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株式会社ギフティ
ソリューション営業(自治体向け)※全国勤務地相談可 ※フレックスタイム制あり
営業・セールス(法人向営業)、営業企画・販促戦略、マーケティング
東京都品川区東五反田二丁目10番2号 …
450万円〜650万円
正社員
新規顧客獲得からロイヤリティ向上までデジタルギフトや手軽なプロモーションツールでクライアント様のマーケティングプロモーション施策を支援するサービスです。 eギフトの活用シーンや手法は、領域や業界によって様々で、その例としてはユーザー向けキャンペーンのインセンティブに留まらず、地方自治体における子育て支援に活用されるなど、幅広い提供価値を生み出しています。 【職務詳細】 ■誰に:地方自治体 ■何を:マーケティング・プロモーション施策を支援するサービス「giftee for Business」 ■手法:・居住地域を中心とした、地方自治体に対するソリューションの提案 ・クライアントから抽出したニーズや課題に対し、解決可能なソリューションの企画 ・セミナーやイベント等の企画・運営及び営業活動、顧客管理 ・顧客データベース分析、管理 ・営業関連資料や提案書作成業務など ★----------魅力----------★ ・お住まいの地域の自治体へのアプローチをお任せするため、自治体のDX化を通して地域創生を推進いただくことが可能です。 ・自治体向けのeギフトの提供は始まったばかりであり、型のある決まったプロダクトやソリューションを営業するだけでなく、活用機会を自ら見出し提案することが可能です。
日本でもファンが多いヨーロッパの輸入車メーカー
【プロダクトマネジメント】欧州高級自動車メーカーの求人
商品企画、営業企画・販促戦略、マーケティング
東京都品川区
800万円〜900万円
正社員
・新型モデルの日本導入時のプロジェクトを担当 ・本社の開発スケジュールに応じた商品企画、提案の作成 ・各モデルのセールスパフォーマンスを踏まえた限定車、特別仕様車、価格改定等の企画・実行 ・新型車の導入戦略策定 ・各ステークホルダー(社内関連部門、ディーラー)に対しての商品情報の提供
セイコーエプソン株式会社
【長野】マーケティング・販売管理(プリンター) ※フレックスタイム制あり
営業企画・販促戦略、マーケティング、基礎、応用研究、分析(電気・電子)
【信越】長野県 塩尻市 JR「広丘」駅…
400万円〜650万円
正社員
【職務概要】 プリンターのマーケティング・販売管理をお任せします。 【職務詳細】 機種推進(商品企画)および営業推進(販売企画/販売管理) :ホーム・SOHO/オフィスプリンター(大容量インクタンクモデル 等) ・機種推進(商品企画) 新製品(後継機種)の商品化に関わる業務。市場調査、顧客調査、競合分析による商品企画の推進。 ・営業推進(販売企画/販売管理) 担当エリアの中期計画・中期戦略を策定。年度計画及び販売戦略を策定し、月度の予実管理を行い、販売促進計画の実行。 【社風について】 ◆中途によるハンデもなく定着率の高さには定評があります。 ◆個人の仕事や開発に対する「思い」を尊重する社風で、 開発の会議等でも少数意見にもしっかり耳を傾け話合うことを 大切にしております。 ◆女性の育児休職取得率97%、且つ男性の育児休職取得実績有等、 ライフワークバランスを非常に大切にする企業です。
株式会社メディアエイド
営業企画 ※年収600万円以上
営業・セールス(法人向営業)、営業企画・販促戦略、マーケティング
東京都渋谷区恵比寿4丁目20−3 ガー…
650万円〜800万円
正社員
【職務概要】 TikTok、InstagramなどのSNS運用事業を行っている同社にて、営業企画として従事していただきます。 【職務詳細】 ■事業計画と営業計画を接続させ、セールスチームの成果の最大化 ■競合、現場情報を踏まえてMKT分析を行い、推進テーマの策定を実施 ■戦略の進捗などについて、事実・データに基づき、定量でモニタリング ■現場状況を踏まえ、セールスに必要な武器の開発と装着をする ■ご自身でも、セールスとして既存サービス・新規サービスの新規開拓および既存顧客へのクロスセル商材の営業活動をご担当いただく事を想定 ■(中長期) PL責任を背負いながらの案件品質・チームメンバーのマネジメント SNSソリューション事業のセールスチームはサービス提供領域を常に拡大して成長を続けている正社員3名の少数精鋭チームであるため、具体的な要件定義はできておりません。今回の採用では、お1人目の専任営業企画として、セールス組織がより成果を出せるための、仕組み作りや構造化を行っていただきます。圧倒的当事者意識を持って課題解決に向き合える仲間と一緒に働きたいです! 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
株式会社WARC
インサイドセールス ※転勤なし
営業・セールス(法人向営業)、営業企画・販促戦略、マーケティング
〒141-0021東京都品川区上大崎2…
500万円〜750万円
正社員
【職務概要】 ローンチ直後の内部統制SaaS「smoove J-SOX」のセールスをお願いします。インサイドセールスの立ち上げをはじめ、フィールドセールス、また顧客からの要件抽出から開発へのフィードバック、導入支援など、初期フェーズは広い範囲で企画と実行を行っていただきます。セールス業務に留まらず、マーケティングやCS業務など幅広い業務に携わる可能性があります。ローンチ直後のコアメンバーとしてプロダクトを販売、企画、実行するだけでなく、共にプロダクト・事業・会社を急成長させていける、そんな方とお会いできるのを楽しみにしています!またすでに社内に在籍している様々な領域のプロフェッショナルと共に事業推進の一翼を担っていただくことで、短期間で圧倒的なスキルアップが可能です。 【職務詳細】 ・インサイドセールス組織の立ち上げ/問合せや資料請求依頼への対応 ・リードに対する、電話やメールでの戦略的アプローチ、ナーチャリング/プロダクトのご案内、アポイント調整、商談の創出 ・SFAによるリード/見込み客の管理 ・マーケティング/フィールドセールス/カスタマーサクセス部門との連携/他事業部との相互送客、全社横断的な提案 ※上記に限らず、適性やご意向に合わせてマネージャー/役員と相談しながら幅広くチャレンジしていただくこともできる環境です。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
非公開
セールスディレクター(日本市場)
営業・セールス(法人向営業)、営業企画・販促戦略、マーケティング
東京(法人設立中ーー東京都中央区付近)…
1500万円〜2000万円
正社員
欧米企業ですので、ビジネスレベルの英語力が必須(場合によって弊社より英語力テストが必要) 純日本人が必須、幾ら経験が良くても、在日外国人、帰化された方などが対象外 営業戦略&マネジメント ・戦略的な営業計画を立案し、新たな成長分野を特定するとともに、新しいソリューションの市場投入戦略を実行する。 ・マーケティング部門と密接に連携し、営業戦略とマーケティング戦略の整合性を確保する。 ・マーケティング部門と連携して、効果的なリード獲得を図る。 ・営業パイプラインおよびその他のビジネスソースを管理し、魅力的かつ獲得可能な機会を選定・追求するとともに、既存ビジネスの維持およびアップセルの最大化を図る。 ・クライアントの要件、競合他社の戦略や強み・弱みを分析することで市場機会を特定し、将来のビジネス成長を予測し、ターゲットとする市場シェアを確立する。 ・クライアントからのフィードバックおよび市場情報をもとに、業務プロセスの改善を推進する。 ・事業戦略の策定および実行に貢献する。 営業パフォーマンス ・合意された事業戦略および全体的なパフォーマンス目標に基づき、営業実績の目標を策定合意する。 ・営業実績に関する正確なデータの作成、タイムリーな報告および分析を管理する。 ・新製品や新サービスの成功裏の立ち上げを支援しながら、バランスの取れた営業ポートフォリオを維持する。 営業リーダーシップ ・日本の営業チームをリードし、インクルーシブで協力的かつ高い成果を追求する文化を醸成する。 ・営業チームのリーダーシップ、育成、および定着を担い、継続的な人材育成と後継者計画、キャリアパスおよび成長機会を地域の営業メンバーに提供する。 ・優秀な人材を採用し、高い期待値を設定し、社員をコーチングすることで、成果を最大化できる高パフォーマンス営業チームを構築する。 コンプライアンス(必須) ・すべての営業活動の実施および遂行において、グループの倫理規範を遵守する。 ・日々の営業業務を主導し、社内の各部門と緊密に連携しながら、ガバナンス手続きへの遵守を徹底し、透明性、一貫性、適時性、ならびにすべての社内方針・手続きへの適切な遵守を確保する。 その他 ラインマネージャーから指示されたその他の業務を遂行する。
GROUND株式会社
【東京:リモート】マーケティングマネージャー候補 ※年収700万円以上
営業企画・販促戦略、マーケティング
〒101-0041 東京都千代田区神田…
700万円〜900万円
正社員
【職務概要】 営業やPRなどの他部署や外部パートナー企業などと連携しながら、マーケティング戦略の企画・立案・実行の役割を担っていただきます。 BtoB事業、BtoBマーケティングの知見を活かして、GROUNDのソリューションを市場に訴求し、新規ビジネスの拡大をドライブする、チャレンジングなポジションです。 【職務詳細】 ■主な業務内容と比率 マーケティング戦略の企画・立案・実行:100% ・市場分析/セグメンテーション/ターゲティング ・有効な手法(Web、イベント、コンテンツ配信他)の選定・企画・実行 ・各種マーケティングツールの整備/作成 ・結果管理と改善プロセスの運用 ・営業との連携(個別案件における連携と、全体パイプライン管理) ・パートナー連携・管理 【同社について】 革新的なコンセプトやテクノロジーを活用して物流の未来を切り拓くこと、物流・流通・EC業界において常に新しい価値を創造して提供すること、を目指している企業です! 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
株式会社ハッカズーク
営業企画 ※転勤なし
営業・セールス(法人向営業)、営業企画・販促戦略、マーケティング
東京都文京区後楽2-3-21 住友不…
550万円〜700万円
正社員
【職務概要】 事業成長を支える営業企画チームの一員として、営業活動を円滑に進めるための戦略立案やサポートをお任せします。 【職務詳細】 ・市場環境に合わせた営業戦略の立案 ・クライアントの経営層に向けた提案作成 ・アルムナイ導入の価値を伝えるシナリオやストーリー設計 ・営業ストーリーを落とし込んだ営業資料や提案資料の作成 ・クライアントニーズをもとに新たなサービスや商材の設計 ・商談のクロージングやフォロー対応 ・セールスオペレーションの推進 【ポジションの魅力】 ・一人目営業企画として、自身の取り組みが営業組織にダイレクトに反映される ・HRの概念を変えるほどの影響力をもつ領域において、日本のトップ企業と一緒に市場を開拓することができる ・経営層と近い環境で、経営目線に立って事業や組織創りをしていく経験ができる ・営業、企画、戦略立案の全てに関わることで、多様なスキルを身につけられる 【業務内容変更の範囲】 会社の指定する業務
株式会社ベルテックス
【東京:リモート】マーケティング担当者 ※フレックスタイム制あり
営業企画・販促戦略、マーケティング
【本社】〒163-6009 東京都新宿…
400万円〜500万円
正社員
【職務概要】 自社ブランドのマンションの企画、開発、資産運用を目的とした不動産売買、不動産管理まで一気通貫のサービス提供を行っている同社の中核を担うマーケ業務をお任せします。 【職務詳細】 ・目標KPI達成に向けたマーケティング施策の企画/実行 ・自社サイトの集客力およびコンバージョン向上施策の企画/実行 ・リード獲得、ナーチャリング及びキャンペーン企画立案業務のサポート ・Webコンテンツの制作/運用管理 ・データ分析および検証に基づくPDCAサイクル実行 ・新たな販売手法の立案/運用 --------------------------- ▼「不安を夢や希望に変えていく」という企業理念のもと、価値ある不動産事業を推進した結果、創業10年で売り上げ200億超えを突破しました。今回の採用では、上場に向けて着々と準備を進めるためのマーケティング担当として中核を担っていただくことを前提としています。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
株式会社朝日ネット
サービス企画・業務設計担当※経験者向け ※年収600万円以上
営業企画・販促戦略、マーケティング、事業企画、事業プロデュース
東京都中央区銀座4-12-5 歌舞伎座…
600万円〜750万円
正社員
【職務概要】 インターネット接続サービス「ASAHIネット」関連の各種サービス 主管として、サービスの設計・運用の業務に携わっていただきます。 実績を積んだ後、将来的に経営幹部となっていただくことを 期待しているポジションとなります! 【職務詳細】 ・既存サービスの課題抽出/戦略立案 ・新規施策の業務設計/案件管理 ・各種サービスの業務構築および改善 ・パートナー企業との交渉や調整業務 ・チームメンバーのマネジメント業務 ~★同社の魅力★~ 収益性、安定性のある同社は、さらなる成長を目指して躍進中です。 能力を最大限発揮していただけるステージを用意しているため、安定した中で学び、教え、成長できる環境が整っております。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
エヌエスパートナーズ株式会社
コンサル/現場常駐型 ※転勤なし
営業企画・販促戦略、マーケティング、経営コンサルタント
東京都港区港南一丁目8 番23号 Sh…
400万円〜650万円
正社員
【職務詳細】 同社が経営再建を支援する医療機関等に対して経営コンサルティングを実施。戦略および収益改善施策を立案し、その遂行までをハンズオンで担います。経営参謀としての知見を早期に体得可能なポジションです。 ■経営課題の分析、アクションプランの策定(財務計画数値を策定・管理するビジネスファイナンスチームと協業) ■業績管理(経営戦略のKPI管理) ■地域の医療機関や救急隊との連携強化、入院患者や入居者の獲得支援、 ■採用業務(採用チャネルの強化、面接等) ■その他経営に関わる業務 ※財務やM&Aに関心がある場合は、社内に在籍する公認会計士等に付き、財務やM&Aの実務に触れ、経験を積むことも可能です。 【業務内容について】 上記に加え、関心がある方は更に深く現場に入り込んで、販促活動(営業企画、営業活動)や採用業務(医療従事者の採用))を経験し、ターンアラウンドマネジャーとしての現場感を強化することも可能です。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
株式会社八海山(八海醸造グループ)
【新潟】SNS運用管理(南魚沼市) ※第二新卒可
営業企画・販促戦略、マーケティング、広報・宣伝
新潟県南魚沼市長森1051番地 JR上…
400万円〜450万円
正社員
【職務概要】 同社にて、同ブランドを広く発信すべく下記の業務を担当いただきます。 【職務詳細】 X、インスタグラム、YouTubeなどの運用管理をお願いします。 アップする情報の収集から、運用の実務、イベント等の対応までをご担当いただきます。 【詳細には】 ・今後展開予定のX、インスタグラム、YouTube、LINEなどのSNSの運用管理。 ・アップする情報の収集、文章や画像の作成、PVの振り返りなど一連の業務 ・上記情報を社内に還元するため、ミニ社内報の作成 ・イベント開催の際の対応も一部ご担当いただきます(土日祝に出勤対応の可能性有り) 【同社について】 新潟・魚沼が誇る日本酒を中心としたアルコール類の卸、販売を担う八海醸造グループの企業。同社ブランドをより広い方々にお届けすべく、営業推進・マーケティングの変革にも力を入れています。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
非公開
【プロセスオートメーション市場向け製品のグローバル販売促進企画・マーケティング・年収 ~ 800万円】■藤沢
営業企画・販促戦略、マーケティング
藤沢テクノセンター(神奈川県藤沢市川名…
600万円〜800万円
正社員
■国内外のプラント・工場で使用される装置に用いられる計測機器、バルブといった製品の マーケティング部門で、販売促進企画業務を担当願います 販売現地法人との販売施策協議や、顧客訪問など海外出張の機会が多くございます ! ! ■【具体的内容】 ・製品ラインの販売プロモーションの企画と推進 ・営業DX(メルマガ/Webinar/プロモーション動画など)のコンテンツ作成と展開・運用 ・海外現法における販売促進活動の協働
株式会社スイッチメディア
【東京:リモート】ソリューションセールス ※年収600万円以上
営業・セールス(法人向営業)、営業企画・販促戦略、マーケティング
東京都港区芝5-26-24 田町スクエ…
600万円〜800万円
正社員
【職務概要】 同社は、テレビ視聴データ分析サービスの開発・提供を行っています。当ポジションは、ソリューションセールスとしてナショナルクライアントへの顧客深耕をベースにマスマーケティング課題把握とその解決に向けて同社プロダクトの提案を行っていただくことがミッションです! 【職務詳細】 ■誰に:広告主(テレビCMを打つ大手企業)、総合代理店 、インターネット関連企業、放送局 ■何を:同社プロダクト(クラウド型テレビCM分析サービス)の提案 ■手法:コンサルティング営業 【ポジションのやりがい】 ・各自の裁量が非常に大きく、自ら考えながらスピード感をもって営業することが可能です。 ・業界特性から、営業をやりながら自然とマーケティング力が身につく環境です。 ・業界にはまだまだ課題が多く、ソリューション、サービスが不足しており、その中で顧客の課題を抽出しながら営業していく経験が積むことが出来ます。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
高木工業株式会社
設備・機械管理のお仕事/20代活躍
設備保全・メンテナンス
茨城県稲敷市釜井1741
259万円〜
派遣社員
長期で活躍できる安定企業でのお仕事◎未経験からスタートするあなたを当社は全力で応援します! 私たちは「勇気と情熱」「決断と実行」 「誠実と調和」を大切にしながら、 地域や世代を越えたつながりを大事にし、 より良い社会づくりに取り組んでいます。 断らず、逃げず、ごまかさず、 あきらめず、裏切らず。 そんな真っすぐな気持ちで仕事に向き合い、 誰かの夢や希望を支える存在で ありたいと考えています。 会社の成長とともに雇用の場を広げ、 関わるすべての人に「歩みをともにできて良かった」と 思っていただけるような存在を目指しています。 あなたがこれまで大切にしてきたこと、 その気持ちを活かせる環境がここにはあります。 当社はあなたをしっかりサポートします。 私たちと一緒に働いてみませんか? 【仕事内容】 設備・機械管理のお仕事 循環棟、もしくは機械室内での運転管理や、 仕様書を見て異常がないか目配りしていただくお仕事です 丁寧に指導しますので未経験の方にも安心ですよ♪ 男性活躍中のお仕事です! 入社前工場見学可
株式会社プロスタッフ
空調用銅管メーカーにて保全業務
設備保全・メンテナンス
神奈川県秦野市 小田急線渋沢駅徒歩2…
268万円〜
派遣社員
寮完備!半年間は寮費無料◎大手企業で保全経験を活かす!!20代、30代、40代活躍中/夜勤手当でしっかり稼ぐ!入社慰労金30万!(規定有) 株式会社プロスタッフは、日産車体100%出資 の総合人材サービス会社です。 東京・神奈川・福島・九州エリアにて、 事務・製造・軽作業系の職種を中心に、 即日就業、未経験、寮費無料、夜間・深夜の お仕事で 高収入、短時間など、ご希望に 合わせたお仕事を専門のコーディネーターが ご紹介いたします。 まずはお気軽にご応募、ご相談ください! 他にも ネイルOK/ピアスOK でおしゃれを 楽しめる環境や育児休暇がとれる子育てママ さん、主婦(夫) さん活躍中のお仕事、 座り作業メインや休憩スペースや 個人ロッカー、社員食堂があったり、 駅チカで快適にお仕事できる職場、 土日休み・有給休暇ありで年間休日多め、 残業なし・少なめでプライベート重視の方も 夜勤や残業代全額支給でガッツリ稼ぎたい方、 これまでのスキルを活かせる経験者活躍の お仕事や、外国人の方、英語が活かせる仕事、 自転車通勤/徒歩通勤可能な職場など 皆様の様々なご希望を叶えられるよう就業を お手伝いいたします。 〜安心して働ける環境〜 ◇就業先に合わせて受講できる弊社独自の 教育制度、経験不問/資格不問のお仕事も ご紹介できるので未経験でもキャリアアップ できる! ◇就業実績が3ヶ月以上の方で、誕生月に 就業中の方にバースデープレゼントをお贈り します! ◇その他、健康診断、家賃補助ありなど 就業されている皆さまに、安心してお仕事を 続けてもらうための福利厚生が充実で 高待遇 ! 【仕事内容】 【加工機の修繕や点検業務】 ●主に対応いただくのは、銅管を加工する ための機械(加工機)です。 ●「機械の動きが悪い」「異音がする」など、 現場からの声をもとに原因を調べて 修理したり、故障を防ぐための定期点検を 行います。 【入寮規定】 ※寮完備! 就業半年間は寮費無料!! 6か月目以降5万以上家賃がかかる場合のみ 残りは自己負担となります
株式会社デルタエンジニアリング
施設の設備点検
その他(建築・土木・警備・清掃)
兵庫県尼崎市
211万円〜
派遣社員
自動車免許お持ちの方必見!!マイカー通勤OK《土日祝休み×日勤》未経験歓迎☆彡 【仕事内容】 【お仕事内容】 ■場外送泥施設・設備などの巡回点検 (車両で行う巡回点検) ■マンホール内部の点検 ■日報などの報告書作成(事務業務) ■その他、付随業務 ※要普通自動車免許(AT限定可) 株式会社デルタエンジニアリングで活躍しているスタッフさんの年代割合 ・20代:43% ・30代:34% ・40代:23% 20代の方が一番多く、若年層の方が多く活躍頂いています!
非公開
マーチャダイジング担当【大手グループ会社で主に出版・映像・アニメ事業を運営している会社】
制作・編集・印刷系その他、営業企画・販促戦略、マーケティング
東京都品川区(最寄駅:目黒駅) (雇入…
400万円〜650万円
正社員
本ポジションでは、当社で開発、運営中のメディアミックスコンテンツにおけるオリジナル商品の企画立案から 制作進行、生産管理等、MD業務全般を担っていただきます。 具体的な業務 (雇い入れ直後) ・オリジナルグッズの企画立案 ・外部のパートナー企業(グッズ制作会社、倉庫など)との連携 ・売上や予算の設計/数値管理(製造、在庫) ・各種デザインデータの管理(Photoshop、illustrator等を使用) (変更の範囲) 変更無し
株式会社ジオコード
マネージャー候補(マーケティング部・Web広告部) ※年収600万円以上
営業企画・販促戦略、マーケティング
【本社】〒160-0022 東京都新宿…
600万円〜800万円
正社員
【職務概要】 経験・適性に合わせてオーガニックマーケティング部またはWeb広告部いずれかのマネジメント業務をお任せします。 【職務詳細】 ▼業務管理 担当部署(オーガニックマーケティング部またはWeb広告部)の目標を達成するためのKPIの設定、戦略策定、管理などお任せします。 ▼業務改善 業務効率を上げるための改善案の立案及び実行。 マニュアル、トークスクリプト、管理表の作成、更新など。 ▼売上施策 新サービス、キャンペーン等、売上に繋がる企画や、改善の立案をしていただきます。 ▼メンバーの教育 制度設計から、知識、技術研修、テスト作成、部下のキャリアパスの設定、目標策定など。 また、ビジネスの考え方やコミュニケーション力、社会性などの、人間教育もお任せします。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
株式会社しまなみ
【愛媛】旅行商品企画・営業(今治市) ※転勤なし
営業・セールス(法人向営業)、営業企画・販促戦略、マーケティング
【本社】愛媛県今治市大浜町1丙232-…
350万円〜550万円
正社員
【職務概要】 営業職として、旅行商品企画、販売営業、補助金情報収集・活用などをお任せします。経験にもよりますが幹部候補としてご活躍いただける方を歓迎します。 特に旅行商品企画における活躍を期待しています。同社はサイクリストの自転車も一緒に乗船できるサイクルシップを造船・所有しています。自由な発想を持ち、今までは実行できなかったような新しいツアー企画を考案、実行できる方を求めています。また、観光・旅行に関する補助金制度情報の収集、活用策の立案、申請手続き等も行っていただきます。 【職務詳細】 ・旅行商品、パッケージツアーの企画 ・企画した商品の販売営業(主にJTBなどの旅行代理店向けの販売営業になります) ・法人営業(企業向けに社員旅行などのプランを提案します) ・観光や旅行に関する補助金情報の収集、活用策の立案、申請手続き など(補助事業例:『くるくる今治』 ※観光庁の補助事業で、同社も参画しています) ・今治、しまなみエリアの観光資源の掘り起こし ・ホテル、バス、タクシー、旅行代理店など、観光に関連する様々な企業との協業(協業例:連携してパッケージツアーを企画する) 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般