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検索結果: 1,545件(61〜80件を表示)
株式会社三菱UFJ銀行
CS企画・VoC（Voice of Customer）業務
サポートデスク、カスタマーサポート系その他
東京都 千代田区丸の内
700万円〜1400万円
正社員
「CS企画・VoC（Voice of Customer）業務」のポジションの求人です ■同社の法人・リテールリスク統括部企画グループにて下記業務をご担当頂きます。 【業務内容】 ・CS向上に資する業務企画・施策推進、拠点支援施策（カスハラ対応等）の立案・推進 ・VoC（Voice of Customer）の収集・分析・部門施策への反映 ・カスタマーセンターの受電、HP投稿、SNS、顧客アンケート等様々なチャネルからVoCを収集 ・収集した声を商品、サービス毎に分類し、カテゴリーごとに集計・分析 ・分析結果に係るレポートの作成、関係部への提言等を通した改善へ取組み 【募集背景】 VoC業務のデジタル化 ・AI技術やデータ分析を活用し、お客さまの声を効果的に収集、分析、評価する方法の開発と実施 VoC業務運営の高度化 ・収集したデータを基に戦略的な意見や提案をまとめ、関連部署と連携して施策を策定 ・運営プロセスの改善を通じた、VoC活動の効率化や高度化 VoC業務における課題解決手法の高度化 ・顧客の不満解消だけでなく顧客満足度向上のため、関連部署に対し、商品やサービスの改善に資する情報提供や提言を行う ・顧客体験（CX）に関する課題を特定し、それらに対する具体的な改善策を提言
非公開
カスタマーサクセス
サポートデスク、カスタマーサポート系その他
大阪府
600万円〜800万円
正社員
■関西支店で、同社サービスを導入した顧客への利用案内や、運用提案業務を担当します。 定型業務を淡々と行うのではなく、サービスの利用が定着するためのさまざまな手法や手段を考え、企画します。 また、顧客の利用率向上のためにどのようなアプローチが最適かを考えながら支援するため、営業的な思考も重要なポジションです。 【具体的には】 ・顧客の成功に向けた同社サービスの導入支援や、その後の運用支援 ・キックオフの実施（サービスの導入が一つのプロジェクトであると顧客に認識してもらい、導入目的の明確化・推進体制の構築・導入スケジュールや運用ルールの策定を支援） ・導入支援後のアカウントマネジメント ・新機能利用の提案 ・解約阻止のための顧客折衝
株式会社ジーニー
カスタマーサクセス／昇給年2回／家賃手当／リフレッシュ手当／資格支援制度
カスタマーサポート系その他
東京都新宿区西新宿6-8-1 住友不動…
-
正社員
自社プロダクトの「GENIEE ENGAGE」導入企業に対し、オンボーディング支援や業務運用のシミュレーションを行い、円滑な関係構築を推進します。導入後は、業務改善や運用支援を通じて成果最大化を図り、データドリブンな視点で効果的な活用をサポートします。 また、CS全体のプロセス設計・運用改善や、エンジニアとの連携を含むプロジェクト推進にも携わり、サービス全体の品質向上に貢献していただきます。 おもな業務内容： ●導入支援（シナリオ設計、納品対応） ●既存顧客のCV向上に向けた活用支援・施策提案 ●データ分析に基づく効果測定および改善施策の立案 ●定例レポートの作成・報告（効果検証・改善提案含む） ●カスタマーサクセスチームのサービス品質・業務効率の向上 ※(変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般 【注目】あらゆる課題に向き合うことの醍醐味 他社に負けない圧倒的な費用対効果を目指し、企業のあらゆるマーケティング課題を解決できる事業部を目指しています。単に決まったプロダクトを提供するだけでなく、お客様の次の課題やニーズをしっかり把握し、それに合ったソリューションを提案・提供していくことが私たちのミッションです。市場やお客様、そしてエンドユーザーが抱える課題を深く理解し、「どうやって実現するか」を考え続けることがこの仕事の面白さでもあります。 【注目】意見を発信しやすい環境 自由度が高く多様性を大事にする組織で、新しいアイデアや取り組みをどんどん取り入れていく雰囲気です。20～30代のメンバーが多く、明るくてコミュニケーションも活発なのが特徴。ITスキルを磨けるのはもちろん、Webサイトの構造や設計にも詳しくなれます。さらに、月数千万円規模のマーケティング支援やプロジェクトマネジメントにも関われるので、成長できるチャンスがたくさんある部署です。 試用期間中の雇用形態に差異はありません
新日本物流 株式会社（新日本エンジニアリング（株）・(株)コスモ・（株）ORIENT・EXPRESS・立川運送（株））
【Webシステム・アプリ開発などのシステムエンジニア】未経験歓迎◆経験者優遇◆女性活躍中
企画・管理・事務その他、制御系プログラマ、汎用機系プログラマ
新日本エンジニアリング株式会社 【青山…
〜288万円
正社員
社内および社外システムの開発業務をお任せします。各種Webシステムの開発、Androidアプリの開発、AIの開発、システム保守など。 ☆未経験からも丁寧に育てます！ 《具体的には》 □社内・社外のWebシステムの開発・テスト □クライアントツールの開発・テスト □Androidアプリの開発・テスト □AIの研究・開発 □システム保守 など 《どんなシステムを開発するの？》 輸送管理や倉庫管理のシステム、ピッキング作業に使用するOCRハンディターミナルアプリなど、物流に関するシステムが中心です。そのほか、電気工事やセキュリティ工事などに用いる施工管理システムなど。 《新日本エンジニアリングの3つの安心！》 ☆万全の教育体制があるから安心！ 直近3年で4人の未経験者採用実績あり！Webシステムやアプリケーション開発に関する基礎知識からしっかり学べます。 ☆手厚い待遇を用意しているから安心！ 基本的に土曜・日曜はお休み！各種手当や資格取得支援制度など、充実した待遇を取り揃えています！ ☆安定基盤のもとの運営だから安心！ 当社は関東・東日本を中心に全国にネットワークを持つ『新日本物流グループ』の一員！2024年に設立50年を迎えました！ ※従事する業務の変更範囲：なし
アイリスオーヤマ株式会社
＜未経験歓迎＞toB向けの【カスタマーサポート事務】＊年休120日
販売スタッフ、販売スタッフ、カスタマーサポート系その他
転勤なし／マイカー通勤可＞ ☆UIター…
350万円〜500万円
正社員
＜経験は不問です！＞◆カスタマーサポート部門にて、法人のお客様からの製品に関する問い合わせ対応や不具合への対応などを行う事務スタッフです！ LED照明・プロジェクター・電子黒板など アイリスオーヤマ法人向け製品の カスタマーサポート事務業務です！ 【主な業務の流れとイメージ】 (1)お客様からの不具合品の問い合わせ受付 ▼ (2)ヒアリングを行い、システムに情報を入力 ▼ (3)不具合を解消するために工事日程の調整を行います ▼ (4)不具合品は弊社品質管理部門へ発送します 【どのくらいの業務量がある？】 電話対応は1件5分程度がほとんどで 1日20～30件を対応しています！ 【1日中ずーっと電話対応？】 カスタマーサポート部門（コールセンター）と聞くと、 1日中電話が鳴りっぱなしで、長時間座ったまま対応する そんなイメージを持つ方が多くいると思いますが 今回の募集部門は、少し違います！ 法人対応のため、鳴りっぱなしということはありませんし、 事務作業とのバランスのとれた業務です。 職場も和気あいあいとした雰囲気ですよ◎ 未経験の方でも気軽にご応募を！ 入社後は基礎をしっかりと学べます！ なので 「顧客対応や事務経験がない」 「製品や業界知識がない」 そんな方も安心してご応募ください！ OJT形式でサポートを行いながら 段階的に業務に慣れていくことができます☆ チーム制のため 今までの経験やご自身の強みに合わせて 業務調整をすることも可能です！
株式会社Clotho
未経験歓迎【サポートデスク】★月給27万円以上/完全週休2日
販売スタッフ、販売スタッフ、カスタマーサポート系その他
【大阪本社（堀江）から転勤なし／心斎橋…
350万円〜700万円
正社員
受託している企業様のお客様サポート(カスタマーサポートや秘書代行、ヘルプデスク業務など）をお任せします。★1次選考はオンライン実施 通信販売業務（化粧品・健康食品・食品・雑貨・医薬品など） 秘書代行（エステの一次受付、商談日時調整など） ヘルプデスク・BO業務（メール送付・チャットボット、LINE運用代行など ※受電メインで発信業務はありません。 ※希望や適性、ご経験に応じた案件をお任せ ※勤務地は大阪本社内のセンター（堀江）で出向もなし ＊経験者の方は管理者候補として採用＊ お客様をサポートするだけでなく、 数値管理能力などマネジメントスキルも 身に付けることができますよ！ ＊マルチタスクをこなしながら、柔軟な対応力・伝える力を磨けます お客様の希望を叶えつつ、社内のルールと調整しながら、 最適な案内をする仕事です。 単なる対応ではなく、要望とルールの ベストバランスを見つけ出し、 お客様に納得していただける提案をすることで、 やりがいを感じられます。
株式会社スターシステム
【総合職（IT・組込エンジニア／機械・電気・制御設計／営業）】
Web・オープン系プログラマ、制御系プログラマ、オープン系SE
【 名古屋本社・犬山開発室・東京事業所…
350万円〜700万円
正社員
【 IT・組込エンジニア／機械設計／電気・制御設計／営業のいずれかの業務 】★AI・メタバースなどの最先端技術に関わる分野にも関われます！ ＜多彩な分野で希望・適性に合わせて活躍できます！＞ ■ ITエンジニア・組込エンジニア ・Webシステムの開発 ・クラウドシステムの開発 ・アプリ開発（iOS／アンドロイド） ・車載系組込開発 ・設備導入シミュレートなど上流工程の業務 ・官公庁向け文書システム ・システム保守・導入支援（ヘルプデスク等） など ■ 機械設計 ・新規技術や生産設備の設計開発、製作、実験 ・実証試験及び検証 など ■ 電気設計（ハード） ・電気回路図面の作成（AUTO CADを使用） ・制御盤や操作盤のレイアウト設計 ・モーターやブレーカー等各機器の選定 など
株式会社DTSインサイト
【車載開発エンジニア】年間休日128日/フレックス制/在宅勤務可
制御系プログラマ、制御系SE
中部支店＞ 〒450-0003 愛知県…
400万円〜800万円
正社員
【大規模プロジェクトで活躍】車載ECUやカーナビシステム設計・開発など★上流工程や開発環境の構築も可能◎先行開発段階から携わるチャンスあり ◎プロジェクトの特徴 クライアント企業から一次請けをしており、研究開発・先行開発段階の大規模プロジェクトに携われるのが特徴です！ ◎案件例 ・自動運転システムのプラットフォーム開発 ・次世代車両向けサービスの仕様検討 ・車載ECU量産開発（機能開発業務、PMO業務、CI/CD環境構築） ◎使用言語：C言語 《当社ならでは》CI/CDから自分で創意工夫できる！ ★新しい技術や開発環境にも挑戦 効率的な手法として注目を集めている、CI/CD（継続的インテグレーション/継続的デリバリー）環境の運用・構築にも携われます。 プロジェクトを俯瞰した視野で見ながら先行開発の案件に携われるのは当社ならでは！「自分の考え」を仕事に反映できるやりがいがあります。
ＶＥＡＶ株式会社
【SE/PG】月収45万以上保証／年休170日（有給含まず）／フルリモ82％／案件自由選択／残業ほぼ0／副業可
制御系プログラマ、オープン系SE
【テレワークや在宅勤務OK★駅から徒歩…
600万円〜1000万円
正社員
システム開発における業務全般をお任せ。 上流案件も多数あるため、顧客折衝～コンサルに 携わっていくことも可能です。 ━━━━━━━━━━ 案件について ━━━━━━━━━━ 携わるプロジェクトはやりたい事や 身に着けたいスキル、家からの距離などから 総合的に判断してあなた自身で選択◎ 会社都合のアサインをすることはありません。 ━━━━━━━━━━━ 案件例 ━━━━━━━━━━━ ・AI関連 ・VR関連 ・スマホアプリ開発 ・WEBアプリ開発 など ━━━━━━━━━━━ 必ずチームで開発 ━━━━━━━━━━━ 3名～12名のチームに参画していただきます。 在宅やリモートワーク案件の希望も 100％叶えてきました！ (変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般 【注目】プロジェクト選択自由で個人尊重 社員一人ひとりのビジョンを尊重し、 本当にやりたいプロジェクトを 自ら選択できる環境を提供。 また、トップダウンではなく、 ボトムアップでの働き方を推進し、 個々の働き方に合わせた 柔軟なサポート体制も整えています。 無料プログラミングスクールや資格取得用通信教育、 キャリア研修など、充実した教育支援を通じて、 社員が常に挑戦し続けられる環境を実現しています◎ 【注目】社員から好評の制度をご紹介 ★フルリモートワーク案件あり ★住宅手当・扶養手当・資格手当あり ★年間休暇170日＆月平均残業２.１hの実績あり ★副業の相談可能 試用期間中の雇用形態の差異はありません
ＶＥＡＶ株式会社
【SE/PG】月収45万円以上保証／年休170日（有給含まず）／フルリモ82％／案件自由選択／即断即日給与提案
制御系プログラマ、オープン系SE
【テレワークや在宅勤務OK★駅から徒歩…
600万円〜1000万円
正社員
システム開発における業務全般をお任せ。 上流案件も多数あるため、顧客折衝～コンサルに 携わっていくことも可能です。 【案件について】 携わるプロジェクトはやりたい事や 身に着けたいスキル、家からの距離などから 総合的に判断してあなた自身で選択◎ 会社都合のアサインをすることはありません。 【案件例】 ・AI関連 ・VR関連 ・スマホアプリ開発 ・WEBアプリ開発 など 【必ずチームで開発】 3名～12名のチームに参画していただきます。 在宅やリモートワーク案件の希望も 100％叶えてきました！ (変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般 【注目】プロジェクト選択自由で個人尊重 社員一人ひとりのビジョンを尊重し、 本当にやりたいプロジェクトを 自ら選択できる環境を提供。 また、トップダウンではなく、 ボトムアップでの働き方を推進し、 個々の働き方に合わせた 柔軟なサポート体制も整えています。 無料プログラミングスクールや資格取得用通信教育、 キャリア研修など、充実した教育支援を通じて、 社員が常に挑戦し続けられる環境を実現しています◎ チャットGPTなどのAIツールも積極的に活用しています！ 【注目】社員から好評の制度をご紹介 ★フルリモートワーク案件あり ★住宅手当・扶養手当・資格手当あり ★年間休暇170日＆月平均残業2.1hの実績あり ★副業の相談可能 試用期間中の雇用形態の差異はありません
Ｏｄｉｔｙ Ｔｏｋｙｏ株式会社
英語力を磨ける！有名ブランドのカスタマーサポート/年休120日＆土日祝休可
コールセンタースタッフ、カスタマーサポート系その他
≪転勤ナシ！半蔵門駅から徒歩2分でアク…
300万円〜450万円
正社員
【未経験・既卒・第二新卒OK*複数名採用】 *髪型・ネイル・服装自由！スニーカーでもOK *残業ほぼなし＆年間休日120日以上でプライベートを大切にできる *未経験でも月給25万円からのスタート！ ヨーロッパのアパレルブランドやコスメなどのカスタマーサービスを請け負う当社。 オンラインブティックでの操作方法や、配送に関するお問い合わせ、 また製品に関するお問い合わせにお答えいただきます。 ＜具体的な仕事内容＞ ＊お客様からの電話・メール・チャット対応 ＊PCへのデータ入力 など お客様対応だけでなく、 対応内容をまとめてレポートにしていただくことなど、 幅広い業務に携わっていただきます。 ☆丁寧な電話対応・ビジネスマナーも身につく♪☆ あなたにサポートしていただくのは海外の有名ブランドや高級ブランドなど。 購入をご検討されるお客様も洗練された品のある方が多いです。 当社で働くことで、ワンランク上の丁寧な言葉使いが身につきます◎ ☆英語に抵抗がない方ならよりご活躍いただけます☆ 海外ブランドのご対応をメインにお任せするため、 商品の説明や本社からのメールは英語で書かれていることも。 もちろん翻訳アプリを使ってOKですし、英語力は必須ではありませんが、 自然と英語に触れることで語学力も高められますよ◎ (変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般
株式会社イージスワン
お客様サポート*未経験OK*月給27万円*服装自由*駅から徒歩2分*住宅手当あり
内勤営業・カウンターセールス、コールセンタースタッフ、カスタマーサポート系その他
東京都千代田区麹町4-3-4 宮ビル3F
300万円〜450万円
正社員
☆新規顧客の開拓は一切なし！ ☆販売ノルマなし ☆1ヶ月間の研修をご用意 ☆小規模だからこそ常に先輩がサポート 保険に加入いただいている既存のお客様（個人・法人）に向けて、 商品のご提案やサポート対応などをお任せします。 ≪具体的には≫ ◎満期ごとにご契約内容の更新案内 ◎ご契約内容の見直し・新規プランのご提案 ◎事故発生時の対応 など ☆1日の業務量の目安 インバウンド（お客様からの問い合せのお電話）は、1日10件前後。 アウトバウンド（ご案内や確認等でお客様へお電話）の場合は、1日5～6件程度。 それ以外の時間はお客様にお送りする書類作成などを行います。 ※(変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般 試用期間中の雇用形態に差異はありません。
オリエンタル警備保障株式会社
【ららぽーと等施設警備スタッフ】新施設も続々展開中/未経験8割
販売スタッフ、販売スタッフ、警備員・守衛
希望を考慮し決定！＞ 転居を伴う転勤な…
300万円〜400万円
正社員
立ち仕事は長くても1～2h程度！1日4～5時間は座り業務で体の負担も少なめ♪お客様と接するホスピタリティ＆明るい雰囲気にあふれる職場環境です☆ 施設内のお客様対応（道案内など） 従業員入口の受付 忘れ物などの対応 施設のオープン・クローズ業務（エスカレーターの作動、閉館時の見回りなど） 館内の巡回や防犯モニターの監視 その他（交通誘導など） ★上記の業務を約1時間単位のローテーションで行うため、日々飽きることがありません！ ＼”困った”を解決！誰かの役に立てることが嬉しい／ 迷子になったお子様を保護したり、 道をご案内したり、 時には広い駐車場でお客様のお車を一緒に捜したり…。 施設にご来館されたお客様と関わる機会も多く、何かしらお困りのお客様をサポートできることで「ありがとう！」と感謝される瞬間が多くあります。 お客様の＼楽しい／を守るやりがいに溢れています♪ ＼ローテしながら飽きることなく勤務できます！／ ＜Aさんの場合…＞ 出勤したら1日の業務内容を確認し、オープン準備。 シャッターの開け閉めやエスカレーターを動かします。 ▼ 館内を巡回し、問題があれば無線で警備室に連絡。 モニター上でトラブルがないか確認する時間帯も！ ▼ 忘れ物対応や電話対応など、どの業務も慣れると難しく感じることはありません！
株式会社MatchboxTechnologies
カスタマーサクセス（マネージャー候補）※SaaS事業で拡大
サポートデスク、カスタマーサポート系その他
大阪府 大阪市中央区平野町1丁目8-1…
700万円〜800万円
正社員
「カスタマーサクセス（マネージャー候補）※SaaS事業で拡大」のポジションの求人です matchboxの導入検討～契約中のお客様に対するカスタマーサクセス業務及びマネジメント業務を行って頂きます。 お客様の抱える労務課題を一緒に見つけ出し、課題解決の支援をする事でお客様に成功体験を提供します。中期的な計画を立案し、本質的な課題の解決を目指します。 【業務内容】 ・カスタマーサクセスKPI策定・進捗管理 ・導入支援（オンボーディング）を通じて、お客様が抱えている課題を伴走しながら解決へ導く ・オンボーディングが完了したお客様のさらなる活用の促進 ・利用促進のための施策（検討・提案・実行） ・プロセスの改善（検討・提案・実） ・サポートページ等のナレッジ管理 ・スクリプト、業務フローの改善（検討・提案・実行） ・セールスの商談支援（商談同席等） ・メンバーのマネジメント、育成業務 【当社＆仕事の魅力】 ■全国の労働力不足を解消し、企業の発展を支援できます ■マネジメント次第で成果の最大化を行うことができ、チーム一丸としてのやりがいを感じることができます ■組織の方向性や戦略に関与し、部下の育成やチームの目標達成をリードする能力が身に付きます。 ■経営陣と近い距離で、マネジメント職としてのキャリアを築けます。 ■急速に成長する会社で組織作りに携われます。
株式会社セレクティ 東京支店
ヘルプデスク★未経験OK★週2～3日リモート可★完全週休2日制★年休132日★20代・30代活躍★
カスタマーサポート系その他
都内のクライアント先での勤務となります…
300万円〜450万円
正社員
「エンジニア」だけがIT業界の仕事ではありません。 業界未経験でもシステムのアフターフォローや ヘルプデスクといった「サポート」のポジションで 活躍することが可能です！ あなたにはクライアント先にて 下記のような業務をお任せします。 ＜主な業務内容＞ ＊電話、メール、チャット、対面でのお問い合わせ対応 ＊IT機器購入手配、アカウント管理 ＊キッティング業務（セットアップ業務など） ＊不具合検証・IT機器点検 ＊社内外資料作成（マニュアルなど） ★始めの1ヶ月でお仕事に慣れていただいた後に、 週2～3日リモートで働くことも可能です♪ ＜社風について＞ 当社ではBBQなどの社内イベントを定期的に開催。 部署を超えた横のつながりを大切にする文化があります！ (変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般 【注目】働きやすさを実感♪ 社員の『声』から生まれた福利厚生多数！ セレクティでは「社員の声」を大切に 制度づくりを行っています！ ★有給休暇は2時間単位で取得可能 ★年に1回のアニバーサリー休暇 ★年3回のSick Leave休暇 など 多くの福利厚生が社員からの提案で誕生しています。 ちなみに「アニバーサリー休暇」は 当初“誕生日限定”でしたが、 誕生日以外にも使いたいという声を反映し、 柔軟に取得できるように制度を変更しました。 資格取得支援制度も充実しており、 ITサポート系や基本情報などの資格取得を バックアップしています。他に仕事に 役立ちそうな資格を見つけたらお気軽にご相談を！ 妥当だと判断したら即、支援対象に追加します。 【注目】 成長するIT事業本部であなたも『未来を創る』一員に！ 第2フェーズとも言える段階に入った当社。 これまで培ってきたノウハウを活かして 業界未経験者の育成に力を入れ始めました。 また、IT事業本部では自社製品の開発にも注力。 AI・ロボット関連技術の開発も推進中です。 さらに創業20年となる2030年に向けた 成長戦略としてグローバル展開も視野に入れています。 これまで築いてきた安定基盤があるからこそ、 セレクティは「さらなる事業の成長」に全力で 向き合うことができます。 なお、先ほどもお伝えしましたが、 当社は社員の声を大切にする会社です。 意見やアイデアをどんどん発信し、 あなたにも“会社の成長の後押し”を 手伝っていただきたいと考えています！ 試用期間中の雇用形態に差異なし
株式会社ZAICO
【フルリモート/カスタマーサクセス（MG）】年収～800万
サポートデスク、カスタマーサポート系その他
東京都 フルリモートの為、勤務地限定無し
600万円〜800万円
正社員
「【フルリモート/カスタマーサクセス（MG）】年収～800万」のポジションの求人です ＜配属チームでのポジション＞ 現在カスタマーサクセスマネージャーが複数の役割を兼任している状態です。カスタマーサクセスマネージャーとして、マネジメントや戦略設計から業務改善や施策の企画などに注力いただける、経験豊富な方を募集しています。 具体的には、以下のような業務を担当していただきます。 ＜業務内容詳細＞ ・メンバーのマネジメントと育成 ・カスタマーサクセスの戦略設計およびKPI設計 ・データ分析を通じた業務の改善や仕組み化 ・数値モニタリングとメンバーや他部門へのフィードバック ・他部門を巻き込んだ新規施策の企画と実行 ＜アピールポイント＞ ・成長企業でのマネジメント経験が積むことができます。 ・マネージャーにも大きな裁量が与えられており、自由に経営メンバーと議論ができる雰囲気の中で、業務が行えます。
株式会社ｉサポート
カスタマーサポート*17:15退勤*実働7.5h*月給27.5万～*100％内勤
内勤営業・カウンターセールス、コールセンタースタッフ、カスタマーサポート系その他
東京都新宿区西新宿2-1-1 新宿三井…
350万円〜550万円
正社員
≪オフィスワークデビューしたい方も大歓迎！≫ ◎残業基本なし＆土日祝休みでオフ充実 ◎100％内勤だから、外回り業務や対面業務なし ◎月給27.5万円～＋賞与年2回支給 ◎3路線から通勤できる好立地 あなたには、既存（法人）のお客さまへのフォロー架電業務をご担当いただきます。 ▼下記業務をご担当いただきます ----------------------------------- 【01】ご利用サービスのアフターフォロー 大手通信会社のインターネット回線をご利用いただいているお客様へのアフターフォローを実施します。 「回線速度が遅い」「通信が途切れる」などのお困りごとに電話で適格にアドバイスします！ 【02】大手通信会社のサービスをご提案 大手通信会社が提供する各種サービスをお客様にご提案します。 お客様のご利用環境をより良くするためのヒアリングを行い、 トラブルを未然に防げるサービスなど、最適なご提案をお願いします。 ----------------------------------- ※(変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般 試用期間中の雇用形態は契約社員になります
非公開
先行技術開発＜ネットワークカメラ＞
制御系プログラマ
福岡県
600万円〜900万円
正社員
■商品化が決まったネットワークカメラにおける、最先端の技術開発を担当していただきます。 【具体的には】 ・ネットワークカメラの性能を最大限に引き出すために、現在サーバーやクラウドで動作しているソフトウェアやAI技術をカメラ内で動作させるための実現性検討や、映像の改ざん防止機能の開発を行う ※PJの状況に応じて最初に担当頂く製品がネットワークカメラとなりますが、将来的には同社の製品開発全般に関わって頂く可能性があります。 ※経験に応じて、「コアテクノロジー」または「先行開発」部門への配属可能性もあります。 ＜詳細＞ ※対象商品：AI機能搭載のネットワークカメラ （1）ネットワークカメラ内で動作するソフトウェア・AIの先行開発 ・現在サーバーやクラウドで動作している様々なソフトウェアやAIをネットワークカメラ内で動作させるための実現性検討 （2）カメラの映像改ざん防止機能の先行開発 ・カメラの映像の改ざん防止機能を実現するための検討と組込み業務 ・セキュリティの知識を背景に、標準化された仕様ドキュメント（英語）を元に、カメラに機能を組み込む
東証プライム､完成車メーカー系列の日系自動車部品メーカー
運転支援ECU開発・設計
制御系プログラマ
東京都
600万円〜1300万円
正社員
■運転支援ECU製品開発業務をご担当いただきます。 【具体的には】 ・顧客、ステークホルダとの交渉（仕様獲得・調整）、要求分析 ・ハード／ソフト要件抽出 ・システムアーキ・ソフトアーキ設計 ・仕様策定のためのプロトタイピング ・プロジェクトマネジメント（進捗管理、ステークホルダマネジメント等） ※東京初期配属の場合、入社直後は本社（愛知県刈谷市）への長期出張等が一定の期間発生する場合があります。（人脈形成や仕事の進め方共有の観点から） 具体的な期間は業務内容やご本人様のご状況を踏まえてご相談となります。（数週間～数カ月程度（最長でも6カ月以内））
非公開
ソフトウェア品質／開発プロセス改善＜X線検査装置＞
制御系プログラマ
滋賀県
600万円〜900万円
正社員
■X線検査装置のソフトウェア品質／開発プロセス改善を担当していただきます。 【具体的には】 ・ソフトウェア開発プロセスの品質管理・評価：仕様策定やコードレビューなど、開発フロー全体を通じて品質を監査・向上 ・テスト設計・実施・自動化：単体テストからシステムテストまで多角的にテストを実施し、効率化のための自動化も推進 ・品質向上施策の立案・推進：品質データや不具合情報の分析を行い、継続的な改善プロセスを立案・実行 ・ドキュメンテーション整備：テスト結果や開発成果物を仕様書として文書化し、社内外の関係者と共有 ・プロジェクト関係者との連携：開発チームや製造現場、時には顧客とも連携しながら、ソフトウェア品質を最適化 【期待する成果】 ・高品質のソフトウェア提供による製品価値向上：不具合低減や機能安定化を通じ、顧客満足度を高める ・開発プロセスの最適化：テスト自動化や品質管理の仕組みづくりにより、開発効率を向上する ・継続的な改善文化の醸成：品質データを可視化し、チーム全体で PDCA サイクルを回すことで、品質意識を高める 【使用する開発言語・ソフト・装置／機器等】 開発言語：C+...
