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検索結果: 17,775件(421〜440件を表示)

株式会社アップルワールド

【東京：リモート】トラベリストCSメンバー　※第二新卒可

営業事務、フィールドエンジニア

東京都新宿区西新宿6-22-1 新宿ス…

￥

350万円〜500万円

正社員

【職務概要】同社は航空券とホテルの比較予約サイト「TRAVELIST（トラベリスト）」を運営しています。世界中で格安航空券が話題になっており、カスタマーサポートチームの体制強化のため、新たなメンバーを募集しています。カスタマーサポート業務が未経験の方も歓迎しています。丁寧な対応を通じてお客様の旅を支援しながら、より良い業務体制やサービス改善にも関われるポジションです。【職務詳細】 ■お客様対応（国内ホテルおよび海外航空券に関する各種手配業務、問い合わせ対応、キャンセル対応、メール対応） ■データ入力やデータ集計業務 ■マニュアルやFAQの作成・更新 ■業務フロー改善などの業務改善 ■他部署との連携（マーケティング、システム、経理など） ※問い合わせ比率はメールが約8割、電話が約2割で、メール対応が主となります。 ※使用ツール：社内システムは自社開発による独自システムです。【カスタマーサポート未経験でも安心】入社後は業界やサービスの仕組みなどを基礎から学べます。クレーム対応はほとんど発生しません。手配業務の流れを理解したうえで、徐々に対応範囲を広げていくため、パソコンの基本操作ができれば問題ありません。【シフトについて】シフトは1か月単位で作成します。毎月15日から20日の間に翌月の希望休を提出し、25日頃に翌月のシフトを確定します。シフトは柔軟に対応しており、希望休も可能な限り考慮されます。【業務内容変更の範囲】同社業務全般

株式会社広英社

未経験OK！【総務・経理】★年間休日123日★原則定時退社

総務、経理、財務

【転勤なし】本社／東京都文京区白山…

￥

300万円〜500万円

正社員

【約1年かけてゆっくり成長】郵便物の管理やデータ入力、電話応対などの事務業務をお任せします◆まずは先輩のサポート業務から◎平均勤続年数13.8年電話応対郵便物の受け取り・発送システムやExcelへのデータ入力営業のサポート業務　など当社では会計ソフトや業務管理ソフトを活用し、業務の効率化・改善を進めています。専門的な会計知識がなくても、基本的なPC操作ができればOK！未経験の方でも安心して始められる環境です。

シアー株式会社

子どもピアノ教室運営（オンピーノ）

コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、フィールドエンジニア

東京都新宿区北新宿1-7-20アルテビ…

￥

350万円〜450万円

正社員

【職務概要】出張型ピアノ教室で生徒様が楽しく通い続けられるための教室運営・企画をお任せします。【職務詳細】 ■興味をもった方からの問い合わせマッチング（候補者と先生を引き合わせる・調整する）業務まで対応を頂きます。また、体験レッスンの日程調整、体験レッスン受けた方の入会までのフォローもお任せします。【入社後の流れ】まずは電話応対で業務の流れを把握していただいた後、アルバイトスタッフの受電対応をフォローいただきます。 ※将来的に、下記のいずれかのメイン担当になっていただく想定です。経験やスキル、ご希望を考慮し業務をお任せしていきます。やりたいことに挑戦できる会社です！・オンピーノピアノ講師の採用活動・育成・ピアノ発表会やイベントの企画・実行・アルバイトスタッフの育成・研修・マーケディング施策の企画・立案・実行【業務内容変更の範囲】会社の定める業務

株式会社バディー

未経験OK！保険会社の【総務事務】◎年休120日※経験者歓迎

営業・セールス(法人向営業)、コンサルティング営業・企画営業(法人向営業)、総務

【最寄駅から徒歩2分の好立地♪】 ◎転…

￥

正社員

【バックオフィス業務に幅広くチャレンジ！】お電話やメール対応、簡単な書類作成などのデスクワークをお任せします！※基本定時退社です＜こんな業務に幅広くチャレンジ＞・見積作成 └作成には保険会社のシステムを使用。先輩社員が丁寧に教えますので、保険の知識がない方や事務職未経験の方でもご安心ください！・電話対応 └お客様からのお問い合わせが来ますが、営業へ取り次ぐことがほとんど。難しいご案内はありません！・メール対応 └各保険会社の担当者へのやりとりが中心です。・備品発注 └専用システムを使って必要部数・個数などの入力業務です。＼シンプルワークが中心です／いきなり難しい複雑な業務をお任せしたり、1人っきりで作業させたりすることは決してありません！育成前提ですので、焦らずに少しずつ覚えていきましょう♪ ＼WORK POINT／わからないことがあればすぐに質問できる環境です。『質問しづらい雰囲気だからあとで相談しよ…』なんてこともありません！質問した際は、自分の手を止めて丁寧に教えてくれる優しい先輩ばかりです◎ ＜コチラにもご注目を！＞“ホワイト”な働き方を！ ■年間休日120日＋有給完全週休2日制の土日休みです！また有給も取得しやすく、100％消化している社員も♪ジブン時間も大切にしながら働ける職場です。 ■定時退社できる理由… 会社のルールとして、17時以降に事務スタッフに依頼することはNG！定時間際に突発的な依頼がないため、18時に帰れる日がほとんどです◎

株式会社データX

【福岡】カスタマーサポート　※年間休日120日以上

コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、フィールドエンジニア

【本社】〒810-0001 福岡県福岡…

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400万円〜650万円

正社員

【職務概要】同社のデータマーケティングSaaS「b→dash」のクライアント企業様からの、お問い合わせについて回答を行い、運用をサポートするチームとしてお問い合わせ対応を実施いただきつつ、部門全体のリーダー候補として、メンバーのマネジメント業務などを行っていただきます。【職務詳細】 ■同社システムの利活用支援・旅行、人材、プロスポーツ、アパレルなど各業界を代表する企業に対するデータマーケティング施策を実現するための、同社システムの各アプリケーション（BI、マーケティングオートメーション、Web接客等）の利活用支援・同社システムの操作方法レクチャー　・クライアントが保持する各種データの統合方法の検討と提案など同社システムはWEBアクセス、広告、顧客、購買データ等あらゆるデータの統合を実現、さらにそのデータを自由に編集して分析や施策を実行できるマーケティングプラットフォームです。マーケティングに必要なデータ基盤、分析・施策機能をAll in Oneで提供します。あらゆる業界の企業に利用され、導入実績は250社を超えました。【業務内容変更の範囲】同社業務全般

株式会社ウィルオブ・コンストラクション

販売スタッフ、販売スタッフ、一般事務

《転勤なし》応募する際に、希望勤務地…

￥

正社員

＼未経験でも丁寧に教育します！／　眼鏡・補聴器の専門店／北陸エリアの店舗での販売をお任せします！ ◆販売員眼鏡・補聴器の専門店／北陸エリアの店舗での販売メガネや補聴器などの接客販売を基本業務とし、視力検査、メガネ加工、フィッティングなど、技術的な仕事も幅広く行う

株式会社ミモナ

TOKYO PRO Market上場！【お客様対応スタッフ】*原則定時退社

カスタマーサポート系その他、一般事務

【和歌山本社】和歌山県伊都郡かつ…

￥

250万円〜350万円

正社員

〈メール応対がほとんどです！〉ECサイトを利用したお客様からのお問い合わせ応対や出荷作業を担当しているパートさんの管理などをお任せします。楽天市場やAmazon、Yahooなどの ECサイトご利用いただいたお客様からの受注管理／お問い合わせ応対業務をお任せします。〈メール応対がほとんど！〉お客様に送付するメールの文面もしっかり先輩がチェックし、アドバイスしてくれるので、未経験の方や電話が苦手という方も安心してチャレンジしてください。＼マンツーマンでしっかりサポート／優しい先輩が揃っており、困ったことがあれば気軽に相談できる雰囲気が根付いています。慣れるまでは手厚くフォローするので、一緒に成長していきましょう。 ★news★ 冷凍社食サービスの「オフィスプレミアムフローズン」が新しく福利厚生の仲間入りをしました！栄養バランスの取れた食事が 100円or200円で楽しめるので、社員からも好評です！安心して働き続けられる環境をご用意しています！将来を見据えて長く活躍できる環境をご用意しています。 ★メリハリのある働き方が可能土日休みの年間休日117日残業は月5h程度 ★ライフイベントの変化にも柔軟に対応産休・育休の取得実績あり ⇒復職率は100％時差出勤もOK ゆくゆくは、テレワークもできるように環境整備を進めていきます！

テクマトリックス株式会社

【東京：リモート】テクニカルサポート（教育システム）　※フレックスタイム制あり

オープン系SE、アプリケーション系SE、フィールドエンジニア

東京都港区港南1丁目2番70号　品川シ…

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450万円〜650万円

正社員

【職務概要】自社開発するクラウドSaaS型パッケージシステムにおける保守サポート・改修担当として、お客様からのお問い合わせ（メールや電話）に応じたログやプログラム解析、改修案件の設計・開発をお任せします。【職務詳細】お客様からの問い合わせ業務は一次対応チームが対応しています。一次対応チームが解決できない案件を同ポジションが技術的側面から解決していきます。問い合わせのうち、改修が必要な案件は全体の2割ほどです。改修案件では、お客様折衝・設計の上流工程から開発・保守まで担当可能です。業務のメインはサポート・保守業務にはなりますが、教職員および、生徒・保護者向けに自社サービスを展開しているため、お客様と近い距離で、お客様の声をサービスに反映させることができるポジションです。＜担当製品＞ツムギノは「子どもが主役」をモットーに、あらゆるタッチポイントを統合管理し、スチューデントジャーニーを可視化するとともに、その情報を最大限に有効活用できる、クラウドサービス（SaaS型）として提供するスクール・コミュニケーション・プラットフォーム＋校務支援システムです。【業務内容変更の範囲】同社業務全般

株式会社ライフポート西洋

名古屋募集【会計事務スタッフ】原則定時退社／時差出勤制導入！

経理、財務、一般事務

★転勤なし名古屋支店／愛知県名古屋…

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300万円〜400万円

正社員

◆マンション管理組合の会計サポート業務（請求・入金・振込ほか）を中心にお任せします。★ご経験に応じ、3ヶ月程度のOJT研修あり ★原則17:30退社 ◎組合会計部の一員として、マンション管理組合の会計業務をご担当いただきます。 ◎経験やスキルなどに応じ、一人あたり20～40のマンション管理組合の会計をお任せします。【具体的には】 ★請求・入金業務管理費等の毎月の引落と入金確認を行います。 ★振込・振替業務管理組合の支払と資金移動を代行します。 ★会計報告前月の入金にもとづいて、毎月会計報告を作成し、年1回決済報告書を作成します。その他、営業スタッフが作成する予算関連項目のチェックなどのサポートもお任せします。まずはOJT研修からスタート！入社後は、1～3ヶ月程度のOJT研修からスタートしていただく予定。この間は、10～15件程度の組合を担当し、前月からの変更分のチェックなど基本的な業務からお任せします。リーダーや先輩がしっかりチェックしますので、未知の業務にも安心してチャレンジし、経験と知識を深めて下さい。

株式会社電脳交通

【岡山】配車センタースタッフ（リーダー候補）　※転勤なし

コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、フィールドエンジニア

岡山県岡山市北区今4丁目9−1　グロー…

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400万円〜550万円

正社員

【職務概要】下記コールセンター業務をお任せし、将来的に、委託元のタクシー会社様の交渉・対応や、コールセンターのマネジメントをしていただく予定です。【職務詳細】 ■受話・配車・お客様からのお電話を受話・「お名前・電話番号・お迎え先・必要台数」等をヒアリング・BPCに入力・お迎えに行く車両を選び、乗務員様に配車指示を送信（または予約作成）・お客様が乗車されたかどうかを確認し、完了 ■お問い合わせ対応受話・配車以外にも、「お客様の忘れ物・料金・ご意見（クレーム）」等のお問い合わせを受けることがございますので、ケースに応じて適切に対応します。メイン業務は受話・配車の対応ですので、お問い合わせの対応頻度はあまり多くありません。【将来的にお任せするお仕事】・委託元のタクシー会社様との交渉・対応・コールセンターのマネジメント【業務内容変更の範囲】同社業務全般

株式会社プラウドグロリア

未経験OK！社内でPC操作から研修【ITエンジニア】早期に年収UP可

一般事務、Web・オープン系プログラマ、ネットワーク系SE

麹町オフィスまたは首都圏のプロジェクト…

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350万円〜650万円

正社員

【ビジネスマナー、タイピング・Excel操作から社内で研修！】マニュアルを見ながら進められる業務からスタート★早期に年収1.5倍増の実績有《入社後は社内研修で安心スタート》 1人ひとりに合った研修内容で知識を補えます！【研修実施例】 ◎社会人デビューの方「挨拶の仕方」「名刺交換の仕方」など ◎PCに不慣れな方「タイピング」「Excelの基本・関数」など ◎IT知識ゼロの方プログラミング、ネットワークの基礎など＊期間は最長3カ月 ▼研修後、初心者向けの業務でムリなく始められます▼ 最初はマニュアルに沿ってできる簡単なお仕事から始められます。オフィスワーク・IT業界が初めてでも徐々に慣れていけるのでご安心ください！【最初の業務例】 ◆データ入力 ◆PCの設定、ソフトのインストール ◆システムの動作に異常がないかをモニター ◆アプリなどを操作しきちんと動くか等をテスト ▼スキルに応じ収入UP！約3年で年収1.5倍実績あり▼ スキルに応じて年功序列なく年収もアップしていくのが当社の特徴！早期に年収増を叶えている先輩もいます。 Aさん：前職はフリーター未経験入社1年後にインフラ関連のプロジェクトで活躍。約3年で年収1.5倍に！ Bさん：前職はITエンジニア（メンバー）当社でサブリーダーになり年収も前職比1.5倍増に！

株式会社カケハシ

【東京：リモート】テクニカルサポート　※フレックスタイム制あり

サーバー運用・保守、フィールドエンジニア

東京都港区西新橋2-8-6 住友不動産…

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450万円〜650万円

正社員

【職務詳細】同社が提供するプロダクトである「Musubi」は、ソフトウェアと合わせてハードウェアも提供しているため、現地での導入設置が不可欠になります。テクニカルサポートチームは、Musubi等のKAKEHASHIサービスの導入設置を委託している外部パートナーと協力して大規模導入設置を進めていくというミッションを担っています。また、大手エンタープライズのお客様への導入を進める中で、セキュリティをいかに担保するかや将来の通信量の見通しなど、お客様が抱える課題を紐解き、伴走しながらソリューション提案をすることが求められます。導入後のサポートにおいても一気通貫で担当しており、一次サポートデスクで解決できないお問い合わせの解決や、ハードウェアの不具合に対するリペア業務なども行っています。【具体的な業務】・一次サポートデスクで解決できないお問い合わせの二次サポートデスク・サービス導入に向けた社内各チーム・顧客先ベンダーとの連携・サービス導入委託先外部パートナーの作業調整および支援・顧客情報システム部門との折衝・薬局での実設置作業の実施・導入後のPCリペア関連対応・導入後のお問い合わせに対してのフォロー・チーム内派遣メンバーの管理・教育・ドキュメント整備【業務内容変更の範囲】同社業務全般

テクマトリックス株式会社

【東京：リモート】テクニカルサポートエンジニア（PaloAl　※フレックスタイム制あり

フィールドエンジニア

東京都港区港南1丁目2番70号　品川シ…

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450万円〜650万円

正社員

【職務概要】 Palo Alto Networks社 Cortex製品のテクニカルサポート業務をお任せします。【職務詳細】・パートナー・エンドユーザからの問い合わせ対応・トラブルシューティング、セキュリティアラート分析・製品動作検証　等製品に関する問い合わせ、エージェントのインストールやアップグレードに関連するトラブルシューティング、検知したアラートの分析などをメーカと連携して、お客様をサポートします。＜担当製品＞ Palo Alto Networks社は世界的なサイバーセキュリティにおけるリーダ企業です。製品ブランドも増えており、従来型のファイアウォール以外にも、クラウドにデプロイされたアプリケーションのセキュリティ、エンドポイントプロテクション、セキュリティオーケストレーション、自動化ソリューションなどの様々な製品群が対象となります。これらの製品ブランドで包括的なセキュリティを提供しています。そのため、XDRなど現在注目されている技術のセキュリティ対策などの分野となり、新しい技術に触れることのできる機会が多い製品群です。【業務内容変更の範囲】同社業務全般

株式会社コスモスアウトソーシング福岡

転勤なし【経理事務】☆完全週休2日！頑張りに応じて随時昇給有

経理、財務、一般事務

☆「博多駅」から徒歩8分の好立地オフィ…

￥

正社員

◎グループ会社の記帳代行やデータ入力、給与計算をはじめ、担当のお客様先での経理業務に関するサポート業務をお任せします。グループ会社「税理士法人コスモス」の記帳代行やデータ入力、給与計算業務、また、担当のお客様先の会社へ訪問し、経理事務や経営に関するアドバイスを行います。 ≪ 主な仕事内容 ≫ ◇PCを使ったデータ入力 ◇記帳代行 ◇給与計算　など ※担当顧客は福岡市近郊エリアがメインですしっかり評価されるやりがいあり！頑張り・成果に応じて随時昇給もあり！意欲次第で成長できる環境があり、スキルアップは会社が全力でサポート。できることが増えること、また、それに加えて正当に評価もされ待遇にもしっかり還元されるので、モチベーションにつながっています。

Ｓ＆Ｊ株式会社

【リモート】サポートエンジニア　※年間休日120日以上

フィールドエンジニア

東京都港区西新橋2-4-12 西新橋P…

￥

400万円〜600万円

正社員

【職務概要】自社製品のサポートエンジニアとして幅広い業務をお任せします。【職務詳細】 ■お客様からの問い合わせ対応自社製品に関するお客様からのお問い合わせに対応していただきます。お問い合わせ件数は約30～40件／月です。 ■製品の技術的な調査お問い合わせの中には技術的な調査が必要なものがあります。・お客様環境で製品が動かなかったときの原因調査。例えば自分で再現環境を構築して各種ログを見ながら調べる・想定外の事象が発生した際の原因調査。例えば製品が通信できない等あれば、各種ログを見ながら調べる【魅力】日本には数少ない国内開発のセキュリティ製品のサポートを通じて、セキュリティ面の技術力が身につくだけではなく、技術調査によってWindows OSやクラウドに関する知見も得られます。また、お客様からの困りごとを解決することで、お客様の同社に対する満足度が上昇します。真摯な対応が次のビジネスに繋がる可能性があります。【業務内容変更の範囲】同社業務全般

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