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株式会社 モバイルコミュニケーションズ

【未経験歓迎】ITサポート 東京.

フィールドエンジニア

東京都港区 東京・名古屋・大阪・福岡エ…

300万円〜349万円

雇用形態

正社員

【具体的な業務内容】 モバイルネットワークの構築・運用に関わる以下の業務に従事いただきます。 未経験からでもスタート可能で、研修制度が充実しています。 幅広い案件をお預かりしているため、接客業の経験を活かしたサポート業務、IT知識を活かしたエンジニア業務、携帯販売経験を活かしたキャリア向け業務など、ご自身の経験を活かすことが出来ます。 ●主な業務内容 【通信インフラの設計・構築】 ・通信基地局やネットワーク機器の設計・構成変更・設定業務 【フィールド業務(電波測定・調査)】 ・モバイル端末や測定機器を使用し、電波状況の現地調査を実施 ・測定データの分析および報告書作成】 【基地局設備の保守・運用】 ・設備トラブル対応や、定期点検、遠隔監視による障害対応 【ソフトウェア・端末の検証業務】 ・スマートフォンや基地局の動作確認・評価試験 ・不具合の検知、報告、改善提案 【データ分析および最適化】 ・トラフィックや通信品質のデータ収集・解析 ・エリア品質の改善提案や実施 ※配属はスキルや希望、エリアに応じて調整されます。 ●キャリアイメージ エリア品質管理業務→基地局監視業務→現場チームリーダー 

非公開

【名古屋】全社モビリティサービスのCX戦略・実行企画策定

商品・メニュー開発、商品企画

愛知県 につきましてはご面談時にお伝え…

800万円〜

雇用形態

正社員

【採用の背景】 CXの統合化が進むにつれ、日々社内の期待値と業務範囲が拡大しています。 今後はデジタル領域(Web/アプリサービス)に留まらず、フィジカル(店舗/コールセンター等)含めたシームレスなCXの実現及びグローバル対応を推進するため、採用を強化しております。 【概要】 同車のDXが目指すところは、お客様一人ひとりに最適なサービスの追求です。 CX統括Gではお客様ID(アカウント)の展開が一巡し、バックエンド基盤構築からサービス・事業の刷新にリソースをシフトしております。 その実現のためには、社内外含め様々なステークホルダーを巻き込み強力に推進する熱意・コミュニケーション力に加え、As isの課題把握とTo beのビジョン策定を両輪で回し、CX・経営両視点で戦略・プロセスを自ら描き、実行する素養が求められます。 大きな責任を伴いますが、それを楽しみ、産業報国を実現したい真の挑戦者を募集します。 【詳細】 全社モビリティサービスのCX戦略・実行企画策定 現実を鑑みた実行可能なCX戦略の策定 ・他業界・競合のベンチマーク及び社内の現状のファクトファインド ・実行可能な戦略策定及びアーキテクチャー全体像整理 ・各サービスキーマン、開発部隊とのすり合わせ・合意 プロジェクトの企画推進 ・プロジェクトの目的・KPI・スケジュール・体制策定 ・企画策定、進捗・課題管理 ・実現のための論点整理のつぶしこみ 【職場イメージ・職場ミッション】 デジタル変革推進室は全社横断でDXに取り組むため、2021年に社長直下に新設された部署で「お客様・クルマ・社内」の3つを柱に組織が構成され、CX統括グループでは「お客様」領域を担当しております。 CX統括グループはバラバラである「お客様体験(CX)」を統合し、その結果集約されるデータを社内に還元することで、更なるCXの進化及びLTV最大化をミッションに掲げております。 上記の実現のため、社内の各サービス事業部と情報システム部門の間に立ち、戦略策定~企画~プロジェクト推進・導入~運用までを一気通貫に行います。 【やりがい・PR】 ・全ての顧客接点を横断し、お客様に直接貢献できること Webサイト、アプリサービス、店頭(新車・中古車販売)、カーライフサービス(旅行/…

非公開

【東京】全社モビリティサービスのCX戦略・実行企画策定

商品・メニュー開発、商品企画

東京都 につきましてはご面談時にお伝え…

800万円〜

雇用形態

正社員

【採用の背景】 CXの統合化が進むにつれ、日々社内の期待値と業務範囲が拡大しています。 今後はデジタル領域(Web/アプリサービス)に留まらず、フィジカル(店舗/コールセンター等)含めたシームレスなCXの実現及びグローバル対応を推進するため、採用を強化しております。 【概要】 同車のDXが目指すところは、お客様一人ひとりに最適なサービスの追求です。 CX統括Gではお客様ID(アカウント)の展開が一巡し、バックエンド基盤構築からサービス・事業の刷新にリソースをシフトしております。 その実現のためには、社内外含め様々なステークホルダーを巻き込み強力に推進する熱意・コミュニケーション力に加え、As isの課題把握とTo beのビジョン策定を両輪で回し、CX・経営両視点で戦略・プロセスを自ら描き、実行する素養が求められます。 大きな責任を伴いますが、それを楽しみ、産業報国を実現したい真の挑戦者を募集します。 【詳細】 全社モビリティサービスのCX戦略・実行企画策定 現実を鑑みた実行可能なCX戦略の策定 ・他業界・競合のベンチマーク及び社内の現状のファクトファインド ・実行可能な戦略策定及びアーキテクチャー全体像整理 ・各サービスキーマン、開発部隊とのすり合わせ・合意 プロジェクトの企画推進 ・プロジェクトの目的・KPI・スケジュール・体制策定 ・企画策定、進捗・課題管理 ・実現のための論点整理のつぶしこみ 【職場イメージ・職場ミッション】 デジタル変革推進室は全社横断でDXに取り組むため、2021年に社長直下に新設された部署で「お客様・クルマ・社内」の3つを柱に組織が構成され、CX統括グループでは「お客様」領域を担当しております。 CX統括グループはバラバラである「お客様体験(CX)」を統合し、その結果集約されるデータを社内に還元することで、更なるCXの進化及びLTV最大化をミッションに掲げております。 上記の実現のため、社内の各サービス事業部と情報システム部門の間に立ち、戦略策定~企画~プロジェクト推進・導入~運用までを一気通貫に行います。 【やりがい・PR】 ・全ての顧客接点を横断し、お客様に直接貢献できること Webサイト、アプリサービス、店頭(新車・中古車販売)、カーライフサービス(旅行/…

トヨタ自動車株式会社

UXデザインプロセスを用いた乗用車のコクピット・キャビン新価

商品・メニュー開発、商品企画

愛知県 豊田市トヨタ町1番地

600万円〜1000万円

雇用形態

正社員

「UXデザインプロセスを用いた乗用車のコクピット・キャビン新価」のポジションの求人です 【概要】 人々のライフスタイルが多様化する中、自動車に求める機能、性能も日々変化、多様化しています。 私たちは実際のお客様の声を聞き、その奥底にあるインサイトを引き出すことで、真にお客様が求めるニーズを見つけ、企画から技術開発、事業開発をアジャイルに行うコンパクトな組織です。 その組織の一員として活躍できる事業デザイナー/事業推進スペシャリストを募集します。 【詳細】 - 自動車の車載電子機器と新開発の車外IT機器/アプリケーションソフト及び市販ITデバイス等を組み合わせた新企画の事業化戦略策定、及び事業化推進(BtoB及びBtoC)。 - スクラムを用いたチーム業務の推進 【職場イメージ・職場ミッション】 <職場イメージ> ・2019年に新設された組織で、これまでのトヨタとは違う開発手法にチャレンジしている組織です。 ・組織内で意思決定できるコンパクトな組織で、他業界からのキャリア採用の方もプロジェクトリーダーとして活躍している、オープンで活発な雰囲気の部署です。 ・職場は愛知、東京共にフリーロケーションのオフィスを構えていますが、在宅率も高く、個人の事情に合わせて自由に仕事ができる環境です。 ・社内の様々な領域の方が集まっており、将来に渡ってトヨタで活躍できるような様々な知識を勉強できる環境が整っています。 <ミッション> ・従来の自動車ユーザーへの万人向けサービスだけではなく、より個人へ寄り添うことで、ライフスタイルを革新するトヨタ独自の新価値創造と商品企画の提案 ・上記をスピーディーに実現するため、デザインファームやアカデミアと連携し、UX開発手法を手の内化し、UX開発で皆様へ貢献をする 【やりがい・PR】 <やりがい> ・組織内で意思決定のうえ、企画から開発、事業化までを一貫して担当することができる組織です。特に実際に自分がインタビューをしてお客様の声を聴き、PoCを作成し企画をブラッシュアップし、世の中の最新技術を調査しながら実現システムを考え、事業化まで従事できるのは、難しい半面、非常にやりがいも大きく、成長を強く実感できる環境です。 <PR> ・私たちは、レクサスNX以降で採用されているEyes o…

テクバン株式会社

LCMソリューションエンジニア.

フィールドエンジニア

東京都港区海岸 常駐先 東京都港区海岸

400万円〜599万円

雇用形態

正社員

【具体的な業務内容】 当社の顧客企業情報システム部門に対し、LCM(Life Cycle management)ソリューションを中心としたサービスの導入から運用に関する業務をお任せします。 【具体的な業務】 ・サービス導入設計 ・LCM運用設計 ・PC/モバイル端末のキッティング ・OS、セキュリティアップデート関連業務 ・ユーザサポート ※顧客情報システム部門が抱える様々な課題に対し、LCMソリューションを中心とした幅広い業務経験が可能です。

双日テックイノベーション株式会社

テクニカルサポートエンジニア_ネットワーク製品の保守サポート担当.

フィールドエンジニア

東京都江東区東雲1-7-12 KDX豊…

450万円〜749万円

雇用形態

正社員

【具体的な業務内容】 当社取扱いの製品(ネットワーク製品)に対して、導入後のサポートをお客様へ提供します。 ・導入顧客への保守対応(解析/技術QA) ・導入顧客へのアカウント対応 ・マニュアル作成 ・メーカーとのケース対応 ・メーカーとの製品品質向上に向けた取り組み ・新商材に対する技術検証/保守体制構・顧客への製品トレーニング/増設時の構築支援  ※オンサイトの保守はパートナーに委託しています。 担当プロダクト ネットワーク製品(Arista社製品)

NFTメタバース株式会社

【ゲームテスター】異業種から月収26万円以上 入社祝い金3万

インターネット・WEB系その他、プログラマー、サポートエンジニア

転勤なし。リモートワークも実施中 東…

300万円〜550万円

雇用形態

正社員

[未経験歓迎・研修充実] ゲーム・アプリ・システム等の動作確認などのテスター業務をお任せします!1週間で正社員になれる ゲーム・アプリ・システム等に不具合やバグがないかを検証 ⇒より良くするために改善指示を行うポジションです♪ ・ゲームの単体・結合・総合テスト ・ゲーム・アプリ・システム等のテスト業務 ・ゲーム・アプリ・システム等のテスト結果のまとめ ・バグの調査・修正・システム改修業務 \最短1週間で正社員/ 業界未経験の方でも面接は1回のみ 採用が決まれば即日勤務が可能! 1週間で”正社員”になれます。 スピード採用だから 就職活動もすぐ終えることができます!

非公開

海外マーケティング戦略【海外事業への積極的展開】

商品・メニュー開発、商品企画

東京都 につきましてはご面談時にお伝え…

800万円〜1300万円

雇用形態

正社員

【mission】『Entertainment in Real Life:』 エンターテインメントで日常をより楽しく、より素晴らしく 東証プライム上場企業として、ゲーム・エンタメコンテンツを中心に展開し、IP活用・展開を行っている同社にて以下業務を推進いただきます。 【具体的な業務内容】 会社の掲げる中期経営方針「海外事業への積極的展開」実現のため、海外市場向けにゲームタイトルのプロダクトマーケティングをご担当いただける方を募集いたします。 ゲームの企画段階からプロジェクトに参画いただき、潜在的な市場ニーズの発掘から認知拡大の戦略立案と実行まで一貫して担当いただける責任とやりがいのあるポジションとなります。 【業務内容詳細】 ■海外市場への展開に向けたゲームタイトルのマーケティング業務 ■製品やマーケットの分析、コンセプト調査に基づく市場開拓 ■プロダクトの売上最大化にむけたマーケティング戦略及びプロモーションプラン策定 ■代理店、制作会社との折衝・ディレクション業務 ■事業計画に基づく広告宣伝予算策定及び広告宣伝予算管理 【福利厚生】 「健康経営優良法人2021(大規模法人部門)」に認定された各種健康サポート制度、働きやすい環境制度などが充実しています。

ジオテクノロジーズ株式会社

新規事業開発【業界唯一のビックデータマーケ商材企画・推進】

商品・メニュー開発、商品企画

東京都 文京区本駒込2-28-8文京グ…

600万円〜1000万円

雇用形態

正社員

「新規事業開発【業界唯一のビックデータマーケ商材企画・推進】」のポジションの求人です 【会社概要】 GoogleMAPに地図データを提供するGISデータリーディングカンパニーです。 法人向けの地図データや人流データ、自動運転の実現に不可欠な高精度3次元データ地図の提供を行うなど、これまで蓄積してきた位置情報/人流データをはじめとする膨大なビッグデータと最先端技術を融合により、社会課題の解決に貢献しています。 【募集背景】 当社が保有する「地図データ」、「人流データ」、「意識データ」、計3つのビックデータを活用し、0⇒1で事業を創出・メンバーリードできる存在を募集しています。 【具体的な業務内容】 当社が保有している「地図データ×人流データ×意識データ」のビッグデータを活用したマーケティング新商品企画立案・実行・持続可能なマネタイズ化を担っていただきます。 ToC向け事業を展開する企業と伴奏し、同社ビックデータを活用したマーケティング戦略の立案・サービス企画をリードいただきます。 ・ビジネスアイディア創出 ・ターゲット顧客と解決すべきペイン/インサイトの特定 ・価値提供とソリューションの具体化 ・チャネルとマネタイズモデルの設計 ・事業ロードマップ/収支計画策定 ・課題/ソリューション/事業の検証(定性・定量調査、PoCなど) 【配属先、カルチャー、キャリアパス】 GPマーケティング ストラテジックプランニングへの配属となります。 同部署には執行役員含め8名が在籍しております。 【魅力ポイント】 ・マーケティング業界を変える可能性を秘めた世界的にも稀有なビッグデータを活用した新規事業開発に携われる機会があります。 ・地図データに加え、2000万DLを超えるトリマアプリから取得する人流×意識データを保有しているのは唯一同社だけです。 ・ビックデータ×AI活用で、他社では実現できないデータ予測が可能になります。 ・電通や博報堂とも協業パートナーとして、新しいデータマーケティングソリューションを開発しています ・マネジメント候補としてジョインいただき、ゆくゆくは経営の中核を担う存在を目指せます ・ベンチャースピリットで少数精鋭メンバーにて、スピーディーに新規事業のPDCAを回します ・社会課題の解決…

Sansan株式会社

マーケティングプランナー【エンタープライズ領域】

商品・メニュー開発、商品企画

東京都 渋谷区桜丘町1-1 渋谷サクラ…

600万円〜900万円

雇用形態

正社員

「マーケティングプランナー【エンタープライズ領域】」のポジションの求人です 同社にて以下業務に携わって頂きます。 【具体的な業務内容】 ■Lead to Action施策に関する業務 (1)自社セミナーの企画/実行 エンタープライズ領域で、サービス導入にける推進者となり得るリードを獲得する施策の企画・実行・運営 └獲得したいリード像を基に、セミナーを企画/運営 └ターゲットや訴求したいテーマに沿った講師の選定 └オンライン/オフライン、場所を問わず、自由度の高い施策の設計を実施 └獲得したリードを案件化するためのインサイドセールス/フィールドセールス連携 └施策の振り返り(定量/定性)とPDCAの見直し (2)外部セミナーへの協賛 ・エンタープライズ領域で、必要なリードを効果的に獲得できる広告媒体の選定や調整 ・プロダクトの価値が訴求できる登壇資料の構成を検討、資料を作成  ・セミナーの準備、当日の運営 ■AMB施策に関する業務 (1)大規模なイベント施策における成果の最大化 (2)その他エグゼクティブ層に個別接点を持つための施策の企画/実行 【本ポジションの魅力】 ・マーケティングのあらゆる媒体をまたいで施策を企画/実行できるため、マーケティング領域を幅広く知るジェネラリストになれる ・Sansanの中でもトップ規模の大型イベントに携わることができる (例:3000名程度を集客する大型イベントがあります。) ・大型受注に貢献するスケールの大きさを感じられる

株式会社ISS

★未経験から実践的3カ月研修で育成【ITエンジニア】年休125日

Web・オープン系プログラマ、ネットワーク系SE、サポートエンジニア

★独身寮完備(家賃半額会社負担) ★8…

300万円〜800万円

雇用形態

正社員

【全員が資格取得に成功】★入社後3カ月間、ITの基礎からWebアプリの制作・リリースまで経験★研修後は開発を中心にITエンジニアとして活躍できます 【入社後の流れ】 ◆未経験の場合、入社後3カ月間は学習期間です。ビデオ講義・対面講義・ディスカッション形式で、専任講師が基礎から教えます。 1人~3人程度の少人数で、マンツーマンに近い形で学習。アプリ開発やサーバ準備、テスト、リリースまで一通りの流れを実戦的に学びます。コミュニケーションなどのパーソナルスキル研修も行います。 【カリキュラムの概要】 (Webアプリ開発) ・Webアプリって何? ・開発環境を準備する ・Webアプリの設計 ・Webアプリのプログラムコーディング ・サーバ環境(AWS)の準備 ・開発したアプリをサーバ上に展開・配置 ・アプリのテスト ・リリースを体験 (パーソナルスキル) ・コミュニケーション ・ネゴシエーション ・リーダーシップ 【研修から実践へ】 ◆研修後は適性や希望に合わせ、開発エンジニア、ITインフラエンジニア, ITサポートスタッフのいずれかを担っていただきます。 エンジニアのキャリアを豊かにするための戦略 ◆エンジニア一人ひとりが望むキャリアを叶えるためには、当社自体が魅力的な案件やポジションを持つことが必要。そのため以下のような戦略をとっています。 1)大手との直取引案件を中心とする 2)特定の案件に人材と技術を集中させる 3)自社サービスの開発に取り組む 4)新技術への取り組みを、積極的に推進 未経験者は全員本社配属。実際の案件で経験を積める! ◆当社は自社持ち帰り案件が多く、エンジニアの8割は本社で開発やITインフラの案件に携わっています。 未経験者は全員本社に配属され、こうした案件に参画。先輩から直接教えてもらえることで、グングン実力がつきます。 また複数案件にも関われるため、開発とインフラ両方ができるスーパーエンジニアも目指せます!

非公開

システム企画(マネージャー)【法人ネットワーク事業統括部】

商品・メニュー開発、商品企画

東京都 につきましてはご面談時にお伝え…

800万円〜1000万円

雇用形態

正社員

■部署・サービスについて 楽天モバイルは、高品質なモバイル通信サービスを適正価格で提供するために、国内では実に13年ぶりに承認された4社目のMNO(移動体通信事業者)として、2020年4月より本格サービスを開始しました。2021年8月には500万回線を突破し急速に成長中です。 法人に対しても2023年1月より本格サービス提供を開始し、今後の楽天グループの成長を担う中核事業として大規模な投資を行っており、内外で大きな注目を浴びています。 本組織は、法人のお客様向けにモバイルサービスの提供を行っていく部署となります。本格的な始動に向けて現在準備を進めており、事業拡大のコアメンバーとして事業に参画していただきます。 営業部門、カスタマーサポートなどと連携しながら、生産性向上を最大限に高めていきます。 ■募集背景 既に展開している個人向けモバイル通信事業に続き、法人向けにサービス提供を拡大していくための人員募集です。    ■業務内容 楽天モバイルの法人サービスは、楽天全体でも最も注力している事業の一つです。その中核を担うシステム企画のマネージャー候補として、新たなサービスを世の中に提供する大きなプロジェクトに携わることが出来ます。 システム企画業務内容 【要件定義業務】 法人向けMNOサービスの提供のため、開発内容の起案、ビジネス要件定義、開発チームとの要件すり合わせなどを担っています。 【サービス保守業務】 安定的なシステム運用のため、システムの保守管理行っています。バグが発生した際に詳細内容をエンジニアに連携し、お客様への影響を最小限にできるようコミュニケーションを行っていきます。 ■働く環境 若手のメンバーが多いフレッシュな環境です。楽天モバイルサービス自体が楽天の中でも新しいサービスなので、社歴が最長のメンバーでも5年程です。入社前の業界は通信業界、メーカー、商社、ベンチャーなど様々なバックグラウンドを持ったメンバーが集まっています。

CTCシステムマネジメント株式会社

サービスデスク担当 ※土日祝休み

フィールドエンジニア、社内システム・運用・サポート系その他

東京都内顧客先オフィス 東京都内顧客先…

500万円〜750万円

雇用形態

正社員

【職務概要】 同社のサービスデスクとしてご活躍いただきます。 【職務詳細】 ・ユーザーサポート業務 ・トラブルシューティング、エスカレーション ・申請業務 ・IT機器管理/資産管理 ・システム運用(定型/非定型) ・ドキュメンテーション 入社後当面~中長期的な業務イメージ: 入社後はサービスデスク対応のメンバーとしての業務を想定しており、 ゆくゆくはリーダとして、全体の取り纏めをお願いしたい。 【キャリアアップ】 ・システム運用の基礎から経験でき、上流へのステップアップが目指せる ・業務改善の提案や営業活動から経験することで、ビジネスの基本(メンバー層)からサービス設計・提案(リーダー層)まで経験することができる ・運用エンジニアから運用コンサル/運用設計者へのステップアップが目指せる(ITサービスマネジメント(品質の作りこみ方)を学べる) 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般

トヨタ自動車株式会社

商品・店舗企画、ブランディング戦略の立案・実行

商品・メニュー開発、商品企画

愛知県 豊田市トヨタ町1番地

600万円〜

雇用形態

正社員

「商品・店舗企画、ブランディング戦略の立案・実行」のポジションの求人です 【特色】 国内ロングセラーSUVシリーズの次期商品企画に加え、国内でのブランド発信・ファン拡大に向けた店舗企画やマーケティング企画を実践できる即戦力人材を求めています。 【概要】 国内ロングセラーSUVシリーズにおける次期商品企画から店舗・ブランド施策などのマーケティング企画まで一気通貫で企画・推進していくことが主な業務です。 【詳細】 (1)国内向けロングセラーSUVシリーズの次期商品企画・発売準備 (2)ブランド発信・ファン拡大に向けた店舗・流通施策の企画・実行 (3)各種マーケティング施策およびイベント・グッズの企画・実行 (4)国内市場向け新規ビジネス企画・実行 【職場イメージ・職場ミッション】 <職場イメージ> ・国内販売事業本部に所属し、約60名のチーム。 ・30歳前後の若いメンバーが多く、キャリア入社や出向者等、多彩な人材が活躍。 ・オープンで活気があり、自分のアイデアを情熱をもってカタチにできる、チャレンジしやすい雰囲気。 ・リモートワークも積極活用、個人の事情に合わせ、柔軟な働き方が可能。 ・現場主体の働き方が定着、業務に応じていつでも全国の現場に出張出来る環境。 <ミッション> ・「もっといいクルマづくり」を通じ、国内のお客様のニーズに寄り添い、「お客様の幸せを量産」することに貢献。 【やりがい・PR】 <やりがい> ・営業本部に属しながら、企画の初期段階から深く開発に携わり、世の中に商品が発売できること。 ・自動車メーカーでありながら、国内SUV市場盛上げに資する実業・ビジネスにチャレンジすることもできる非常にやりがいのある部署。 ・関わった仕事がカタチとなり、各種メディアや記事に取り上げていただくことも多数あり。 <PR> ・クラウン、カローラ、ランドクルーザーといったお客様に愛され続けているロングセラーブランドの企画に携わり、また自身で今後のブランディングを立案できることが大きな魅力。 ・カーボンニュートラル社会の実現に向け、大きく自動車業界が変化する中、新たなビジネスモデルを自らトライアル&エラーを繰り返しながら、構築することができる。 【採用の背景】 ・商品企画の領域において…

KIYOラーニング株式会社

【東京:リモート】カスタマーサポート(リーダー候補) ※フレックスタイム制あり

コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、フィールドエンジニア

東京都港区赤坂4丁目8-18 赤坂JE…

500万円〜650万円

雇用形態

正社員

クラウド型eラーニングサービスと生成AIサービスを導入・活用する企業様に対して以下のような業務を行っていただきます。 顧客対応だけでなく、サービス改善や組織マネジメントに携わることで、専門性を高めながらキャリアアップを目指せるポジションです。 ■顧客対応業務 メール、電話を通じた顧客対応を行い、課題解決を通じて顧客満足度の向上を図ります。 ■顧客対応プロセスの設計・改善 顧客体験(CX)の向上を目的に、顧客対応プロセスを設計・改善し、効率的かつ高品質な対応を実現します。 ■仕様理解と情報共有 自社プロダクトの仕様を正確に把握し、カスタマーサクセス担当者に共有できるよう情報を整理・体系化します。 ■カスタマーマーケティング担当者と連携して、ガイドやFAQなどのコンテンツを企画・作成 既存顧客向けのマーケティング施策やオンボーディングコンテンツの企画・作成を通じて顧客接点の維持・拡大を図ります。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般

KDDIまとめてオフィス株式会社

モバイルSE (セールスエンジニア) ※年間休日120日以上

プリセールス、フィールドエンジニア

東京都渋谷区代々木3-22-7 新宿文…

500万円〜750万円

雇用形態

正社員

【職務概要】 本ポジションは、モバイルやタブレット端末などの導入に向けたキッティングやMDM、LCM、クラウドアドレス帳、各種 SaaS の導入支援を行います。 ニーズを正しく捉えた本質的な課題解決に向けて、営業担当者とともにお客さま企業の経営層やさまざまな部門へ直接ヒアリングを行い、提案をします。提案(プリセールス)から構築・納品(インテグレーション)まで一貫して携わることで、技術力や専門的なスキルのほか、対話力や交渉力、プロジェクト管理能力、調整力が身につきます。 【職務詳細】 ■プリセールス 営業担当者に同行し、お客さまのお困りごとを技術的な側面から深堀りした上でご提案を行います。ご提案にあたり導入までの流れや期間の設計を併せて行い、受注を目指します。 ■インテグレーション  案件受注後、プロジェクトリーダーとして、パートナー企業からの協力を得ながら予算・納期・品質が満たされているかを管理し、お客さまと密に連携しサービスインへと導きます。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般

株式会社クラレ

歯科材料事業 国内マーケティング【東京本社】

商品・メニュー開発、商品企画

東京都 千代田区大手町2丁目6-4 常…

700万円〜1000万円

雇用形態

正社員

「歯科材料事業 国内マーケティング【東京本社】」のポジションの求人です 【職務内容】 株式会社クラレに入社いただき、同時にクラレノリタケデンタル社に出向となります。(処遇はクラレに同じ) クラレグループの歯科材料・メディカル関連事業を手掛けている「クラレノリタケデンタル株式会社」の国内市場に向けたマーケティング戦略の立案と実行を担う部署にて、以下の業務を担当いただきます。 [概要] 入社後の期待役割は、新製品上市活動を含むマーケティング関連業務、講師陣(歯科医師など)への定期訪問やフォローアップ業務を想定しています。 1.顧客ニーズに応じたマーケティング戦略の立案・実行 2.講師陣(歯科医師など)と協働した販売促進活動担当                        3.当社営業部隊および販売代理店の営業活動に対する後方支援 [具体的業務内容] ・講師陣(歯科医師など)との関係性構築および主要スタディグループ担当業務 ・新製品および主力製品情報の策定および販売促進ツールの制作、管理              ・市場環境や顧客ニーズ把握を目的とした情報収集および分析                  ・歯科医療従事者向けセミナーの企画および実行 ・展示会、学会などのイベント出展企画および顧客対応 【配属】 クラレノリタケデンタル株式会社 営業・マーケティング本部 国内営業部 販売企画推進課 ※クラレノリタケデンタル株式会社について※ 2012年にクラレとノリタケカンパニーリミテドが歯科材料部門を事業統合し設立された会社です。(出資比率2:1) それぞれの企業が培ってきた、有機・高分子材料技術、セラミックス由来の無機材料技術等をベースに、歯科材料として接着分野、審美分野において多くの製品を展開しています。 【働き方】 ・平均残業時間:10-20時間/月 ・フレックス制度:有 ・リモートワーク:有(上限12日/月) ※将来的には転勤の可能性があります。 なお、転勤をご希望されない場合は転勤無しのコースをご案内します。

三井住友カード株式会社

BtoB向けDX推進サービス企画【SMBCグループ基盤】

商品・メニュー開発、商品企画

東京都 江東区豊洲2丁目2番地31号

600万円〜1300万円

雇用形態

正社員

「BtoB向けDX推進サービス企画【SMBCグループ基盤】」のポジションの求人です 主にエンタープライズ企業向けの「stera market(*)」に関する業務アプリの企画・整備に従事いただきます。 ■職務詳細 リリース済みアプリのラインナップ整理およびプロダクト戦略整備 ・加盟店へのヒアリングや外部業者を活用したニーズ調査 ・ニーズに適したアプリの企画、または外部開発ベンダー調査(内製開発またはサードパーティー活用の判断) ・店舗運営の業務フローに合わせたアプリ企画 ・外部開発ベンダーへの誘致提案 <関連サービス>  ・stera terminal向け独自アプリマーケットプレイス「stera market」 https://www.smbc-card.com/kamei/steramarket/index.jsp (*)三井住友カードが提供する決済端末「stera terminal」の拡張機能。stera terminalへスマホやタブレットのようにアプリをインストールし活用することで、加盟店ニーズにお応えし、ビジネスをサポートするサービス。アプリは三井住友カードで企画することもあれば、外部ベンダーが開発・運営しているアプリの場合もあります。 ■本ポジションの魅力 ・サービスの企画・開発からマーケティングに至るまで、1つのプロジェクトに対し一気通貫で携わることが可能 ・部署や年齢の枠を超えた様々なプロジェクトチームを組成し、日々新たなサービスの創造を行っており、何事にも積極的にチャレンジすることができる ・自身が企画・推進したサービス/アプリが実際に開発され、加盟店様にご利用いただく一連のプロセスを経験できる ■募集背景 2020年度にリリースされた「stera」サービスの一つとして 「stera market」を立ち上げ、今では80ほどのアプリがリリースされ、多くのお客様にご利用いただいております。 今後のサービス拡大に向けて、stera marketの未活用先への推進企画、あるいは新たなサービス企画に向けてお客様の声を聞くことが重要であることを踏まえ、BtoB向けITサービスのソリューションセールス経験がある方を求めています。 ■配属先 マーチャントビジネス本部 マーチャントビジネス開発部

株式会社日立製作所

データセンター市場向けサービス拡販・戦略営業

商品・メニュー開発、商品企画

東京都 品川区南大井六丁目26番1号 …

700万円〜1000万円

雇用形態

正社員

「データセンター市場向けサービス拡販・戦略営業」のポジションの求人です 【募集背景】 データセンター市場の急成長に伴い、国内のデータセンター事業者に対する日立グループの製品・ソリューションの拡販と、海外市場との連携強化が求められています。さらに、グリーンデータセンター分野の市場拡大に対応するため、戦略的なGTM戦略の立案・実行が不可欠となっています。そこで、本ポジションでは、この市場において現場をリードし、事業成長を支える人材を募集します。 【職務概要】 ・国内のデータセンター事業者に対し、日立グループの製品・ソリューションを拡販(直接営業) ・日立グループ内の担当営業と連携し、国内データセンター事業者へのGTM戦略を立案・実行 ・グローバルデータセンターM&S(Marketing & Sales)チームと連携し、グローバル市場での戦略を検討 【職務詳細】 ・国内の担当営業チームとの月次定例会を運営し、パイプライン管理を実施 ・外資系企業、通信キャリア、専業データセンター事業者向けのGTM戦略を立案・推進 ・グローバルデータセンターM&Sとの戦略会議に参加し、セクター横断的な中長期戦略を策定 ・業界の最新トレンドやニーズを収集・分析し、社会イノベーション事業への貢献を通じて組織の成長を促進 【ポジションの魅力・やりがい・キャリアパス】 ・成長市場での活躍:データセンタービジネスを日立の中核事業として確立し、市場拡大の道筋を作ることに挑戦できます。 ・経営戦略に関わる業務:中期経営計画に沿った活動であり、経営目線を養いながらキャリアアップが可能です。 ・グローバルな活躍の場:日立グループ全体の活動に関わるため、国内外の市場動向を把握し、国際的なビジネススキルを向上できます。 ・GX(グリーントランスフォーメーション)分野での社会貢献:環境負荷の低減に寄与する業務に携わることで、持続可能な未来に貢献できます。 【働く環境】 (1)配属組織は、2024年4月から新たに組織されたグループになり、若手社員の意見も大いに取り入れながら事業拡大というミッションに向かって推進している。 (2)勤務形態は、デフォルトで1回/週の出社があり、在宅勤務/オフィス勤務を自分のペースで選択できる。また、有給休暇についても自分の都合で…

トヨタ自動車株式会社

商品・店舗企画、ブランディング戦略の立案・実行

商品・メニュー開発、商品企画

愛知県 豊田市トヨタ町1番地

600万円〜

雇用形態

正社員

「商品・店舗企画、ブランディング戦略の立案・実行」のポジションの求人です 【特色】 トヨタは、「もっといいクルマづくり」で、お客様のモビリティライフを豊かにしたいと考えております。 魅力ある商品企画はもちろん、マーケティング活動や現場のオペレーション構築まで、一気通貫の営業企画を実践できる即戦力人材を求めています。 【概要】 担当いただく車種は、トヨタのハイエンドモデルとして、日本の様々なVIPの移動を支えるショーファーカーとして、歴史を刻んでまいりました。 時代も変わり、VIPの価値観も大きく変化する中、唯一無二のブランドに深化させるべく、大胆なチャレンジを進めていきます。 【詳細】 車種担当として、商品企画・マーケティングから、ブランド発信拠点の店舗企画や販売店オペレーションに至るまでのビジネスモデル構築にチャレンジしていただきます。 経営層とのダイレクトなコミュニケーションも多く、ダイナミックかつスピード感を持った仕事が経験できます。 具体的な業務は以下の通りです。 (1)車両の商品企画 (2)ブランド発信拠点の企画(ディベロッパーやデザイナーとの折衝、拠点人材の育成) (3)メディアコミュニケーション(広報や広告代理店) (4)中古車やコト体験など、バリューチェーンのビジネスモデル構築 (5)全国販売店スタッフの研修・教育 【職場イメージ・職場ミッション】 <職場イメージ> ・国内販売事業本部に所属し、約60名のチーム。 ・30歳前後の若いメンバーが多く、キャリア入社や出向者等、多彩な人材が活躍。 ・オープンで活気があり、自分のアイデアを情熱をもってカタチにできる、チャレンジしやすい雰囲気。 ・リモートワークも積極活用、個人の事情に合わせ、柔軟な働き方が可能。 ・現場主体の働き方が定着、業務に応じていつでも全国の現場に出張出来る環境。 <ミッション> ・「もっといいクルマづくり」を通じ、国内のお客様のニーズに寄り添い、「お客様の幸せを量産」することに貢献。 【やりがい・PR】 <やりがい> ・営業本部に属しながら、企画の初期段階から深く開発に携わり、世の中に商品が発売できること。 ・新型車の具体的なマーケティング企画を立案でき、関わった仕事がカタチとなって、全国展開されるこ…

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