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株式会社常陽銀行

セキュリティマネージャー/めぶきフィナンシャルグループ

サーバー運用・保守、マシン運用・保守

茨城県 水戸市(一部テレワーク併用可能…

800万円〜1500万円

雇用形態

正社員

「セキュリティマネージャー/めぶきフィナンシャルグループ」のポジションの求人です システム部に所属し、これまでのご経験や知識・スキル等を踏まえつつ、以下のような業務をご担当いただきます。 【具体的には】 ・セキュリティ関連業務の全体統括・企画(当局報告、経営層への報告、サイバーセキュリティ関連企画(TLPT、第三者評価 等)) ・セキュリティ方針の策定、セキュリティ対策基準の策定 ・セキュリティ障害時(インシデント)の管理統括 ・セキュリティ要件の定義・設計、実装・検査、導入支援 ※サイバーセキュリティ業務の含まれます 【転勤について】 <入社時、以下のいずれかのコースを選択いただきます> Fコース:隔地転勤あり Aコース:転居を伴う転勤なし(自宅からの通勤範囲内での転勤あり)

株式会社リウコム

未経験から挑戦OK【システム運用オペレーター】★年休120日以上

サーバー運用・保守、マシン運用・保守、ネットワーク運用・保守

【転勤なし|マイカー通勤OK|UIター…

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雇用形態

正社員

【データセンター監視&運用をリードするポジション】入社後2ヶ月間は、実践型研修でスキルを“ガンガン”伸ばせる!◎未経験からでも安心スタート! ▼まずは簡単な業務から サーバーおよびネットワーク機器の監視 オペレーション指示書に基づく作業実施 ▼慣れてきたら システムのチェック作業 システムのモニタリング 問題発生時の担当部署への報告 等 将来的には、さらに業務の幅を広げることや、PMとしての活躍を目指すことも可能です! 未経験でも安心スタートを切れる理由とは? ◎2ヶ月間の丁寧な研修 ◎マンツーマンのサポート体制 ◎マニュアル完備 ◎ダブルチェック体制 ◎24時間体制のチームワーク 等 あなたの成長に合わせて、無理なくステップアップしていけば大丈夫です◎いつでも相談できる環境のもと、楽しみながら成長してくださいね。

株式会社資さん

【福岡勤務】情報システム部(課長候補)

サーバー運用・保守、マシン運用・保守

福岡県 福岡市博多区博多駅前2-11-…

600万円〜800万円

雇用形態

正社員

「【福岡勤務】情報システム部(課長候補)」のポジションの求人です 弊社は現在、創業の地である福岡県北九州市から九州全域への展開を実現し、ここからは関西、関東へと出店を拡大させていく成長フェーズに入っています。 それに伴い、インフラ関連の業務を中心に、IT領域の業務をリードしていただける方を募集いたします。 【具体的には】 ・ITインフラの整備全般 ・セキュリティ/ネットワーク等の監視 ・ファイルサーバー構築、管理 ・データセンターの運営・管理 ・新規事業/未踏分野におけるデジタル化の推進 ・現状の問題点を抽出し、解決策を設計・起案・実行 ・その他、DX/IT関連の企画・設計・具現化 ・POS関連業務 等 ※新規店舗や既存店舗での設定・トラブル対応もあります(社用車使用)  全国の新規店舗を見るため、一泊二日程度の出張があり、頻度は今後の出店計画によりますが、月に4回程度発生する可能性があります。 ※福岡勤務ですが、北九州本社に出張することも有ります 【配属先】成長戦略部 情報システム課 北九州本社5名

株式会社資さん

【北九州/本社勤務】情報システム部(課長候補)

サーバー運用・保守、マシン運用・保守

福岡県 北九州市小倉南区 上葛原2-1…

600万円〜800万円

雇用形態

正社員

「【北九州/本社勤務】情報システム部(課長候補)」のポジションの求人です 弊社は現在、創業の地である福岡県北九州市から九州全域への展開を実現し、ここからは関西、関東へと出店を拡大させていく成長フェーズに入っています。 それに伴い、インフラ関連の業務を中心に、IT領域の業務をリードしていただける方を募集いたします。 【具体的には】 ・ITインフラの整備全般 ・セキュリティ/ネットワーク等の監視 ・ファイルサーバー構築、管理 ・データセンターの運営・管理 ・新規事業/未踏分野におけるデジタル化の推進 ・現状の問題点を抽出し、解決策を設計・起案・実行 ・その他、DX/IT関連の企画・設計・具現化 ・POS関連業務 等 ※※新規店舗や既存店舗での設定・トラブル対応もあります(社用車使用)  全国の新規店舗を見るため、一泊二日程度の出張があり、頻度は今後の出店計画によりますが、月に4回程度発生する可能性があります。 【配属先】成長戦略部 情報システム課 北九州本社5名

株式会社タカインフォテクノ

【エンジニア】未経験・第二新卒歓迎#年休120日★仙台限定募集★

サーバー運用・保守、マシン運用・保守、ネットワーク運用・保守

仙台駅近郊での常駐・もしくは仙台オフィ…

350万円〜450万円

雇用形態

正社員

顧客企業のITインフラ(サーバー/ネットワーク環境)を、チームで運用管理する仕事です。マニュアルに従った定型業務から担当しスキルアップします。 <監視> ・サーバー/ネットワークの稼働状況をツールで監視 <障害対応> ・障害発生時の原因特定、復旧作業 ・サーバー再起動、機器交換 <保守> ・定期的なバックアップ ・ソフトウェア/OSのアップデート ・ディスク容量の管理 など <報告> ・障害発生時や異常検知時に状況を報告 ”川越の中堅中小企業のIT化を推進する”独自の事業展開 〈他社に無い独自のサービスモデル構築の取組み〉 地方都市の中堅中小企業は、なかなか適切なサービスを受けられず、 IT化が進んでいない企業が多数あります。 当社は”蔵造りの街 小江戸川越”にあるIT企業として、地元の企業の IT化をお手伝いしています。 他社にない取組みで、独自性のある企業に成長しています。 ー昨年度は賞与4カ月分を支給!ー 賞与は年2回あり、4カ月分を支給! 社員の頑張りをしっかり正当に評価し、給与に反映! 住宅手当や資格手当、リーダー手当などの豊富な手当のほか、 転居費用(引っ越し、住居契約に必要な費用)や 資格取得にかかる費用も補助するので、安心! もしかしたら、前職よりも給与アップが叶うかもしれません♪

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システム企画・運用部 PC端末・AD管理担当

サーバー運用・保守、マシン運用・保守

大阪府 につきましてはご面談時にお伝え…

650万円〜900万円

雇用形態

正社員

同社のDXを加速させるため、業務システム基盤の設計・構築・運用を担っていただきます。 システム運用セクションは3つのセクション、8チームで構成されています。 【仕事の内容】 まずは、Windows11の切替PJに参画頂き、当社のWindowsの構成・使用状況・業務プロセスを習得頂きます。 その後、One Drive の追加導入、Copilotを活用するためのOffice 製品の環境設定や運用設計と導入、社内でのM365の利活用を推進するための施策の検討および推進をお任せ致します。

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システム企画・運用部 センターオペレーション管理担当

サーバー運用・保守、マシン運用・保守

大阪府 につきましてはご面談時にお伝え…

650万円〜900万円

雇用形態

正社員

同社のDXを加速させるため、業務システム基盤の設計・構築・運用を担っていただきます。 システム運用セクションは3つのセクション、8チームで構成されています。 【仕事の内容】 自社システム及び受託システムのデータセンター運用業務をお任せします。オペレーター・プログラム適用担当のスケジュール管理から状況把握、ミスに繋がる可能性のあるフロー・状況の改善がメインとなります。 【具体的な業務内容】 ・オペレーション管理(定例作業、運用監視、バッチスケジュール管理、ライブラリー管理等) ・障害時初動対応としての復旧手順書の整備・改善 ・新たなオペレーションの受入基準の改善やセンターでのオペレーションルールの見直し

株式会社LIC

残業ゼロの【社内SE】#土日祝休#有休平均17日消化#賞与4ヵ月

社内システム開発・運用、サーバー運用・保守、マシン運用・保守

【転勤なし&UIターン歓迎】 本社> …

350万円〜550万円

雇用形態

正社員

【スキルに合った業務からお任せ!】★基幹システムの保守管理(改修、アプリ化など)、データベースやサーバの管理、社内ヘルプデスク業務など ◆基幹システムの保守管理 └社員の要望に応じた改修 └アプリ化(現状はVBA)など ◆データベース管理(SQL Server) ◆サーバ・ネットワーク管理 ◆PC・タブレットなどの管理 ◆ヘルプデスク業務 └問合せ・トラブルへの対応 ◆改善提案・新規開発 └業務効率化のためのツール開発 など アイデアを伸び伸び発揮でき、感謝されるやりがい♪ \自由度の高い環境/ モノづくりの現場からの要望を、 どう叶えるのかは自由。 既存のシステムにとらわれず、 アイデアを存分に発揮できます! \感謝される仕事/ PCのトラブルを解決したり、 ITによる効率化で 「1時間かかった作業が5分になった!」 なんてことも。 社員に喜ばれ、感謝される仕事です!

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システム企画・運用部 サーバ管理担当

サーバー運用・保守、マシン運用・保守

大阪府 につきましてはご面談時にお伝え…

650万円〜900万円

雇用形態

正社員

同社のDXを加速させるため、業務システム基盤の設計・構築・運用を担っていただきます。 システム運用セクションは3つのセクション、8チームで構成されています。 【仕事の内容】 業務システムのインフラ基盤となる仮想基盤VCFの導入および新しいシステム導入に必要な運用監視ツールを含めたOSの導入作業の業務管理を実施頂きます。(構築や検証等の実作業はパートナーに指示・実施を想定) その後、仮想基盤およびOSが稼働する業務システムのインフラ面での運用保守に参加頂きながら、新たな開発案件における設計に参画。 最終的には、内製化している業務システムのアプリケーション制御機能の設計などより開発に近い箇所の改善業務等に参画頂くことを想定しています。

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ITインフラエンジニア(経験者)

サーバー運用・保守、マシン運用・保守

神奈川県 につきましてはご面談時にお伝…

600万円〜1000万円

雇用形態

正社員

■業務概要 ・仮想サーバ・データストレージ・HPCサーバ環境・UNIXドメイン(NIS)等の設計・構築・運用管理サポート業務 ・EDAアプリケーション及びライセンス(Cadence/Synopsys/Siemens他)のインストール業務 ・MASKデータ処理業務 ■業務詳細 仮想サーバに関しては、サーバ仮想化の構築基本技術(KVM他)、運用管理技術を駆使してオンプレミスの運用環境を設計、構築し運用管理サポートを担当します(導入ゲストOS:RedHat/CentOS/Windows/WindowsServer、キッキング含む)。 HPCサーバには各種OSを初期導入し、EDAアプリケーション・ライセンスをインストールします。オンプレミス環境の全体システムについて、Zabbix等の運用管理ツール使用して日常点検を含むリモートメンテナンスを行い、設備導入時にはデータセンターに出張して簡易SE/CE業務を行います。 平常時はMASK関連のデータ処理業務も行ってもらう予定です。

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購買システムの企画、設計、導入 (リーダークラス)

サーバー運用・保守、マシン運用・保守

神奈川県 につきましてはご面談時にお伝…

700万円〜900万円

雇用形態

正社員

【ミッション】 基幹システム刷新、レガシーシステム脱却等のシステム中期課題解決のために、購買システムの企画、設計、導入を通じて、専門性に基づいた問題解決、業務効率改善、付加価値創出を実現いただくことがミッションです。 上記担当システムに関連する情報セキュリティとBCPの要素を管理し、情報システムの信頼性と安全性、および必要に応じて法規適合性を確保いただきます。 【具体的には】 ・各種開発プロジェクト管理 ・IT業務システム分析 ITベースのソリューションを必要とするビジネスニーズを分析し、ビジネス要件をアプリケーション要件に変換する ・ITシステム分析 ビジネス戦略・施策・課題遂行上のニーズに適合し、情報システムアーキテクチャー全体の設計と整合性のある情報システムを企画・設計する 【募集背景】 社内業務のデジタル化への迅速化に向けた人員強化のため募集をしております

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運用(BPO)案件のプロジェクトマネージャー/運用保守

サーバー運用・保守、マシン運用・保守

愛知県 につきましてはご面談時にお伝え…

600万円〜1000万円

雇用形態

正社員

■Solution Accelerator事業本部について システムの設計から開発・構築・保守・運用まで一気通貫したサービスを、日本国内だけでなくグローバル・デリバリーセンターと連携して実施します。 最先端技術でお客様のニーズに合わせた請負・受託サービスを提供します。 ■Operative Innovation部について 本ポジションの配属先となる部門は、Solution Accelerator事業本部の中でも運用保守以降の工程に特化した部門となります。 最初から最後まで寄り添うことでお客様の成功を導くという思いから3年前に発足し、現在は約30名が所属しています。 ”設計構築には終わりがあるが運用は終わりがない。 故に運用が重要である”という考えをもとに様々なバックグラウンドの社員が活躍しています。 【業務内容】 既に取引のある大手企業様の案件が中心です。既に常駐しているエンジニア部隊・営業との連携、ソリューションサービスを既に提供しているお客様や過去取引企業様への直接アプローチによりお客様の課題やニーズを把握し、プリセールス~見積・提案書作成~PJ立ち上げ体制検討~PJ管理(コスト管理含む)などプロジェクトマネジメント全般をご担当いただきます。 また新たなプロジェクトマネージャーの育成もご担当いただきたいです。 ■業務内容詳細 本ポジションでの業務は、案件の規模や特徴によってシステム運用保守やBPO業務など多岐にわたるため、一例として記載をさせていただきます。 ※基本的にはPMとして従事いただきます。 <システム運用・保守業務> ・システム監視・トラブルシューティング ・アップデート・パッチ適用 ・障害対応の報告・改善提案 ・システムのパフォーマンスチューニング ・運用体制の構築 <その他業務> ・営業担当と同席し、ソリューション提案 ・案件化の検討(リスク・収益) ・見積もり提案、契約締結 ・クライアント業務の支援・運営管理 ・プロジェクトの進行管理 ・品質管理 ・チームマネジメントと育成 【業務で経験できること】 ・お客さまの環境/仕様に合わせて多種多様な経験を積むことができる 例)SAPの運用体制構築 ・顧客との関係構築/深化をご自身の手で行える 【歓迎要件】※応…

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インフラエンジニア(サーバ、OS、ミドルウェア保守担当)

サーバー運用・保守、マシン運用・保守

東京都 につきましてはご面談時にお伝え…

600万円〜

雇用形態

正社員

【同社グループの事業】 ・同社は「システム」「リサーチ」「コンサルティング」の3つの分野を柱に、社会に対して新たな価値を創出する総合シンクタンクです。 ・高い専門性と豊富な経験、さらに3つの機能の相互連携をもとにした付加価値の高い情報サービスを、国内外を問わず幅広い社会、業界、企業に提供しています。 【採用部門概要】 パブリッククラウドやプライベートクラウド、メインフレームなど、多様なプラットフォームで構成されたシステムのインフラ開発、保守・運用をワンストップで提供する組織です。 証券会社や銀行、保険、事業会社、健康保険組合など幅広いクライアントサービスを提供しており、多様なプラットフォームに関わりながら、ITインフラの企画、提案、設計、開発導入や運用保守の専門性を高めることができます。本部全体で300名の社員が在籍しています。 【業務の魅力】 ・長年にわたるミッションクリティカルな証券システムの運用で培ったノウハウを独自のフレームワークとして体系化し、継続的に見直しを行い、さまざまな業種のお客様に対して、運用保守サービスが提供できます。 ・システムの開発・構築時に備えるべき安全性、信頼性、完全性の機能のみならず、運用保守を想定した高品質な設計、システム変更についての経験を積むことができます。 【業務詳細】 システム保守に関わる管理担当として、以下のような業務をご担当いただきます。 ・オンプレミス、パブリッククラウドにおけるサーバインフラ保守の評価および改善 ・サーバインフラのOS、MWバージョンアップ、システム保守の自動化、災害対策訓練の計画立案といった案件の推進 ・新規サービス導入、制度対応、システム更改時のシステム保守内容変更に関する審査業務など ≪利用技術≫ ・HW関連: IAサーバ、ストレージ(SAN、NAS)、HCIなど ・仮想化、コンテナ関連: VMware、Nutanix AHV、Kubernetes、Openshiftなど ・OS、MW関連: Linux、Windows、JBoss、Oracle、Postgresなど ・パブリッククラウド関連: AWS、Azure、GCP、OCIなど

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システム企画・運用部 運用受入管理担当

サーバー運用・保守、マシン運用・保守

大阪府 につきましてはご面談時にお伝え…

650万円〜900万円

雇用形態

正社員

同社のDXを加速させるため、業務システム基盤の設計・構築・運用を担っていただきます。 システム運用セクションは3つのセクション、8チームで構成されています。 【仕事の内容】 システム開発部やシステム企画運用部から申請される既存システムへの新しいPGMの適用や既存設定の変更を審査する運用受入プロセスに参画頂き、下記業務をお任せ致します。 ・必要内容の記載があるか、必要資料が提出されているかなど受入基準に準拠しているかの事前審査。 ・新しいサーバやネットワーク、アプリを導入するにあたっての台帳更新など、センター側で運用するために必要な基礎情報の更新維持。 ・発生したシステム障害などの原因に応じて、受入基準の見直し・改善

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保守開発エンジニア<デジタル戦略推進部>【44】

サーバー運用・保守、マシン運用・保守

東京都 につきましてはご面談時にお伝え…

650万円〜800万円

雇用形態

正社員

国家的課題である「防災・罹災対応」の解決を目指した、自社ソリューションの運用保守、品質担保をメインにお任せいたします。新規ソリューションとなるため、これからサービスや市場にマッチした新サポートメニューの企画立案やプロセス改善を進めて最適化していく必要があります。そのためにも、既存の開発メンバーやお客様と密にコミニケーションをとりながらプロダクトの品質担保をリードしていただくエンジニアを募集します。ご経験やスキルに応じて、新たな事業を創造するため、企画チームやパートナー企業の開発チームメンバーと協力しながら開発業務にも携わっていただきます。 【想定業務】 ・既存ソリューションの保守運用業務及び新規機能開発 ・Azure Devops上でのコードレビューを通じたコード品質の担保 ・新規導入に向けたお客様対応/活用に向けた研修講師 ・サポートチームマネジメント(お客様問合せ対応及び要望管理) ■罹災証明迅速化ソリューション Digi田甲子園で内閣総理大臣賞を受賞したソリューションです! 【開発環境】 ■アプリ開発言語:Javascript/Typescript/Python ■データベース:DynamoDB、PostgreSQL ■インフラ:AWS(サーバレス) ■アプリフレームワーク:Vue.js 、React ■タスク管理:Azure Devops 【ポジションの魅力とやりがい】 お客様やビジネスと距離が近く事業・サービス軸で、自分が何に寄与しているのかをダイレクトに感じることができる環境です。 企画チームと協業しながら要件定義~リリースまでの全工程について主体的に関わって頂くことで、自分の意思をもって開発したシステムが直接お客様から評価を得たり、自社の収益に直接寄与することができます。新技術導入に積極的な組織風土で、将来的にプロダクトオーナーやアーキテクト、開発チームリーダーなど多様なキャリアパスを実現できます。 【応募要件】※続き 【歓迎条件】 ■サポートチームマネジメント(お客様問合せ対応及び要望管理) ■チケット管理(AzureDevops、Redmine)を活用したチーム開発の経験 ■クラウド環境を用いた開発経験 ■新規事業開発経験・サーバレスアーキテクチャやアジャイル開発(スクラム)、C…

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システム企画・運用部 AWS担当

サーバー運用・保守、マシン運用・保守

大阪府 につきましてはご面談時にお伝え…

650万円〜900万円

雇用形態

正社員

同社のDXを加速させるため、業務システム基盤の設計・構築・運用を担っていただきます。 システム運用セクションは3つのセクション、8チームで構成されています。 【仕事の内容】 業務システムのインフラ基盤となるAWS環境への新しいシステム導入に必要な運用監視ツールを含めたOSの導入作業の業務管理をお任せ致します。 その後、業務システムのインフラ面での運用保守に参加頂き、新たな開発案件における設計やAWSのガードレールの見直しや新規AWSサービス導入時の設定検証を担当頂きます。 最終的には、内製化している業務システムのアプリケーション制御機能の設計などより開発に近い箇所の改善業務等に参画を想定しています。

非公開

システム運用業務リーダー候補【東証プライム上場グループ】

サーバー運用・保守、マシン運用・保守

東京都 につきましてはご面談時にお伝え…

600万円〜700万円

雇用形態

正社員

※会社制度の都合上57歳以上の方は一律で契約社員での採用となります(長期雇用前提) 【ビジョン・役割】 お客様の事業を支えるインフラ運用に真摯に取り組み、DX推進のパートナーとして価値を提供できる組織を目指しています。 その実現に向けては、技術力の底上げとチームの成長に加え、お客様との密なコミュニケーションを通じて信頼を積み重ねることが欠かせません。 私たちは、日々の運用を通じて「安心して任せられる存在」であることを大切にし、現場で活躍するメンバー一人ひとりが価値を発揮し続けられる組織づくりを進めています。 【概要】 システム運用に関するプロジェクトにおいて、エンドポイント運用領域(Microsoft製品:M365、Entra ID、Intune、Autopilot、Defenderなど)に特化した中長期案件に参画いただきます。 数名~20名以上のチーム体制におけるサブリーダーポジションとして、既存のリーダーと連携しながら将来的なチームリードも視野に入れた役割を担っていただきます。 運用の中でも単なるオペレータではなく、Microsoft製品を活用した運用維持管理の実務経験をお持ちの方を想定しており、改善提案や手順整備など、品質向上のための自律的な取り組みができる方を歓迎します。 【具体的な案件】 案件の規模は様々で、3~5名程度の小規模案件から、20~30名規模の中~大規模案件まで幅広く存在します。 本ポジションでは、既存リーダーのもとでサブリーダーとしてチームを支援しながら、将来的なリーダー候補として運用全体を支える役割を担っていただきます。 主な業務は以下の通りです  ・M365(Exchange Online, Teams, OneDrive等)、Entra ID(旧Azure AD)、Intune、Autopilot、Defender、MECM などの運用維持管理  ・デバイスのライフサイクル管理(キッティング、資産管理、廃棄対応など)  ・セキュリティポリシー適用・更新、アラート対応  ・二次対応レベルのインシデント/ユーザ問い合わせ対応  ・手順書整備や運用改善・自動化推進(例:Power Automateによる業務効率化) 【チーム体制】 ・小規模:3~5名体制が中心 ・大規模:20~30…

非公開

【リモート可/WLB担保】インフラエンジニア/ホスト基盤

サーバー運用・保守、マシン運用・保守

東京都 につきましてはご面談時にお伝え…

650万円〜1000万円

雇用形態

正社員

【同社について】 同社は、同社グループをITの力で支え、同社グループの持続的成長に貢献することをミッションに、高い生産性・品質のITシステムを構築・提供していくことに従事しています。同社グループのIT戦略パートナーとして、ビッグデータやAI、FinTech等の最先端の技術を用いたIT戦略の提案を主体的に進めていくことで、同社グループをシステムから支え、日本全国のお客さまの暮らしをサポートしています。 【期待する役割】 ホスト基盤(IBMメインフレーム)のインフラ設計・構築をご担当いただきます。 各種関係者との調整業務やマネジメントがメイン業務となります。 【職務内容】 ホスト基盤領域で各種ハードウェア、ソフトウェアの更改案件を企画・推進いただきます。 ・更改案件の企画・調達業務 ・更改案件におけるプロジェクト推進 ・更改案件におけるパートナー作成資料のレビュー

株式会社電通総研セキュアソリューション

人事系アプリケーション保守PL【大阪/東京】

サーバー運用・保守、マシン運用・保守

大阪府 大阪市北区堂島浜2丁目-2-2…

600万円〜900万円

雇用形態

正社員

「人事系アプリケーション保守PL【大阪/東京】」のポジションの求人です 電通総研の人事管理ソリューションであるPOSITIVEを対象に、稼働後フェーズの運用支援や保守の他、法改正や制度改正などに伴う個別プロジェクトを推進いただきます。プロジェクトマネージャーへステップアップを重視したアサインや、スキルアップのための環境整備を推進しており、短期間でのステップアップを目指すことができます。 【職務内容】 保守プロジェクトを構成する各領域のリーダー。メンバーを率いて顧客要件への対応、課題解決を業務・システム両面から支援し、プロジェクトの遂行を牽引。顧客の業務要件を理解し、標準機能による対応可否を判断。標準パラメータ設定・レビュー、アドオンプログラムを設計・レビュー、テスト仕様書作成・レビュー、テスト実施・結果レビュー等を行います。 【当ポジションの魅力・得られる経験】 ● ミッションクリティカルなシステムを支える責任感とやりがい 人事システムは全ての企業において中核となる重要なシステムです。プロフェッショナルとして重要なシステムを支える責任とやりがいがあります。経験を通じて、専門知識とマネジメントスキルを両立させてキャリアを築けます。 ●成長を支援する環境  ・ POSITIVEを効率的に学べる教材・プログラム  ・ 法制度やPOSITIVE製品についての情報共有の場や同僚  ・ それぞれの成長ステージに応じた案件のアサイン  ・ ITやマネジメントに関するスキルアップセミナ 【電通総研のHCMソリューション 「POSITIVE(ポジティブ)」とは】 電通総研が独自に開発した大企業向け統合HCM(Human Capital Management)ソリューションです。基幹人事システムの主要機能である人事・給与・就業管理、ワークフローに加え、タレントマネジメントやモバイル対応など広範な業務・機能を網羅しています。POSITIVEは、様々な業種の日本を代表する大企業に高く評価され、2,700社以上もの導入実績を積み重ねています。 <POSITIVE製品紹介Webサイト> https://www.dentsusoken.com/positive/

株式会社ケイティケイソリューションズ

自社製品の【テクニカルサポート】★未経験歓迎★年休125日

ネットワーク系SE、サーバー運用・保守、マシン運用・保守

《 転勤ナシ|栄駅から徒歩4分・久屋大…

350万円〜400万円

雇用形態

正社員

お客様からの問い合わせ対応や各種設定業務等をお願いします ★1日の問い合わせ数は20件ほど ★自社社内常駐で活躍!電話やメールでの対応です。 電話・メールを通じて、問題解決をサポートします。 ■顧客の問い合わせ対応 例えば、以下のような問い合わせがあります。 「メールの受信(送信)ができない」 「設定方法がわからない」 こうした問い合わせに対して正しい設定方法を電話やメールで説明します。 問い合わせ数は1日20件ほどと少なめです。 ■サービス提供の準備 サーバーの準備をしたり、メール初期設定をサポートしたりします。 ■FAQやマニュアルの作成・更新 「よくある質問(FAQ)」や「操作マニュアル」を作成・更新する業務です。 これらを整備することで、問い合わせ件数の削減や対応時間の短縮に努めます。 ■障害・メンテナンス作業に伴う顧客通知 迅速かつ丁寧な通知対応を行い、お客様の安心を支える重要な役割を担っていただきます。 ★いずれも社内にいながらの業務で客先常駐はありません♪ ★簡単な業務から始めて、ステップアップしていきます。 【未経験でも安心】イチからしっかり教えます! いきなりお客様対応をお任せすることはないのでご安心を。まずは「当社のサービスはどういった内容か」を知っていただくため、@Securemail Plusの理解を深めます。それから電話を受けて先輩につなぐなど、問い合わせ対応に慣れることから始めます。 はじめはみんな未経験。一から学べる環境なので安心してください◎ 【オフも充実】働きやすい環境で成長できます 土日祝休みの完全週休2日制で、年間休日125日。有休もとりやすい雰囲気で、分担しながら休んでいます。残業は月平均10~15時間程度で、ワークライフバランスを大切にして働けます。オフィスは地下鉄久屋大通駅のブロッサ出口から徒歩1分と好立地。終業後にショッピングやジム通いも楽しめますよ!メリハリ重視の職場です。

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