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検索結果: 1,455件(1〜20件を表示)
REVISIO株式会社
カスタマーサポート(テレビ視聴データ管理) ※フレックスタイム制あり
リサーチ・分析、フィールドエンジニア
東京都千代田区大手町一丁目6番1号 大…
350万円〜500万円
正社員
【職務概要】 同社が展開するテレビ視聴調査サービスにおいて、調査参加家庭(パネル)の管理・運営を中心に、パネルマネジメント業務を担当します。 【職務詳細】 ・パネル参加者の体験向上を目的とした管理体制の構築および運営 ・パネル参加者への報酬支払い管理、効果的なリクルート戦略やエンゲージメント施策の企画 ・外部サポートセンターからの問い合わせエスカレーション対応 ・アンケート調査やパネル更新プロジェクトの企画運営 ・パネル参加者のプロフィール情報の管理・定期メンテナンス ・調査機器の管理、配送、メンテナンス対応(技術的対応は外部委託) 【その他・魅力】 本ポジションは、同社のコアデータである「アテンション・データ(視線情報など)」を支える基盤業務です。 日本のテレビ業界において、データドリブンなマーケティングの拡大を担う非常に重要なポジションです。 データサイエンティストやエンジニアなど専門職と密に連携し、テレビとデジタルの融合領域に関わる経験を積むことができます。 入社後はOJTを通じてシステム操作や社内運用を学びながら、徐々に企画業務や改善提案まで担当範囲を広げていきます。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
株式会社ワンキャリア【ポジションマッチ登録】
オープンポジション(マーケティング職)
リサーチ・分析、マーケティング、企画・マーケティング系その他
東京都渋谷区桜丘町20-1 渋谷インフ…
450万円〜1200万円
正社員
事業拡大のために、新しいメンバーを募集します。 ※本登録では、公開求人のみならず、 非公開求人/公開前新規求人も含めマッチングさせて頂きます。 ■ポジションマッチ登録対象職種 ご経験に応じて、下記のような業務を担っていただきます。 ・マーケティング戦略企画:事業や製品、サービスの持続的な成長を重視し、顧客の行動を深く理解した上で、顧客体験を向上させる施策を実施します。 ・デジタルマーケティング:認知度の向上やユーザー数の拡大を目的とし、有料・無料問わず各種施策を展開します。 ・イベントマーケティング:イベントを通じた効果的なユーザーコミュニケーションの企画・設計および、イベントや展示会の運営ディレクションを担当します。 ・コンテンツマーケティング:オウンドメディアの記事、ホワイトペーパー、広告用ランディングページなどを制作し、ユーザー接点の最大化やサービス理解の促進を図るほか、SEO対策も行います。 ・パートナーマーケティング:アライアンスパートナーとの制度設計やマーケティング施策の企画、セミナーやイベント出展の計画、さらにデジタルマーケティング施策を推進します。 ■募集部署 ・マーケティング部 ・中途キャリア支援部 ■参考記事 ・https://youtu.be/iCONyJg4I3g?feature=shared ・https://note.com/onecareerinc/n/nc2d1fc7bd519 ・https://note.com/onecareerinc/n/n8023e8fefa6c ※『ポジションマッチ登録』は応募を受け付けるものではありません。 ※本登録は『株式会社キャリアデザインセンター type転職エージェント事業部』が運営する 『ワンキャリア type採用事務局』を通し受付させていただきます。 ※ご経験・スキルがマッチする可能性がある求人がございましたらご連絡いたしますので、 必ずしも全ての方にご案内ができるものではありません。予めご了承ください。 ※ご連絡が書類通過/内定確約でない旨ご了承ください。 ※ご登録連絡先(携帯電話、メール)に直接ご連絡させていただく可能性がございます。 連絡が繋がる連絡先をご登録ください。 ※2026年08月27日(木)までに採用事務局より連絡がない場合は登録終了となります。 ※登録後、登録内容を変更する場合は、再度ご登録ください。
株式会社ONE
未経験歓迎!【SNSプランナー】採用コンサル領域の企画担当
営業・セールス(法人向営業)、コンサルティング営業・企画営業(法人向営業)、リサーチ・分析
\ 渋谷・大阪で募集!/ ◆渋谷オフィ…
350万円〜600万円
正社員
【チームワークを大切にする職場♪】SNS運用支援サービスの提案を中心に、お客様の課題解決をするお仕事です!◆テレアポ・飛び込みナシ <商材について> 企業が抱える採用課題に対し、SNS運用を中心としたご提案をお任せ。お客様のニーズによっては、Web広告やショート動画、サイト制作など幅広い商材を用いて課題の解決を目指します。 <アプローチについて> 飛び込みやテレアポは一切ありません!HPからの問合せや紹介など、反響営業メインです。
株式会社ジーエスホールディングス
未経験から採用のプロへ【カスタマーサクセス】年間休日126日~
営業・セールス(法人向営業)、コンサルティング営業・企画営業(法人向営業)、リサーチ・分析
【2025年7月に移転した新オフィスビ…
-
正社員
【クライアントの採用成功に深く伴走するコンサルティング業務】業界未経験で活躍中の先輩多数◎ ・担当顧客との定例ミーティング ・求人広告の運用、効果分析、改善提案 ・競合や市場のデータ分析 ・採用ターゲットの選定、求人原稿の作成・修正 ・経営課題に関するコンサルティング(給与体系、労働条件の見直しなど) クライアントの企業の状態やニーズに応じて、アップセル・クロスセルの提案も行います。 採用のプロへ成長できる環境 未経験からでも市場価値の高いプロフェッショナルを目指せます。当社では、求人広告の運用スキルはもちろん、データ分析、顧客折衝、経営課題への提案力まで、幅広いスキルが身につきます。また、グループ会社間の横の繋がりも強く、様々な事業の知見に触れる機会も豊富です。あなたの成長意欲に応える環境があります。 若手が主役!挑戦を歓迎する社風 平均年齢33歳、20代~30代が活躍中!活気あるチームの一体感が自慢!「まずやってみよう」という挑戦を歓迎する文化があり、社歴に関わらず誰もが意見を発信しやすいフラットな雰囲気が特徴。社内間の仲が良く、チームワークを大切にしながら、皆で会社を大きくしていく面白さを実感できます。
株式会社サンロッカーズ
プロバスケチーム『サンロッカーズ渋谷』【広報】◇英語力歓迎
リサーチ・分析、マーケティング、広報・宣伝
【転勤なし】 本社:東京都品川区西品川…
400万円〜700万円
正社員
【広報】◆プロバスケットボールチームの広報担当として、メディア対応やプレスリリース作成、イベント運営などに携わります。 ・プレスリリースの作成や校正、各種メディアへの情報配信 ・記者会見の運営や取材調整を通じて、メディアとの関係構築 ・英語を用いた海外向け広報や、試合現場でのメディア対応 ・必要な広報資料の作成・監修などクリエイティブな業務 ・クラブや選手の魅力を様々な角度から発信する企画の立案
株式会社LOHASTYLE
新部署立ち上げメンバー★【企画アシスタント】月給34万スタート
リサーチ・分析、マーケティング、広報・宣伝
【転勤なし】 《恵比寿 本社》 恵比…
400万円〜700万円
正社員
【未経験OK!新設部署でリサーチ力やアイデアを発揮!】役員直下の新部署で、さまざまな情報収集やDX推進、数値管理などを中心にお任せします。 企画・リサーチ支援 経営陣のアイデアを具現化するための情報収集・リサーチ DX推進 業務改善・組織体制の変革、デジタル技術の導入計画立案 数値管理 PLなど経営指標の集計・分析・報告 上記の業務をメインに、人事・総務・社内広報や 役員の社外打合せへの同席などアシスタント業務も一部お任せします。 \会社成長を支え、よりよくするポジションで活躍!/ 役員からの依頼をもとに、 新商材導入のための市場リサーチや 業務フロー改善などさまざまな企画に関わります。 例えば… ◎業務効率改善のための新システム導入 →候補のリサーチし、検討しやすいように資料にまとめ ◎社員定着率アップのための福利厚生の検討 →アンケート収集、候補のとりまとめ など
株式会社アイドマ・ホールディングス
未経験OK【マーケティングコンサルタント】東証上場|転勤なし
営業・セールス(法人向営業)、コンサルティング営業・企画営業(法人向営業)、リサーチ・分析
【目黒駅3分!おしゃれなオフィス!転勤…
400万円〜800万円
正社員
【未経験から上場企業★20~30代活躍中】マーケティングやコンサルティングで中小企業を元気にする仕事です。 ▼経営者の課題をヒアリング 「売上を伸ばしたい」 「採用がうまくいかない」 「SNSでファンを増やしたい」 ▼解決策を企画・提案 専門チーム(ユニット)のメンバーを 決めて解決策を考える ▼実行と効果改善 ユニットをフォローし、成果を最大化 効果測定、報告書作成、改善策の提案 未経験でも活躍できる理由 成功体験が蓄積されている! 1万社以上を支援した実績があります。成功や失敗の事例を参考にサービスを提案できるので、未経験でも安心です。 自社開発のITツールが豊富! 業務が正確かつ効率的にできるITツールが豊富にあります。無駄なく、無理なく、タイパよく、仕事を進めることができます。 オフィスはちょっとした自慢 集中と脱力のほどよいバランス ★各部署と交流がしやすい広々としたワンフロア ★モニター2台以上を使える広いデスクスペース ★カフェやマッサージチェア付の個室休憩室 ★ウォーターサーバー・レンジ・冷蔵庫・自販機 ★近くにコンビニ、郵便局や銀行も徒歩5分圏内
トラムシステム株式会社
【東京:リモート】カスタマーサクセス ※転勤なし
営業・セールス(法人向営業)、フィールドエンジニア
東京都 千代田区 丸の内1-9-2 グ…
350万円〜550万円
正社員
★「TramPBX Cloud」とは? これまで社内などに置いていたPBX(Private Branch eXchange:構内交換機)をクラウド化し、インターネット上で通話・通信が行えるサービス。場所を選ばずに電話環境を構築でき、設定も簡単な次世代のビジネスフォンサービスです。 継続率96%以上を保ち、累計5,000ユーザーを突破した世界トップクラスの音声システムと99.95%の可用性サーバーで品質と安定性を両立しています。 【職務詳細】 ■誰に:IT通信業界向け ■何を:クラウド型ビジネスフォン(TramPBX Cloud) ■どのように:既存顧客対応から導入支援、提案まで担当 ※メイン業務:既存顧客からのお問い合わせ対応 <具体的には> ・既に納品済みのお客様からのお問い合わせ対応 ・プロダクトの使い方がわからない場合のサポート ・障害発生時の受付対応 ・ユーザー数増加や契約追加の相談時の提案業務 ・受注後、納品までの間の導入支援 ・お客様へのサービス説明、使い方の説明 ・お客様の会社ごとに異なる使用方法に対応した提案・サポート など 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
株式会社サイダス
【東京:リモート】カスタマーサクセス(メンバー) ※第二新卒可
営業・セールス(法人向営業)、フィールドエンジニア
東京都港区芝2-1-33 第3渡邊ビル…
400万円〜550万円
正社員
【職務概要】 開発の人事向けタレントマネジメントSaaS『COMPANY Talent Managementシリーズ』を活用し、顧客の課題解決と事業成功を支援します。導入後の定着支援や運用改善提案、活用促進を通じて顧客の価値最大化を図るポジションです。 【職務詳細】 ・顧客の業務課題に応じた活用促進や改善提案(オンボーディング含む) ・人事制度変更や運用改善に向けたコンサルティング支援 ・プロジェクト推進(要件定義、設定、検証、有償提案) ・データ分析による施策立案・効果検証 ・チームKPIや予算の管理・改善提案 【その他・魅力】 多様な企業の人事課題に向き合い、課題解決に貢献できるポジションです。顧客の声を直接プロダクト開発チームへフィードバックすることで、サービス改善にも関与いただけます。また、人事領域全体への理解が深まり、業界全体への視野が広がる環境です。現在はチーム立ち上げフェーズにあり、体制づくりや業務フローの構築にも携わっていただけます。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
Sky株式会社
サービスエンジニア
サーバー運用・保守、フィールドエンジニア
東京都港区港南2丁目18番1号 JR品…
450万円〜650万円
正社員
【職務概要】 SI事業に係るサービスエンジニアとして業務を行っていただきます。 【職務詳細】 インフラ系SI業務に伴う各種機器の運搬、設置接続及び ネットワーク、電気、映像等工事に係る各種手配、調整及び施工管理、 監督業務をお任せいたします。 組織として求められることは多岐にわたりますが、応募者の方に 注力いただきたい領域については面接・面談等を通じて、 ご意向や得意領域の擦り合わせを行った上で検討させていただきます。 【配属部署】 ■配属予定部署:ICTソリューション事業部 SI部 ■配属予定部署の特色・PR クラウド/オンプレのクライアントサーバ・NWなどのITインフラ整備や セキュリティソリューションやサービスを取り扱うするインフラ系と データ分析・OpenAI・ERP・PowerApps・ローコードなど業務系システム開発、 開発支援を行う開発系の2軸を両輪としたSI事業を行っており、Skyの注力事業で これから急速に拡大、発展していく、やりがいのある領域を担っている部署です。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
トレンドマイクロ株式会社
【東京:リモート】テクニカルアカウントマネージャー ※年収600万円以上
プリセールス、フィールドエンジニア
東京都新宿区新宿四丁目1番6号 JR新…
600万円〜800万円
正社員
【職務概要】 サイバーセキュリティの有償サービスをご契約のお客様に対し、サイバーセキュリティの経験・知見を持った専門家として、同社エンタープライズ向け次世代サイバーセキュリティプラットフォームであるVisonOneの機能を最大限に活用する提案・支援を通じてお客様企業を支援します。単なる製品導入・運用にとどまらず、サイバーセキュリティの強化をお客様のビジネス発展にもつなげ「企業経営とサイバーセキュリティ双方の持続的な発展」を目指した専門的な支援を提供します。 ■相談窓口:お客様の最初の相談先としてサイバーセキュリティ課題解決をサポート ■セキュリティ強化プラン策定:お客様のビジネスゴールに基づいた年間アクションプランの提案と同意 ■製品導入と活用支援:最新テクノロジを備えた同社サイバーセキュリティプラットフォームであるVision Oneの導入と最適な運用を支援 ■データドリブンでの分析とアクション:製品活用状況、リスク状況、投資対効果をデータから可視化し、改善アクションを提案 ■レポート:セキュリティソリューションの導入によるビジネス成果や投資対効果のお客様、上位層(経営/意思決定層)に対する報告 ■セキュリティプロセス設計支援:リスク予見・防御・検知・調査・封じ込め・復旧のプロセス改善 ■トレーニング提供:運用担当者や従業員向けのセキュリティ教育 ■トラブル解決支援:開発・製品チームと連携し迅速な問題解決 ■サービス品質向上:最新の脅威動向に応じたサービス改善 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
シナジーマーケティング株式会社
【大阪:リモート】カスタマーサポート(リーダー候補) ※転勤なし
コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、フィールドエンジニア
大阪府大阪市北区堂島1-6-20 堂島…
500万円〜650万円
正社員
【職務概要】 同社のカスタマーサポート(リーダー候補)として、顧客満足度とカスタマーエクスペリエンス(CX)の向上を最前線で推進していただきます。 【職務詳細】 ■同社マーケティングSaaS(CRMシステム)利用時の問い合わせ対応 ・クライアント問い合わせ(電話、メール)約500件/月:システム仕様、運用相談、設定方法、契約関連 等 ・社内問い合わせ(slack、メール、電話、オンライン会議、社内向けハンズオン開催)約150件/月 ■サポート業務フローの改善、効率化、マニュアル作成 ・サポートページ運用(システムアップデート、新規記事追加、既存記事修正等) ■顧客体験(CX)向上に向けた施策の企画・実行と効果測定 ■顧客の声を製品開発部門へ連携し、製品・サービス改善提案 ■ナレッジベースやFAQの作成・更新・運用管理と活用促進 ■サポートのKPI設定、進捗管理、定期的なレポーティング ■カスタマーサポートチームのマネジメントとメンバー育成、目標設定 【ポジションの魅力】 同社のカスタマーサポート職は、単にお客様の問い合わせ対応をするお仕事ではありません。CX向上を目指し、お客様のビジネスを成功へと導く多様なキャリアを描くことができます。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
株式会社Eco‐Pork
【東京:リモート】カスタマーサクセス ※フレックスタイム制あり
営業・セールス(法人向営業)、フィールドエンジニア
東京都千代田区神田錦町3丁目21−7J…
400万円〜650万円
正社員
【職務概要】 同社は養豚生産者の生産性向上と環境負荷低減を支援するSaaSプロダクトを開発・提供しています。 養豚経営支援システムやIoT/AIプロダクトを通じて、養豚業界のDXを推進し、現場の見える化・省力化・生産性アップを実現しています。 事業拡大と市場ニーズの高まりに伴い、提案型営業チームの強化を進めており、養豚生産者の現場課題に寄り添いながら価値提案ができる営業を担当いただきます。 【職務詳細】 ・養豚生産者向けに同社プロダクト(SaaS製品およびIoT/AI製品)のカスタマーサクセス業務(クロージング含む) ・全国の生産者との商談(オンライン・訪問)や代理店との連携(出張:月1~2回程度) ★★★魅力ポイント★★★ ・社会的意義の高いミッションに携われます ・一次産業×最新テクノロジーに携われます ・成長フェーズのスタートアップ企業!国内利用は約14%! 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
メディフォン株式会社
カスタマーサクセス(医療機関向け) ※転勤なし
営業・セールス(法人向営業)、フィールドエンジニア
東京都港区赤坂6-14-2 赤坂倉橋ビ…
350万円〜550万円
正社員
【職務概要】 mediPhone事業部における医療機関を中心とした既存のお客様に対して、オンボーディングから運用・活用までのフェーズをご支援する営業事務及びカスタマーサクセス業務を担当いただきます。 【職務詳細】 ・顧客ごとの契約状況や利用状況のモニタリング ・利用実績や課題に基づいた追加サービスや機能のご案内 (アップセル・クロスセル) ・契約更新に伴う見積書、契約書、利用実績レポート等の作成 ・サービス利用方法に関するマニュアル類の作成 ・顧客との電話/メール対応 ・システムへの入力・編集作業 ・郵送物対応(梱包・発送) ・翻訳の校正業務(一部) 【このポジションについて】 一連の業務について既存メンバーと一緒に推進いただきます。 単なる事務処理にとどまらず、顧客と信頼関係を築きながら、サービスの価値を最大化するための提案や調整にも関わるポジションです。営業や医療職とも連携しながら、顧客の声を起点としたサービス向上にも貢献できます。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
santec Holdings株式会社
技術サポート(IT商品) ※年間休日120日以上
プリセールス、フィールドエンジニア
東京都港区浜松町2-10-6 PMO…
400万円〜650万円
正社員
※※santec Holdings株式会社からsantec Japan株式会社への在籍出向となります※※ 【職務概要】 技術サポートとして、下記業務をお任せします。 【職務詳細】 ・ソリューショングループが販売するIT商品に関する技術サポート業務 ・ユーザ及び販売パートナー企業等からの技術的なお問合せの受付及び回答 ・メーカ確認の必要がある場合、メーカへエスカレーション ・メーカ確認結果をお問合せ者へ回答 【業務の特徴】 ・当部署が取扱うIT商品は国内外の業界TOPメーカの商品とサービスです。 ・顧客の課題解決に貢献でき、最先端のIT商品/IT技術に携わることができます。 ・当部署取扱いIT商品のメーカ及びセールスパートナーとは良好な関係を築いており円滑な業務遂行ができます。 ・社内の関係部署と連携したチームワークによる業務遂行を大切にしています。 【1日の流れ】 1.メールチェック 2.技術サポートのアクションアイテムチェック 3.お客様お問い合わせ対応 4.改善活動 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
株式会社プロジェクト・モード
【神奈川:リモート】カスタマーサクセス(SaaSプロダクト) ※転勤なし
営業・セールス(法人向営業)、フィールドエンジニア
神奈川県川崎市中原区丸子通1-665 …
500万円〜750万円
正社員
【職務概要】 自社開発SaaSのナレッジ共有ツール「NotePM(ノートピーエム)」のカスタマーサクセス業務をおまかせします。 【職務詳細】 ■誰に:無料トライアルを申し込まれた顧客 ■何を:情報共有・社内ナレッジ共有のためのサービス「NotePM(ノートピーエム)」 ■手法:NotePMを導入されたお客様に対して、スムーズな運用を目指したサポート業務や、システム導入におけるコンサルティングを行っていただきます。 ・オンボーディング業務(NotePMを使いこなすためのサポート) ・機能を活用してもらうための施策検討・実行 ・顧客要望をもとに開発チームに機能改善の提案 ・顧客のヘルスチェック ・マニュアルなどのコンテンツ整備 ・オンラインでの運用サポート(操作方法説明、活用提案など) ★おすすめポイント★ ・業務終了5分前後の打刻の積み上げであり、実態としては18:30に業務終了を徹底しています。 ・離職率:7.6%・・・社員一人一人のキャリアプランに寄り添いスキルアップのサポートに取り組んでいます。 ・有給取得:84%・・・積極的な有給消化を推奨することでワークライフバランスをサポートしています。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
株式会社イージェーワークス
【神奈川】カスタマーリレーション ※第二新卒可
営業・セールス(法人向営業)、フィールドエンジニア
神奈川県横浜市西区高島1-2-5 横濱…
350万円〜450万円
正社員
【職務概要】 インターネット回線の主に個人のお客様と関係構築をし、デジタルや IT を活用し、よりお客様の生活を豊かにするための提案を行います。 【職務詳細】 ・電話やメールによるインターネット回線に関するお問い合わせ対応 ・お客様のデジタルに関する悩みのヒアリング ・デジタルを活用し生活を豊かにするためのプランニング、提案活動(同社のサービスだけでなく、グループ会社のサービス案内や一般的なデジタル相談にも乗ります) 効率を求めるのではなく、一人ひとりのお客様に時間をかけて対応をしています。 指名でお電話がかかってきたり、御礼のお手紙を書くなど、非常にお客様と近い距離で仕事をしています。 お客様が抱えている悩みから新サービスを企画することを積極的に行っていきたいと考えており、新しいことにチャレンジしたい方には面白いと感じて頂けます。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
株式会社ソフタス
【東京:リモート】ヘルプデスク担当 ※年間休日120日以上
フィールドエンジニア、社内システム・運用・サポート系その他
東京都※お客様先により異なる(三鷹を想…
350万円〜400万円
正社員
【職務概要】 社内システムのフロント業務担当として、 ・利用者からのシステム利用方法 ・仕様などに関する問合せ対応やWeb画面上での更新作業等のメンテンナンス作業 を行っていただきます。 【職務詳細】 ・問い合わせ対応 ・メンテナンス対応 ・システム動作、仕様確認 ・ファイルシステムのアクセス権限管理 ・その他、依頼事項対応 【ポジションの魅力】 社内インフラ、クラウドサービスに関する理解を深めることができます。 【案件体制】 同業務人数は4名となりますが、すべて同社社員のみの体制で行っています。 不明点などフォローできる体制を整えており安心の環境です。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
株式会社トプコンメディカルジャパン
ICTサービスの保守/運用/サポートエンジニア ※フレックスタイム制あり
フィールドエンジニア、社内システム・運用・サポート系その他
東京都板橋区蓮沼町75-1 都営三田線…
400万円〜650万円
正社員
【職務概要】 眼科向けクラウドサービス等の保守/サポート業務をお任せします。 ※業界知識は入社後からでも十分キャッチアップ可能です。 【職務詳細】 ■同社ICT製品(クラウド型電子カルテ、その他)の受注先(病院・クリニック)への導入(現地での設定作業)、クラウド環境の運用(Microsoft Azure)等、担当製品に関する各種サポート業務 ●導入:営業担当者と共に製品についてのご説明と導入に向けたお打合せを行い、導入時にはご訪問し機器接続・設定作業を行います。 ※自部門だけでなく各部署と連携を取りながら業務を行っています。 ●保守/運用:製品を利用されているお客様へ3か月に一度の定期訪問・メンテナンス作業を行います。 ※お客様からのお問合せにはコールセンターが一次対応を行います。 ■眼科向け新規ICTサービス(クラウド型電子カルテ等)の社内トレーニング ★先輩社員/営業担当/コールセンターにいつでも相談可能です! ■キャリアパス: サービス環境の理解を深め、ゆくゆくは導入前プレゼンなどもお任せしていきます。サポートエンジニアとして多くの顧客折衝経験を積むことが可能です。適性をみて保守契約を結んでいるお客様の問い合わせ対応をして頂く場合もあります。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
株式会社ロココ
【神奈川】テクニカルサポート(新子安) ※転勤なし
フィールドエンジニア、社内システム・運用・サポート系その他
クライアント先※神奈川県横浜市神奈川区…
350万円〜450万円
正社員
【職務概要】 大手AV機器メーカー企業内にてLinux関連の業務をお任せします。 【職務詳細】 ・エンドポイントセキュリティ導入支援業務 (テスト環境構築、セキュリティソフトのインストールテスト、調査) ・データ処理業務 (CrowdStrike 導入状況監視、廃棄PC登録データ削除) ・テクニカルサポート (ユーザ問合せ対応、インストールマニュアル作成) ■同社の事業内容 ・顔認証ソリューション『AUTH』シリーズ…入退場管理システム「AUTH thru」/顔認証入退場管理+電気錠「AUTH thru KEY」/PCログインソフトウェア「AUTH SIGN」 ・HRソリューション …勤怠管理システム「RocoTime」/顔認証による勤怠打刻「RocoTime×AUTH」/医師のための勤怠管理システム「RocoTime for Doctor」 ・エンタテイメントソリューション…チケッティングシステム「tikeシリーズ」/One to Oneオンライン配信「Re-tass LIVE」 ・DX推進支援 ・ITアウトソーシング/BPO 【業務内容変更の範囲】 案件先により異なる