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検索結果: 1,209件(181〜200件を表示)
非公開
カスタマーサポート＜エンジン整備＞
サポートデスク、カスタマーサポート系その他
埼玉県
600万円〜1000万円
正社員
■同社で、海外エンジンメーカー／エアライン／整備会社向けのエンジン整備・部品修理案件受注に向けた海外営業を担当していただきます。
大手エレクトロニクスメーカー
テクニカルサポート＜国内向け業務用空調冷熱機器＞
サポートデスク、カスタマーサポート系その他
和歌山県
600万円〜1000万円
正社員
■同社にて、下記業務を担当していただきます。 【具体的には】 ・陣営内のサービス会社、販売会社から発信される市場不具合情報の受付／データベース管理 ・市場不具合に対する原因究明と是正処置対応 └現地調査（サービス会社への対応依頼、あるいは現地訪問） └返送品調査、機器の運転データ採取・解析 └調査報告書の作成、顧客への説明対応 ・定例品質会議（所内関係部門・サービス会社・販売会社）への出席 ・サービス技術情報の作成、サービス会社研修における講師担当 ・市場不具合情報の統計分析、品質・サービス性改善へのフィードバック 【業務の魅力】 ・社会や人々の生活を支える空調冷熱機器の市場サービスに関わるという、大きなやりがいを感じることができる仕事です。 ・製品設置現場等への国内出張もあり、製作所のみならず全国で活躍できる仕事です。 ・社内の関係者のみならず、サービス会社や販売会社と連携し、市場品質の維持・改善に取り組むことで、顧客満足度の向上に貢献できる仕事です。 【事業／製品の強み） 同製作所では、業務用空調冷熱機器の開発設計・製造を担当しており、ビル用マルチエアコンを主体に...
福岡県下で､自動車販売に係る全ての事業を展開する総合輸入車ディーラー
セールス
サポートデスク、カスタマーサポート系その他
福岡県
600万円〜1000万円
正社員
■ご来店された顧客へのアウディ・フォルクスワーゲン車のご提案及び販売から納車後のアフターフォローまで幅広くお任せします。 ※新車、中古車を取り扱います。 【業務内容】 ・ご来店・試乗予約された顧客に対する、新車や認定中古車のご購入に向けたご提案 ・ご成約後のローンやナンバー取得のための手続きの実施 ・納車後も、点検や車検などのアフターサービスの窓口として、顧客を継続的にフォロー
世界に名だたる日系総合エンジニアリング会社
ITセキュリティエンジニア
サポートデスク、カスタマーサポート系その他
神奈川県
600万円〜900万円
正社員
■ITセキュリティエンジニアとして、以下のような経験・能力のある方が活躍できる業務を担当していただきます。 【具体的には】 ■国内及び海外の情報基盤整備・標準化の検討・立案、及び構築・運用の支援 ■上記分野での先進技術の評価、具体的なシステム実装とプロジェクトマネジメント、ベンダーコントロール業務 ■ 英語でのコミュニケーション能力（必須ではないが、海外関連業務可能性はあり） ※通常期の残業時間は20～30時間程度です。 <国内外への駐在の可能性> 本人希望確認のうえ、海外オフィス・現場立ち上げなどの状況に応じて1～2年程度、出向・駐在の可能性あり。 <国内外への出張の可能性> 年に1度程度、ベンダのセミナーに出張する程度です。今後は、海外子会社展開やM&A機会による出張機会が増加傾向にあると予測しています。
非公開
サービスエンジニア＜産業向け精密測定機器＞
サポートデスク、カスタマーサポート系その他
神奈川県
600万円〜700万円
正社員
■同社のサービスエンジニアとして計測機器の保守・メンテナンス等を担当いただきます。 【具体的には】 ■業務内容： ・据付・稼働確認、顧客への操作方法の指導 ・サービス契約に基づく、検査・校正、メンテナンス作業 ・不具合発生時の故障診断・復旧（修理）作業 ・顧客からのトラブル問合せへの対応業務 など 【同社製品例】三次元測定機、画像測定機、地震観測機器、マイクロメータ、ノギス、輪郭形状測定器、光学機器 ※同社製品が活躍する業界：自動車業界、工作機械業界、医療業界、文具業界、化粧品業界、航空機器業界、OA機器、スマホ業界等幅広く活躍しています。 【同社の将来展開】「止まらない工場の実現」 ■従来の製造現場では、「作る」と「測る」が分離されていましたが、同社では現在、生産ラインの流れを止めることなくノンストップで生産するための「スマートファクトリー向け測定装置」の研究開発を進めており、製造現場のファクトリーオートメーションのみならず、メジャメントオートメーションに向けて新しい変化を起こすべく事業推進を進めています。 ■開発ポリシーである「キーテクノロジ...
株式会社テクノプロ テクノプロ・エンジニアリング社
【神奈川】ポジションサーチ(サポート系)
サーバー運用・保守、社内システム・運用・サポート系その他
案件先による 案件先による 変更の範囲…
350万円〜550万円
正社員
【職務概要】 システム運用や保守、ヘルプデスク、テクニカルサポートなどスキルやご希望に合わせて適切なポジションを用意いたします。 ぜひお話をお伺いさせてください。 ご希望があれば、マネジメントなどにも携わっていただきます。 常時6000件以上ものプロジェクトが寄せられる同社。個人の適性やスキル、さらにキャリアやワークスタイルなどの細かなご希望に合わせたプロジェクトに携わっていただけます。 ◆プライベートの充実 年間休日は123日以上。基本的に土日はしっかりお休みが取れます。残業も少ないためプライベートも充実出来ます。 ◆福利厚生の充実 年2回の賞与や決算賞与、社宅制度、退職金制度、帰省旅費補助、慶弔見舞金制度etc、残業手当は1分単位で支給されます。 ◆研修の充実 最新設備を完備した研修センターに、分野ごとに細分化した200以上の研修コースがあります。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
CTCシステムマネジメント株式会社
業務アプリケーション運用・維持保守エンジニア
サーバー運用・保守、社内システム・運用・サポート系その他
神谷町オフィス／客先オフィス 案件先に…
400万円〜650万円
正社員
【職務概要】 顧客システムの業務アプリケーション運用・維持保守・開発業務をお任せします。 【職務詳細】 ・システム運用、業務運用、ユーザーからの問い合わせ対応 ・障害、メンテナンス対応 ・設計、開発、テスト、移行などの個別プロジェクト対応 ●入社後～中長期的な業務イメージ 入社後、まずは上記記載の運用保守業務をご経験いただきます。 スキル習得状況によって、上位レイヤーのシステム保守・開発業務や運用設計業務、プロジェクトリーダへキャリアアップいただく事を想定しています。 【キャリアアップ】 ・IT運用、保守における業務領域の幅が広く、様々な経験が可能 ・システム運用業務に加え、アプリ保守・開発などの上流工程も請け負うため、成長意欲に応じてスキルアップが出来る ・エンドユーザーも含め、顧客との距離が近く、関係が良好 ・風通しが良く、融通も利く職場環境 ・部署独自の教育制度（研修受講の希望制、自由選択） 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
株式会社Sene-G
民間学童をトータルプロデュース！【運営企画】★年休120日以上
学校・スクール運営スタッフ、一般事務、団体職員
【転勤なし／交通費全額支給♪】★25年…
400万円〜600万円
正社員
まずは民間学童の校舎運営から！イベントや習い事の企画やスタッフ管理など担当。その後、エリアマネージャー・デジタル教材事業等も携わります♪ 当社が運営する 学童保育施設の教室長候補として 企画・マネジメントをはじめ 実務をトータルにお任せ！ ◆経営企画(分析・立案・実行) ◆運営企画(習い事・サービスの企画等) ◆スタッフ管理(シフト作成・研修等) ◆管理事務(請求書作成等) ◆保護者対応 ◆新規面談・サービス提案 ◆生徒への学習指導 など 自らの裁量とアイデアで、成長事業をプロデュース！ 学童保育の教室長、FC事業、 デジタル教材事業のいずれにおいても 大きな裁量をお任せします。 経営者・事業責任者として戦略を描き、 自らのアイデアとフットワークで 事業成長にトータルで携われるのが魅力！ 女性の社会進出を背景に拡大する幼児・学童サービス市場を舞台に あなたはどんな戦略で仕掛けますか？
大手電機グループの業務用設備機器・システム販売会社
サービスエンジニア・メンテナンス（業務用空調）
サポートデスク、カスタマーサポート系その他
東京都
600万円〜900万円
正社員
■同社取り扱う業務用空調設備の保守メンテナンスに関わる業務を担当していただきます。 【具体的に】 ・空調機器の保守、整備営業、ソリューション提案 ・空調機器の種類：PAC,GHP、吸収冷凍機 ・顧客対応、顧客接点強化推進、売掛金回収管理、債権管理 ※現地で修理をするサービス担当ではなく、協力会社の管理や技術指導を担当いただくポジションです。 「業務空調グループ」とは オフィスビル、大型商業施設、地域冷暖房センターなど大型空調設備を取扱っています。 特にGHP（ガスヒートポンプ）に強みを持っており、震災以降電力供給の分散化に伴い受注が増加しています。 ゼネコン、サブコン、設計事務所などに営業をしています。全体売上の40％を占める事業となります。 ＜同社の魅力＞ 同社は大手電機メーカーになりますので、福利厚生が充実しています。 また労務管理も徹底しているため、残業時間も少ないです。 同社人事の部門調査で、メンテナンス職の残業時間は平均20時間となっています。
非公開
サービスエンジニア＜精密測定機器＞
サポートデスク、カスタマーサポート系その他
宮城県
600万円〜700万円
正社員
■同社のサービスエンジニアとして計測機器の保守・メンテナンス等を担当いただきます。
CTCシステムマネジメント株式会社
業務アプリケーション運用・維持保守エンジニア（リーダー候補）
サーバー運用・保守、社内システム・運用・サポート系その他
神谷町オフィス／客先オフィス 案件先に…
550万円〜750万円
正社員
【職務概要】 顧客システムの業務アプリケーション運用・維持保守・開発業務をお任せします。 【職務詳細】 ・プロジェクトリーダー または、それに近い立ち位置での案件対応 （顧客との折衝／調整、プロジェクト推進／管理、メンバー育成） ・システム運用、業務運用、ユーザーからの問い合わせ対応 ・障害、メンテナンス対応 ・設計、開発、テスト、移行などの個別プロジェクト対応 ●入社後～中長期的な業務イメージ 入社後、まずは上記記載の運用保守業務をご経験いただきます。 スキル習得状況によって、上位レイヤーのシステム保守・開発業務や運用設計業務、プロジェクトリーダへキャリアアップいただく事を想定しています。 【キャリアアップ】 ・IT運用、保守における業務領域の幅が広く、様々な経験が可能 ・システム運用業務に加え、アプリ保守・開発などの上流工程も請け負うため、成長意欲に応じてスキルアップが出来る ・エンドユーザーも含め、顧客との距離が近く、関係が良好 ・風通しが良く、融通も利く職場環境 ・部署独自の教育制度（研修受講の希望制、自由選択） 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
株式会社KSAインターナショナル
【京都】社内SE ※第二新卒可
社内システム開発・運用、社内システム・運用・サポート系その他
京都府京都市中京区壬生高樋町13 阪急…
350万円〜500万円
正社員
【職務概要】 重量貨物や航空宇宙関連機器などの輸送を担う企業にて、社内情報システム担当としての業務をお任せします。 【職務詳細】 ◆ITインフラの整備・運用 ◆クラウドサービスの管理 ◆ヘルプデスク・ユーザーサポート ◆セキュリティ・トラブル対応 具体的には ・社内サーバーの管理、アクセス権限の設定 ・Microsoft365などのアカウント、ライセンス管理 ・社員からの相談対応 ・ウイルス対策ソフトの運用、ライセンス管理 などを外部リソースと連携して業務を行います。 【おすすめポイント】 ・健康経営優良法人認定企業！残業が全社平均11時間／月なので、仕事とプライベートのバランスが取りやすい環境です。 ・同社指定の資格を取得の際は受験料と手当が支給されます。スキル アップを支援する制度があります。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
非公開
プレセールスエンジニア＜海外現法技術支援＞
サポートデスク、カスタマーサポート系その他
兵庫県
600万円〜900万円
正社員
■同社にて下記業務を担当していただきます。 【具体的には】 ・ 技術研修や据付指導(工場および現地でのOJT)を実施します。 ・ 海上試運転での各種計測と適合性評価を行い、改善点を指摘し、改善をサポートします。 ・ 新商品の販売・据付支援のための技術資料を作成し、現地法人や特約店を支援します。 ・ 現地からの技術問い合わせに対応します。 【やりがい】 ・ 顧客満足と信頼を海外技術スタッフと共に築く連帯感と達成感があります。 ・ 技術情報の質と量の改善が市場に認知される達成感があります。 【キャリアアップイメージ】 ・ 適性や状況に応じて海外現地法人に駐在し、将来的には海外技術支援業務の中核や責任者を目指していただきます。
非公開
【情報システム担当】ー成長企業を支える社内ITサポート募集ー
社内システム開発・運用、社内システム・運用・サポート系その他
〈勤務地〉 東京都渋谷区恵比寿 一部リ…
400万円〜500万円
正社員
【具体的な業務内容】 ①社内ヘルプデスク対応 ・PCやソフトウェアに関するトラブルシューティング ・アカウント管理（入社・退社時の設定含む） ・各種IT機器の操作方法にする問い合わせ対応。 ②IT資産の管理・キッティング: ・社員に貸与するPCやスマートデバイスの選定、調達、セットアップ（キッティング） ・貸与・返却管理、修理手配 など。 ③SaaSアカウント管理と運用: ・Google Workspace、Slack、Microsoft 365など ・社内で利用している各種SaaSツールのアカウント発行・削除 ・権限管理、利用状況の監視 ④入社社員向けITオンボーディング: 新入社員がスムーズに業務を開始できるよう、PCの初期設定サポート、社内システムの利用説明、IT関連ルールの説明のサポート。
株式会社ゼロワンブースター
【東京：リモート】情報システム担当 ※フレックスタイム制あり
社内システム開発・運用、社内システム・運用・サポート系その他
東京都千代田区丸の内3丁目3‐1 新東…
400万円〜650万円
正社員
【職務概要】 同社にて、情報システム担当としてご活躍いただきます。 【職務詳細】 情報システムに関わる業務全般をお任せいたします。 ■ヘルプデスク業務 ・社員からの問い合わせ対応やトラブルシューティング ・社内ツールやソフトウェアのサポート ■ SaaSを使った業務 ・プロジェクト管理ツールなどでの業務 ・ポリシーチェック ■マニュアル、FAQ、ナレッジなどのドキュメント作成 ・社内教育や新入社員のトレーニング資料の作成 ■キッティング（Windows Mac） ★同社について★ 同社は事業創出に関わるものなら何でもやっているのではないか、というほど幅広く、アクセラレータープログラムの運営／大企業の社内新規事業創出支援／スタートアップ投資／スタートアップ支援／インキュベーション施設運営／行政案件の運営など、様々な新規事業創出の為の取り組みを行っています。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
株式会社エースシステム
テクニカルサポート ※転勤なし
フィールドエンジニア、社内システム・運用・サポート系その他
東京都港区三田3-12-17 プレクス…
350万円〜450万円
正社員
【職務概要】 法人向けのシステムカスタマーサポート職を募集します。 介護保険対応（福祉用具貸与）のクラウドサービス「SMARTれん太」などの業種向け自社システムの困りごとを企業様相手に寄り添い解決していく仕事です。 【職務詳細】 介護業界で広く使われている自社開発のクラウド福祉用具貸与管理システム「SMARTれん太」やリネンサプライ業向け業務用パッケージシステムのQAチャットや操作サポート対応を行っていただきます。 長く安心して働ける環境が同社にはあります。 まずは、しっかりと研修を行います。 その後適性や力量を見ながらOJTによりサポート業務を行っていただきます。 【おすすめポイント】 ・長く安心して働ける環境 ・賞与実績：3.5～4ヶ月 ・「ノー残業デー」実施（週1日） ・服装自由 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
株式会社IIJエンジニアリング
ITヘルプデスク職（リーダー） ※年間休日120日以上
フィールドエンジニア、社内システム・運用・サポート系その他
東京都千代田区神田須田町1-23-1 …
400万円〜550万円
正社員
IIJが提供する法人向けITサービスをご利用のお客様や情報システム部門のヘルプデスク業務に従事していただきます。 【職務詳細】 ■チームマネジメント ・チームメンバーの育成、管理、オペレーション管理 ・顧客からの要望に対する対応可否の判断、顧客との調整 ■顧客向け月次報告 ・月次報告資料の作成／報告会での月次活動報告 ■課題対応 ・チーム内の課題抽出／解決に向けて施策化及び実行 ■電話、メール、専用フォーム等からの問い合わせ対応 ・顧客システム、使用機器等に関する問い合わせや障害受付 ・一次回答／二次対応担当へエスカレーション ■問い合わせ管理 ・チケット発行／チケットの進捗確認（二次対応担当者へのリマインド等） ■マニュアル、FAQ、ナレッジの作成 ・社内システム、使用機器等に関するユーザーマニュアルの作成／FAQやナレッジの作成 ■ファシリティサポート ・PC、モバイル機器等の端末キッティング／資産管理 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
株式会社ソフタス
【千葉】流通系システムのユーザサポート業務 ※年間休日120日以上
サーバー運用・保守、社内システム・運用・サポート系その他
千葉県幕張を想定※お客様先より異なる …
350万円〜550万円
正社員
【職務概要】 流通系企業の会議システムの運用サポート及び管理業務をお任せします。 【職務詳細】 ・Zoomシステムを利用した会議システムの運用管理 ・利用者のライセンス管理 ・利用者に対するサポート業務 ・上記に付帯するドキュメント管理業務 ＜得られるスキル＞ ・管理能力や各種テクニカルスキル向上に寄与することができる。 ＜案件体制＞ 同業務人数：2名 ★☆★おすすめポイント★☆★ ■とにかく風通しの良い環境！ ⇒社長と1～3年目の社員が月に1回、イノベーションを考える会を開催。 この会をきっかけに試用期間を6ヶ月から3ヶ月に変更予定です。 ■頻繁に評価MTGを行い、個人の成長を第一に考えます。 ⇒未経験の中途入社も多く、頻繁に評価や希望面談を行います。 ステップアップの為、ご希望に応じてジョブローテーションを行います。
株式会社アイネステクノロジーズ （旧SKサポートサービス）
【神奈川：リモート】社内SE ※年間休日120日以上
社内システム開発・運用、社内システム・運用・サポート系その他
【本社】〒244-0801 神奈川県 …
450万円〜650万円
正社員
【職務概要】 同社の社内SEとして下記業務を担当していただきます。 【職務詳細】 社内で利用している様々なシステムの維持運用および改修業務、運用改善、ユーザーからのヘルプデスク対応を実施していただきます。 ＜具体的には＞ ・システムの維持運用、改修、改善業務 メールシステム（MS365関連）／楽楽精算／楽楽販売 工数管理システム／売上管理システム 等 ・ヘルプデスク対応 利用サービスのヘルプデスク対応 ◇◆同社の特徴◆◇ 仮想化技術に対し他社より先駆けて着目し、VMware社のパートナー企業として認定されています。 また、東証プライム上場企業のアイネスグループに入り、リソースの共有が可能になりお客様に幅広い提案が可能です。
株式会社アルシエ
【カスタマーサポート】 年休120日／賞与年2回／残業ほぼナシ
カスタマーサポート系その他、一般事務
【転勤なし／各線「横浜駅」徒歩4分】 …
350万円〜500万円
正社員
≪未経験・第二新卒歓迎≫カスタマーサポートとして、お客様からの問い合わせ対応や簡単なデータ入力をお任せ！【座学・OJT研修・マニュアルあり】 ≪お仕事の流れ≫ ▼お客様から、電話問い合わせ │ ▼マニュアルに沿って、お困りごとをヒアリング │ ▼お困りごとに合わせた解決策をご案内 │ ▼対応履歴をシステムに入力して完了！ ※対応に困った時は、先輩に相談OK！ 業務はチームでフォローし合える体制です！ ▼SVへの挑戦！『頑張りが、ちゃんと届く。」 下記は一例となりますが 実務面と定性面・業務姿勢を踏まえ SVへの昇格となります！ ≪SV昇格の基準≫ ・業務理解度と対応の正確さ ・メンバーの成長をサポートすることに喜びを感じる方 ・新しい業務や役割に対して、前向きな気持ちがある方 ▼キャリアは一緒に決められる！実務ステップもご紹介 ≪SV昇格までのステップ≫ １：お客様対応の実務 ２：資料のチェック等を通じて自身の理解度をチェック ３：適性を見て、数字の管理もしくはメンバーのフォローをお任せ ４：SV昇格！！ 定期面談を踏まえ、 ご自身のペースや描くキャリアプランをすり合わせ メンバーとして長くご活躍いただくことも可能です！
