定労働7h/平均残業20h/育休復帰率100%/働きやすい環境で社員定着率96%〜 ■業務概要: ・「STRAVIS」のサポートデスク └お客様からの電話/メールでの問い合わせ対応を実施します。 ・導入後の保守サービス ・マニュアル作成 ・製品バージョンアップ時の支援 ・Q&A作成 ・システムおよび業務プロセスの定着・活用を支援する運用コンサルティング ※将来的にリーダーを担っていただくようになった際には、以下のような業務もお任せいたします。 ・インシデント管理 ・お客様への報告資料作成及び報告、相談 ・サポートデスクの改善計画及び実施 ・チームメンバー育成 ■入社後の動き: 入社後、一定期間は導入支援を通じて製品知識やお客様のご利用イメージをつかんでいただき、その後サポート部隊に合流いただきます。 連結会計の知識やシステムなどについて学んでいただけるよう、会計/ITの両面での研修プログラムも用意しております。 ■就業環境: ほとんどの業務でリモート勤務が可能です。 ■当社の魅力: ●未経験でもシステム以前の連携会計の基礎から学習する環境整備 ●研修後は経験豊富な先輩コンサルタントと実務をご経験 ●所定労働7h/平均残業20h/育休復帰率100%/働きやすい環境で社員定着率96% 変更の範囲:会社の定める業務

株式会社DSB情報システム

【東京】カスタマーサポート/証券総合オンラインシステム/NRIグループ/在宅可/所定労働7,2h【エージェントサービス求人】

営業・セールス(法人向営業)、フィールドエンジニア、サポートエンジニア

本社 住所:東京都江東区潮見2-9-1…

400万円〜699万円

雇用形態

正社員

【野村総合研究所グループ/みずほ証券のシステム部門が独立して設立/マイナンバー関連業務含むソーシャルDX事業を展開/リモート可/年休120日】 ■業務内容:【変更の範囲:会社の定める業務】 当社が提供する証券基幹システム「証券総合オンラインシステム Dream-S」および、親会社のだいこう証券ビジネスが提供するBPO業務を一体としたトータルサービスについて、ユーザである証券会社に対するサ ポート業務をお任せいたします。 ■業務詳細 ・既存ユーザからのシステムおよびBPO業務に関する業務要件の取り纏めを行い、システム部門/BPO業務部門と連携し技術的な提案活動 ・既存ユーザに対して新規サービス導入時の教育・訓練の支援活動 ■扱うサービス「証券総合オンラインシステム Dream-S」: 「Dream-S」は、証券会社に必要な基幹業務を網羅する証券総合バックオフィスシステムです。口座開設から注文、約定、決済、さらに、残高管理、証券管理、会計業務までをトータルサポートしており、2005年のサービス開始以来、25社を超える証券会社様への導入実績がございます。 ■今後の展望: DSBグループでは、親会社であるNRIと一体となりマイナンバー関連業務を含むソーシャルDX事業を展開しております。今後はマイナンバーだけでなく、デジタルガバメントの推進に向けて事業を拡大していく予定です。 ■当社について: 当社は、DSBグループおよびNRIグループとして高品質な証券・金融ソリューションサービスを、全国の金融機関に提供しています。当社は証券会社のシステム部門から独立して設立したため、上流工程にあたるシステム企画のコンサルティングからシステムの開発・運用を一貫して行っています。また近年は、AIなどの先端技術活用の準備も進めています。 ■働く環境: 女性の育児休暇取得率100%です。また、時短制度の取得も100%です。子供が小学校に入学するまで時短制度を使用することができます。業界全体で比較した際、長い期間の時短制度を使用することができます。時短制度の使用者の中には時短制度を一旦解除した後に再度、制度を使用する方もいる等、会社と相談して柔軟に制度を利用できる環境があります。 変更の範囲:本文参照

株式会社アイエスエフネット 

★第二新卒可【愛知】インフラエンジニア ★年休120日/健康経営優良法人2024認定/リモート可【エージェントサービス求人】

サーバー運用・保守、サポートエンジニア

愛知県内顧客先 住所:愛知県 受動喫煙…

300万円〜599万円

雇用形態

正社員

【上流工程の案件も多数/就業環境良好/研修制度充実/AWSや情報セキュリティ領域の知識が身に着けられる/残業時間平均7.3時間以内】 ■業務内容:【変更の範囲:会社の定める業務】 NW・サーバー設計構築運用保守、障害切り分け対応、ヘルプデスク、サポートデスク業務 ※スキルにマッチした案件をご提供いたします。 ■案件事例: ・オンプレミス環境のインフラ設計・構築・運用・保守。 ・IT企業でのデータセンターでのサーバ監視。 ・某通信事業者でのクラウドグループウェアのヘルプデスク、障害切り分け、操作方法の問い合わせ、ベンダへのエスカレーション。 ・請負案件でのサービスデスク(セキュリティシステム運用、IT資産管理) ■本気のクラウドエンジニア育成体制: トレノケートの本格的な社外研修に加え、CompTIA認定資格を導入しています。そしてマルチクラウド、仮想化の検証環境も整備しており、好きな時に好きな場所で好きなだけ利用することが可能です。クラウドエンジニア1000名育成に向けて先行投資を実施しています。これも国内最大級のハードインフラに特化した同社だからこそ可能な体制作りです。 ■インセンティブ賞与: 契約金額が一定以上の場合、年2回インセンティブ賞与が支給されます。 契約金額55万円〜60万円未満で50%還元、60万円〜70万円未満で55%還元、70万円〜で60%還元になります。 例1)月収30万円、契約金額60万円の場合:賞与36万円 例2)月収30万円、契約金額70万円の場合:賞与144万円 ■モデル年収例: 年収400万円(入社2年目)年収550万円(入社3年目)年収700万円(入社5年目) ■就業環境: 残業時間は月平均7.4時間/育児休暇取得率:女性100%、男性25%と働きやすい環境となっております。年間平均有給取得数11日。 ■キャリアパス: 初級エンジニア(初級資格取得)→中級エンジニア(中堅人財賞与制度)→上級エンジニア(高度専門職)とキャリアパスが充実しており給与面に反映されます。 ■同社の顧客: 同社プライム案件が3割、残りが2次請けとなり、ほとんどそれ以下で請けている案件がございません。設計構築の案件に関しても4割程度を誇り、上流工程に携わっていただける案件が多数ございます。 変更の範囲:本文参照

MOZU株式会社

カスタマーサクセス◆元イタンジ代表ら設立/多数メディア注目の建材デジタルサービス/巨大産業DXに挑戦【エージェントサービス求人】

コールセンタースタッフ、フィールドエンジニア、サポートエンジニア

本社 住所:東京都港区虎ノ門1-10-…

450万円〜799万円

雇用形態

正社員

◆創業初期メンバーとして参画/少人数の組織の一員としてスタートアップをスケールさせる経験を積みませんか◆ \求人のおすすめポイント/ ◇不動産×IT業界で有名な、イタンジの代表と役員らで設立! ◇日本初の設立5年で1000億売り上げを目指すメディア注目企業 ◇フルフレックス、土日祝休みでプライベートとの両立ができる! ■概要 中小工事会社の価格面でのお悩みを解決する、革新的なデジタルプラットフォームを提供する当社において、 カスタマーサポートメンバーを募集します。 ■具体的には ・ユーザーサポート対応(チャット・メール・電話対応を想定していますが、ほぼ非対面です) ・受注に関する事務対応 ・活用促進 及び 解約阻止のための打ち合わせ、サポート対応 ・アルバイト/BPOのマネジメント業務 ■ポジションの魅力 ◇創業初期メンバーとして会社の成長を支えることができる ◇ 市場規模が大きく、挑戦的な事業だからこそ、参画いただいた社員の方自身も大いに成長できる環境があります。 ◇キャリアパスの多様性 事務、ユーザーサポートに閉じず、マーケティングや事業開発、プロダクト開発など、さまざまなキャリアに挑戦できる環境があります。実例としてインターン生がマーケティング業務の一部を担当するなど、裁量の大きさも特徴です。 ■キャリアパス 1つのポジションを極める、マネジメントに注力するなど様々な選択肢があります。 スタートアップかつ、事業をグロースさせるフェーズだからこそ選択肢と裁量を持ったキャリア選択が可能です。 ■固定残業について 働く時間が大事なのではなく、ミッションのため現在の実績に合わせて設定しており、社風として残業を強制することはございません。 ■当社について 〜産業変革で現場をおもしろく〜 前職で巨大産業である不動産業界のデジタル化を実現した4名で創業! 「建築資材は高騰する一方、メーカーから工事会社へ届けられるまでの商流が複雑でいつのまにか手数料も高くなってる、、、」 そんな価格に悩む中小工事会社に対して、デジタルプラットフォームを活用してもっと安く購入できるようなサービスを提供している会社です! 変更の範囲:会社の定める業務

コンピューターマネージメント株式会社

【福岡】システム保守業務 ※転勤なし/福利厚生充実/残業少/ワークライフバランス◎【エージェントサービス求人】

オープン系SE、アプリケーション系SE、サポートエンジニア

1> 福岡オフィス 住所:福岡県福岡市…

350万円〜499万円

雇用形態

正社員

面接1回で完結/プライム案件/転勤なし/残業少/福利厚生充実 ■職務概要 大阪ではワコール/ダスキン等の大手企業からの直請案件を手掛ける当社の福岡オフィスにて、プライム案件(メーカー様)に常駐いただき、ERPシステムの保守業務をお任せ致します。 【福岡オフィスについて】 ◆2019/02に設立(在籍メンバーは6名)。 大阪本社/東京本社と比べ、まだスタートしたばかりですが、これから一緒に拠点を拡大させていく・成長していく熱意を持った方を歓迎します! 【案件事例】 ●ローコードツールを使った予算管理システム開発 ●DIRECTを使ったチャットボットシステム開発 ●基幹システム(MCFRAME)/配車(MySQL)/検品(oracle)等、複数システムの連携データを使用した物流出荷管理システム開発 ●Microsoft AzureのIoT Hubを使ったデータ収集/分析プラットフォームの構築 ●各種通信装置から収集したデータをクラウド環境に連携するためのIoTシステム開発 等 【入社者事例】 ■2016年入社:前職は出張が多く、より昇給昇格を目指すには東京への異動が必須であり、実際に東京への異動を命じられたものの、家族との時間を大切にしたいと考え、当社に転職。→現在はWLBが整った環境で、家族との時間を大切にしながら、リーダーとして活躍中! ■2020年入社:前職のSlerでは評価・検証等の業務を担当。前職は下流工程が多く、開発や上流工程の経験を積むことができないことから当社に転職。→現在は開発に携わり、後輩育成も担当しながら活躍中! 【各種手当や福利厚生】 エンジニアの技術力向上のため、資格取得支援制度を充実させています。資格を取得すると資格によっては月額給与に毎月加算されます。(資格によって5千円〜3万円)また住宅手当、家族手当もご用意しています。 【育成環境】 ◆eラーニング「Schoo」もしくは「Udemy」を活用した研修カリキュラムを受講いただきプログラミング基礎/専門分野の知識を学んでいただきます。 ◆その上でOJTにて現場で経験を積み、実践スキルを習得いただきます。 変更の範囲:会社の定める業務

NEL株式会社

【恵比寿】自社サービスのカスタマーサービス※利用継続促進<注目のWebベンチャー>年収500万〜【エージェントサービス求人】

コールセンタースタッフ、フィールドエンジニア、サポートエンジニア

本社 住所:東京都渋谷区恵比寿1-21…

500万円〜799万円

雇用形態

正社員

【日本小売業の150兆円市場にアプローチするOMOカンパニー/商品購入とレビュー動画投稿を行うプラットフォーム「osina」を展開/IPO計画中/土日祝休み】 ■業務内容: 主に既存ユーザーの継続的利用のため、既存ユーザーの課題解決、業務効率化、リレーション構築、CS組織の仕組み化をご担当いただきます。また、中長期では1から開発組織・文化を形成し、非連続で継続的に成長できるプロダクトと開発体制を構築していただきたく、IPOに耐えうる組織構築もお任せします。ユーザー成長のため、メーカー獲得の戦略/施策といった事業開発にも携わっていただくことを想定しております。 ■具体的な業務内容: ・zendesk/LINE等に寄せられるユーザーの課題対応 ・ユーザーの声から開発、マーケティングメンバーに向けたプロダクトの改善提案業務 ・対応業務の仕組み化推進 ※上記業務は一例です。領域が多岐にわたるため、1人ではなくメンバーや業務委託など、様々なチームを巻き込みながら推進いただくことを想定しています。 ■配属先について: 自社媒体である「osina」の売上を最大化すべく、osinaユーザーのご利用を最大化する部門です。市場の拡大に伴い、私たちが出会うクライアントのビジネスモデルならびにブランド展開の幅は広がっており、それによってマーケティングプロモーションへのニーズも多岐にわたります。引き続き多くの機能開発を予定しており、提供価値を拡大できる新プロダクトも検討中です。 ■当社の特徴: 当社は、「個人と共に大きな夢や希望を与えられる存在になりたい」という代表の想いから、2017年に設立されました。化粧品事業、メディア事業等を経て、クリエイターと協同でメーカーのマーケティングを支援するTikTok事業を中心に成長し、現在は、高度経済成長期から失われた30年まで、長きにわたり日本経済の中心で消費を創造してきた日本小売業150兆円の市場にアプローチしています。個人の力とテクノロジーの力を掛け合わせたプロダクト「osina(オシナ)」を中心に、この巨大産業に新しい仕組みを提供し、夢ある産業へ変革を起こし続けます。 変更の範囲:会社の定める業務

コムテック株式会社

未経験から年収514万以上【岐阜駅徒歩10分】顧客先のヘルプデスク◆残業10H/年休125/研修◎【エージェントサービス求人】

サーバー運用・保守、サポートエンジニア

顧客先(岐阜県岐阜市) 住所:岐阜県岐…

500万円〜649万円

雇用形態

正社員

●システム部門のヘルプデスクをお任せ◎ ●20年以上売上伸長のBPO企業/安定基盤/長期就業叶う◎ ●残業月10時間/資格取得支援金制度あり/正社員◎ ■業務内容: ・クライアント先の情報システム部門でメールや電話でのお問い合わせ対応 ・オフィス内のPCのキッティングやソフトのインストール、初期設定 ・OS、ミドルウェア、監視ツール等のインストールや初期設定の実施 ・ネットワーク障害の調査や復旧業務 ・office365などMicrosoft製品に関する問い合わせ対応(基幹システムの一次受けをする可能性がありますが、システムの詳細対応は基本的に対象外)等 【変更の範囲:会社の定める業務】 ■チーム構成: 5名程度の少数精鋭のチームで、仲間と一緒に助け合いながら業務に取り組めます。 ■ポジションの特徴: 【49年続く歴史あるアウトソーシング企業の為、各業界の大手企業がクライアント先です】 (例)日本を代表する大手自動車関連メーカー、商社、IT、エンターテイメント、医療関連、大手メーカーなど そのため、自分の可能性を限定せず、様々なキャリアプランを描くことが可能です。 まずは現場でスキルを磨いていただき、「マネジメントに興味がある」「プロフェッショナルになりたい」など、ご自身の思い描くキャリアに向けて邁進してください。 将来的には、スキルを活かし裁量をもって活躍することもでき、やりがいを感じやすいお仕事です。 【研修制度や勉強していく環境が充実】 開発関連の15コ-ス82レッスンの研修プログラムを使って、楽しみながら学習できます(個人で契約すると年13,000円相当)。 入社後1週間ほどの導人研修では、社長や役員、創設者と直接話す機会や、キャリア形成など社会人能力を高める内容が充実しています。 自由に受講できる社内研修は23種あり、専門的なIT知識からマネジメント、採算管理のことまで学ぶことかできます。 また、外部の150種類以上のセミナーにも無料で参加でき、中にはオンラインのセミナーもございます。 対象の資格取得をした際には1.2万円〜最大30万円の資格報奨金制度もございます。 変更の範囲:本文参照

旭情報サービス 株式会社

【豊田】ヘルプデスク/多様なキャリアパス/東証スタンダード/残業20時間以内 【エージェントサービス求人】

一般事務、サポートエンジニア

豊田市のクライアント先(当社社員とチー…

400万円〜649万円

雇用形態

正社員

◎大手自動車系グループ会社でのチーム配属 ◎東証スタンダード市場/創業から黒字経営 ■募集背景 お客様からの引きあいが増えているため、新しいメンバーを募集します。 ■業務内容 ITサービス業務(ヘルプデスク、ユーザ支援)を受けられるお客様から直接の声を聴き、それらに対し、チームの総合力で解決するお仕事になります。 弊社は「お客様の困りごとへの対応企画に始まり、その設計から実際の運用対応」まで全てのフェーズで幅広く対応させていただいております。 ■業務詳細 ・PC、タブレット(スマホ含む)などのデバイス提供から配布後の活用サポートとトラブル対応 ・社内ソフト、セキュリティ対策 などのバージョンアップ時の動作検証/適用評価 ・上記業務における運用設計や業務効率化、改善の企画推進、メンバーの進捗管理 ■所属組織について    チームリーダー1名 プロジェクトリーダー1名 メンバー1名〜8名程度  ※弊社は大手自動車系グループ会社に対して、プロジェクトチームは30を超す総勢350名以上(ITサービス業務は9チーム130名程度)の体制で支援しています。 ■フォロー体制 同じチームに先輩社員が5名以上はいますので分からないことはいつでも聞くことができる環境です。 ■キャリアプランについて 社員1人1人の将来像に沿ったキャリアプランを形成することが可能です。 ・マネージャー職 各プロジェクトの先頭に立ち、業務を遂行するチームをまとめ、けん引するリーダー、客先のIT担当者との調整、交渉などを行う ・エンジニア職 ITサービス業務で経験を積んでもらい、JOBローテションを活用していただき、インフラエンジニア・システムエンジニアへの職種チェンジも可能です。 ■働き方 ・リモート制度: アサインのプロジェクト次第ではありますが、リモート可能なプロジェクトもございます ・残業時間:20時間未満/月 ・風通しの良い職場環境 社員一人ひとりが生き生きと働けるよう、チームでランチミーティングや、チーム活動を通じた交流がとても活発です。 変更の範囲:会社の定める業務

エイトビット株式会社

【微経験可】テクニカルサポート・ヘルプデスク ◆年休120日/SEの成長を大切にする会社/教育体制◎【エージェントサービス求人】

フィールドエンジニア、サポートエンジニア

1> 本社 住所:東京都豊島区東池袋1…

300万円〜499万円

雇用形態

正社員

■□様々な案件から希望や適性に合わせて業務をお任せ/研修や資格取得支援などスキルアップ環境◎□■ テクニカルサポート・ヘルプデスク業務をお任せします。 ■具体的なプロジェクト例: ・通信キャリア内でのツール作成(VBAを活用) ・大手出版社内でのサポートデスク(WindowsPC/サーバ) ・大手通信会社でのテクニカルサポート ・インターネット回線の開通サポート ・コールセンタでのテクニカルサポート など ※上記はあくまで一例です。様々な案件の中から希望や適性に合わせてお任せしていきます。 ■魅力: <少数精鋭だからこその風通しが良い> ・営業や他の社員とフラットに話せる環境 <エンジニアファーストの経営方針・充実した教育環境> 1,500人以上のエンジニアを排出した教育カリキュラムを持ち、未経験から上流工程、先端技術における教育制度を実現しています。 ・未経験向け基礎レベルの教育事業 ・経験者向けリスキル講座などの先端技術カリキュラム ・子供向けITスクール(開講予定) ■代表の想い: 会社とは個の集合体と考えており、一人ひとりのメンバーの成長や充実を重視しています。 〇1人1人のエンジニアに営業担当がつきます 〇希望案件/勤務地/リモート率など要望を伝えやすい 〇少数精鋭だからこその風通しの良さ/社風に共感している社員が多い ■働く環境: 働きやすい環境作りのため、あらゆる制度をご用意しています。 <働き方> ・リモート端末サポート…リモートワークが必要になった場合、環境が用意できない方に対して、端末、モニターなど貸し出しをしています。 ・働きやすさ改革…プロジェクトの状況に合わせて有給取得を推奨しています。 ・MMU…エンジニアベースを使って最低月に一度社員交流会や勉強会を実施しています。 ・クラブ活動サポート…社員同士の交流を目的とし、活動費を支援しています。フットサル、eスポーツなど様々な活動があります。 <スキルアップ> ・スキルアッププログラム…専任の講師や最前線で活躍するエンジニアがマンツーマンでの研修、毎月定期的に勉強会を開催しています。 ・資格取得…IT資格取得の受験費用を1回のみでなく2回目も支援します(規定あり)。参考書購入の費用も申請可能です。 変更の範囲:会社の定める業務

株式会社アイティセキュリティ

前職給与保証【M365サービス運用経験】残業10〜20h×週4リモート/設立以来連続増収【エージェントサービス求人】

フィールドエンジニア、サポートエンジニア

1> 本社 住所:東京都港区六本木7-…

350万円〜649万円

雇用形態

正社員

◇夜勤休日出勤なし!完全週休2日制(土日祝)/年休120日以上/社員9割がエンジニア!代表(エンジニア)が一人ひとりの希望をくみ取り、尊重します◆◇ ■業務内容: 新規機能およびサービス変更の検証と管理をお任せします。 Microsoft 365に関連する新しい機能やサービス変更がリリースされる際、各機能の検証および影響範囲の確認を行い、テナント設定の変更を検討し、適切な対応を実施します。リリースに向けた準備や実施後の動作確認を通じて、運用環境がスムーズに移行できるようサポートします。分からないことはエスカレーションできる部隊もありますのでご安心ください。 <具体的には・・・> ▼テナント設定の検討と実施 新機能リリースや仕様変更に伴い、M365テナントの設定変更を検討・実施します。システム運用を円滑に進めるため、変更に関する影響を評価し、適切な手順で設定変更を行います。 ▼ユーザーからの問い合わせ対応 国内外のユーザーからエスカレーションされたM365に関する問い合わせについて、調査・対応を行います。ユーザーの問題解決を迅速に行い、適切な情報提供を通じて、ユーザー満足度向上を目指します。 ▼マニュアル・ガイドラインの作成・更新 M365サービスに関するマニュアルやガイドラインの作成・更新を担当します。ユーザーが効率的にサービスを利用できるよう、わかりやすい資料を整備し、サービス運用に必要な情報を提供します。 ▼申請プロセスの管理および対応 M365に関連する申請プロセスを管理し、申請対応を行います。一部、非定型の対応も含まれますが、柔軟な対応力が求められます。 ■補足: ・勤務地:茅場町(2024年11月現在で出社は週1回程度) ・3ヶ月又は6ヶ月毎更新予定ですが、入れ替わりが少ない案件のため10年単位での常駐可能性あり ■当社の魅力: ・産育休/時短勤務の実績あり ・完全週休2日制(土日祝)/年休120日以上/残業月10〜20H程度 ・定時で退社する社員も多くいます。 ・プロジェクトが年60件以上 ・週4リモート可能 変更の範囲:会社の定める業務

医療法人社団ゆみの

総務部/社内SE(ヘルプデスク/情報システム管轄)★年休120日/月残業20H程/急成長中の医療法人【エージェントサービス求人】

社内システム開発・運用、サーバー運用・保守、マシン運用・保守

本社 住所:東京都豊島区高田3-14-…

400万円〜599万円

雇用形態

正社員

【循環器系の疾患に強みを持つ成長中の医療法人/オンライン診療やデジタル心不全手帳など医療現場のDX化も推進/年休120日以上】 ■業務概要: 同社の総務担当として法人内のシステム管理業務全般をご担当いただきます。その他、ファシリティ管理業務や総務業務も、現担当者と一緒に対応いただきます。システム管理業務だけでなく、総務業務にも携われるので、スキルアップにも繋がります。 ■業務内容: ・システム管理業務全般 ・貸与端末(iPhone、iPad)の管理 ・PCキッティング ・院内ヘルプデスク ・各種ライセンス管理 ・ITツールの導入支援など 経験により業務範囲を考慮いたします。 ■就業環境: 月平均残業時間は通常期で20時間程度、繁忙期は30時間程度です。年間休日120日以上、転勤なしのため、腰を据えて長く就業しやすい環境です。 ■当法人について: 「医を通して、その人らしい人生をサポートする」という理念のもと、地域での外来診療と在宅医療(訪問診療、訪問看護、訪問リハビリテーション、訪問栄養指導)を行っております。2012年9月東京・高田馬場に、「ゆみのハートクリニック」を開院。2025年4月現在、現在東京・大阪・福岡に9拠点を展開しております。 総務部は社内インフラ整備や、働きがいを持てる環境づくりを担う存在です。 日々の業務が質の高い医療を提供するスタッフを支え、医療への貢献に繋がっていく、そんなやりがいを実感できる環境でご経験を発揮することができます。 変更の範囲:会社の定める業務

PSP株式会社

【名古屋】導入保守エンジニア*業界未経験歓迎※転勤無し/医療向け自社製品/国内で高いシェア【エージェントサービス求人】

コンサルティングSE、フィールドエンジニア、サポートエンジニア

名古屋支店 住所:愛知県名古屋市中村区…

450万円〜899万円

雇用形態

正社員

■業務内容: ◇各種医療機関に対して、PACS(医用画像診断支援システム)等の自社開発医用システムの導入対応、SE業務、保守サポート等の業務をご担当いただきます。 ◇病院要望に応えられるように、顧客や営業、開発メンバーと調整し、導入・サポート業務を行っていただきます。 ◇まだまだ成長が見込まれる医用システム業界において、システム導入や活用の支援を行っており、社会貢献性が高い業務です。 【変更の範囲:会社の定める業務】 ■業務の特徴: ◇業務を通して、病院全体の幅広い病院情報システム知識が習得できます。 ◇病院施設のニーズや運用フローをヒアリングすることが重要な役割であり、顧客とのコミュニケーションが大切な業務のため、フットワークが軽く、「人と話すのが好き」という方は特に顧客との信頼関係も構築しやすく、やりがいや充実感を得る機会が多いポジションです。 ■働き方 名古屋支店の月平均残業時間は30時間程度です。 ■求人の魅力: ・導入〜保守を一貫して行うことが出来るため、保守運用に留まらない経験を積むことが出来ます。 ・転勤が無いため、地場に根差して長期的に就業することが出来ます。 ■当社の特徴: ◇東証プライム市場に上場する「テクマトリックス株式会社」医療システム事業における中核子会社です。 ◇当社では、主に医用画像診断支援システム(PACS)や放射線情報管理システム(RIS)等の医用システムの開発から運営までを手がけています。特に医用画像診断支援システム(PACS)は、医療現場に貢献するPSPの主力商品の1つとなっており、これにより国内22%超と高いシェアを誇ります。 ◇また、医療現場に貢献したいという当社の思いは、日本国内だけに留まらず、既に、タイに現地法人を置き、周辺国の病院にアプローチを始めています。 ◇現在では病院内での使用から病院間の地域連携(地域医療)等、将来へ向けた新たな展開が始まっており、医用システム業界が担う役割は今後ますます大きくなっていくと考えられます。 ◇当社で働くことで、医用システムを通じて社会に貢献しているという充実感や誇りを感じられることが魅力です。日々求められる変化に対し、企業としても、個人としても成長していくことが患者や医療従事者のためになることへ繋がっていくと当社では考えています。 変更の範囲:本文参照

株式会社フォトラクション

【カスタマーサポート/リーダー候補】業務の品質管理体制の確立など◆建設業向けの生産性向上SaaS展開【エージェントサービス求人】

コールセンタースタッフ、フィールドエンジニア、サポートエンジニア

本社 住所:東京都品川区西五反田7-9…

500万円〜799万円

雇用形態

正社員

【業務内容】 本職種は当社におけるカスタマーサポートのリーダーの職種となり、自身の経験を踏まえて、当社のカスタマーサポートの品質管理と安定的な運用体制の構築、リスク管理体制の確立に責任を負います。 【役割/ミッション】 ・当社のカスタマーサポート業務の品質管理体制の確立 ・リスク管理を考慮した適切なリソース配分と運用体制の構築 【想定される業務内容】 ・導入顧客に対する安定的なサポート体制の構築 ・カスタマーサポート品質の維持・向上のための施策立案と実行 ・顧客からの問い合わせ内容の分析とリスク管理トラブル対応 └マニュアルの整備 └品質管理研修の実施 └インシデント対応プロセスの確立 【ポジションの魅力】 ・バーティカルでBPaaS(SaaS×AI BPO)に取り組む企業でのチャレンジができる。 └現在マーケットも黎明期であり、これが立ち上げられると今後数年〜10数年マーケットから引き合いのあるキャリアを構築できる。 ・PMFしているが、グロースはこれから。建設DX企業の中でも希少で面白いフェイズ └まだまだ課題も多く、それらをスピーディーに解決することでダイナミックに事業を上向けられる白地が多分に残っています。 ・レガシー×DXというホットなテーマでの職務経験を積むことができる。 【社内の雰囲気】 「建設の世界を限りなくスマートにする」をミッションとして掲げる私達は、スマートな働き方を体現するチームとして、必要に応じてリモートワークを取り入れたり、デジタルツールを駆使した生産性の高い働き方を推進しています。建設業界出身者が社内に多いため、建設業のことへのキャッチアップは周囲のサポートを受けながら比較的スムーズに出来ます。 【当社について】 当社は、建設業向けの生産性向上サービスPhotoructionの開発を行なっています。建設現場における写真や図面などを効率的に管理するアプリケーションおよび、工事の事前準備やデータ入力などをサポートするアウトソーシング(建設BPO)の仕組みをクラウド経由で提供いたします。 ゼネコンの工事現場をはじめ、専門工事会社、設計事務所など、30万件以上の工事現場で利用されている国内最大規模の建設業向けサービスへと進化してきました。 変更の範囲:会社の定める業務

株式会社ビティー

☆未経験歓迎☆【大阪市平野区】社内SE(ヘルプデスク)◆保育園向けにサービス展開!育成体制◎【エージェントサービス求人】

社内システム開発・運用、サーバー運用・保守、マシン運用・保守

本社 住所:大阪府大阪市平野区長吉出戸…

300万円〜449万円

雇用形態

正社員

〜保育園へ厨房設備や用品等のニーズに対応するトップシェアクラス企業!取引施設(保育園や老人ホーム)多数!事業安定性◎〜 〜2年前に建てられた綺麗なオフィスでデスクワーク!働き方◎〜 ■仕事内容: ・業務効率化や社内システムのサポートが主な業務です。 <入社すぐにお任せする業務> ☆社内ITサポート業務 ・PCのセットアップおよびソフトウェアのインストール/管理 ・各種IT機器のトラブル対応およびユーザーサポート ☆ヘルプデスク業務 ・社内からの問い合わせ対応、操作説明、トラブルシューティング <将来的にお任せする業務> ☆業務の自動化/効率化 ・VBAやPower Automateなどを活用した業務フローの改善/効率化提案および実施 ※社内のITインフラを安定して運用し、業務を円滑に進めるためのサポートを行う大切なポジションに携わることが出来ます。 ■組織体制:40・30代女性の2名体制です。社内SEとしての経験が浅い方でも丁寧に育成頂けるため安心してご入社いただけます。また歴の長いベテランの先輩からOJTで仕事を学んでいただきます。 ■当社について: 社風: 長く活躍しているパート社員も多く家族的な雰囲気で仲が良く、風通しの良い社風です。笑いながら業務を進める光景はアチコチの部署で見られます。 社員が働きやすい環境作りを一緒に取り組んでいただける方お待ちしております。 強み: 保育園に通うお子様が安心安全に過ごせるような環境をご提案する厨房機器の設置、リフォーム提案や商材販売だけでなく、別事業として保育士紹介も行うなど、保育園をワンストップでサポートしています。園長先生方からは、「ビティーさんに相談すれば何とかしてくれる」と信頼度も◎社会貢献度の高い事業を行っており、長く安定して働ける環境があります。 ■事業内容: 社会福祉施設のお客様の思いを形に変える創造的なご提案を行っています。 1厨房設備・設計 2建築・リフォーム工事 3給食用品・衛生消耗品販売 4保育事業厨房等の設備工事、施設のリフォーム工事、保育用品等の販売など 保育園向けの様々なサービスをワンストップで行っています。また大阪、兵庫、京都で計13の保育園を運営しています。 変更の範囲:会社の定める業務

医療法人社団 潤康会 芝パーククリニック

【港区/芝公園】社内SE◇病院内IT管理をお任せ/基本残業なし/産休ブランク歓迎/家族・住宅手当あり【エージェントサービス求人】

社内システム開発・運用、サーバー運用・保守、マシン運用・保守

本社 住所:東京都港区芝公園2-4-1…

400万円〜499万円

雇用形態

正社員

【残業ほぼなし!定時退社できます◎/面接1回/産育休ブランク歓迎/医療の知識は一切不問/賞与は年2回支給で支給実績4.45か月分を継続中】 ■仕事内容:【変更の範囲:会社の定める業務】 当クリニックは、完全予約制の健康診断を提供しています。 院内のIT機器や健診システムなどの管理のお仕事をお任せします。 ・社内IT機器・アカウントの管理 ・PCキッティング(70〜80台ほど)・webサーバ保守 ・健診システム等の管理(機器メンテナンス) ・健診結果データの管理・送付(契約企業様や保険組合など) など、IT環境に関する全般の相談窓口として院内で支えています! 自社内のシステムを扱うこともあり、 業務のスケジュールを柔軟にコントロールできます! 実際に、IT担当は現在1名(50歳女性)体制ですが、残業はほぼ無しです◎ ここにあなたが加われば、ひとりずつの負担がもっと軽くなり、さらに働きやすい環境となります。 ■キャリアについて: 副主任⇒主任⇒係長⇒課長⇒部長⇒事務長と段階的にキャリアアップを目指せます! 産育休の取得&復帰を経て、管理職として活躍中の女性社員も複数名います。 ■魅力ポイント: ・勤続年数に応じた昇給制度で毎年お給料UP ・産育休を取得後に復帰した女性管理職も活躍中 ・産休ブランクのある方も大歓迎!経験を活かしつつ子育てなどワークライフバランスも両立したい方にぴったりのポジション ・賞与は年2回支給!支給実績は4.45か月分 ・会社負担でがん保険に加入できる ・社員全員が人間ドッグを無料で受けられる(年1回) 変更の範囲:本文参照

株式会社NTTデータSMS

【在宅6割/中野】業務アプリ開発エンジニア※離職率4%/実働7.5h/基本日勤/E2-2【エージェントサービス求人】

コールセンタースタッフ、サポートエンジニア

1> 東京都 住所:東京都内 受動喫煙…

400万円〜549万円

雇用形態

正社員

【大規模金融機関向け基盤維持のヘルプデスク担当をお任せ/NTTデータグループ内唯一のシステム運用管理特化企業/リモートワーク6割/離職率4%で働きやすい環境/有給休暇取得率83%によるライフワークバランス◎/3,000種類以上の研修制度あり】 ■業務概要:(変更の範囲) チャネル系システムアプリ開発プロジェクトの推進 情報システムの運用管理業務、その他付随する業務 ■働きやすさ: ・離職率4%(IT業界平均15%) ・研修は3,000種類以上(自社内/外部研修含め) ・有給休暇取得率83%(平成28年度厚生労働省調べ平均48%) ・産休、育休取得者数…月平均9名※男性も取得しています ・育児休職期間…子供が3歳になるまで取得可能 ・短時間勤務…子供が小学3年生まで4時間、5時間、6時間勤務が可能 ■ジョブローテーション制度: 希望や適性によって、それぞれの分野を経験でき、あらゆるスキルを身に付けながら成長可能。もちろん一つの分野を極めてスペシャリストを目指すことも可能。さらに、将来は他事業部のインフラ構築・運用設計やネットワークエンジニア、システム営業などへのキャリアチェンジも可能です。 ■教育制度: 社員個々人のスキル(パーソナル、テクニカル)を成長させる仕組みとして、豊富な研修メニュー(OJTやOFFJT、外部研修、階層研修等)や資格取得支援制度を用意しています。また、定期的にスキル診断を行い、強み・弱みを棚卸し、研修の選定等に活用しています。上司との面談を組み合わせ、運用設計、運用管理などお客様の業務を支えるITサービスマネジャーのプロとして着実に成長してもらうための最適な環境を用意しています。 ■当社について: 当社は、お客様に信頼されるICT運用のベストパートナーとして豊富な実績を築き、NTTデータグループの一員として、公共・金融・法人などの大規模システムを担い、高度な運用管理技術を蓄積しています。運用管理に関してトータル的にサポートできる技術力、国際標準であるITILに基づいた高レベルのマネジメント力、高度な運用スキルを有し総合的な視野を持つ人材力の3つの力を融合した総合的な運用管理が可能です。官公庁や金融機関、大手企業をユーザーとする案件が多く、社会貢献度を高く感じられます。

エイ・エス株式会社

【大阪】50代活躍中!システム運用・監視エンジニア/残業月12h/キャリア支援など働き方◎【エージェントサービス求人】

サーバー運用・保守、サポートエンジニア

大阪府内の常駐先 住所:大阪府 受動喫…

300万円〜349万円

雇用形態

正社員

スキルアップ×ワークライフバランス◎の環境!/残業月12h/年休125日/チーム常駐・定期面談でキャリアアップの支援や残業管理など働き方◎ ■業務内容 お客様先に常駐し、システムの運用保守・監視業務を行っていただきます。 具体的には、システムが正常に稼働しているかの監視、システムエラーへの対応等の業務がございます。 金融系案件を中心に、以下のような案件に参画しています。 ・某金融会社基幹システムのサーバー運用設計業務 ・某小売業POSシステム運用保守 ・ファイル転送基盤保守、更改、移行対応 ■組織構成 大阪には8名エンジニアが在籍しております。(20代〜30代6名、40代1名、50代1名) 定期的(月1回程度)に面談を実施し、残業時間の管理を行うことで、現場でのトラブルや高稼働を未然に防いでいます。(残業月12h程度) ■評価制度 ・「等級制度」を設けており、PG・SE・リーダーなど等級を分け、それぞれ に必要なスキルを明確に定めています。必要なスキルがわかることにより、常に目標を持ち、スキルアップしていくことができる制度となっています。 ・また、給与テーブルを公開し、さらに賞与額・昇給額・退職金額を自分でも確認できるように、全社員に計算資料を配布しています。社員に公開できる情報はオープンにしていくことを推進しています! ■同社について ◎働きやすい会社作りの実現 ・定期的(月1回程度)に面談を実施し、残業時間の管理を行うことで、現場でのトラブルや高稼働を未然に防いでいます ・定期面談の中で自身のキャリアアップに向けて話し合いを行い、目指すキャリアに向けて業務ができるよう支援しています。 ・会社をより良くするために、社員から直接意見をもらう『意見箱』の運用や、アンケート形式での従業員満足度調査を導入 ・さらに、社員同士のコミュニケーションの場として、月1回の帰社ミーティング・懇親会を開催しています。東京社員と大阪社員も関われるよう、リモート懇親会も開催 変更の範囲:会社の定める業務

エイ・エス株式会社

【大阪】第二新卒歓迎!システム運用・監視エンジニア/残業月12h/キャリア支援など働き方◎【エージェントサービス求人】

サーバー運用・保守、サポートエンジニア

大阪府内の常駐先 住所:大阪府 受動喫…

300万円〜349万円

雇用形態

正社員

スキルアップ×ワークライフバランス◎の環境!/残業月12h/年休125日/チーム常駐・定期面談でキャリアアップの支援や残業管理など働き方◎ ■業務内容 お客様先に常駐し、システムの運用保守・監視業務を行っていただきます。 具体的には、システムが正常に稼働しているかの監視、システムエラーへの対応等の業務がございます。 金融系案件を中心に、以下のような案件に参画しています。 ・某金融会社基幹システムのサーバー運用設計業務 ・某小売業POSシステム運用保守 ・ファイル転送基盤保守、更改、移行対応 ■組織構成 大阪には8名エンジニアが在籍しております。(20代〜30代6名、40代1名、50代1名) 定期的(月1回程度)に面談を実施し、残業時間の管理を行うことで、現場でのトラブルや高稼働を未然に防いでいます。(残業月12h程度) ■評価制度 ・「等級制度」を設けており、PG・SE・リーダーなど等級を分け、それぞれ に必要なスキルを明確に定めています。必要なスキルがわかることにより、常に目標を持ち、スキルアップしていくことができる制度となっています。 ・また、給与テーブルを公開し、さらに賞与額・昇給額・退職金額を自分でも確認できるように、全社員に計算資料を配布しています。社員に公開できる情報はオープンにしていくことを推進しています! ■同社について ◎働きやすい会社作りの実現 ・定期的(月1回程度)に面談を実施し、残業時間の管理を行うことで、現場でのトラブルや高稼働を未然に防いでいます ・定期面談の中で自身のキャリアアップに向けて話し合いを行い、目指すキャリアに向けて業務ができるよう支援しています。 ・会社をより良くするために、社員から直接意見をもらう『意見箱』の運用や、アンケート形式での従業員満足度調査を導入 ・さらに、社員同士のコミュニケーションの場として、月1回の帰社ミーティング・懇親会を開催しています。東京社員と大阪社員も関われるよう、リモート懇親会も開催 変更の範囲:会社の定める業務

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