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検索結果: 3,577件(3201〜3220件を表示)
ブライザ株式会社
【茨城:リモート】Cisco製品のテクニカルサポート ※年間休日120日以上
フィールドエンジニア
茨城県つくば市 ※配属先により異なる …
350万円〜550万円
正社員
【職務概要】 同社にて以下の業務に携わっていただきます。 【職務詳細】 Cisco製品のテクニカルサポート業務をお任せします。 【キャリアパス】 当面は地域密着にてプロフェッショナルを目指していただきます。 その後、希望やキャリアアップを目的に他案件や他職種へ挑戦していただくことも、特定分野のスペシャリストとしてご活躍いただくことも可能です。同社は一人一人のキャリアに寄り添い、最適な職場環境の提供を大切にしています。 【研修制度】 実践的かつ効率的に技術を学べる研修制度「e-learning」 現場で働く技術者がプログラム構成に携わっているので、実践的な知識や先端技術の学習だけでなく現場での日常業務を並行して学習でき、高度技術者への道を着実に歩むことが可能です。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
株式会社キャリアプランニング
工具店での経理補助スタッフ_倉敷市中心部148810
財務・会計・経理
倉敷市中心部エリア 岡山県倉敷市 J…
249万円〜
派遣社員
【倉敷市中心部】\初心者OK!工具店での経理サポート/9時〜13時など4時間以内OK!土日祝休み! 【おススメポイント】 ・家庭と両立しやすい!9時〜13時など、選べる短時間勤務。 ・土日祝はしっかりお休み! ・短時間でも月10万円近く稼げる好条件!年収枠内での働き方が可能! ・借方・貸方の基本さえ理解していれば、経理経験が少なくてもOK ・マニュアル完備 ・ご家庭の事情に理解あり、お子さんの急な発熱などにも柔軟対応! 【服装など】 ・服装自由(オフィスカジュアル) ・シンプルネイルOK 【職場環境】 ・4名程度の少人数オフィス。2階建ての事務所。 ・敷地の裏手に無料駐車場あり 【仕事内容】 【年収103万円以内OK/土日祝休み/1日4時間以内OK/工具店での経理業務】 ■会計ソフト:弥生会計 ・日々の売上データチェック ・仕訳 ・振替伝票の処理 ・振込後の入金確認 ・電話応対(ほぼなし)
株式会社トーア
【神奈川】アフラック保険商品営業(既存) ※第二新卒可
営業・セールス(法人向営業)、フィールドエンジニア
神奈川県内(メインは横浜)または東京都…
350万円〜550万円
正社員
★--アフラック専属代理店・独立法人部門販売実績トップクラス--★ ★---創業46年の安定企業/2ヶ月間の研修体制で未経験でも安心---★ 【職務概要】 アフラックの保険代理店である同社の保険コンサルタント営業として、個人/法人/各種団体への生命保険のご案内・アフターフォローをお任せいたします! 【職務詳細】 ■誰に:既存顧客(個人/法人/各種団体)※官公庁などの幅広い営業顧客がいます。 ■何を:アフラック商品※認知されている商材なので売りやすい。 ■手法:提案営業 ★ーーー具体的にはーーー★ 既存顧客へ訪問を行い、今ある保険の最新化からアフターフォローを行います。 アフラックのブランド力×長年培った信頼により多くの顧客マーケットがございます。お客様を訪問し、ライフプランなどをヒアリングし、予算・希望に応じて適切なプランを提案いただきます。 ※電話営業もございますが、事前にリストを用意します。 ※既存顧客より、新規顧客を紹介してもらうこともございます※ 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
株式会社テクノプロ テクノプロ・エンジニアリング社
大学インフラシステムの運用支援担当
サーバー運用・保守、フィールドエンジニア
プロジェクト先により異なる プロジェク…
400万円〜650万円
正社員
【職務概要】 ・学内IT案件の実施に向けた支援業務 付属中高のネットワーク、情報教室端末等のリプレース案件支援 学部ネットワーク配下の教育・研究システムリプレース案件支援 事務系業務システムのリプレース案件支援 ネットワークの運用支援 ・ITインフラ全般の基礎知識 ・システムの運用保守経験 ・システムリプレース経験(構築・運用のいずれかの経験) ・ITインフラベンダとの調整能力 使用ツール ・Redhat Linux 担当フェーズ ・運用保守 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
株式会社システムサポート
【石川】テクニカルサポート/リーダー候補 ※フレックスタイム制あり
営業・セールス(法人向営業)、フィールドエンジニア
石川県金沢市本町1-5-2 リファーレ…
450万円〜600万円
正社員
【職務概要】 同社の自社開発ソフトウェア:「建て役者」を開発・販売する部署にて、テクニカルサポートチームのリーダー候補を募集します。 【職務詳細】 ■製品導入後のお客様からのお問い合わせ対応や、システムでの対応を行っていただきます。サポート業務ではお客様の疑問や問題を丁寧に・迅速に解決する事で信頼関係を築いていくことを目指しております。 【求める人材】チーム人数の増加に伴いチームを牽引いただける方を募集します。お客様との交渉や、チームメンバーの育成・マネジメントをお任せいたします。将来的にはお客様がより良い企業活動を実現できるよう支援する、カスタマーサクセスとしての役割を担えるチームになる事を期待しています。 ■『建て役者』とは・・・ 建築業界のDXを支援する業務基幹システムです。日本全国720社以上の導入実績があり、クラウドサービスとして顧客管理や工程管理など豊富な機能をもっています。 【開発環境】言語:Python,perl,HTML,Javascript、OS:Linux,Windows、DB:PostgreSQL,Oracle 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
弥生株式会社
【大阪:リモート】カスタマーサクセス(ベンダーマネジメント) ※年収700万円以上
営業・セールス(法人向営業)、フィールドエンジニア
大阪府大阪市中央区今橋 3-3-13 …
700万円〜750万円
正社員
【職務概要】 ・同ポジションでは、社内外の関係者と連携しながら、コールセンターベンダーとの協働を通じて、CX向上に向けた体制の設計・運営を担っていただきます。 【職務詳細】 ・社内外のステークホルダーと連携し、新製品リリースや新システム導入に伴う人員アサイン計画の設計 ・ベンダーの選定、業務設計・運用計画の立案 ・ベンダーとの連携・調整を通じた業務コントロール (同社が上流工程を設計し、方針・設計内容をベンダーに共有。実現可能な体制を共に構築していきます) 【同ポジションの魅力】 ・キャリア形成 - 新サービス創出の最前線で、総合的なカスタマーサポート体制の構築に携われます。 - カスタマーリレーション部の中期戦略に関与し、経営陣との直接的なコミュニケーションを通じて経営視点も養えます。 ・挑戦の機会 - ゼロから新しい仕組みを構築するプロセスを経験でき、成長と達成感を実感できます。 ・社会的なインパクト - 組織全体の成長と顧客満足度の向上に、直接貢献できるポジションです。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
メシウス株式会社
【リモート】プリセールス ※年収600万円以上
プリセールス、フィールドエンジニア
フルリモート勤務 フルリモート勤務 変…
600万円〜800万円
正社員
【職務概要】 グローバルに販売される開発支援ツールの日本国内でのテクニカルセールスをご担当いただきます。 【職務詳細】 ■見込顧客、既存顧客の採用率、継続率のUPに向けた技術的な支援 アウト/インサイドセールスから相談を受けた訪問や対面の営業商談に同席し、技術的な疑問・質問への回答と、課題に対する個別の調査と対処案の作成、提案を行います。 ・見込顧客に対して、プロダクトのプレゼンテーションを行い、わかりやすく解説することで、理解を深めていただき、実際に使ってもらうための準備を支援します。 ・重要企業や個別契約企業など継続的に技術的支援を行うべきお客様に対しては、技術的な問い合わせの一次窓口として質問を受け、プロダクトエンジニアやサポートエンジニアの協力を得ながら調査と回答を行います。 ■製品技術の観点とお客様の利用状況から、さらに多くのお客様への利用につながる活動の計画と実践 ・個別契約中の企業へ利用状況の把握のための訪問を能動的に行い、新たな商談の種やさらなる関係強化につなげる営業企画とその実践を行います。 ・得られた製品に対するフィードバックを事業部内に展開して、製品全体の機能向上、満足度向上に繋げます 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
図研ネットウエイブ株式会社
【神奈川】テクニカルサポートエンジニア ※年間休日120日以上
フィールドエンジニア、社内システム・運用・サポート系その他
神奈川県横浜市港北区新横浜3-1-1 …
400万円〜650万円
正社員
【職務概要】 東京証券取引所プライム市場上場の図研の子会社である同社にて、ストレージ(NAS) /ハイパーコンバージド製品のテクニカルサポート及びオンサイト保守委託業者の業務技術支援をご担当頂きます。 【職務詳細】 ・ストレージ(NAS) 、ハイパーコンバージド製品のテクニカルサポート(障害解析、メーカーエスカレーション) ・オンサイト保守委託業者の技術教育 エンドユーザーへの一次対応は委託業者が対応するため夜勤は発生しません。6名で1週間ごとに1名が自宅で夜間担当をしていますが、対応件数は週一件ほどです。夜間担当の期間は待機手当(平日5,000円、休日10,000円)を支給し実働が発生した場合その分残業として加算しています。 ■図研グループについて 1976年ソフトウェア産業の黎明期に、国産初のCAD/CAMシステムをつくるため図形処理技術研究所(図研)は創業しました。1994年に上場を果たし、今ではプリント基板設計用CADで世界シェア2位を誇るプライム市場上場企業です。CAD/CAMなどの電気機械両方の設計ソリューションと、その設計ソリューションと有機的に結合し、モノづくりプロセスの全体最適化を目指すインフラ構築のソリューションの二つを柱に事業を展開しています。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
パーソルコミュニケーションサービス株式会社
【東京:リモート】テクニカルサポート(大手私鉄向け) ※第二新卒可
フィールドエンジニア、社内システム・運用・サポート系その他
東京都調布市小島町2丁目(大手私鉄グル…
350万円〜400万円
正社員
【職務概要】 大手私鉄企業の社内ITシステム運用および従業員向けのテクニカルサポートを担当いただきます。 【職務詳細】 ■製品(自社) 大手私鉄企業の社内向けシステムおよびITインフラ環境 ■案件例(受託) 社内システム、アプリケーション、PC・ネットワーク機器に関する運用・保守・サポート業務 ■環境/担当工程 WindowsOS、Office製品、Active Directory、UTM、各種アプリケーション運用 担当工程:運用保守/障害対応/ユーザーサポート 【具体的には】 ・社内従業員からのIT関連問い合わせ対応(電話・メール) ・PCキッティング、設置、回収対応 ・社内システムやアプリケーションに関するトラブルシューティング ・ADサーバ設定、UTMなどネットワーク機器設定、セキュリティ運用 ・故障機器の修理手配および在庫管理 ・ソフトウェアライセンスの棚卸・更新管理 ・OSやOffice等のバージョンアップ検証/展開対応 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
スマートエンジニア株式会社
【愛知】ITサポートチームの管理・取りまとめ ※第二新卒可
オープン系SE、アプリケーション系SE、フィールドエンジニア
愛知県豊田市トヨタ町1番地(トヨタ自動…
350万円〜550万円
正社員
【職務概要】 大手自動車会社/グループ会社向けのIT運用サポートや企画推進業務をお任せいたします。 【職務詳細】 PowerPlatformやノーコードAI学習モデルアプリ、画像判定アプリを使ったDX化の実装支援。 工場ユーザーに寄り添ってツールの使い方や実務への実装を家庭教師のような形でサポートする仕事です。 新ツールの教育カリキュラムの企画や開発もお客様と一緒に推進していきます。 ★本求人の魅力ポイント★ ・IT運用サポートから上流にあたる運用企画、新しいツールの検討や導入、チーム体制構築など幅広く経験できます! ・将来的には、運用サービスエンジニア、ITスペシャリスト、チームリーダー、組織マネジャーなどを目指していただきます。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
ワタミ株式会社
【長崎】コールセンターSV(スーパーバイザー) ※第二新卒可
コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、フィールドエンジニア
長崎県諫早市津久葉町5-121 津久葉…
350万円〜500万円
正社員
【職務概要】 健康的な冷凍総菜・冷凍弁当を販売するECサイト・コールセンターで、オペレーターを支えるマネジメント業務を担当します。 オペレーター約30名のチームをまとめ、スムーズな運営と顧客対応品質の向上を図ります。 【職務詳細】 ・オペレーター30名のシフト作成および勤怠管理 ・受電件数や業務状況の把握と、それに応じた業務調整 ・オペレーターのサポートおよび顧客対応(二次対応含む) ・他部門へのエスカレーション対応 ・業務効率改善のための運営施策立案と実行 ・オペレーター研修・育成(ロールプレイや座学を含む) ・顧客対応品質のモニタリングと改善策の提案 ・社内報告資料の作成(KPI、稼働率、応答率など) ・チームミーティングの運営および情報共有 ・新人オペレーターのオンボーディング計画の実施 ・FAQやマニュアル整備によるオペレーション最適化 ・業務改善プロジェクトの推進、他部署との連携強化 ・顧客満足度向上を目的とした施策立案 ・定期的なパフォーマンスレビューと育成計画の策定 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
セコム株式会社
監視センター管制員(コールセンター) ※第二新卒可
販売スタッフ、フィールドエンジニア
配属先により異なる 配属先により異なる…
350万円〜400万円
正社員
【職務概要】 監視センター管制員として、監視センターでの電話対応業務をメインに下記業務をご担当いただきます。 【職務詳細】 コールセンター業務全般 1)異常発生時に、電話にて、異常の有無の確認や、急行するスタッフの手配 2)金融機関からのATM障害対応の受付、急行するスタッフの手配 3)スタッフからの対応結果の受付 4)お客様からのご要請やお問い合わせ対応 ※モニターに表示される内容を識別する視力、色覚能力が必要です ■様々な研修制度があるので未経験者の方でも安心です。 未経験の方でも入社時の新入社員研修を皮切りに、入社後、様々な研修で手厚いフォローをしていきますので安心して下さい。 経験やスキルがなくても、安心してセコムの扉を叩いてください! ■福利厚生 セキュリティサービス業界トップクラスの売上高を誇るセコムグループならではといえる充実の福利厚生により、働く社員も安心の就業環境です。リフレッシュ休暇、フレックス休暇の長期休暇制度など家庭を持つ社員にとっても嬉しい制度が整っているため、平均勤続年数も15.6年と高い水準が実現できております。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
中部テレコミュニケーション株式会社
【愛知】コールセンター/カスタマーサポート ※フレックスタイム制あり
コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、フィールドエンジニア
愛知県名古屋市中区錦一丁目10番1号 …
350万円〜550万円
正社員
【職務概要】 コミュファ光コンタクトセンターの運用・管理をお任せします。 【職務詳細】 コンタクトセンターでは、コミュファ光をすでに利用されているお客さまのサポートをしています。 日々、設定方法がわからない、回線がつながらなくなった、等様々なお客さまからのお問い合わせに対応しています。 今回募集するポジションでは、お問い合わせに対するお客さまの満足度を向上させるため、コンタクトセンターの運用管理及び品質を向上させることがミッションとなります。 日々遠隔地にあるコンタクトセンターのSVや管理者と連携し、コンタクトセンターの品質向上のために取り組んでいただきます。 ※3か月に1回程度、各コールセンターへの出張がございます。(大阪・福岡・札幌) ■1日の業務イメージ ・前日の実績集約 ・当日の充足確認 ・問合せ状況の進捗管理 等 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
CTCシステムマネジメント株式会社
サービスデスク担当
フィールドエンジニア、社内システム・運用・サポート系その他
東京都内顧客先オフィス 東京都内顧客先…
500万円〜750万円
正社員
【職務概要】 同社のサービスデスクとしてご活躍いただきます。 【職務詳細】 ・ユーザーサポート業務 ・トラブルシューティング、エスカレーション ・申請業務 ・IT機器管理/資産管理 ・システム運用(定型/非定型) ・ドキュメンテーション 入社後当面~中長期的な業務イメージ: 入社後はサービスデスク対応のメンバーとしての業務を想定しており、 ゆくゆくはリーダとして、全体の取り纏めをお願いしたい。 【キャリアアップ】 ・システム運用の基礎から経験でき、上流へのステップアップが目指せる ・業務改善の提案や営業活動から経験することで、ビジネスの基本(メンバー層)からサービス設計・提案(リーダー層)まで経験することができる ・運用エンジニアから運用コンサル/運用設計者へのステップアップが目指せる(ITサービスマネジメント(品質の作りこみ方)を学べる) 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
株式会社SCOグループ
カスタマーサポート(ポテンシャル) ※第二新卒可
営業・セールス(法人向営業)、フィールドエンジニア
東京都千代田区丸の内2-7-2 JPタ…
400万円〜600万円
正社員
【職務概要】 同社の決済サービスのカスタマーサポートチームに所属し、顧客満足度の向上に従事いただきます。 【想定する目標指標】 問い合わせから一定時間内の一次返答率 問い合わせの初回解決率 【担当顧客】 歯科医院(受付担当・歯科衛生士、院長) 【利用ツール】 Salesforce、Notion、Slack ★☆★同社のバリュー★☆★ ・Perspective:大きな志と大きな目標。 ・Philosophy:スマートにもがき、クリエイティブにぶっ壊し、最後までくらいつく姿勢を。 ・Priority:テイクよりもギブが先。売り手よりも買い手の論理が先。優先順序を間違えない。 ・Position:主体性を持ち、リスクを取る。先手を取り、振り回す。正しいポジションを。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
株式会社ISO
会計事務所/事務
財務・会計・経理
愛知県豊橋市 「豊橋駅」から車で15…
268万円〜
派遣社員
土日祝休み◇残業なし◇9:00〜15:00など時短相談OK!会計事務所で事務 土日祝休みで残業なし! 9:00〜15:00など時短相談OK♪ プライベート時間に合った働き方ができる! 会計事務所勤務などの経験を活かせるオシゴトです 【仕事内容】 ☆会計事務所で入力業務や資料作成のオシゴト!☆ / 土日祝休み&残業なし♪ プライベート重視派にオススメ \ 9:00〜15:00、10:00〜16:00など時短相談もOK! お子さんの送り迎えなどあなたに合った時間を相談できます♪ ≪主な仕事内容≫ ■記帳代行 仕訳帳、総勘定元帳、現金出納帳などの作成・管理、銀行口座の管理 ■各種書類作成 決算書・確定申告書・税務申告書作成 ■書類作成 各種証明書や申請書の作成 ■データ入力 会計ソフトへのデータ入力、Excelでのデータ集計 ■その他 電話対応、来客対応、書類整理など ※この求人は採用強化案件です。 ≪ご登録について≫ 毎週月曜日から土曜日(祝日)まで 随時ご登録を受け付けております。 (但し、予約制です。) 10:00〜 13:30〜 15:00〜 16:30〜
株式会社キャリアプランニング
大学での経理補助スタッフ_倉敷市中庄エリア148814
財務・会計・経理
倉敷市中庄・茶屋町エリア 岡山県倉敷市…
240万円〜
派遣社員
【倉敷市中庄エリア】\短時間で経理サポート/土日祝休み!週4日午前だけで家事と両立OK!希望休も取りやすい! 【おススメポイント】 \家事や育児と両立しながら、短時間で経理のおしごと!/ ・基本的な仕訳入力や経費精算が中心で、難しい作業はなし! ・週4日、1日4時間だけの短時間勤務 ・土日祝休み+平日1日休みで家族との時間も大切にできる! ・希望休も取りやすく、子どもの体調不良や学校行事にも柔軟に対応していただけます。 ・月8万円の収入で家計の助けに!年103万円以内で、税金や社会保険の負担も安心ですね。 【服装など】 ・服装自由(オフィスカジュアル、靴はスニーカーOK) ・白衣のみ貸与 【職場環境】 ・JR中庄駅近くの大学内のオフィス ・キャプラスタッフ常駐で困ったときも安心! ・担当の先生から教えてもらえるので、少しずつ思い出しながらで大丈夫です! ・人間関係も良好で、ロッカー・休憩室・食堂もあり!働きやすい環境が整っています。 【仕事内容】 【JR中庄駅チカ/週4日のみ/土日祝休み/短時間パートタイム/私立大学の事務サポート】 ・フォーマットへのデータ入力(日々の仕訳) ・経費の精算処理 ・請求書発行 ・助成金などの処理 ・入出金の管理 ・電話応対や備品の購入手配
MOZU株式会社
【東京:リモート】ユーザーサポート ※第二新卒可
営業・セールス(法人向営業)、フィールドエンジニア
東京都港区虎ノ門1-10-5 KDX虎…
400万円〜650万円
正社員
【職務概要】 リフォーム向け住宅設備/内装資材/非住宅設備など取り扱う工事会社・工務店に対するユーザーサポートをご担当いただきます。 現在、住宅設備に詳しいメンバが社内に不足しており、キッチンやトイレなどを含む住宅設備に詳しい方にユーザーサポートとしてのサポート対応・受注対応・積算を行っていただける方を募集します。 【職務詳細】 - ユーザーサポート対応(ユーザサポートのオペレーティング業務) ※チャット・メール・電話対応を想定しておりますが、ほぼ非対面での業務となります(変動可能性あり) - 積算対応 - 受注に関する事務対応 - 活用促進 及び 解約阻止のための打ち合わせ、サポート対応 - 一部のセールス業務、クライアントとの打ち合わせ - アルバイト/BPOのマネジメント業務 ◎住宅設備に関するご経験・知見を活かしつつ、キャリアチェンジとして当ポジションでご活躍をいただくことが可能です! 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
株式会社クエスト
【東京】ヘルプデスク ※年間休日120日以上
フィールドエンジニア、社内システム・運用・サポート系その他
東京都 ※プロジェクトにより異なる プ…
400万円〜500万円
正社員
【職務概要】 同社インフラ系事業部のお客様先(製造、エンタテインメント、エレクトロニクス、金融業界等)にて、クライアントPCやインフラ関連の問い合わせ対応を中心とした運用業務等をお任せします。 【職務詳細】 ■エンドユーザーからの問い合わせ対応 ■サーバー運用に関する基礎知識 ■ネットワーク運用に関する基礎知識 ■キッティング等 <プロジェクトに関して> 複数名(3~10名)のチームで常駐をしており、プライム案件中心のため、お客様との距離が近く、やりがいがあるお仕事です。 【同社について】 ■Webアプリ開発やインフラ分野において新規システムの開発及び構築から運用保守まで一気通貫でソリューションを提供しています。 ■創業から60年以上、大手企業と確固たる取引実績があるため、顧客と深い信頼関係が築けていることが特徴です。 【業務内容変更の範囲】 会社が指示する業務
auコマース&ライフ株式会社
モールユーザーサポート(スーパーバイザー) ※フレックスタイム制あり
コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、フィールドエンジニア
東京都渋谷区千駄ヶ谷 5-31-11 …
450万円〜650万円
正社員
===★オススメポイント★=== ・KDDIグループの安定基盤×スタートアップ的なスピード感を兼ね備えた企業文化 ・ユーザーの声を直接受け止め、改善に反映できる裁量と責任 【職務概要】 お客様対応の品質改善を通じて、「au PAY マーケット」のCX(顧客体験)向上を担うポジションです。 【職務詳細】 ・サービス課題の評価と改善の推進 - お問い合わせやVOCをもとに定性・定量分析を行い、課題解決策を立案・実行 ・ユーザーサポート/SV業務 - メール、チャットなどの対応およびエスカレーション対応 - スタッフ対応力向上のためのトレーニング企画・実施 ・セルフサポートの環境整備 - FAQ作成、チャットボット改善などを通じて自己解決率を向上 ・社内各部署と連携しながらプロジェクトをリードし、サービス全体の品質向上に貢献 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
