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株式会社アイエスエフネット

福岡募集【インフラエンジニア】月給27.5万円～★年間休日122日

Web・オープン系プログラマ、サーバー運用・保守、マシン運用・保守

★福岡募集！福岡県内のプロジェクト先に…

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300万円〜800万円

正社員

【最大1カ月の研修＆E-learningあり】大手Sier企業案件や自治・公共系団体案件…業界最大級に豊富な案件があるから、働き方が選べる！チーム案件が8割 ▼面談「運用監視から設計構築へステップUPしたい」「ITサポートからエンジニアへ挑戦したい」など、あなたの希望を聞かせてください。 ▼研修(最大1ヵ月) レベルに応じた研修やe-ラーニングなどで、次のステップに必要なスキルを学びます。業界TOPクラスの働きやすさ＼メリハリ◎／ ★完全週休2日(土日祝休) ★年間休日122日 ★残業月平均7.3h ★有休消化率79％ ★育休取得率:女性100％・男性84.6％＼好待遇／ ★微経験者の方でも月給27.5万円スタート ★年間インセンティブ賞与有

株式会社村田製作所

【京都】社内SE（インフラ） | PC・モバイル・デバイスなど導入企画・運用◆在宅活用可・フレックス【エージェントサービス求人】

社内システム開発・運用、サーバー運用・保守、マシン運用・保守

長岡事業所住所：京都府長岡京市天神2…

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500万円〜999万円

正社員

【社内SE/リーダー・係長候補◆規模の大きいPJTにてスキルを磨くチャンス！】 ■職務概要：エンドポイントサービス(※)の企画・設計・導入・運用を担うお仕事です。一般的なPCの資産管理などに加えて、セキュリティツールやモバイルソリューションの導入なども担当範囲となります。 ※PC/モバイル/スマートデバイスなどのクライアントサービス全般 ■職務詳細：・PCクライアントの保守・運用・改善　標準PC、ソフトウエアの選定・展開・運用・保守　FU/QUやEDRなどのセキュリティソフトウエアの導入・運用　資産管理・可視化ソリューションの企画・導入・運用・非標準クライアント・モバイル系デバイスの管理・運用　モバイルデバイス、スマートデバイスなどの管理・運用　ウエアラブル端末やスマートデバイス・VR機器などの導入支援・DXを支える次世代エンドポイントサービスの企画　DX実現を見据えた新たなグローバルエンドポイントサービスの企画 ■キャリア補足同じ組織でネットワーク・サービスデスク・コミュニケーション基盤・エンドポイント管理なども担当していますので、将来的にはご希望やキャリアを考慮した上で、他のインフラ領域へのローテーションもあります。 ■働き方特徴：・サービスをグローバルに提供していますので、現地の国内外メンバーと役割分担・連携しての業務が発生します。基本はメール・Teams・Web会議などでのやり取りになりますが、必要に応じて出張もあります。・業務上、休日・夜間でのメンテナンス対応などの変則的な勤務もありますが、基本的には日勤です。 ■仕事の面白さ・魅力：・昨今テレワークなどの柔軟な働き方の広がりに加え、全社DX・スマートファクトリー化を実現するためのツールとしてモバイル機器やスマートデバイスをはじめとした多様なエンドポイント製品の導入が実施・検討されています。・一方でセキュリティに対するリスクも高まっており、管理と利便性を両立する必要があるために旧来の管理体制にとらわれない新たなサービスを企画・導入するフェーズとなっています。ゼロトラストの実現に向けて新しいサービスや技術を情報収集したり自分たちで実証を行ったりするなど、最新の技術動向に触れながらスキルを磨き続けることができます。変更の範囲：会社の定める業務

東京都ビジネスサービス株式会社【東京都と東証プライム上場企業の共同出資】

サポート事務東京都出資の安定企業未経験OK20代活躍年休125日

一般事務、サポートエンジニア、社内システム・運用・サポート系その他

東京都江東区青海2丁目4番32号タイ…

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300万円〜350万円

正社員

★残業月平均0～10時間程 ★賞与年2回 ★家賃補助優遇制度・資格取得支援制度 ★専任講師によるオリジナル研修あり♪ ★未経験・第二新卒歓迎 ★年間休日125日(土日祝休) お客様のオフィスで、事務やITに関するサポート業務などをお任せします。業界はIT、広告、コンサルティング、金融、通信など。当社の理念やサービスに共感いただいた企業や団体が私たちのお客様であり、長期にわたるパートナーシップを結んでおります。安定経営のもと安心してスキルを磨き活躍の場を広げられます。【具体的には】 ★請求書・見積書作成 ★資料作成やデータ入力 ★PCやスマートフォンなどのセットアップや管理 ★お問い合わせ対応（メール/電話）など *コミュニケーションが豊富な環境コミュニケーションが豊富で和やかな雰囲気。業務の相談はもちろんランチに行ったり、プライベートで交流することも◎昨年の社内イベントでは、平日の夜に観劇に行ったり、家族も参加できるBBQも実施。今後も魅力的なイベントを開催予定♪ *将来に向けて自身の可能性を広げられます多数のお客様先があるため、様々な経験を積めます。多彩なスキルが身に付き「できる」を増やしていくことができます！ *早期キャリアアップも可能！年齢や勤続年数ではなく、意欲や成果を重視した評価制度をとっているため、短期間でのキャリアアップが可能であり、実際に入社1年未満でリーダーポジションに昇進した社員や入社2年目で管理職になった方もいます◎ 定期面談を通して上司と相談しながらご自身のキャリアを磨いていってください。 (変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般試用期間中の雇用形態に差異はありません。

Ｇａｕｓｓｙ株式会社

【三菱商事G】倉庫用ロボット導入後の顧客サポート〜追加提案※リーダー候補◆在宅可/フレックス【エージェントサービス求人】

営業・セールス(法人向営業)、フィールドエンジニア、サポートエンジニア

本社住所：東京都港区芝大門2-1-1…

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800万円〜1000万円

正社員

【営業職からのキャリアチェンジ歓迎！／倉庫ロボットという今後拡張していく市場を牽引／倉庫業界が抱える課題解決に挑戦／フレックス・土日祝休】同社は倉庫ロボットのサブスクリプションサービス「Roboware」とシェアリング倉庫サービス「WareX」を提供し、倉庫業界の課題解決に挑戦しています。 ※Robowareとは：倉庫ロボットを導入する事業者様に導入からメンテナンス・拡張まで常に伴走する倉庫ロボットパートナーです。 ※導入事例：https://roboware.ai/ 本ポジションはRoboware事業のカスタマーサクセスチームへの所属となります。ロボット導入を決められた顧客をセールスから引き継ぎ、その後の立ち上げ〜サポート、追加提案等を担当していただきます。オフライン（対面）とオンライン（データ活用）を使って、顧客の課題とニーズを深く理解した上でサービスを継続的に提供し、顧客のLTV（顧客生涯価値）の最大化を目指しています。主な業務は下記です。（1）サービス導入後の顧客の安定立上げ（問合せ対応）、チャーン回避、アップセル・クロスセルなどの実務業務 ※実際にお客様先へ足を運び、立ち上げ対応やトラブル対応をしていただきます。 ※技術面の対応は技術担当者が行います。（2）事業成長に合わせたプロセスの高度化・仕組みづくり、ユーザー間のファンコミュニティ構築などの企画業務 ■チーム構成と働き方カスタマーサクセスチームは4名体制で、全員30代のメンバーが活躍しています。日本全国の倉庫・工場でご利用いただいているため、関東エリアとは別に月2〜3回は国内出張がある仕事になります。 ※水曜の出社日を除いて、週１〜2回のリモート勤務が可能です。 ■キャリアパス中長期的な視点（1年〜3年）で、事業をリードする次世代の経営リーダー層を目指せる環境です。また、実績やキャリア志向に基づき、Roboware事業開発チーム（新規ロボットのソーシング、新規サービス立ち上げ）への異動のチャンスもあり、スピード感をもって幅広いキャリアを積むことが出来ます。アイデアと情熱で物流業界を変革したい方、世の中にまだない新しいサービスを創りたい方のご応募をお待ちしております！変更の範囲：会社の定める業務

株式会社ボードルア

完全未経験エンジニア◆研修体制充実/正社員/平均残業10ｈ/在宅勤務有/福利厚生◎【エージェントサービス求人】

サーバー運用・保守、サポートエンジニア

本社住所：東京都港区麻布台1-3-1…

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〜399万円

正社員

〜完全未経験からエンジニアを目指したい方積極採用中〜 ●業界未経験からの入社が99.2% ●手厚い研修や資格取得支援で他より速いスピード感で資格取得が可能 ●同じタイミングで未経験から入社する仲間がいます。 ●エンジニアの働き方・業界の伸び・業務イメージをすべて選考内でレクチャーします ★以下のような方ぜひご応募ください！・20代から手に職をつけたい方・新たにリスタートを切りたい方・ワークライフバランスを大事にしたい方 ■業務内容インターネットを支える基盤である、インフラ分野のエンジニアとしてご活躍頂きます。我々が日々利用しているインターネットは、世界の全てのネットワークを相互接続して巨大なコンピュータネットワークで構成することで成り立っています。Webサイト、スマホアプリなどもネットワークによって、様々なメディアからアクセス可能になっております。インターネット社会においては、無くてなならない存在であり、将来的にAI化が進んでも需要の絶えない職種の一つです。 ■教育/研修体制について：（1）マンツーマン（1on1）でのフォローアップ体制ご自身のペースに合わせてしっかりと指導するので、ITに関する経験がゼロな方や文系の方でも安心です（社員の8割が文系出身）（2）資格マラソン 1〜3年目の社員を対象に、有志で年に2回開催しています。IT資格や社内認定資格の取得に向け勉強を行うイベントです。（3）技術カレッジ資格マラソン等で取得した資格の知識をもとに、「会社の実機環境」と「先輩社員が作成した演習問題」を利用し、実際のプロジェクトを想定したロールプレイングを行います。どれも20代の先輩が中心になって教えてくれるため、相談がしやすい環境です！ ■キャリアと年収：業務と資格取得によってエンジニアとしてのスキルレベルを上げていただくと、年に二回の昇給チャンスを通じて昇級頂けます。また、二年目以降は追加で業績連動賞与も支給されます。 ■働きやすさ：平均残業時間は一日一時間程、少ないケースだと一日30分程度です。夜勤の前後は勤務がなく、実質2日間で1日分の勤務時間となります。夜勤の発生は月に2.3日程度です。3年目以降は夜勤もほとんど発生しません。変更の範囲：会社の定める業務

株式会社アウトソーシングテクノロジー

【横浜】SSD製品用ツール（SSD Utility）評価業務※住宅手当など福利厚生◎【機電】【エージェントサービス求人】

サポートエンジニア、その他IT・ソフトウェア系その他

顧客先住所：神奈川県横浜市受動喫煙…

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400万円〜599万円

正社員

【幅広い案件を多数保有！様々な経験を積めます◎／福利厚生・バックアップ体制充実の中でキャリアアップが可能／アウトソーシンググループで安定性抜群】【変更の範囲：会社の定める業務】 ◆職務概要：各種メーカーの開発パートナーとして技術者派遣業を運営している当社の顧客先にてカスタマー向けSSD製品(以下SSD)用ツールであるSSD Utilityの評価業務をお任せします。 ◆職務詳細：具体的には以下の業務をお任せします。 ◇SSD製品のメンテナンス、モニタリング、チューニングの各種機能を搭載した、GUIで操作できる管理ソフトウェアツールである、SSD Utilityの評価及び機能検証 ◇SSD製品をPCに接続し、ツールを立ち上げGUIにてユースケースを想定しパラメータを設定、ツールの各機能を動作させた結果をログに取りOK/NGの判断 ※ご経験スキルに応じて別案件の打診をさせていただく場合もございます。ご面接の際に志向性に合わせて様々お話しできればと思います。 ◆働く環境：当ポジションでは残業20〜30h程度、配属先によって多少前後しますが全社月平均では20h程度になります。また、年休120日程度や充実した教育制度など働きやすい環境を整えております。 ◆案件配属後：2年〜3年程度アサイン案件に携わります。半年に1度営業とプロジェクトリーダーと面談を行い自身の状態や希望の案件のヒアリングを行い、次回案件アサイン時に適切なプロジェクトに配属出来るような体制を整えています。 ◆充実した教育制度／入社後のフォロー体制◎ ◇人事育成制度…等級制度の定義と連動したカリキュラム体型の導入。 ◇FA制度…自ら職務・職場を希望でき、エリア・営業所間をこえて適性に配置できるシステムもご用意。 ◇キャリアサポート制度…定期的にカジュアル形式な面談を行うことでここのストレルレベルを把握するとともに必要に応じて関連部署と連携し環境を改善。 ◇人事考課制度…目標達成を適性に処遇へ反映されることを有能感を高め、自立できる人財を育成できる制度。 ◆福利厚生 ◇SS&CU制度：エンジニア（技術社員）を対象に、キャリアチェンジを支援する制度です。新たな職種へ挑戦したい、U・Iターンしたい、上流工程へ挑戦したいなど社内で自分の新しいキャリアを形成し、可能性を広げることが可能です。変更の範囲：本文参照

三井情報株式会社

【三井物産G・リーダー候補】インフラ運用~運用設計◆実働7.25h/フレックス可/在宅勤務可【エージェントサービス求人】

サーバー運用・保守、サポートエンジニア

1＞本社住所：東京都港区愛宕2-5…

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500万円〜799万円

正社員

~インフラ運用経験を活かしリーダーやマネジメント方面でキャリア形成可~ ●運用領域で運用設計やマネジメント等、専門性を伸ばしたい方歓迎 ●自社で技術研究所を持っている為、技術を追求できるキャリアパスや環境 ●「実働7.25h×平均残業月27.8h×フレックス×在宅勤務」長期就業を実現三井物産グループである当社にて、企業のビジネスを支えるITインフラをトータルに提供すべく以下の職務内容を担当して頂きます。 ※これまでのご経験やスキルを踏まえて、具体的な職務内容は決定いたします。 ■職務内容【変更の範囲：会社より命ぜられた業務】 ITインフラ運用技術者として顧客環境の理解と共に、以下のシステムに関する運用設計、検証、実装、運用業務・ネットワークシステム(有線・無線ネットワーク、ファイアウォール、ロードバランサなど) ・サーバシステム（仮想サーバ、Windows、Linuxなど）・クラウドソリューション（AWS、Azure、M365、Intuneなど）・監視・インシデント管理・自動化システム（Zabbix、JP1、ServiceNow、Ansibleなど） ■キャリアパス内販（三井物産様向け）外販（プライム立ち位置）それぞれの領域で事業展開しており、幅広い顧客層に対してコンサルからシステム設計〜開発〜運用まで一貫して対応しており、社内でのキャリアとして各顧客業界に対してのアーキテクト、コンサルタント、PMPLなどを目指すことができます。社内制度にてMKIアカデミーという個人のキャリアパスを考えるためのサポート体制や機会提供を行っています。 ■働き方・在宅勤務有・所定労働時間：7時間15分・平均残業時間：27.8時間（所定労働8hとした場合、実質12.8h程）・フレックス制導入：コアタイム10:00〜15:00 ・有給取得率：80％ ■社内制度海外研修員制度（公募制）：将来的な海外駐在での勤務も可能です。 MKIアカデミー：社員ひとりひとりのキャリアプランを具体化するためのワークショップや説明会を実施。役職やカテゴリー別で講座を設けています。 MKIラウンジ：多様な人材が生き生きと仕事できるような空間づくりにこだわってオフィス設計を施している。変更の範囲：本文参照

東急テックソリューションズ株式会社

【東急グループ／未経験歓迎】人事給与ERPパッケージ運用保守エンジニア（メンバークラス）【エージェントサービス求人】

社内システム開発・運用、サポートエンジニア

東急グループ各社住所：東京都　東急線…

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400万円〜549万円

正社員

グループ企業の一部で導入されている人事給与ERPパッケージ「COMPANY」（就労・人事給与・電子申請）の運用・保守をメインにご担当いただきます。人事関連の法改正や各社の人事制度の変更および不具合発生時における調査・提案を行い、設定変更・改修などユーザに則した対応が求められています。【主な業務内容】・エンドユーザーサポート業務（COMPANY利用方法・勤怠入力方法等の問い合わせ対応）・お客様からの依頼や要望に対してCOMPANY （就労・人事給与・電子申請）の既存設定や機能の調査・設定・テスト・移行　※組織改正、人事異動、法改正、社内規程の変更に伴う要件を整理し「COMPANY」で実現・COMPANY次期バージョンアップの対応 ※未経験歓迎のポジションです。ITに関わる何かしらの知見があれば、歓迎です！【当社について】当社グループの事業は「安全・安心・安定」を根幹に「快適さ」「豊かさ」を追求しております。その安定感のあるグループ会社において、基幹システム「COMPANY」は2003年より順次安定稼働しておりますが、運用・保守以外にも機能改善や業務改善など、ニーズに応じた見直しを常に求められます。それらに挑戦し、人事システムのスペシャリストを目指していただきたいと思います。変更の範囲：会社の定める業務

株式会社メディカルシステムネットワーク

東京◇カスタマーサクセス（業界経験不問／リモート◎）※全国に調剤薬局を展開／業務拡大中／転勤なし【エージェントサービス求人】

営業・セールス(法人向営業)、フィールドエンジニア、サポートエンジニア

東京事業所住所：東京都港区虎ノ門1丁…

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400万円〜649万円

正社員

【東証スタンダード上場企業／リモートワークも可能／残業月平均15時間程度／ワークライフバランス充実】 ■業務概要：調剤薬局“なの花薬局”を全国に展開している当社。調剤薬局に対して、医薬品の在庫管理システム拡販のために新組織を立ち上げました。今回は弊社システムを導入いただいたお客様のカスタマーサポート業務をお任せいたします。今後も規模拡大が見込まれる重要なポジションとなります。 ■業務詳細：弊社システムご利用中のお客様に対して、システムについてのお問い合わせ対応や、現状抱えている問題や課題に対しての改善提案を行っていただきます。＜具体的に＞・在庫管理システム導入案内・支援運用保守、資料作成・電話メール受付対応・製品紹介対応など ※お客様への対応はオンラインがメインではありますが、状況によってはお客様先への訪問がございます。 ■入社後について：入社後は業界や弊社のシステムなど基本的な知識研修から始まり、その後先輩社員とのOJTを行っていく予定となっております。分からないことや困った時もすぐ聞けたりサポートできる環境なので安心です。 ■組織構成：現在は3名のメンバーで構成されております。レセプトコンピューターの導入サポート業務をされていた方が活躍しております。 ■当社の特徴：当社は医薬品ネットワーク事業・調剤薬局事業・賃貸設備関連事業・給食事業・訪問介護事業等、地域の「医・食・住」のインフラとして地域住民の健康を支えるトータルサービス事業を展開しています。地域に根差した医療サービスの提供を目指し、医薬連携による細やかな医療・サービスの提供を行っております。調剤薬局事業では全国435店舗を展開、医薬品ネットワーク加盟件数は47都道府県で合計8,912件（2023年8月末）を全国各地で事業を展開しています。 ■就業環境：残業は月平均15時間程度なので、ワークライフバランスを重視することができます。リモートワークも業務に応じて可能ですので、効率のいい働き方も実現可能です。産休・育休取得後の復帰率も約98％など、高い定着率が特徴で、長期的な就業が可能です。

株式会社エクサウィザーズ

【CS／カスタマーサクセス】AIを利用した新規事業／AI技術を活用したAgetechリードカンパニー【エージェントサービス求人】

コンサルティング営業・企画営業(法人向営業)、フィールドエンジニア、サポートエンジニア

本社住所：東京都港区芝浦4-2-8 …

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450万円〜699万円

正社員

「AIを用いた社会課題解決を通じて幸せな社会を実現する」というミッションを掲げ、AIプラットフォームの「exaBase」を活用して日本の大企業の経営課題を解くAIプラットフォーム事業と、その過程で抽出された汎用的な課題をAIのSaaS プロダクトに転換していくAIプロダクト事業の両輪を回すことで、データ・アルゴリズムを蓄積し加速度的な事業成長を目指しています。 ■業務内容： CareWizでは介護業界の事務業務をなくすために今後も数多くのAIプロダクトをリリースしていきます。カスタマーサクセスとして、顧客体験向上のためのオンボーディングや問い合わせ対応の型化、顧客から得た情報をもとにしたプロダクトフィードバックまでお任せします。 ※新規事業内容については、面談／面接の中でお伝えいたします。 ※ご経験とキャリア志望をすり合わせた上で、仕事内容を決定いたします。 ■組織体制／カルチャー：事業部立ち上げから約4年間で、クライアントニーズに合わせたプロダクトを複数展開してきました。組織としては30名程度とまだまだ小さく、複数のプロダクトを兼務しているメンバーもいる状況です。そのため、チーム間の連携を重要視し、情報がオープンにされた状態で事業推進することを意識しています。例えばコミュニケーションを円滑にするために週1〜2回の全体進捗報告MTG、カジュアルな会話の場である1on1など、事業責任者や各マネージャー、メンバーが近い距離で発言し合える機会を多く設定しています。また、CareWiz事業部には介護系企業やSaaS企業、人材系企業など、様々なバックグラウンドを持つメンバーが在籍しています。これにより、異なる視点から意見交換ができ、自己成長を促進する豊富なチャンスがあります。組織としては小さく発展中ながらも、経験を活かして成果を出せば誰でも評価される制度も整備されているため、新しい領域にチャレンジするメンバーや、若いメンバーでも活躍しやすい環境が形成されています。変更の範囲：会社の定める業務

ＮＥＣフィールディング株式会社

【東京】リテール顧客向けコンタクトセンター運用管理・企画・構築◆年休126日／在宅可／残業平均月6h【エージェントサービス求人】

コールセンタースーパーバイザー、フィールドエンジニア、サポートエンジニア

東映三宿ビル住所：東京都世田谷区三宿…

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600万円〜799万円

正社員

【NECグループ／年休126日／残業全社平均月14.1時間（2024年度実績）／在宅勤務可／フレックス可／退職金制度有】 ■募集背景：当社は、ICTシステムのコンサルティングから設計、構築、保守、運用に至るICTシステムのライフサイクル全領域をカバーしたワンストップサービスを提供しています。この度、運用業務拡大計画に伴いコンタクトセンターのマネジメント人財として一緒に活動していくメンバを募集いたします。 ■業務内容：流通業を中心としたお客様に提供しているコンタクトセンターの運用管理、新規コンタクトセンターの企画・構築を当社のベテランメンバとともにご担当いただき、次世代のキーマンとなっていただきます。 ■業務詳細：・コンタクトセンターの運用管理・新規コンタクトセンターの企画・構築・プロジェクト課題の抽出と対策、対処の実施・DXツール活用による運用高度化の検討・顧客折衝やプロジェクト関係者とのネゴシエーション・パートナー管理（オペレータを派遣頂く協力会社様など）・コールデータ分析・改善提案（お客様の運用や他ベンダーへの運用や機器の改善提案） ■やりがい・働きがい：社内・社外問わず各部門との折衝機会が多いので、コミュニケーションスキルを活かし、活躍できます。またチームとして活動・実行していますので、チームビルディングや部下マネジメントの経験（課長相当の場合）を活かすことが可能です。 ■キャリアパス：コンタクトセンター運用管理業務を通じてマネジメント能力、プロジェクト管理能力、顧客折衝能力を向上させ、組織管理を行う上位の役職へキャリアアップすることに是非チャレンジしていただきたいです。 ■当社について： NECグループの一員として、ICTシステムの企画/設計から導入/構築、運用/監視、保守、改善に至る全ての領域でサービスを提供するITサポートサービス会社です。お客さま満足を事業の根幹とし、NECグループが掲げる "安全・安心・公平・効率という社会価値を創造し、誰もが人間性を十分に発揮できる持続可能な社会"の実現を目指します。【社風】業務が一人に偏らないよう、いつでも代理対応ができる体制を徹底しており「一人で抱え込ませない」事を大切にしています。変更の範囲：会社の定める業務

株式会社インフォディオ

【東京】フィールドセールス ◆自社AI-OCR（光学文字認識）システムで紙での管理をデータ化【エージェントサービス求人】

コンサルティング営業・企画営業(法人向営業)、フィールドエンジニア、サポートエンジニア

1＞本社住所：東京都文京区本郷2-…

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550万円〜1000万円

正社員

【AI-OCR開発で紙帳票を自動データ化する製品／NTTドコモ・国税庁などの大手企業・官公庁をはじめ導入実績1,800社以上◎／東証グロース上場企業の100%子会社／需要の高い商材・成長市場／年休125日】 ■募集背景：「スマートOCR」「DenHo」「brox」などの当社プロダクトは、民間企業・官公庁への導入が進み、社内DX化に貢献するサービスとして成長を続けています。 AIというまだまだ発展し続ける可能性が期待できる技術を用いて、当社のプロダクトを更に多くの企業、そこで働く人々に使っていただきたいと願っています。当社プロダクトがお客様のメインプラットフォームとなり、当社の事業を拡大していくため、より強固な営業組織の構築・体制強化を図るための募集となります。 ■業務内容：・当社プロダクトの拡販に向けてのダイレクトセールスをお任せします。・見積書、提案書等の営業資料の作成、訪問やWebによるプロダクトの紹介とデモンストレーション、社内開発部門との連携をご担当いただきます。 ■当社について：当社は「AIで人と社会の未来を創造する」をミッションに掲げ、AI/SaaS技術をベースとしたプロダクトの開発・販売を行っており、官公庁・自治体や大手メーカーなど広範囲からニーズがあります。親会社は東証グロース上場全国157店舗の保険代理店経営を行うアイリックコーポレーションで、安定した基盤があります。変更の範囲：会社の定める業務

株式会社ＴＯＫＹＯ　ＢＡＳＥ

【南青山】【第二新卒歓迎】システム管理/在庫管理システム等/裁量・働き方◎/月給40万円〜【エージェントサービス求人】

社内システム開発・運用、サポートエンジニア

本社住所：東京都港区南青山3-11-…

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550万円〜1000万円

正社員

【東証プライム上場/若手活躍/第二新卒歓迎/先期売上高200億円超/設立以来15期連続増収増益/ドメスティックブランド取扱い数世界トップクラス/アジア・北米店舗あり】 ■業務概要：社内のシステム管理として、以下の業務をお任せいたします。・POSシステム、棚卸し(RFID)システムの管理・ecbeingの管理・運営・LINEWORKS他　社内コミュニケーションシステムの管理・上記システムの改修、機能拡張のハンドリング・社内の課題、要望に対して新規システムの導入提案など ■業務の特徴：・システム管理は1名体制で行ってまいります。所属部署のクリエイティブ室には、他の職種の方も在籍しており、業務ボリュームや、プロジェクトによっては、フォロー・サポートしてくれる体制になっています。・社内外の方とコミュニケーションをとりながら、課題解決に向けて動いていただくため、コミュニケーション力を重視します。・キャリアの可能性としては、EC運営など別の部署への異動の可能性もございます。 ■当社で活躍されている方の特徴：・TOKYOBASEのブランドがお好きな方・自走力のある方・感覚で動くのではなく、現場の状況や課題感からPDCAを回して行動に移し、結果(売上)に繋げてきた方・お客様の声や現場の声を拾い、状況を細かに確認しながら改善していくことで売り上げ実績を残してきた方変更の範囲：会社の定める業務

ＮＥＣフィールディング株式会社

【首都圏】運用管理者／システム運用◆事業拡大に向けてチームをリード・管理◆年休126日【エージェントサービス求人】

社内システム開発・運用、サーバー運用・保守、マシン運用・保守

1＞本社住所：東京都港区芝浦四丁目…

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600万円〜799万円

正社員

【NECグループのITサポートサービス企業／年休126日／残業全社平均月14.1時間（2024年度実績）／在宅勤務可／フレックス可／退職金制度有】 ■募集背景：当社では、オンサイト運用の現場において、パートナ（派遣・請負）を多く活用し、チーム編成を行っているため、事業拡大に向けて、お客様先での課題感の把握やスピード感のある行動・対応をとるために意思決定できる人員がより必要になっています。そのため、チームをリード・管理できる人員を募集いたします。 ■業務内容：お客先常駐でのオンサイト運用管理者業務をご担当いただきます。【主な役割（運用管理者）】・各運用業務の運行管理、運用業務の報告・メンバのシフト管理・運用拡大提案(SPOT受託、既存契約拡大) ・作業品質管理・課題管理/問題管理・品質改善活動・事業拡大提案活動・顧客アカウントとしての社内取り纏め【チームで行う運用業務例】　※アサイン現場によって異なる・NW監視/運用支援(機器セットアップおよび設置、ケーブル配線など) ・クライアント運用(レイアウト変更、ソフトウェアインストール、パッチ適用など) ・SV運用(認証管理、バックアップ運用、AD更新、パッチ適用など) ・基盤運用(アカウント管理、仮想SV作成、キャパシティ管理など) ・資産管理業務・ヘルプデスク業務・障害一時対応(予備機運用による業務復旧などを含む) ■当社について： NECグループの一員として、ICTシステムの企画/設計から導入/構築、運用/監視、保守、改善に至る全ての領域でサービスを提供するITサポートサービス会社です。お客さま満足を事業の根幹とし、NECグループが掲げる "安全・安心・公平・効率という社会価値を創造し、誰もが人間性を十分に発揮できる持続可能な社会"の実現を目指します。【社風】業務が一人に偏らないよう、いつでも代理対応ができる体制を徹底しており「一人で抱え込ませない」事を大切にしています。変更の範囲：会社の定める業務

株式会社テクノプロ

テクニカルサポート ※テクノプロIT社／定着率98％／残業12.5h／大手顧客中心【エージェントサービス求人】

フィールドエンジニア、サポートエンジニア

1＞各クライアント先（東京）住所：…

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350万円〜699万円

正社員

【エンジニア経験を活かして業務支援エンジニア／テクニカルサポートとしてご活躍可能！安定した基盤で自分に合ったキャリア形成／残業平均12.5時間でワークライフバランス◎／定着率98％で長期就業可能】 ■職務内容：大手企業を中心とする顧客向けに、社内ヘルプデスク、システムサポート、テクニカルサポート、ツール作成等をご担当頂きます。顧客企業600社以上と取引があり、業界も通信・製造・金融・流通・医療・公共・教育機関等と幅広いため、多彩なプロジェクト案件を通じて、自身の希望に合ったスキル構築・キャリアパスを実現させるチャンスが豊富です。エンジニアとしてスキルを身に着けることも、サポート領域のプロとして経験を積むことも可能です。 ■案件例：・製造メーカーの社内ヘルプデスク／大手自動車メーカー向けヘルプデスク・ソフトウェア開発工程管理ツールのカスタマイズおよび保守サポート・ウイルス対策ソフトサポート業務／生産管理システムサポート・Teamsの検証/展開／大手携帯キャリア向けトラブルシューティング・VBAを利用した業務支援ツール作成／RPA展開 ■配属先について：大手企業を中心とする顧客のプロジェクトがメインとなります。プロジェクトの期間は割合として1年〜5年がボリュームゾーンとなっており、数ヶ月単位の短期プロジェクトは少ないです。　 ■就業環境：・自社研修センターにて100科目以上の研修プログラムを用意しています。スキルアップのサポート体制が充実しています。資格手当取得者には毎月上限3万円まで手当を支給。・全エンジニアに担当チームリーダーや担当営業が付き、希望と現状のプロジェクトの合致度のチェック、残業時間をチェックします。条件を満たさない顧客に改善を要求もし、エンジニアの就業環境の整備を徹底しています。・取引先の働き方改革が進み、残業は月12.5hとなっており、短縮傾向です。・全国に拠点を設けており勤務地については比較的融通が利きやすい環境です。全国転勤はなく、希望に応じて県を跨いだUIターンも可能です。

テクバン株式会社

【リモート可】顧客企業向け社内SE ◆システムの導入〜キッティングまで／夜勤なし※B-24【エージェントサービス求人】

サーバー運用・保守、サポートエンジニア

本社住所：東京都港区海岸3-20-2…

￥

400万円〜649万円

正社員

□■創業以来連続黒字／事業拡大中／離職率8％／リモートワークと出社のハイブリット型／豊富なキャリアパス■□ 顧客企業情報システム部門の社内SEとして、お客様先での各種業務をお任せします。 ■具体的な業務内容：【変更の範囲：会社の定める業務】・ユーザ企業情報システム部門業務支援・システム導入、導入推進・システム設計、構築、運用保守・サーバ/ネットワーク/セキュリティ設計、構築、運用保守・IT資産管理、アカウント管理等・社内OA環境(PC、Mail、グループウェア、Office製品等)のサポート・PC/モバイル端末マスタ設計、キッティング・セキュリティマネジメント関連業務 ※上記分野をオンサイト(顧客企業情シス部門常駐)でご提供 ■キャリアパス：当事業部のビジネスドメインである「情報システム部門向け各種支援業務」に係わるビジネス推進、現場管理、特定分野のスペシャリストなど多彩な業務キャリアを描くことが可能です。 ■働く環境：・全社的にリモートワークやフリーアドレスなどを導入し、社員の働きやすさを尊重しております。・残業時間も会社として削減の取組を行っており、昨年実績で全社平均で13時間未満で、ワークライフバランスも取りやすい環境です。・有給取得についても昨年の取得率が約7割で、調整がしやすい環境です。今年よりバースデー休暇も始まっており、役員を筆頭に積極的に利用をしております。 ■当事業部に関して：従来より事業会社の情報システム部門への技術的支援で事業を拡大。ITの導入みならず企業のノンコア業務まで幅広く対応することでユーザの事業推進に貢献します。大手Sier案件とプライム案件のバランスを取りながら成長し、DXニーズにより運用・BPOサービスのニーズも増加しています。 ■当社の魅力：・創業以来21期黒字実績あり、毎年約120％成長を実現しています。・入社後数ヶ月〜数年で昇給、昇格を果たした社員も多く、年齢に関わらずに活躍出来る環境と実績が整っています。過去実績では、28歳の方が最年少で課長に就任しました。・社内のラボで様々な実機でスキルを積むことでき、キャリアアップのための研修制度が充実しています。92％という高い定着性と部署や役割を超えた社風／チームワークの良さが特徴です変更の範囲：本文参照

パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社

※選考1回／未経験歓迎※ITヘルプデスク◆研修充実／大手パーソルG／残業10h未満／7月1日入社【エージェントサービス求人】

コールセンタースタッフ、フィールドエンジニア、サポートエンジニア

1＞池袋第2アウトソーシングセンター…

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300万円〜349万円

正社員

＼業界職種　未経験歓迎！／【正社員採用／基礎から丁寧に教える研修／選考1回／大手パーソルG／福利厚生充実】 ■研修内容実施期間：1か月程度・オリエンテーション（情報セキュリティ／コンプライアンス等）・ビジネス基礎（マナー／文書など）・IT基礎（業務に関連するシステム研修／PCキッティングなど）・ヘルプデスク基礎（ログシート／インシデント対応／システム周りなど） ※同社の池袋拠点にて実施 ※直近3年で未経験から約60名の方が入社されています！ ■業務内容・問合せ対応／PCのセッティング・アカウント作成／PW設定・アクセス権の改廃・作業手順書などの資料作成／会議・イベント対応・テクニカルヘルプデスクなど ※顧客先は東京23区・神奈川県・千葉県がメインです。案件によって自社センター勤務もございます。 ■業務の流れ（例） 9：00〜朝会・当日のタスク確認等 10：00〜お問合せ対応、PC設置作業・申請書受付 12：00〜ランチ 13：00〜お問合せ対応 15：00〜ミーティング（情報共有等） 16：00〜お問合せ対応・翌日対応のリクエスト対応準備　　 ■当社への転職決定理由＼販売職、窓口業務、事務職、営業職など、前職で培ったコミュニケーションスキルや顧客折衝経験を活かせる環境／・成長しているIT業界でスキルを身に着けキャリアップしたい・研修がしっかりしている企業で働きたい・誰かの役に立つ仕事がしたい　・ライフワークバランスも大事にしつつ、やりがいのある仕事をしたい　・働いている社員の人柄・社風など ■キャリアパス将来的にはマネジメント以外にも、ITヘルプデスクのプロを極める道、ヘルプデスクの構築・改善提案を行うコンサルタント、別部署やグループ会社での活躍など、あなたの強みを活かして多彩なキャリアを築けます。 ■充実した福利厚生・正社員採用・昇級：2回（4月、10月）／賞与：2回（6月、12月）・保険：健康保険、厚生年金保険、雇用保険、介護保険、労災保険・休日休暇：年間休日120日以上／完全週休2日／フレックス休暇（5日間）／年末年始休暇（12/30〜1/3）／年次有給休暇変更の範囲：会社の定める職種（出向規定に従って出向を命じることがあり、その場合は出向先の定める職種）

中部テレコミュニケーション株式会社

【名古屋】運用エンジニア（ヘルスケア業界担当／サポートデスク業務）◆KDDIグループ◆【エージェントサービス求人】

社内システム開発・運用、サーバー運用・保守、マシン運用・保守

本社住所：愛知県名古屋市中区錦1-1…

￥

450万円〜799万円

正社員

〜医療業界全体のICT化支援を通じ、社会課題にもアプローチ／顧客の声を大事にサービス成長を支えるヘルプデスク職〜 ■業務内容中部地域の医療機関向けに、ITシステム全般の運用企画、設計を担当いただきます。自社内のサポートデスクでの勤務が中心で、地域医療の前線をお任せします。 ■具体的な業務内容・病院、クリニック向けの各種ITシステム運用設計・運用業務（ヘルプデスク業務など） ■働き方（シフトイメージ）最初の2〜3年程度は、業務を覚えていただくため、実際に大病院に常駐していただき、三交代制での勤務となります。その後は、原則土日祝日休みとなります。 ■業務魅力医療現場のシステムユーザーからの直接の声をもとに、どうすればより便利に活用いただけるか検証・提案していただくポジションです。現場のお困りごとに対しての即時対応はもとより、「こうであったら」という声を収集・取捨選択・エスカレーションすることで、自社のサービスが顧客の声をもとに改善されていくことを体感できます。成長途上のサービスだからこそ、サービスの成長に主体的にかかわることができることが魅力です。 ■同社ヘルスケア領域についてこれまで東海圏のあらゆる業界向けにICT化支援を行ってきた同社ですが、ヘルスケア領域を今後の重点領域として位置づけ、2022年に独立部門として組成しました。同社では、病院間の医療情報共有やカルテ共有、オンライン診療など、クラウド化・オンライン化することによって医療業務のスリム化・最適化ができると思っており、名古屋の大手病院から中小クリニックに至るまで、ICT支援を進めております。 ※詳細：https://www.ctc.jp/service/healthcare/

株式会社ロジック

【金沢】カスタマーサポート/リーダー候補◇エムスリーＧ◇介護業界のDXを推進◇社会貢献性◎【エージェントサービス求人】

コールセンタースタッフ、フィールドエンジニア、サポートエンジニア

本社住所：石川県金沢市新保本3-21…

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350万円〜499万円

正社員

【働き方◎企業/2022年4月にプライム上場エムスリーグループに加入し、事業成長スピードを更に加速/介護現場の課題を解決する社会貢献性の高いシステム／介護SaaSモデル】既存顧客からの当社開発の次世代型看護支援システム「Care-wing」の使い方、活用方法などのお問い合わせ対応を行っていただきます。今後もユーザーが増えていくなか、サポート品質を維持するだけでなく、顧客満足度向上に向けて一緒にチャレンジいただける仲間を募集します。 ■主な業務内容：・既存顧客からの問い合わせ対応（電話・メール） └1日の問い合わせ：1人あたり15〜20件程度・問い合わせに至る背景や、きっかけとなる事象に向き合い、フローの改善やプロダクトチームとの連携・業務改善施策、顧客満足度向上施策、ユーザー定着施策の実行・ユーザー向けメールマガジン企画・運営・記事作成・配信 ■業務の魅力・問題解決を通じて顧客に直接感謝される喜びを感じられます・IT知識を幅広く学びながら、顧客との長期的な信頼関係を築けます ■サポート頂く商品の概要：・おサイフケータイなどにも用いられるNFCを利用した次世代型看護支援システム「Care-wing」です。ICカードやICタグをスマートフォンにかざすだけで簡単に操作でき、介護ヘルパーさんのスケジュールと労働時間管理、介護履歴の確認、保険請求業務や賃金計算などを手間を一挙に解決することが出来ます。 ■部署構成 6名【プロダクトの特徴】＜Care-wing (ケアウィング)＞介護ヘルパーが使うICタグとスマホを活用した介護記録アプリ。介護事業所の業務管理をリアルタイムに連動させるクラウドサービスです。介護事業所・訪問介護ヘルパー・訪問先（高齢者やそのご家族）に対して、『予定変更や業務報告などが簡単かつ瞬時にできる』『ヘルパーの勤怠を正確に把握できる』『勤怠情報から給与計算が自動でできる』などのような機能によって、効率化や業務の改善を提供しています。【導入事例】・15名の介護事業所様毎月の事務作業時間がCare-wingを導入したことで、 ※150時間→57.5時間に削減(約61％の削減) 介護現場の方の働き方改革に貢献する、社会貢献性高いサービスです。

中部資材株式会社

【名古屋／港区】社内SE・ヘルプデスク◆創業以来74期連続黒字経営／フレックス／残業20〜25時間【エージェントサービス求人】

社内システム開発・運用、サーバー運用・保守、マシン運用・保守

本社住所：愛知県名古屋市港区入船2-…

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450万円〜649万円

正社員

■□創業以来74期連続黒字／無借金経営の安定企業/正社員の平均勤続年数20年以上□■ ■業務内容：社内SEおよびヘルプデスク担当として、以下業務をお任せします。・Excelの一般的な関数（VLOOKUPなど）やピボットテーブルなどによるデータ集計作業・社内基幹システム保守ならびにデータ加工（作業管理、日次／月次等データ集計など）・VBA（ACCESS）を使用する簡易プログラムの開発、導入支援・データ入力等のサポート・社内ネットワーク、社内業務システムサーバーの維持、保守・機器導入時のキッティング・機器、アカウント、ライセンスおよびドキュメントの管理・発注、支払業務・社内ヘルプデスク業務など・一部開発業務（Excel、ACCESSによる社内業務ツールの開発は行いますが、その他業務システムはベンダー発注の方針であるため、各種プログラミング言語に関するスキルは不要です） ※将来的には、社内業務システムの新規構築・機能改善、インフラ構築に関わる企画もお任せする想定です。 ■配属組織：男性3名、女性1名の計4名にて構成されております。 ■働く環境：・スーツ着用・ロッカー、更衣室あり・車通勤希望の場合は、駐車場は個人負担となります。 ■当社について： ◇1949年、名古屋市に港湾荷役用資材の賃貸業を手がける企業として設立しました。現在では東海地区を中心に、茨城県から福岡県まで拠点を有し、「港の技術者集団」として様々な技術サービスを手掛けています。 ◇島国である日本において貿易の9割以上が港を経由しています。港湾業務は貿易がある限り必ず発生する業務であり、生活を支えるインフラとして、とても重要な役割を担っています。特に名古屋港は国内トップクラスの貨物取扱高を誇り、当社は港運・運輸・倉庫・商社各社にとって港湾業務の総合パートナーとしてあらゆる港湾業務を網羅しております。

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