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検索結果: 1,737件(821〜840件を表示)

株式会社メドレー

カスタマーサクセス（ジョブメドレーアカデミー）　※年間休日120日以上

営業・セールス(法人向営業)、フィールドエンジニア

東京都港区六本木6-10-1 六本木ヒ…

￥

500万円〜600万円

正社員

【職務概要】同社にて介護職向けオンライン動画研修サービス「ジョブメドレーアカデミー」を契約した新規顧客に対して、利用開始までのオンボーディングやその後のサポートを実施いただきます。継続利用していただくための施策の企画や、セールス・動画制作といった他グループと協力をしながら介護業界のDX化を促進していただくことがミッションです。【職務詳細】 ■オンボーディング契約したお客様に対し、サービスの導入に向けた支援をしていきます。・アカウントの作成・設定・お客様ごとの研修計画の制作・WEBミーティングでの顧客フォロー・新機能や活用方法についての提案 ■活用サポートサービス利用開始後、より多くの受講者が動画研修を受講し、管理者が受講状況を適宜把握して活用できるように、顧客担当者とコミュニケーションをとり課題の把握と改善施策の実行を行います。【業務内容変更の範囲】同社業務全般

有限責任あずさ監査法人

【東京：リモート】データ分析関連サービス導入コンサルタント　※年収700万円以上

リサーチ・分析、システムアナリスト

東京都千代田区大手町1-6-1大手町ビ…

￥

750万円〜900万円

正社員

【職務概要】 KPMGがクライアント企業に提供するデータ分析／活用によるCFO機能の高度化、経理財務業務の効率化、グループガバナンス強化などの各種アドバイザリーサービスにおいて、サービス導入コンサルタントとして、以下のような業務を担当していただきます。【職務詳細】・データ分析業務の構築、実装支援・データ分析の要件定義、データ分析シナリオの立案・データ分析ツールの導入支援・データ分析アプリケーションの構想策定、要件定義、設定・実装、テスト（データクレンジング、データ連携およびデータ分析処理、データ分析結果の可視化等）【ポジションの魅力】・会計×データ分析のビジネス・サービスを作る過程に参加できる・システム開発経験を活かしてコンサルタントとして、キャリア・スキル領域の拡大に取り組むことができる・新事業部での人材募集であり、関連事業部（コンサルティング事業部、Digital Innovation事業部、監査事業部、等）と共同しサービス展開・拡大の取組みに参加できる（各関連事業部の強みを活かしたチーム体制での取組み）【業務内容変更の範囲】同社業務全般

小西医療器株式会社

大手医療機器商社でSE／業界未経験OK

社内情報化推進・導入、フィールドエンジニア

大阪府大阪府大阪市淀川区 JR加島駅…

￥

350万円〜

正社員

薬剤師が使用する業務システムの検討、提案から運用サポート、システムの改修、開発業務。・患者様のデータ確認・処方箋や薬の説明書の出力・薬を自動で包装する機械への指示・企画から打合わせ、システム導入まで関わるので、週に2～3日お客様を訪問することもあり

エイツーヘルスケア株式会社

【大阪：リモート】GCPデータマネジメント　※フレックスタイム制あり

リサーチ・分析

大阪府大阪市西区靭本町1-4-12 本…

￥

450万円〜550万円

正社員

【職務概要】同社にてGCPデータマネジメント業務をお任せいたします。【就業環境の魅力】・所定労働時間一日あたり7.25時間／フルフレックスタイム制／在宅勤務制度（週4日まで）／時短勤務制度など、効率的に働ける整っています。・有給取得率70％、産休／育休後の復職率100％と、ワークライフバランスを重視する社風です。【同社の強み】・臨床試験の国際化が急速に進む現在、グローバル・スタディに対応できることが必須となっています。英語でコミュニケーションができるだけでなく、日本でより効率的に試験を実施するための提案やリーダーシップが求められています。既に同社ではグローバル・スタディ経験のあるスタッフは350名を超え、さらなるグローバル対応力強化のため社内の研修プログラムの充実を図っています。・クライアントのご要望に応じて、アジア各国での開発に関する戦略・薬事コンサルティング、薬事申請業務、現地の薬事制度・市場調査等の薬事関連業務をサポートいたします。また、海外現地法人を通じて、モニタリング等の治験業務も提供いたします。【業務内容変更の範囲】同社業務全般

非公開

東京都品川区／CE（カスタマーエンジニア）PC管理／CEやヘルプデスク経験があればOK／正社員として腰を据えて働けます

サーバー運用・保守、フィールドエンジニア

東京都品川区東品川最寄駅：東京臨海高…

￥

300万円〜500万円

正社員

東京都品川区に位置するオフィス勤務。同社のカスタマーエンジニアとして、構築・端末導入支援・保守などを担当します。 ※お客様第一の姿勢で仕事に取り組みながら、スキルを高めてください。【具体的な仕事内容】 ●環境構築（ハードウェア・ソフトウェア等の設計・提案） ●導入支援（ハードウエア導入、ソフトウェアのインストール、各種設定など） ●運用（システムが安全かつ安定的に稼働することを目的とした運用・管理・提案） ●お客様から「インターネットが繋がらない」「設定の仕方が分からない」等細かい依頼に対してもきめ細かく対応し、PC環境全体をトータルに手がけています。

株式会社北海道建設新聞社

建設専門メディアの【営業】★未経験歓迎★年休124日★土日祝休

営業・セールス(法人向営業)、コンサルティング営業・企画営業(法人向営業)、リサーチ・分析

本社＞北海道札幌市中央区北4条西19…

￥

300万円〜450万円

正社員

【知識・スキル不問！残業ほぼなし】建設業・不動産業のお客様に、業界専門誌や建設データなど”情報の販売・提案をお任せします！ ■法人向け営業（建設・不動産業） └ 専門紙・Web媒体・広告枠を提案 ※既存顧客がメインですが一部新規営業もあります ■簡単な取材・原稿手配 └ 軽いヒアリング＋フォーマット入力のみで、特別なスキル不要！ ★建設業界で確固たる信頼を築いており、未経験の方でも安心してご活躍いただける環境です！ ★北海道の地域発展にも貢献できるやりがい！建設業や不動産は北海道のインフラを支える重要産業。その業界の一次情報源として伴走し、道内全体の街づくりにも貢献できるスケール感があります！今後は建設や不動産以外の業界にも事業を拡げていくため、経験を重ねるほどやりがいも増えていくでしょう。

RIZAPテクノロジーズ株式会社

【リモート】プロダクトマネージャー　※ポジションサーチ　※年収700万円以上

リサーチ・分析、プロジェクトマネージャー、プロジェクトリーダー

〒160-0023 東京都新宿区西新宿…

￥

700万円〜900万円

正社員

【職務概要】同社グループのDX（Digital Transformation）領域における新規事業を中心とした企画を担うプロダクト企画統括部にて、自社アプリのプロダクトマネージャー業務をお任せします。【職務詳細】・データの定量分析や、ユーザーインタビューなどの定性分析による課題の発見・課題を解決する施策の企画、実行により得られる価値による優先順位の検討・プロダクトの要件定義、画面設計設計・エンジニアやデザイナー、アナリスト、カスタマーサポート等と協業したプロダクト開発のリード・チームビルティング・チームタスクの管理進行・リリース後の効果検証とKPI管理、改善の実施具体的なプロジェクト内容につきましては、機密情報を含むため、カジュアル面談の場にてお話いたします。また、具体的なミッションにつきましても、これまでのご経験とご志向を考慮し、打診いたします。【業務内容変更の範囲】同社業務全般

株式会社ブイキューブ

カスタマーサクセス（外勤／未経験歓迎）

フィールドエンジニア

東京都港区白金

￥

400万円〜600万円

正社員

医療分野におけるオンライン・ハイブリッドイベントを通じて、製薬企業や医療機器メーカーのブランド価値を高め、医師との関係構築を支援する職務です。具体的な業務は以下の通りです。 - 顧客とのヒアリングを通じ、課題感やニーズ・期待を把握 - 最適な配信方法やスケジュールの提案 - イベント運営に必要なシステムや進行管理の調整 - 配信オペレーターの手配や機材準備の総合サポート - 配信当日の対応およびイベント全体の管理

株式会社　セラク

ITエンジニア◆未経験歓迎／上場企業／年収330万円／都内◆

サーバー運用・保守、フィールドエンジニア

東京本社及び近郊のプロジェクト先東…

￥

300万円〜600万円

正社員

東証プライム市場上場企業【セラク】でＩＴエンジニアの募集です！＊未経験OK／専門講師による授業形式の研修◎ ＊年休120日以上＊残業少なめ◎月平均10.8時間程度＊現場に配属後も手厚いフォローあり＊想定年収330万円～＆賞与年2回＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝・ソフトウェア、ハードウェアの挙動監視・ユーザーサポート、障害復旧・新しいシステムへの移行・機器の設置や通信ケーブルの配線・ソフトウェアのインストールやネットワークの設定　…など最初は、お仕事の流れや全体像を把握するため「エラーテスト」や「ヘルプデスク対応」「サーバーの運用保守」等の工程で経験を積んでいただきます。（案件先例）日本を代表する電機メーカーや SNSでお馴染みのウェブ・インターネット会社、民放のTV会社など＜未経験OK！充実の研修あり＞入社後はエンジニアのノウハウをイチからしっかり学べる約1ヶ月半の研修があります。研修後の配属先（常駐先）には、基本的にセラクの先輩社員がいますので安心して就業ができます。 5～6名のチーム制を採用しており、将来目指すキャリアや業務に関する懸念事項はチーム制のリーダーが相談に乗ってくれます。ささいな悩み事があった時も相談しやすい環境です。また、エンジニア出身の技術部がキャリアカウンセリングをしながらジョブローテーションを行う為、スキルの定着が高く長期のキャリア形成が可能です。＜長く働ける環境◎＞「社員の幸福を追求する」を経営理念に掲げる同社。年間休日は120日以上・完全週休2日制。残業は月平均10.8時間程度と少なめ。仕事とプライベートとのメリハリ◎ ワークライフバランスの整った社員の働きやすい環境づくりをおこなっています。

非公開

ITヘルプデスク担当

フィールドエンジニア

北海道札幌市中央区

￥

300万円〜350万円

正社員

・当社または本社社員からのITツールに関する問い合わせに対応します。・問い合わせの頻度や傾向を踏まえ、ナレッジの蓄積や共有を行います。・社内関係者からの問合せが中心のため、関係性を構築しやすく、社内での様々な取り組みが実現できます。・社員が自身の業務に集中できる環境を作り、間接的に事業の成長に寄与していくこともできます。＜具体的な業務内容＞　・トラブルシュート対応：　　PC、インフラ（ネット不調等）、社内標準システム（特に電話システム）に関する不調に対応します。　・初期設定、アカウント管理対応：　　社員の入退職にともない、マニュアルに沿った初期設定や登録変更、在庫管理などを行います。　・PCキッティング作業：　　新入社員のPC周辺機器の準備、既存社員のPC不調時の交換対応など、社員の状況に合わせたフォローを行います。　・グループ全社のITヘルプデスクとの連携：　　自社内では解決できない事象についての相談や、自社に対して必要となるIT関連のアップデートを共同で実施します。

株式会社セレス

【D2C事業部】CSマネージャー候補＜Eコマ＞

フィールドエンジニア

東京都世田谷区

￥

500万円〜700万円

正社員

◆担当業務健康食品、ダイエット商材などにおけるコールセンターのデスク責任者として、業務改善推進および人員管理もお願いいたします。・スタッフ管理・組織マネジメント　┗勤怠管理、シフト作成、採用、教育、研修・係数管理（応答率、解約率、コスト、LTVなど）と改善・センターの応対品質向上によるお客さま満足度向上・Excel等を活用した実績管理・業務フロー最適化の検討・外注先との折衝・エスカレーション対応・自社サービス・製品の改善促進内製化しているコールセンターの運営と合わせ、外注のコントロールもお願いいたします。 ◆業務割合スタッフ管理3割/各種KPI分析・施策実行6割/エスカレーション対応1割

非公開

【IT事務・ヘルプデスク・カスタマーサポート／IT業界デビュー歓迎！！】キャリアチェンジしたい方向け！

一般事務、フィールドエンジニア

埼玉県エリアの各プロジェクト先適性…

￥

250万円〜300万円

正社員

■□■□　求人のポイント　■□■□　 ★完全未経験からIT業界へキャリアチェンジ歓迎のポジションです！ ┗パソコンのタイピングが出来る方◎ ★面接を通して、あなたの適性を見た上で各プロジェクトに配属となります。 ┗IT事務職・ネットワーク/サーバー運用監視職・テクニカルサポート職など ★中途?社の9割が未経験?社！！ ┗平均年齢：20代／男女比：6：4 ■□■□■□■□■□■□■□■□■□■□ ■□■　業務概要　■□■　適性を見た上で、ITに関わる各プロジェクトでご活躍いただきます。 ■□■　仕事内容　例■□■ ※各プロジェクトにより内容は異なります。 ★IT事務職　例 ┗パソコンや電子機器等を使用し、資料作成や議事録作成等の事務全般を行う業務　など ┗ツールを用いてアラートをチェックし、手順書やマニュアルに沿って定型的な電子機器操作を行う業務など ★ネットワーク/サーバー運用監視職 ┗ 構築されたシステムのインフラ、システム分野の要件を満たすべく、システム運用業務を行う ┗指示された内容通りに、電子機器を用いて各種機器の動作を確認する業務 ★テクニカルサポート ┗ 技術的な問い合わせ・申請等について、窓口担当からエスカレーションを受け、二次対応を行う業務 ┗ 実機または検証機を操作した調査／検証／分析(解析) を行う業務 ■□■　キャリアアップ　　■□■ ★今回のポジション★ ↓ エンジニア職（運用）など ※年収：330万～480万程度 ↓ エンジニア職（構築）など ※年収：400万～700万程度 ↓ エンジニア職（企画・設計）など ※年収：600万～1,000万程度

GMOペイメントゲートウェイ株式会社

【東京：リモート】カスタマーサポート

コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、フィールドエンジニア

東京都渋谷区道玄坂1-14-6 ヒュー…

￥

450万円〜650万円

正社員

【職務概要】同社は、総合決済サービス（クレジットカード決済やコンビニ収納／代引き決済等）や、金融サービス（融資／送金／ファクタリング等）を、ネットショップを運営する方や、ネットで予約を受け付けている法人や個人事業主様など、あらゆるお客様に提供しています。加盟店の経理や、運用担当の方などからのお問い合わせに対応する業務を担います。【職務詳細】 ◇同社サービスを利用している加盟店からのお問い合わせ対応やサポート業務とサービス品質改善を担当 ※システムの操作方法案内、決済状況確認、契約内容等に関する内容が主なお問合せになります。 ◇マニュアルや手順書等の作成、改善業務 ◇FAQ／ナレッジの管理等 ◇決済事業者との調整 ◇サポート品質向上のための改善業務 ◇加盟店様からの機能改善要望の取りまとめ【働き方】・9時～18時または10時～19時のいずれかのシフト業務になります。・緊急呼び出しもほとんどなく、カレンダー通りに就業いただけます。【業務内容変更の範囲】同社業務全般

株式会社分析屋

【神奈川：リモート】データ活用コンサルタント※リーダー・プロ　※年収700万円以上

リサーチ・分析、プロジェクトマネージャー、プロジェクトリーダー

プロジェクトにより異なるプロジェクト…

￥

700万円〜900万円

正社員

【職務概要】・顧客が持つビジネスデータを活用した課題解決支援を行っていただきます。【職務詳細】 ■課題ヒアリング～戦略立案、分析設計などの支援を行います。ポジションの業務としては、特に顧客課題とニーズに基づいたデータ活用やデータ分析プロジェクトの企画、解析・分析、分析結果報告まで一連の業務を想定しております。 ■現在増えてきているプロジェクト内容としては、具体的にはアクセスログの分析・レポーティングや、BIツールを使った各種事業KPIの可視化・分析支援業務といったものがございます。＜主な業務内容＞ご経験やご志向に合わせて（１）か（２）又は（１）と（２）の両方をお任せします。（１）エンジニア領域実務担当としてデータ分析を用いて顧客の課題解決をお任せします。・顧客の組織全体のデータ活用に関する課題の理解　等（２）ビジネス領域 PMとしてチームマネジメントや若手データサイエンティストの育成をお任せします。・プロジェクトマネジメント　等【業務内容変更の範囲】同社業務全般

非公開

【未経験歓迎】製造業×AIの未来を支えるプロダクトサポート職！【東京・大阪・名古屋】

フィールドエンジニア、その他IT・ソフトウェア系その他

【勤務地】東京本社大阪オフィス名…

￥

400万円〜800万円

正社員

■仕事内容（要約）・自社SaaSプロダクトの導入・運用サポート・問い合わせ対応を含むサポート体制の構築・改善・社内外の関係者との調整・業務設計・アルバイトスタッフの業務管理・グローバル展開に伴う多様な顧客対応 ■仕事内容（詳細）急成長中のSaaSプロダクトの導入・運用を支えるポジションです。ユーザーからの問い合わせ対応をはじめ、サポート業務全体のプロセス設計・改善を担当します。社内外の関係者と連携しながら、変化の激しい環境に柔軟に対応し、プロダクトの価値を最大限に引き出すサポート体制を構築していきます。また、アルバイトスタッフの業務管理や、グローバル展開に伴う多様な顧客ニーズへの対応も含まれます。製造業のDXを推進するプロダクトの立ち上げ期に関わる、やりがいのあるポジションです。

メディアリンク株式会社

自社｜カスタマーエンジニア

フィールドエンジニア

東京都港区

￥

450万円〜700万円

正社員

・IT商材（ソフトウェア、NW機器など）の保守運用業務・システム及び機器の不具合調査、現地作業など出張が発生する可能性もあります。

株式会社シロ

データアナリスト

リサーチ・分析

107-0061 東京都港区北青山3…

￥

400万円〜650万円

正社員

【職務概要】データ分析を通して、ブランドや店舗の意思決定に寄与する【職務詳細】・お客様のデータの収集、分析（購買履歴、動向）・店舗／オンラインストアの売上分析・分析結果をもとにした業務改善提案　└本部機能を担うスタッフのほか、店舗スタッフへも分析結果を説明する機会があります。　　数値分析に馴染みのないスタッフへも簡潔に説明できるスキルが求められます。【シロ社員からのメッセージ】同社オンライングループは、シロのオンラインサイトを作っています。国内、海外またみんなの工場やMAISON SHIROなどの関連サイトも手掛けており、これからも未知数なシロから発信するオンラインサイトを作っていきます。デジタルながらも温かみや気持ちが伝わることを意識しメンバー皆で協力して作り上げているのでご興味のある方、ぜひトライしてほしいです！【業務内容変更の範囲】同社業務全般

ウェルスナビ株式会社

カスタマーサポート（顧客対応マネージャー候補）

フィールドエンジニア

東京都品川区

￥

800万円〜1200万円

正社員

カスタマーサポートチームのマネージャーの方には、コンタクトセンターのメンバーのマネジメント、KPIなどのレポート、苦情対応の管理、業務改善施策の整理・立案を主導していただきます。【具体的な職務内容】サポート品質を向上させるためのKPI分析、施策の実施コンタクトセンターの戦略・予算に基づいたリソース確保と管理チームの業績目標の設定およびSVのパフォーマンスマネジメント VOCの集計や分析、社内報告業務プロセスの効率化金融に係る総合的な提案を行うアドバイザリー業務資産運用や生命保険などに関するメール、電話での問い合わせ対応の管理〈受付時間〉資産運用デスク：平日9:30 ～ 17:00（土日祝、年末年始を除く）保険デスク：平日9:00 ～ 20:00/土日祝 9:00 ～ 18:00（年末年始を除く） ※今後、各デスクの受付時間は拡大する可能性あり

非公開

カスタマーサクセス

フィールドエンジニア、その他IT・ソフトウェア系その他

東京都千代田区

￥

450万円〜550万円

正社員

・サービス導入時の顧客フォロー、サービス導入後の利用状況ヒアリング・顧客に対する利用促進のための課題発見／施策立案・社内業務フロー構築／改善、導入プロセスの改善及び機能提案・KPIの設定／改善のための施策立案、新機能の利用フォロー ※最初は『買い物コネクト』のサービスに携わっていただきますが、その後新規事業を中心に幅広い事業に関わることが可能です。

非公開

【カスタマーセンターSV候補】PayPay銀行のお客さま対応部署での管理業務

フィールドエンジニア

東京都新宿区西新宿

￥

450万円〜650万円

正社員

・カスタマーセンターのスーパーバイザー業務センター運営、オペレータのフォローをメインとして電話・チャットなどのツールを使用し、お客さま対応を幅広く担当する部署です。有給取得もしやすく、残業時間は月20時間程度の想定です。

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