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検索結果: 9,275件(61〜80件を表示)
アマノホーム株式会社
コールセンター運営（SV）＃未経験OK＃月給27万～＃髪色ネイル自由＃賞与有
コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ
埼玉県さいたま市中央区上落合8-15-…
250万円〜350万円
正社員
★新規ポジション★2024年11月設立の新しい会社★月27万円以上＋賞与年2回★20代～30代活躍中★宅建資格取得サポートあり★希望シフト考慮★有給取得しやすい ＝＝具体的な仕事内容＝＝ ▼架電担当が取得したアポイントの日程調整 ▼アルバイトスタッフの管理 ▼営業サポート業務 など ★1日の日程調整数は15～20件ほど ★初めは、日程調整をメインとし慣れてきたら管理業務をお任せしていきます ★約20名のアルバイトスタッフが在籍しており、常時4～8名で運営しています ★入社後約3ヵ月は、研修として架電も行っていただきます ＝＝当社について＝＝ 「全てのお客様にお家を愛してほしい」という想いから始まった当社。 一般戸建住宅の水回りリフォームから外壁屋根、内装工事など住宅におけるお困り事をトータルでサポートしています！ (変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般 試用期間中の雇用形態に差異はありません
株式会社ケアリッツ・アンド・パートナーズ
サポートスタッフ*未経験OK*残業ほぼ0*年休123日*髪服ネイル自由*半休OK
コールセンタースタッフ、カスタマーサポート系その他、一般事務
東京都新宿区新宿4-1-6 JR新宿ミ…
350万円〜450万円
正社員
◆未経験・第二新卒歓迎◆年休123日＆残業ほぼなし◆新宿駅直結のキレイなオフィス◆産育休取得・復職実績あり◆髪型・服装・ネイル自由◆定着率90％以上◆リフレッシュスペース・格安コーヒーあり 【「介護×IT」で急成長中！】 創業から17年で社員3,400人超、介護事業所250か所以上に成長した当社。 IT活用による事務効率化で安定した経営を実現しています。 あなたには、介護サービスをご利用いただく方やそのご家族と、 現場スタッフとの橋渡し役をお任せします。 【具体的なお仕事内容】 ◇利用者様や新しくサービスを利用したい方からのお問い合わせ対応 ◇サービス内容の変更やキャンセルの受付 ◇シフト調整のサポート ◇必要な書類の作成・整理 ◇利用者様やご家族への連絡取り次ぎ など ★入社後の研修でしっかりサポートするのに加え、 困った人がいれば助け合う風土があるので、 入社時の知識や経験は一切不問！ 未経験の方でも安心してスタートすることができます◎ (変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般 試用期間中の雇用形態に差異はありません
非公開
【転勤なし】サービス改善（お客さまサービス室）
サポートデスク、カスタマーサポート系その他
埼玉県 につきましてはご面談時にお伝え…
600万円〜800万円
正社員
【募集背景】 ＜採用背景（現状の課題）＞ DX化等技術進展とともに、銀行を取り巻く環境が大きく変化しています。銀行に直接頂けるお客さまからの貴重なご意見に真摯に寄り添い、サービス改善に繋げていくことは、地元のお客さまに信頼される地域金融機関として重要な業務となっています。 ＜入社頂く方に期待すること＞ 新しい視点や発想を持ちながら、常に真摯にお客さまの声に耳を傾け、社内のサービス改善を進めていける新たな力に期待します。 【業務内容】 ・銀行代表電話へのお客さまからのお問い合わせ対応 ・社内からのお客さま対応に対する事前相談受付 ・お客さまご意見に関するデータ整理・分析等 ・お客さま利便性向上に向けた企画・立案等 【働く魅力】 お客さまの声を同社の業務に反映・活かすことで、お客さまに寄り添い、会社の成長に貢献することができ、自らの成長にもつなげることができます。 【配属部署・グループ】 営業サポート統括部 お客さまサービス室
矢崎エナジーシステム株式会社
世界的メーカー【カスタマーサポート】長期連休年3回／年休121日
営業・セールス(法人向営業)、コンサルティング営業・企画営業(法人向営業)、カスタマーサポート系その
【静岡市駿河区勤務／U・Iターン歓迎】…
400万円〜650万円
正社員
【未経験から長期育成】自動車業界のお客様が利用するクラウドシステムの管理を手がけます。問い合わせを技術メンバーにつなぐ一次対応が中心です。 当社が提供する自動車メーターや位置情報システムなど 様々な電装品を搭載した自動車のデータの管理を担当。 クラウドで一括管理しています。 ◇日々のデータの管理、リカバリー ◇バージョンアップ ◇問い合わせ対応（一次対応） └問い合わせ内容の受付~社内技術メンバーへ情報共有~解決後の連絡 従業員24万人越え/大手ならではの福利厚生が充実 【働きやすい環境に自信あり！】 ★完全週休2日制（土日休） ★GW・夏季・冬季休暇は各7日～10日程度 ★年間休日121日 ★残業は月平均10時間未満 ★6年連続「健康経営優良法人」認定 ★新幹線通勤補助あり（浜松や三島から通う社員も） ★賞与実績4.14ヶ月分 矢崎グループの充実した環境で、腰を据えて働けます！
ソースネクスト株式会社
【カスタマーサポート】年間休日124日◆土日祝休み◆在宅勤務OK
カスタマーサポート系その他、サポートエンジニア
【新橋駅よりすぐ◆本社での勤務】 東…
800万円〜850万円
正社員
新製品・サービスなどのカスタマーサポートを担当してください。スキルにより、チームのマネジメント業務などもお任せします【年間休日124日】 お客様サービスグループ全体のマネジメントおよび、カスタマーサポート業務の戦略を立案、実行してください。 カスタマーサポートというと問合せを受けるイメージが強いですが、ぜひ業界や世の中の動きをキャッチアップし、新しいサポートサービスを企画していってください。 ▼当社が手がける製品 IoT・ハードウェア・ソフトウェア・パソコン周辺機器 【製品例】 ●AI通訳機「POCKETALK（ポケトーク）」 ●360°カメラ、スピーカー、マイク一体型会議室用カメラ「Meeting OWL（ミーティングオウル）」 など 社風と文化について 社員を大切にする文化と意見を尊重する社風です。 やりがいと責任を持って仕事に取り組んでいるため、成長を実感できます。部署を超えた交流ランチ会やレクリエーションなども多数実施しており、社内交流が盛んです。
株式会社ケアリッツ・アンド・パートナーズ
サポートスタッフ*未経験*残業ほぼなし*年休123日*髪型・服装・ネイル自由
コールセンタースタッフ、カスタマーサポート系その他、一般事務
東京都新宿区新宿4-1-6 JR新宿ミ…
350万円〜450万円
正社員
◆未経験・第二新卒歓迎◆年間休日123日＆残業ほぼなし◆新宿駅直結のキレイなオフィス◆産育休取得・復職実績あり◆髪型・服装・ネイル自由◆定着率90％以上◆リフレッシュスペース・格安コーヒーあり 【「介護×IT」で急成長中！】 創業から17年で社員3,400人超、介護事業所250か所以上に成長した当社。 IT活用による事務効率化で安定した経営を実現しています。 あなたには、介護サービスをご利用いただく方やそのご家族と、 現場スタッフとの橋渡し役をお任せします。 【具体的なお仕事内容】 ◇利用者様や新しくサービスを利用したい方からのお問い合わせ対応 ◇サービス内容の変更やキャンセルの受付 ◇シフト調整のサポート ◇必要な書類の作成・整理 ◇利用者様やご家族への連絡取り次ぎ など ★入社後の研修でしっかりサポートするのに加え、 困った人がいれば助け合う風土があるので、 入社時の知識や経験は一切不問！ 未経験の方でも安心してスタートすることができます◎ (変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般 試用期間中の雇用形態に差異はありません
非公開
カスタマーサポート
サポートデスク、カスタマーサポート系その他
東京都
600万円〜
正社員
・商品詳細情報の管理業務及びオペレーションの改善 ・ECサイト運営におけるシステム・オペレーションの構築 ・顧客折衝および各種改善提案
株式会社アスカプランニング名古屋
未経験可！スムーズなシステム運用を支える【ユーザーサポート】
カスタマーサポート系その他、サポートエンジニア
◎転居を伴う転勤はありません！ 本社お…
-
正社員
《 賞与年2回で頑張りを評価 》問い合わせ担当として、ユーザーとシステム部門の間に立ち、問い合わせ対応をお任せ。※少しずつ慣れていける環境◎ ■ユーザーサポート業務 └各種システムやネットワーク・ PC・スマホ操作に関する 問い合わせ対応 などを担当します。 ＼POINT／ 基本的に残業はなく あっても月7時間ほどと少なめ。 自分の趣味や友人・家族との時間を たっぷり過ごすことができます！ ＼お休みもたっぷり／だからメリハリをつけられます 初めての知識を学んだり、 慣れない環境で仕事をすると 疲れもたまりやすくなりますよね。 だからこそ、社員がゆっくり休めるような 環境作りに力を入れています。 ◎土日祝休みで完全週休2日制 ◎年間休日121日 と、プライベートもゆっくり過ごせるから 業務にも新しい気持ちで取り組めますよ！
非公開
【AI領域SaaS/24年プライム上場】テクニカルサポート
サポートデスク、カスタマーサポート系その他
東京都 につきましてはご面談時にお伝え…
600万円〜800万円
正社員
【業務内容】 PKSHA Technologyは、エンタープライズ企業のコールセンターに向けた自然言語処理/機械学習/ディープラーニングを活用したテキスト・音声対話エンジン、及び昨今の働き方の変化に合わせて職場コミュニケーションの課題を支援するためのプロダクトをSaaS形式で提供しています。 このポジションでは、大手クライアントを中心に、提供しているSaaSをご利用いただいているお客様からの問い合わせに対し技術面でのサポートを行い、お客様の課題解決を行うことでスムーズなSaaS環境のご利用をサポートします。 サービスの成長により、多様な要望が発生しています。顧客からの要望の整理や分析を通してカスタマーサービス価値を向上させるための企画やその実行を担っていただけるかたを募集しています。 主にご担当いただきたい役割は下記の通りです。 - カスタマーサポートサービスの企画・実行 - 利用いただくお客様が広がっていく中での各プロセスの改善やサービス管理、サービス品質の維持 - 安定した運用サポートを提供するための体制作り - カスタマーサポートサービスの改善 【ポジションの魅力】 （１）「AI」×「BtoB SaaSプロダクト」のキャリア まだまだ成長市場であるAI領域+SaaS領域にて、キャリアを積むことが可能です。 （２）圧倒的な追い風の中で、事業推進が可能 エンタープライズにおいて、在宅が一気に促進し、チャット+チャットボットの引き合いが非常に増えております。 その中で、全社のコミュニケーションの変革を提案、推進するため、追い風の中で戦うことができます。 （３）「DX」×「コミュニケーション」という領域のため、幅広い知見を得ることが可能 コミュニケーション領域のため、ホリゾンタル×エンタープライズで全業界がターゲットとなります。 また、全社で利用するツールのため、情報システム部門、AI部門、DX部門、営業企画、人事部門等、多数の部署と相対するため、広い知見を得ることも可能です。 （４）松尾研究室1期生出身企業 × AIベンチャー上場企業での、幅広い機械学習への知見の取得 PKSHA Workplaceは、PkshaTechnologyのグループ企業で、オフィスも同じです。 PKSHAチーム…
東京メディコムホールディングス株式会社
未経験から医療システムの【カスタマーサポート】月収例26.5万円
カスタマーサポート系その他、営業事務、サポートエンジニア
【転勤なし／駅から徒歩3分】 本社 東…
300万円〜400万円
正社員
【3ヶ月の研修で安心◎】病院や薬局で使用する医療機関向けシステムの導入トレーナー・導入後のカスタマーサポートをお任せ◎日替わり業務で気分転換 ◆お客様は… 病院や薬局などの医療機関です。 ◆システムは… 医療機関専用の業務システムです。 患者様の個人データや治療の記録、 調剤の記録、会計の計算等を行います。 ◆仕事内容は… システムの準備や導入トレーナー、 導入後のカスタマーサポートを行います。 ★カスタマーサポートとして顧客に寄り添う 〈サポート内容〉 ◆セットアップ └PCやプリンタの初期設定を行います。 ◆操作説明・導入 └医師、看護師、医療事務の方にシステムの操作方法をレクチャー。 ◆カスタマーサポート └社内でお客様からの電話に対応。 操作の不明点等や質問にお答えします。 ★システム操作や初期設定はマニュアル完備！ ★仕事のポイント 〈社内も社外も日替わりで担当〉 社内での仕事と社外での仕事はチーム内で分担。偏りがないよう調整してます。 ずっとデスクワークや電話対応ではないので、気分転換に◎ 〈頼られるポジション〉 電話対応では指名が入ることも！ 「○○さんにお願いしたい」と嬉しい言葉をいただけることも多くあります！
株式会社ALBONA
一般事務*完全未経験OK*家賃補助あり*社食あり*年間休日125日以上
コールセンタースタッフ、カスタマーサポート系その他、一般事務
東京都渋谷区道玄坂1丁目20-8 寿パ…
400万円〜450万円
正社員
★服装・髪色・ネイルは完全自由／★5名以上採用！第二新卒も歓迎／★20代が中心に活躍中／★年間休日125日以上＆完全週休2日制（土・日）／★オフィス100円社食サービス 社内の事務作業やお客様対応をお任せします。 ＜具体的には＞ ■電話応対 ■データ入力 ■サポート業務（資料・契約書の作成など） ■お客様からのお問い合わせ対応、アルバイトへの指示だし など ★社内の事務作業や、ネット通販のお問い合わせ対応など 適性を判断してお任せしていきます。 未経験から無理なくできるカンタンな業務なので、ご安心ください◎ (変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般 試用期間中の雇用形態は契約社員になります ※試用期間終了後に正社員に切り替えを想定しています！
非公開
事業推進部カスタマーディベロップメント（企画）MGR候補G
サポートデスク、カスタマーサポート系その他
東京都 につきましてはご面談時にお伝え…
600万円〜900万円
正社員
▼業務内容 カスタマーディブロップメントチームでは、お客様のサービス活用向上における 企画や改善取り組み、ユーザー・クライアントからのお問い合わせに対応など サービスのご活用をサポートしています。 その中で以下業務を中心にお任せいたします。 ・NPS設計や運用推進 ・スコア改善に向けた企画、設計、実行 ・サービス成長、利用促進における課題分析、改善仮説検証 ・CSメンバー含むマネジメント、育成業務 ・カスタマーの生の声をもとにしたプロダクト・サービスの改善 等 ※社内メンバーへのやりとりも基本チャット（slack）で行います。 ▼ポジションの魅力 （やりがい、身につくスキル） ・業務改善の経験や企画的な目線を身に着けることができる ・ユーザーやクライアントの声を直接拾うためい、それをサービス・営業・プロダクトの改善につなげられる、サービス貢献している実感が感じられることができ、サービスを作っている実感が持てる ・スタートアップベンチャーのように整ってないことが多数あり、常に新しい組織や役割に携わることができる ・全社方針である、クライアントの自走化を促すことに携わることができ、事業成長への貢献度を実感できる。
アマノホーム株式会社
コールセンター運営＃未経験OK＃月給27万～＃髪色ネイル自由＃埼玉勤務
コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ
埼玉県さいたま市中央区上落合8-15-…
250万円〜350万円
正社員
★月27万円以上＋賞与年2回★新規ポジション★宅建資格取得サポートあり★希望シフト考慮★20代～30代活躍中★有給取得しやすい ＝＝具体的な仕事内容＝＝ ▼架電担当が取得したアポイントの日程調整 ▼アルバイトスタッフの管理 ▼営業サポート業務 など ★1日の日程調整数は15～20件ほど ★初めは、日程調整をメインとし慣れてきたら管理業務をお任せしていきます ★約20名のアルバイトスタッフが在籍しており、常時4～8名で運営しています ★入社後約3ヵ月は、研修として架電も行っていただきます ＝＝当社について＝＝ 「全てのお客様にお家を愛してほしい」という想いから始まった当社。 一般戸建住宅の水回りリフォームから外壁屋根、内装工事など住宅におけるお困り事をトータルでサポートしています！ (変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般 試用期間中の雇用形態に差異はありません
株式会社日本テクノス
第二新卒・既卒者歓迎【ITエンジニア】◆年休125日/残業ほぼナシ
カスタマーサポート系その他、Web・オープン系プログラマ、オープン系SE
★東京・大阪などで募集中 ★上京支援あ…
300万円〜400万円
正社員
〈充実の研修｜ビジネスマナーから教えます〉ネットワーク・データベース構築などを基礎から学べる ★プロジェクトは自社の複数名チームで担当します 《 Step1 》会社理解編 まずは「日本テクノス」がどんな会社なのかをご説明。会社理解を深めていきましょう！ 《 Step2 》基礎知識編 ビジネスマナーやIT業界特有の文化などをしっかりお教えします！ デビュー後に「そんなこと知らなかった...」なんて思いはさせませんので、ご安心ください◎ 20代活躍中！理由は…働きやすい環境だから。 ■残業ほぼナシ 残業はあっても月10時間ほど。年間休日125日以上で私生活も大事にできる！ ■社員用住宅あり 都内や横浜、川崎などに安く住めます。全国に保養所も多数！ ■企業内保育園を設置 育休明けもさまざまなポジションで復帰可能。管理職・経営層の女性比率は25％、20～40代の女性管理職も活躍中です。
株式会社美貴本
商社の【管理スタッフ】★技術力も身に付く ★年休120日以上
カスタマーサポート系その他、商品・在庫管理、購買・商品・在庫管理系その他
大阪本社 大阪府大阪市西区京町堀3丁目…
350万円〜500万円
正社員
【社内での問合せ対応や管理業務メイン】◆新築住宅の電気通信設備（IoT機器）の管理業務、現場サポート業務など ◆業務を通じて技術力も身につく職場 通信・映像に関わる管理業務をご担当いただます ◎新築戸建て/新築集合住宅におけるIoT設備設置の管理業務 お客様からの問合せ対応や必要があれば現地での調整業務 など ◎マンションや戸建て住宅などの監視カメラの映像確認業務 初期出荷対応や社内にて映像が問題なく映っているか動作確認 など 技術も身に付く管理のお仕事です！ IoTや通信と聞くと難しく感じる方もいらっしゃるかもしれませんが、段階を踏んで成長できる環境なのでご安心ください。管理スキルだけでなく、技術力も身に付くところがこの仕事の魅力！ きちんとしたものを提供できるようになれば、お客様から「ありがとう！」と感謝の言葉もいただけますし、やりがいも十分です！
株式会社Epi Group
ライブ配信事業者向けアプリの【運営・カスタマーサポート】
内勤営業・カウンターセールス、カスタマーサポート系その他、営業事務
＼2024年6月に移転したばかりの新オ…
350万円〜400万円
正社員
【スターティングメンバー募集★土日祝休み】当社が新たにリリースするライブ配信事業者向けアプリの運営全般をお任せ★開発は専門チームが行います！ 公式LINEの拡張アプリをはじめとした ライバー事務所（代理店）向けの オンラインクラウドアプリのご案内をお任せ！ 【仕事の流れは？】 ▽ライバー事務所などの企業様からの問合せ受付 ▽アプリの詳細内容を説明 ▽契約後、アプリの運用をサポート ▽アプリ運営全般の業務 ※開発業務は専門チームが実施 ライブ配信業界を深く知ることもできる！ Epi Groupでは、ライバー事務所の運営もしつつ、 さまざまな提携事務所の運営をサポート！ リーディングカンパニーとして、 投げ銭だけで月15億円の売上を誇ります。 ライブ配信業界をけん引する会社だからこそ、 数多くのノウハウを学べますし、 業界の仕組みを深く知るきっかけにもできます◎
非公開
事業推進部カスタマーディベロップメント（SV）MGR候補G
サポートデスク、カスタマーサポート系その他
東京都 につきましてはご面談時にお伝え…
600万円〜900万円
正社員
▼業務内容 カスタマーディブロップメントチームでは、お客様のサービス活用向上における 企画や改善取り組み、ユーザー・クライアントからのお問い合わせに対応などを実行しています。 その中で今回のチームではカスタマーサポートのマネジャー・マネジャー候補として、ユーザー・クライアントからのお問い合わせに対応し、サービスのご活用をサポートしています。 その中で以下業務を中心にお任せいたします。 ・メンバーの育成・フォロー・マネジメント ・対応品質の向上と統一化 ・対応マニュアルの改善やツールの作成 ・カスタマーサポートメンバーからのエスカレ対応 ・カスタマーの声を活かしたサービス・プロダクトの改善 ▼ポジションの魅力 （やりがい、身につくスキル） ・業務改善の経験や企画的な目線を身に着けることができる ・ユーザーやクライアントの声を直接拾うためい、それをサービス・営業・プロダクトの改善につなげられる、サービス貢献している実感が感じられることができ、サービスを作っている実感が持てる ・スタートアップベンチャーのように整ってないことが多数あり、常に新しい組織や役割に携わることができる ・全社方針である、クライアントの自走化を促すことに携わることができ、事業成長への貢献度を実感できる。
株式会社メディアス
未経験から【システム導入・サポート】として活躍！★年休123日
カスタマーサポート系その他、サポートエンジニア
【転勤なし】石川県庁近く！ 本社 石…
-
正社員
【安定の医療業界向けシステムサポート】自社パッケージの導入やヘルプデスクをお任せします ◎システム導入や使い方のレクチャー ◎システム運用の支援、保守サポート業務 ◎販売サービスや営業 など 各案件ごとに、お客様へのヒヤリングやスケジュール管理、アフターフォローなどを担当します。 「業務効率が上がった！」などお客様の声を直接聞けるとやりがいや達成感を感じることができます！
株式会社メドレー
月給30万円以上★【カスタマーサポート】法人顧客からの受電対応
カスタマーサポート系その他、営業事務、人材コンサルタント
★『六本木ヒルズ』の綺麗なオフィス♪ …
400万円〜650万円
正社員
【CM放送中！】医療介護に特化した求人サイト「ジョブメドレー」の運営／顧客からの問い合わせ対応・採用活動の支援など◆入社後のサポート充実 「ジョブメドレー」を利用している クリニックや介護施設などの お客様からの問い合わせに対応いただきます。 ＜問い合わせ例＞ ・求人情報を追加で掲載したい ・採用管理画面の使い方が知りたい ・応募を増やしたい…など また、内容に応じた他部署への引継ぎや 掲載審査後の修正に関する連絡対応も行います。 ＼残業少なく、未経験から成長できる体制です／ ◎平均残業15H以下！ PCの持ち帰りは原則禁止されており プライベートと業務のメリハリを持って 働くことができます！ また、時間単位での有給取得や、 1日単位での勤務時間の変更も可能です。
非公開
Fintech領域バックオフィス担当【上場SaaS】
サポートデスク、カスタマーサポート系その他
東京都 につきましてはご面談時にお伝え…
600万円〜1000万円
正社員
カード事業の成長とともに、今後新規ビジネスの開始も決まっており、体制の増強が必要となっています。それに伴い、申し込み手続き・審査・問い合わせ対応・利用料金の延滞督促などバックオフィス業務全般を担っていただける方を募集しています。 【業務内容】 入社後ご経験に応じて下記業務を順次アサインしていくイメージとなっています。 ・金融サービスに関わる各種オペレーションの企画・実施 ・業務フローの管理や改善施策の立案と実施 ・社内システムの開発 ・社内外ステークホルダーとの折衝、調整 ・ヘルプ、FAQ等のユーザ自己解決環境の強化 ・ユーザ問い合わせ対応業務 【募集背景】 2019年12月に 上場した同社では現在、主力事業の他にも新しいプロダクトラインナップへの投資をさらに加速させています。Fintech事業のプロダクトビジョンを掲げ、BtoB SaaSにおけるオープンプラットフォーム戦略として、事業開発を積極的に行っている状況です。 今回、私たちの提供する金融サービスを支えるサービスの審査・オペレーション、また不正対策や債権管理業務など多岐に渡る各種オペレーション業務を担当していただき、業務の運営管理や改善、各種施策の推進、運用改善にも携わっていただきます。
