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検索結果: 13,711件(1〜20件を表示)

株式会社京屋

【社内SE】完全週休2日(土日祝)／年休127日／薬院駅から徒歩5分

総務、社内システム開発・運用、サポートエンジニア

【薬院駅から徒歩5分！UIJターン歓…

￥

正社員

【メリハリ◎残業月平均10h】当社の社内SEとして、システムやインフラ管理、ヘルプデスク業務を担当いただきます！先々のシステム導入にも携われます ◎自社システムの構築・運用保守 ◎Excelマクロを利用した自動ツール設計開発 ◎SQLデータベースのQuery機能を利用したデータ抽出や加工 ◎Pythonなどを利用したローコードツールによる開発 ◎BIツールを利用した各種分析帳票の作成 ◎RPA開発・ワークフローシステム運用管理 ◎社内インフラの維持・管理（情報機器やネットワーク等） ◎社内ヘルプデスク（システム障害・故障等の問い合わせ対応） ITツールやシステムに関する業務改善により、自身の仕事に対する反応を実感できるお仕事です！【入社後は… 】まずは会社のことや事業について学び、配属先となるシステム課で先輩社員が行っている業務のサポートからお任せしていきます。実務を通して、全体的な流れを知ってもらい、今後お任せしていく業務を引き継いでいく予定です。ワークライフバランスの取りやすい環境休みは完全週休2日（土日祝）となり、年間127日を確保しています。夏季・年末年始も9～10連休であったり、有給休暇が取得しやすかったりとプライベートも充実させることができます。また、日々の業務はできる限り残業を抑え、メリハリをつけて進めているので、基本的には定時退社することが多いです。 ★育休産休実績も有

南青山リアルエステート株式会社

:+働きやすさ抜群+: 【社内システム担当】★原則定時退社

Web・オープン系プログラマ、オープン系SE、アプリケーション系SE

【★転勤なし★お洒落な街、表参道・南青…

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350万円〜450万円

正社員

社員が利用するPCや携帯電話の発注や管理、操作方法の説明や、社内ヘルプデスクなどをお任せ！★システム関連の頼れる存在として活躍しませんか？ ◎社内ヘルプデスク ◎PC・携帯のキッティング ★ゆくゆくはシステム選定・業務改善もお任せします。 ------------------------------------------ 仕事内容：・社内システムの運用・保守・新規システム導入の計画・実施・社内ユーザーからの技術的な問い合わせ対応・システムの改善提案と実施・セキュリティ対策の実施と監視応募資格：・IT関連のなんらかの経験・システム管理、ネットワーク管理の経験・問題解決能力とコミュニケーション能力・セキュリティに関する知識と経験があれば尚可 ★社内のシステム周りのエキスパートとして、社内から何かと頼られる存在です。エンドユーザーである社員との密なコミュニケーションや、丁寧な対応を心がけることが大切です。ー★【当社がこんなにも働きやすい理由とは？】何故当社がここまで働きやすいのかというと、ここには社長の意向が詰まっているからです！社員の家庭やプライベートが充実できることを第一に考えており ”幸せを追求する人材育成”という理念を掲げています。

株式会社レイバーワーク　Career Piece（キャリアピース）

IT事務女の転職type限定/面接確約未経験デビュー残業少土日祝休*賞与有

一般事務、サポートエンジニア、社内システム・運用・サポート系その他

東京都千代田区秋葉原東京都千代田区大…

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200万円〜400万円

正社員

★未経験入社100%／IT事務職デビューをサポート◇ ★土日祝休／長期連休／年休125日でプライベートも充実！ ★産育休／復職実績／ライフステージへ柔軟に対応 ★キャリアステップ支援／当社での経験の先まで支援 ≪具体的なお仕事例≫ ◎データ入力や数式、関数作成 ◎マニュアルや資料の作成 ◎会議議事録や進行サポート ◎業務進捗管理や会議スケジュール管理 ◎顧客のお問合せデスクや操作マニュアルの案内　など IT事務職として安心してスタートできるように業務内容を調整いたします！ ◆キャリアステップ支援◆ 『Career Piece』で事務職としてのキャリアをスタート後も社会人として働く時間は続いていきます！私たちは当社だけの時間を全てだとは思っておりません！次のキャリアの実現に向けて ◎就業先企業での直接雇用化 ◎ほかの企業や業種へのキャリアチェンジのフォローなど様々なカタチで一人ひとりをサポートしております！ぜひ未来への一歩目を『Career Piece』で一緒に踏み出していきましょう！！ (変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般試用期間中の雇用形態に変更なし

ストラク株式会社

製造スタッフ【生わらび餅の製造】/未経験OK◎/土日休み/残業ほぼ0/月給30万～/住宅手当あり！

一般事務・営業事務系その他、企画・管理・事務その他

★住宅手当または社宅あり当社の本社オ…

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350万円〜450万円

正社員

＼販売3年でフランチャイズ加盟店250契約超の人気和菓子／製造をはじめ、発注管理やパッキングなどの業務をお任せします。＜具体的には＞ ◆材料や分量の確認 ◆容器への充填 ◆パッキング・検品・発送 ◆ロス・在庫の管理　など ☆DX化が進む当社では、ほとんどが機械作業。　短期間で覚えられるシンプルな仕事がメインなので、　未経験の方もムリなく始められます！ ☆一人でモクモクと作業するシーンが多いですが、　1日3人体制なので、問題があれば同僚がすぐにサポート。　安心して働けます！ (変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般【手がける商品・サービス】 ●【生わらび餅】って？当社運営の和菓子メーカー『菓匠六雁』で製造される【生わらび餅】。京都の和菓子職人たちが代々受け継いできた技と情熱を注ぎ、原料と製法にこだわって丁寧に開発した“本物”のわらび餅です。限界まで賞味期限を延ばす独自の個包装技術により、「日本みやげ」としてのインバウンド需要も急増中。世界中へと人気を広げています。【注目】■モクモクとはいえ、さまざまな業務があって飽きません基本的な作業は機械が行いますが、分量を正確に図ったり、在庫状況を見ながら生産量を考えたり、正確な発送手続きをしたりといった業務には、人の手が必要です。一見ルーティンワークに思えるかもしれませんが、毎日同じ作業の繰り返しではなく、さまざまな業務をお任せするので飽きることはありません◎希望する方にはアルバイトの研修やシフト管理などもお任せしますので、様々な経験を積んでいただけます！【注目】■【生わらび餅】のほかにも多様な事業展開を予定しています！ JALや成城石井などへの卸をはじめ、アスリートとのコラボ商品の開発など多角的な展開を行う当社。事業開始3年でフランチャイズ店舗は250店舗となり、今なお増え続けています。また、独自開発のパッケージにより、賞味期限は7～15日（冷凍で8ヶ月）と通常の2倍ほどであるため、海外からの旅行者のお土産としても喜ばれています！これからも面白い事業をたくさん進めていく当社は、安定性も将来性もバツグン◎会社とともに成長しながら、長く働いていただけます！試用期間中の雇用形態に差異はありません

TDCX Japan株式会社

カスタマーサポート/未経験OK/フルリモート/月収30万円可/月最大3万のインセンティブ支給/残業少なめ

カスタマーサポート系その他、企画・管理・事務その他

通勤不要／フルリモート（完全在宅）日…

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300万円〜400万円

正社員

世界的に有名なスマートフォン・タブレット・PCメーカーの製品に関する問い合わせに対応するテクニカルサポート業務をお任せします！＜具体的には･･･＞「アプリの起動方法がわからない」「電源の入れ方を教えてほしい」といった個人のお客様からのご相談に、電話で対応します。 ITの知識が今は少ないという方でも大丈夫！マニュアルや仕様書を見ながら対応できるので、まだ専門知識がなくても安心です◎ ＜入社後は･･･＞まずは約3週間の研修で、製品知識や対応の基礎をしっかり学びます。その後は1ヶ月ほど、専任メンターのもとでOJTを実施。実践を通してスキルを身につけていきます。徐々に慣れていくことで、1日30件ほどの対応も無理なくこなせるようになります！ (変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般【注目】充実の待遇を、『数字』でCHECK！ ★【100％】フルリモートワーク ★月収【30万円】以上も可 ★月最大【3万円】のインセンティブも目指せる ★残業は月平均【10時間】程度と少なめ └残業代は1分単位で支給 ★年間休日【120日】＆完全週休【2日】【注目】在宅だけどしっかりと評価がされる環境！出社不要のフルリモートワークですが、明確な数値評価制度があり、成長を実感できます！また、わからないことがあれば、専用チャットですぐに質問OK！メンターが画面共有をしながら、遠隔で丁寧にサポートします。無駄な会議や堅苦しい上下関係もないため、スキルアップに集中できる環境です。平均年齢33歳と若手メンバーが中心で、デジタルネイティブな働き方が当たり前。ストレスなく、自分らしい成長を目指せます！試用期間3ヶ月間は契約社員になります

NFTメタバース株式会社

【ゲームテスター】異業種から月収26万円以上　入社祝い金3万

インターネット・WEB系その他、プログラマー、サポートエンジニア

転勤なし。リモートワークも実施中東…

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300万円〜550万円

正社員

[未経験歓迎・研修充実]　ゲーム・アプリ・システム等の動作確認などのテスター業務をお任せします！1週間で正社員になれるゲーム・アプリ・システム等に不具合やバグがないかを検証 ⇒より良くするために改善指示を行うポジションです♪ ・ゲームの単体・結合・総合テスト・ゲーム・アプリ・システム等のテスト業務・ゲーム・アプリ・システム等のテスト結果のまとめ・バグの調査・修正・システム改修業務＼最短1週間で正社員／業界未経験の方でも面接は1回のみ採用が決まれば即日勤務が可能！ 1週間で”正社員”になれます。スピード採用だから就職活動もすぐ終えることができます！

株式会社アール・ファクトリー

未経験からキャリアUP多数【ITエンジニア総合職】リモート実施中

Web・オープン系プログラマ、ネットワーク系SE、サポートエンジニア

★リモート勤務実施中！ ★お台場本社、…

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300万円〜500万円

正社員

★未経験者は「1カ月の在宅研修」からスタート♪仕事に慣れるまで丁寧にサポートします★簡単な業務から始めてエンジニア業務へと着実にキャリアUP 【未経験者は1カ月研修からスタート！】 ◆入社後は1カ月間の研修を実施。タイピングやビジネスマナーから始めて、ExcelやVBAなどを学習していくので、完全未経験者でも大丈夫です。研修中に資格も取得できます。【入社後は簡単な業務から開始】 ★先輩や教育担当が丁寧にフォロー。下記のような簡単な業務からスタートして徐々にステップUPしていきます。・議事録などの書類作成・エンジニアサポート・システムの動作テスト・ヘルプデスク・データ入力【プロジェクト例】一人ひとりのスキル、そして希望に応じたプロジェクトに参加。当社と長いお付き合いの取引先プロジェクトに参加できるので安心です！ ◎大手通信会社 ◎金融機関 ◎有名メーカー ◎大規模病院など【キャリアUPした先輩が多数】 ◆システム開発やサーバの設計・構築・運用などにキャリアUPした先輩がたくさん活躍中。メッセージ画面を要チェック！『みんな仲良し！』だから働きやすい♪ 日頃はプロジェクト先での勤務となる仕事ですが、その分社員が寂しい思いをしないように、コロナ以前は、食事会やお花見、BBQ、社員旅行など、全社員が集まる「帰社日」に楽しめるイベントを社長や部長が企画して、みんなで盛り上がっていました。もちろん強制参加ではないので予定がある時は断ってくれてOKです！「面接っぽくない面接」それも当社の特徴です！当社のWeb面接に参加した方から「面接っぽくない」という言葉を多くいただきます。肩の力を抜いて話ができるからこそ、お互いを知ることができると考えているからです。楽しくお話をしながら、「PCに自信はないけど大丈夫？」「事務ワークがしたい」「ITに興味がある」など、あなたの希望の働き方について教えてください！

千代田情報システム株式会社

年休125日以上！残業月10時間程度の【インフラエンジニア】

ネットワーク系SE、ネットワーク運用・保守、サポートエンジニア

【福岡本社】福岡県福岡市中央区白金2丁…

￥

正社員

サーバ機器やPC機器のキッティング業務、ネットワーク機器の設計・構築から保守点検業務まで幅広くお任せいたします！・サーバ機器、PC 機器のキッティング業務・ネットワーク機器の設計・構築（ＵＴＭ、ルーター、ファイアウォール等）・セキュリティソフトの運用管理・ＩＴ資産管理の運用管理・機器の搬入設置・保守点検業務・障害対応 ▼お客様は製造業、流通卸、運輸業など多岐に渡ります。 ▼社内での業務、お客様先での業務もございます！ ※宿泊を伴う遠方への出張は多くございませんのでご安心ください。【一緒に働くメンバー】現在、インフラエンジニアは6名の社員がいます！わからない事は自分から積極的になんでも聞いてください！

株式会社リクルートR&Dスタッフィング【リクルートグループ】

ITサポート★未経験歓迎★超大手グループ★手厚いキャリアサポート/s

一般事務、サポートエンジニア、社内システム・運用・サポート系その他

★全国エリアではたらけます★ ～勤務地…

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200万円〜650万円

正社員

＊＊基本のキからスタート！ゆくゆくエンジニアに！＊＊《安心ポイント》・先輩が丁寧OJT指導します・配属先が合わない場合は、他の案件からあなたにフィットするものを探します《入社後の流れ》 ▼STEP1 研修ビジネスマナーや敬語の使い方など「基本のキ」からレクチャー。 ▼STEP2 実務スタート経験・スキル・勤務地に合ったプロジェクトを紹介。まずは簡単なITサポート業務を通して、IT業界に慣れていきます。 ▼STEP3 面談スキルが身に付いたら、専任スタッフと面談。約600件のプロジェクトからベストマッチな配属先を選んでいきます。 ▼STEP4 エンジニアに！ゆくゆくはエンジニアにキャリアチェンジも可能です。《当社案件の特徴》【Web系】スマホアプリや業務システムなど【組込系】自動運転に関するシステムなど大きく分けて2種類の案件をご用意しています。 ■過去に手掛けたアプリ/システム例■ ・iPhone/Androidアプリ・金融系システム・医療系システム・各種Webサービス・大手プラントの制御システム・大手メーカーの業務システム・車載用エレクトロニクス制御ソフト

株式会社Leap

事務系総合職（経理、総務、保険事務、社内SE）／年休120日以上／引越補助

営業事務、社内情報化推進・導入、社内システム開発・運用

東京都渋谷区本町3-13-12 渋谷本…

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300万円〜400万円

正社員

＜バックオフィスから会社をサポート＞ ★未経験OK！あなたの「挑戦したい」を応援 ★希望、適性に合った仕事でスキルアップ ★ベンチャーならではの成長スピード！会社と共に成長できる楽しさ ─お仕事内容─ あなたにお任せしたいのは、当社を支えるバックオフィス業務！以下の4つから、希望・適性に合ったお仕事をお任せします。＊経理＊ ◇請求業務 ◇仕訳、伝票処理 ◇税金に関する申請業務　など＊総務＊ ◇備品の在庫管理、発注 ◇オフィス全体の管理 ◇郵便物の受け渡し ◇宅配などの業者対応　など＊保険事務＊ ◇契約書の作成 ◇保険契約者のリスト作成 ◇保険料未納者の対応 ◇営業担当のアシスタント業務　など＊社内SE＊ ◇PCやスマートフォンの初期設定 ◇社内からの問い合わせ対応　など

内山鑑定株式会社

社内SE業界最大手リモート可能賞与5ヶ月分17時退勤可年休120日以上時差勤務も可能*業界経験不問

社内システム開発・運用

◎週3～4日のリモートワーク可能続3…

￥

500万円〜750万円

正社員

システム企画開発のリーダー候補として、既存システムの改修、新規システムの導入・開発を主にご担当いただきます。既存システムの運用に関しては、【運用・保守チーム】が担当します。＜具体的な業務内容＞ ━━━━━━━━━━━ ■基幹業務システム(Salesforce)の開発改修・保守 ■ベンダー管理およびテスト対応 ■新規システムの構築・導入プロジェクト推進 ■ローコード開発基盤を活用した業務改善 ■RPAツールやクラウドサービスのカスタマイズ ■システム要件定義とベンダー選定 ■エンドユーザー支援と社内展開対応 ■インフラ含む新サービス導入・老朽化機器更新対応基幹システムは保守会社が開発を担当し、責任者の指示のもとテスト・調査対応や管理者権限での設定変更等の管理を行います。 ※インフラ導入では拠点作業も発生します。 (変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般【開発環境・業務範囲】 ■基幹業務システム：Salesforce Service.Cloud ■開発ツール：各種ローコードプラットフォーム、RPAツール ■業務範囲：システム企画・導入・開発が中心（運用は別グループ担当） ■プロジェクト体制：社内メンバーと協力し、将来的にはリーダーとして案件推進【注目】プライベート・家族との時間もしっかり確保できる環境。 ◇週3，4日の在宅勤務も可能 ◇テレワーク中心の働き方も可能　※入社4か月目以降 ◇月平均残業時間10時間以下（ゼロの月も珍しくない） ◇業務に支障がない場合、17時に終業可能 ◇有給休暇が取得しやすい文化（前日・半日申請もOK） ◇時差勤務も選択可能（8-17時、10-19時）「システム担当なのに定時で帰れる」—これが当社の現実です。「前職と比べてワークライフバランスが格段に向上した」との声が多数。計画的に業務を進め、期限が明確な作業が多いため、無理なく業務をこなせる環境が整っています。プライベートの時間を大切にしながら、じっくりとキャリアを築きたい方にぴったりの職場です。【注目】最大手として業界を牽引してきた内山鑑定株式会社。 1935年創業、90年の歴史を持つ当社損害保険鑑定業界において、拠点数・鑑定人数ともに業界トップクラスを誇る当社は、業界内約60社の中でも最大手に位置します。安定した経営基盤は数字にも表れており、年間売上高32億円超、賞与年間約5ヶ月支給など、働く人の安心を支えています。東京メトロ「溜池山王駅」徒歩1分の好立地オフィスも魅力の一つ。広々とした開放的な空間で、社員専用コーヒーマシンを楽しみながら、落ち着いた環境で業務に取り組めます。長期的な視点でキャリアを考えたい方にとって、揺るぎない基盤となるでしょう。試用期間中の雇用形態の差異はありません。

内山鑑定株式会社

社内SE【管理職候補】創業90周年/業界最大手企業/リモートメイン/残業10h程度/賞与5ヶ月分/業界経験不問

社内システム開発・運用

◎週3～4日のリモートワーク可能続3…

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700万円〜900万円

正社員

創業90年を迎えた当社の次なる挑戦を支える IT戦略の立案から実行まで、幅広い業務をご担当いただきます。システム運用は別グループが担当するため、企画・構築・導入に集中できる環境です。 ■IT戦略立案■ 経営計画に沿ったIT戦略や企画の立案 ITの専門家として、経営層と直接コミュニケーションを取りながら中長期的な視点でシステム戦略を描いていただきます。 ■基幹システム管理（Salesforce）■ 基幹業務システムの機能強化および改善対応要件定義、受入れテスト、ベンダー管理システム障害発生時の原因調査および復旧対応実装自体は保守会社が行いますが、あなたはプロジェクトの舵取り役として全体を統括します。 ■社内システム構築・導入■ 新規システムの構築、新サービスの導入システム要件定義とベンダー選定導入プロジェクトのマネジメント新たなシステム導入によって業務効率化とサービス向上を実現します。＜期待すること＞単なる技術者ではなく、ビジネスと技術の橋渡しも重要な役割となります。当社のIT部門は少数精鋭。だからこそ、大きな影響力を与える存在としてご活躍いただきたいと考えています。 (変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般【開発環境・業務範囲】 ■基幹業務システム：Salesforce Service.Cloud ■開発ツール：各種ローコードプラットフォーム、RPAツール ■業務範囲：システム企画・導入・開発が中心（運用は別グループ担当） ■プロジェクト体制：プロジェクトマネージャーとして統括し、社内メンバーをリード【注目】プライベート・家族との時間もしっかり確保できる環境。 ◇リモートワーク中心の働き方（週3～4日可能） ◇月平均残業時間10時間以下（ゼロの月も珍しくない） ◇業務に支障がない場合、17時に終業可能 ◇有給休暇が取得しやすい文化（前日・半日申請もOK） ◇時差勤務も選択可能（8-17時、10-19時）「システム担当なのに定時で帰れる」—これが当社の現実です。「前職と比べてワークライフバランスが格段に向上した」との声が多数。計画的に業務を進め、期限が明確な作業が多いため、無理なく業務をこなせる環境が整っています。プライベートの時間を大切にしながら、じっくりとキャリアを築きたい方にぴったりの職場です。【注目】最大手として業界を牽引してきた内山鑑定株式会社。 1935年創業、90年近い歴史を持つ当社。損害保険鑑定業界において、拠点数・鑑定人数ともに業界トップクラスを誇る当社は、業界内約60社の中でも最大手に位置します。安定した経営基盤は数字にも表れており、年間売上高32億円超、賞与年間約5ヶ月支給など、働く人の安心を支えています。溜池山王駅徒歩1分の好立地オフィスも魅力の一つ。広々とした開放的な空間で、社員専用コーヒーマシンを楽しみながら、落ち着いた環境で業務に取り組めます。長期的な視点でキャリアを考えたい方にとって、揺るぎない基盤となるでしょう。試用期間中の雇用形態の差異はありません。

ZACROS株式会社

★群馬限定募集★【社内SE】年休121日／土日祝休み／残業少なめ

カスタマーサポート系その他、社内システム開発・運用、サポートエンジニア

☆寮制度あり【昭和事業所／所在地】…

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400万円〜550万円

正社員

【スマート工場で幅広いプロジェクトに携わる】社内SEとして、当社の情報システムを支えます☆IT機器のセットアップや、ヘルプデスク業務からスタート＜まずは…＞経験やスキルに合わせて、 PC・IT機器などのセットアップや、社内からの問合せ対応からスタートします。＜業務内容は＞問合せ対応 PC・IT機器の設定・管理システム開発、ITインフラ構築生産管理システムの保守・更新ヘルプデスク対応外注業者の管理　など《最新技術を導入》スマート工場に携わる面白さ！配属先の「昭和事業所」は、当社のなかでも新しい拠点です。工場内でモノを運ぶロボットの導入製造ラインの最適化による生産性向上省人化に向けた工場全体の自動化（FA） …など、最先端の取り組みを実施。製造の工程についても「最新の機器を導入してはどうか」 …といった発案などが可能です！《こんな事例も》多彩なプロジェクトに携わります！ ◎DX人材の育成・リスキリング ◎IT技術を使った工場のスマート化 ◎工場生産ラインでのIoT・AI活用...etc. プロジェクトの成果が見られれば、他部署や他事業所への横展開（ヨコテン）も！「ひらめきを活かす」「他社事例を取り入れる」「展示会に行く」など、積極的なアクションを期待しています。

株式会社サーバーワークス

【テクニカルサポート】フルリモート

サポートエンジニア

フルリモート＞　＜大阪オフィス＞大阪府…

￥

600万円〜800万円

正社員

AWSを使い内製化を促進したい顧客に対し、トレーニングなどを通じて内製化のサポートを行う役割です。＜具体的な仕事内容＞・顧客対面／リモートでの内製化支援まずは期間や対象者の現在の状況、目指す体制、スキルレベルなどのヒアリングを実施。内製化支援のトレーニングはスポットで終わることはなく、3 ヶ月から長いものだと1年以上かかることもあります（週1回ペースで開発手法のレクチャーを行い、別途で普段AWSを使わない方向けにハンズオンを実施するなど）。基本的にテンプレートのようなものはなく、都度状況に応じ、必要な支援を顧客と連携しながら実施します。・顧客対面／リモートでのAWSトレーニング（講義およびハンズオン形式）顧客とキックオフを実施し、受講者のレベルやトレーニングによって実現したいことなどのヒアリングを行います。基本的に短期間スポットのトレーニングです。・事業拡大のためのアクション検討・教育／トレーニングに関連する教材 (資料および動画コンテンツ) 作成音声データを扱うので、マイクは入社時に貸与があります。・トレーニングスキル維持向上のためのインフラおよびアプリ開発プロジェクトトレーニングの質を維持向上させるため、トレーニング以外のプロジェクトにも入っていただきます。1ヶ月で終わるものもあれば、長期にわたるプロジェクトもあります。

株式会社サーバーワークス

【テクニカルサポート】フルリモート

サポートエンジニア

フルリモート＞　＜大阪オフィス＞大阪府…

￥

600万円〜800万円

正社員

株式会社サーバーワークス

【テクニカルサポートエンジニア】フルリモート

サポートエンジニア

フルリモート　＜本社＞東京都新宿区揚場…

￥

700万円〜1100万円

正社員

AWS技術サポート（チケット）お客様からのお問い合わせ対応チケット管理サービスである Zendesk を中心に使用しています。 AWS関連のお客様の要望に対して、ドキュメントや検証作業、AWS へのエスカレーションなどから技術的な調査を行い、対応可否の回答であったりお客様の要望に添えるような代替案などを含めた回答を行います。

都築電気株式会社

【サービスマネージャー】東京

サポートエンジニア

東京オフィス＞東京都港区新橋6-19-…

￥

600万円〜900万円

正社員

サービスマネージャーとして、顧客ICTシステム向け運用サービス（受付、監視、運転※下記参照）の企画、販売、提案、設計、導入、およびマネジメント業務のいずれか、もしくはすべてを担当して頂きます。 ※受付＝ヘルプデスク・サービスデスク業務 ※監視＝システム（インフラ・アプリケーション）監視業務 ※運転＝ICTオペレーション業務 ■担当商材ヘルプスク・サービスデスク、IT基盤運用サービス、PC-LCMサービス、スマートデバイスサービス、監視運用サービスなどの顧客ITシステムに関わる全般

株式会社microCMS

【カスタマーエンジニア】フルリモート

サポートエンジニア

フルリモート　＜本社＞東京都千代田区神…

￥

600万円〜1100万円

正社員

＜業務詳細＞カスタマーエンジニアは、microCMSのお客さまとの接点を中心に活動します。顧客の導入支援や、導入後のサポートを行い、お客さまからの問い合わせ対応や不具合の調査を行うとともに、開発チームとの連携を密に取りながら、プロダクトの品質向上に貢献します。また、プロダクトのドキュメント作成や関連ツールの開発、業務の効率化にも取り組みます。お問い合わせの対応では、お客さまから感謝されることも多く、非常にやりがいの大きいポジションです。お客さまがmicroCMSを利用したWebサイトやアプリが無事ローンチされた際は、大きな達成感を感じることができます。またお客さまからの要望を深掘りし、わかりやすい形でフィードバックすることも重要な役割の一つです。カスタマーエンジニアは、顧客対応の観点のみならず、プロダクト開発の観点でも、大きく貢献することができます。チームは現在3名で活動しています。（2名専任 + 1名プロダクトエンジニア兼任）ソフトウェアエンジニアリングの知識を持ちつつ、顧客と話すことや、その成功をサポートすることが好きな方をお探ししています。＜具体的な仕事内容＞（一例）・エンタープライズ顧客への導入支援や導入後のフォロー・チャットやメールでのお問い合わせの対応・不具合に関する一時調査や開発チームとの連携・顧客要望のプロダクトへのフィードバック・プロダクトの仕様の調査・プロダクトのドキュメントやヘルプの作成・プロダクトの周辺ツールや関連ウェブサイトの開発・導入事例やインタビューページの制作・業務の自動化や効率化の推進

株式会社microCMS

【テクニカルセールス】フルリモート

サポートエンジニア

フルリモート　＜本社＞東京都千代田区神…

￥

600万円〜1100万円

正社員

＜業務詳細＞インバウンド顧客への商談のご案内や実施、継続的な成功サポートを行うことによりエンタープライズ顧客の獲得を推進していただきます。エンジニア知識を持ちつつ、顧客と話すことやその成功をサポートすることが好きな方をお探ししています。＜具体的な仕事内容＞・お問い合わせいただいたお客様への最適なご提案（技術的な内容も含む）・資料請求いただいたお客様への架電によるサポート・既存の活用企業に向けたアップセルのご提案・商談数増加に向けた取り組み・開発サイドと連携し、プロダクトや機能の価値向上のための貢献

株式会社サーバーワークス

【テクニカルサポートエンジニア】フルリモート

サポートエンジニア

フルリモート　＜本社＞東京都新宿区揚場…

￥

700万円〜1100万円

正社員

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