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コンサルタント（営業・マーケティング）
営業・マーケティングコンサルタント
東京
700万円〜
正社員
＜業務内容＞ 新興SaaSのカスタマーサクセス責任者の募集 です。 コンサルティング業務やアップセル業務を行っていただく カスタマーサクセスチームのマネジメントを行っていただきます。 弊社のビジネスモデルはサブスクリプションのため、事業の要となるのがカスタマーサクセス、と呼ばれる顧客満足度を向上させる業務になります。その他にもリリース前後のサポートや、利用率向上を図るオンボーディングや、営業と同行し、「法人GAI」「行政GAI」導入や運用イメージを伝えていただく場合もございます。 ＜業務詳細＞ ・エンドユーザー利用率向上施策/チャーン防止施策の立案、実行 ・見込み顧客のPoCやトライアルサポート支援 ・ユーザー会や勉強会の企画、実行 ・機能アップデート企画とエンジニアへのエスカレーション ※その他オフラインイベント企画や記事作成など複数業務を実施する可能性あり
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コンサルタント（営業・マーケティング）
営業・マーケティングコンサルタント
東京
600万円〜1100万円
正社員
【仕事内容】 マーケティングプランナーは、クライアントのマーケティング活動に対する、課題設定とその解決策の提案を行います。クライアントとは異なる視点・角度から消費者・顧客、市場・商品の分析を実施することでインサイトを創出し、 それを基にお客様のマーケティング活動を最適化します。 私たちが提供するのは、データの解釈や課題の発掘だけではなく、 インサイトを生かした具体的なアクションプランの策定を支援します。 ※従来のリサーチ会社のリサーチデータを納品して終わりではなく、リサーチデータを基に、 マーケティングプランナーとして、具体的なアクションプランの策定を支援します。 【主な業務】 クライアントの現状把握と課題設定 マーケティングプランナーの業務は、クライアントの現状把握から始まります。 企業や組織が持つデータや社内のナレッジ（生活者データ）を活用することで、 新たな視点での現状整理?マーケティング課題設定?解決に向けた仮説を構築します。 課題解決に向けたソリューションとその中で必要となるリサーチの企画設計を行います。 リサーチデータからのインサイトの創出/施策プランニング リサーチ結果からファインディングスを得て、マーケティング課題を解決するためのインサイトを導きます。 マーケティング戦略やアクションプランをプランニングしクライアントに提言します。 クライアント内のマーケティング業務のプロセス（戦略?施策立案のプロセス）における改善点も明示することで コンサルティングの必要性を訴求します。 プロジェクトマネジメント 提案された企画を実行するために、リサーチャーや外部協力会社に対してディレクションを行います。 マーケティングプランナーは、プロジェクトの計画・実行の管理・品質管理・プレゼンテーションを担当します。 ※経験・スキルで柔軟に業務調整を行います。
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コンサルタント（営業・マーケティング）
営業・マーケティングコンサルタント
東京
700万円〜1000万円
正社員
【業務内容】 プロジェクトマネジメントチームが導入支援を実施し、安定稼働後の工程として、「顧客の満足度向上を追求すること」をミッションとしたカスタマーサクセス活動を行っていただきます。 不動産管理会社及びディベロッパーに対して、定期的にスマートロックやその周辺システムの利用促進、運用課題のヒアリングや現地サポート等を実施してビットキーとしての提供価値最大化を目指していきます。 ・カスタマーサクセスフェーズの既存顧客向けのアカウントプラン策定、施策の実行 ・新製品やサービスを含む追加のソリューション提案 ・ユーザーとの定期会をおこない、運用やプロダクトに対する要望のヒアリング ・要望や課題に対して、Salesや開発チームとの連携・フィードバック ・ユーザー満足度調査の企画/実施 ・ユーザー体験向上に向けたマニュアルやオンボーディング動画の改善 ・サービスやプロダクトの提供管理や請求管理 ・新規機能のリリース対応 ・現地でのサポート業務 ＊具体的な事例 レオパレス21、スマートロックの導入で繁忙期3ヶ月の鍵受け渡し5万件超を削減 三井不動産レジデンシャルの「パークアクシス」新築・既築 計20棟に採用 大京アステージ・穴吹コミュニティに約54万戸に提供するマンション居住者サービスのプラットフォームとして採用 【変更の範囲】会社の定める業務全般
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コンサルタント（営業・マーケティング）
営業・マーケティングコンサルタント
東京
700万円〜1100万円
正社員
業務概要： MAやCRMのマーケティングコンサルを行う当社にて、エンタープライズ企業のデジタルマーケティング施策コンサルを行うプロジェクトマネージャーをお任せします。 【詳細】 マーケティング施策(MA/CRMが中心)シナリオプランニングと作成及び企画・提案 プロジェクト管理全般（収支管理・人員・スケジュール等） 顧客要望と開発側との調整（要件定義?基本設計までの社内外調整） 追加要件・要望ヒアリングと改善提案 案件には社長がプレイングで入ることも多いため、他社向け勉強会を行う社長のスキル等を間近で学びやすい環境です。 【業務詳細】 ・案件獲得※引き合いがほとんどのため、クロージングから対応いただきます！ ・クライアントの状況ヒアリング ・MAツールを始めとするシステム導入支援 ・チームの意見や方向性をまとめるリーダー業務 設計段階 ・顧客の要望、要求のヒアリング ・要件定義（プロジェクト要件/ビジネス要件/システム要件） 実装段階 ・進行管理
コネクタ、リモコン、スイッチ、通信モジュール、タッチパネルなどを扱う大手電子部品メーカー
東証プライム/電子部品メーカー（品川）プロダクトマーケティング・販売推進 *英語必須*
商品企画、営業企画・販促戦略、マーケティング
都内品川区
450万円〜650万円
正社員
コネクタ事業部販促担当として、既存顧客のニーズを把握し、新製品の販売促進業務に携わっていただきます ・新製品開発プロジェクトマネジメント ・既存顧客先のニーズを抽出し、当社製品に反映 ・既存・新規顧客先への当社製品の売り込み * 顧客先としては、国内と海外の電機、車載、産業機器メーカー * 海外顧客とはオンラインでの折衝や出張での面談、国内顧客とは 対面非対面のハイブリッドでリレーション構築を行なっています。
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コンサルタント（営業・マーケティング）
営業・マーケティングコンサルタント
東京
600万円〜900万円
正社員
【仕事内容】 以下2つのサービス領域において、CLへの企画提案を行う「プリセールス」ポジションと、 現場での推進・実装を行う「デリバリー」ポジションの双方へ横断的に関与いただきます。 ある程度経験を積まれた後は、サービス×ポジションで希望する領域に特化したキャリアを選ぶことも可能です。 １、クライアントのCRM推進に向けた分析支援 クライアントの顧客に関するデータ（売上・ログ）と顧客に対する調査結果（定量・定性）を掛け合わせ、 施策効果を最大限に高めるためのセグメント案構築?施策方針策定を行う。 ２、BIツールを用いたデータ活用環境構築支援 リサーチデータを中心としたCL保有データの活用効率化・高度化を目的とした BIツールでのダッシュボード構築、運用支援 ※主な支援提供ツール：Tableau、Power BI、Looker Studio 【過去プロジェクト事例】 ・大手レジャー事業会社：リピーターのLTV向上分析プロジェクト 施設の予約データをもとにした分析×顧客アンケートにより注力顧客とそのニーズを顕在化。 テストマーケティングによりセグメンテーションの有効性を検証。 ・大手アパレル事業会社：ロイヤルカスタマー育成のための分析プロジェクト ハウスカードの顧客データを用い、LTVや顧客満足に繋がる要素の抽出と優先順位付けを実施。 顧客ニーズ別の具体的なCRM施策案を導出。 ・大手飲料メーカー：アンケートデータTableau活用支援プロジェクト アンケートデータのTableau活用におけるノウハウのレクチャー実施。 各飲料ブランドのポジショニング把握が可能なダッシュボード構築まで包括的に支援。 ・食品素材メーカー国際支社：PowerBI自走化支援プロジェクト DWH内に蓄積された商品別売上データのPowerBIによるレポーティング環境構築代行。 クライアント社内メンバーによる自走化まで継続した支援を実施。
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コンサルタント（営業・マーケティング）
営業・マーケティングコンサルタント
東京
600万円〜900万円
正社員
【業務内容】 具体的な業務の流れ 新規開拓営業が獲得した顧客（IT業界）のPM（プロジェクトマネジメント）をお任せします。 PMとして、担当コンサルタントと共に、顧客課題ごとにコンサルティング方法をカスタマイズし、 顧客の課題解決に向けたコンサルティングを行っていただきます。 入社後顧客の引継ぎを徐々に行い、新規案件含め10社?20社程度の顧客を担当いただきます。 顧客（IT業界）の課題分析・戦略立案 顧客の商材やサービスのニーズ有無について、コンサルタントと共に検証 顧客が使用するツールの最適化、ツール制作 パートナー企業の選定、ディレクション アップセルによる追加案件の獲得 またマネージャー候補として、新卒社員・コンサルタントへのフィードバック/指導や 顧客LTV最大化のための営業ツール作成や選定をお任せします。 メンバーへの指導 / フィードバック デリバリー部門の課題分析・施策立案 LTV最大化の為の資料等作成/パートナー企業の選定 担当顧客 ・顧客窓口：経営者?事業部長 ・顧客規模：上場企業?スタートアップ企業まで様々（従業員数名?1000名ほど） ・顧客業界：Sier、AI関連企業、SaaS、パッケージシステム開発・・・等
パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社
データ利活用推進_顧客課題解決に向けたマーケティングツール活用支援や改善施策推進をお任せしま
マーケティング
東京都港区
500万円〜800万円
正社員
※ご経験やスキル・志向性に応じて異なりますが、下記1-3のいずれかもしくはすべてを担当いただくことを想定しています １，マーケティングツールの導入提案・導入支援 ・顧客課題のヒアリング ・課題解決に向けたツール選定とご提案 ・ツール導入における進行管理やディレクション ２，データ分析 ・ウェブ解析ツールを活用したデータ分析・レポート作成 ・定性/定量的観点でのサイト改善提案及び資料作成 ３，各種ウェブサイト、LP、メルマガ等のクリエイティブ領域の改善ディレクション ・要件定義～体制構築～スケジュール管理 ・ABテストなどの改善施策における各領域専門担当者への指示、ディレクション、クオリティ管理 ■【ご参考】使用ツール例 ・アクセス解析ツール（Google Analytics4、Adobe Analytics など） ・ABテスト/サイト改善ツール（Karte、VWO、Adobe Target など） ・Tag Manager（GTM、Adobe launch、Tealium など） ・MAツール（Marketo、SFクラウド、Pardot など） ・BIツール（Looker Studio、DOMO など） ・その他（同意管理プラットフォーム、ヒートマップ、DB など）
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コンサルタント（営業・マーケティング）
営業・マーケティングコンサルタント
東京
800万円〜1300万円
正社員
【仕事内容】 CRMの推進・拡大に課題感をもつクライアントに対し、「CL保有データ×リサーチでの分析によるセグメント構築＋ 方針策定?テストマーケティングによる効果検証?CRM施策推進に向けたデータ基盤環境の構築?施策実施に向けた 体制構築＋シナリオ設計?施策実行後の効果検証＋PDCAサイクル化」といったワンストップでの支援を提供する 新規サービスの開発・拡販PJTをリーダーポジションとして推進いただきます。 また同サービスに関与する現組織メンバーに対してCRM関連の知識・ノウハウをインプットする役割も 期待しております。 【ワンストップ型新規CRMサービスの開発・拡販PJT推進】 ・CL保有データ×リサーチによるセグメント構築メソッドの高度化 ・テストマーケティングを通じたセグメント仮説の検証ロジックの形式知化 ・CDP、MA、BIを中心としたデータドリブンなCRM推進体制構築に向けたパートナー整備 ・新規CRMサービスの拡販に向けたターゲット・戦略立案 【ワンストップ型新規CRMサービス提供に向けたメンバー教育】 ・実務経験に基づいたCRM領域における施策実施?効果検証までのノウハウ伝授 ・CRM領域における各ツール（CDP、MA、BI等）のトレンド伝授 【やりがい】 ・リサーチ事業に培った多種多様なクライアントを保有しており、 幅広い企業規模や業界・業種を相手にしたCRM支援の拡販・提供が可能です。 ・企業内におけるスタートアップ組織における大型PJTのリーダーとして裁量をもって、 ご自身のビジョンを具体施策に反映することが可能です。 【過去プロジェクト事例】 ・大手レジャー事業会社：リピーターのLTV向上分析プロジェクトの予約データをもとにした分析×顧客アンケート により注力顧客とそのニーズを顕在化。テストマーケティングによりセグメンテーションの有効性を検証。 ・大手アパレル事業会社：ロイヤルカスタマー育成のための分析プロジェクトハウスカードの顧客データを用い、 LTVや顧客満足に繋がる要素の抽出と優先順位付けを実施。顧客ニーズ別の具体的なCRM施策案を導出。
株式会社Grove Partner
動画クリエイター＼未経験からプロへ／ AIと共に、世界を熱狂させる。
WEBデザイナー、コンテンツ企画・編集、マーケティング
【全国から応募OK！ゆくゆくはフルリモ…
250万円〜1200万円
正社員
あなたにお任せするのは、未経験からプロの「AIを使う動画クリエイター」になること。そのために、私たちが用意した独自の研修プログラムを通じて、映像制作の全てを学んでいただきます。 【具体的な研修内容】 ★プロの映像技術：業界標準ソフト『Premiere Pro』を基礎から応用まで体系的に習得 。カット、テロップ、BGM、色彩調整など、プロの現場で必須のスキルを固めます 。 ★最先端AI活用術：Midjourneyでの画像生成、RunwayやKlingでの動画生成、Vrewでの字幕自動化など、世界のプロが使うAIツールを網羅 。ライバルが10時間かける作業を1時間で終わらせる「時短術」も伝授します 。 ★人を惹きつける企画構成術：再生数を生むYouTube動画の「勝ちパターン」を学び、ただ作るだけでなく「見られる」コンテンツを設計する力を養います 。 ★研修でスキルが認められた方は、当社が手掛ける大手企業のゲームPR動画や、人気YouTubeチャンネルの企画・編集など、本物の実践の場があなたをプロへと引き上げます。 ※研修中は、未経験でも可能な一般業務を並行してお任せします ※日中は、未経験の方でもできる一般業務を並行して担当。 【案件例】 【講師は数々の企業案件を手掛ける現役クリエイター陣】 ＜担当する案件例＞ ◆大手ゲーム会社の新作PR動画 ◆Kling等を駆使したAIショートドラマ制作 ◆人気YouTubeチャンネルの企画・編集 ◆企業のサービス紹介・採用向けPV ◆SNS広告向けのショート動画制作 【注目】現役プロの思考を、あなたのものに。 研修であなたに教えるのは、数々の企業案件を成功に導いてきた現役のプロクリエイター陣です。講義では、彼らが培ってきた思考プロセスやクライアントへの提案ノウハウまで、全てをオープンに公開。トップクリエイターの思考を隣で吸収し、プロの「現場感覚」そのものを、あなたのスキルにしてください。教科書には載っていない「生きた知恵」こそが、あなたを最短でプロへと導きます。 【注目】AIが、あなたの「時間」と「価値」を創る。 ライバルが10時間かける作業を、あなたはAIで1時間で終わらせる。本研修では、面倒な字幕制作の自動化や、実写では不可能な映像素材の生成など、創造的な作業に集中するための「AI活用術」を学びます。AIはあなたの右腕となり、圧倒的なスピードとクオリティであなたの市場価値を飛躍的に高めるパートナーとなるでしょう。創る楽しさを、もっと、ずっと。 【身につくスキル・キャリアパス】 【身につくスキル】 ◎プロレベルの動画編集技術（Premiere Pro） ◎最先端AI活用術（Kling, Runway, Midjourney等を駆使し、企画から動画生成までを担うスキル） ◎企画・ディレクション能力 【キャリアパス】 研修で手掛けた大手企業の案件が、あなたの最初の「公式ポートフォリオ」に。1年後、あなたはAIを指揮する市場価値の高い『AIクリエイティブディレクター』を目指せます。フリーランスとしての独立も、夢ではありません。 試用期間6ヶ月間あり（期間中、雇用形態・給与・待遇に差異はありません）
株式会社SC direct
Webデザイナー#未経験OK#年休130日#残業月5h#平均23.8歳#服装・ネイル自由
WEBデザイナー、コンテンツ企画・編集、マーケティング
◆本社（新宿区）、または東京・神奈川・…
300万円〜700万円
正社員
Webサイト制作やアプリ開発など、幅広い案件にチャレンジできます。 未経験でも一歩ずつスキルを身につけながら成長できる環境です◎ ★充実のサポートで安心スタート★ 《基礎から学べる研修》 Webデザインやアプリ制作に必要なスキル、 Webマーケティングの知識は入社後に丁寧にレクチャー。 技術だけでなく、ビジネスマナーやコミュニケーション力も身につきます。 《「できる」を増やす実践ステップ》 研修期間は半年～1年。終了後は面談で 希望や適性に合わせてプロジェクトに配属。 アニメ・ゲーム、美容・ファッションなど、憧れの業界にも関われます。 《配属後も手厚くフォロー》 月1回の食事会や社内勉強会、1on1ミーティングなどで 成長をしっかりサポート。 悩みや不安を一人で抱えることはありません。 《参加できるプロジェクト例》 ◆アニメ・ゲーム関連のWebサイトやLP制作 ◆大手企業のコーポレートサイト制作アシスタント ◆スマホアプリ画面のデザインサポート (変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般 【注目】★未経験でも大丈夫！安心のサポート体制 当社には、Web業界で豊富な経験を持つ代表が築いた広い人脈があります。 そのおかげで、大手企業出身者やWeb企業の経営者など、 経験豊富なベテランデザイナーが多数在籍。 彼らがこれまでのノウハウを活かして、 あなたの成長を丁寧にバックアップします。 「Webって何を作るのかよく分からない…」 「スマホは使えるけど、PC操作はあまり自信がない…」 そんな未経験スタートの先輩社員も、 今では立派なWebデザイナーとして活躍中！ 育成実績が豊富な当社なら、未経験でも 安心してスキルを身につけられる環境です。 【注目】働きやすさ◎あなたらしい毎日を叶えられる職場 ◆年間休日130日でしっかり休めるから、リフレッシュも十分 ◆5日以上の連休取得OK！旅行や趣味の時間も楽しめます ◆残業は月5～10時間程度。退勤後もゆとりある時間が確保できます ◆経験者はリモート・在宅勤務可能。快適な環境で自分のペースで働けます ◆服装・髪色・ネイル自由。自分らしさを大切にしながら働けます 無理なく、自分のペースでスキルを伸ばせる環境です。 仕事もプライベートも大切にしたい方にピッタリの職場です。 試用期間中の雇用形態の差異はありません
非公開
コンサルタント（営業・マーケティング）
営業・マーケティングコンサルタント
東京
700万円〜900万円
正社員
概要 弊社は、国内のホテル・旅館など宿泊施設の直販予約を最大化させるSaaS型予約システム「OPTIMA（オプティマ）」を 自社開発し各宿泊施設に提供しています。これまで高級ホテル/旅館等の宿泊施設を中心に、 約2,000施設の導入実績を誇るまでに成長しました。 直近では、宿泊予約を軸とした「OPTIMA BOOKING」だけではなく、 宿泊以外の多彩なサービス（食事やアクティビティ等）の予約が出来る「OPTIMA CROSS」をリリースいたしました。 今後更なる事業成長に向けて、一人目のカスタマーサクセス責任者として、 部署の立ち上げを含めた全体戦略・組織戦略に携わっていただきます。 募集背景 現在、宿泊施設からのお問い合わせ対応を行うカスタマーサポートチームはあるものの、 より宿泊施設に直接的に関わり、有効にご活用いただくための支援や顧客体験の更なる向上を図り、 さらなる価値を提供していくことが必要不可欠であり、カスタマーサクセスチームを立ち上げる運びとなりました。 具体的な業務内容 ・カスタマーサクセスの全体戦略策定?実行 ・製品価値の向上に向けた施策立案?実行 ・カスタマーサクセスのKPI設定、管理、PDCAの実行 ・オンボーディング、導入プロセスの改善、機能提案 ・新機能のオンボーディング、機能利用率向上施策検討?実行 ・マーケティング、営業、開発など他部署と連携を行い、オプション機能提案やアップセル・クロスセル活動の実行 ・組織戦略、人材マネジメント 顧客・業界 高級ホテルや旅館など、各宿泊施設 その他 雇入れ直後：上記所属にて当社指定及び付随する業務 変更の範囲：会社の定める業務
非公開
コンサルタント（営業・マーケティング）
営業・マーケティングコンサルタント
東京
700万円〜1000万円
正社員
【業務内容】 受注案件に対するプロジェクト（案件）の進行・管理を行っていただきます。 案件によっては数ヶ月から2年ほどのプロジェクトもあり、プロジェクトの進捗管理から実際の導入後のサポートまで、顧客に寄り添い、伴走していただきます。 ・プロジェクト計画の策定 ・プロジェクトの進捗管理、課題管理、品質管理 ・顧客との折衝 ・顧客の事業課題を解決するための提案活動 ・アップセル機会の創出 【変更の範囲】会社の定める業務全般
非公開
コンサルタント（営業・マーケティング）
営業・マーケティングコンサルタント
東京
700万円〜1100万円
正社員
業務概要： MAやCRMのマーケティングコンサルを行う当社にて、エンタープライズ企業のデジタルマーケティング施策コンサルを行うプロジェクトマネージャーをお任せします。 【詳細】 マーケティング施策(MA/CRMが中心)シナリオプランニングと作成及び企画・提案 プロジェクト管理全般（収支管理・人員・スケジュール等） 顧客要望と開発側との調整（要件定義?基本設計までの社内外調整） 追加要件・要望ヒアリングと改善提案 案件には社長がプレイングで入ることも多いため、他社向け勉強会を行う社長のスキル等を間近で学びやすい環境です。 【業務詳細】 ・案件獲得※引き合いがほとんどのため、クロージングから対応いただきます！ ・クライアントの状況ヒアリング ・MAツールを始めとするシステム導入支援 ・チームの意見や方向性をまとめるリーダー業務 設計段階 ・顧客の要望、要求のヒアリング ・要件定義（プロジェクト要件/ビジネス要件/システム要件） 実装段階 ・進行管理
株式会社SC direct
総合職(人事・営業・セールスプロモーション等)未経験者OK/年休130/残業月平均10時間以内
営業企画・販促戦略、マーケティング、人材コーディネーター
◆本社（新宿区）、または東京・神奈川・…
300万円〜600万円
正社員
入社後は、あなたの経験や適性に合わせて業務をお任せします。 ジョブローテーション制度で、さまざまな仕事に挑戦しながら、 自分に合ったキャリアを見つけていくことができます。 ◆人事 ・新卒・中途採用における応募者対応、面接運営 ・社内イベントの企画や実施 など →組織を支え、会社の未来をつくる大切な役割です。 ◆営業 ・法人向けの提案営業（新規開拓・既存フォロー） ・幅広い商材（有形／無形サービス）の取り扱い →お客様との信頼関係を築きながら、成果を実感できるポジションです。 ◆セールスプロモーション（SP） ・販売戦略の立案やキャンペーンの企画・運営 ・メーカーやキャリアのプロモーション活動 →多くの人の目に触れる「仕掛け」を生み出すやりがいがあります。 《キャリアの可能性は無限大！》 人事・営業・SP…いずれの業務も会社にとって欠かせない存在。 まずは一歩を踏み出し、いろんな仕事に挑戦することで、 あなたの「なりたい自分」を一緒に見つけていきましょう！ 将来的にはコアメンバーとしてご活躍ください★ (変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般 【注目】未経験からの挑戦を全力サポート！ 当社で活躍しているメンバーの多くは、なんと未経験からのスタート。 だからこそ、これから一歩を踏み出す あなたの気持ちに寄り添ったサポートができるんです。 「新しい分野に飛び込んでみたい」 「手に職をつけて成長したい」 「人と関わる仕事が好き」 「プライベートも大切にしたい」 志望動機はどんな理由でも大歓迎！ しっかり学べる研修とフォロー体制で、 あなたの可能性を伸ばしていきます。 【注目】働きやすさも業界トップクラス！ 「安心して働ける環境」があるからこそ、仕事にも前向きに取り組めます。 ◆年間休日130日以上→ゆっくり休んでリフレッシュ ◆5日以上の連休取得OK→旅行や趣味も楽しめる ◆残業は月5〜10時間程度→平日夜もゆとりを確保 ◆リモートワーク可能→自分のペースで快適に働ける ◆服装・髪型・ネイル自由→おしゃれも楽しみながらお仕事 無理のない働き方で、仕事もプライベートも 充実させられるのが当社の魅力。 あなたらしいスタイルで、のびのびと成長していけます！ 試用期間中の雇用形態の差異はありません
非公開
コンサルタント（営業・マーケティング）
営業・マーケティングコンサルタント
東京
800万円〜1100万円
正社員
クライアントの営業活動を成功に導くコンサルタント業務です。 クライアントの営業上の課題解決に向けてデジタルツールの導入支援だけではなく、 プロセスの整理や組織などの仕組みづくり、専門的知見を活かしたコンサルティングをご担当いただきます。 １．クライアントの営業とマーケティングのプロセスやシステムを分析し、ボトルネックやパフォーマンスの低下の原因を特定します。またクライアント商材の業界や競合分析を実施して、クライアントが抱える課題の特定を行います。 ２.特定した課題に対する解決戦略の立案を行います。ツールの選定や導入支援、業務プロセスの改善、それらの運用定着に向けた施策の検討や提案及び伴走を行います。 ３．営業活動を促進するための効果的なセールスツールの開発をすすめます。 CRM（顧客関係管理）システムの最適化と活用法を提案し、データドリブンなアプローチでセールス活動の追跡と評価を支援します。 4．クライアントとの定期的なミーティングを通じて、プロジェクトの進行状況と結果を報告。 クライアントのニーズに応じたカスタマイズされたサービスの提供し長期的なクライアント関係の構築と維持もミッションに含まれます。
非公開
コンサルタント（営業・マーケティング）
営業・マーケティングコンサルタント
東京
700万円〜1000万円
正社員
【業務内容】 プロジェクトマネジメントチームが導入支援を実施し、安定稼働後の工程として、「顧客の満足度向上を追求すること」をミッションとしたカスタマーサクセス活動を行っていただきます。 不動産管理会社及びディベロッパーに対して、定期的にスマートロックやその周辺システムの利用促進、運用課題のヒアリングや現地サポート等を実施してビットキーとしての提供価値最大化を目指していきます。 ・カスタマーサクセスフェーズの既存顧客向けのアカウントプラン策定、施策の実行 ・新製品やサービスを含む追加のソリューション提案 ・ユーザーとの定期会をおこない、運用やプロダクトに対する要望のヒアリング ・要望や課題に対して、Salesや開発チームとの連携・フィードバック ・ユーザー満足度調査の企画/実施 ・ユーザー体験向上に向けたマニュアルやオンボーディング動画の改善 ・サービスやプロダクトの提供管理や請求管理 ・新規機能のリリース対応 ・現地でのサポート業務 ＊具体的な事例 レオパレス21、スマートロックの導入で繁忙期3ヶ月の鍵受け渡し5万件超を削減 三井不動産レジデンシャルの「パークアクシス」新築・既築 計20棟に採用 大京アステージ・穴吹コミュニティに約54万戸に提供するマンション居住者サービスのプラットフォームとして採用 【変更の範囲】会社の定める業務全般
非公開
コンサルタント（営業・マーケティング）
営業・マーケティングコンサルタント
東京
700万円〜1100万円
正社員
【業務内容】 プロジェクトマネジメントチームが導入支援を実施し、安定稼働後の工程として、「顧客の満足度向上を追求すること」をミッションとしたカスタマーサクセス活動を行っていただきます。 不動産管理会社及びディベロッパーに対して、定期的にスマートロックやその周辺システムの利用促進、運用課題のヒアリングや現地サポート等を実施してビットキーとしての提供価値最大化を目指していきます。 ・顧客満足度向上、解約防止、アップセル/クロスセル促進に向けた戦略立案 ・チームメンバーの目標設定、育成、評価・要望や課題に対して、Salesや開発チームとの連携・フィードバック ・ユーザー満足度調査の企画/実施 ・営業、マーケティング、プロダクトチームと連携し、顧客獲得・維持戦略を推進 ・予算管理、レポート作成 ・サービスやプロダクトの提供管理や請求管理 ＊具体的な事例 レオパレス21、スマートロックの導入で繁忙期3ヶ月の鍵受け渡し5万件超を削減 三井不動産レジデンシャルの「パークアクシス」新築・既築 計20棟に採用 大京アステージ・穴吹コミュニティに約54万戸に提供するマンション居住者サービスのプラットフォームとして採用 【変更の範囲】会社の定める業務全般
非公開
コンサルタント（営業・マーケティング）
営業・マーケティングコンサルタント
東京
700万円〜900万円
正社員
概要 弊社は、国内のホテル・旅館など宿泊施設の直販予約を最大化させるSaaS型予約システム「OPTIMA（オプティマ）」を 自社開発し各宿泊施設に提供しています。これまで高級ホテル/旅館等の宿泊施設を中心に、 約2,000施設の導入実績を誇るまでに成長しました。 直近では、宿泊予約を軸とした「OPTIMA BOOKING」だけではなく、 宿泊以外の多彩なサービス（食事やアクティビティ等）の予約が出来る「OPTIMA CROSS」をリリースいたしました。 今後更なる事業成長に向けて、一人目のカスタマーサクセス責任者として、 部署の立ち上げを含めた全体戦略・組織戦略に携わっていただきます。 募集背景 現在、宿泊施設からのお問い合わせ対応を行うカスタマーサポートチームはあるものの、 より宿泊施設に直接的に関わり、有効にご活用いただくための支援や顧客体験の更なる向上を図り、 さらなる価値を提供していくことが必要不可欠であり、カスタマーサクセスチームを立ち上げる運びとなりました。 具体的な業務内容 ・カスタマーサクセスの全体戦略策定?実行 ・製品価値の向上に向けた施策立案?実行 ・カスタマーサクセスのKPI設定、管理、PDCAの実行 ・オンボーディング、導入プロセスの改善、機能提案 ・新機能のオンボーディング、機能利用率向上施策検討?実行 ・マーケティング、営業、開発など他部署と連携を行い、オプション機能提案やアップセル・クロスセル活動の実行 ・組織戦略、人材マネジメント 顧客・業界 高級ホテルや旅館など、各宿泊施設 その他 雇入れ直後：上記所属にて当社指定及び付随する業務 変更の範囲：会社の定める業務
非公開
コンサルタント（営業・マーケティング）
営業・マーケティングコンサルタント
東京
600万円〜900万円
正社員
マーケティング企画リーダーとして、自費診療に特化したメディア&PRや、イベントを開催している事業において、 マーケティング企画・提案?ディレクションを主に担っていただきます。 マーケティング企画?提案 クライアントの経営課題やマーケティング課題、目指したいビジョンをヒアリングし、 自社のアセットを活用したブランディング、マーケティング施策を提案します。 具体的には以下のようなパターンがございます。 ・病院やクリニックの経営課題や目指したいビジョンをヒアリングし、 自費診療特化のメディアやイベントを活用したブランディング、集客提案 ・医療機器メーカーや、医療領域のDXを推進する企業のマーケティング課題、目指したいビジョンをヒアリングし、 当社のネットワークや自費診療特化のメディアやイベントを活用したマーケティング施策を提案 ・弊社が運営する自費診療に特化したメディアでのタイアップ記事制作、セミナー企画運営や、 10,000名以上の方が参加するイベントへの協賛出展などが主体にはなりますが、 自社アセット以外を活用したオリジナルな提案も自由な発想で実現可能です。 ・自社運営しているメディアやイベントがすでにあり、顧客ターゲットとなりうるユーザーを多く獲得できているからこそ、 顧客のPR支援につながるご提案が可能です。 また、顧客課題を解決するためであれば、新サービスを立ち上げることができるのも、 スタートアップだからこそできる自由度の高さです。 受注したPR施策のプロジェクトマネジメント 企画提案した内容を受注した後は、プロジェクト全体がスムーズに進捗し、 成果につながるようにディレクションしていただきます。 社内メンバー、パートナー企業と連携しながら、PR施策実行・成功に向けて動きます。
