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検索結果: 11,326件(2001〜2020件を表示)
SALESCORE株式会社
テクニカルサポート（ポテンシャル）
営業・セールス(法人向営業)、フィールドエンジニア
【関東】東京都渋谷区(東京都渋谷区渋谷…
400万円〜600万円
正社員
【職務概要】 テクニカルサポートとして活躍いただきます！ 問い合わせ対応を通した顧客満足度向上をメインミッションに テクニカルサポート業務をご担当いただきます。 【職務詳細】 ▼社内外両面に対しての問い合わせ対応 ・エラー、不具合対応 ・SQL設定、修正 ・プロダクト仕様質問、相談 ▼テスター業務 ・毎週のリリース前の仕様確認、仕様理解の深化 ▼FAQの更新をはじめとするドキュメント整備 歓迎スキル-------------------------------------------------------------- ・Salesforceの利用／管理者経験 →自身でダッシュボードを構築し運用していた経験 ・SQLを用いたデータ分析経験 ・FAQ構築の経験 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
非公開
テクニカルサポート
サポートエンジニア
三重
700万円〜1100万円
正社員
【具体的な仕事内容】 ・Azure、AWSを始めとするクラウド上に構築するサービスのインフラ・セキュリティ・自動化のアーキテクチャー検討・構築 ・FIXERがお客様にご提供しているサービスに関する改善・問合せや障害対応・各種調査など ・インフラチームのリード（１０名程度） ・アプリケーションチーム、社外のお客様とのコミュニケーション
富士ソフト株式会社
【広島】導入コンサル（PLM製品） ※フレックスタイム制あり
オープン系SE、アプリケーション系SE、フィールドエンジニア
〒730−0029 広島県広島市中区三…
450万円〜650万円
正社員
【職務概要】 PLM製品の導入、周辺システム開発支援において、上流工程担当者として提案同行・支援、業務要件の検討支援、システム要件、基本設計（製品側の設定設計は別担当者をアサイン）を担当頂きます。 【職務詳細】 製品メーカーからのハイタッチ、既存顧客からの相談をトリガに案件のヒアリング、提案資料の作成・提案から開始するケースや、既に参画中のプロジェクトにおける後続開発の上流設計業務に従事頂きます。 （担当フェーズ）提案～基本設計 （PJTの請負方）メーカ様orメーカグループ様からの1次請け、 他ベンダーからの2次請け （システム規模） 10人月～300人月強 ※100人月強のプロジェクトが主 （PJTでの役割) コンサル／PM／PLのいずれかを担当 ＜入社後のイメージ＞ ・業務経験に応じ、提案段階、設計段階、導入決定後のインプリのいずれかにアサインします。 ・取り扱い製品の教育は、メーカー教育を中心に必要な教育を受講します。 ・社内開発体制と連携してプロジェクトを進めます。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
株式会社リライアブル
スタッフ管理に関する事務サポート／年間休日121日／経験不問
人事・総務・労務・法務
株式会社リライアブル熊本 熊本県熊本市…
249万円〜
派遣社員
土日祝休みで予定が立てやすく、プライベートとの両立も◎未経験の方でも無理なく続けられる環境です！ 私たちは長年人材業界に携わり、 多くの求職者の悩みに寄り添い、 応えてきました。 ・雇用保険 ・社会保険 ・有給休暇 ・健康診断（規定有） しっかり完備しています！ 交通費支給の案件も豊富に 取り揃えています♪ 日払いや週払いシステムもありますので、 ご希望の方は当社スタッフに お気軽にお問い合わせください！ 【仕事内容】 人事サポート業務／熊本BPOセンター 熊本BPOセンターにて、大手企業の 人事業務を支えるサポートポジションです。 入社後はしっかり研修があるので、 未経験スタートの方も多数活躍中！ フォロー体制も整っています。 【主な業務内容】 ●給与計算・社会保険手続きの対応 ●勤怠管理や福利厚生の管理 ●退職金制度に関する管理・運用 ●入退社や異動に関する事務手続き ●採用関連のサポート業務 ●そのほか人事に関する事務全般 【マネジメントポジションの場合】 ●業務の進捗管理 ●メンバー育成やフォロー など
非公開
テクニカルサポート・Global Product Support Manager候補
サポートエンジニア
東京都港区（転勤なし）※リモート勤務可…
650万円〜900万円
正社員
自社製品ソフトウェアに対するユーザからの問い合わせのGlobal Support 体制での対応をお願いします。海外の開発部門/サポート部門へのエスカレーションを行い、問題解決をリードしていただきます。
株式会社グラッドキューブ
【大阪：リモート】カスタマーサポート ※転勤なし
営業・セールス(法人向営業)、フィールドエンジニア
大阪府大阪市中央区瓦町2-4-7 新瓦…
400万円〜650万円
正社員
【職務概要】 自社開発のウェブサイト解析・改善ツール「SiTest（サイテスト）」のカスタマーサポートをお任せします。 利用されている企業様からメールやチャットでお問い合わせがありますので、その対応がメインです。 1日のお問い合わせの平均は10～20件ほど。 問い合わせの内容に不明点があれば、他のスタッフやエンジニアに確認し、お客様へお戻しします。 【職務詳細】 ■サービス導入後のサポート 自社開発SaaS「SiTest」を導入された顧客に対して、オンラインミーティングで設定や活用方法など導入をサポート ■サイト改善やLPOなど各種のソリューション提案、コンサルティング進行 ■ヘルプや活用ドキュメントの作成、顧客要望の開発へのフィードバックや新機能の告知 ■メルマガやブログ、ウェビナーや勉強会開催など、活用支援やリード獲得のための企画 ※週2日リモートワークOK！ 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
株式会社ROBOT PAYMENT
【東京：リモート】テクニカルサポート（決済代行サービス） ※年間休日120日以上
フィールドエンジニア
東京都渋谷区神宮前6-19-20 第1…
400万円〜600万円
正社員
【職務概要】 同社では、企業の成長に不可欠な自動継続課金システムを提供しています。 今回のポジションでは、この重要なサービスを利用されている既存のお客様 に対し、技術的なサポートを通じてビジネスの成功を支援していただきます。 単なる問い合わせ対応にとどまらず、お客様の声（VOC）を活かしたサービス 改善提案や、社内関連部署との連携を通じて、顧客満足度の向上、ひいては 事業全体の成長に貢献していただく、非常にやりがいのあるポジションです。 【職務詳細】 ・同社サービスをご利用中のお客様からの技術的なお問い合わせに対応 （電話、メールなど） ・お問い合わせ内容を正確に把握し、迅速かつ丁寧な問題解決をサポート ・FAQページの作成／修正 ・お客様から寄せられた声（VOC）を分析し、サービスや業務改善に繋がる 提案を実施 ・社内の関連部署（開発、営業など）と連携し、お客様の課題解決や要望実現に 向けた取り組みを推進 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
株式会社グローマス
カスタマーサポート ※転勤なし
フィールドエンジニア
東京都千代田区神田東松下町38 鳥本鋼…
350万円〜500万円
正社員
【職務概要】 同社のカスタマーサポートとして下記業務を担当していただきます。 【職務詳細】 歯科医院向けの「勤怠管理&給与計算システム」のカスタマーサポートをお任せいたします。 ＜具体的には＞ ・歯科医院様からの問い合わせ対応（1日10件程度） ※メールや電話など ・利用を検討している医院様へ機能の紹介（上司と一緒に月数件程度） ・申し込み対応 ・その他事務業務 など ◇◆仕事の魅力◆◇ ・上司や他のメンバーと協力しながら仕事を進めてください。 ・会社の成長を肌で感じられるポジションなので、事業成長を支えたい方には、最適な環境です。 ・上場を見据えたフェーズでもあり、情報が日々アップデートされており、外部からは見えない情報にも触れることができます。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
非公開
テクニカルサポート
サポートエンジニア
愛知
700万円〜800万円
正社員
【仕事内容】 お客様先常駐でのオープンシステム開発をご担当いただきます。 自動車業界や電力業界、官公庁の案件など幅広い案件がございます。 スキル次第で上流工程の要件定義などにも携わることができます。 お客様との調整や業務の拡大化などマネジメント業務をお任せします◎ ※業務内容の変更の範囲：なし
合同会社DMM.com
【沖縄】カスタマーサービス管理職（リゾート事業部） ※年間休日120日以上
コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、フィールドエンジニア
沖縄県豊見城市豊崎 3-35 ゆいレー…
400万円〜500万円
正社員
【職務概要】 同社にてカスタマーサービス管理職を担当していただきます。 【職務詳細】 ・カスタマーサービスにおけるスタッフ育成、指導、マネジメント ・お客様満足度向上のための施策立案、実行 ・クレーム対応及び問題解決 【ポジションの魅力】 ・沖縄の人気観光施設である同社運営水族館の「顔」として、来館者体験の質を高める中心的な役割を担えます ・多様なバックグラウンドを持つスタッフとの協働を通じて、自身のマネジメントスキルや課題解決力を磨けます ・現場の裁量が大きく、アイディアをカタチにしやすい環境です ・サービス品質の向上を通して、施設全体のブランド価値を高めるやりがいがあります 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
非公開
テクニカルサポート
サポートエンジニア
大阪
600万円〜1100万円
正社員
同社の開発するスマートフォン向け新規モバイルゲームや、新規開発ゲームの開発・運営を行う、同社エンジニアとして、 ゲーム開発におけるクライアント開発全般業務をお任せします。 ・スクリプト言語を用いた画面作成、およびメインループ設計、作成 ・サーバーとのデータ連携、通信処理の実装 ・Unityなどを用いた高度なゲーム開発 ・ゲーム開発に関わるツールなどの作成
株式会社ブイキューブ
【リモート】プリセールスエンジニア ※年収700万円以上
プリセールス、フィールドエンジニア
東京都港区白金1-17-3 NBFプラ…
700万円〜900万円
正社員
同社が提供する国内外の多様なプロダクト（Zoom／Zoom Phone、Agora、Qumu、Vimeo など）を活用し、企業のコミュニケーション変革を支援するプリセールス業務をご担当いただきます。単なる製品導入支援ではなく、顧客の本質的な業務課題を特定し、提案の初期段階から並走してソリューションの設計や技術的支援を担うポジションです。将来的には、担当製品のプロダクト責任者としてのキャリアもイメージしています。 【具体的には】 ・顧客の現状ヒアリング、業務課題の整理・抽出 ・最適なプロダクト／ソリューションの設計・提案支援（営業と連携） ・提案に必要な技術資料、提案書、見積書などの作成 ・導入フェーズでの構築支援 ・運用開始後の技術的な問い合わせ対応 〈取り扱う主な製品と実績〉 Zoom／Zoom Phone（Zoom Marketing Impact Partner Award 2024受賞、3,400社との取引実績） Agora（国内総代理店でAPAC売り上げ一位、MSコンテスト優勝） Qumu（国内総代理店としてメーカー機能兼ねる） Vimeo（2025年1月より販売契約を締結） 【業務内容変更の範囲】 会社の定める業務
株式会社リライアブル
人事アシスタント
人事・総務・労務・法務
熊本県熊本市中央区新屋敷 熊本市電「…
249万円〜
正社員
09：00〜17：45の勤務！土日祝休み×プライベートの時間も大切にできるお仕事！あなたのこれまでの経験がそのまま強みになる職場です！ 私たちは長年人材業界に携わり、 多くの求職者の悩みに寄り添い、 応えてきました。 ・雇用保険 ・社会保険 ・有給休暇 ・健康診断（規定有） しっかり完備しています！ 交通費支給の案件も豊富に 取り揃えています♪ 日払いや週払いシステムもありますので、 ご希望の方は当社スタッフに お気軽にお問い合わせください！ 【仕事内容】 ●給与計算のサポート ●社会保険や勤怠管理などの労務手続き ●入退社・異動時の対応 ●福利厚生・退職金制度などの事務処理 ※マニュアル完備で安心スタート！ チーム配属後は周囲のフォローも万全です
株式会社オープンループパートナーズ
大手ECサイト会社での年末調整に関するサポート事務
人事・総務・労務・法務
東京都品川区
345万円〜
派遣社員
【期間限定】＼大手ECサイト！年末調整業務／高時給1800円◆土日祝休み 【高時給1800円】＼英語スキルを活かせます！／最長2026年3月末までのお仕事！大手ECサイト運営会社での年末調整サポート業務をお任せします。平日のみ週5日、9時〜18時、品川シーサイド駅すぐ 【仕事内容】 大手ECサイト運営会社での給与関連部署にて、年末調整に関するサポート業務を担当します。 ＜主な業務内容＞ ・社内問い合わせ対応（日本語／英語）※電話対応なし ・従業員向け案内作成（日本語／英語） ・社内イントラネットの情報更新 ・データ加工や入力 ・書類の作成／受領／発送処理 ・マニュアル作成 ・問題発生時の分析や改善活動サポート ・その他庶務関連業務 ※Slack、Quip、Excelを毎日使用します。 ■LINE公式アカウントあります！ ・LINE ID @olpkanto ・アカウント名 オープンループパートナーズ関東 のどちらかで検索してください
株式会社ナカニシ
【栃木】カスタマーサポート ※第二新卒可
フィールドエンジニア、社内システム・運用・サポート系その他
栃木県鹿沼市下日向700 東武日光線「…
350万円〜550万円
正社員
【職務概要】 同社にて、下記業務をお任せいたします。 【職務詳細】 ・国内歯科部門の電話応対全般 （工場の窓口として製品の問い合わせをはじめ、苦情対応、修理状況説明、そして、製品及び 修理代品の在庫確認などの電話対応全般。） ・苦情処理業務 （専用システムへの登録、顧客への調査結果報告） ・返品処理業務 ・顧客情報更新、修正 ・顧客要求による各種提出書類作成 【魅力】 「堅牢、優美にして適正廉価」という考えのもと、適正価格を実現するため、設計～製造過程の85%を内製。上流～下流まで幅広く経験可能。「人の命・健康」を支える産業の中核企業でやりがいを持って働ける環境！ 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
コムチュア株式会社
システム運用リーダー候補（運用維持管理保守） ※年収600万円以上
サーバー運用・保守、フィールドエンジニア
東京都江東区有明三丁目7番18号 有明…
600万円〜700万円
正社員
【職務概要】 本ポジションでは、既存リーダーのもとでサブリーダーとしてチームを支援しながら、将来的なリーダー候補として運用全体を支える役割を担っていただきます。 【職務詳細】 システム運用に関するプロジェクトにおいて、エンドポイント運用領域（Microsoft製品：M365、Entra ID、Intune、Autopilot、Defenderなど）に特化した中長期案件に参画いただきます。 数名～20名以上のチーム体制におけるサブリーダーポジションとして、既存のリーダーと連携しながら将来的なチームリードも視野に入れた役割を担っていただきます。 運用の中でも単なるオペレータではなく、Microsoft製品を活用した運用維持管理の実務経験をお持ちの方を想定しており、改善提案や手順整備など、品質向上のための自律的な取り組みができる方を歓迎します。 ＜具体的には＞ ・M365（Exchange Online, Teams, OneDrive等）、Entra ID（旧Azure AD）、Intune、Autopilot、Defender、MECM などの運用維持管理 ・デバイスのライフサイクル管理（キッティング、資産管理、廃棄対応など） ・セキュリティポリシー適用・更新、アラート対応 ・二次対応レベルのインシデント／ユーザ問い合わせ対応 ・手順書整備や運用改善・自動化推進（例：Power Automateによる業務効率化） 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
非公開
テクニカルサポート
サポートエンジニア
三重
700万円〜1100万円
正社員
【具体的な仕事内容】 ・Azure、AWSを始めとするクラウド上に構築するサービスのインフラ・セキュリティ・自動化のアーキテクチャー検討・構築 ・FIXERがお客様にご提供しているサービスに関する改善・問合せや障害対応・各種調査など ・インフラチームのリード（１０名程度） ・アプリケーションチーム、社外のお客様とのコミュニケーション
株式会社ワールドコーポレーション（ Ｎａｒｅｒｕ Ｇｒｏｕｐ）
未経験歓迎のアシスタントスタッフ◆オンライン面接可能/上場企業/書類作成などの事務仕事をお任せ◆
総務、一般事務、営業事務
全国のプロジェクト先 原則転勤はありま…
350万円〜599万円
正社員
【具体的な業務内容】 ◆書類の作成、書類の整理、建物の写真撮影などの事務作業をお任せします！ 【具体的には】 ・書類のファイリング ・書類作成 ・スケジュール表作成 ・写真撮影 ・写真のファイリング など 皆が知っている街や建物をつくるプロジェクトの、 アシスタントの仕事をお任せします。 ＼PCの使い方からレクチャーするので安心♪/ PCの使い方などの研修からスタート！ 簡単なお仕事からお任せするので、コツコツ自分のペースで成長していきましょう。 【将来的にお任せするお仕事】 ◎建物が完成するまでのスケジュールの立案 ◎CADを使った図面の作成 →あなたの成長度合いを考慮し、お任せする幅を広げていきます。 【プラント設備事業部を新たに新設】 ゆくゆくはプラント設備工事などにも携わることが可能。 様々な経験を通して、着実に成長していける環境です！
株式会社オプティム
【東京：リモート】テクニカルサポートエンジニア ※年間休日120日以上
システムアナリスト、フィールドエンジニア
東京都港区海岸一丁目2番20号 汐留ビ…
400万円〜650万円
正社員
【職務概要】 オプティムでは数百万の法人ユーザを抱える既存サービスから、コンシューマ向けのサービス、AI・IoT関連の新規サービスまで、様々なサービス・アプリケーションの開発・運用を行っています。 テクニカルサポートチームのエンジニアは、自社製品のサポート、運用設計、改善を受け持つチームの問題解決手法を検討、実施していただくポジションです。 【職務詳細】 ・お客様からのお問い合せに対して、問題解決、満足度向上のための手法を検討し、実施いただきます。 ・問合せ内容の分析、レポート、製品開発部へのフィードバックなど、製品の満足度向上にのための手法を検討し、実施いただきます。 ・サービスの問題、障害、改善点など、関係各チームとコニュニケーションを取り、関係各チームを巻き込んで問題解決を実施いただきます。 ・お客様からのお問い合せに対して、問題解決、満足度向上のための業務改善の実施およびシステム／自動化導入の推進を実施いただきます。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
株式会社リライアブル
労務サポート事務
人事・総務・労務・法務
熊本県熊本市中央区手取本町 水道町駅…
249万円〜
正社員
09：00〜17：45のお仕事！決まった曜日に休めるから、生活リズムも安定！今まで培ってきた経験を新たなフィールドで活かせます！ 私たちは長年人材業界に携わり、 多くの求職者の悩みに寄り添い、 応えてきました。 ・雇用保険 ・社会保険 ・有給休暇 ・健康診断（規定有） しっかり完備しています！ 交通費支給の案件も豊富に 取り揃えています♪ 日払いや週払いシステムもありますので、 ご希望の方は当社スタッフに お気軽にお問い合わせください！ 【仕事内容】 ●給与計算 ●社会保険関連 ●勤怠管理 ●福利厚生、退職金制度対応 ●入社退社 ●異動の対応など 【入社後の流れ】 研修後、各チームへの配属となります。 マニュアルもあり、先輩社員も多数 いるので業務に慣れるまでしっかり フォローします。 ※1人ですべてを対応するわけでは ございません。
