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SCSKサービスウェア株式会社

【多摩】バックオフィスMGR候補＜金融業界(証券)×BPO＞◆SCSKグループ／健康経営優良法人認定【エージェントサービス求人】

金融事務・バックオフィス(銀行・信販系)、金融事務・バックオフィス(証券・商品取引系)、金融事務系そ

1＞ ★多摩センター住所：東京都八王…

￥

500万円〜699万円

正社員

〜「健康経営優良法人2025（大規模法人部門）」認定企業〜SCSKのIT技術×総合型BPOサービスを提供／有給取得率87.6％／リモート可能 ●金融（証券）含む様々な資格取得・知識習得ができる ●クライアントに向けて提供できるサービスの幅が広い ■職務内容証券会社をクライアントとするプロジェクトに配属となり、入社後は業務習得のため、プロジェクト業務を対応（想定：約3〜6か月）主にリーダー・ＳＶ業務を対応いただき、受託業務内容や業務フロー、ステークホルダーなど、理解を深めていただきます。その後業務習得状況により、MGR業務をお任せします。 ◎SV業務・プロジェクトの管理業務（納期、品質、収支）・人材管理・育成（勤怠管理、シフト作成、採用、研修）・クレーム対応、メンバーからのエスカレーション対応・各種分析、報告、レポート ◎MGR業務・プロジェクト運営、数値管理(進捗・納期・品質管理）・顧客折衝（お客様企業および協力会社）・プロジェクトの収支管理・人材管理・育成（勤怠管理、採用、研修企画）【プロジェクト例】証券口座・NISA口座の開設、証券受発注業務、顧客情報変更手続き、マイナンバー対応、入出金等の窓口業務、電話対応やデータ入力等の後方での事務業務など　 ★金融業界向けサービス https://www.scskserviceware.co.jp/service/financial-service/ ●プロジェクト規模 6〜80名前後のプロジェクトが10件前後稼働中。 MGRとして、1~4件ほどのプロジェクトを担当いただきます。 ■配属先情報 102名（正社員64名、契約社員38名）2025年4月現在当部署では金融業界（証券・銀行）を顧客とし、コールセンター・バックオフィスをはじめとしたBPOサービスを提供しています。また、当社では2022年に金融サービス仲介業者として登録を行っており、金融サービスの契約の媒介を含む有資格業務の受託など、従来ではBPO受託できなかった業務まで対応範囲を拡大させています。 ■働き方 BPO業界の働き方を牽引できるように、残業のみならず、有休取得管理や各種福利厚生の充実を図ってます。当部署の残業時間は月15時間程度です。変更の範囲：当社における各種業務全般

株式会社百十四銀行

有価証券運用・外国為替/プライム市場/香川県高松市

金融事務・バックオフィス(銀行・信販系)、金融事務・バックオフィス(保険系)、金融事務・バックオフィ

香川県高松市亀井町5番地の1

￥

600万円〜1000万円

正社員

「有価証券運用・外国為替/プライム市場/香川県高松市」のポジションの求人です市場国際部に所属いただき、有価証券運用業務に携わっていただきます。お任せしたい業務は担当～部長席レベルまであり、スキル・経験によって決定させて頂きます。具体的に、 ■有価証券等（国内外の債券・株式・投資信託・デリバティブを使った商品）の運用 ■外国為替に関する取引などの市場性資金取引 ■市場調査などの分析業務　 ■新規運用手法の検討　など今回の採用枠は2名（担当・調査役クラス１名、部長席クラス１名を想定）資産運用や有価証券運用業務経験をお持ちの方を求めています。【組織構成】配属先の市場国際部は40～50名で構成されています。【募集背景】有価証券運用業務の高度化・強化に向けた増員

三菱UFJモルガン・スタンレー証券株式会社

【愛知】内勤×富裕層向け営業サポート※営業スキル活かせる◆転勤無◆平均勤続年数17年【エージェントサービス求人】

営業事務、金融事務・バックオフィス(銀行・信販系)、金融事務・バックオフィス(証券・商品取引系)

1＞名古屋支店住所：愛知県名古屋市…

￥

350万円〜549万円

正社員

ワールドクラスのウェルスマネジメントサービスを提供する当社にて、富裕層のお客さま担当者のアシスタントとして、サポート業務やお客さま対応業務等に従事いただきます。 ■業務内容：ウェルスマネジメントビジネスにおけるお客さま担当者のアシスタントとして、以下の業務に従事いただきます。・社内システムでの各種データ入力／管理・お客さま担当者のスケジュール管理・お客さま対応（来店や電話等の応対）※当社の取り扱う金融商品について、お客さまへの説明が求められます。・受注／発注、約定関連業務・書類の郵送業務・関連資料の受け入れや精査、コピー、ファイリング、保管／管理等・その他上記に付随する事務処理【変更の範囲：当社業務全般】 ■業務の特徴：・富裕層の個人のお客さまが中心です。・営業目標等はなく、定性での評価です。・お客さま担当者のアシスタントとしての内部サポート、及び直接のお客さまとの応対を通じて、お客さま満足度向上に貢献いただきます。 ■充実した研修制度：・入社後は一旦本部付の配属になり、2週間の座学が中心の集合研修を実施します（コンプラ研修、人事上の手続きの説明、システムのセットアップ等）。・その後の約3ヶ月間は配属拠点でOJT期間として指導担当者とペアになっていただくため、安心して知識を身につけていただけます。 ■配属先について：・愛知県内の拠点への配属となります。・転居を伴う異動はなく、安定して働いていただける環境です。 ■当社の特徴：・MUFGとモルガン・スタンレーのジョイントベンチャーという特徴を生かして、ワールドクラスのサービスを提供する本格的なウェルスマネジメント・ハウスを目指しています。・ウェルスマネジメント・ハウス実現に向け、資産運用業務を基軸としながら、MUFGグループの総合力を活かしてお客さまのニーズにお応えしていく"アドバイザリー型ビジネス"への転換を進めています。

株式会社りそな銀行

【関東】住宅ローン事務◆残業月30H／ライフワークバランス◎◆スマート社員【エージェントサービス求人】

法人営業、金融事務・バックオフィス(銀行・信販系)、金融事務・バックオフィス(証券・商品取引系)

東京本社住所：東京都江東区木場一丁目…

￥

450万円〜499万円

正社員

■業務概要：住宅ローン案件の成約に向けて当社営業担当者の営業支援、住宅ローン利用予定者との契約手続きの調整をお任せします。 ■業務詳細：・住宅ローン案件の審査事務、審査結果の連絡事務、ローン契約書類の作成や契約手続き、住宅ローンの実行・住宅ローン案件のクロージングに向けた一連の営業支援（審査、結果回答、契約書類作成、契約手続き等）・不動産業者やエンド顧客等との折衝（電話・メール・来店対応） ■組織構成：・年齢層：40〜60代までのベテラン社員が多く活躍中！20〜30代も在籍・男女比：男性4割、女性6割程度　※ローンプラザごとに人数・構成は異なります ■教育体制：＼現場配属前から配属後まで継続的に手厚いフォロー体制があり安心／・オリエンテーション：会社のビジョン、ミッション、価値観の共有、各部署の役割と関係性の説明、社内ルールの確認・基礎研修（募集型・オンライン）：商品に関する基本知識の学習、業務フロー、基本的なスキルの習得・専門研修：各拠点ごとの実務に即したOJTによる実践的なスキルの習得・継続教育：外部セミナーや自己啓発支援制度 ■働き方：休日：土日祝／年間122日月に1-3回程度、土日祝出社の可能性がありますが、平日に振替休日を取得可能です現在、関東エリアにおいて土日営業を実施しているのは9拠点、土日両方営業しているのは2拠点、他は土日いずれかの営業です＼女性が長く働ける環境が整っています！／・残業少なめワークライフバランス◎ ・産休／育休：100%でライフステージが変わっても続けやすい環境◎ ・「女性が活躍する会社BEST100」2位※2024年版／「女性が輝く先進企業」選定！ ■配属先：以下いずれかの拠点への配属を想定渋谷／池袋／三軒茶屋／西新宿／首都圏／千住／上野／新橋／錦糸町／立川／福生／吉祥寺／ひばりヶ丘／横浜西口／たまプラーザ／町田／海老名／藤沢／船橋／浦和 ※将来的に転居を伴わない範囲での店舗異動は有（当社規定による）。通勤目安は60分以内を目安とし、最大90分以内を想定 ■スマート社員とは：多様な働き方を選択いただけるよう「業務範囲」を限定した職種を設けています。業務範囲を限定しており業務範囲をまたぐ異動はありません。変更の範囲：会社の定める業務

三菱UFJモルガン・スタンレー証券株式会社

【東京／大手町】オープンポジション(証券・資金決済にかかるバックオフィス業務)◆MUFGグループ【エージェントサービス求人】

決済・カストディ、金融事務・バックオフィス(銀行・信販系)、金融事務・バックオフィス(証券・商品取引

本社住所：東京都千代田区大手町1-9…

￥

550万円〜1000万円

正社員

【時代の一歩先をいく優れた人材を求めています。共に三菱ＵＦＪモルガン・スタンレー証券を創っていける人材を募集します。】 ■業務概要：各商品（国内証券、外国証券、店頭デリバティブ取引、資金など）の決済業務に係るオペレーション業務をお任せいたします。 ■業務詳細：・国内株式決済・国内債券決済・店頭デリバティブ取引・外国証券決済・権利処理 ※別途、大阪勤務希望者も募集予定です。 ■当社の強み：・世界を代表する金融機関 (G-SIFIs) である三菱ＵＦＪフィナンシャル・グループ (ＭＵＦＧグループ）とモルガン・スタンレー。世界有数の規模を誇る双方のネットワークや豊かなノウハウを自在に活用できることが当社の最大の特徴であり強みです。個人のお客さま・法人のお客さまを問わず、あらゆる金融ニーズに対し、多角的な視点と、高いクオリティを兼ね備えたソリューションをご提供しています。・ＭＵＦＧグループの中核総合証券会社として、三菱ＵＦＪ銀行、三菱ＵＦＪ信託銀行などグループ各社と協働。多様な金融商品やサービスを幅広く網羅するグループの総合力を柔軟に活かし、資産運用はもちろん、資産承継なども含めたさまざまな金融ニーズにワンストップでお応えしています。変更の範囲：会社の定める業務

株式会社リオ・ホールディングス

【仙台/第二新卒・未経験歓迎】一般事務◆残業月10h◆年休120日／土日祝休◆産育休復帰率92%【エージェントサービス求人】

一般事務、金融事務・バックオフィス(銀行・信販系)、金融事務・バックオフィス(証券・商品取引系)

仙台支社住所：宮城県仙台市青葉区二日…

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〜349万円

正社員

〜未経験からの挑戦可能（ポテンシャル採用）／第二新卒歓迎（24卒歓迎）／女性活躍中（女性社員比率58％）／産休・育休復帰率92%以上／完全週休2日制（土日祝休み）／転勤なし／時短勤務相談可〜 ■職務内容：同社の一般事務スタッフとして、各種業務のサポート業務をお任せします。 ■業務詳細：・経理の書類（領収書、請求書、見積書など）の整理・処理・銀行業務・電話対応（営業担当者などへ取り次ぎメイン）等・庶務的業務 ■就業環境：完全週休2日制、年間休日120日、月残業10時間程、産育休復帰率は92%以上となっており、有給消化率も高いです。女性が多い組織ですので、時短制度、看護休暇、ベビーシッター利用補助制度等を完備し、ライフワークバランスを保つ仕組み作りを意識して日々運営しております。 ■入社後イメージ：入社後1日かけて導入研修を実施し、社内ルールについての説明を行います。その後はOJTにて業務を覚えていただきます。入社後すぐに実務へ移っていただくことで、よりスピーディに成長していただくことが可能となっております。わからないことがあれば気軽に相談出来る環境なので未経験の方でも安心してご就業いただけます。 ■当社の魅力：・不動産や建築に関する専門家（不動産鑑定士、一級建築士など）だけでなく、リオ・パートナーズ総合事務所（弁護士、司法書士、税理士、社労士）と連携することで、ワンストップでクライアントの課題を解決する「チーム・リオ」体制を確立しています。当社独自のこのプラットフォームにより網羅的かつ最適なソリューションを導き出すことを実現し、他社にはないコンサルティングサービスを提供しています。・規模感と独立系企業ならではのスピード感を兼ね備えており、優秀な仲間と働くことができます。・「ここでなくても、生きていけるか。」を掲げる当社は多様かつ専門性の高いスキルや経験が獲得できるため、市場価値の高い人材へとステップアップできます。・年２回考課を実施する評価制度があり半年俸を決定しています。貢献度や成長度に応じた評価で基本給月額5,000円平均で昇給と高い水準を維持しております。

株式会社山田再生系債権回収総合事務所

【横浜】相続事務〜東証スタンダード上場の企業で、安定した働き方が出来ます〜【エージェントサービス求人】

金融事務・バックオフィス(銀行・信販系)、金融事務・バックオフィス(証券・商品取引系)、金融事務系そ

山田エスクロー信託住所：神奈川県横浜…

￥

350万円〜499万円

正社員

国内随一の規模を誇る司法書士法人山田合同事務所等をグループ会社に持つ山田グループ／スタンダード上場／残業30時間程度 ■業務内容：・相続関連書類（財産目録、精算書等）の作成・金融機関／証券会社の口座解約および名義変更【変更の範囲：当法人の定めるすべての業務、当グループ法人の定める全ての業務、出向先の定める全ての業務】 ■配属部署について山田エスクロー信託へ派遣勤務になります ■事業内容：・管理型信託業務(金銭信託・有価証券信託・金銭責権信託・不動産信託) ・遺言書作成に関する相談業務・遺言執行業務、遺産整理業務・民事信託コンサルティング業務・不動産仲介・鑑定 ■同社の特徴：山田グループは司法書士・土地家屋調査士事務所からスタートしましたが、クライアントの要望に柔軟に応え続けた結果、現在ではグループ会社各社にて、登記業務、サービサー（不良債権の管理回収業務）、測量、不動産コンサルティング、エスクローなど、多岐にわたる事業を展開するに至っています。このワンストップサービスを核に、他社と差別化に成功し、業界のパイオニアとしてあらゆる事例やノウハウを蓄積しており、「難しい案件は全て山田グループへ」と言われるほど、クライアントからの信頼の厚い企業です。変更の範囲：会社の定める業務

株式会社千葉銀行

【千葉】ローン審査担当◆東証プライム上場／フレックス制度／リモート可／福利厚生◎【エージェントサービス求人】

与信管理・審査、金融事務・バックオフィス(銀行・信販系)、金融事務・バックオフィス(証券・商品取引系

千葉銀行蘇我事務センター住所：千葉市…

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500万円〜1000万円

正社員

【フレックス制度導入／全国トップクラスの規模と収益を誇る“ちばぎん”】 ■業務内容：住宅ローンをはじめとした有担保・無担保ローンの審査業務をお任せします。 ■ポジションの魅力：製品・サービスの魅力（1）案件審査を通じ、ローン審査のスキルアップに留まらず、財務・税務等、銀行員として必要不可欠な知識の蓄積が図れること。（2）「マイホームの取得」は多くの人にとって人生の一大事であり、日頃のローン審査がお客様の夢を叶える一助となり得ること。 ■働き方：本店の建替えが行われ、2020年12月に移転が完了しました。新本店では、フリーアドレス化を始め、柔軟な働き方の促進に繋がるような環境を整備しています。通年ノーネクタイとし、通勤服のカジュアル化等も積極推進中です。 ■職場環境について：・残業は20〜30時間/月となります。・業務内容に応じ、月に数回程度のテレワークは可能です。・幅広い年齢層の人が活躍している職場です。 ■当行の魅力：・千葉県を中心に国内180店舗以上を展開し、ニューヨーク・香港・ロンドン・上海・シンガポール・バンコクにも拠点を構えるなど、全国トップクラスの規模と収益を誇る地方銀行です。・証券・リース・IT・投資事業などを営む15のグループ会社と連携し、お客さまのあらゆる課題を解決しています。変更の範囲：【（変更の範囲）その他当行が指示する業務】

PayPay銀行株式会社

【リーダー候補】不正口座モニタリング・業務改善担当（AML推進）◆SMBC×LINEヤフー◆【エージェントサービス求人】

金融事務・バックオフィス(銀行・信販系)、金融事務・バックオフィス(証券・商品取引系)、金融事務系そ

本社住所：東京都新宿区西新宿2-1-…

￥

650万円〜1000万円

正社員

【SMBCとLINEヤフーの共同出資で誕生した日本初のネット銀行／ビジネスローンのリーディングカンパニー／土日祝休み】 ■職務内容【変更の範囲：会社の定める業務】（1）所管業務の運営・管理振り込め詐欺救済法関連業務、捜査機関との連携、疑わしい取引の届出業務等、所管業務についてメンバーとともにスケジュール作成のうえ運営・管理を行います。（2）所管事務の事務企画所管事務について、事務効率化やペーパーレス化推進を行うべくシステム要件定義、運用フローの改善、RPA化等の事務改善を企画し、関連部署と推進を図ります。（3）メンバーの指導、管理所管業務の円滑な運営や、事務効率化推進のため、メンバーへの指導を行い安定的な事務運営、効率的な事務構築を図ります。 ■担当業務業務についてグループ内のチームで指示や指導をしながら、自らも以下のような事務処理をご担当いただきます。・警察・弁護士からの捜査関係事項照会に対する回答書の作成、および口座調査（不正利用の口座であるかどうかの調査）・疑わしい取引の届出対応・振り込め詐欺救済法対応・不芳リスト情報との照合・調査・不正送金対応・被害者や口座名義人からの入電対応ネット銀行ならではの業務効率化を積極的に推進しており、課題分析といった検討段階からシステムの改修、RPA導入や運用変更などについて担当いただきます。 ■配属部署【モニタリングセンター】昨今、世界的にアンチマネーロンダリング（AML）が金融業界の取り組むべき重要施策として取り上げられており、国としても対策を推し進める中、当社においてもより一層の体制強化を図っています。モニタリングセンターは、お客さまの口座を不正から守るべく、AML/CFT対応の一線部署として各種モニタリングや振り込め詐欺救済法に基づく被害者対応、捜査機関の対応等を行っている部署です。 ■特徴・魅力・アンチマネーロンダリングや口座の不正利用対策に関する業務は、社会に貢献していることを実感できるだけでなく、高度な専門スキルを身につけることができるので大きな魅力です。・残業時間の月平均は30時間程度であり、メリハリをつけて働くことが可能です。変更の範囲：本文参照

碧海信用金庫

【愛知】≪第二新卒歓迎≫「信用金庫の窓口」受付スタッフ／残業5H／プライベート充実【エージェントサービス求人】

金融事務・バックオフィス(銀行・信販系)、金融事務・バックオフィス(証券・商品取引系)、金融事務系そ

各営業店住所：愛知県内受動喫煙対策…

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400万円〜649万円

正社員

〜安定性抜群！／自己資本比率15.10％の堅実経営／ワークライフバランス充実／生活に役立つ金融知識が身につく〜 ■職務概要：窓口では来店されるお客様のライフプランに合わせた金融商品のご案内、マネープランのご相談を承っています。窓口では「碧信さん」と呼ばれていたのが、徐々に「○○さん」と呼んでもらえることも増え、担当者として認められているのだと感じて嬉しくなります。お客様の「ありがとう」の言葉がやりがいにつながる仕事です。 ■職務詳細：・預金商品、資産運用商品のご提案・各種ローンのご提案・窓口での入出金業務・振込手続きや公共料金の支払い受付・各種変更手続きの対応・お客様のご要望や質問に対する対応 ■1日の流れ： 8：30　出勤／朝礼 9：00　窓口対応 12：30　昼食休憩 13：30　窓口対応 15：00　窓口終了／事務処理・現金集計・伝票処理等 17：00　退勤 ■働く環境・年休122日（土日祝）／残業月5H程度・受験料補助および合格奨励金を支給（試験制度） ※自分のプライベートな時間も充実できます。 ■社員の声「先輩たちは、ロールプレイングなどじっくり時間をかけて指導してくれ、契約が決まれば一緒に喜んでくれます。ベテランの先輩の経験から学ぶことも多いです」とAさん。 ■仕事と家庭両立への取り組み・半日休暇／時間単位有給休暇・マタニティ休暇／配偶者出産時特別休暇・出産祝い金の支給 ※ファミリーフレンドリー企業、プラチナくるみんプラス、えるぼし認定、等 ■キャリステップ・「一般職」「係長」「課長・次長」「支店長」の順で昇進していきます。・配属店舗にはマンツーマン指導者を配置・階層別研修やクラウド型の動画配信システムなど多様な研修制度・半期ごとに個人目標を立て、その目標に対しての人事考課が半期ごとにつく評価制度 ■身につくスキル・業務を通して、貯蓄や資産運用、保険、住宅ローンなどの金融リテラシーが身に付きます。・当庫では試験制度の他、新入職員／課長などの階級別の研修や、営業担当／窓口担当など担当者別研修、さらにビジネスマナーやコンサルティング営業などの動画配信研修など充実した研修制度があります。変更の範囲：会社の定める業務

三菱UFJモルガン・スタンレー証券株式会社

【中部／アソシエイト職】富裕層向けお客さま担当者のサポート業務 ◆MUFGグループ【エージェントサービス求人】

金融事務・バックオフィス(銀行・信販系)、金融事務・バックオフィス(証券・商品取引系)、金融事務系そ

中部：愛知県内の拠点住所：愛知県受…

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400万円〜549万円

正社員

■担当業務：ウェルスマネジメントビジネスにおけるお客さま担当者のアシスタント業務です。主に以下の業務に従事いただきます。（1）お客さま対応（来店や電話等の応対）※当社の取り扱う金融商品について、お客さまへの説明が求められます。（2）受注・発注/約定関連業務（3）社内システムでの各種データ入力・管理（4）お客さま担当者のスケジュール管理（5）書類の郵送業務（6）関連資料の受け入れ、精査、コピー、管理など（7）その他、上記に付随する事務処理 ※お客さまは富裕層の個人の方が中心です。 ■当社の方針・三菱UFJモルガン・スタンレー証券は、MUFGとモルガン・スタンレーのジョイントベンチャーという特徴を生かして、ワールドクラスのサービスを提供する本格的なウェルスマネジメント・ハウスを目指しています。・従来型の証券ビジネスとは異なり、アドバイザリー型モデルを推進しております。アドバイザリー型モデルとは… （1）金融資産のみならず総資産をプロファイリング（2）お客さまとゴールを共有（3）ゴール達成に向けてポートフォリオの提案を行う資産運用業務（4）事業承継・資産承継・不動産等の MUFG グループの機能を活用してお客さまのニーズにお応え・弊社の取り組み方針に共感し、ともに成長していくことを目指して頂ける方を募集しています。・アソシエイト職は、富裕層のお客さま担当者のアシスタントとして、サポート業務やお客さま対応業務等に従事いただきます。・転居を伴う異動がない職種のため、長く安定して働ける環境です ■当社の強み：世界的にも信頼の厚いMUFGの中核総合証券会社であり、加えて、世界トップレベルの情報力と商品力を誇るモルガン・スタンレーとのジョイントベンチャーです。さらに、合併を繰り返しながら成長してきた当社には、変化に対する柔軟性と人材の多様性があります。また、証券会社に求められている、世界レベルのリスク管理能力については、すでにその構築を終えました。次のステップに踏み出し、業界を質・量ともにリードするリーディングカンパニーをめざします。変更の範囲：会社の定める業務

トレイダーズ証券株式会社

【恵比寿】自社コールセンター(インバウンド)◆顧客対応4割/上場/年休120日/職種未経験歓迎【エージェントサービス求人】

コールセンタースタッフ、金融事務・バックオフィス(銀行・信販系)、金融事務・バックオフィス(証券・商

トレイダーズ証券株式会社住所：東京都…

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350万円〜549万円

正社員

〜第二新卒歓迎・業界経験不問・職種未経験歓迎/携帯電話の販売店員や生保職域、クリニックの受付等異業界、未経験の方も多数在籍しています〜 <FX業界のパイオニア/東証スタンダード上場/自社カスタマーセンター/顧客対応4割/マニュアル作成や業務効率化業務有/年休120日以上/転勤無し/福利厚生充実> ◆職務内容：当社のカスタマーサービスセンターにて、インバウンドでのお客様対応を電話やメールで行っていただきます。お客様対応に加え、顧客満足度向上のための施策の立案や実施も業務のひとつです。業務割合はカスタマーサポートに係る事務作業6割、顧客対応4割となります。また、顧客対応の内電話対応2〜3割程度です。少数精鋭組織のため、業務効率化や顧客満足度向上に向けた意見も通りやすく、裁量をもって改善に取り組むことが可能です。金融業界やカスタマーサポートのご経験の無い未経験の方でも、約3ヶ月のOJT制度によりキャッチアップできる環境です。OJT研修のみならず、入社後研修や業務に関する資格取得(金融先物取引業務外務員、暗号資産外務員、証券外務員一種、マネーロンダリング関連等)により関連知識の習得も可能です。 <主な職務内容> ・メール、電話等での顧客対応・顧客向けの各種マニュアル作成・更新、FAQ作成・更新・顧客満足度向上/応対品質向上に向けた施策立案等 ◆組織構成：カスタマーサクセス部カスタマーサービス課9名・顧客対応等カスタマーサクセスを中心とした業務を担当する部署となります。異業界や未経験で入社された方が多い組織となります。口座開設等バックオフィス業務を担当する部署、各種サービス改善の企画・推進を行う部署もございます。 ◆魅力点：・事務手続きや問い合わせ対応等のルーティン業務だけでなく、お客様からのご意見を基に自身のアイデアや提案でサービス、売上、ならびに顧客満足度の向上につなげることが可能です。少数精鋭組織であり、金融機関でありながらスピード感をもって意思決定を行うことができます。明確な意見や熱意があり論理立てて提案できれば、意見が通りやすい環境です。変更の範囲：無

三菱UFJモルガン・スタンレー証券株式会社

【首都圏・業界不問】内勤×富裕層向け営業サポート※営業スキル活かせる◆転勤無◆平均勤続年数17年【エージェントサービス求人】

営業事務、金融事務・バックオフィス(銀行・信販系)、金融事務・バックオフィス(証券・商品取引系)

1＞本社住所：東京都千代田区大手町…

￥

350万円〜549万円

正社員

ワールドクラスのウェルスマネジメントサービスを提供する当社にて、富裕層のお客さま担当者のアシスタントとして、サポート業務やお客さま対応業務等に従事いただきます。 ■業務内容：ウェルスマネジメントビジネスにおけるお客さま担当者のアシスタントとして、以下の業務に従事いただきます。・社内システムでの各種データ入力／管理・お客さま担当者のスケジュール管理・お客さま対応（来店や電話等の応対）※当社の取り扱う金融商品について、お客さまへの説明が求められます。・受注／発注、約定関連業務・書類の郵送業務・関連資料の受け入れや精査、コピー、ファイリング、保管／管理等・その他上記に付随する事務処理【変更の範囲：当社業務全般】 ■業務の特徴：・富裕層の個人のお客さまが中心です。・営業目標等はなく、定性での評価です。・お客さま担当者のアシスタントとしての内部サポート、及び直接のお客さまとの応対を通じて、お客さま満足度向上に貢献いただきます。 ■充実した研修制度：・入社後は一旦本部付の配属になり、2週間の座学が中心の集合研修を実施します（コンプラ研修、人事上の手続きの説明、システムのセットアップ等）。・その後の約3ヶ月間は配属拠点でOJT期間として指導担当者とペアになっていただくため、安心して知識を身につけていただけます。 ■配属先について：・首都圏内の拠点への配属となります（東京／埼玉／千葉／神奈川の各拠点への配属可能性がございます。選考時にご希望をお知らせください）。・転居を伴う異動はなく、安定して働いていただける環境です。 ■当社の特徴：・MUFGとモルガン・スタンレーのジョイントベンチャーという特徴を生かして、ワールドクラスのサービスを提供する本格的なウェルスマネジメント・ハウスを目指しています。・ウェルスマネジメント・ハウス実現に向け、資産運用業務を基軸としながら、MUFGグループの総合力を活かしてお客さまのニーズにお応えしていく"アドバイザリー型ビジネス"への転換を進めています。

三菱UFJモルガン・スタンレー証券株式会社

【関西】内勤×富裕層向け営業サポート※営業スキル活かせる◆転勤無◆平均勤続年数17年【エージェントサービス求人】

営業事務、金融事務・バックオフィス(銀行・信販系)、金融事務・バックオフィス(証券・商品取引系)

1＞大阪支店住所：大阪府大阪市中央…

￥

350万円〜549万円

正社員

ワールドクラスのウェルスマネジメントサービスを提供する当社にて、富裕層のお客さま担当者のアシスタントとして、サポート業務やお客さま対応業務等に従事いただきます。 ■業務内容：ウェルスマネジメントビジネスにおけるお客さま担当者のアシスタントとして、以下の業務に従事いただきます。・社内システムでの各種データ入力／管理・お客さま担当者のスケジュール管理・お客さま対応（来店や電話等の応対）※当社の取り扱う金融商品について、お客さまへの説明が求められます。・受注／発注、約定関連業務・書類の郵送業務・関連資料の受け入れや精査、コピー、ファイリング、保管／管理等・その他上記に付随する事務処理【変更の範囲：当社業務全般】 ■業務の特徴：・富裕層の個人のお客さまが中心です。・営業目標等はなく、定性での評価です。・お客さま担当者のアシスタントとしての内部サポート、及び直接のお客さまとの応対を通じて、お客さま満足度向上に貢献いただきます。 ■充実した研修制度：・入社後は一旦本部付の配属になり、2週間の座学が中心の集合研修を実施します（コンプラ研修、人事上の手続きの説明、システムのセットアップ等）。・その後の約3ヶ月間は配属拠点でOJT期間として指導担当者とペアになっていただくため、安心して知識を身につけていただけます。 ■配属先について：・関西地区内の拠点への配属となります（大阪／京都／兵庫の各拠点への配属可能性がございます。選考時にご希望をお知らせください）。・転居を伴う異動はなく、安定して働いていただける環境です。 ■当社の特徴：・MUFGとモルガン・スタンレーのジョイントベンチャーという特徴を生かして、ワールドクラスのサービスを提供する本格的なウェルスマネジメント・ハウスを目指しています。・ウェルスマネジメント・ハウス実現に向け、資産運用業務を基軸としながら、MUFGグループの総合力を活かしてお客さまのニーズにお応えしていく"アドバイザリー型ビジネス"への転換を進めています。

株式会社りそな銀行

【関西】住宅ローン事務◆残業月30H／ライフワークバランス◎◆スマート社員【エージェントサービス求人】

法人営業、金融事務・バックオフィス(銀行・信販系)、金融事務・バックオフィス(証券・商品取引系)

本社住所：大阪府大阪市中央区備後町2…

￥

450万円〜499万円

正社員

【各種休暇制度充実でライフワークバランス◎】 ■業務概要：住宅ローン案件の成約に向けて当社営業担当者の営業支援、住宅ローン利用予定者との契約手続きの調整をお任せします。 ■業務詳細：・住宅ローン案件の審査事務、審査結果の連絡事務、ローン契約書類の作成や契約手続き、住宅ローンの実行・住宅ローン案件のクロージングに向けた一連の営業支援（審査、結果回答、契約書類作成、契約手続き等）・不動産業者やエンド顧客等との折衝（電話・メール・来店対応） ■組織構成：・年齢層：40〜60代までのベテラン社員が多く活躍中！20〜30代も在籍・男女比：男性4割、女性6割程度　※ローンプラザごとに人数・構成は異なります ■教育体制：＼現場配属前から配属後まで継続的に手厚いフォロー体制があり安心／・オリエンテーション：会社のビジョン、ミッション、価値観の共有、各部署の役割と関係性の説明、社内ルールの確認・基礎研修（募集型・オンライン）：商品に関する基本知識の学習、業務フロー、基本的なスキルの習得・専門研修：各拠点ごとの実務に即したOJTによる実践的なスキルの習得・継続教育：外部セミナーや自己啓発支援制度 ■働き方：休日：土日祝／年間122日月に1-3回程度、土日祝出社の可能性がありますが、平日に振替休日を取得可能です現在、関西エリアにおいて土日両方営業しているのは1つで他は土日いずれかの営業（一部営業日以外に土日対応が発生する場合有）＼女性が長く働ける環境が整っています！／・残業少なめワークライフバランス◎ ・産休／育休：100%でライフステージが変わっても続けやすい環境◎ ・「女性が活躍する会社BEST100」2位※2024年版／「女性が輝く先進企業」選定！ ■配属先：以下いずれかの拠点への配属を想定梅田／枚方／高槻／京橋／難波／堺東／あべのハルカス／学園前／神戸／西宮／北浜 ※将来的に転居を伴わない範囲での店舗異動は有（当社規定による）。通勤目安は60分以内を目安とし、最大90分以内を想定 ■スマート社員とは：多様な働き方を選択いただけるよう「業務範囲」を限定した職種を設けています。業務範囲を限定しており業務範囲をまたぐ異動はありません。変更の範囲：会社の定める業務

三菱UFJモルガン・スタンレー証券株式会社

【関西／アソシエイト職】富裕層向けお客さま担当者のサポート業務 ◆MUFGグループ【エージェントサービス求人】

金融事務・バックオフィス(銀行・信販系)、金融事務・バックオフィス(証券・商品取引系)、金融事務系そ

関西地区内の拠点住所：大阪/京都/兵…

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400万円〜549万円

正社員

三菱UFJモルガン・スタンレー証券株式会社

【首都圏】内勤×富裕層向け営業サポート※営業スキル活かせる◆転勤無◆平均勤続年数17年【エージェントサービス求人】

営業事務、金融事務・バックオフィス(銀行・信販系)、金融事務・バックオフィス(証券・商品取引系)

1＞本社住所：東京都千代田区大手町…

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350万円〜549万円

正社員

ワールドクラスのウェルスマネジメントサービスを提供する当社にて、富裕層のお客さま担当者のアシスタントとして、サポート業務やお客さま対応業務等に従事いただきます。 ■業務内容：ウェルスマネジメントビジネスにおけるお客さま担当者のアシスタントとして、以下の業務に従事いただきます。・社内システムでの各種データ入力／管理・お客さま担当者のスケジュール管理・お客さま対応（来店や電話等の応対）※当社の取り扱う金融商品について、お客さまへの説明が求められます。・受注／発注、約定関連業務・書類の郵送業務・関連資料の受け入れや精査、コピー、ファイリング、保管／管理等・その他上記に付随する事務処理【変更の範囲：当社業務全般】 ■業務の特徴：・富裕層の個人のお客さまが中心です。・営業目標等はなく、定性での評価です。・お客さま担当者のアシスタントとしての内部サポート、及び直接のお客さまとの応対を通じて、お客さま満足度向上に貢献いただきます。 ■充実した研修制度：・入社後は一旦本部付の配属になり、2週間の座学が中心の集合研修を実施します（コンプラ研修、人事上の手続きの説明、システムのセットアップ等）。・その後の約3ヶ月間は配属拠点でOJT期間として指導担当者とペアになっていただくため、安心して知識を身につけていただけます。 ■配属先について：・首都圏内の拠点への配属となります（東京／埼玉／千葉／神奈川の各拠点への配属可能性がございます。選考時にご希望をお知らせください）。・転居を伴う異動はなく、安定して働いていただける環境です。 ■当社の特徴：・MUFGとモルガン・スタンレーのジョイントベンチャーという特徴を生かして、ワールドクラスのサービスを提供する本格的なウェルスマネジメント・ハウスを目指しています。・ウェルスマネジメント・ハウス実現に向け、資産運用業務を基軸としながら、MUFGグループの総合力を活かしてお客さまのニーズにお応えしていく"アドバイザリー型ビジネス"への転換を進めています。

三菱UFJモルガン・スタンレー証券株式会社

【首都圏／アソシエイト職】富裕層向けお客さま担当者のサポート業務 ◆MUFGグループ【エージェントサービス求人】

金融事務・バックオフィス(銀行・信販系)、金融事務・バックオフィス(証券・商品取引系)、金融事務系そ

首都圏内（東京/埼玉/千葉/神奈川)各…

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400万円〜549万円

正社員

株式会社埼玉りそな銀行

【6/24開催！／1Day選考会】金融事務◆埼玉に本店を置く地銀◆産育休100%女性の働きやすさ◎【エージェントサービス求人】

個人営業(FP含む)、金融事務・バックオフィス(銀行・信販系)、金融事務・バックオフィス(証券・商品

埼玉県内の各本支店住所受動喫煙対策…

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400万円〜499万円

正社員

【１DAY選考会／第二新卒歓迎／ワークライフバランス◎／年間休日122日／土日祝休み】【日時】 6月24日(火)　9：00〜17：00 （開催時間については人数の関係で変動する可能性あり）【場所】埼玉りそな銀行　さいたま研修センター埼玉県さいたま市浦和区常盤7−4−1 【内容】選考（1回〜2回）＋適性検査 ※入社月については希望をお伺いし決定いたします。 ※応募期限は6/20（金）中とさせていただき、書類選考通過者のみ当日のご案内をさせていただきます。【業務内容】（1）店頭受付・相談事務ご来店されたお客さまへの案内として、お口座開設のお手続き、ご住所など各種変更手続きを行っていただきます。お客さまニーズに接した際には、各種情報提供や商品のご提案（資産形成や資産運用商品など）を行っていただきます。例えば… お子さまのお口座を作りに来たお客さまがいらっしゃった際に、「お子さまのための貯蓄をしたい」等のお話しがあれば、ジュニアNISAのご提案をしていただく、など。 ※金融業界未経験の方でも、ご入社後に研修を用意しております。配属後もOJTで学んでいただくことができますので、ご安心ください。（2）デジタルサービスオフィステレビ窓口を利用されるお客さまへの案内として、ご住所など各種ご変更手続きや各種サービス、相続などの受付、お客さまからのニーズヒアリングやその内容に基づく商品のご提案など。例えば… 住所変更のお手続きをされるお客さまが就職理由であった場合、ライフステージの変化になります。一般的には資産形成を考えるタイミングになりますので、資産運用のニーズをヒアリングし支店担当者にトスアップしていただくなど。 ※キャリア形成の中で（1）、（2）の間を行き来することもございます。 ※ご担当いただく業務、配属先についてはお住まい、ご希望、適性等を考慮し決定します。【雇用形態】スマート社員（業務限定）としてご入社いただきます。業務の範囲が限定されておりますので、未経験の方でも安心してご活躍頂ける環境にあります。 ■働き方：・残業：20h程度　※部署によって異なります・年間休日122日・土日祝休み・「女性が活躍する会社BEST100」5位・「女性が輝く先進企業」選定変更の範囲：会社の定める業務

株式会社日本カストディ銀行

投信委託代行業務　※国内最大級の資産管理専門銀行／専門性を活かせる／事業の安定性◎【エージェントサービス求人】

一般事務、金融事務・バックオフィス(銀行・信販系)、金融事務・バックオフィス(証券・商品取引系)

1＞本社住所：東京都中央区晴海1-…

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500万円〜1000万円

正社員

〜国内最大級の資産管理専門銀行として日本の金融インフラを支えています〜 ■当社概要当社は、機関投資家(年金基金、信託銀行、投信委託会社など)から資産を預かり、様々な資産運用に関わるバックオフィス業務と、同時に高付加価値の資産管理サービスを提供する資産管理専門の信託銀行です。 ■業務内容投信委託会社様からお預かりした資産管理に係る業務をお任せします。当社では、直近新規受託により投信関連事務サービスのシェアを拡大しており、より一層人員基盤強化を図ることが急務となっております。各担当者とチームワークをとりつつ、今後の投信関連サービスの構築と安定運営を推進いただきます。また、いずれは事務企画・業務改善・制度対応等各種案件もお任せいたします。＜業務例＞・投信基準価額の算出・ディスクロージャー、各種報告書等作成・ファンド監査対応（財務諸表等作成）・資金の受入・解約・償還手続き・決算処理・投資信託業務に関する証券取引、為替取引、資金決済等 ※変更の範囲：会社の定める業務 ■配属先投信関連部署（運用サービス各部）を予定しております。※ご経験に応じて他部署への配属の可能性もございます。 ■職場環境・役職や入社年次を意識せず意見を出し合うような自由闊達な社風です。・各部全体人数は50〜100名、うち各課は15〜20名。1つの部が2〜4課で構成。・様々な年代（20〜50代）、バックグラウンド（新卒・中途・出向）の社員が在籍。・入社後の研修制度も充実（ご経歴に応じてのOJT、自己啓発支援、自社人材育成プログラムの整備等）。・産前産後休暇完備等、働きやすい環境づくりに力を入れています。リモートワークを取り入れながらの勤務も可能です。変更の範囲：会社の定める業務

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