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検索結果: 1,718件(881〜900件を表示)

コーデンシ株式会社

【京都】社内SE（アプリ開発）　※転勤なし

社内システム開発・運用、社内システム・運用・サポート系その他

京都府宇治市槇島町11-161 近鉄京…

￥

400万円〜600万円

正社員

【職務概要】同社にて、社内SEをお任せします。【職務詳細】 ■基幹システム（SAP）を中心とした周辺システムの構築 ※企画や提案も可能です！ ■クラウドサービスの利用推進 ■IT機器やソフトウェアの選定／購入 ■ネットワーク／サーバを始めとしたIT機器の運用／管理、社内ヘルプデスク業務 ■障害対応 ■ベンダーコントロール等＜開発環境＞ OS：Windows 言語：VB.NET DB：SQL Server ★上記の言語やDBの経験がなくてもOKです！【業務内容変更の範囲】同社業務全般

株式会社ヴィンクス

【大阪：リモート】ヘルプデスク　※フレックスタイム制あり

フィールドエンジニア、社内システム・運用・サポート系その他

大阪府大阪市北区堂島浜2-2-8 東洋…

￥

350万円〜550万円

正社員

【職務概要】同社POSパッケージのヘルプデスク業務を担っていただきます【職務詳細】・コールセンターへの問い合わせに対して、リモートでPOS端末のログ調査・分析、リカバリー対応を行う・解析内容から、POSパッケージ開発部隊への調査依頼の実施・導入各社向けにコールセンターへの入電内容を分析し、問い合わせ内容のトレンドを分析、月次報告会にて報告を行う・維持管理における、軽微な案件対応の実施、顧客向け見積の作成、ベンダーコントロール、マスターメンテナンス等の作業の実施 ■入社後教育：最初は基本的にOJTで、業務を身近に感じて頂きながら学習していただきます。業務理解度に応じて、チームの中での役割を割り振りいたします。 ■自己啓発の促進：同社推奨のIT関連資格には受験料補助があり、合格者には合格一時金を支給！IT関連資格以外にも、流通系資格である「販売士」やその他英検、簿記、会計士など多数の資格に対して一時金を支給し、社員の自己啓発を応援しています。【業務内容変更の範囲】同社業務全般

アクサス株式会社

【千葉】インフラエンジニア(微経験)　※年間休日120日以上

サーバー運用・保守、社内システム・運用・サポート系その他

プロジェクト先により異なるプロジェク…

￥

300万円〜500万円

正社員

【職務概要】同社にてインフラエンジニアの若手層としてご活躍いただける方を募集いたします。【職務詳細】サーバー設計構築やネットワーク・データベース含め、インフラ基盤設計・構築～導入まで幅広い領域でプロジェクトに参画いただきます。【「自分らしさ」のあるキャリア設計についてもご安心ください】これまでのご経験、ご自身の強みを活かし、プレーヤー／マネジメント、新たなフィールドでの活躍など、「自分らしさ」を発揮できるキャリア設計を一緒に行います。（例）・日本でわずか250名のみが保有する資格を取得し、お客様への技術支援・経験を後輩へ継承し、技術蓄積を行うことによる組織強化と企業の強み創出・時短で勤務をしながら管理職につき組織や仕組みづくり【評価制度について】・全エンジニアにアンケートをとり、その声から生まれた人事制度を運用・上長からの評価だけでなく、自己申告制での評価も実施・資格取得の受験料、取得インセンティブを支給【業務内容変更の範囲】同社業務全般

デジタルデータソリューション株式会社

サポートエンジニア（サイバーセキュリティ）　※転勤なし

社内システム開発・運用、社内システム・運用・サポート系その他

東京都港区六本木6丁目10番1号六本…

￥

300万円〜450万円

正社員

全国で発生したデータやセキュリティに関するトラブル解決を行っている同社にてサポートエンジニアとして採用となります。急増するハッカーによるサイバー攻撃から企業を守るセキュリティ対策として、同社製品の「DDH BOX」をサポートエンジニアとして提供するために下記業務を行っていただきます。【職務詳細】 ■ネットワーク機器の導入サポート ■セキュリティ製品のヘルプデスク対応（製品マニュアルを見て、操作方法などを案内） ■機器の入出庫、管理手続き、キッティング ■サービスの保守・運用 DDHBOXは全自動でハッカーへの不正通信を検知・遮断・通知するセキュリティ製品で、日本最高峰のセキュリティセンターリストを使用している競争力ある製品のため、高い成約率を誇ります。販売代理店（銀行中心）への同社サービス「DDH　BOX」の営業社員と同行し、商材説明を行っていただきます。エンドユーザー（代理店の顧客）への商談同席と製品説明が中心となります。また、今後はSOC(監視サービス)やエンドポイントセキュリティサービス、コンサルティングサービスに参入していきたいと考えていますので、場合によってはその立ち上げにも携わっていただきます。【業務内容変更の範囲】同社業務全般

株式会社ACROVE

情報システム　※年間休日120日以上

社内システム開発・運用、社内システム・運用・サポート系その他

東京都新宿区西新宿六丁目18番1号　住…

￥

500万円〜750万円

正社員

【職務概要】社内IT環境の整備からセキュリティ体制の強化まで、情報システム部門の一員として幅広くご活躍いただきます。上場準備やM＆Aなど、組織・事業が急拡大する中で、変化に強く、柔軟な社内IT体制の構築が求められています。経営や現場と距離が近く、インフラからSaaS運用まで幅広い領域に関わりながら、課題解決・仕組みづくりをリードしていただけるポジションです。【職務詳細】・社内ITインフラの設計・構築・運用（ネットワーク、サーバ、クラウドなど）・Google Workspace、Microsoft 365 などのアカウント・権限管理・PCや周辺機器のキッティング、ヘルプデスク対応・情報セキュリティポリシーの策定・運用（ISO27001、Pマーク等）・SaaS等社内システムの選定・導入・運用支援 ◎ポジションの魅力・上場準備・M＆Aという成長フェーズに関われる・経営陣との距離が近く、スピーディな意思決定環境・裁量を持って仕組みづくりに挑戦できる【業務内容変更の範囲】同社業務全般

株式会社アップルワールド

【大阪：リモート】ヘルプデスク（カスタマーサポート）　※転勤なし

フィールドエンジニア、社内システム・運用・サポート系その他

大阪府大阪市中央区久太郎町4-1-3 …

￥

350万円〜450万円

正社員

【職務概要】業界内で高いシェアを誇る旅行会社様専用のホテル予約システム「Rikisha Easy REZ!」のヘルプデスク(カスタマーサポート)担当として、お客様のサポートをお任せします。旅行会社様を支える縁の下の力持ちとして、予約の再確認や仕入れ元(ホテルやべンダー)とのメールのやりとり、アーリーチェックインやレイトチェックインなどの案内、ホテルのリロケーション案内などを行います。問い合わせ対応だけではなく、業務やサービス改善にも携わりたいという方が活躍できるポジションです。【業務内容】・ホテル予約システムを利用されているお客様(旅行会社)のサポート・サービス品質（サポート範囲）改善に向けたお客様のニーズの汲み取りおよび改善・自身のタスク管理、上長へのエスカレーション対応・オーバーブック対応、イレギュラー対応 ※問い合わせ比率：システム内のメッセージ・メール対応 7割、電話対応 3割【ご入社後の流れ】まず先輩社員の丁寧なOJTからスタート。電話・メール・メッセージ対応を基礎から学べます。業務マニュアルは「NotePM」というツール上に完備されており、わからないことはすぐに確認可能。約1から3ヶ月で独り立ちを目指し、その後は営業との連携や業務改善にも携わっていたださます。業界未経験の方でも、先輩社員がしっかりサポートするので、安心して業務に取り組める環境です。【業務内容変更の範囲】同社業務全般

非公開

テクニカルサポート

サポートエンジニア

三重

￥

700万円〜1100万円

正社員

【具体的な仕事内容】・Azure、AWSを始めとするクラウド上に構築するサービスのインフラ・セキュリティ・自動化のアーキテクチャー検討・構築・FIXERがお客様にご提供しているサービスに関する改善・問合せや障害対応・各種調査など・インフラチームのリード（１０名程度）・アプリケーションチーム、社外のお客様とのコミュニケーション

東証一部上場のソフトウェア開発メーカー

カスタマーサポート（リーダー）

サポートデスク、カスタマーサポート系その他

東京都【詳細はお問い合わせください】

￥

800万円〜1100万円

正社員

経営の視点に立って、カスタマーサポート業務の戦略を立案、実行する。受け身のサポートではなく、業界や世の中の動きをキャッチアップし、新しいサポートサービスを企画する。また、改善を発想し、カスタマーサポート組織全体の業務効率化について推進していく業務となります。

株式会社宝情報

【大阪】テクニカルサポート　※転勤なし

フィールドエンジニア、社内システム・運用・サポート系その他

大阪府大阪市北区梅田3丁目2番2号　J…

￥

350万円〜500万円

正社員

【職務概要】カスタマーサポート担当として、製品を導入した販売店から、主に電話、メールでの問い合わせに対して技術的なサポートを行っていただきます。【職務詳細】・販売代理店より製品導入後のお問い合わせに対応。例）セキュリティポリシー追加、通信ログの確認、ソフトウェア更新等（約15件／日の対応）・問い合わせに応じてリモートで製品状態の確認や設定変更・最新の情報を販売店・ユーザーに提供するために、技術資料をはじめとした各種ドキュメントを作成・メンバーごとに検証機を支給し、取り扱い製品の技術検証・評価　他 ■業務の特徴：（1）国内屈指のセキュリティサービスを提供する事業者として、製品を購入された顧客への技術支援や相談相手となる事で、「安心」を提供しています。（2）製品を通じて広くマーケティング活動を行い、取扱いセキュリティサービス製品の国内シェアトップを目指しています。（3）海外の製品を、国内の市場向けにいち早くローカライズをすることで、最新のセキュリティサービスを提供しています。（4）問い合わせ窓口は営業時間終了と共に閉鎖致します。閉鎖後は新規の電話受付が発生しないため、顧客対応での残業も殆ど発生しません。【業務内容変更の範囲】同社業務全般

株式会社ロココ

ヘルプデスク(日本橋勤務／大手不動産事業グループ会社)　※転勤なし

サーバー運用・保守、社内システム・運用・サポート系その他

プロジェクト先によって異なる（東京都千…

￥

350万円〜450万円

正社員

【職務概要】大手不動産事業グループ内での、ITヘルプデスクのお仕事です。【職務詳細】・入退社対応・AD対応・PCの障害、故障対応・キッティング等運用サポート　など＜対応規模＞ PC：5,300台 iPad：800台キッティング：100～200台／月返却PC・モニター：100～200台／月問い合わせ：電話2,000件／月程度 ※その他メール、Teams、チャットボットあり＜チーム体制＞・5名＜入社時期＞・即日～※相談可能【業務内容変更の範囲】案件先により異なる

サクラインターナショナル株式会社

【大阪】社内SE（情報システム担当）

社内システム・運用・サポート系その他

大阪府大阪市中央区備後町1-7-3　E…

￥

350万円〜550万円

正社員

【職務概要】社内の各部署の初歩的なものから専門的なものまで、業務内容も多岐にわたり、お任せ致します。はじめは、社内のヘルプデスク業務、サポート業務を覚えて頂き、将来、エンジニアを目指される場合、サーバーやネットワーク等のインフラ管理など、希望に応じて、対応スキルを身につけることが可能です。【職務詳細】１、社内システムの使い方、画面の操作方法、各Officeの使い方に関するサポートなど、従業員からのあらゆる問い合わせ対応を行います。２、その他、スマートフォンをはじめ社内OA機器の管理メンテナンス、システムのユーザーアカウント管理、PCのセットアップやOSインストール、各拠点への対応は原則、リモートでのサポート対応となります。【仕事の魅力】 ■社内で稼働しているすべてのサーバ、パソコン、ネットワーク機器を「生きている状態」で運用管理していくこと、どのようなトラブルが起きても、持てる限りの能力を費やして限りなくダウンタイムゼロに近づけていくことが最大のやりがいです。 ■ヘルプデスク業務は従業員の困っていることや悩んでいることを聞き、それをうまく解決できたときにやりがいを感じることができます。 ■社内はまだまだIT化が進んでいない部分も多く、新たな提案が社内の業務改善に繋がると、大きなやりがいを感じることができます。【業務内容変更の範囲】同社業務全般

株式会社デルタエンジニアリング

ヘルプデスク

社内SE・サポート・ヘルプデスク

大阪府高槻市

￥

240万円〜

派遣社員

【前払いあり】ヘルプデスク／年間休日127日／IT知識のある方急募！【仕事内容】＜ヘルプデスク＞ IT機材の運用管理・データベース登録 IT機材の運用管理:：工場で運用しているパソコン等の運用管理、障害対応作業になります。データベース登録:：商品ラベルや梱包箱ラベル情報などを、工場のデータベースに登録します。いずれの業務も、依頼内容に基づき、マニュアルに沿って作業を進めます。実施タイミングなどを、依頼者や工場とコミュニケーションを取りながら調整することがあります。実施結果を記録し、確認担当者へ報告します。ご自身のキャリアプランに応じた成長が可能です。株式会社デルタエンジニアリングで活躍しているスタッフさんの年代割合・20代：43% ・30代：34% ・40代：23% 20代の方が一番多く、若年層の方が多く活躍頂いています！

非公開

テクニカルサポート

サポートエンジニア

埼玉

￥

600万円〜800万円

正社員

【職務内容】 ?基幹システムのリニューアルに向けて、プロジェクト推進および要件定義等を行っていただきます ?開発ベンダーをコントロールして、社内システムの開発を推進していただきますシステム開発の上流工程から開発までの知見を活かせる環境です！＜入社後の業務の流れについて＞ ?基幹システムのリニューアルを推進していただきます。 ?並行して、現行システムの改修案件を推進していただきます。業務で特に関わる人について ?課長の下で業務を推進していただきます。（スキルに応じて課長として開発全体をお任せすることを考えています） ?業務上の疑問や課題は何でも相談できる存在であり、安心して業務を進められます。この仕事の魅力、面白み ?「最適化」「効率化」といったテーマに基づいて、より使いやすいシステムに刷新し、ITの観点から同社の事業発展を加速させる立ち位置で活躍できます ?裁量が大きい環境で、根本的な変革に携わることができます事業部のブレーンとして、事業改善を進めていくこと、自分の業務で直接的に事業発展に繋がる感覚を楽しむ経験ができます。将来的にはリーダーとして成長していただきたいと考えています。

株式会社松風

【京都】社内SE　※転勤なし

社内システム開発・運用、社内システム・運用・サポート系その他

京都府京都市東山区福稲上高松町11 京…

￥

400万円〜650万円

正社員

【職務概要】歯科メーカーである同社にて社内SEをお任せします。【職務詳細】 ■基幹系システムの開発、運用、保守 ■グループ会社の情報セキュリティ対策に関する指導　等 ※サーバーのソフトウェアはVMwareやNutanixを使用しています。 ★～★～★おすすめポイント★～★～★ ・同社は歯科業界のリーディングカンパニーです。業界で同社のことを知らない人はいないほど、抜群の知名度を誇ります。・中途／新卒の垣根なし！アットホームな雰囲気で中途入社でも馴染みやすい環境です！【働く環境】少数精鋭でチャレンジがしたい方には幅広い裁量が与えられる、やりがいのある環境です。【業務内容変更の範囲】同社業務全般

株式会社デルタエンジニアリング

サポートエンジニア

東京

￥

700万円〜1100万円

正社員

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