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検索結果: 1,062件(441〜460件を表示)

株式会社サイバーリンクス

【和歌山】システム運用・保守（市役所常駐）　※第二新卒可

サーバー運用・保守、社内システム・運用・サポート系その他

和歌山県田辺市新屋敷町１番地 JR紀勢…

￥

350万円〜500万円

正社員

【職務概要】市役所に常駐し、汎用機やオープン系システムの運用・保守まで、市役所の業務を幅広くサポートします。【職務詳細】・汎用機（ホストコンピューター）のオペレーション・自治体系システムの導入・保守・運用 ※住民基本台帳、税、福祉等の基幹系業務システムが対象です。 ★いずれの業務も未経験から入社後に習得していただけます！先輩エンジニアのそばで業務を進め、OJTで仕事への理解を深めていきます。定常業務には手順書や処理単位ごとに指示書があり、注意点やコマンド入力の内容等が記載されているため、初心者でも安心して業務に取り組めます。経験を積んで知識を身につけたのちには開発業務にも携われます。別拠点にいる同課メンバーとは、必要に応じてグループウェアで連絡を取り合い、月1回は直接もしくはWEB会議ツールを用いて課内全体で情報共有をしています。【業務内容変更の範囲】同社業務全般

株式会社モバイルコミュニケーションズ

基地局運用・保守　※年間休日120日以上

ネットワーク系SE、社内システム・運用・サポート系その他

東京都港区赤坂２ー３ー５赤坂スターゲ…

￥

400万円〜550万円

正社員

★大手通信キャリアにて基地局の保守点検業務★ 【職務概要】全国の大手通信キャリアの基地局の保守業務を対応！全基地局の保守業務に関しての進捗も管理していただきます。 2025年4月に向けての急募となるため、年収についても相談可！今までの現場作業の経験を活かして、キャリアアップを目指しませんか？【職務詳細】 ●携帯基地局の保守業務・大手通信事業者の携帯無線の基地局（ビルの上のビル局、山にある鉄塔局、道路の横にある地上局など）の無線機、周辺装置の定期点検、緊急故障対応（夜間、休日の発生時に対応）・現地作業会社の進捗管理・全国の基地局保守対応に関する進捗管理、トラブル対応・災害／故障時の修理対応 ★未来の生活をつくる、最新技術「５G」に携わるお仕事も有！！　　長期にわたって手に職つけたい方には、最適な環境です★ 【業務内容変更の範囲】同社業務全般

NCD株式会社

ITサービスデスク（サブリーダー）　※フレックスタイム制あり

フィールドエンジニア、社内システム・運用・サポート系その他

お客様先により異なる（東京都豊島区を想…

￥

450万円〜650万円

正社員

【職務概要】生命保険会社向けLCM（LifeCycleManagement）業務・ユーザーサポート業務の実務及び一部マネジメントを行っていただきます。【職務詳細】 ■LCM業務・PCマスタ作成及び管理、キッティング、入出庫、資産管理等 ■ユーザーサポート業務・PC全般に関する問い合わせの二次受け対応、、標準外アプリインストール作業等 ■スタッフマネジメント・採用・教育・日々のフォローや労務管理等 ■クライアント対応日々の業務連絡や要望のヒアリング、業務の改善提案等【評価制度について】「実績評価」と「総合評価」の2つの評価を実施しています。「実績評価」では、期初に上司と共に目標を設定します。クォーター（四半期）ごとに面談を行い、目標の進捗確認を行います。適切なコミュニケーションを取りながら、目標達成に向けて進むことができるシステムです。「総合評価」は、まず1年間のご自身の仕事ぶりを振り返りながら、自己評価をしていただきます。上司からのフィードバックがありますので、成長のために進むべき方向を確認することができます。【業務内容変更の範囲】同社業務全般

CTCシステムマネジメント株式会社

ヘルプデスクエンジニア

社内システム・運用・サポート系その他

都内（中野）顧客先オフィス案件先に配…

￥

500万円〜650万円

正社員

【職務概要】顧客システム、インフラの運用・保守、改善提案【職務詳細】（１）顧客全社システムのヘルプデスク業務　・問い合わせ受付、一次対応業務（パソコン、複合機、iPhone、Teams電話、サーバー、NW機器、M365関連、セキュリティ、備品など）　・各種問い合わせのレコード起票、更新、クローズ処理　・保守ベンダーへの問い合わせ対応（Microsoft社、携帯キャリア）（２）各種申請受付対応　・PC、業務ツールの利用申請、パソコン障害受付（３）PC、iPhone運用　・資産登録、初期化、ロック解除、端末回収（４）在庫管理　・消耗品発注支援、送付、受け渡し　・NW機器管理台帳更新、送付、保管　・リース返却支援（５）運用改善　・FAQサイト運用（FAQ／マニュアル／フローの登録／更新）　・運用マニュアル、運用フローの作成、更新【業務内容変更の範囲】同社業務全般

NECネッツエスアイ株式会社

【東京：リモート】ICTサービス運用マネージャー　※年収800万円以上

社内システム開発・運用、社内システム・運用・サポート系その他

東京都港区芝5-7-1 NEC本社ビル…

￥

800万円〜1000万円

正社員

【職務概要】 NECグループ向けICTサービス運用におけるライン管理業務を担当し、安定運用とサービス品質向上を推進する管理職ポジションです。【職務詳細】・PCサポート、問い合わせ窓口対応の管理・PCキッティング業務管理・役員サポート業務の統括・ショールームインフラ運用管理・各業務チーム（約30名規模）のマネジメント・パートナー管理者との情報連携・契約交渉・追加提案・課題管理・運用効率化や業務改善の推進・インシデント対応の早期解決支援【その他・魅力】・NECグループ内代表的なカスタマーサポートチームを率いる責任あるポジション・十分なOJT期間を設けて現職管理者から業務引継ぎが可能【業務内容変更の範囲】同社業務全般

Sky株式会社

運用SE＜準社員＞※ポテンシャル

サーバー運用・保守、社内システム・運用・サポート系その他

東京都港区港南2丁目18番1号　JR品…

￥

400万円〜450万円

正社員

【職務概要】 SI事業に係る保守・運用エンジニアとして業務を行っていただきます。民間企業や文教・公共市場の同社顧客へ納品したシステムやソリューションの運用支援、運用提案、保守、メンテナンス、常駐ヘルプデスクなどが業務内容です。サーバやクライアント(主にWindows系)をはじめ、無線／有線ネットワークなどハードウェアやミドルウェア、アプリケーションなどシステム全体の中でお持ちのスキルに合わせて業務をお任せ致します。組織として求められることは多岐にわたりますが、応募者の方に注力いただきたい領域については面接・面談等を通じて、ご意向や得意領域の擦り合わせを行った上で検討させていただきます。【配属部署】ＩＣＴソリューション事業部　SI部クラウド／オンプレのクライアントサーバ・NWなどのITインフラ整備やセキュリティソリューションやサービスを取り扱うインフラ系とデータ分析・OpenAI・ERP・Power Apps・ローコードなど業務系システム開発、開発支援を行う開発系の2軸を両輪としたSI事業を行っており、Ｓｋｙ株式会社の注力事業でこれから急速に拡大、発展していく、やりがいのある領域を担っている部署です。【業務内容変更の範囲】同社業務全般

株式会社タカショーデジテック

【和歌山】社内SE　※年間休日120日以上

社内システム開発・運用、社内システム・運用・サポート系その他

和歌山県海南市南赤坂20-1 JR紀勢…

￥

350万円〜450万円

正社員

同社事業をITから全面的に支えるための、システムの企画／開発／導入／改善を行っていただきます。「事業成長のための改善案／新規企画案の策定」「他部署からのヒアリング／要件定義」を中心に、よりユーザーに近く、より自社のためになるシステム開発を、企画段階からお任せいたします。【職務概要】社内SEとして業務を行っていただきます。【職務詳細】 ■既存システムの改修、運用 ■パッケージシステムの導入検討 ■自社内での新システム開発 ※業務管理システム／在庫管理システム／クライアントのシステムと社内システムとの連携／データ分析システム／受注管理システムなど上流から下流まで自分の「やりたい」をカタチにできるやりがいのあるポジションです。専門知識はもちろんタスクコントロールやコミュニケーションが得意な方は活躍できる幅が広がります！【特徴・社風】親会社である株式会社タカショーは、ガーデニング業界の東証プライム上場企業で、業績も毎年右肩上がりです。若い社員がたくさん活躍している活気のある雰囲気です。非常にスピード感のある業務が魅力の社風です。【業務内容変更の範囲】同社業務全般

キャンピングカー株式会社

未経験OK★外国人旅行客向け【カスタマーサポート】★年休125日

旅行手配・添乗員・ツアーコンダクター、カスタマーサポート系その他、営業事務

《転勤なし／渋谷駅から徒歩3分／ランチ…

￥

300万円〜500万円

正社員

【チャット・メールがメイン】キャンピングカーの予約対応や、お客様のサポート対応などを担当★海外からのお客様メイン★20代～40代活躍中♪ 【業務の流れ】 ▼予約内容の確認 └メールやSMS、LINEなどで、　海外のお客様とやり取り♪ 　英語スキルが活かせます！ ▼空車の確認・予約資料の作成 └全国のパートナーズと細やかにやり取り　こちらはすべて日本語での業務です！ ▼外国人のお客様へのご連絡 ▼利用中のお客様サポート　など《Check》当社で働く魅力は？ ◎業界大手の安心キャンピングカーのレンタル事業で、国内トップクラスのシェアを誇ります。 ◎オフィスワーク各線「渋谷駅」から徒歩3分！きれいなオフィス内でのお仕事です。 ◎感謝の言葉が嬉しいホスピタリティを活かした対応が、お客様からの感謝の言葉になります！

株式会社エス・エム・エス

◆【MGR候補】カスタマーサクセス / 累計会員165万人を有するHRサービス / 東証プライム上場

サポートデスク、カスタマーサポート系その他

東京都

￥

600万円〜1000万円

正社員

◇マネジメント・チームメンバーのマネジメント、組織作り・事業戦略を踏まえたオペレーションへの落とし込み～メンバー育成 ◇営業企画・事業戦略をもとにした営業戦術や施策の企画～立案・オペレーション設計、改善・マーケティングやセールス、人材紹介部署との連携・競合や顧客/市場からインサイトを得て、プロダクト開発へのフィードバック ◆CS業務プレイングではなく、マネジメントをメインでお任せいたします。 CSメンバーの業務として、求職者サポート・事業者サポート・問い合わせ対応の大きく3つがあり、それぞれがチームで取り組んでいます。求職者サポート担当の業務例としては下記となります。＜具体的な1日の流れ＞・前日にウェルミージョブの求人に応募してくださった求職者のリスト割り振り・求職者の採用活動進捗を確認しながら、適した方法（電話、ショートメール等）にてコミュニケーション・アプローチ・採用進捗や求職者の転職活動でのお悩みを踏まえたアドバイス・法人側担当者と連携した法人アプローチ

株式会社ラストワンマイル

カスタマーサポート系その他、サポートエンジニア

【転勤なし】石川県庁近く！本社石…

￥

正社員

【安定の医療業界向けシステムサポート】自社パッケージの導入やヘルプデスクをお任せします ◎システム導入や使い方のレクチャー ◎システム運用の支援、保守サポート業務各案件毎、お客様へのヒヤリング・システム導入までのスケジュール管理や操作説明。　導入後はアフターフォローなどを担当します。「業務効率が上がった！」などお客様の声を直接聞けるとやりがいや達成感を感じることができます！

株式会社パシフィックネット

IT知識不問!【カスタマーサポート】完全週休2日(土日)*年休124日

カスタマーサポート系その他、営業事務

★駅直結のオフィス東京カスタマーセ…

￥

正社員

ヘルプデスク業務★企業で働く方々のPCに関するお困りごとを電話・メールで解決＼クレーム対応なし！研修制度でしっかりサポート／◎賞与4カ月分・お客様からの問い合わせ対応・企業様のIT運用サポート業務例えば… 「PCが動かない」「ログインできない」「アプリが起動しない」など問い合わせが届きます。　　▼ 電話やメールで丁寧に解決方法を説明。必要に応じて遠隔操作でのサポートも行います。 1日の対応数は約7～8件（1時間に1件程）です。独り立ち後は…⇒自分らしいステップアップを楽しもう ★IT専門性を高めたいなら 40種類以上の資格取得をサポート。社員の多くが1つ以上の資格を保有しています！（ITパスポート、基本情報技術者など） ★リーダーシップを身につけたいならコーチング・ティーチング研修も用意。傾聴力・説明力を身につけながら少人数グループのリーダーから始められます。クレーム対応がないからこそ、安心して働けます！会社様に新しいPCが来たときに、必要なソフトをインストールしたり、使えるように設定したりもします。マニュアルは充実しているので、初めての方でも安心して取り組める内容です。またクライアントは大手顧客が中心なので、一般消費者向けのコールセンターとは異なり、クレーム対応はありません。

東西株式会社

リモート勤務相談OK！未経験から始める【採用コンサルタント】

営業・セールス(法人向営業)、コンサルティング営業・企画営業(法人向営業)、カスタマーサポート系その

★転勤なし！ ★リモート勤務も相談OK…

￥

正社員

【3ヵ月の手厚いOJTで完全未経験のあなたも採用のプロへ】既存のお客様の状況やお悩みをヒアリングし、採用課題の解決に向けた提案をお任せします！【“人が採れる仕組み”を、一緒に作っていくしごとです】「求人を出したけど応募が来ない」「良い条件なのになぜか採用できない」そんな悩みを抱える企業に寄り添い、採用成功まで並走するのが私たちの役割です！お任せするのは、既存のお客様に向けた“フロントポジション”。広告を作るだけでなく、「どうすれば採用できるか？」を一緒に考えるところから始まります。【主な業務】 ◎既存企業へのヒアリング（「最近応募どうですか？」のような雑談から） ◎状況に応じた施策提案（採用計画・媒体選び・原稿改善など） ◎求人広告の作成や、ATSの初期設定・取り込み対応 ◎応募数・面接数のレポート作成、採用結果の振り返り　など新規のテレアポや飛び込み営業はなく、関係性ができているお客様と二人三脚で成果を目指すスタイルです！＜同時募集中＞原稿制作スタッフ（正社員）も同時募集中です。詳しくはお問い合わせください。

株式会社LIV

芸能オーディションの【運営事務】★未経験歓迎★若手活躍中！

カスタマーサポート系その他、リサーチ・分析、マーケティング

★転勤なし！「恵比寿駅／代官山駅」よ…

￥

300万円〜350万円

正社員

【入社後は丁寧なOJT研修で、業務習得をサポート】大手事務所オーディションの応募者対応から、オーディション運営事務までをお任せ★事務未経験歓迎＜当社のタレント育成プロジェクトで活躍＞オーディションの応募から入会前の面談に至るまで、参加者がスムーズに進めるようサポートを行います。＜具体的な業務内容＞ ◆タレント志望者からの応募対応 ◆オンラインオーディションの日程調整・質問対応 ◆応募者へのサポート体制の説明 ◆オーディションへの参加を促すためのフォロー＜オーディションの流れ＞参加者からの応募 ▽ LINEへの入会 ▽ オーディションの日程調整 ▽ オーディション実施　※ここまでを運営事務が担います ▽ 面接の日程調整 ▽ 対面面談 ▽ ご契約 ※面接の日程調整からは、カウンセリング営業に引き継ぎ ※応募者とのやり取りは、電話・チャットがメイン＜業務におけるミッション＞面談の参加数確保、その先のご契約に向けてのお仕事◎できるだけ多くの方にオーディションに参加いただけるよう、フォローしていきます。 *入社後の研修体制について入社手続き ▽ OJT研修によって、業務の流れなど教わる ▽ 実践へ ★教育体制が整っているので、未経験スタートの方も安心 ★マニュアルもあるため、確認しながら業務を進めていけます。＜社員の9割以上が20代！勢いのある会社＞向上心のあるメンバーが多く、互いに刺激を受けながら成長できる環境です。 *昇給による収入アップも目指せる！メンバー→リーダー→マネージャー（部署責任者）→ゼネラルマネージャー（事業責任者）といったキャリアステップを用意。まずはリーダー昇格を目指していきましょう！ ★ステップアップすることで高収入も叶う！ゼネラルマネージャーに昇格すれば、年収1,000万円となる人も。将来は管理職に就きたい方もぜひ当社へ！

Concentrix CVG Malaysia Sdn Bhd

【カスタマーサポート】米国系BPO企業有名SNSチャットサポート

カスタマーサポート系その他

マレーシア・クアラルンプール

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正社員

★米国系BPO企業での有名SNSチャットサポート★ -----業務内容----- SNS広告に関する変更や取り消し、問合せ対応 ■お客様からのお問い合わせを理解し、該当するチャネル（チャット、メール、コールバック）を通じての対応 ■お客様からの改善提案や改善依頼の内容を管理し、これらに対する適切な回答、追跡、そしてエスカレーションの実施と確認 ■文書化されたコールフロー、作業プロセス、データ入力要件、および苦情管理プロセスに従ったサービスを提供する。 ■企業イメージ、ブランドイメージに準じたご対応 ■コミュニケーションの手順、ガイドライン、ポリシーの遵守 ■日英両語での適切なコミュニケーション（読み書き、会話） ■その他関連業務

サンクスラボ株式会社

＼＼新規立ち上げに関われる！／／【コールセンターSV】

コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ

【転勤なし】 ★博多駅から徒歩4分 ★…

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正社員

【新規部署の立ち上げに、あなたのチカラを貸してください！】▼コールセンタースーパーバイザーの業務を全般的にお任せします！ ▼若手が活躍中リードジェネレーション（新規見込み顧客の獲得活動）フィールドセールスと連携による生産性の最大化インサイドセールスの企画・戦略立案と実行架電業務と通話モニタリングリストの管理と整備 KPIなど数値の管理・分析メンバー（約5名程度）の育成・マネジメント＼＼サンクスラボってどんな会社？／／ ”インターネットで障がいのない明日に。”というスローガンを掲げ、ITと福祉を掛け合わせたソーシャルビジネスを多角的に展開している会社です。 ★近年は、RPO（採用代行）や人材紹介などを通じた社会貢献事業を展開中。今回はその一環として、新部署のコールセンター部門を立ち上げる運びとなりました！ ★今回採用する方には、部門の立ち上げに関わるスターティングメンバ—としての活躍を期待しています！（もちろん、キャリアUPチャンスも充分です！！）サンクスラボの仕事のPOINT 新規部署の立ち上げフェーズ組織づくりや仕組みづくりから関われますキャリアアップに直結経験次第でマネージャー候補への昇格も視野社会貢献性のある事業障がい者の就労支援という意義のある仕事に携われます裁量の大きい環境トップダウンではなく、主体的に挑戦できるカルチャー

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