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検索結果: 4,191件(1501〜1520件を表示)
シアー株式会社
新規事業部責任者
事業企画、事業プロデュース、経営企画
東京都 新宿区 北新宿1-7-20 ア…
500万円〜700万円
正社員
【職務概要】 企画部内の新規事業部門の事業責任者またはリーダーをお任せします。 【職務詳細】 ■新規事業部門リーダー （事業内の予算管理、進行管理、スタッフマネジメントなど） ■全体統括の新規部門責任者 （複数の新規事業の統括およびマネジメント、音楽関連の新規事業のビジネスプラン策定） ※プロジェクト推進から組織づくりまで幅広くお任せする予定です。 【事業の一例】 ■新校舎の出店・開発 ■YouTube企画とコラボしたカラオケバーの立ち上げなど 【このポジションについて】 現在「シアーミュージック」を主軸として事業展開をしている同社ですが、YouTubeチャンネルでの動画配信では総再生回数4.8憶回を突破するなど、「音楽スクール×SNS」の戦略で更なる成長を進めています。今後より多くの方が気軽に音楽ができる、楽しめる世の中を作るため、新事業を展開していく予定です。そこで新規事業責任者候補として、0→1の新規事業の立上げをお任せする方を募集します。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
株式会社Photosynth (フォトシンス)
【東京：リモート】営業企画（リーダー候補）※コマース営業部 ※年収600万円以上
営業企画・販促戦略、マーケティング、事業企画、事業プロデュース
東京都港区芝5-29-11 G-BAS…
600万円〜800万円
正社員
【職務概要】 当ポジションでは、コマース営業部の成長を支える営業戦略および営業企画業務全般をお任せします。営業戦略の立案・実行から営業組織の効率化まで、営業部門の成果最大化を狙う重要なポジションとなります。将来的には、営業企画チームのマネジメントや体制づくりにも関与いただき、部門の中核としてご活躍いただくことを期待しています。 【職務詳細】 ■市場調査／分析や競合調査に基づいた戦略策定及び攻略すべきマーケットの選定と優先順位づけ ■営業プロセス改善を通じた営業チーム全体のパフォーマンス向上を推進 ・営業プロセスの可視化／標準化 ・KPI設計／モニタリングスキーム構築 及び その実行 ・営業メンバーの育成／オンボーディングの定型化 ■マーケティング／リード獲得手法の構築 ・安定的なリード獲得／商談創出を目的とした施策の企画 及び 実行 【入社後にまずお任せしたいこと】 ゼロベースで営業生産性向上 及び マーケティング／リード生成に関わる活動を企画／実行を推進していただきます（PJをリード頂きながら、事業部長 及び 各課長／チームリーダーと連携していただきます）。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
株式会社ネクサスエージェント
【大阪】事業企画 責任者候補 ※年収900万円以上
事業企画、事業プロデュース、不動産事業企画
大阪府大阪市北区中崎西2-4-12 梅…
900万円〜1100万円
正社員
事業企画責任者候補として、同社の中長期的な成長を見据えた事業戦略の立案・推進を担い、新規事業の開発や既存事業の拡大をリード します。 経営層と密に連携しながら、市場分析・事業計画の策定・実行・各部門との連携を通じて、事業成長を加速させるポジション です。 【職務詳細】 ●事業戦略・企画立案 事業の成長戦略の策定・実行／事業課題の特定と解決策の立案 ●新規事業の開発・推進 市場調査・競合分析・ビジネスモデル設計 新規事業の立ち上げ・スケール戦略の策定 ●既存事業の最適化・拡大戦略の推進 収益最大化のための戦略設計・実行 オペレーションの最適化・事業成長施策の実行 ●事業計画・KPI管理 事業計画の策定・実行・KPIの設定・管理 予実管理・事業のパフォーマンス分析 ●IPO準備・経営戦略の推進 IPOに向けた事業戦略の整理・経営計画の策定 経営陣・投資家向けレポーティング ●社内外のステークホルダーとの連携 営業・マーケティング・開発・財務など各部門と連携し、事業推進をサポート 外部パートナー・投資家・取引先との関係構築 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
株式会社神戸製鋼所
【兵庫】新規事業企画・推進 ※年間休日120日以上
事業企画、事業プロデュース
兵庫県神戸市中央区脇浜海岸通2-2-4…
550万円〜750万円
正社員
【職務概要】 ご入社後は、ご経験および適性を踏まえ、以下いずれかの業務をご担当いただきます。 【職務詳細】 1.新規事業創出活動 営業や企画、操業、技術開発、事業運営などビジネス資産を最大限活用し、事業化までの活動を牽引します。自らが中心となって事業化プロジェクト推進や同社グループ内の気運醸成企画の立案・実行などを行います。 2.新規アイデア創造～事業構想企画 事業アイデア創造～市場調査～事業化企画といった一連のプロセスを実践します。最初の1年は、事業開発部員および外部コンサルタントによる支援を受けながら知識と経験を蓄積し、2年目以降に独り立ちすることを目指します。 ＜キャリアパス＞ 1.新規事業創出活動 専門コンサル指導のもとで新規事業創出事務局（新規事業創出のエキスパート）の教育を受けることができます。将来的には事業開発部で継続的に新たな事業創出を担うか、事業化した案件の組織長を担当する可能性があります。 2.新規アイデア創造～事業構想企画 自ら発案したアイデアの進展に伴い、自身の役割も事業化に向けてステップアップしていきます。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
株式会社 U-NEXT HOLDINGS
企画管理／金融サービスの企画推進担当（若手）【HOLDING ※年収600万円以上
事業企画、事業プロデュース、経営企画
東京都品川区上大崎3丁目1-1 目黒セ…
600万円〜800万円
正社員
【職務概要】 企画管理／金融サービスの企画推進担当としてご活躍いただきます。 【職務詳細】 分割払い／リース等の金融サービスの顧客メリットと利便性向上、およびグループ各社との連携強化を通じた顧客支援拡大についてご担当いただきます。 ・USEN各支社／支店と連携し、レジやその他高額なソリューション営業時の分割払いセット提案率を高めること。 ・グループ各社のソリューションと商流を把握し、分割払い／リースのセット提案に向けた協業を進化させること。 ・各社営業や運用現場の課題を踏まえ、合弁／提携パートナーと協議しサービスおよび業務の改善を図ること。 ・上記の目標／行動計画を策定し、進捗状況等についてステークホルダー（取締役含む）への説明責任を果たすこと。 ▼将来性 入社後、まずは企画推進チームのリーダーとして上記業務を牽引いただく予定です。 その後、業務統括部長として運用チームも含めたマネジメントにもチャレンジいただく可能性があります。（最短１年） 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
株式会社 U-NEXT HOLDINGS
【岐阜】コンタクトセンターSV【USEN Contact C ※年間休日120日以上
コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、フィールドエンジニア
岐阜県羽島市福寿町本郷1丁目204番地…
400万円〜650万円
正社員
【職務概要】※同社に入社後株式会社 USEN Contact Centerに出向となります。 USEN＆U-NEXT GROUPの「USEN-ALMEX」が提供する商材・サービスに関する問い合わせ窓口でのスーパーバイザー業務をお任せします。 【職務詳細】 入社後はオペレーター業務から始め、顧客対応の実務を経験した後に、派遣・委託スタッフの管理や現場統括を担当いただきます。 スーパーバイザーとしてチームの成長とサービスの質の向上を支えていただく重要なポジションです。 ・お客様からの多岐にわたる問い合わせ対応 ・コールオペレーター業務のサポートと育成 ・委託および派遣スタッフの管理、研修、スキルアップ支援 ・レジャーホテル向け機器のリモートメンテナンス対応 ・障害監視システムにおける保守管理 ▼やりがい ・お客様に直接貢献できるポジション 問い合わせ窓口として「困った」を「良かった」に変えるサポートを通じて、製品やサービスの信頼性向上に貢献できます。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
株式会社カスタマーリレーションテレマーケティング
【愛媛】スーパーバイザー（一般職） ※フレックスタイム制あり
コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、フィールドエンジニア
【愛媛センター】愛媛県松山市一番町1-…
450万円〜650万円
正社員
【職務概要】 官公庁関連業務や通販企業における問い合わせ及び通信アウトバウンドなどのオペレーター業務 【具体的な業務内容】 現在、同社では官公庁や通販・通信・保険など様々なクライアント様からコールセンター運営事業を受託しています。 入社後はまずコールセンターにてテレフォンオペレーターとしてお客様応対業務に従事していただきます。 お客様との応対業務を通じ、非対面のコミュニケーションスキルを身に付けて頂くと共に、担当するクライアント様の商品やサービスに対する知識を深めていただきます。 またイレギュラー対応やクレーム対応も経験していただき、ゆくゆくはどんな対応も出来るようなコミュニケーションのプロになっていただきます。 その後、これまで培ってきた経験とスキルを活かし、新人オペレーターの研修教育や勤怠管理、目標管理など少しずつマネジメント業務を 経験していただき、管理者として成長していただきます。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
株式会社ペイジェント
【東京：リモート】業務企画担当 ※フレックスタイム制あり
営業企画・販促戦略、マーケティング、事業企画、事業プロデュース
東京都渋谷区円山町19-1渋谷プライム…
450万円〜650万円
正社員
NTTデータのシステム力×三菱UFJニコスの安定基盤！ ご志向性に合わせた柔軟なキャリア形成が可能◎フットワークの軽いフラットなカルチャー 【職務概要】 約13000社の導入実績を持つクレジットカード決済・コンビニ決済などといったマルチペイメント決済の提供を行う同社にて、業務企画担当をご担当頂きます。 【職務詳細】 ・加盟店ヒアリング等により、ユーザー要望、ビジネス要求を抽出し、整理 ・整理したものを社内に情報還元し、業務構築、要求定義をする（加盟店受付／管理） ・社内外のステークホルダーとの折衝や各種調整 ※事務的な業務の企画設計、改善とサービスへの反映等をご担当頂きます。 【募集の背景】 急拡大する決済業界のなかで、ペイジェントは中小企業から大手企業まで、さまざまなお客様を対象にさらなる流通量の拡大を目指しています。さまざまなタイプ・規模のお客様へ、それぞれに適したサービスを提供するという営業としての質の高さと事業拡大の両立をより確固なものにすべく組織強化を図っています。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
マンパワーグループ株式会社
【福岡】ヘルプデスク、テクニカルサポート ※フレックスタイム制あり
フィールドエンジニア、社内システム・運用・サポート系その他
福岡県福岡市博多区下川端町 2-1博多…
350万円〜550万円
正社員
【職務概要】 ヘルプデスク、テクニカルサポートとして業務をお任せします。 【職務詳細】 ・Desktop side support全般業務（Windows／MAC各種OSo.365などの問い合わせ対応・キッティング対応・アカウント管理業務など） ・受付方法は電話、メール、チャット ・問合せ内容は、製品の仕様、使い方等の説明、障害発生時の問い合わせ対応等 【魅力】 ・応対スキルのトレーニングを継続して行うため、ビジネスの基礎となるコミュニケーションスキルが磨けます！ ・サーバー・ネットワークの運用に関するスキルアップが可能です！ ・チームでの活動が多いので、マネジメント志向がある方はリーダーからマネージャーの経験を積んでいけます。 ■同社の魅力 総プロジェクト数は430以上。また、300以上の研修講座、e-learningを活用することで、自身の理想のキャリアパスを歩むことが可能です。年に4回の現役エンジニアの上司との面談を経て最適な育成、配置を決定しています。本人の適性や将来のキャリア希望を理解したうえでアサインしています。 ★学歴不問！ブランクがある方も大歓迎です！ 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
株式会社ビズリーチ
【大阪】新領域立ち上げ責任者（人材紹介経験者向け） ※年収700万円以上
管理職(営業)、事業企画、事業プロデュース
大阪府大阪市北区大深町4番20号 グラ…
700万円〜900万円
正社員
【職務概要】 事業立ち上げ期になりますので、枠にとらわれず全方位様々なことに携わっていただきます。現在は、主にIT業界の採用企業様の法人営業・マーケティング・企画・IT職種を中心にご支援していますが、今後は注力インダストリーを絞りながら、製造・コンサル・IT・金融・ヘルスケア・食品・外資系企業の領域など複数の分野を立ち上げていく予定です。本ポジションでは、こちらの領域立ち上げの責任者として推進いただける方を募集いたします。 【職務詳細】 ▼領域立ち上げ業務 ・担当領域の事業戦略策定 ・領域拡大に向けた各種戦略策定 ・担当グループのマネジメント業務 ・企業様の新規開拓 ・企業様との採用要件すり合わせ ・求職者様の集客手法の検討 ▼新規サービス開発 ・新領域の立ち上げ ・新しい「人材紹介のあり方」を実現するための、新規事業・サービスの開発 ・チームビルディング／マネジメント ・マーケティング企画 これまでのご経験／希望に合わせて業務に関してはご相談させていただきます。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
株式会社PLAY
カスタマーサクセス ※フレックスタイム制あり
営業・セールス(法人向営業)、フィールドエンジニア
東京都渋谷区道玄坂1−21−1 渋谷ソ…
500万円〜700万円
正社員
【職務概要】 ご入社いただく方には、お客様の成功を支援し、同社の成長を加速させる カスタマーサクセスとして、以下の業務をご担当いただきます。 将来的には、積極的な顧客支援と、きめ細やかなサポート業務の両面で ご活躍いただくことを期待しています。 【職務詳細】 ■顧客支援・提案活動 ・お客様の課題やニーズをヒアリングし、製品・サービスの活用方法を提案 ・アップセル・クロスセルを通じた提供価値の向上 ・顧客の声を収集し、製品改善へフィードバック ■カスタマーサポート業務 ・製品に関する問い合わせ対応（電話、メール等） ・ヘルプ記事の作成・更新による自己解決の促進 ・アカウント発行等の定型業務 【サポート体制】 専任担当による教育レクチャー会を計6回以上開催。 製品知識、業務フロー、お客様対応のポイントなど、自信を持って業務に 取り組めるようになるまで、とことんサポートします。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
公益財団法人 日本英語検定協会
教育機関への普及促進（普及促進課）※メンバー～リーダークラス ※年間休日120日以上
営業・セールス(法人向営業)、事業企画、事業プロデュース
東京都新宿区横寺町５５ 都営大江戸線「…
550万円〜750万円
正社員
【職務概要】 教育事業部では、より高い顧客満足度を目指して、検定試験や協会サービスを通じたソリューションの提供を強化しています。この度、同社はAIを活用したサービスやプロダクトの企画、開発、実装、運用をサポートしてくれるメンバーを募集しています。AI領域の知識を活かし、さまざまなプロジェクトに携わることで、チームの一員として成長しながら貢献したいと考えている方の採用を考えています 【職務詳細】 1）教育機関への普及促進活動（営業活動) 教育機関（教育委員会、学校、塾など）に対する検定やアセスメントテストの普及促進活動（営業活動） 教育委員会へ当協会の検定を英語力向上にむけた取り組みとして提案し、活用に向けた助言や支援を行う。 2）英語能力向上にむけた教育機関支援 公益財団法人である当協会が推進する様々な施策を通して、英語教育／学習の課題解決や発展を支援する。 「講師派遣事業」「研修会実施事業」など様々な教育機関向け事業を紹介し、希望する自治体との調整を行う。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
カナデビア株式会社（旧：日立造船株式会社）
【大阪】事業企画 ※フレックスタイム制あり
事業企画、事業プロデュース
大阪府大阪市住之江区南港北1-7-89…
400万円〜650万円
正社員
【職務概要】 カーボンニュートラルの実現に寄与する製品の展開、脱炭素化事業分野に適合するビジネスネルモデルの設計や事業開発、社会実装 【職務詳細】 カーボンニュートラル宣言をする国や地方自治体および企業の動向調査、国や地方自治体、企業等との連携体制の構築、脱炭素ビジネスの事業戦略の立案および実行、事業実証資金の調達（補助金等の活用を含む）、ビジネスモデルの考案と検証等、製品や技術の市場展開や事業開発に向けたさまざまな取り組みに従事していただきます。 当グループでは、脱炭素事業の海外展開を目的とした海外市場の参入障壁の調査から事業企画、現地政府や現地企業との協議・交渉といった活動も行っています。 これまでの実績には、国内・欧州・ASEAN・中国・米国などがございます。 【出張の有無】 月1-3回程度（日帰りや1泊程度） ※将来的には海外出張の可能性もあり 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
株式会社ベルテクス・パートナーズ
新規事業・戦略コンサルタント(経験者) ※年収700万円以上
事業企画、事業プロデュース、経営コンサルタント
東京都港区赤坂9-7-1ミッドタウンタ…
700万円〜900万円
正社員
【職務概要】 新規事業立ち上げや経営・事業戦略立案に伴走するコンサルタント業務です。 【職務詳細】 ・新規事業開発のテーマ立案、戦略策定、サービス開発、グロース支援 ・経営戦略・事業戦略・各機能戦略の策定・推進支援 ・社会課題や先端技術をテーマとした戦略立案・事業化支援 ・生成AIやディープテックなどの最先端技術を活用した事業企画支援 ・資源循環、カーボンニュートラル、地域再生などの領域でのプロジェクト推進 ・仮説検討、仮説検証、戦略立案、実行支援 ・One Team体制でのクライアント伴走および自走化支援 ・社内新規事業やソリューション開発、育成・採用・組織エンゲージメント向上施策への関与 【その他・魅力】 ・配属後はプール制のもと、ご経験や希望に応じて柔軟にプロジェクトへアサイン ・月1回の全体会議にて業績や社内施策の進捗共有を実施し、組織の透明性を確保 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
エムスリーキャリア株式会社
事業開発・推進（コンサル業界出身者向け） ※年収800万円以上
事業企画、事業プロデュース
〒105-0001 東京都港区虎ノ門三…
800万円〜1000万円
正社員
【職務概要】 入社直後は、既存事業におけるサービス企画・業務改善・オペレーション設計など担当しながら、サービスや組織への理解を深めていただきます。 その後、事業開発担当や事業責任者として活躍していただくことを期待しています。 担当領域は限定的ではなく、スキルや適性に応じてお任せしていきます。下記は、お任せする役割の一例です。 ■既存事業の拡大、派生サービスの開発 ┗粗利1億円以上、メンバー10名以上の責任者として、担当する事業の拡大をお任せします ┗課題整理や改善プロジェクトの推進はもちろん、派生サービスの開発も担当いただきます ■新規事業開発 ┗市場調査・ビジネスモデル設計・テスト実施と、事業を創ることを担当いただきます ┗ゼロベースで事業立ち上げ、小さく立ち上がっているサービスの拡大するなど、様々なフェーズがあります ■事業責任者（大きな営業組織の責任者）のパートナー ┗粗利10億円を超える事業において、その責任者を「業績管理」の立場でサポートし当該事業を牽引いただきます ┗業績管理は単純な数字管理にとどまらず「いつ、どのように、次の打ち手をするか」アドバイスします。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
ヤマハモーターソリューション株式会社
【静岡】システムエンジニア※磐田市 ※フレックスタイム制あり
サーバー運用・保守、フィールドエンジニア
静岡県磐田市新貝2500／本社：静岡県…
450万円〜650万円
正社員
【職務概要】 新しい共通基盤システムの利用展開を推進するプロジェクトを推進します。「認証基盤」「テクニカルサポート」「アプリサポート」の中から、ご経験や適性を考慮していずれかの領域を担当いただきます。 【職務詳細】 ■認証基盤チーム： ID・パスワードを管理する仕組みの運用を行います ■テクニカルサポートチーム： 高い技術力や知識が必要となるサポートやアプリケーションの改善・開発を行います ■アプリサポートチーム： 新しいシステムの利用展開を推進するため、社内SEとのコミュニケーション窓口を担当します ■仕事の進め方 ・各チームからアサインされたメンバーと協力して進めていきます。 ・社内SEに向けて新しいシステムを展開をしていくなかで、意見や課題を抽出しながら、他チームとも協力して推進していきます。 ・利用する業務アプリケーションの要望を理解し、機能やプログラムがどうあるべきかを考え、開発をサポートします。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
株式会社BREXA Technology
テクニカルサポート／ヘルプデスク ※土日祝休み
フィールドエンジニア、社内システム・運用・サポート系その他
案件先により異なる 案件先により異なる…
350万円〜550万円
正社員
【職務概要】 同社にてテクニカルサポート／ヘルプデスク担当としてご活躍いただける方を募集いたします。 【職務詳細】 ご経験やご希望に沿って下記いずれかの業務をお任せします。 ■通信キャリア内でのツール作成（VBAを活用） ■大手出版社内でのサポートデスク（WindowsPC／サーバ） ■大手通信会社でのテクニカルサポート ■インターネット回線の開通サポート ■コールセンタでのテクニカルサポート など ※希望、経験やスキル等、あなたにマッチした案件にアサインするため別案件でのアサインの可能性がございます。面接で希望をお伝えください。 【フォロー体制】 2年～3年程度アサイン案件に携わります。半年に1度営業とプロジェクトリーダーと面談を行い自身の状態や希望の案件のヒアリングを行い、次回案件アサイン時に適切なプロジェクトに配属出来るような体制を整えています。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
株式会社アンドパッド
【東京：リモート】事業企画・事業推進 ※転勤なし
営業企画・販促戦略、マーケティング、事業企画、事業プロデュース
〒101-0022 東京都千代田区神田…
500万円〜700万円
正社員
【職務概要】 同社の事業企画・事業推進として、経営・事業のイシューに基づき、各事業部門及び新規事業の解決策の実行に向けたプロジェクトリードを、各事業の責任者とともに推進していただきます。 【職務詳細】 ・施策の推進状況のモニタリング ・同社の各事業の特性を踏まえた、ビジネスプロセス全体の現状分析とオペレーション戦略の設計支援 ・事業戦略／企画的な視座に基づく、予実管理とBIを用いたダッシュボード構築 ・各事業本部の課題に対する定量／定性に基づく分析 ・ビジネス部門でのデータマネジメント推進（Salesforce等を用いたデータ蓄積／活用プロセスの整理～運用浸透） 【このポジションの魅力】 ・50兆円という大規模市場の変革を生み出す事業の当事者であるという実感することができます。 ・更に成長させていくフェーズである事業や、これから生み出す事業など、さまざまな事業フェーズに携わる経験を得ることができます。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
REALITY Studios株式会社
MD（商品開発・企画）※事業責任者候補
事業企画、事業プロデュース、製品開発(化学)、製品開発(食品)
東京都港区六本木6-11-1 六本木ヒ…
400万円〜650万円
正社員
【職務概要】 同社が運営するVTuber事務所及び パートナー会社のマーチャンダイジング事業の 運営を行っていただきます。 【職務詳細】 同社で、自社IP／パートナー様のIPを用いたグッズ展開や グッズ展開支援を行う事業を行います。 本事業を推進する事業責任者のポジションを担っていただきます。 ◆業務内容（一例） ・グッズ原価管理及び圧縮業務 ・グッズパートナー開拓及び渉外業務 ・プロジェクトの進行管理、予実管理 ・グッズ制作進行管理チームのマネジメント 【同社について】 多彩なタレントをマネジメント・プロデュースする VTuber事務所の運営を行っています。 【業務内容変更の範囲】 会社の指定する業務
合同会社DMM.com
カスタマーサクセス／店舗導入支援（Waitinglist事業 ※フレックスタイム制あり
営業・セールス(法人向営業)、フィールドエンジニア
【本社】東京都港区六本木三丁目2番1号…
400万円〜650万円
正社員
一人目のカスタマーサクセス（店舗導入支援）として、システムの導入から活用促進、課題解決まで店舗と伴走しながらサポートしていきます。システムの設定や操作レクチャー、データ分析を通じた課題抽出、店舗オペレーションの最適化提案など、多岐にわたる業務を担当します。また、現場の声を拾い上げ、開発チームと連携しながら機能改善にも関わることができます。 ■オンボーディングサポート ・新規導入店舗へシステム設定・操作方法のレクチャー ・店舗の運営状況をヒアリングし、導入効果を最大化するためのアドバイス実施 ■利用状況のモニタリング・課題抽出 ・契約中店舗のデータ分析や定期的なコミュニケーションを通じて、利用状況確認 ・ボトルネックや改善点を抽出し、店舗担当者と連携しながら対策を講じる ■店舗オペレーション改善サポート ・イベント運営や顧客管理など、店舗固有の運用フローを可視化・最適化 ・システムの機能活用方法や追加機能提案実施 ■エスカレーション対応・機能要望の集約 ・システム不具合や問い合わせ内容を開発チームへフィードバックし、迅速な支援 ・店舗からの改善要望を吸い上げ、サービス開発ロードマップに反映 ■ナレッジ共有・成功事例の創出 ・店舗の事例をまとめ、他店舗へ展開 ・成功事例やノウハウをドキュメント化・体系化 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
