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豊橋ケーブルネットワーク株式会社

【技術スタッフ】CATVの快適な視聴環境・通信の品質を守る!

ネットワーク運用・保守、サポートエンジニア

【マイカー通勤OK】 愛知県豊橋市小…

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雇用形態

正社員

【◎未経験でも大丈夫!入社後は先輩とのOJTでゼロから学べます!】設備の保守作業、工事の管理などを通じて放送通信インフラの維持をお任せ! 社内外にある放送通信設備の保守 ネットワーク・サーバーの構築・運用 ネットワーク・サーバーの監視 光ファイバーケーブル網の保守 ご家庭に設置する機器のセットアップ など 社内で使用するPCやシステムの管理、 不具合のヘルプデスク対応といった サブ業務まで幅広く対応いただきます。

LINEヤフーコミュニケーションズ株式会社

【博多駅】LINEギフト・LINEショッピングのモニタリング/業務リーダー候補◆【エージェントサービス求人】

コールセンタースーパーバイザー、フィールドエンジニア、サポートエンジニア

本社 住所:福岡県福岡市博多区博多駅中…

350万円〜449万円

雇用形態

正社員

■業務内容: 「LINEギフト」「LINEショッピング」における 販売商品、出店企業対ユーザー間のトークのガイドライン違反の監視を行う業務リーダーを担当していただきます。 【具体的な業務】 ・販売商品のガイドライン違反を監視する業務 ・出店企業 / 購入ユーザー間のトークにおけるガイドライン違反を監視する業務 ・ユーザーによる購入商品レビュー投稿におけるガイドライン違反監視する業務 ・生産性やKPIの数値管理 ・業務フロー設計 / 業務改善提案 / アサイン調整 ・メンバー育成 / OJT 【LINEギフト公式サイト】 https://linegift.line.me/ ■業務の特徴: ・「LINEギフト」はLINE上で誕生日プレゼントやちょっとしたお礼などを送りあえる人気急上昇中で、拡大中のサービスです。 ・「LINEショッピング」とはこの春新たにはじまるLINE上でお買い物ができるサービスで、新戦略のサービスにリリース時から携われることがこの仕事の魅力のひとつです。 ・サービスの成長に向けて、関係各社と連携しながらプロジェクトを推進していただきます。 ・未経験の方も歓迎。細かい作業やマルチタスクが得意な方、組織やサービスの成長を一緒に楽しんでいける方を広く募集します。 ■仕事の魅力: ・LINEヤフーの数あるサービスの中でも特に注力しコマース領域で拡大中の「LINEギフト」に携われます。 ・LINEにおける新戦略でローンチされる新サービス「LINEショッピング」に携われます。 ・事業側との距離が近く、我々の声がサービスの成長に貢献していることが体感できます。 ■キャリアプラン: 入社後は、サービスやツールに関する座学、OJTにて実案件の対応を実施いたします。 複数の工程があるためフェーズを分けてOJT進行 / 解除を目指し、半年程度で出店企業 / LINEヤフーの応対をはじめとした全業務の習得をしていただきます。 これまでのご経験を活かして、業務リーダーへのアサインなど今後ご自身の役割や担当範囲も広がっていくことを期待しています。 変更の範囲:会社の定めるすべての業務(業務の都合により、配置転換または出向を命ずることがあります。)

大和財託株式会社

【東京/未経験歓迎】事務職※DX部門/年収436万〜/土日祝休/ホワイト企業認定・「プラチナ」取得【エージェントサービス求人】

営業事務、サポートエンジニア

東京本社(2024年9月24日以降) …

400万円〜499万円

雇用形態

正社員

〜事務業務未経験歓迎/経験を活かして事務業務へキャリアチェンジ/働き方◎/年間休日120日/土日祝休/転勤無し〜 【変更の範囲:会社の定める業務】 ■未経験歓迎! 事務職経験者もキャリアチェンジご希望者も歓迎!ITに強い事務になれる!当社なら未経験からITの専門知識や事務スキルを磨けることはもちろん、業務改善・業務効率化を積極的にできます。 ■業務内容 当社のDX戦略課にて、事務業務全般をお任せいたします。仕事に自主的、主体的に取り組み、正確さとスピードを両立して進めます。併せて仕組みづくり、改善もどんどん行ってください。あなたの業務のひとつひとつが当社の理念である「社会貢献」に繋がります。 ■業務詳細 ・システムの運用や管理(アカウント発行、メンテナンス等) ・PC、スマホのキッティング ・PC周辺機器、ライセンスの管理や発注 ・支払いや契約書の管理 ・社内の問い合わせ対応 ・その他事務業務全般 簡単な事務業務から応用業務まで、先輩社員がしっかりと教えてくれるので、確実にITスキルが得られます!意欲のある方はどんどん新しい業務を習得して、幅広く活躍できる基盤を作ってください。 ■業務の特長: ・仕事は型にはまったものをただこなすのではなく、自分で作り上げていき周りを巻き込んで進めていくことが出来ます。 ・ミッショングレード制の導入により公平公正に実績を評価し、報酬や待遇で社員に還元しています。 ・積極的に意見を言うことを評価する風土です。チーム内、部門間、全社的にどんどん発信してください。 【社員の声】 ・わからないことがあればきちんと教えてもらえる環境ですし、自分で頑張ったら頑張った分専門知識も付いて勉強になります。大変な仕事でも良いところや楽しいところが見える会社です。 (コーポレートスタッフ職/入社6年目) ・最初はコーポレートスタッフ職として事務業務をメインに担当していましたが、幅広い業務を経験したいと思い、総合職へキャリアチェンジしました。決められた仕事だけでなく、意欲があれば自分のやりたい仕事やキャリアを支持してくれる環境です。 (総合職/入社4年目) 変更の範囲:本文参照

株式会社Sprocket

【フルリモート】CX改善コンサル◆ECサイトの体験価値向上◆導入〜構築・運用まで伴走◆自社SaaS【エージェントサービス求人】

コンサルティング営業・企画営業(法人向営業)、フィールドエンジニア、サポートエンジニア

本社 住所:東京都品川区西五反田7-2…

600万円〜1000万円

雇用形態

正社員

【全国からフルリモート可/導入支援にとどまらずWEBサイト・ECサイトの企画・構築に関わる/CX改善・自社SaaS展開/アパレル・航空大手企業など大手を中心に450社以上の導入実績】 導入事例:https://www.sprocket.bz/casestudy/ ▼業務内容 自社プロダクト(CX改善プラットフォーム「Sprocket」)を使用し、デジタルマーケティング領域でクライアント企業のCX改善・CVR改善の取り組みをデータドリブンに支援する業務です。 ・CX改善のための課題ヒアリングと分析 ・提案資料の作成・プレゼンテーション ・ツール導入のサポート・オンボーディング ・導入後のプロジェクトマネジメント ・施策の企画・設定、ABテスト結果の分析・改善提案 ・各種指標の監視、ヘルスチェック ・継続したツール利用、利用拡大のためのヒアリングとアクション ・他社ツールとの連携による各種提案 — 主要プロダクト — ・Sprocket Personalize ・Sprocket DataStudio ・Sprocket Insights ▼業務の将来性 社内で最もプロダクト活用の現場を知るロールとなりますので、本人の希望と適性に応じて、将来的にはプロダクト改善や業務標準化、当社の広報・マーケティング活動など、他のロールを兼任していただく可能性もあります。 ■当社が選ばれる理由: 1.サポートのみではない運用支援 └ 施策の企画立案から、設定、検証など運用までを支援し導入企業様サイトのユーザーに寄り添ったコンバージョンの改善に導きます。 2.コンバージョン改善のプロが必要とする分析・施策機能 └ サイトのコンバージョン課題を発見しどのユーザーに対してどこで施策を行うべきか示唆を得られる分析機能や接客を開始する条件から、セグメント、ゴール設定、パターン別/フェーズ別の統計的評価、汎用的なポップアップテンプレートまで実用的な機能を幅広く用意しています。 3.安心な実績と成功に導くノウハウ └ ECサイトだけではなく獲得系のサイトにもご導入いただいており、350社以上のご支援してきたノウハウを導入企業様に合わせてご提案することが可能です。 変更の範囲:会社の定める業務

株式会社エイチームホールディングス

【大阪◇在宅週4日/転勤無】社内SE(ITサービスエンジニア)◇東証プライム上場/月平均残業20H【エージェントサービス求人】

社内システム開発・運用、サポートエンジニア

大阪オフィス 住所:大阪府大阪市北区角…

350万円〜549万円

雇用形態

正社員

【エンターテインメント事業とWeb情報サービスのライフスタイルサポート事業・EC事業を展開する総合IT企業”エイチームグループ”】 ■仕事のやりがい: 1,000名を超えるエイチームグループを支えるチームメンバーとして、ITシステムの導入・開発〜運用改善など幅広く携わることができます。技術的な対応だけでなく、企画段階から参加して社内関連各部署や社内外のエンジニアとの調整も行っていただきます。 「数字で見るエイチーム」https://www.a-tm.co.jp/recruit/infographics/ ■業務内容: エイチームグループ全社で利用されるICT機器運用管理と、事業や会社規模の拡大、展開、スピード感に左右されない体制と業務プロセスを構築し、全スタッフの業務効率化の実現をお任せします。 ■業務内容詳細: (1)サービス運用・システム管理・IT資産管理 ・PC、アカウント管理、SaaS運用管理、業務システム管理 ・ソフトウェアライセンス、ドメイン、SSL証明書 (2)ヘルプデスク・テクニカルサポート業務 ・全社システムで発生するスタッフ課題の解決 ・サポート実績の分析とITシステムやインフラチームへの改善フィードバック ・迷わない問い合わせ導線の作成や、自己解決化の促進 (3)購買管理 ・IT予算管理、請求管理、契約管理 (4)ITリテラシー向上・情報発信・教育運用 ・セキュリティ訓練実施 ・情報発信、啓蒙、研修 ■エイチームで社内SEとして働く魅力: <経営層がITへの投資に積極的/自分たちでやる文化> 当社は代表が元エンジニアで、IT統括部長も経営会議に参加し問題提起を行っております。経営層の理解を得て合意形成の上で予算を確保できているので、結果的にIT統括部が進めたいことができている実感があります。導入時にも製品のトライアルから開始して、それが自社の環境やサービスにどう合うかをとことん検証を繰り返しています。 ■組織構成: IT統括部はIT戦略グループとセキュリティ推進グループ計15名からなり、今回はIT戦略グループへの配属となります。統括部としてチーム間の繋がりは強く、チャット、ミーティング等で密に連携を取りながら日々業務を行っております。 変更の範囲:会社の定める業務

バリオセキュア株式会社

【千代田区】プリセールス◆自社開発・マネージドサービスの営業支援/フレックス/土日祝休み【エージェントサービス求人】

プリセールス、フィールドエンジニア、サポートエンジニア

本社 住所:東京都千代田区神田錦町1-…

500万円〜799万円

雇用形態

正社員

■□東証スタンダード上場/全国で約7,300拠点以上(VSR設置場所数)導入/月額制のビジネスモデルにより継続的な収益の安定化を実現/セキュリティの監視・運用など導入後のサポートまで手掛ける体制が強み□■ ■業務内容: ◆企業様向けに提供する当社のマネージドサービスの営業支援を行います。パートナー企業と一緒にお客様先へ同行や、代理店先への常駐にて、技術面のフォローや提案もします。 対象サービス:VSR(UTM)、EPP/EDR(エンドポイントセキュリティ)、VDaP(バックアップサービス) ◆受注後は、納品及びサポート・保守を当社技術部門と連携し技術部門のフォローやお客様対応を行う業務です。  ※技術的な知識で顧客ニーズを理解し、顧客からの技術的な質問に回答したり、提案書作成を支援する等、営業チームをサポートするプリセールス業務です。 ■当社の特徴(競合について): 製品売り切りの他社メーカと比べ、セキュリティの監視・運用など導入後のサポートまで行っていることを強みとしており、大手企業や官公庁からも信頼を得ています。 また、海外の大手競合企業に対しては価格面で当社が優位に立っています。 ■働き方: 全社平均の残業時間は23時間31分、過去3年間の新卒社員定着率は83%、有給平均取得日数は12.1日と働きやすい環境です。 ■当社について: ・当社は2001年の創業以来、様々な企業のインターネットセキュリティを守り続けています。製品売切りの他社メーカーと比べ、セキュリティの監視、運用など導入後のサポートまで行っていることを強みとしており、大手企業や官公庁からも信頼を得ています海外の大手競合企業に対しては価格面で同社が優位に立っています。 ・インターネットがビジネスのインフラとなった今日、年々増加するサイバー攻撃は企業にとって大きな脅威となる一方、多くの中小規模企業では技術者の確保や対策費用が障壁となり大企業ほど対策が進んでいない傾向にあります。自社開発の機器(UTM等)と24時間体制の技術サポート及び国内外のパートナーと連携し、最新トレンドを意識した安全なインターネットセキュリティ環境をお客様に提供しています。 変更の範囲:会社の定める業務

株式会社Works Human Intelligence

【リーダー候補/東京】テクニカルサポート〜システム導入時の顧客対象/HRシステム「COMPANY」【エージェントサービス求人】

ネットワーク系SE、フィールドエンジニア、サポートエンジニア

本社 住所:東京都港区赤坂1-12-3…

600万円〜799万円

雇用形態

正社員

大手企業向け統合人事システム「COMPANY」の導入プロジェクトにおいて、クラウドサービス、または、オンプレミスでの要件定義〜設計・構築までご対応いただきます。 ■業務詳細: (1)クラウドサービスの導入 ・COMPANY V8に関する非機能領域の顧客説明及び要件定義 ・COMPANY V8と他の基幹系システムとの連携に必要な連携基盤の設計及び構築(H/W、M/W、OS、NW等) ・上記連携基盤の運用設計及び構築(リソース・キャパシティ、バックアップ、監視、セキュリティ、ジョブ等) ・各種ドキュメント作成 ・お客様との打ち合わせ (2)オンプレミスの導入 ・COMPANY構築における基盤設計及び構築(H/W、M/W、OS、NW等) ・システム運用設計及び構築(リソース・キャパシティ、バックアップ、監視、セキュリティ、ジョブ等) ・各種ドキュメント作成 ・お客様との打ち合わせ 【利用するツール】 COMPANY、AWS、PosgresSQL、MS-ACCESS、MS-EXCEL 等 ■業務の特徴: 大手企業がお客様となるため、「COMPANY」導入以前は、別の人事システムをご利用されているというケースがほとんどです。 そのため、既存の人事システムから必要なデータを「COMPANY」に連携・移行するという作業が必要となります。人事システム全体を俯瞰しつつ、実際に実行して成果を出すところまで担当できるため、お客様と一緒に成功を分かち合うことができます。 ■魅力: ・「COMPANY」だけでなく他の人事システムやその周りのシステムに対する知見や経験を得ることができます。 ・中〜大規模プロジェクトを経験することができ、将来的にコンサルタントとして、プロジェクトマネジメントなども学べる環境があります。 ■働き方: ・プロジェクトの状況によって異なりますが、現状7割が出社での勤務です。 理由としてはお客様環境を利用する作業が多いため、一定レベル以上のセキュリティが担保される必要があるからです。※お客様先での作業ではなく、基本は自社内のリモートルームにて作業を行います。 ・プロジェクトの要件定義、設計等打合せ中心となるフェーズでは在宅が多く、開発、検証等実際のデータを扱うフェーズでは出社が多いです。

株式会社ゼンショーホールディングス

【品川】店舗ITサポート◆ヘルプデスク経験歓迎◆すき家・はま寿司・ココスなどの運営企業/残業20h内【エージェントサービス求人】

フィールドエンジニア、サポートエンジニア

グループIT本部 住所:東京都港区港南…

450万円〜699万円

雇用形態

正社員

【ヘルプデスク経験歓迎◎業務経験x ITの力で業務を効率化/「すき家」「はま寿司」「COCO'S」などを運営するトップクラスの外食企業/残業20h内で働きやすさ◎】 ■入社後お任せする業務: まずは部内業務の全体把握を行っていただくため、問い合わせの一次対応をお任せします。先輩社員のOJTを受けながらチームの業務管理や体制づくりをお任せしてゆきます。 具体的には ・各店舗からの問い合わせ内容の把握・集計/分析 ・店舗向けのモバイル端末の利用マニュアルやQ&Aマニュアルの作成 ・店舗へ送付した端末の管理やキッティング ■将来的にお任せする業務: ・モバイルデバイスマネジメント(MDM)の構築/管理(セキュリティ管理など) ・ヘルプデスク業務効率化に向けたシステムの導入検討 ・AIチャットボット/RPA/BI/クラウドCTI等の新規システムの導入検討及び実行 ■組織構成 8名の社員で構成されており、20代〜40代まで幅広く在籍しています。 各メンバーがチームリーダーとして協力会社のメンバーを約3〜4名程度まとめています。 ■中途採用事例 ・コールセンターでの問い合わせ対応経験者 ・ヘルプデスクでのモバイル端末の管理経験者 ■ポジション魅力 ・出社を基本としたOJTで丁寧に業務経験を積める 同ポジションは企画や仕組みづくりなど一見華やかなイメージですが、全国5,000店舗からの問い合わせが集中する部署です。業務改善のために取り組まなければいけない課題は山ほどあります。出社を基本としたスタイルで経験を積んだ先輩社員と一緒に業務をし、一人で困るシーンを極力減らしていく取り組みがされています。 ・IT資格や知識を活かして上流工程にチャレンジが可能 学生時代の学科やITに関する資格やスキルがあれば、それらを活かして施策作りやシステム導入の企画が可能です。 ■ゼンショー認定スペシャリスト制度(ZCS) 技術者を大切にしたいという考えから、「管理職になるキャリアパス」に加えて「生涯その技術を磨き続けるスペシャリスト」としてのキャリアパスゼンショー認定スペシャリスト制度(ZCS)を設けています。より上位の職位や技術者としてスペシャリストを目指すなど個人それぞれが理想のキャリアパスを実現できるよう努めています。 変更の範囲:会社の定める業務

スパイダープラス株式会社

カスタマーサポート(受電、勉強会対応)

カスタマーサポート系その他

東京都港区虎ノ門2-2-1 住友不動産…

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雇用形態

正社員

【ミッション】 ■グループの行動指針であるTenetsにある【常に顧客価値・顧客視点を意思決定の最重要項目】を的確に捉えた顧客対応 ・顧客対応の最前線として、常に顧客の課題に向き合い最適な解決策・コミュニケーションの追求 ・能動的に顧客へアクションし、迅速・的確に安心してSPIDERPLUSを利用いただく 【業務内容】 ・サポートへの電話・メールへの問い合わせ対応 ・新規導入後の顧客への架電及びヒアリング ・個社別勉強会対応 ・プロダクト要望のヒアリング及び要望起案 【現体制】(2025年3月現在) ビジネスグループ/カスタマーサクセス本部/カスタマーサポート部二課 部長:1名 チームリーダー:1名 正社員:5名 派遣:1名 本部全体:33 部署全体:13名 (変更の範囲)上記を除く当社関連業務 【注目】ポジションの魅力 ・「人にしかできないサポート」を極めることができるので、  テクノロジーが進歩しても必要とされる領域のスキルを伸ばしていけます。 ・顧客への課題のヒアリング・提案を能動的にアクションする事が出来ます。 ・チームで課題を解決するカルチャーがあるため、お客さまの課題解決に  全力で向き合える環境があります。 【注目】ポジションの雰囲気 ・カスタマーサクセス、エンジニア、コーポレート本部など  他部署と積極的に連携しています。 ・オンオフのメリハリをつけて業務に取り組んでいます。 ・男女問わず働きやすい環境です。 ・入社後は、OJTトレーニングを実施します。  チームで協力体制が整っており、上司/同僚、  共に垣根はなくフラットな人間関係で何でも聞きやすい環境です。 ・導入社数・ID数増加に伴い、体制を強化しているためリーダー職などにも挑戦可能です。 試用期間:3ヶ月(試用期間中の給与・待遇等に変わりはありません)

中央エレベーター工業株式会社

利益は社員に還元*社員の6割強が年収800万円超【技術スタッフ】

ビル・設備管理、サポートエンジニア、建設・建築・設備工事スタッフ

【東京・札幌での募集!】 ☆順次本社社…

450万円〜900万円

雇用形態

正社員

【直行直帰OK】エレベーターの新設・リニューアル工事に伴う施工管理、保守管理など◎官公庁の庁舎や日産スタジアムなど有名施設の案件多数 【手がける工事は?】 エレベーターの新設・リニューアル工事の施工管理、 当社製品のエレベーター保守管理など。 ◆工事の段取り ◆現場のマネジメント ◆保守(メンテナンス) └修理対応やトラブルを未然に防ぐ予防保全点検、  劣化した部品の交換、トラブル発生時の対応など <主な納入実績> ◆官公庁の庁舎 └合同庁舎/外務省や農林水産省の庁舎 ◆大型公共施設 └東京ビッグサイト/中央卸売市場/日産スタジアム ◆大学・研究機関 └東京大学/筑波大学/群馬大学 など その他 公共集合住宅/郵便局/警察署/消防署/駅舎/ 美術館/図書館/病院/学校/福祉施設のほか 大手企業の工場など民間案件にも対応。

太洋セツビ株式会社

業界トップクラスメーカーの【メンテナンス職】★賞与平均5ヶ月

生産・製造スタッフ、サポートエンジニア、技術(建築・土木)系その他

【大阪/愛知の募集】 転勤なし/希望を…

400万円〜500万円

雇用形態

正社員

【必要資格の取得も全額サポート!】お客様先にある鋳造機械の点検・修理・メンテナンスをお任せします◆1日1件を基本に2人1組で現場を巡回。 <鋳造とは…> 溶かした金属を型に流して固めることで 機械部品を作る加工技術。 ・・・ 大洋マシナリーの鋳造機械を導入している企業に訪問し 機械の修理・点検・メンテナンスを行います。 <主な業務内容> ▼取引先訪問 ▼鋳造機械の点検・修理 ※取引先は2人1組のチームで巡回します。

株式会社ワールドスカイ

ITテクニカルサポート*コミュ力を武器に活躍◎自社勤務♩20代未経験活躍中

サーバー運用・保守、マシン運用・保守、ネットワーク運用・保守

東京都中央区新川1-3-3グリーンオー…

250万円〜350万円

雇用形態

正社員、契約社員

“わからない”に寄り添うのが、あなたの仕事◎ IT業界の基礎となるテクニカルサポート事業部で、サポート業務から挑戦! ▼まずは土台知識の取得から! 1か月集中研修+個別カスタマイズでのフォローあり 「まずは安心して始めたい」「でもちゃんと成長もしたい」—— そんなあなたにぴったりの仕事です♡ 入社後は、ITの土台を支えるテクニカルサポート部門からスタート。 「パソコンが動かない」「操作がうまくいかない」など、 企業や自治体のお客様からの問い合わせに対応します◎ 難しい専門知識よりも、まずは「話をちゃんと聞けること」が一番のスキル。 わからないことはチームの先輩がすぐにフォローしてくれるから安心です! そのほか、アカウント管理やPC・スマホの設定サポート、 システム運用や機器のキッティングなど、 “ちょっとした気配り”が活きる業務がたくさんあります。 数年後にはセキュリティやインフラ、システム開発など、別部署への異動も可能。 当社は、セキュリティを軸に様々な技術領域で事業を展開しています◎ 長い目でみて、幅広く活躍のチャンスをご用意しています! 試用期間中(6ヶ月間)の雇用形態は契約社員になります。

AlphaTheta株式会社

【横浜】カスタマーサポート(マネージャー)

サポートデスク、カスタマーサポート系その他

神奈川県 横浜市西区みなとみらい4丁目…

800万円〜1100万円

雇用形態

正社員

「【横浜】カスタマーサポート(マネージャー)」のポジションの求人です 【職務内容】 カスタマーサポート課にて、課長として全世界のお客様からの製品問合せ、Webサイトの管理業務のマネージメントを担っていただきます。 (1)カスタマーサポート課のマネジメント ・お客様からの問い合わせに円滑に対応できるよう、業務全体をマネジメントします。 ・対応遅延や問題が生じた場合には、課内、および関係部門(社内、海外現法や代理店、外部業務委託先)と調整を行い問題解決や改善を図ります。 (2)WEB掲載内容の管理 FAQなどのお客様への有益な情報をウェブにて提供し、自己解決提案を行います。 (3)年間活動目標管理 上記業務の強化や改善を図るため、課の活動目標を年次で設定し課員の支援を行いながら進捗を図ります。また、関係部門(社内、海外現法)とも協力して取組みます。(4)管理業務 予算管理、労務管理、人材育成などを含む課の管理業務を行います。 【カスタマーサポート課業務】 ■問合せ対応:全世界のお客様からの当社製品に関する問い合わせに対応します。海外現地法人のサポートスタッフとのやり取りが多いですが、一部の国についてはお客様と直接やり取りを行います。 ■カスタマーサポートのウェブサイトを管理運営し、お客様に有益な情報を提供します。 ■お客様の声、提案などを社内の関連部門にフィードバックします。 【組織構成】営業サービス統括部 カスタマーサービス部 カスタマーサポート課 7名(正社員4名、嘱託社員1名、派遣社員2名) 【部門業務特徴】 7名中6名がお客様、または現地法人の担当者からエスカレーションされる問い合わせへの対応を行っています。担当するメンバーの多くはDJ経験のある方です。やり取りにはオンラインのツールを利用しており、電話等で直接対応することはありません。海外からの問合せが約9割なので、英語によるやり取りがほとんどです。日々の問合せ対応を行いながら、ウェブに掲載する情報の作成や見やすさ、検索性向上などに対応します。 【募集背景】社内配置転換によるもの

岡田電工株式会社

最大月給40万円も可能!【電気工事士】★残業ほぼナシ ★面接1回

サポートエンジニア、建設・建築・設備工事スタッフ、空調・電気設備・配管施工管理

本社/兵庫県加古川市東神吉町升田844…

350万円〜600万円

雇用形態

正社員

【スキルに合わせて案件をお任せします!】◆設備の修理や増設・更新の電気工事など、カネカの工場や関連施設の案件が中心です! 案件は… カネカの工場や関連施設の設備修理、増設、 更新の電気工事における現場作業など。 ※基本同じ場所での勤務! 知り合いも多く仕事はスムーズです♪ \POINT/ ★工場や公共案件なので、ダイナミックな  仕事に携わるやりがいが感じられます! ★さまざまな案件で  更にスキルアップできますよ! \勤務スタイルが選べるようになりました!/ 社員一人ひとりにあった働き方ができるよう 「完全週休2日制」または 「週休2日制」の働き方が選べます。 ※途中で変更することも可能です! ☆完全週休2日制 年休122日とたっぷり休めて、 プライベートも充実間違いなし! ☆週休2日制 しっかり稼ぎたい方はコチラ。 お休みもしっかり確保!

株式会社デュプロ

【相模原】海外顧客・販売会社のテクニカルサポート※国内トップシェア製品を有するメーカー/残業10h【エージェントサービス求人】

フィールドエンジニア、サポートエンジニア、サポートエンジニア

本社 住所:神奈川県相模原市中央区小山…

350万円〜549万円

雇用形態

正社員

〜未経験歓迎/英語スキルを活かす/商品パッケージ印刷やポスティング広告などの分野に強みをもつ印刷関連装置メーカー/完全週休二日制(土日祝)/年休124日/家族手当住宅手当アリ〜 ■業務概要: 当社製品を使用する海外の顧客や販売会社へのテクニカルサポート業務を担当いただきます。 ■業務内容: ・海外販売会社の技術スタッフに対するサポート対応(メール・電話・WEBミーティング等) ・製品不具体に対する解決方法の連絡対応、現地における不具合対応 など ・製品の使技術講習会の開催対応 など ※海外顧客とのやり取りにあたっては、英語を使用いたします。 ■組織構成: カスタマーサポート部 テクニカルサポートグループでは10名(部長1名、課長1名、メンバー8名)が在籍しています。 ■当社について: (1)「国内トップクラスシェア製品を持つ印刷関連装置メーカー」 ・プリントメディアを作る際に必要な印刷関連機器の開発販売を手掛けるメーカーです。ペーパーメディアは印刷・製本と様々な製造工程がありますが、当社はその全ての印刷関連機械を作る技術を保有しています。 ・中でも得意なのが、印刷した紙を処理する「ペーパーハンドリング」という技術です。当技術を生かした、新聞販売店向け印刷関連機器は国内シェアは約60%を誇ります。 ・当社製品は主に印刷物向けに使用され、その多くがポスティング広告に使用される広告物や商品パッケージなどで、今後もマーケティングにおいて必要となる分野で使用されており将来的な安定性もあります。 (2)「海外事業戦略に注力」 ・売上の約50%近くを海外売上が占めており、現地法人のほか約170の国と地域に販売網を保有しています。 ・特にグリーティングカードの文化がある欧米ではニーズが高く、後加工機の大きなマーケットとなっています。

セコム株式会社

【セキュリティスタッフ】★東京都限定★土日祝休み×夜勤ナシ

警備員・守衛、清掃関連職、サポートエンジニア

東京都内の各事業所 は応相談 主な担…

300万円〜450万円

雇用形態

正社員

段階ごとに学べる研修あり◆東京都内の各エリア(新宿区、渋谷区、港区など)で、暮らしの安全・安心を第一線で守るセキュリティ業務をお任せします。 ■異常時の緊急対応 お客様先のセンサーが異常を感知したり、緊急連絡を受けた際に現場へ急行。 侵入者対応、火災処置、救急要請など、状況に応じて警察や消防と連携して対応。 ■セキュリティ機器の保守点検 お客様先で機器を点検し、問題があれば交換など対応。 ニーズに応じて機器強化や別商品の提案も行います。

株式会社ユウシ

専門商社の【機械メンテナンス】★残業月10h★月給33万円~

物流、メカニック・整備士、サポートエンジニア

【転勤なし】 ★マイカー通勤OK(駐車…

400万円〜600万円

雇用形態

正社員

【取引先は鯖江から30km圏内⇒移動も効率的】既存のお客様の工作機械のメンテナンス・修理、買い取った中古機械の整備・試運転などをお任せします 【訪問して行う業務】 ◆お客様が使用している工作機械の  点検・メンテナンス・修理を行います。 ◆お客様は本社から1時間圏内なので、  長時間の移動はありません。 【社内での業務】 ◆買い取った中古機械の  メンテナンス・修理・試運転など。 ◆社内で腰を据えて取り組めます。 メリハリ抜群!プライベートも満喫できる \休む時はキッチリ休む/ 週末にしっかり休める他、 夏季や年末年始には連休があります。 趣味の時間や家族と過ごす時間もたっぷり♪ 有給休暇も遠慮なく取れます。 \18時には退社できる/ 残業は月平均10時間程度。 「周りが残っているから帰りにくい」 なんて雰囲気は一切ありません!

株式会社ネオキャリア アウトソーシング事業本部 オフィスサポート事業部

サポート事務*完全未経験OK*充実の研修制度*残業ほぼなし*ネイルOK*FO2

コールセンタースタッフ、カスタマーサポート系その他、一般事務

東京都内や近辺エリア(埼玉・千葉・神奈…

300万円〜450万円

雇用形態

正社員

◆90%が未経験スタート◆残業は月5~10h程度で定時退勤も可能◆あなた専用のフルカスタマイズ研修◆服装・髪型・ネイル自由(クライアント先による)◆正社員として働いたことがない方も歓迎! 【事務でチームをサポート】データ入力や資料作成をお任せします! —*具体的な仕事内容*— ◇電話やメールを用いたお客様対応 ◇WordやPowerpointを使用した資料作成 ◇Excelを使用したデータ入力 ◇議事録やマニュアル作成 ◇受付等、その他オフィスワーク 少しずつ覚えながら、できることを増やしていきましょう! —*あなた専用のフルカスタマイズ研修*— 苦手意識を持っていること、新しく学びたいスキル等、なんでもご相談ください! 合計70項目のカリキュラムから、あなたにピッタリの研修をご用意します。 例えば… ・ビジネスメールや電話応対 ・PC基本操作やタイピング練習 ・資料作成(WordやPowerPoint) ・データ集計や関数(Excel) ・タスク管理やPDCAサイクル研修 ・自己理解ワークやキャリア面談  など \ここがPOINT!/ ◆先輩社員の90%が未経験スタート!前職は飲食店スタッフやアパレル店員、サロンスタッフ、保育士など様々です。 ◆PCスキルに自信がなくても全然OK!電話の受け答えやメール作成から学べます。 ◆残業ほぼなし・年休120日以上(土・日・祝日)でムリなく続けられるお仕事です。 ※(変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般 試用期間中の雇用形態に変更はありません。

有限会社中央電機商会

自動車の総合的な技術が磨ける【自動車技術者】★未経験者もOK!

物流、メカニック・整備士、サポートエンジニア

【UIターン歓迎!】 本社/群馬県前橋…

300万円〜500万円

雇用形態

正社員

自動車電装(カーナビ等)の取付・修理、自動車整備(車検点検・修理等)をお任せします。★総合的なスキルを身につけながらクルマのプロへ! ★【主な仕事内容】 自動車技術者として、電装・整備を担当します! 《主な業務》 ◎自動車電装の取付・修理・メンテナンス ◎自動車整備(車検点検、修理、定期点検等) その他、付随業務として事務的な業務(部品発注/在庫管理等)も一部あります。 ☆当社の特徴☆ [1] 自動車電装の技術を学べる! 自動車整備のみではなく、 電装の知識・技術を身につけられるのがポイント! 技術者として、スキルの幅を広げられます♪ 国家資格の取得に向けて自動車電装品の取り付けの実務からスタートしていきましょう! [2] 特殊車両に携われる! 一般車両ではあまり利用されない電装ですが、 当社は無線や通信の分野に強みを持っています。 そのため、パトカーや選挙カーといった 特殊車両に携わることも可能です! ※入社後は前橋本社にて、仕事の流れや基本を学ぶための研修を実施します。

株式会社コントラフト  

【オペレーター】知識・スキル不要でスタート可!完休二日制/xm

サポートエンジニア、CADオペレーター、CADオペレーター(建築・土木)

★全国47都道府県のプロジェクト先(首…

350万円〜500万円

雇用形態

正社員

【未経験者歓迎!】図面データの修正、機械・部品・建築物の設計データ入力、入力作業のオペレーション業務など 《業務例》 ●図面データの修正 ●機械・部品・建築物の設計データ入力 ●入力作業のオペレーション業務 ●スタッフの勤怠管理 ●品質確認 ●安全確認等 ●プロジェクトの進行管理 将来的には、人材コーディネーターや、人事、営業など様々な職種へキャリアチェンジすることも可能です!

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