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中央ビジコム株式会社

未経験OK!医療システムの【ITサポート】★土日祝休★賞与年3回

カスタマーサポート系その他、社内システム・運用・サポート系その他

【転勤なし/東京・千葉・神奈川・大阪の…

350万円〜400万円

雇用形態

正社員

【手厚い研修あり】病院・クリニック・薬局へ、全国シェアNo.1の電子カルテ「メディコム」等の医療システムの導入支援やアフターサポートを担当します ★≫お任せする仕事内容 当社が扱うシステムを導入した医療機関に対して、導入時に使い方をレクチャーしたり、電話での問い合わせに答えます。 ★≫具体的な仕事内容は? ・社内でソフトのインストール、各種設定、動作確認を実施し、お客さま先へ納品。 ※導入の際は、営業部またはシステム部門の者と訪問します。 ・システムの操作方法をドクターや受付事務の方などにレクチャー。 ・導入後も電話や遠隔操作でのフォローを行い、継続的なサポートを実施。 導入時は訪問しますが、導入後は電話対応や遠隔操作が中心です。 ★≫将来的には \早くて入社2年で昇格実績あり/ 入社後の2~3年は経験を積む期間です。資格を取得したり、サポートスキルを身に付けていただきます。2~3年で独り立ちし、主任や係長、リーダーへのキャリアアップを目指せます! ★≫取り扱うシステムとは? 扱うのは、ウィーメックス製 医療ITシステム「Medicomシリーズ」、メドレー製電子カルテ「CLINICS」、アイネットシステムズ製「AI-CLINIC」。

株式会社APアシスト

ヘルプデスク(未経験歓迎)ほぼ定時退社*土日祝休み*月収30万円以上も可能

コールセンタースタッフ、カスタマーサポート系その他、サポートエンジニア

《横浜・東京都内23区積極募集中!》 …

350万円〜400万円

雇用形態

正社員

★オフィスワークが初めての方でも安心★ #充実の研修制度+マニュアル完備 #複数名のチームで業務に対応 #ブランクのある方も大歓迎 大手IT企業のお客様先オフィスで、 PCやiPhoneを使う中で生じる「ちょっと困った…」をサポートするお仕事です。 よくある問い合わせはマニュアル化されており、未経験の方も安心してスタートできます♪ 先輩のサポートもあるので、分からないことはスグに相談できますよ。 **——————** 具体的なお仕事例 **——————** ◎PCの初期設定(アカウントの設定やネットワーク接続など) ◎PCや周辺機器に関する問い合わせ対応 ◎Excel・WordなどOffice製品の基本操作のご案内 ◎社内システムに関する問い合わせ対応 ◎iPhoneの初期設定や操作方法の説明 ◎資料の収集・整理・ファイリング など マニュアルや先輩のサポートがあるので、ひとつずつ覚えていけば大丈夫◎ お客様から「ありがとう」と言われる機会も多く、やりがいを感じられるお仕事です♪

株式会社アルファTKG

カスタマーサポート/未経験OK/8・10連休あり/産育休実績多数/服装自由/時短勤務可/マイカー通勤OK

社内システム・運用・サポート系その他

\マイカー通勤OK!駐車場もあります◎…

300万円〜400万円

雇用形態

正社員

当社の製品・サービスをご利用いただいている お客様からのお問い合わせに対応するお仕事です。 電話でのサポートはもちろん、 時にはお客様先に訪問して直接お困りごとを解決することも。 充実の研修でしっかりサポート 最初の1ヶ月は座学中心の研修期間。 CADの基本操作や図面の読み方、お客様先で使われている機械やシステムについてじっくり学びます。 電話対応も最初は先輩と一緒に行うので安心です。 <具体的なお仕事内容> *お客様からの電話対応(テレアポ営業は一切ありません!) *製品マニュアルの校正・更新 *お客様先での打ち合わせや資料作成 約1年かけてじっくり成長できる環境です。 板金の図面が読めるようになったり、CADスキルが身についたりと、 あなたの「できること」がどんどん増えていきます。 難しく聞こえる「CAD」や「図面」も、研修でしっかり学べるので 知識がなくて不安という方もご安心ください◎ (変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般 【注目】一年かけてじっくりスキルアップ!焦る必要はありません◎ ★入社後の1ヶ月は座学からスタート! CADの操作方法や図面の読み方、お客様の機械が どのようなシステムで使われているかなど、基礎から丁寧に学べます。 ★1年かけて手厚くフォローします! その後も焦らず、初期研修は1ヶ月ですが、 お仕事慣れるまでじっくりとフォローし続けます! 1年ほどはかかるものですので、焦らず少しずつ覚えていきましょう◎ 実際に当社は全員が未経験からのスタートで、 栄養士や携帯の販売職など様々なバックグランドを持つメンバーが活躍中です。 電話対応も最初は先輩と一緒に行うので心配無用♪ 研修を通じて板金図面が読めるようになり、CADスキルも身に付けられますよ! 【注目】ワークライフバランス重視で長く安心して働ける環境です *年間休日125日以上 *完全週休2日制(土日祝) *夏季休暇8連休 *年末年始休暇10連休 *残業は月平均5h未満とほとんどなし *マイカー通勤もOK! 産休・育休制度がバッチリ整っていて、男性社員も積極的に取得しています! ほとんどの方が復職しているので、結婚や出産など ライフステージが変わっても、長く安心して働き続けられる環境です◎ 「定時で帰るのが当たり前」の当社ならプライベートの時間をたっぷり楽しめますよ♪ 試用期間中の雇用形態は契約社員となります。

TDCX Japan株式会社

テクニカルサポート|完全フルリモート|残業少なめ|年休120日|転勤なし

サポートエンジニア、社内システム・運用・サポート系その他

神奈川県横浜市神奈川区金港町1‐7 横…

300万円〜400万円

雇用形態

正社員

*大手グローバル企業でキャリアを築ける *100%フルリモート勤務で通勤ストレスなし *在宅でも安心の研修&サポート体制あり *頑張りに応じて月最大3万円のインセンティブ支給 世界的に有名なスマートフォン・タブレット・PCメーカーの製品に関する 問い合わせに対応するテクニカルサポート業務をお任せします! |具体的には? 「アプリの起動方法がわからない」 「電源の入れ方を教えてほしい」 といった個人のお客様からのご相談に、電話で対応します。 ITの知識が今は少ないという方でも大丈夫! マニュアルや仕様書を見ながら対応できるので、まだ専門知識がなくても安心です◎ |入社後は? まずは約3週間の研修で、製品知識や対応の基礎をしっかり学びます。 その後は1ヶ月ほど、専任メンターのもとでOJTを実施。 実践を通してスキルを身につけていきます。 徐々に慣れていくことで、1日30件ほどの対応も無理なくこなせるようになります! ★また、研修終了後も専用チャットいつでも質問OK! メンターが遠隔で画面を見ながらサポートすることも。 安心して頼れる先輩ばかりです。 チームミーティングも定期的に行っているため相談しやすいカルチャーです! ★今後のキャリアも選択肢多数! スキルアップして昇進していくほか、社内公募で他部署への異動も可能! 意欲に応じて、様々なキャリアが描けます! (例えば…) ・管理職としてマネジメントを学ぶ ・品質管理部門でスキルアップ ・メンバーを支援するトレーナーへ (変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般 試用期間3ヶ月間は契約社員になります

株式会社ウィルオブ・ワーク【東証プライム上場グループ】

事務*キャリアサポート充実*定時退社*賞与年2回*年休125日/OKPSGO2505

一般事務、サポートエンジニア、社内システム・運用・サポート系その他

東京都新宿区新宿3丁目1番24号 京王…

300万円〜400万円

雇用形態

正社員

*○oワークライフバランスが叶う働きやすい職場環境o○* ◆未経験・ブランクOK! ◆20~30代活躍中 ◆残業ほぼなし!月10h以下 ◆産育休取得実績100%!ライフステージが変わっても安心 当社クライアント先の大手・優良企業でご活躍いただきます。 お任せするのは業務効率化や自動化に向けたサポート業務。 「事務の経験もないし難しそう…」 「ブランクがあって不安…」そんな方もご安心ください♪ \「これならできるかも」と思ったお仕事から始められます/ 事前のPCスキル研修に加え、 Excel上でのデータ入力や集計業務など、簡単な関数でできる業務からスタート◎ ▼配属先をご紹介▼ *飲料メーカー *化粧品・美容品メーカー *通信会社 *外資系企業 *教育関連会社 *金融機関 などの大手企業に配属♪ ▼ゆくゆくは…業務効率化の仕事もお任せします▼ RPAと呼ばれる業務効率化ツールを使用し、 業務効率化や自動化のサポートもお任せしたいと考えています! AIの普及がどんどん広がるこの時代に、必要不可欠なスキルと知識を身に付けられます♪ ※(変更の範囲)※上記業務を除く当社業務全般 試用期間中の雇用形態の差異はありません

株式会社アクアリーフ

ECサイトのお客様サポート/未経験歓迎/健康優良企業・銀の認定/年休120日/豊富なキャリアパス/残業月15h

コンサルティング営業・企画営業(法人向営業)、カスタマーサポート系その他

★転勤なし ★U・Iターン歓迎 神奈川…

300万円〜400万円

雇用形態

正社員

【 自社サービスを利用するお客様のサポートがミッション 】 導入した企業様により効果的にシステムを活用いただけるよう、運用に関わる各種サポートを実施します。 具体的には… —————— ◎システムの使い方、基本操作のご説明(電話、メール、オンラインツール) ◎導入時の運用フォロー(初期サポートや契約まで) ◎契約、解除の手続き ◎ご要望のヒアリング ◎マニュアル作成 ◎新機能の追加に関する社内ミーティング など ▼「お困りごと」の解決に寄り添うポジション!▼ 単純に受け取ったお問い合わせの内容だけでなく、 会話の中から見えてきた企業のバックボーンや課題点をふまえ、 「+α」の提案を行う、コンサルタントのような存在です。 先輩達も多くが未経験からのスタートしているため、 難しくとらえる必要はありません◎ みんな『お客さまのお悩みに寄り添えて、感謝できるのが嬉しい!』 そんな想いとやりがいをもって働いていますよ! \POINT/ お客様と共に並走するポジションのため、 サポートを通じて感謝の言葉や次回への期待の言葉など、 嬉しいコミュニケーションがたくさん生まれる仕事です。 ※変更の範囲:上記業務を除く当社業務全般 【営業スタイル】 ◎システムに興味がある企業様への問い合わせ対応や、試運用時のフォローを行います。 ◎運用については自社チーム全体で連携しながら進行します。チームの力で売上を構築していくスタイルです。 【扱う商材】 「助ネコEC管理システム」はネットショップ向けのクラウド型システムです。受注管理や商品登録、在庫管理などの機能を搭載。「楽天」「Yahoo!」「Amazon」などに出店している自社ショップの受注情報を集約し、一括管理が可能です。 ★サポート満足度99%の高評価を獲得 ★「Yahoo!コマースパートナーエキスパート」認定 ★「経済産業省推進 サービス等生産性向上IT導入補助金」対象サービス認定 【注目】<社員が心地よく働ける仕組みがたくさん!> 自社独自のスタイルで環境づくりに励んでいる当社。この姿勢が認められ、『健康優良企業 銀の認定』を取得しました! ■ブラザー&シスター制度 →専任の育成担当を配置。レクチャーと共に、いつでも相談できる環境にしています。 (拠点全員であなたの成長をお手伝いしていく風土もあります!) ■アイデア提案制度 →「こういうことをやったらどうだろう?」を提案し、採用されると「500円~3万円」の手当が付与されます。(ブラザー&シスター制度もアイデア提案から生まれました!) ■“モチベUP”のためのユニーク制度♪ →お昼寝OK、社員によるお勧め本コーナー、おやつコーナー、コーヒー飲み放題! 【注目】<仲間と一緒に新しきを創り上げる面白さ> 前例のないことを含め、社員一人ひとりが感じる「やってみたいこと」を応援する風土があります。これまでの環境ではなかなか実現できなかったことや、心から好きだと思えて集中できることなど、多種多様な挑戦を通じ、成長を目指せる環境です。 … これまでの先輩の例 … ◎漫画家志望の社員が社内パーティで記念イラストを作成して配付 ◎自社ムービーの撮影をカメラが得意な社員が担当 など… 自ら手を上げれば、さまざまな活躍が可能です。 「こんなことにチャレンジしたい」という想いは、あなたが成長する大切にきっかけ。ぜひ遠慮せず、発信していってください! 【身につくスキル・キャリアパス】 当社では、「チャレンジせずに失敗がない」人よりも、「チャレンジして失敗した」経験がある人が活躍しています。 サポート対応をきっかけに、当社商品の特性・仕様などを覚えることが出来たら、新規営業やマーケティングをはじめとする、様々な事にチャレンジできるチャンスが生まれます。 <具体的には…> ◎新規顧客を増やすための打合せ、電話・メール対応 ◎ブログ作成 ◎イベント企画 など 新しい業務へのチャレンジを前向きに取り組む事で、確実にスキルアップし、各業務の中で自分の得意分野を見つけて、コンサルタント、マーケター、エンジニア、リーダー職(管理職)へのキャリアUPを目指すこともできます!

TDCX Japan株式会社

カスタマーサポート*未経験OK*フルリモート*月収30万可+毎月インセン支給

コールセンタースタッフ、カスタマーサポート系その他、一般事務・営業事務系その他

神奈川県横浜市神奈川区金港町1‐7 横…

300万円〜400万円

雇用形態

正社員

◇接客・販売職など異業種出身者も活躍中! ◇入社1日目から完全在宅勤務 ◇充実の研修&フォロー体制で安心スタート ◇頑張り次第で月最大3万円のインセンティブGET 世界的に有名なスマートフォン・タブレット・PCメーカーの製品に関する 問い合わせに対応するテクニカルサポート業務をお任せします! |具体的には? 「アプリの起動方法がわからない」 「電源の入れ方を教えてほしい」 といった個人のお客様からのご相談に、電話で対応します。 ITの知識が今は少ないという方でも大丈夫! マニュアルや仕様書を見ながら対応できるので、まだ専門知識がなくても安心です◎ |入社後は? まずは約3週間の研修で、製品知識や対応の基礎をしっかり学びます。 その後は1ヶ月ほど、専任メンターのもとでOJTを実施。 実践を通してスキルを身につけていきます。 徐々に慣れていくことで、1日30件ほどの対応も無理なくこなせるようになります! ★また、研修終了後も専用チャットいつでも質問OK! メンターが遠隔で画面を見ながらサポートすることも。 安心して頼れる先輩ばかりです。 チームミーティングも定期的に行っているため相談しやすいカルチャーです! ★今後のキャリアも選択肢多数! スキルアップして昇進していくほか、社内公募で他部署への異動も可能! 意欲に応じて、様々なキャリアが描けます! (例えば…) ・管理職としてマネジメントを学ぶ ・品質管理部門でスキルアップ ・メンバーを支援するトレーナーへ (変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般 試用期間3ヶ月間は契約社員になります

株式会社アクアリーフ

ITサポート(電話・メールメイン)/未経験歓迎/年休120日/豊富なキャリアパス/残業月15H程度/土日祝休

コンサルティング営業・企画営業(法人向営業)、カスタマーサポート系その他

★転勤なし ★U・Iターン歓迎 神奈川…

300万円〜400万円

雇用形態

正社員

【 自社サービスを利用するお客様のサポートがミッション 】 導入した企業様により効果的にシステムを活用いただけるよう、運用に関わる各種サポートを実施します。 具体的には… —————— ◎システムの使い方、基本操作のご説明(電話、メール、オンラインツール) ◎導入時の運用フォロー(初期サポートや契約まで) ◎契約、解除の手続き ◎ご要望のヒアリング ◎マニュアル作成 ◎新機能の追加に関する社内ミーティング など ▼「お困りごと」の解決に寄り添うポジション!▼ 単純に受け取ったお問い合わせの内容だけでなく、 会話の中から見えてきた企業のバックボーンや課題点をふまえ、 「+α」の提案を行う、コンサルタントのような存在です。 先輩達も多くが未経験からのスタートしているため、 難しくとらえる必要はありません◎ みんな『お客さまのお悩みに寄り添えて、感謝できるのが嬉しい!』 そんな想いとやりがいをもって働いていますよ! \POINT/ お客様と共に並走するポジションのため、 サポートを通じて感謝の言葉や次回への期待の言葉など、 嬉しいコミュニケーションがたくさん生まれる仕事です。 ※変更の範囲:上記業務を除く当社業務全般 【営業スタイル】 ◎システムに興味がある企業様への問い合わせ対応や、試運用時のフォローを行います。 ◎運用については自社チーム全体で連携しながら進行します。チームの力で売上を構築していくスタイルです。 【扱う商材】 「助ネコEC管理システム」はネットショップ向けのクラウド型システムです。受注管理や商品登録、在庫管理などの機能を搭載。「楽天」「Yahoo!」「Amazon」などに出店している自社ショップの受注情報を集約し、一括管理が可能です。 ★サポート満足度99%の高評価を獲得 ★「Yahoo!コマースパートナーエキスパート」認定 ★「経済産業省推進 サービス等生産性向上IT導入補助金」対象サービス認定 【注目】<入社後はマンツーマンで指導します> ■1ヶ月間にわたる各種研修(座学・実務・ビジネスマナーなど) ■専任の育成担当によるマンツーマンの実践指導+フォローが得られる「ブラザー・シスター制度」 など… 初めて触れることなんだから、分からないのは当たり前。 当社はITの基礎から応用まで、ピッタリ寄り添い、レクチャーする体制を整えてお迎えしています◎ \ほぼ全員が初心者からのスタート/ 元フリーター、販売員など…様々な経歴の先輩が当社で成長できています。 新しい業務に挑戦しながら、ちょっとずつでもできることを増やせば問題ありません。 失敗してもフォローするので、皆さんのチャレンジを期待しています! 【注目】<仲間と一緒に新しきを創り上げる面白さ> 前例のないことを含め、社員一人ひとりが感じる「やってみたいこと」を応援する風土があります。これまでの環境ではなかなか実現できなかったことや、心から好きだと思えて集中できることなど、多種多様な挑戦を通じ、成長を目指せる環境です。 … これまでの先輩の例 … ◎漫画家志望の社員が社内パーティで記念イラストを作成して配付 ◎自社ムービーの撮影をカメラが得意な社員が担当 など… 自ら手を上げれば、さまざまな活躍が可能です。 「こんなことにチャレンジしたい」という想いは、あなたが成長する大切にきっかけ。ぜひ遠慮せず、発信していってください! 【身につくスキル・キャリアパス】 当社では、「チャレンジせずに失敗がない」人よりも、「チャレンジして失敗した」経験がある人が活躍しています。 サポート対応をきっかけに、当社商品の特性・仕様などを覚えることが出来たら、新規営業やマーケティングをはじめとする、様々な事にチャレンジできるチャンスが生まれます。 <具体的には…> ◎新規顧客を増やすための打合せ、電話・メール対応 ◎ブログ作成 ◎イベント企画 など 新しい業務へのチャレンジを前向きに取り組む事で、確実にスキルアップし、各業務の中で自分の得意分野を見つけて、コンサルタント、マーケター、エンジニア、リーダー職(管理職)へのキャリアUPを目指すこともできます!

Orange Green JAPAN株式会社

ご案内スタッフ◇未経験大歓迎/一律月給35万円~/残業なし!定年なし!

コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ

東京都豊島区東池袋2-60-3 グレイ…

500万円〜550万円

雇用形態

正社員

経験は一切関係なし! 自分らしく働きながら、プライベートも充実させたい方、集合!! マニュアルがあるので、未経験でも安心! 8割以上が未経験スタートのコンタクトセンターのお仕事です! 研修も充実しており、 最初の2週間は楽しい新人研修なのでテレアポもありません! ▼業務環境について ~~~~~~~~~~ しっかりと区切られた専用ブース、 ヘッドセットとPCを支給していて 仕事にも集中しやすい環境です! 研修後は固定のブースとなるため、 あなた好みのレイアウトにするのもOK! 自分の部屋のように飾り付けを 楽しんでいるメンバーもいます◎ ▼18:00過ぎにはきっちり退社 ~~~~~~~~~~~~~~ 17:50になったら、業務終了! 残業がないため、業務が終了したら 仕事の後にショッピングや趣味の時間など プライベートを楽しむこともできますよ♪

AWPジャパン株式会社

東京★正社員★【コールセンターSV】/年休124日★経験者求む!

コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ

【本社】 東京都品川区東品川4-12-…

400万円〜550万円

雇用形態

正社員

当社が運営するコールセンターにおいてスーパーバイザーの業務を担当いただきます。スーパーバイザーとしてのご経験を活かしてご活躍いただけます。 コールセンターのとりまとめ役として、以下の業務を担当していただきます。 ◎クライアントとのSLA尊守のため、KPIに基づき日々のオペレーションの管理 ◎オペレーターからのエスカレーションに対応(手上げ対応等) ◎窓口の責任者として苦情の対応

AWPジャパン株式会社

★東京★【コールセンターオペレーター】未経験OK/年休124日

コールセンタースタッフ、カスタマーサポート系その他、営業事務

【本社】 東京都品川区東品川4-12-…

350万円〜400万円

雇用形態

正社員

自動車の故障や事故が発生した場合の、応急処置や車両の移動などの手配を電話で行っていただきます。 不安なお客様に安心していただけるよう、 落ち着いた対応を心掛けながらも迅速に対応することが必要なお仕事です。 <具体的には> ◎自動車のトラブルや自動車事故に見舞われたお客様からのお電話に対応 お名前、契約情報、車両の状況をお客様からヒアリング。 入社後の流れ 入社後は約1カ月の研修を行います。 ◎座学 サービス内容、システムの使い方、トークスクリプトなど知識やスキルの研修 ◎ロールプレイング 二人一組で電話対応を想定した練習を実施 ◎OJT 実際に電話対応し、実践経験を積みます。 OJTトレーナーが隣でサポートするので安心して業務に取り組めます。

トーテックフロンティア株式会社

未経験でも安心♪IT業界デビュー★【ITサポート】年間休日123日

カスタマーサポート系その他、制御系プログラマ

【転居を伴う転勤なし/愛知県・岐阜県・…

350万円〜450万円

雇用形態

正社員

【コミュ力を活かせる!】★まるで学校?!専任講師による3ヵ月以上の手厚い研修 ★その後、ITサポートとしての業務を徐々にお任せします! \「システムテストって?」初めて聞いた方も大丈夫!/ 様々なシステムが「正常に機能するか」を実際に操作してチェックするお仕事です★ --例えば、車なら ◆バックモニターで周辺を見渡す機能 ◆駐車スペースに自動駐車できる機能 ◆ドライバーの脇見運転などを察知して、事故を予防する機能 テックゼミだけではない!人財育成の講座は他にも! \人財育成のための制度はテックゼミだけではありません!/ 通信教育・Eラーニング・対面講座など、200種類を超える講座を用意しています♪ 専門技術やコミュニケーション力・資格取得対策・マネジメント…など、あらゆる分野のスキルを身に付けられる環境です。これらの講座を全て無料で受けられます!

AWPジャパン株式会社

★北九州★【コールセンターオペレーター】未経験OK/年休124日

コールセンタースタッフ、カスタマーサポート系その他、営業事務

【北九州オフィス】 福岡県北九州市小倉…

250万円〜300万円

雇用形態

正社員

自動車の故障や事故が発生した場合の、応急処置や車両の移動などの手配を電話で行っていただきます。 不安なお客様に安心していただけるよう、 落ち着いた対応を心掛けながらも迅速に対応することが必要なお仕事です。 <具体的には> ◎自動車のトラブルや自動車事故に見舞われたお客様からのお電話に対応 お名前、契約情報、車両の状況をお客様からヒアリング 入社後の流れ 入社後は約1カ月の研修を行います。 ◎座学 サービス内容、システムの使い方、トークスクリプトなど知識やスキルの研修 ◎ロールプレイング 二人一組で電話対応を想定した練習を実施 ◎OJT 実際に電話対応し、実践経験を積みます。 OJTトレーナーが隣でサポートするので安心して業務に取り組めます。

グローバルソリューションサービス株式会社【東証プライム上場グループ】

ITサポート★未経験歓迎★リモートOK★残業月10H以下★服装自由★ネイルOK

一般事務・営業事務系その他、サポートエンジニア、社内システム・運用・サポート系その他

東京都港区海岸3丁目9-15 LOOP…

300万円〜500万円

雇用形態

正社員

【大手・外資企業・学生向けのITサポートのお仕事】 ◎未経験・第二新卒歓迎!20代中心の職場 ◎柔軟なシフト組みでプライベートも充実 ◎年間休日120日以上&残業ほぼナシ ◎お仕事に慣れてきたら在宅勤務も可 <*ITに関するお困りごとを解決するお仕事です!*> 「PCが付かない」「ネットが繋がらない」など ユーザーのお悩みに寄り添い、 スムーズに業務ができるようにするためのサポートをお任せします! *…具体的には…* ◆PC、プリンター、ネットワーク機器などの設定 ◆PCで使用するアプリケーションのインストールや設定 ◆ユーザーからの問い合わせ対応(電話・メール) ◆IT機器の管理やマニュアル作成 ◆問題の原因解決に向けてのサポート ◆その他、ヘルプデスク業務全般(レポート作成、事務等) ☆今は全てのお仕事内容がイメージできていなくも問題ありません◎ 必要な知識は入社後にじっくりと覚えていきましょう! ☆お困りごとを解決するお仕事なので、 「ありがとう」と言っていただける機会が多く、やりがいもバツグンです! (変更の範囲)会社の定める範囲 試用期間中は契約社員として雇用し、期間満了後に正社員として登用します

株式会社エイ・クリエイション

ITサポート★未経験歓迎★年休125日★リモートOK★月平均8.6時間★賞与年2回★有給取得率92%

カスタマーサポート系その他、一般事務、営業事務

★転勤なし/ゆくゆくリモートワーク相談…

350万円〜500万円

雇用形態

正社員

◆IT業界デビュー歓迎 ◆「ITに興味があります」そんな気持ちがあればOK! ◆ゆくゆくはリモートワークOK IT未経験でも始めやすい業務から少しずつお任せしていきます。 【具体的な仕事内容】 ◇マネージャーのサポート業務 └進捗管理や資料作成の補助 ◇ヘルプデスク └社内ユーザーやクライアントからの問い合わせに対応 ◇営業サポート ★システムの導入支援などを行い幅広い業務に携われます ★アドバイス専任の相談役も設置しているため気軽に相談できます 【注目】ワークライフバランスが良いからストレスフリーで働ける ◇完全週休2日制(土日祝休み) ◇年間休日125日以上 ◇有給消化率92% ◇残業は月平均8.6時間 プライベートの時間もしっかりと確保できるため、好きな趣味や旅行を満喫することもできます。さらに将来的にはリモートワークもOK!ストレスフリーの環境で長く働けます。 【注目】不安や悩みがあればすぐに相談できる 社員一人ひとりのキャリアパスに寄り添うことを重視している当社では、あなたが理想のキャリアパスを歩めるようにしっかりとフォロー。もし不安や悩みがあれば、担当営業や上司、リーダー、相談役に気軽に相談できます◎ ★スキルアップもしっかりサポートするため未経験でも安心です!

株式会社イノベイティア(旧社名:株式会社フレスタ)

ITサポート事務/月給35万円スタート可/リモート可/年休128日/残業月平均6h/20~30代活躍/研修有

カスタマーサポート系その他、一般事務、営業事務

★リモートワーク相談可能 ★移転したば…

250万円〜550万円

雇用形態

正社員

書類作成やデータ入力などの簡単な事務業務をお任せします! \具体的な仕事内容/ ◆データ入力 ◆報告書など各種書類作成 ◆問い合わせ対応 ◆営業サポート事務 ◆システムの保守  など \万全のサポート体制をご用意/ 社員一人につき、営業と専属サポーターの2名体制でサポート。 専属サポーターは、以前まで同ポジションで働いていた社員が担当します。 不安や悩み、今後のキャリアについて、一番身近に理解してくれる存在なので、 気軽に相談してください♪ ★プロジェクトによっては、数名~数十名のメンバーと一緒に働ける機会があります。程良い距離感の中で、切磋琢磨して働ける環境です♪ ★常駐先は、経験や希望を考慮し、今後のキャリアプランを考えた上で決定します。 (変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般 【注目】★ IT知識×事務スキルを未経験からゲットできる理由 入社後1ヶ月間の研修を通して、 手厚いサポートを受けることが可能です。 その後、お客様先で働き始める時も、 先輩社員が一緒にサポートしてくれるので未経験の方も安心! チームワークを何よりも大切にしているので、 分からないことや不安なことがあれば、遠慮なく相談できる環境です♪ 【注目】★お得にスキルアップできる高待遇を紹介! 当社のIT事務職では、業界で評価されるITパスポートやVBAなどの資格取得を強力サポート。定期的な社内勉強会で効率よく学べるシステムを構築し、合格者にはテキスト代の全額負担と給与アップというモチベーションが上がる制度をご用意しています。着実な成長の実感とお得にスキルアップできる環境が手に入る当社で、ぜひあなたの新しい第一歩を! 【身につくスキル・キャリアパス】 \完全未経験者で入社した社員のキャリアアップ例/ ▽入社後はカスタマイズされた研修を受講し、基礎を固めます ▽スキルや知識を身につけたら、バックオフィス業務を担当 ▽その後はヘルプデスクでIT知識をさらに身に付けます◎ ▽PMO(プロジェクトの管理や品質の向上を支援する部門)の補佐へ! 試用期間中の雇用形態に差異はありません

株式会社イノベイティア(旧社名:株式会社フレスタ)

事務/未経験OK/年休128日/残業月平均6h/1ヶ月の研修/20代代女性活躍中/髪型ネイル自由

カスタマーサポート系その他、一般事務、営業事務

★リモートワークOK ★移転したばかり…

250万円〜550万円

雇用形態

正社員

書類作成やデータ入力などの簡単な事務業務をお任せします♪ ☆★*具体的な仕事内容*★☆ ◎各種資料の作成 ◎ドキュメント管理 ◎会議への参加&議事録の作成 ◎お客様とのメール・電話対応 ◎営業スタッフのサポート ◎備品の管理  など \万全のサポート体制をご用意/ 社員一人につき、営業と専属サポーターの2名体制でサポートします。 専属サポーターは、以前まで同ポジションで働いていた社員が担当するので、 不安や悩み、今後のキャリアについて、気軽に相談できますよ♪ \資格取得支援も充実/ 「ITパスポート」や「VBA」をはじめとしたさまざまな資格取得を支援しています。 社内勉強会を開催したり、合格時には取得にかかったテキスト代や試験料も会社が全額負担したりと、 手厚いサポートをご用意! さらに、資格を取得すれば給与UPが叶うなど、モチベーションが上がる制度も整えています♪ ★お客様先に常駐してのお仕事になりますが、先輩社員がしっかりサポートするので安心してください♪ ★お客様先は、経験や希望を考慮して決定します。 (変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般 【注目】IT知識×事務スキルを未経験からゲットできる理由 入社後1ヶ月間の研修を通して、 手厚いサポートを受けることが可能です。 その後、お客様先で働き始める時も、 先輩社員が一緒にサポートしてくれるので未経験の方も安心! チームワークを何よりも大切にしているので、 分からないことや不安なことがあれば、遠慮なく相談できる環境です♪ 【注目】無理なく続けられる理由が、ここにはあります★ ★しっかり休める!★ ・リモートOK ・完全週休2日制&年間休日125日 ・有休100%消化 ・産休取得実績あり ★働きやすさ抜群!★ ・現場変更の要望を柔軟に解決 ・現場経験のある講師によるPC及び面談研修 ・資格取得支援でスキルアップをサポート ・服装、髪型、ネイル自由(オフィスカジュアル)※現場による 他にも様々な制度で、みなさんの働きやすさを応援しています♪ 【身につくスキル・キャリアパス】 \事務経験ありで入社した社員のキャリアアップ例/ ▽入社後はカスタマイズされた研修をイチから受講し、基礎固め ▽スキルを身につけたら、バックオフィス業務を担当 ▽次はPMO(プロジェクトの管理や品質の向上を支援する部門)の補佐へ! ▽経験を重ね、社内SEや情報システム担当へキャリアアップ ※試用期間中の雇用形態に差異はありません

レジェンダ・コーポレーション株式会社

採用オペレーション担当*未経験OK*賞与年2回*残業少*リモート&フレックスOK

営業・セールス(法人向営業)、コンサルティング営業・企画営業(法人向営業)、渉外・代理店管理

東京都新宿区北新宿2-21-1 新宿フ…

400万円〜500万円

雇用形態

正社員

◎入社後は最大半年間フォローあり◎月給27万7000円以上◎リモート比率は50%◎フレックスタイム制◎私服勤務OK◎残業月平均22h◎土日祝休み◎リモート時のデスク・モニターなどの貸出も可◎賞与年2回 独立系RPOとして、大手企業の採用のサポート実績も多数ある当社。 プロジェクトマネージャーやコンサルタントなどと協力して 企業様の採用業務をバックオフィスから支える役割をお任せします。 .・+*具体的なお仕事*+・. ■候補者データの管理・システム入力 └専用システム(ATS)を使って、応募者情報などを入力・管理 ■選考プロセスのサポート └ 面接日程の調整、候補者への連絡、説明会の運営補助など ■問い合わせ対応 └候補者や社内からの問い合わせに、電話やメールで対応 ■資料作成・データ集計 └Excelなどを使って、採用状況に関する資料作成やデータ集計 ■業務改善の提案・実行 └「もっと効率的にするには?」といった改善案出し .・+*仕事の進め方*+・. 支援している企業ごとにプロジェクトチームがあり、 マネージャーや先輩メンバーと協力・分担しながら業務を進めます。 最初は定型的な業務からスタートしていき、 徐々に担当範囲を広げていきましょう! ※(変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般 試用期間中の雇用条件の差異はありません。

非公開

MarketingDX部門カスタマーサクセスオペレーション

サポートデスク、カスタマーサポート系その他

東京都 につきましてはご面談時にお伝え…

700万円〜1500万円

雇用形態

正社員

サービス・組織の拡大に向けカスタマーサクセス戦略を推進するCS企画業務をお任せします。 【業務内容】 CS Opsカスタマーサクセス企画・推進(カスタマーサクセス戦略・企画立案)として、サービス・組織の拡大に対応できる基盤づくりや、業務の標準化・効率化に向けたオペレーションの整備、顧客ニーズの深耕やサービス企画を行っていただきたく考えております。 【業務詳細】 ■担当顧客のサポート ■CSチームのクライアントサクセスに向けた目標や指標(OKR・KPI)の立案 ■組織の拡大に対応できる基盤づくり ■ナレッジ共有の仕組み化 ■顧客体験プロセスの設計・改善/社内業務プロセス設計の推進 ■生産性を高めるための各種企画推進 ■継続や解約に関するデータ分析 等 【MarketingDX部門について】 日本は、いつしか世界のデジタル大国に遅れをとり、追いかける立場となりました。 日本を再生するため、変革していくべきことの一つが「マーケティング」です。 マーケティングの目的はただひとつ「売上・利益を追求する」こと。 情報技術の進化に伴って、企業は高度な機能を持つツールを容易に導入できるようになりました。 しかし、高度かつ複雑なツールを利益につながる形で活用できている企業は一握り。 そこには変革すべき多くの課題が残され、真にDXを推進できるパートナーが必要とされています。 私たちはマーケティングDXの側面から、顧客の事業成長に貢献するため「DECA」を創りました。 ビジネス/マーケ・データ・エンジニアリングの領域に精通したメンバーが集う同社は、日本を代表する大手企業からも求められるようになり、「日本の再生」に寄与し始めています。 『一緒に、お客様の事業を飛躍的に大きくしたい。』 この想いに賛同し、一緒に事業を創っていくメンバーを募集中です! 【私たちのミッション】 『データ利活用をあらゆる組織と』 「マーケティングは商売」という原則に立ち返り、利益につながるデータ活用(=データ利活用)を通じて、あらゆる組織と「飛躍的な 業務変革・事業成長 につながるマーケティングDX」を、お客様と同じ目線で伴走し推進させる。 【私たちの価値観】 (1) マーケティング=商売 マーケティングの目的はただひとつ、…

株式会社ジャステック

社内ヘルプデスク|月給29.4万可*ブランクOK*30~40代活躍*有給取得しやすい

コールセンタースタッフ、カスタマーサポート系その他、サポートエンジニア

神奈川県川崎市幸区堀川町 東京都千代田…

300万円〜600万円

雇用形態

正社員

*有給消化率約9割*賞与年2回あり*副業OK*年間休日120日~*残業月10時間程度*年末年始・GWなど長期休暇あり*東証プライム上場グループ企業で働く 取引先である東証プライム上場グループ企業のヘルプデスク部門にてお仕事をお任せします。 ≪具体的には≫ ◆ヘルプデスク業務 ◆お問い合わせ対応 など ≪案件例≫ 【IT系ヘルプデスク】 ◆ITヘルプデスク対応 など 【IT系申請・依頼対応】 ◆各種システムアカウント登録・削除等の申請対応 ◆各種システム・アプリケーション利用権限付与対応 ◆人事異動に伴うアカウント設定・変更作業 などのヘルプデスク業務 【医療機器ヘルプデスク】 ◆ヘルプデスク業務 ◆医療機器に関するお問い合わせ対応 など ★マニュアルや資料でしっかり知識をレクチャー! 対応が難しい場合は技術職に対応してもらうなど、役割分担がしっかりしており安心です。 ※変更の範囲:上記を除く当社業務全般 試用期間の雇用形態に差異はありません

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