検索結果 | 転職ならGLIT (グリット)

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検索結果: 15,525件(41〜60件を表示)

株式会社microCMS

【テクニカルセールス】エンタープライズ顧客の獲得を推進／プロダクト機能の価値向上／国内フルリモート可

サポートエンジニア

フルリモート　＜本社＞東京都千代田区神…

￥

600万円〜

正社員

＜業務詳細＞インバウンド顧客への商談のご案内や実施、継続的な成功サポートを行うことによりエンタープライズ顧客の獲得を推進していただきます。エンジニア知識を持ちつつ、顧客と話すことやその成功をサポートすることが好きな方をお探ししています。＜具体的な仕事内容＞・お問い合わせいただいたお客様への最適なご提案（技術的な内容も含む）・資料請求いただいたお客様への架電によるサポート・既存の活用企業に向けたアップセルのご提案・商談数増加に向けた取り組み・開発サイドと連携し、プロダクトや機能の価値向上のための貢献

株式会社microCMS

【テクニカルセールス】エンタープライズ顧客の獲得を推進／プロダクト機能の価値向上／国内フルリモ可

サポートエンジニア

フルリモート　＜本社＞東京都千代田区神…

￥

600万円〜

正社員

株式会社microCMS

【カスタマーエンジニア】品質向上／導入支援・フォロー／フルリモート可

サポートエンジニア

フルリモート　＜本社＞東京都千代田区神…

￥

600万円〜

正社員

＜業務詳細＞カスタマーエンジニアは、microCMSのお客さまとの接点を中心に活動します。顧客の導入支援や、導入後のサポートを行い、お客さまからの問い合わせ対応や不具合の調査を行うとともに、開発チームとの連携を密に取りながら、プロダクトの品質向上に貢献します。また、プロダクトのドキュメント作成や関連ツールの開発、業務の効率化にも取り組みます。お問い合わせの対応では、お客さまから感謝されることも多く、非常にやりがいの大きいポジションです。お客さまがmicroCMSを利用したWebサイトやアプリが無事ローンチされた際は、大きな達成感を感じることができます。またお客さまからの要望を深掘りし、わかりやすい形でフィードバックすることも重要な役割の一つです。カスタマーエンジニアは、顧客対応の観点のみならず、プロダクト開発の観点でも、大きく貢献することができます。チームは現在3名で活動しています。（2名専任 + 1名プロダクトエンジニア兼任）ソフトウェアエンジニアリングの知識を持ちつつ、顧客と話すことや、その成功をサポートすることが好きな方をお探ししています。＜具体的な仕事内容＞（一例）・エンタープライズ顧客への導入支援や導入後のフォロー・チャットやメールでのお問い合わせの対応・不具合に関する一時調査や開発チームとの連携・顧客要望のプロダクトへのフィードバック・プロダクトの仕様の調査・プロダクトのドキュメントやヘルプの作成・プロダクトの周辺ツールや関連ウェブサイトの開発・導入事例やインタビューページの制作・業務の自動化や効率化の推進

株式会社サーバーワークス

【テクニカルサポート】顧客のAWS活用内製化を支援

サポートエンジニア

フルリモート＞　＜大阪オフィス＞大阪府…

￥

600万円〜

正社員

AWSを使い内製化を促進したい顧客に対し、トレーニングなどを通じて内製化のサポートを行う役割です。＜具体的な仕事内容＞・顧客対面／リモートでの内製化支援まずは期間や対象者の現在の状況、目指す体制、スキルレベルなどのヒアリングを実施。内製化支援のトレーニングはスポットで終わることはなく、3 ヶ月から長いものだと1年以上かかることもあります（週1回ペースで開発手法のレクチャーを行い、別途で普段AWSを使わない方向けにハンズオンを実施するなど）。基本的にテンプレートのようなものはなく、都度状況に応じ、必要な支援を顧客と連携しながら実施します。・顧客対面／リモートでのAWSトレーニング（講義およびハンズオン形式）顧客とキックオフを実施し、受講者のレベルやトレーニングによって実現したいことなどのヒアリングを行います。基本的に短期間スポットのトレーニングです。・事業拡大のためのアクション検討・教育／トレーニングに関連する教材 (資料および動画コンテンツ) 作成音声データを扱うので、マイクは入社時に貸与があります。・トレーニングスキル維持向上のためのインフラおよびアプリ開発プロジェクトトレーニングの質を維持向上させるため、トレーニング以外のプロジェクトにも入っていただきます。1ヶ月で終わるものもあれば、長期にわたるプロジェクトもあります。

非公開

PMO【グループシステムサポート業務】

サポートエンジニア

東京都につきましてはご面談時にお伝え…

￥

600万円〜900万円

正社員

同社グループのIT戦略を担う中核企業である当社にて、同社グループのシステム利用ユーザからの問合せ一次窓口、運用支援、導入支援などをご担当いただきます。【具体的な業務内容】 ▼メールや電話での対応と、問合せ内容の取り纏め資料作成 ▼当社社員の指示のもと、問合せ関連の取り纏め作業下記２点に関しては発注者側として業務に携わっていただきます ▼新規システム開発（バッケージ導入、スクラッチ開発）のPMO業務（導入提案、プロジェクトの推進） ▼既存システムの機能追加／改修（パッケージ導入、スクラッチ開発）のPMO業務【同社の魅力】 ▼安定の基盤ですが、『変化を楽しむ企業文化』のため攻めのITを経験可能 ▼案件のほとんどは超上流から入り込んでいるため、経営課題に直結する案件が多数 ▼商社のノウハウで多種多様な幅広い大規模案件に携わることが可能

リボンド株式会社

一般事務職◆面接保証/マイカー通勤OK/年齢、経験不問/カンタン作業◆

一般事務

◎本社住所：大東市扇町6-17

￥

250万円〜349万円

正社員

【具体的な業務内容】 ◎カンタンな事務作業をお任せします♪ PCでの入力作業（見積作成など）電話対応受付業務など　

株式会社HBA

【テクニカルサポート】道内トップクラスIT企業意欲重視採用

プリセールス・セールスエンジニア(ソフト)、一般事務、プリセールス

【札幌本社勤務／転居を伴う転勤なし／リ…

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400万円〜600万円

正社員

【官公庁・自治体のインフラを支える】システム構築、ネットワーク設計からシステム運用サポートを担当 ◎内勤メイン ◎研修制度など充実 ■お客様の問い合わせ対応「ネットワークが繋がらない」「機器の動作がおかしい」などの問い合わせ対応 ■機器の設置大手メーカー製品（サーバー・PC・周辺機器）の設置・交換 ■インフラ環境の設計、運用サポートサーバー構築、ネットワーク設計など、システム運用時のサポート【安心1】無理なく覚えられる＆続けられる働き方 ◎基本は内勤でのお仕事システム導入の打ち合わせ、ネットワーク構築やトラブル対応時に訪問するスタイルで毎日外勤というわけではありません。 ◎北海道全域のお客様対応出張エリアは北海道全域、出張は年間数回程度です。【安心2】技術力×心地よさ＝長く活躍できる 7～8名の少数精鋭で30～40代のベテランが多数在籍中。専門性に長けたスペシャリスト集団だからこそ確かな技術やノウハウをしっかり身につけることができます。《POINT》 ◇オフィスカジュアルでリラックスした雰囲気 ◇他部門との連携も活発で自然と馴染めます◎ ◇会社全体の平均勤続年数は19年と定着率も抜群！

Ｃメーカー株式会社

＼圧倒的働きやすさ＆未経験歓迎！／【PCサポートスタッフ】

ネットワーク系SE、サポートエンジニア、サポートエンジニア

【転勤なし！】東京都豊島区池袋2-…

￥

正社員

【自社オフィスや、お客様のオフィスで使用するPC・ネットワークをサポート】PCや周辺機器のセッティング・IT環境の構築～運用サポートまで一貫対応【お客様について】業界・業種・規模問わず様々な法人企業がお客様になります。東京とその周辺がメインです。「インターネットがつながらない」「PCや機器が正しく動作しない」といったお客様のお困りごとを解決！ ■お客様先に出向いてPCや周辺機器の設定・LAN環境の構築など ■各種問い合わせ対応　など

社会医療法人名古屋記念財団

【専門職】情報システム部◆年休126日◆残業ほぼナシ

社内システム開発・運用、サポートエンジニア

名古屋記念病院住所：名古屋市天白区平…

￥

正社員

【ご経験・スキルを活かせます】医療情報システムに関する問合せ対応、情報機器の管理など【主な業務内容】 ◆システム操作に関する問い合わせ対応 ◆パソコンやプリンタなどの情報機器の管理や修理 ◆ネットワークなどのインフラ管理教育研修制度医療業界の知識がないと難しそう、と思われるかもしれませんが特別な知識も経験も不要です！入社後にしっかりとフォローしますからね。とてもやりがいのある仕事ですので、やる気のある方、自分の力を試してみたい方、是非ご応募ください。

UTエイム株式会社　セミコン事業部＜東証プライム上場企業グループ＞

ものづくりサポート◆未経験歓迎◆履歴書職務経歴書不要◆月収40万も◆最大年休193日◆社宅手当有《CPJCZ》

サービス系その他、サポートエンジニア

☆家具・家電付の社宅・社宅費全額補助の…

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300万円〜500万円

正社員

大手メーカーをはじめとした全国の工場内で、ものづくりに関わるサポート業務をお任せします。【主な業務内容】 ◆出荷前の動作チェック ◆目視での検品 ◆作業報告書の作成 ◆材料や製品の移動・運搬 ◆部材の在庫管理未経験の方でも心配いりません。単純作業からスタートして、少しずつスキルが身につくシンプルな業務をお任せします！【安心の教育体制】 ■入社時研修：社会人としてのマナーから安全・衛生面の知識まで基礎から学べます ■OJT実務研修：先輩社員が付き添いながら、実践的な作業方法を教えます ■定期面談：キャリアサポーターとの面談で成長をサポート【キャリアアップの可能性】・経験を積むことで専門スキルが身につきます・配属先メーカーへの正社員登用チャンスあり（実績多数）・UTグループ内でのキャリアチェンジも可能「コツコツと作業するのが好き」「経験がない」という方も大歓迎。自分のペースで着実に成長できる環境があなたを待っています。 ※(変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般【注目】【安心して働ける！未経験者に優しい環境です】当社では約8割の社員が未経験からスタート。年齢・学歴・社歴・転職回数なども一切不問で、人柄とやる気を重視した採用を行っています。コツコツと作業に取り組める方なら、これまでの経験は問いません。フリーターから社会人デビューした先輩も多数在籍しています！ ■初めてでも安心の研修制度お仕事の基礎やビジネスマナーから学べる研修をご用意。現場への配属後も、チームリーダーが丁寧にレクチャーします。 ■充実のサポート体制一人ひとりにキャリアサポーターが付き、定期的に面談を行います。仕事の悩みはもちろん、キャリアプランについても相談可能です。 ■プライム上場企業グループの安定基盤東証プライム上場のUTグループの一員として、安定した雇用環境を提供。【注目】【希望に合った働き方で、生活もキャリアも充実！】 ■選べる勤務地「地元で腰を据えて働きたい」「新天地で一から始めたい」など、希望を最大限考慮します。全国で積極採用中！ ■安心の待遇 ◆最大月収40万円も可能 ◆賞与年2回支給 ◆昇給年1回あり ◆年間休日最大193日（平均126日） ◆長期連休取得可能 ◆有給休暇・慶弔休暇・産休育休など各種休暇制度完備 ■生活面のサポート ◆家具・家電付きの社宅完備 ◆社宅費全額補助（一部住宅手当として支給） ◆入社当日に3万円相当のデジタルギフト支給（規定あり） ◆赴任に伴う移動交通費全額負担（規定あり） ◆日払い制度（規定あり）生活環境を整えながら、無理なく着実にキャリアアップできる環境をご用意しています。あなたらしい働き方を実現しませんか？【身につくスキル・キャリアパス】 ■メーカーへの転籍支援制度あり！頑張り次第では、将来、配属されているメーカーで直接雇用されるチャンスも！実際、大手メーカーに正社員登用された実績も多数あります。

株式会社グローバルヘルスコンサルティング・ジャパン

【新宿区】カスタマーサクセス◆病院経営支援サービスを展開／週2在宅可／国内最大級のデータ数に強み【エージェントサービス求人】

営業・セールス(法人向営業)、フィールドエンジニア、サポートエンジニア

本社住所：東京都新宿区新宿6-27-…

￥

500万円〜799万円

正社員

【アフターコロナでニーズ拡大中の病院経営コンサルを展開／国内の急性期病院の約半数となる800病院の経営分析データを所持／正社員／働きやすい就業環境】 ■業務概要：病院経営支援Webサービス『病院ダッシュボードχ（カイ）』などを展開する同社にて、サービスをお使いになるお客様の導入支援・活用支援を目的としたカスタマーサクセス業務をご担当いただきます。お客様の導入目的や定期的な活用に向けたフォローを行い、お客様の成功に向けて共に伴走支援を行います。お客様とのコミュニケーション情報やアクセス状況などの定量的なデータを活用し、戦略的な提案を行います。 ■業務詳細：顧客の導入支援（導入初期のサポート、操作トレーニング）顧客の利用状況のモニタリング利用促進の提案（機能活用の最適化や業務改善のアドバイス）定期的なフォローアップ解約リスクの顧客のフォローアップセル・クロスセルの提案 ※数値目標等はございません。ツールの導入支援や定期的なフォローがメイン業務となります。 ■ご担当頂くサービス（病院ダッシュボードχ）について：病院経営の専門コンサルティング会社が開発した病院改善のポイントが瞬時に分かる、多機能型経営分析ツールです。800病院以上のベンチマークデータに基づいた、精度の高い分析データと実行支援型のコンサルティング手法によって多様な課題を抱える医療機関の経営を立て直してきました。 ■就業環境：現在は責任者＋2名で担当をしており、30代後半〜40代前半がボリュームゾーンとなっています。週2在宅可能、時差出勤の活用、残業時間20〜30時間等、比較的自由度が高く就業が可能です。 ■当社の魅力：当社はデータ数に強みを持っており、お客様に選ばれ続けています。 2022年、これまでのコンサルティングにおける取り組みが認められ「日本優良コンサルティング会社（2022年経営コンサルティング調査）」を受賞しました。経営コンサルだけでなく、米国の最先端の情報と長年のコンサルティングノウハウに基づき、医療ビッグデータと医療ITを最適に活用できるサービスを開発しています。変更の範囲：会社の定める業務

株式会社SmartHR

【フルリモート／土日祝休】カスタマーサポート※チャット対応中心◆人事労務SaaS”SmartHR"【エージェントサービス求人】

コールセンタースタッフ、フィールドエンジニア、サポートエンジニア

本社住所：東京都港区六本木3-2-1…

￥

400万円〜649万円

正社員

■□フルリモートで全国どこからでも勤務OK／土日祝休み／ユーザー対応をメインにお任せ／プロダクトの開発にも携われる／今よりもプロダクト改修に参加したい方大歓迎□■ 導入社数60,000社以上、99％の企業様が継続利用しているクラウド型人事労務システム『SmartHR』において、お客様が安心してご利用いただくためのテクニカルサポート（チャットサポート）を担っていただきます。 ■募集背景： SmartHRでは、ご利用企業の管理者さま向けにチャットによるサポートを提供しています。サポート部門では、・お客さまが課題や問題に直面した際に、迅速かつ的確な課題解決を行い、事業の付加価値となるサポートを提供する・顧客の声（Voc）の可視化と他部署への連携を通じて、プロダクト体験向上や自己解決促進など、さらなるお客様のサクセスへ寄与するをミッションに掲げ、SmartHRを「手間」や「労力」なく使い続けていただくためのサポートと顧客体験の向上を推進しています。組織もプロダクトも多様化する中で、常に安定したサポートをお客さまに提供することで、事業の成長に携わるテクニカルサポート職を募集します。 ■業務詳細：・チャットによるテクニカルサポート・サポートに関するマニュアル整備、ナレッジ共有・ヘルプページの作成・更新・顧客からプロダクトに対する要望のヒアリング ※サポート対応に付随する以下の業務が一部含まれます・問い合わせやプロダクト改善に伴う開発チームやビジネスサイドとの連携・チームの業務改善の施策立案、運用、見直し ■ポジションの魅力：・対応に閉じることなく、適正に応じて教育やオペレーション改善など専門性を伸ばすことも可能です・テクニカルな領域のサポートや、多様な解決方法から企業さまごとの課題にあわせたご提案をするスキルが身につきます・「人にしかできないサポート」を極めることができるので、テクノロジーが進歩しても必要とされる領域のスキルを伸ばしていけます・チームで課題を解決するカルチャーがあるため、お客さまの課題解決に全力で向き合える環境があります変更の範囲：会社の定める業務

CTCシステムマネジメント株式会社

＜第二新卒歓迎＞システム運用エンジニア（サーバーオペレーション）◆離職率3％台◆福利厚生充実◎【エージェントサービス求人】

サーバー運用・保守、サポートエンジニア

ＹＣＣ（神奈川県横浜市）住所：神奈川…

￥

400万円〜899万円

正社員

●大手総合商社"伊藤忠"の中核CTCグループ・業界業種問わず豊富な案件/大規模プロジェクト/大手顧客との取引多数 ●システム運用サービスのほか直請け案件も多数あり、上流工程へも挑戦できる環境 ●マネジメント、スペシャリスト双方のキャリアパスやジョブローテーション制度など成長環境◎ ●離職率3％台と高い定着率/プラチナくるみん認定企業 ■業務内容：複数顧客向けのリモートオペレーション、システム運用業務・作業手順書に基づいたサーバオペレーション業務（Linux、Windows、JP1、AWS等）・監視アラートメール確認、顧客担当者への報告・顧客担当者からの依頼受付、問合せ対応・業務改善活動(サービス品質向上施策、業務効率化などの実行) ・業務関係者との各種調整、報告 ■業務詳細：入社後、まずは交替勤務にて3〜4ヶ月のOJTを実施し、完了後に上記記載の業務をお任せします。その後2〜3年の業務経験を経て、運用者やオペレーション管理者へのステップアップを目指していただきます。ご希望に応じて、開発系エンジニアやインフラ系エンジニアへのキャリアアップいただくことを想定しています。 ■組織構成：マネージャー1名、オペレーション管理者2〜3名、交替勤務者14〜20名で構成 ■部署の雰囲気案件・業務の魅力：・オペレーション業務を通じてシステム運用の基礎から取得できる・運用管理者からマネージャーだけでなく、インフラ系エンジニア、開発系エンジニアなど技術系スペシャリストとしてのステップアップも可能・IT基礎〜応用まで幅広い研修コンテンツがあり、経験の有無問わず支援体制が整っている・メンバー同士でサポートし合いながら業務に取り組んでいる ■勤務時間について：・交替勤務（夜勤あり）・交替勤務　該当求人の全体人数：18名・夜勤の想定発生頻度（月間平均）：月6回程度《勤務時間/交替勤務体制》交替日勤：09:00〜18:30（休憩09：00〜18：30間の1時間30分）※3〜4名体制/実働8時間交替夜勤：18:00〜09:30（休憩18：00〜09：30間の2時間）※3名体制/実働13時間30分通常日勤：09:00〜17:30（休憩12：00〜13：00）※実働7時間30分変更の範囲：当社規定による（職業安定法施行規則改正により明記しています/詳細は面接内でご確認ください）

RSM汐留パートナーズ株式会社

経験者限定募集！【情報システム担当（社内SE）】★年休125日～

社内システム開発・運用、サポートエンジニア

★転勤なし ★新橋駅徒歩3分・汐留駅徒…

￥

350万円〜500万円

正社員

＼100％自社内勤務＆テレワーク可／社内のシステム・セキュリティに関する業務をお任せします！社内問い合わせ～プロジェクトのリードまで経験可能！・社内問合せ対応・社内システムメンテナンス（Microsoft365、SalesForce等）・社内システムアカウント管理・ベンダーコントロール・ISMS認証（ISO27001）対応・端末全般の手配・社員へのIT研修 …など、今までの経験や意欲に合わせてお任せします！チームで対応することもございますのでご安心を！会社のIT基盤を支える大きなやりがい！社内からの日々の問合せ対応では、 ITツールの使い方やエラー対処のほか、トラブル対応などにも柔軟に対応します。また大規模なシステム導入の際には、経営層への説明～導入の実行まで、一連のプロジェクトをリードすることも。 IT環境の整備～運用を手掛け、組織全体の生産性向上に貢献できます！幅広い業務を経験してスキルアップ！ Microsoft 365やSalesforceといった、クラウドサービスの運用のほか、 ISMS（ISO27001）対応など、多岐にわたる業務経験が可能です。＜スキルの幅が広がります＞新しいシステムの導入では、マネジメント（PM）にも挑戦。また社内育成などにも携わることで、幅広いスキルを身につけることができます。

株式会社学研プロダクツサポート

社内SE（メンバー）◆デバイス、クラウドシステムのセキュリティ管理、運用など／学研G／フレックス【エージェントサービス求人】

社内システム開発・運用、サーバー運用・保守、マシン運用・保守

本社住所：東京都品川区西五反田2-1…

￥

400万円〜549万円

正社員

■業務内容：約3,000台のPCやスマホ・タブレット、固定電話、ソフトウェアの利用における運用管理業務、社内、社外のネットワーク手配、Office365やBOX等のクラウドシステムの管理運用及び保守、スクリプト等の作成、それらに関わる請求処理などをお任せいたします。ご入社いただく方のご経験やスキル、得意分野などに合わせて最初にお任せする業務を決定します。 ■配属部門・部門の人員構成： ◎ビジネスプラットフォーム課 14名（正社員7名、ビジネスパートナー7名） ■企業概要：学研グループは創業者の「戦後の復興は教育をおいてほかにない」という信念のもと、1946年の創業以来日本の教育を支えて参りました。現在、2021年度から2023年度までの3ヵ年を対象とする中期経営計画「Gakken2023」を策定し、「教育」「医療福祉」のリーディングカンパニーを目指し、多様な事業展開を行っています。コロナ禍あるいはその後の新常態への適応を前提とし、従前からの事業ポートフォリオ経営をさらに高度化するとともに、デジタル・トランスフォーメーション（DX）を通じた付加価値と生産性の向上により収益力を高め、いかなる不確実性にも翻弄されない強固な礎を構築する決意から、近視眼的になりがちであった従来の2ヵ年計画を改め、中長期的な視座を持った成長投資を伴う3ヵ年計画の「Gakken2023」とし、そのスローガンを「揺るぎない成長基盤の確立」と定めました。変更の範囲：会社の定める業務

香川証券株式会社

【香川】社内システムサポート◆転勤無／プログラミング経験不問／年休120日／創業100年超の証券会社【エージェントサービス求人】

社内システム開発・運用、サーバー運用・保守、マシン運用・保守

本社住所：香川県高松市磨屋町4-8 …

￥

400万円〜549万円

正社員

【プライベート充実可能◎プレミアムフライデーやイベント早帰りDayの実施／完全独立・創業100年以上の歴史の地元老舗証券会社】 ■職務概要：地域密着型で金融サービスを提供する当社の経営企画部にて、社内インフラの運用・保守とヘルプデスクを中心にお任せします。システム運用・保守、ヘルプデスク業務においては、基本的には社内の一次対応を担当し、外部事業者との窓口になっていただくことを期待しています。原則として社内での開発はございませんが、ExcelやMicrosoft Access、RPAを活用した社内業務の効率化に携わっていただくこともできます。 ■職務詳細：（1）インフラ業務：社内サーバーの管理を外部事業者と連携しながら行っていただきます。コーポレートサイトのサーバーやセキュリティソフトの管理サーバーなどのインターネット環境は外部事業者が管理しているため、原則としてこれらのサーバーの管理を直接担当することはございません。 ◆OS：Windows （2）ヘルプデスク業務：社内で利用している各種システム、サーバー、ネットワーク、クライアントPC、タブレット、複合機・コピー機、ビジネスフォン（クラウドPBXを利用）など、社内のシステム・情報機器全般のテクニカルサポート・ヘルプデスクを担当していただきます。（3）その他：上記以外に、新入社員へのシステム類の研修を行っていただくことも想定しております。 ■働き方について：金融業界では珍しく、プレミアムフライデーを実施。隔月交代で16時半に退社しています。また、クリスマスやバレンタインなどのイベント早帰りDayも設け、家族との時間を大切にする姿勢を大切にしており、プライベート充実可能な就業環境です。産休や育休休暇の取得実績もあり、復帰率もほぼ100％となります。 ■当社で働く魅力： ◎お客様をはじめ、家族や社員を大事にする社風。社員同士の会話も活発で雰囲気の良い職場環境です。結果として勤続年数は14.5年と長いです。 ◎年間休日120日。残業は基本的に無く、ワークライフバランスも安心。産休育休の取得実績も100%です。また転勤なく、地元エリアで腰を据えて長期就業していただける環境です。変更の範囲：会社の定める業務

富士ソフト株式会社

21_079【両国・錦糸町】インフラエンジニア（仮想基盤保守SE・テクニカルサポート／在宅◎）【エージェントサービス求人】

サーバー運用・保守、フィールドエンジニア、サポートエンジニア

1＞両国オフィス住所：東京都墨田区…

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400万円〜899万円

正社員

■□日本最大規模/最高クラスの陣容を誇る独立系Sier/離職率5％/働き方改革推進で「健康経営優良法人」に3年連続で認定□■ ■業務内容：・独立系ITソリューションベンダーとして成長を続けている当社にて、運用保守部隊であるIFマネージメント部において、仮想基盤を中心とするテクニカルサポート対応を行って頂きます。今までの知識を生かし、仮想基盤システム中心とした我々が運用・保守している複数案件に携わりスキルアップを一緒にしていきませんか。 ■転職事例・オンプレミスからクラウドへ確かな技術力で移行を推進する（安斎シニアマスター）プライムベンダーにはクラウドの知識が十分にはなく、そのノウハウと実績のある当社が別のベンダーと協力し、コンサルティングや提案支援。そんな中、お客様から当社に、実際に手を動かせる技術者の要望をいただきました。（参照：https://www.fsi.co.jp/recruit/works/project_02.html） ■当社の魅力：・8,000名を超える企業規模ながら、柔軟な組織運営を行っています。市場のニーズに対して、柔軟な取り組みが可能です。・当社では人材育成や個人の成長を重んじており、当社の有する豊富な実績とノウハウに基づき、スキル研鑽を行うことができます。・プロジェクトマネージャー認定制度の導入、資格取得支援をはじめ、勉強会や講演会等、技術者として中長期的にスキルと技術を研鑽できる環境です。・ワークライフバランス、仕事に対する「ゆとりとやりがい」を重視しています。完全週休2日制、有給取得奨励や多様な就業形態（時短勤務や産休と育休、介護、長期休暇※実績あり）を導入しています。 ■働き方改革：・半日有給休暇を時間帯を固定せずフレキシブルに取得可能とした「フレキシブル有休制度」、業務中のリフレッシュを10分単位で認める「リフレッシュタイム制度」を導入いたしました。「ウルトラフレックス制度」となりました。また、社員一人ひとりの働き方の状況にも柔軟に対応できる在宅勤務制度を10年以上前から導入し、現在は最新の ICTを活用して、社員が場所や時間にとらわれない働き方を実現しています。こうしたワークライフバランスや健康増進の取り組みが評価され経済産業省が発表する「健康経営優良法人」に3年連続で認定！

株式会社杉孝

【横浜駅／第二新卒歓迎】社内SE◆アプリ／ベンダーコントロールなど ※残業16H程度／転居伴う異動無【エージェントサービス求人】

社内システム開発・運用、サポートエンジニア

本社住所：神奈川県横浜市神奈川区金港…

￥

400万円〜549万円

正社員

〜業界シェアトップクラス／足場レンタル利用率90％の高需要ビジネスモデル〜／IT導入ニーズの急増に伴う増員／業績右肩上がり〜 ■担当業務：社内システム（主に業務系基幹システム、Web発注システム）の改修・開発における要件定義等でユーザーニーズとベンダーとの調整を行っていただきます。また、社内のシステム運用におけるトラブル解決（ユーザー対応、原因調査を含む）も担当します。 ■業務の詳細：・社内システムのシステム改修のユーザー希望とベンダー間の調整・社内の問合せ対応（ヘルプデスク）・ユーザーに対するデータ分析・データ作成支援（データベースからのデータ抽出等）・システム運用（棚卸等のシステムイベントの対応）【変更の範囲：会社の定める業務】入社時、正社員(全国型)または（地域限定型）を選択して頂きます。ご自身のご希望に合わせて入社後のコース変更も可能です。 ※全国型：全ての事業所、全ての職種へ変更の可能性がございます。 ※地域限定型：居住地から片道1.5時間以内の通勤距離にある事業所、全ての職種へ変更の可能性がございます ■配属組織：配属先は13名（男女比5:8、新卒6:中途7、平均年齢42歳） ※(株)杉孝グループホールディングスシステム課へ出向となります。・所在地：〒221-0056 神奈川県横浜市神奈川区金港町1番地7 横浜ダイヤビルディング 14F ・事業内容：持株会社、グループ会社の経営管理およびこれに付帯する業務。 ■当社の特徴：・足場(仮設機材)は、工事後は撤去・保管する必要があり、建設会社が自社保有するにはコストがかかるため、ほとんどの事業者はレンタルしています。・当社はその仮設機材業界において、現在売り上げトップクラス、高いシェアを誇っています。それを実現しているのは、新品のような品質の高さと提供の早さです。工期の短さと安全性が重要になる建築現場にとって、この2点は非常に魅力的なポイントになります。・ゼネコン、プラント、橋梁業界などが主なお客様になりますが、イベント会社とのお取引もあり、日本野外3大フェスの会場は当社が担当しております。・建設時だけではなく、メンテナンスや改装工事、解体工事などでも需要があるため、非常に安定した事業です。変更の範囲：本文参照

香川証券株式会社

【香川/金融業界出身者歓迎】社内システムサポート◆転勤無／年休120日／創業100年以上の証券会社【エージェントサービス求人】

社内システム開発・運用、サーバー運用・保守、マシン運用・保守

本社住所：香川県高松市磨屋町4-8 …

￥

450万円〜649万円

正社員

【プライベート充実可能◎残業少な目／イベント早帰りDayの実施有／完全独立・創業100年以上の歴史の地元老舗証券会社】 ■職務概要：地域密着型で金融サービスを提供する当社の経営企画部にて、社内インフラの運用・保守とヘルプデスクを中心にお任せします。システム運用・保守、ヘルプデスク業務においては、基本的には社内の一次対応を担当し、外部事業者との窓口になっていただくことを期待しています。原則として社内での開発はございませんが、ExcelやMicrosoft Access、RPAを活用した社内業務の効率化に携わっていただくこともできます。 ■職務詳細：（1）インフラ業務：社内サーバーの管理を外部事業者と連携しながら行っていただきます。コーポレートサイトのサーバーやセキュリティソフトの管理サーバーなどのインターネット環境は外部事業者が管理しているため、原則としてこれらのサーバーの管理を直接担当することはございません。 ◆OS：Windows （2）ヘルプデスク業務：社内で利用している各種システム、サーバー、ネットワーク、クライアントPC、タブレット、複合機・コピー機、ビジネスフォン（クラウドPBXを利用）など、社内のシステム・情報機器全般のテクニカルサポート・ヘルプデスクを担当していただきます。（3）その他：上記以外に、新入社員へのシステム類の研修を行っていただくことも想定しております。 ■働き方について：金融業界では珍しく、プレミアムフライデーを実施。隔月交代で16時半に退社しています。また、クリスマスやバレンタインなどのイベント早帰りDayも設け、家族との時間を大切にする姿勢を大切にしており、プライベート充実可能な就業環境です。産休や育休休暇の取得実績もあり、復帰率もほぼ100％となります。 ■当社で働く魅力： ◎お客様をはじめ、家族や社員を大事にする社風。社員同士の会話も活発で雰囲気の良い職場環境です。結果として勤続年数は14.5年と長いです。 ◎年間休日120日。残業は基本的に無く、ワークライフバランスも安心。産休育休の取得実績も100%です。また転勤なく、地元エリアで腰を据えて長期就業していただける環境です。変更の範囲：会社の定める業務

ＧＯ株式会社

【英語力活用】ユーザーサポートデスクSV◆リモート可◆タクシーアプリ『GO』◆モビリティ×IT【エージェントサービス求人】

コールセンタースーパーバイザー、フィールドエンジニア、サポートエンジニア

本社住所：東京都港区麻布台1-3-1…

￥

500万円〜899万円

正社員

□■ハイブリッド（在宅・出社両方）勤務・私服勤務OK／上場準備中のユニコーン企業／「より便利に」「より快適に」移動するためのサポート体制構築累計2,000万ダウンロードを突破！トップクラスタクシー配車アプリ「GO」/生活を便利にするだけに留まらず本当に変える事業インパクト／日本のモビリティをアップデートする様々なサービスを提供■□ タクシーの年間輸送人員は16億人。その中でNo.1クラスのタクシーアプリである『GO』は日本の移動を支えている重要なサービスです。お客様が当社サービスを通じて「より便利に」「より快適に」移動いただくためにも、サポート体制を構築し、迅速に対応していくことは当社の重要なプロダクトの一部となります。今回CX部門のリーダー候補として、コールセンタースタッフの教育・センター運営を担っていただきます。また、開発部門や製品の改善プロジェクトとの距離が近く、サービス改善にも積極的に関わっていただける環境です。 ■業務内容・業務プロセス改善・コールセンターのスタッフ管理・コールセンタースタッフの問い合わせフォロー及びエスカレーション対応・カスタマーサポート業務（電話／メール）※英語・日本語・チャットボット（英語版）の管理・使用方法等マニュアル英訳・KPIを達成するための新たな施策の企画・実行・顧客対応業務の最適化・教育体制構築／マニュアル作成・社内へのVOC共有によるサービスレベル向上 ■英語力活用環境現在、インバウンド需要が急激に高まっています。そこで英語での電話対応・メールやチャットでの返信・英語版チャットボットの管理、使用方法の英訳などをリードいただける方を募集。ビジネスシーンでの英語対応経験を是非当社でも活かしていただければと思います。 ■当社について「移動で人を幸せに。」をミッションに掲げ、タクシー産業の課題解決を起点に、交通・社会課題の解決を目指していますタクシー配車アプリの『GO』のみならず、「交通事故削減」を支援する次世代AIドラレコサービスの『DRIVE CHART』や、「脱炭素化」に向けた、『GX（グリーントランスフォーメーション）』、「人材不足解消」「地域貢献」などをテーマとした多様な事業を展開し、社会全体をよりよい方向へ進める取組みを推進しています。変更の範囲：会社が指定する業務全般

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