トップソフトウェア・情報処理 - サポートエンジニア - 正社員 - 東京都カスタマーサクセス
非公開
掲載元 マイナビスカウティング
カスタマーサクセス
サポートエンジニア
東京都
￥
650万円〜1000万円
正社員
仕事内容
図面データ活用クラウドの活用支援を基軸としたモノづくり企業の課題解決を推進頂きます。
クライアントへの導入支援を通じてモノづくり現場で従事する全てのステークホルダーに対して業務効率化/高度化を促しポテンシャル解放を実現します。
モノづくり産業の複雑かつ多層化が進んだバリューチェーンの課題解決に寄り添うため、モノづくりビジネスの本質に迫ることが出来ます。
＜具体的な職務内容＞
・クライアントの事業課題解決及び事業成長に向けたデータ活用（モノづくりバリューチェーンに存在する各種データ連携）に関するコンサルティング及び活用支援
・同社サービスの活用支援によるクライアントの業務効率最大化及び業務高度化のための打ち手の立案・実施（PDCA推進）
・カスタマーサクセス業務を実現する業務フレームの開発およびナレッジの型化推進
・国内屈指の社内エンジニアとの同社サービスの機能強化・顧客提供価値最大化に向けた協業
・顧客提供価値と同社サービスの事業計画を高次にバランスさせるアカウントプランの立案と推進
募集要項
| 企業名 | 非公開 |
| 職種 | サポートエンジニア |
| 勤務地 | 東京都 |
| 給与・昇給 | 年収 Leader：年収670万円～800万円 Manager：年収820万円～1000万 |
| 勤務時間 | 原則 9:00～18:00 ※休憩1時間含む、時間外労働あり 一部リモートワークあり |
| 待遇・福利厚生 | ・交通費支給（上限3万円） ・社会保険完備 ・諸休暇（夏季休暇、年末年始休暇、リフレッシュ休暇、忌引き休暇等） ・補助金（引っ越し補助金、子ども手当、結婚お祝い金等） ・社用PC貸与 ・社用携帯（iPhone）貸与 ※原則セールス職のみ ・健康診断・婦人科検診費用負担 ・オフィスドラッグ ・オフィスコンビニ ・学習支援（書籍購入制度、語学学習支援、モノづくり体験、外部研修サポートなど） ・全社表彰 ・部活動 |
| 休日・休暇 | 年間 123日 ■休日・休暇： ・土日、祝日 ・年末年始 ・夏季休暇（2日間） ・年次有給休暇 ・慶弔休暇 ・入社時特別休暇（入社後半年未満でも3日間まで有給休暇取得可） |
| 提供 | キャリアインデックス |
企業情報
| 企業名 | 非公開 |
