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株式会社エムトラッド

【豊洲・正社員】サーバー、ルーターなどのサポートセンター※未経験歓迎※／充実の研修体制／年休125日【エージェントサービス求人】

フィールドエンジニア、サポートエンジニア

1＞株式会社エムトラッド本社住所：…

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300万円〜449万円

正社員

＼未経験歓迎／IT機器のサポートセンター対応業務◆IT機器のサポートセンター対応業務☆基本的なPCスキルをお持ちの方歓迎！ ■職務概要外資系メーカーで利用されているIT機器の障害一次対応業務をお任せします！ IT製品の障害が発生した際に受付から完了までのお客様サポート対応を行っていただきます。関係各所や開発元が海外ベンダーのため、英語でメールを主体とした問い合わせを実施することもあります。【変更の範囲：なし】 ◎未経験でも大丈夫！関係各所と連携を取り対応していくため、コミュニケーションスキルが問われる業務ではありますが、技術的な知識は業務を通して学べますし、周囲が常にヘルプしてくれます。また、ヒアリング事項等はテンプレート化されているため、英語での日常会話に慣れている方であれば大丈夫です。 ◎配属先の雰囲気それぞれがプロフェッショナルであるという自覚をもっており、緊張感をもって個々が業務にあたっていますが、ほぼ全員が未経験から始めており、気軽に質問できる、若手が活躍できる環境です。 ◎こんな人にオススメ！・人に喜ばれる仕事がしたい・人と人との仲介が得意・黙々と業務をこなしていくことが好き ■研修制度 IT業界の基本知識から始まり、サーバーやネットワークに関する研修カリキュラム等、配属先に応じたOJTを行います。分からないことは研修担当者に相談しながら、少しずつ独り立ちに向けてキャッチアップして頂きます。・IT業界基礎知識・ネットワーク研修（ネットワークの概要基礎、機器の種類、操作方法）・サーバー研修（Linux概要基礎、サーバー構築）・他社ベンダー資格支援、資格研修制度手厚い研修により実務未経験から始めた若手20〜30代のスタッフが活躍しています。 ■キャリアプラン外勤中も上司のきめ細やかなフォローがあり、将来のビジョンに向かって着実に進んでいくことができます。またキャリア形成の為、上流工程チームの先輩社員との交流を持つことも可能です。

株式会社テクノラボ

【未経験歓迎】IT技術アシスタント◆自社製品の導入サポート◆医療業界で使用される臨床検査システム【エージェントサービス求人】

営業事務、フィールドエンジニア、サポートエンジニア

本社住所：東京都杉並区梅里1-7-7…

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350万円〜499万円

正社員

《未経験・第二新卒歓迎！自社IT製品の導入アシスタント募集/全国153件以上の導入実績/業績拡大中》当社の技術アシスタントとして、自社開発の臨床検査システム『T-LABO Series』の導入サポートをご担当いただきます。主に顧客の要望を元に営業担当とエンジニアを繋ぐポジションです。 ITや医療業界未経験の方でもしっかりとフォローいたしますのでご安心ください。マニュアルも用意があるため、未経験の方でもご活躍いただける体制を整えています。 ■業務内容：・エンジニアの開発業務に対するサポート（マスタ設定、顧客からの要望聞き取り等）・システムで用いるハードウェアの納品に関わる調整・プロジェクトのスケジュール管理、仕様書作成、システムテスト準備 ■ご入社後の流れ：社内に営業・エンジニアがおりますので、専門的な知識はご入社後に身に着けていただきます。未経験の方でもご活躍いただけるポジションです。 ■臨床検査システムとは：病院では、患者さんの体調や病状を把握する為、血液や尿の成分を測定する「検体検査」や、心電図や超音波で臓器を調べる「生理検査」などを行います。この検査データを元に、ドクターは治療方針や薬の種類・量を決定します。「臨床検査システム」はこれらの検査データを集約・チェックし、ドクターに速く正確な情報を届けるための業務補助を行うものです。 ■組織構成：システム部と営業部併せて35名程（20代〜50代）で構成されております。５つの課に分けて業務を分担しております。 ■出張について：メイン顧客は首都圏ですが、北海道〜沖縄まで全国各地にお客様がいるため、状況に応じて宿泊を伴う出張が発生いたします。頻度は案件や顧客の状況によるため、ほとんど発生しない場合もございます。多くても月の半分以内の頻度となります。 ■当社について：当社は臨床検査システム「T-LABO Series」を開発し、医療機関の多様なニーズに応えています。「T-LABO Series」は検体検査、輸血、病理検査など幅広い領域をカバーし、システムの柔軟性と拡張性、高い操作性と効率性を担保しています。常に最新の技術動向を把握しながら研究開発に取り組んでいるため、医療の質の向上と効率化に貢献し、社会的意義を果たしています。変更の範囲：会社の定める業務

富士ビジネス株式会社

【大手町/部長候補】社内ヘルプデスク・システム保守運用◇年休124日／土日祝休／手当充実／勤続19年【エージェントサービス求人】

社内システム開発・運用、サーバー運用・保守、マシン運用・保守

1＞本社住所：東京都中央区日本橋小…

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600万円〜899万円

正社員

〜オフィス関連の総合商社の安定基盤で働き方改善◎17時終業・年休124日・所定労働7時間15分と短くWLB◎勤続年数19年〜 ■仕事内容：社内IT機器に関するシステムサポートやPCキッティング作業、情報システム機器に関するヘルプデスク業務を担当している部署で部長候補として従事頂きます。＼本求人の魅力／ ◎抜群の働きやすさ所定労働7時間15分と短く（8：45〜17:00）、有給平均取得日数10日（2024年度）、年休124日、土日祝休みと働きやすさ抜群！住宅手当・家族手当等福利厚生も充実しており、平均勤続年数は19年と定着率も高いです。 ◎安心の経営基盤独立系の総合商社として、創業70年以上の実績があります。大手家具文具メーカーとの取引もあり、コロナ禍明けで出社回帰の流れもあり、業績も右肩上がりを続けています。【業務内容】・社内ネットワーク、販売管理システム、情報システム及びインフラの運用・維持管理・情報システム機器に関するヘルプデスク業務・社内システム各種マスタ更新作業・社内機器、アプリケーションの購入手続き・社内ツールのライセンス及び保守更新手続き・社内PCリスト、ライセンス管理等・メンバーのマネジメント ■配属先・働く環境次長1名、課員1名の2名の組織です。1年程度従事いただいたのち、部長としてご活躍いただくことを期待しています。働くオフィスもモデルオフィスとしてお客様に見学頂ける様に作られており、最新の機能性、デザイン性を備えています。チームワークが良く、中途と新卒の壁がなく仲がいい環境です。 ■当社について 70年の歴史を持つ、オフィス関連の総合商社です。約5000社の顧客と500社の仕入先、協力会社とのネットワークにより「オフィス環境のプロ集団」として顧客の満足と信頼にこだわって活動しています。ぜひ当社の動画を見てください。 https://www.fbco.co.jp/ 変更の範囲：会社の定める業務

双日テックイノベーション株式会社【双日グループ】

双日G【ユーザーITサポート/サービスマネージャ・課長候補】賞与実績6か月／リモート可◆25403【エージェントサービス求人】

サーバー運用・保守、フィールドエンジニア、サポートエンジニア

本社住所：東京都千代田区二番町3-5…

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800万円〜1000万円

正社員

■募集背景：当部門では、双日株式会社及び双日グループ会社のインフラ導入・運用・保守をプライムで対応しており、双日のIT部門とワンチームとなって日々業務を進めております。この度、更なる事業拡大に向けて、ユーザーITサポートチームのサービスマネージャおよび課長候補のポジションを募集することとなりました。 ■業務内容：総合商社双日および双日グループ会社のエンドユーザー向けのITサポート業務を担当する課で、リーダー・サービスマネージャとして下記業務を対応頂きます。【リーダー業務】・障害・変更管理・メンバーへの作業指示・進捗管理・メンバー育成・ユーザー管理（双日IT部門とのコミュニケーション・障害発生時対応等）【サービスマネージャ業務】・新規プロジェクト立ち上げ受け入れ・オペレーションSLA・品質管理 ■業務補足： ◇サポート時間：平日9:00〜17:30（夜間対応は原則無し・休日対応も原則無し） ◇就業場所：飯野ビル（霞が関・双日本社ビル）での作業がメイン。 ※サービスマネージャは業務報告・MTG等の際に麹町にも出社する。 ◇時間外対応（残業）：平均20〜30時間 ◇英語対応：有 ※海外拠点のエンドユーザー・ITスタッフ向けにメール・チャットでの英語対応が発生します。英語力に応じて会議にもご参加いただきます。対応比率（日本語9：1英語） ■組織構成：親会社双日向けの開発保守をプライムで行っている部隊となります。第二SGサービス部 └一課：双日・双日G向けエンドユーザーのフロントサポート ※20代〜60代まで幅広いメンバーがいます。意見や提案などがしやすく、フラットで風通しの良い環境です。 ■魅力： ◎双日本体・双日Gを顧客としているため、国内・海外拠点のユーザーと関わり、プロダクトに偏らず、幅広い対応経験・システム知見を身に着けることができる。 ◎サービスマネジメント、ピープルマネジメントの両方を行っていただくため、自分の提案はもちろん、組織で作り上げるサービスが、顧客の業務改善に直結します。 ◎双日ITチームとはフラットな関係性を築いており、エンドユーザー向けのITサポートであるため顧客との距離が近く、直接感謝や改善実感の言葉を頂ける、非常にやりがいのあるポジションです。変更の範囲：会社の定める業務

パーソルコミュニケーションサービス株式会社

【未経験OK／医療事務経験者◎】システム導入＆テクニカルサポート（医療機関向け）◆パーソルG／土日休【エージェントサービス求人】

コンサルティングSE、フィールドエンジニア、サポートエンジニア

1＞富士通グループオフィス（大田区新…

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350万円〜499万円

正社員

〜医療業界（医療事務・資格取得者、その他未経験歓迎！／土日休・年休125日／専門知識とITスキルを両方獲得／パーソルGの福利厚生・手当◎〜 ■業務内容：医療機関及び介護事業者向けパッケージの導入とテクニカルサポートエンドユーザーはパッケージシステム導入先医療機関などの販売会社の担当者です。 ■業務詳細： ◇システム導入作業医療機関や介護事業者へパッケージシステムの導入作業・製品説明や使用方法などのトレーニング実施・各種設定やマスタ登録修正、ツール類の作成・（本稼働時のみ）実際に現場へ行き、その場でレクチャー、サポート等 ◇テクニカルサポート業務系+テクニカル系の問い合わせ対応・業務系：請求業務（窓口・レセプト・DPC）、登録業務、記録業務・テクニカル系：パッケージ導入、操作支援、設定方法案内・システムトラブル（OS、ミドルウエア、ネットワーク等）に関連する問い合わせ ■働き方： ◇9：00〜19：00の中でのシフト制（土日休み）です。 ※9：00〜18：00、10：00〜19：00、9：00〜19：00、10：30〜19：30等 ◇法令改定時期（偶数年の3月〜5月）は、9：00〜21：00までの2時間延長。残業前提ではありませんし、休日出勤が発生する場合は代休取得します。 ■やりがい： ◇社会基盤を支えるシステムを第一線でサポートするため、社会インフラに貢献できる実感を味わえる業務です。 ◇医療保険制度や介護医療保険制度などの業務知識とITスキルが同時に習得でき、システム導入とサポート対応の両方を経験できるため、実践的な幅広い知識が身に付き、ご自身の市場価値を高めることができます。 ■具体的な問い合わせ例： ◇業務系：請求業務（窓口・レセプト・DPC）、登録業務、記録業務 ◇テクニカル系：ツール操作方法の確認、エラー画面がでたため対処方法を知りたい等 ■業務工程：問い合わせの重要度・至急度・難易度などにより、スキルに応じた案件が割り振られます。質問内容を確認後、事例検索や、検証環境を用いた動作検証を実施して回答を作成し、エンドユーザ様に電話/メールで回答を提示します。不明点などは、いつでもチームリーダや開発担当者などに相談可能です。変更の範囲：会社の定める業務

豊田通商システムズ株式会社

【沖縄】ITサポートヘルプデスク運営・運用管理／大手自動車G向け／年収551万円〜／IS07【エージェントサービス求人】

事業企画、事業プロデュース、サポートエンジニア

沖縄サービスセンター住所：沖縄県浦添…

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550万円〜799万円

正社員

【圧倒的な福利厚生でopenworkにて従業員満足度上位1％を誇るSIer／年休126日×フレックス×リモート可能】 ■業務内容：・大手自動車メーカーグループ向けのITサポートヘルプデスクの立ち上げ、運用をお任せします。また、センターの運営・管理の支援もお任せします。 ■業務詳細：（1）技術部門との連携や技術的な運用サポート（2）ヘルプデスク立上げ・センターへの移管支援（3）受託業務の運用・改善活動（4）センターのリソース・採算の管理 ■期待する役割：・技術・業務知識を活用して、俯瞰的且つ積極的に問題解決を実施・関係者との円滑なコミュニケーションをとりながらリードしていくこと・将来は、ヘルプデスク中長期事業計画に関わっていただけること ■当ポジションの魅力：・ヘルプデスク運営に関わるすべてを任されるので（運用立案、外部人員やリソースの調達、運用管理など）ビジネスパーソンとして幅広い経験と成長が見込めます。 ■福利厚生例： ◎年間20万円分のカフェテリアポイント付与旅行、ゴルフなどのレジャー、ヨガ、託児所などの養育費用から不妊治療、インターネットなどの固定費、ご自宅の家電費用まで半額から最大全額補助へ利用可能 ◎トヨタグループ割引制度有自動車保険、住宅購入（トヨタホーム）、自動車購入（トヨタ自動車）の各種割引変更の範囲：会社の定める業務

株式会社アイエスエフネット　

【運用経験者歓迎】インフラエンジニア/インフラ特化/AWSパートナー企業/平均残業7h/夜勤・転勤無【エージェントサービス求人】

ネットワーク系SE、サポートエンジニア

本社住所：東京都港区赤坂7-1-16…

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400万円〜599万円

正社員

＜夜勤無／ITインフラ日本最大級の当社でリスキリング可能！／ワークライフバランス大賞受賞:残業時間平均10時間以内＞ ■業務内容： ITインフラ日本最大級の当社だからこそ、サーバ・ネットワーク、セキュリティ、クラウドなどの多様な案件をご本人に合わせてご提案いたします。 ■案件事例：・システム・サーバの運用保守・サーバのリプレイス補助・大手通信キャリアクラウド運用・構築・AWS環境の運用・保守 ■教育体制：（1）検証環境（Windows/Linux/クラウド）マルチクラウドで好きな場所から仮想マシンを3台まで同時使用、仮想マシン同士の通信、最大9時間継続利用などが可能です。（2）動画研修・リスキリングトレノケートの本格的な研修（オンプレミスからクラウド、マネジメントなど多種多様な研修）をいつでも受講可能です。（3）クラウドエンジニア育成に向けてリスキリングによるAWS研修を実施し、AWS構築・設計案件への配属を実施しています。 AWS推進部を発足し、AWSエンジニア育成環境を整えております。Amazonから国内6社のみの人材サービス型 AWS パートナーに認定されております。 ■インセンティブ賞与： 2025年から従来のインセンティブ賞与に加えて会社業績賞与を支給する予定です。・インセンティブ賞与について ※ハイスキルな案件へチャレンジすることで支給額が大きくなります。契約金額が一定以上の場合、年2回インセンティブ賞与が支給されます。例1）月収30万円、契約金額60万円の場合：賞与36万円例2）月収30万円、契約金額70万円の場合：賞与144万円 ■モデル年収例：年収400万円（入社2年目）年収550万円（入社3年目）年収700万円（入社5年目） ■就業環境：同社は多数の働きやすさに関わる賞を受賞しています。実際に同社全体平均の残業は月平均7.3時間、年間平均有給取得率は79％です。育休取得率は女性100％、男性74.3％となります。 ■同社の顧客：上流案件は4000件以上あり、全案件の50％以上を占めています。プライムのSIer様とのパートナーシップだけでなく、メーカー、金融、官公庁など幅広い300以上のパートナー会社様との一次請け契約が増えております。変更の範囲：会社の定める業務

株式会社イントロダクション

【開発エンジニア／経験2年〜】SES／平均還元率89.6％／残業11h／ワークライフバランス◎【エージェントサービス求人】

オープン系SE、アプリケーション系SE、サポートエンジニア

1＞本社住所：東京都新宿区大久保2…

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350万円〜549万円

正社員

□■リモート可／選べる案件とキャリア／残業11h／健康経営優良法人2025 ブライト500に認定／SESでワークライフバランスを重視したい方へ■□ ■業務内容有名上場企業を中心とした、常駐開発のプロジェクトにて新規開発／既存システムの改修業務等をお任せいたします。【携わっていただくフェーズ】開発〜保守・運用【案件】プライム案件、2次受け案件多数ございます。現在参画している案件も商流が浅いので上流工程に携わりたい方も歓迎です。クライアント先は、金融系・物流・官公庁が多くなっています。会社としては業界を絞っていませんので、希望の業界がある場合はご相談ください。【アサインについて】案件は営業との相談の上で決定するので、一方的にアサイン先を決めることはありません。毎月1回、代表との面談があり、個人目標・キャリア相談ができる環境です。チームの場合は2〜3名で常駐。1人常駐の場合もあります。 ※ただし経験の浅い方（1人称で開発業務ができるようになるまで）は先輩社員と一緒に参画することを想定しています。【アサイン先の就業期間】約半年〜3年程度案件状況によりますが、必ず本人の意思確認を行ったうえで異動となります。会社から一方的に終了・延長を決めることはありません。 ■キャリアパス・3か月に1回の社内研修、資格取得支援、月に1回の有志の勉強会を実施しています。eラーニングも利用可。・資格取得手当あり・これまでと違う言語に挑戦したい、エンジニアからPMOへのチェンジ等も相談可能です。 ■就業環境月の平均残業時間は11h前後です。36協定特別条項を結んでいないため、月45時間以上の残業はありません。社員の約60%は在宅勤務を実施しております。リモート頻度は案件により異なりますが、週2~3回程度可能です。変更の範囲：会社の定める業務

株式会社日本不動産情報リサーチ＆コンサルティング

【新潟駅】データ入力センターのSV◆年休125日※土日祝／Forbesランクイン◆【エージェントサービス求人】

コールセンタースーパーバイザー、フィールドエンジニア、サポートエンジニア

本社住所：新潟県新潟市中央区上大川前…

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350万円〜549万円

正社員

〜不動産市場のDX化に注力◎株式会社estieの子会社として2024年に設立／業界内でのつながりが深い親会社の存在のおかげで安定感◎／産休・育休制度充実◎ボトムアップ型の社風で定着率◎転勤無〜 ■業務内容【まずはデータ入力作業を覚えるところからスタート】自社のデータ入力センターにて、不動産事業に関わる入力作業、１５名程度のマネジメントをメインにお任せします。【具体的には】・チームの進捗、品質管理・マネジメント業務・報告資料・マニュアル作成・新人教育　など ■入社後の流れまずは会社や事業のことについて学んだ後、データ入力の事務作業を体験しながら流れを学びます。その後、リーダーもしくはSVとして、管理すべきポイントを身に付けながら徐々にできることを増やしていきましょう。【ある1日の流れ】 ▽前日までの進捗共有 ▽改善活動の進捗確認 ▽日常業務の課題整理 ▽対顧客向けKPIの報告（案件ごとに異なる） ▽入力スタッフからの質問に回答 ▽メンバー教育　など ■業務の特徴・魅力【社員の志気が高くチームの一体感◎】複数の案件が同時進行中で担当はローテーションで決定。将来的には全ての業務を担当できるようになります。 ■配属先の編成現在、20〜50代までのプレイヤーが11名在籍。 SVはメンバー教育の予定を考えたり進捗状況によってはデータ入力のサポートもしていただくため、日々チームで設定した目標達成に向けてコミュニケーションを取りながら進めましょう。 ■働きやすい環境づくりに注力中プライベートも大切に働けるよう有給も取りやすい環境です。年間休日は126日あり、土日祝休みの完全週休2日制。時短勤務の実績もあり、働くママさんも在籍。産育休制度も整えています。 ■当社について【2024年2月設立のスタートアップ企業】株式会社estie（エスティ）の子会社である当社は、商業用不動産に関する様々な情報を収集・データ化し、業務インフラの整備を通して不動産業界のさらなる発展に大きく貢献するべく設立しました。設立間もない企業ですが、親会社の強固なバックボーンを武器に、一緒に成長できる方を大募集◎新しいことにチャレンジしたい方、その意欲をお待ちしています。変更の範囲：会社の定める業務

パーソルコミュニケーションサービス株式会社

【大阪／神戸／京都】鉄道グループ会社のヘルプデスク・運用◆土日休み◆産休取得率100％◆福利厚生◎【エージェントサービス求人】

サーバー運用・保守、サポートエンジニア

1＞大阪サポートセンター内住所：大…

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400万円〜549万円

正社員

〜パーソル100％出資のITサービスプロバイダー／パーソルGの福利厚生・手当／産休取得率は100％◎〜 ■業務内容鉄道グループ会社にて、情報システム部門の運用支援業務を担当していただきます。クライアント先に常駐し、日々のシステム運用を円滑に進め、サービス改善の提案や運用の最適化を実施します。【具体的には】 ◇システム運用業務・サーバおよびネットワーク導入支援、運用支援、トラブル対応・ActiveDirectoryや各種業務システム等のアカウント／権限管理 ◇IT資産管理業務・パソコン、スマートデバイス、周辺機器などのIT資産管理・利用状況監視、パッチ適用管理・PC-LCM業務（故障対応、キッティング、導入支援、廃棄対応）・セキュリティ／脆弱性管理業務（OS、導入ソフトウェアのバージョンアップ、EDR／脆弱性管理ツールの運用等）・予備機／備品管理および定期棚卸の実施 ◇ヘルプデスク業務・パソコン、スマートデバイス、ソフトウェア、業務システムなどに関する問い合わせ対応・セキュリティ関連対応（ウイルス検知、機器紛失時の対応）・情報発信（FAQ、各種お知らせ掲載）　等 ◇その他業務・新規導入ソフトウェアやシステムの利活用支援および提案・各種レポート作成および報告業務・ナレッジ整理、マニュアル作成　等【クライアント】鉄道グループ会社【エンドユーザ】各社の従業員（ユーザー、IT担当者）【使用ツール】グループウェア、ワークフロー、セキュリティ対策ソフト（EDR・脆弱性）、LanscopeCat、Assetvie等【使用プラットフォーム】Windows、Linux、iOS 【具体的な問い合わせ例】コンピュータウイルス感染対応、特定のエラーコードが出力される、機器の設定に関する問い合わせ、O365に関する利活用等【目標件数】なし（問い合わせ対応がメインではなく、情報システム部支援が主な業務のため）【繁忙期】4月、6月（大型異動）、グループ施策対応（標的型訓練：4回/年、インシデント対応訓練：3回程度/年、各種セキュリティ研修） ■組織構成配属先チーム：10名（サービスマネージャー1名、リーダー2名、サブリーダー1名、メンバー6名／平均年齢：30代後半〜40代前半）変更の範囲：業務の都合により、職種の転換を行い、会社の定める業務全般に従事いただくことがあります。

株式会社ビーイング

【長岡市】法人向けシステムのインストラクター〜ITで建設業界の働き方改善サポート〜働きやすさ抜群【エージェントサービス求人】

営業・セールス(法人向営業)、フィールドエンジニア、サポートエンジニア

長岡営業所住所：新潟県長岡市大手通2…

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450万円〜549万円

正社員

■□全国トップクラスのシェアブランド法人向けシステムの品質向上企画／年休127日／土日祝休み／福利厚生充実／業界未経験のメンバーも多数活躍中□■ ■仕事内容：当社にて、法人向けシステムのインストラクター職を担当します。 ■具体的には： ◇新規契約となったお客様へのシステムの導入設置や操作指導、契約中のお客様へのサポート活動（情報提供、お問い合わせ対応、ヒアリング、新機能・サービス等の紹介）を行います。お客様先へ訪問する、対面での対応を基本とします。 ◇お客様のシステム管理部門へネットワーク及びセキュリティ環境等を確認し、システム導入がスムーズに行われるよう技術的にサポートすることもあります。 ◇イベント等によるプロモーション活動や、お客様／代理店様に向けて勉強会の講師をすることもあります。 ■商材について：商材は、全国トップシェアの積算システム『Gaia』をはじめとする、建設業界のあらゆる業務に対応して専用に開発されたパッケージソフトです。企画・設計から開発・運営まですべて当社の開発チームが行っている自社オリジナル製品です。 ■当社の魅力：（1）長期就業可能な社風非常にアットホームな社風が特徴の為、平均勤続年数も約12年と長期就業する社員が多いのが特徴です。（2）女性も活躍しやすい環境女性社員も働きやすい環境で、現在女性社員は約100名ですが、既に延べ約45名が育児休業を取得し、もとの職場に復職しています。（3）業界トップクラスシェアの安定した基盤メイン商材である土木工事積算システム「Gaia」シリーズを筆頭に、建設業様向けソフトを販売しています。計画、入札、収支管理、書類作成、工程管理などの業務フローを総合的に支援する多種多様な商品群は、高い評価を得ています。創業以来培ったノウハウを基に、お客様にご満足いただけるサポートサービスなど、時代の変化やニーズにあわせた改善活動を続けています。変更の範囲：会社の定める業務

ＰａｙＰａｙカード株式会社

【リモート勤務可】社内SE（コラボレーションツール運用管理）◆国内最大級キャッシュレス決済サービス【エージェントサービス求人】

社内システム開発・運用、サポートエンジニア

1＞【25年最新】東京本社住所：東…

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600万円〜1000万円

正社員

【PayPayグループ／年休124日／リモート可／フルフレックス】 ■具体的な業務内容コラボレーションツールの設計/運用/管理社内のニーズに応じたツールの設定/カスタマイズ/自動化トラブルシューティングおよびユーザーサポートシステムのアップデートや新機能の検証/導入業務効率化のためのツール活用の提案や、改善施策の実施他のITシステムとの連携や統合の検討、実装ベンダーとの折衝および新技術の導入検討 ■技術環境グループウェア：M365、GoogleWorkspace PJT管理：Jira Software コンテンツ管理：Box コミュニケーションツール：Slack、ZOOM ナレッジマネジメント：Confluence ■組織・チーム紹介当社の情報システム部門は、従業員が安心して業務に取り組めるIT環境を提供することをミッションとしています。本ポジションでは、業務の効率化やコミュニケーションの最適化に不可欠なコラボレーションツールの管理・運用を担い、組織の生産性向上に大きく貢献します。 ■ポジションの魅力社内の業務効率化や生産性向上に直接貢献できるポジションです。最新のクラウドツールを活用しながら、柔軟な業務環境の構築に関わることができます。ツールのカスタマイズや自動化を通じて、より高度な運用スキルを身につけることができます。部門を超えて多くのチームと連携し、働きやすい環境を整える役割を担えます。新しい技術やツールの導入に積極的な環境で、裁量を持って業務を進めることができます。 ■当社について： PayPayカード株式会社は、サービス開始からユーザー数6,600万人（2024年10月時点）を突破した「PayPay」の決済プラットフォームと融合させた形でこれまでのクレジットカード、クレジットサービスでは成し得なかったよりユーザーに身近で便利なフィンテックサービスを提供する為に2021年に誕生しました。他社に真似できない圧倒的なスピードでプロダクトを磨き上げ、日本のキャッシュレス決済、またそれを使用した金融ライフプラットフォームとしての普及を一気に推進することにプロフェッショナルとして情熱を持って取り組み、ユーザーの為に新しい価値創出を共に推進する仲間を募集します。変更の範囲：会社の定める業務

株式会社エイ・クリエイション

ITサポート★未経験歓迎★年休125日★リモートOK★月平均8.6時間★賞与年2回★有給取得率92%

カスタマーサポート系その他、一般事務、営業事務

★転勤なし／ゆくゆくリモートワーク相談…

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350万円〜500万円

正社員

◆IT業界デビュー歓迎 ◆「ITに興味があります」そんな気持ちがあればOK！ ◆ゆくゆくはリモートワークOK IT未経験でも始めやすい業務から少しずつお任せしていきます。【具体的な仕事内容】 ◇マネージャーのサポート業務 └進捗管理や資料作成の補助 ◇ヘルプデスク └社内ユーザーやクライアントからの問い合わせに対応 ◇営業サポート ★システムの導入支援などを行い幅広い業務に携われます ★アドバイス専任の相談役も設置しているため気軽に相談できます【注目】ワークライフバランスが良いからストレスフリーで働ける ◇完全週休2日制（土日祝休み） ◇年間休日125日以上 ◇有給消化率92% ◇残業は月平均8.6時間プライベートの時間もしっかりと確保できるため、好きな趣味や旅行を満喫することもできます。さらに将来的にはリモートワークもOK！ストレスフリーの環境で長く働けます。【注目】不安や悩みがあればすぐに相談できる社員一人ひとりのキャリアパスに寄り添うことを重視している当社では、あなたが理想のキャリアパスを歩めるようにしっかりとフォロー。もし不安や悩みがあれば、担当営業や上司、リーダー、相談役に気軽に相談できます◎ ★スキルアップもしっかりサポートするため未経験でも安心です！

パーソルコミュニケーションサービス株式会社

【パーソルG／未経験歓迎】ITサポート（インフラ）※研修教育制度◎／定着率95％以上／月平均残業9h【エージェントサービス求人】

ネットワーク系SE、フィールドエンジニア、サポートエンジニア

1＞本社住所：神奈川県横浜市西区み…

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300万円〜449万円

正社員

【パーソル100％出資のICTサービス企業/パーソルパーソルGの福利厚生・手当/働きやすい環境・産休取得率は100％！男性社員でも育児休暇の実績有／女性幹部社員比率22%以上、多くの女性が活躍中！／定着率95％以上／平均残業9時間・年間休日125日】 ■業務概要当社は、お客様企業や官公庁などのお困りごとを「人とICTの融合による高品質なサービス」で解決に導きます。以下、業務の一例となります。・各種製品（ネットワーク機器、ハードウエア機器、セキュリティ製品等）の法人向けのITサポート業務・トラブル発生時の情報収集、障害内容の切り分け、障害発生時の状況確認・仕様確認等のQA対応、トラブルシューティング、原因究明のための調査等 ■働く環境・三段階あるうちの最高ランクを取得している「えるぼし」マークをはじめ「くるみん」「健康経営優良法人2023『ホワイト500』」などの基準も満たし、認定を受けています。・育児休職制度、介護休職制度、育児短時間勤務制度、リフレッシュ休暇制度があり、また制度を整えるだけでなく、制度をしっかりと活用してもらえる土壌を作り、“働きやすい職場”を社内文化として根付かせています。・仕事はチーム単位で行います。業務過多なメンバーがいればフォローしてもらえ、残業時間が抑制されています。組織的なフォロー体制があるため、月平均9時間程度に収まっています。定着率も95％以上です。 ■入社後の流れ・入社後は導入研修を受講します。一定水準に到達した後での現場配属となるので、安心して業務に携われます。配属後は先輩よりロールプレイング等を通して、仕事の流れを丁寧にレクチャしてもらえます ■充実した教育制度 ※自身の成長やライフステージに合ったキャリアパスを描けます※ 当社は教育研修プログラムの開発をしている専門部署があり、ITに特化した研修や、モチベーション、マネジメントと幅広いラインナップがあります。また資格取得支援も行っており、エンジニアとしてのキャリアアップを目指せる環境です ■組織構成配属先は、各製品毎にチームを組んで参画いただきます。チームは平均10名程度です ※女性幹部社員比率22%以上、多くの女性が活躍中です変更の範囲：会社の定める業務

株式会社八十二銀行

【長野県】部店設備運用◆UIターン大歓迎◆残業20H程度◆長野県トップバンク【エージェントサービス求人】

社内システム開発・運用、サーバー運用・保守、マシン運用・保守

本社住所：長野県長野市大字中御所字岡…

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400万円〜899万円

正社員

〜地銀TOPクラスの資金量と財務体質の健全性を誇る。「健全経営を堅持し、もって地域社会の発展に寄与する」長野の優良地銀／UIターン歓迎〜 ■業務概要現場作業統括及びシステム稼働確認ができる次世代人材を募集しています。 ■業務内容・部店設備（端末、ATM、NW、レイアウト変更）に係る業務全般（検討、関係部調整、資料作成、現地作業統括等）・設備・資産・外部委託管理（ネットワーク管理）・管理所管理業務全般・現場作業統括及びシステム稼働確認等 ※休日・夜間作業や出張対応が発生します【変更の範囲：会社の定める業務】 ■当行について：「健全経営を堅持し、もって地域社会の発展に寄与する」を経営理念とする当行は、常に環境変化を先取りし、質の高いサービスの提供を通じて、地域とともに成長することを目指しております。当行は、地域を支える金融機関として、金融・非金融の両面から地域の「ひとづくり」・「まちづくり」に貢献していきます。 ■中期経営ビジョン2021 中期経営ビジョン2021は、当行がお客さまのニーズや社会環境の変化に対応し、ビジネスモデルを変革していく姿を5つのテーマで示します。「ライフサポートビジネスの深化」と「総合金融サービス・機能の提供」では、金融サービスの高度化および非対面取引の機能拡充と、新たな非金融サービスの提供により、お客さまとのリレーションをさらに深めていく姿を示しています。「業務・組織のデジタル改革」では、デジタル改革による業務・組織運営の効率化とデータ活用による新たなサービスの開発やビジネスモデルの構築に八十二銀行グループ全体で取り組む姿、「成長とやりがいを支える人事改革」では、職員それぞれのキャリア形成や働き方の変革を支援していく姿を示しています。そして、「経営の根幹としてのサステナビリティ」では、リーディングバンクとして地域社会の持続的な発展に向け、地域の皆さまと共に課題解決に取り組む姿を示しています。変更の範囲：本文参照

株式会社オール

【福岡】医療系電子カルテのサポートデスク ◆未経験歓迎・研修制度充実／年休120日／土日祝休み【エージェントサービス求人】

フィールドエンジニア、サポートエンジニア

1＞本社住所：福岡県福岡市東区松島…

￥

300万円〜449万円

正社員

■業務概要：当社のIT事業部の医療関係システムグループにて、医療系電子カルテのサポート業務をお任せします。 ■詳細：勤務地は福岡市中央区赤坂の顧客のサポートセンター（コールセンター）です。具体的には、下記の流れで医療従事者からの要望や問い合わせに対する電話対応を行います。・質問内容のヒアリング・電子カルテの操作方法やトラブル対応の説明・必要に応じて後方チームの指示を仰ぎながら対応 ※当社社員も3名在籍しており、孤立することはありません。 ■入社後の流れ：最初に約2週間の外部研修を行います。その後、東区松島の本社で約1ヶ月間の研修を受けていただき、赤坂での勤務を開始します。 ■配属先組織構成: ・1チーム10名程度で構成されています。・当社からは3名（リーダー1名50代・担当者2名20代）が在籍しています。 ■IT事業部の主な業務内容： IT事業部は、コンピュータ関連業務全般を行っています。・電子カルテ導入・運用支援・アプリケーション開発 ■魅力ポイント： ◎やりがい医療従事者を支える重要な仕事です。医療用語や医療知識を習得することでスキルアップが期待できます。 ◎ワークライフバランス完全週休2日制で土日出勤はありません。基本的に残業もなく、電話対応は17時で終了します。その後はまとめ作業のみで、仕事とプライベートのバランスが整った働き方ができます。 ◎サポート体制未経験者でも先輩社員がしっかりサポートします。外部講習や内部研修も充実しており、安心して業務に取り組むことができます。 ■当社について：当社は電気通信工事が主体の建設会社です。九州・沖縄を主に西日本から東海・関東まで幅広いエリアに対応しています。＜事業内容＞土木工事業／電気工事業／解体工事業／造園工事業／IT関連事業変更の範囲：会社の定める業務

パーソルコミュニケーションサービス株式会社

【川崎・蒲田／未経験歓迎／医療機関向け】ITサポート業務◆土日休み／パーソルG／医療事務経験者◎【エージェントサービス求人】

フィールドエンジニア、サポートエンジニア、医療事務

1＞富士通グループオフィス（大田区新…

￥

350万円〜499万円

正社員

〜医療業界（医療事務・資格取得者、その他未経験歓迎！／土日休・年休125日／専門知識とITスキルを両方獲得／パーソルGの福利厚生・手当◎〜 ■概要：・パーソルグループとして、大手医療機関及び介護事業者向け電子カルテ等のパッケージ導入やテクニカルサポート（ITサポート）を行っていただきます。 ※自社オフィス（新川崎）やグループオフィス（蒲田）にて業務を行っていただきます。 ※医療機関での事務経験者は、知識を活かしてIT業界へチャレンジができます。 ■業務詳細： ◇テクニカルサポート（ITサポート）業務系+テクニカル系の問い合わせ対応・業務系：請求業務（窓口・レセプト・DPC）、登録業務、記録業務・テクニカル系：パッケージ導入、操作支援、設定方法案内・システムトラブル（OS、ミドルウエア、ネットワーク等）に関連する問い合わせ ◇システム導入作業医療機関や介護事業者へパッケージシステムの導入作業・製品説明や使用方法などのトレーニング実施・各種設定やマスタ登録修正、ツール類の作成・（本稼働時のみ）実際に現場へ行き、その場でレクチャー、サポート等 ■入社後の流れ・入社後は導入研修を受講します。一定水準に到達した後での現場配属となるので、安心して業務に携われます。配属後は先輩よりロールプレイング等を通して、仕事の流れを丁寧にレクチャーします。 ■働き方： ◇9：00〜19：00の中でのシフト制（土日休み）です。 ※9：00〜18：00、10：00〜19：00、9：00〜19：00、10：30〜19：30等 ◇・三段階あるうちの最高ランクを取得している「えるぼし」マークをはじめ「プラチナくるみん」「健康経営優良法人2023『ホワイト500』」などの認定を受けています。 ◇法令改定時期（偶数年の3月〜5月）は、9：00〜21：00までの2時間延長。残業前提ではありませんし、休日出勤が発生する場合は代休取得します。 ■組織配属先チームの人数：30名男女比：男性1：女性3 ■やりがい：・医療保険制度や介護医療保険制度などの業務知識とITスキルが同時に習得でき、システム導入とサポート対応の両方を経験できるため、実践的な幅広い知識が身に付き、ご自身の市場価値を高めることができます。変更の範囲：会社の定める業務

株式会社チャリ・ロト

【東京／IT知見のある方歓迎】総務◆社内SE・ヘルプデスク経験歓迎／MIXIグループ／年休121日【エージェントサービス求人】

総務、サポートエンジニア

1＞渋谷オフィス（本社）住所：東京…

￥

400万円〜699万円

正社員

◆◇ポテンシャル歓迎／社内SEや情報セキュリティ・ヘルプデスクなどのご経験歓迎／自己資本比率80％越のMIXIグループの安定基盤／15周年を迎えた自社サービス『チャリロト.com 』／公営競技・スポーツで地域の活性化／会員数増・年間販売高も伸長中の成長事業◆◇ ■業務詳細：当社の総務業務は主に以下の通りです。 ITスキルを活かしてOJTでできることから始め、徐々に、いわゆる「総務業務」にも幅を広げていただければと思います。＜情報セキュリティ・IT関連業務＞・情報セキュリティ・個人情報保護体制の構築及び推進・業務ツールの保守・管理＜総務関連業務＞・契約書等文書管理業務・契約締結業務・入札参加資格取得業務・会議体関連事務・決裁権限、各種規程の整備・運用・支援・その他庶務業務他にも業務はありますので面接の際に色々お話をさせてください。 ■現状の組織体制：人事総務部　総務G　マネージャー1名、メンバー1名 ■当社について／募集背景：地方自治体が開催する公営競技「競輪」「オートレース」。私たちはその車券（勝利選手を予想して賭ける券）を、インターネットで販売するサービス『チャリロト.com』を運営しています。「競輪･オートレースをはじめとする公営競技事業を推進しエンターテインメントを通じた持続的な地域社会の実現に貢献する」をミッションに掲げ、競輪場の見学ツアーや選手のトークショーも企画し、ネットとリアルをつなぐ試みでファンを広げています。 2019年2月に株式会社MIXIの完全子会社となり、新たなサービスを公営競技事業へ届けていきたいと考えています。地域社会を支え、公営競技事業を一緒に盛り上げたいとチャレンジしていくメンバーを募集しています。変更の範囲：会社の定める業務

株式会社テクノプロ

【土浦】テクニカルサポート※テクノプロIT社／定着率98％／残業12.8h／大手中心【エージェントサービス求人】

フィールドエンジニア、サポートエンジニア

各クライアント先（土浦エリア／IT社）…

￥

350万円〜699万円

正社員

【エンジニア経験を活かして業務支援エンジニア／テクニカルサポートとしてご活躍可能！安定した基盤で自分に合ったキャリア形成/ワークライフバランス◎／定着率98％で長期就業可能】 ■職務内容：大手企業を中心とする顧客向けに、社内ヘルプデスク、システムサポート、テクニカルサポート、ツール作成等をご担当頂きます。顧客企業700社以上と取引があり、業界も通信・製造・金融・流通・医療・公共・教育機関等と幅広いため、多彩なプロジェクト案件を通じて、自身の希望に合ったスキル構築・キャリアパスを実現させるチャンスが豊富です。エンジニアとしてスキルを身に着けることも、サポート領域のプロとして経験を積むことも可能です。 ■案件例：・製造メーカーの社内ヘルプデスク／大手自動車メーカー向けヘルプデスク・ソフトウェア開発工程管理ツールのカスタマイズおよび保守サポート・ウイルス対策ソフトサポート業務／生産管理システムサポート・Teamsの検証／展開／大手携帯キャリア向けトラブルシューティング・VBAを利用した業務支援ツール作成／RPA展開 ■配属先について：大手企業を中心とする顧客のプロジェクトがメインとなります。プロジェクトの期間は割合として1年〜5年がボリュームゾーンとなっており、数ヶ月単位の短期プロジェクトは少ないです。　 ■就業環境：・自社研修センターにて100科目以上の研修プログラムを用意しています。スキルアップのサポート体制が充実しています。・全エンジニアに担当チームリーダーや担当営業が付き、希望と現状のプロジェクトの合致度のチェック、残業時間をチェックします。条件を満たさない顧客に改善を要求もし、エンジニアの就業環境の整備を徹底しています。・取引先の働き方改革が進み、短縮傾向です。・全国に拠点を設けており勤務地については比較的融通が利きやすい環境です。全国転勤はなく、希望に応じて県を跨いだUIターンも可能です。変更の範囲：会社の定める業務

株式会社ソリトンシステムズ

【東京】自社クラウドサービスのサポートエンジニア◆プライム上場／ITセキュリティ対策ソフトメーカー【エージェントサービス求人】

コンサルティングSE、フィールドエンジニア、サポートエンジニア

本社住所：東京都新宿区新宿2-4-3…

￥

450万円〜999万円

正社員

【東証プライム上場／ ITセキュリティ分野の国内トップメーカー／官公庁や大手企業との取引多数あり／自社製品開発／自由度の高さが魅力の社風】 ■業務内容：自社クラウドサービス「OneGate」の技術担当として、導入後の技術サポート、トラブルシューティング等の対応をお任せします。 ■業務詳細：・社内の他部門の営業、技術メンバーからの依頼、相談などの対応・社内や社外向けの技術資料や公開コンテンツの作成・担当製品の保守サポートとしてお客様または代理店様からの問い合わせ、トラブル対応、機器交換手配等 ※該当製品の専門的な問い合わせや確認、お客様からのフィードバックなどで開発部門部門とやり取りすることもあります。 ■このポジションの魅力： 1つの製品やクラウドサービスにまずは絞って知識を習得していただき、その製品（クラウドサービス）の「専門家」になっていただきます。自社製品のため、その都度メーカーと橋渡しする必要もなく、開発部門といつでも会話でき、集中して業務に当たることができます。社内、販売パートナー、顧客から頼られる存在です。顧客向けのわかりやすい資料でまずは知識を習得していきますので近しい分野で技術職の経験のある方であれば、無理なく業務にあたることができます。 ■働き方：当社はとても自由な会社です。オフィスは新宿御苑前ですが、業務に支障がなければテレワークも可能です。必要な機材等を社員に提供するのは会社の務めと思っており、PCも自分で選べ、快適な環境で働くことができます。同じ製品の担当は複数名おり、一人で丸投げされた業務で困る、といったこともありません。また、サポート以外にも様々な技術ポジションがあり、今後のキャリアスプランを気軽に上司に相談することができます。変更の範囲：会社の定める業務

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