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株式会社バンダイナムコビジネスアーク

【社内SE】グループ1万人以上のヘルプデスク※上流担当/フルフレックス/残業月20h程/年休125日【エージェントサービス求人】

社内情報化推進・導入、サポートエンジニア

1> 株式会社バンダイナムコビジネスア…

450万円〜699万円

雇用形態

正社員

【バンダイナムコグループ各社の「管理部門」を担う会社/育休復帰率100%/福利厚生充実/長期就業できる環境◎】 ■ポジション概要: バンダイナムコ国内グループ会社約13,000人が利用する、ヘルプデスクやクライアント、アカウント管理をマネジメントする業務です。 戦略立案やベンダーコントロールなど上流業務をお任せします。 ■業務内容: ・業務委託先のマネジメント…PCキッティングやアカウント運用などの委託業務の管理 ・Microsoft365を利用した各種施策対応やクライアントセキュリティに関する施策の計画、実施 ・IT運用業務の改善計画の立案、実行 ■働き方について: 毎年4月に組織変更および人事異動があるため、3〜4月は繁忙期となります。フルフレックスの活用、年間休日125日と、働きやすい環境が整っています。残業時間は月平均20時間程度と比較的少ないです。 ■入社後の流れ: PCやスマートフォン等のキッティングをはじめとした様々な運用作業を理解・把握していただくところからスタートいただきます。 基本的な作業を習得いただいた後は、グループ各社それぞれのルールや仕組みに触れながら、徐々に関係部署との調整、業務委託の方への指示出し、チームメンバーの管理など、マネジメントへシフトしていただき、バンダイナムコグループ全体のITを支えるリーダーへ成長していただきたいと考えています。そのため、作業を極めていただく業務ではございません。 ■キャリアパス: 将来的に活躍の場を広げていけるポジションとなっており、実績として事業会社の担当や海外グループ会社への出向等もあり、多くの経験を積むことができるポジションです。 ■募集背景: 国内バンダイナムコグループ各社へのシェアードサービスを行っており、情報システム部は、バンダイナムコグループ各社へのITサービスの提供およびグループ全体のIT戦略の遂行をミッションにしています。 今回、情報システム部のシェアード会社数増加のため増員募集しています。 変更の範囲:会社の定める業務

株式会社日立システムズエンジニアリングサービス

【日立G/ヘルプデスク経験◎】運用保守サービス(マネジメント候補)※住宅手当最大50%/研修充実【エージェントサービス求人】

サーバー運用・保守、サポートエンジニア

1> みなとみらいオフィス 住所:神奈…

450万円〜799万円

雇用形態

正社員

〜日立G・運用保守領域にてマネジメント候補を募集/離職率1.8%(2023年度実績)/最低年収470万〜/住宅手当・家族手当充実/グレード別教育カリキュラム・マネジメント人材を育成/年休129日/現年収比100〜200万アップも可能!〜 ■業務概要: ・当社の注力事業である、マネージドサービス(ITシステムの維持保守、システム運用、ヘルプデスク対応等)にて、運用保守対応〜将来的マネジメント、及び新規運用設計を目指すポジジョンの募集です。 ※経験が浅い方でも、スキルアップおよびキャリアアップが叶う環境です。(日立Gの育成体制有) ■具体的には 【変更の範囲:会社の定める業務】 ・システムの運用管理評価、運用に関する設計業務 ・顧客のハード/ソフトウェアの導入、カスタマイズ、保守 ・ITサービスの実施状況の顧客への報告 ・その他上記ナレッジに基づき、インシデントの未然防止 ※将来的には下記チームのマネジメントもお願いします。 (運用管理チーム、オペレーション/サービスデスクチーム) ■入社後お任せする業務 (1)ヘルプデスク、サービスデスクのご経験のある方 ・現場でのシステム運用 (2)システム運用のご経験のある方 ・運用設計、マネジメント ■キャリアパス お客様により、クライアント系やサーバー系等内容は多岐にわたり、端末運用に特化した運用もございます。 入社後まずはチームのメンバーとして業務を担当いただき、将来的にはサイトリーダーとなりプロジェクトを進めていただきます。 ■教育体制 ・日立G独自の研修システムがございます。eラーニング形式をとっており、ヒューマンスキル系の研修からIT、他技術系の研修を用意しております。 ※部署として年間の研修費用を予算としてとっており、申請することで受講が可能です。 ■当社の特徴 ~働きやすい環境~ ・休日休暇:・取得日数17.7日(2023年度実績)・リフレッシュ休暇有・介護休暇有(通算1年可)・初年度から有給最大24日付与 ・各種手当:住宅手当有・家族手当有・その他多数 ・仕事・子育て支援制度:育休産休実績多数・出産休暇・育児休暇・不妊治療休暇有・産休所得者数26名(2023年度実績) ・働き方制度:フレックスタイム制度有・サテライトオフィス有・在宅勤務有 変更の範囲:本文参照

パーソルコミュニケーションサービス株式会社

【未経験・第二新卒歓迎】IT製品のテクニカルサポート◆パーソルG/在宅可/年休125日/転勤無【エージェントサービス求人】

サーバー運用・保守、フィールドエンジニア、サポートエンジニア

1> 本社 住所:神奈川県横浜市西区み…

300万円〜449万円

雇用形態

正社員

【第二新卒採用!/パーソル100%出資のICTサービス企業/パーソルグループの福利厚生・手当/働きやすい環境・産休取得率は100%!男性社員でも育児休暇の実績有・平均残業14時間・年間休日125日】 ■仕事の内容: ・各種製品(ネットワーク機器、ハードウエア機器、セキュリティ製品等)の法人契約向けのサポート業務 ・トラブル発生時の情報収集、障害内容の切り分け、障害発生時の状況確認 ・仕様確認等のQA対応、トラブルシューティング、原因究明のための調査等 ■組織構成 配属先は、各製品毎にチームを組んで参画いただきます。チームは平均10名程度です ※女性幹部社員比率22%以上、多くの女性が活躍中です ■充実した教育制度 ※自身の成長やライフステージに合ったキャリアパスを描けます※ 当社は教育研修プログラムの開発をしている専門部署があり、ITに特化した研修や、モチベーション、マネジメントと幅広いラインナップがあります。 また資格取得支援も行っており、エンジニアとしてのキャリアアップを目指せる環境です ■入社後の流れ ・入社後は導入研修を受講します。一定水準に到達した後での現場配属となるので、安心して業務に携われます。配属後は先輩よりロールプレイング等を通して、仕事の流れを丁寧にレクチャーします。 ■キャリアパス(例) 就業〜2年目 サポートエンジニア 3年目〜 上級サポートエンジニア、サブリーダー、教育担当 など 4年目〜チームリーダー、テクニカルリーダー、スーパーバイザー など そのほかエンジニアとしてのキャリア形成も可能です ■社風: 人材を「育てる」という意識が浸透しているため、経験が少なくても着実にスキルアップをすることが可能です。また、風通しの良いフラットでアットホームな雰囲気の組織です。パワフルでバイタリティのあるスタッフが多く目的意識を持って仕事をしています 変更の範囲:会社の定める業務

日本電子計算株式会社※NTTデータグループ

【大阪】運用・保守エンジニア◆在宅勤務可/自社勤務/NTTデータG/関西圏の地方公共団体向けシステム【エージェントサービス求人】

サーバー運用・保守、フィールドエンジニア、サポートエンジニア

大阪支店 住所:大阪府大阪市北区中之島…

400万円〜549万円

雇用形態

正社員

【NTTデータグループの充実した研修制度/在宅勤務可能・柔軟な働き方できる環境/次世代認定マーク「くるみん」取得企業】 ■業務概要: 関西圏の地方公共団体向けシステム(住民票・税証明システム等)の保守・運用業務をご担当いただきます。 ■業務詳細: 同社が扱う総合行政情報システムである「WizLIFE」を利用いただいている関西圏の地方公共団体をお客様とし、システムの運用・保守の業務をお任せ致します。 ※WizLIFEについて:https://www.jip.co.jp/product/wizlife/ ■配属組織・社風: 現在36名が所属しており、20代〜30代の若手も多く在籍しているかつ、約半数が女性社員であり、幅広い層の社員が活躍している組織です。(その他パートナー企業の方々も23名在籍しています)穏やかな社員が多く教育環境も整っているため、入社後すぐに馴染んでいただきやすい社風です。 ■キャリアパス: 社内公募制度があり本人のキャリアビジョン・ご志向性によってゆくゆく下記のようなポジションへ挑戦することも可能な環境です。 ・プロジェクトマネージャー ・プロジェクトリーダー ・エンジニアとしてスペシャリスト ※NTTデータグループの研修制度・認定制度により、自律的なキャリア形成が可能です。 ■働き方: ・在宅勤務可能(週1〜2日の在宅勤務が可能です。) ・平均残業20時間程度(繁忙期・閑散期での差はございますが、年間平均では左記程度となります。) ・女性社員の割合も高いことから育休・産休を取得している方も多く、また男性の育休取得事例もございます。 ※ご自身のライフステージに合わせた柔軟な働き方を尊重しています。 ■同社について: 1962年の設立以来、証券分野の総合システム、総合行政サービスのWizLIFEなどで豊富な実績を有するほか、銀行、大学、教育などの各分野でも多くのITシステムの提供や関連サービスを提供しております。業界別に特化した事業部があり、コンサルティングから企画・開発・導入・保守・BPOに至るまでの総合的なITサービスの提供が強みです。また、お客様にいっそう充実したサービスをお届けするために、2012年よりNTTデータのグループ企業の一員となって幅広く連携を進めております。

株式会社コレックホールディングス

【東京都】経理部長/セミフレックスタイム制?/年間休日124日以上/その経験をもっと活かしませんか?

経理、財務、企画・管理・事務その他

住所:東京都豊島区南池袋2-32-4南…

600万円〜900万円

雇用形態

正社員

2025年度、さらなる会社発展のために、株式会社コレックホールディングスの経理業務のプロフェッショナルを募集。 今年副社長に昇格したCFOの直属です。 就任1年での取締役昇格した現CFOとともに、基盤強化の更なる強化にご活躍ください。 経理財務の核となる役割がお仕事です。 ・月次、四半期、年次の決算業務(連結含む) ・開示資料の作成 ・投資家・金融機関とのコミュニケーション ・予算の運用管理 ・税務対応 多岐にわたる業務を通じて、 CFO直下で経理財務ノウハウを直接吸収し、自らも成長するチャンスがあります。 ~こんな方お待ちしてます~ ・プロフェッショナル経験を突き詰めたい ・コミュニケーションを大切にしている ・成長ができる環境で働きたい  最高業績を記録した当社ですが、今後の飛躍に経理職は欠せません。 個人の能力が会社の成長にも直結するため、スキルを身につけたい方は特に歓迎です。 少しでも話を聞きたいと思えたら、是非ご応募下さいませ!お待ちしております! 正社員(無期雇用)/試用期間(3ヶ月)※期間中条件変更なし セミフレックスタイム制 ・8時00分~17時00分(1日8時間) ・8時30分~17時30分(1日8時間) ・9時00分~18時00分(1日8時間) ・9時30分~18時30分(1日8時間) ・10時00分~19時00分(1日8時間) 以上の5点から、自身の裁量で毎日選択可能。 休憩時間:60分  月平均残業時間:20~30時間

株式会社アクティアス

【面接1回】未経験歓迎/ITエンジニア◆業界随一の育成支援実績/IT資格取得率100%/年休125【エージェントサービス求人】

サーバー運用・保守、サポートエンジニア

本社 住所:東京都港区赤坂9-7-1 …

〜299万円

雇用形態

正社員

【東証グロース上場企業G/未経験歓迎/IT技術習得支援有り/中途入社者の90%以上がIT知識ゼロで入社/東京ミッドタウンがオフィス】 ◆年休125日(土日祝休み)/月平均残業10〜15H(基本定時退社)◆ ■当社について: 当社は日常生活に欠かせないネットワークやサーバーといったITインフラを支えるIT企業です。2017年2月に設立し、7年間で社員数400名以上に、急成長中です。 ■業務内容: お客様先に導入されているゲーム/アプリ/システム/ネットワークが安定稼働しているか、インフラ運用/テスト業務/ヘルプデスク/事務を経験しながら、ITエンジニアへスキルアップをお願いします。 ITの知識やスキルを身につけ、ゆくゆくは開発・設計にチャレンジ可能です。 ■研修制度 本社で3週間の導入研修を実施。タイピングの練習など基礎から専任講師がお教えします。資格取得を目標にした独自のカリキュラムやビジネスマナー講座もありますので、安心して勤務可能です。 研修後は先輩社員と10〜20名程のチームに配属され、少しずつ仕事を教えてもらい、ステップアップが可能です。 ■未経験入社者の前職: アパレル・化粧品販売、教育関係、営業、事務、自動車整備士、介護・建設・飲食・ホテル関係、フリーターなど ■年収例: ・850万円(36歳)、520万円(27歳) ■魅力: ・オフィスワーク未経験者などIT知識ゼロで入社した社員が90%以上。特別な資格や経験がなく将来に不安を感じていた社員も着実にスキルを身につけています。 ・1つの資格取得する毎に月1万円の手当を支給。マンツーマン指導で全社員がITエンジニアの資格に合格しています。 ■就業環境: ・転勤なし、基本定時退社で残業ほぼなし。年休125日。※プロジェクトで勤務形態が異なる場合有り。 ・出産育児休暇あり、結婚・出産後も安心して働けます。 ・オフィスは、ゲームをしたり、漫画を読んだりくつろげるスペース、自習スペースなどを完備。案件が異なり普段は別の職場で働く社員とも定期的に交流ができ、同年代の仲間と切磋琢磨できる環境です。 ・役職者を「〜さん」と呼び合うなど、上下関係がなく、フランクな社風です。 変更の範囲:会社の定める業務

パーソルコミュニケーションサービス株式会社

【横浜】ネットワークセキュリティ製品のサポート ※実務未経験可/自社勤務/土日祝休み/教育体制充実◎【エージェントサービス求人】

サーバー運用・保守、フィールドエンジニア、サポートエンジニア

本社 住所:神奈川県横浜市西区みなとみ…

300万円〜499万円

雇用形態

正社員

〜パーソル100%出資のITサービスプロバイダー/産休取得率100%!男性の育児休暇の実績有/有給取得日数平均12.3日〜 ■業務概要: ・ファイヤーウォールやUTM機能搭載のネットワークセキュリティ製品のサポート業務 ・クラウド基盤製品のサポート二次窓口業務 ・電話/メールによる、契約顧客(担当SE含む)への技術支援、問題解決策の提供 ・製品仕様の確認、設定、操作方法の説明、障害時の切り分け(ハード/ソフト) ・ベンダ、開発元へのエスカレーション ・ハード故障時の機器交換対応の調整(CE・保守部材手配、日程調整、CEへの技術サポート、その他付随する調整) ■業務詳細: ・クライアント:窓口運営状況の報告(対応品質、生産性、クレーム報告、改善活動の報告) ・エンドユーザ:ファイヤーウォール機器に関する技術的な質問への回答 ・使用ツール:CRM、Outlook ・使用プラットフォーム:Windows、Linux ■具体的な問い合わせ例: ・QA:特定のURLへのアクセスを遮断する方法を教えて欲しい。 ・トラブル:ファイアウォールを経由するhttps通信が応答なくタイムアウトする。原因調査と対策を提示して欲しい。 ■業務の特徴: 1)業務工程 お問い合わせ受付(契約確認含む)→質問内容に関する調査(マニュアル/ナレッジ/実機検証/開発元調査連携)→お客様へ回答 2)目標指数 ・目標件数はありません(受付から回答までの目標時間あり) ・QA:1営業日以内 ・トラブル対応:5営業日以内 ■やりがい ・発生しているトラブルの状況把握、環境依存かの切り分け、ログやパケットの解析、実機による検証などから、ネットワークやIT知識全般の向上を図ることができます。 ・最先端のセキュリティ環境に触れることができ、自身の頑張り次第でPJ内で希望の役割を担うことが実現しやすい環境です。 ・検証環境はスイッチ、サーバ、仮想環境も充実しており、自由に使用できるため、ご自身のスキルアップにも活用可能です。 ■配属先: ・PJ全体の人数:26名 ・配属先チームの人数:14名 ・組織体制:マネージャー1名、SV2名、リーダー3名、メンバー21名 ・配属先メンバー構成: 男性24名、女性2名 ・平均年齢:39歳 変更の範囲:会社の定める業務

株式会社FGLテクノソリューションズ

【マネージャー】企業向けヘルプデスクサービス ◆東証プライム上場G/土日祝休・夜勤や緊急呼出無【エージェントサービス求人】

コールセンタースーパーバイザー、サポートエンジニア

本社 住所:東京都江東区豊洲5-6-3…

600万円〜699万円

雇用形態

正社員

■当社について 当社は顧客のITに関する課題を解決するため、ITアウトソーシングやIT人材サービスを提供しています。 今回の配属先では、顧客企業に向けたヘルプデスクサービスを提供しています。ご入社いただく方には責任者候補として、ゆくゆくはチームのマネジメントを担って頂くことを期待しています。 ■業務内容 お客様向けヘルプデスクサービス及びアカウント対応サービス、事務代行サービスにおけるマネージメント業務をご担当いただきます。 ■業務詳細 ・10数名のスタッフの管理及びヘルプデスク業務の統括をお任せいたします。 ・顧客向けIT問合せ対応や依頼作業対応の管理統括一定期間の後に以下もご対応いただくことを想定しております。 ・問合せ/依頼作業の対応漏れ抜け、回答内容確認など品質維持/改善 ・顧客窓口として毎月の運用報告や、日々の運用に関する課題管理/解決策検討・実施 ■入社後の体制: 2か月程度、現担当者によるOJTを行い業務理解・運用理解をしていただきます。プレイングマネージャのような動き(各対応と全体を見てもらいながら慣れていただきます)から、最終的な対応は担当顧客全体管理と不在時のサブ対応などをお任せするイメージです。 ■働く環境 ・弊社が提供するヘルプデスクサービスチームでのお仕事です。(ヘルプデスクチーム 21名 男女比 7:3) ・在宅勤務週1日程度可能 ・残業10〜30時間程度 ・夜勤や土日出勤はなく、ヘルプデスクとしてのサービス提供は9〜18時となるため、残業が過度に増えることはない仕組みづくりがされております。 ■当社の強み ・芙蓉総合リースグループのIT領域における中核会社として、グループ会社と連携をおこない、多くの企業様から引き合いを頂いています。 ITアウトソーシングや人材派遣など、多様なリソースを駆使しお客様の課題解決を行っています。 ・お客様ごとに柔軟な対応ができることを強みとし、お客様よりのご指示をいただいております。ご要望に応じるのはもちろん、ヘルプデスク領域における様々な知識やノウハウの蓄積があるため様々なご要望にお応えできるのが強みです。 変更の範囲:会社の定める業務

パーソルコミュニケーションサービス株式会社

【パーソルG/未経験歓迎】インフラ育成枠(テクニカルサポート等)※研修制度◎/月平均残業9h【エージェントサービス求人】

ネットワーク系SE、フィールドエンジニア、サポートエンジニア

1> 本社 住所:神奈川県横浜市西区み…

300万円〜449万円

雇用形態

正社員

【第二新卒採用!/パーソル100%出資のICTサービス企業/パーソルグループの福利厚生・手当/働きやすい環境・産休取得率は100%!男性社員でも育児休暇の実績有・平均残業9時間・年間休日125日】 ■業務概要: お客様企業や官公庁などのお困りごとを「人とICTの融合による高品質なサービス」で解決に導きます。 以下、業務の一例となります。 ・インフラ(ネットワーク、サーバ)の運用・保守、テクニカルサポート ・各種製品(ネットワーク機器、ハードウエア機器、セキュリティ製品等)の法法契約向けのサポート業務 ・トラブル発生時の情報収集、障害内容の切り分け、障害発生時の状況確認 ・仕様確認等のQA対応、トラブルシューティング、原因究明のための調査等 ■組織構成: 配属先は、各製品毎にチームを組んで参画いただきます。チームは平均10名程度です。 ■入社後の流れ ・入社後は導入研修を受講します。一定水準に到達した後での現場配属となるので、安心して業務に携われます。配属後は先輩よりロールプレイング等を通して、仕事の流れを丁寧にレクチャしてもらえます ■キャリアパス(例) 就業〜2年目 サポートエンジニア 3年目〜 上級サポートエンジニア、サブリーダー、教育担当 など 4年目〜チームリーダー、テクニカルリーダー、スーパーバイザー など ※当社では、異動制度やそのほかエンジニアとしてのキャリア形成も可能です ※月1度の1on1や定期面談などで相談しながら方向性を決めていけるため、ご自身のペースでキャリアアップをしていくことができる環境です ■充実した教育制度: 当社は教育研修プログラムの開発をしている専門部署があり、ITに特化した研修や、モチベーション、マネジメントと幅広いラインナップがあります。 また資格取得支援も行っており、エンジニアとしてのキャリアアップを目指せる環境です。 ■社風: 人材を「育てる」という意識が浸透しているため、経験が少なくても着実にスキルアップをすることが可能です。また、風通しの良いフラットでアットホームな雰囲気の組織です。パワフルでバイタリティのあるスタッフが多く目的意識を持って仕事をしています 変更の範囲:会社の定める業務

株式会社サンネット

【広島市】病院のシステム全般の導入・保守 ◆1次受け/未経験可/NECの連結子会社【エージェントサービス求人】

コンサルティングSE、フィールドエンジニア、サポートエンジニア

本社 住所:広島県広島市中区袋町4-2…

350万円〜449万円

雇用形態

正社員

■仕事内容: ◎医療機関へのNEC業務パッケージシステムの導入(電子カルテ、看護支援、医事会計など) ※1病院へのシステム導入期間は3〜6ヶ月程度です。 ・病院様との打合せによる運用設計(お客様との打合せで仕様を確定) ・システム設定・業務マスタ整備・プログラム製造/帳票製造 ・サーバ構築/クライアント構築 ・操作指導/リハーサル ・本番問い合わせ対応等 ◎システム導入後の保守サポート業務 ・システムのメンテナンス ・病院様からの問い合わせ対応(システムの使い方やメンテナンス方法の説明・指導) ※上級者にはプログラム製造、帳票製造、データ移行作業も担当頂きます。 ■プロジェクト例: ・病院への電子カルテシステム導入 ・病院への医事会計システム導入 ・病院からの問合せ保守対応 ■技術スタック: ・言語…Visual Basic .NET+ActiveReport、Access/EXCEL VBA ・データベース…Oracle、PostgreSQL ・環境…Windows11、WindowsServer2019以降 ■働き方: ・残業は平均20時間/月、システム稼働時には休日出勤もあります。 ・社内と社外の勤務比率はだいたい半々(プロジェクトにより異なる) ・繁忙期と閑散期があり、繁忙期は稼働前2か月間、閑散期は次のプロジェクトまでの期間です。 ■やりがい: ・システム導入により医療機関に貢献できる ・繁忙期は大変だが、稼働後の達成感と感謝の言葉が大きなやりがい ■入社後のOJTと研修内容: 先輩社員と共に業務を学び、会議の議事録作成や資料準備などの簡単な業務からスタートします。 その他、医療知識向上のための動画教育やプログラム開発・技術スキル向上のための外部講師の研修も可能です。 ■キャリアパス: 新入社員(研修/OJT) →SE(メンバー:導入作業全般、プログラミング) →上級SE(PM、PL:プロジェクト管理) ■配属先情報: ・医療事業部 システム部門 ・役職:副事業部長→部長→課長→リーダ→担当 ・年齢層:20代と40〜50代が多く、30代は少ない ・男女比:2:1 ・48名中2名が中途入社 ・過去の中途入社者はIT出身か医療業界出身 変更の範囲:無

ユームテクノロジージャパン株式会社

【大阪市】カスタマーサポート◆世界で1億人が利用中!AI活用学習サービス展開/大手導入実績多数◎【エージェントサービス求人】

コールセンタースタッフ、フィールドエンジニア、サポートエンジニア

大阪支社 住所:大阪府大阪市北区曽根崎…

300万円〜499万円

雇用形態

正社員

【学びを成果に結びつけるAI活用学習プラットフォーム展開/世界で203か国100万社、日本国内2万5千社導入/大手導入実績多数!世界で1億人が利用中】 ■業務内容: ・代表電話対応 ・顧客からの問い合わせ対応 ・デモ環境構築等の営業担当サポート その他、ご自身のキャリアプランやご希望に応じて、柔軟に各プロジェクトへ参画可能です。 【変更の範囲:会社の定める業務】 ■プロダクトのご紹介: 『UMU』は、「教わる・練習する・学ぶ・応用する」というプロセスを科学的に実践できる学習プラットフォームです。AIを活用したリアルタイムなフィードバックにより、社員の自発的な学習を進め、ただ学ぶだけでなく、学びが売上に直結していく仕組みを提供しています。その点が高い評価を受け、大手企業での導入が進んでいます。 ■実績: 製薬・金融・製造・小売・教育サービス業界のエンタープライズ企業を中心にサービスを提供しています。 2022年には国内最大級のSaaSレビューサイト「ITreview」にて、約5000製品の中から1位に輝きました。現在グローバルで1億人以上に活用され、日本では、立ち上げ6年目で25,000社に利用いただくプロダクトへと成長しています。 変更の範囲:本文参照

株式会社ケイラインビジネスシステムズ

【川崎汽船G】ヘルプデスク(社内SE)◆実働7h・完全週休2日制/SES・SIer経験者歓迎【エージェントサービス求人】

社内システム開発・運用、サポートエンジニア

本社 住所:東京都千代田区三番町6-3…

400万円〜899万円

雇用形態

正社員

〜川崎汽船グループ唯一の情報システム会社/川崎汽船本社や各グループ会社向けのヘルプデスク/完全週休2日、残業28H、フレックス制度有りの働きやすい環境〜 ■業務概要: 川崎汽船、並びにグループ各社の業務システムの運用およびヘルプデスク業務をメインにお任せいたします。ヘルプデスク業務にはOAヘルプ業務やRPAを使用した業務効率化支援業務も含まれるため、ご本人様の希望と特性をふまえお任せする業務を決定いたします。 ■業務詳細 ・各種業務システム(内製・パッケージ)の運用 ・RPA作成 ・ヘルプデスク業務 ・OA機器のメンテナンスやPC・ハードデスクのセットアップ・トラブル対応等 ■開発言語 ・RPA(Python) ・Power Automate ■組織構成: 当部署では現在計13名程の社員が所属しております(20代〜50代)。メンバーの中でも電話対応中心のメンバー等もおりますが、今回は実際に手を動かしながらヘルプデスク対応をして下さる方を募集しております。 ■働き方: 社内の残業平均は28時間程度・実働7時間で、フレックスタイム制度やフリーアドレスも導入されております。リモートワーク制度もあり、チームやご自身の働き方に応じて柔軟に対応できます。 また、平均勤続年数は17.1年のため、長期的に腰を据えて働くことができる環境が整っております。 ■当ポジションの魅力: 川崎汽船並びグループ各社のヘルプデスク業務を行っており、当社もそのグループ会社のため、クライアントとのやり取りは非常にスムーズになっております。 ■当社について: グループ内唯一のIT会社である当社は、川崎汽船並びにそのグループ各社のIT/DX戦略を積極的に支援し、推進することをミッションに掲げています。そのためには、単なるシステム開発・運用会社に留まることなく、デジタル技術やデータを活用し、幅広くビジネス・ソリューションをグループ各社へ提案します。 変更の範囲:会社の定める業務

一般財団法人杜の都産業保健会

【仙台・転勤無】社内SE ◆健康経営優良法人/サーバー管理、ヘルプデスク業務など◆【エージェントサービス求人】

社内システム開発・運用、サーバー運用・保守、マシン運用・保守

本社 住所:宮城県仙台市宮城野区小鶴1…

300万円〜449万円

雇用形態

正社員

◆2024年健康経営優良法人/健康診断(巡回バス健診・施設健診)を通して、企業・地域の皆様の活動をサポート◆ ■業務内容: 社内SE業務全般をお任せします。 ・健診システムの運用〜保守 ・サーバー管理 ・健診データ作成 ・仕様確認(XML、CSV) ・ヘルプデスク業務など 変化していく医療、健診業界における健診システムの維持管理、課題に対して具体的な対応(例えばWeb予約のしくみ構築、特殊健診等のシステム化推進)をしていただきます。 これらに運用想定も含めて前向きに課題に取り組んでいただける人材を求めています。 ■働き方: お休みも取りやすい環境で有給休暇平均取得日数は13日/年です。 ■組織体制: 現在は4名体制となります。 ■入社後の流れ: 既存社員とともに業務を行う形式のOJT研修を想定しております。 ■業界の特長: 健康診断は法律に基づいて行われるため、業界全体が安定しています。また、健康意識の高まりに伴い、定期健診だけでなく、人間ドックやメンタルヘルスケアなど多様なサービスが拡大しています。近年では、従業員の健康を経営の一部として捉える「健康経営」を導入する企業が増加しています。このため、単なる健康診断にとどまらず、予防医療や健康増進プログラムを提案できる営業の役割はますます重要になってきています。 ■法人について: 1971年設立以来、労働者の健康を守る総合的な衛生機関として活動しています。巡回健診や施設健診を通じて、病気の早期発見と予防を推進し、最新設備で質の高い健診を提供しています。

パーソルコミュニケーションサービス株式会社

【未経験からIT業界へ挑戦】テクニカルサポート※月平均残業9h/在宅相談可/WLB◎/転居伴う転勤無【エージェントサービス求人】

ネットワーク系SE、フィールドエンジニア、サポートエンジニア

1> 本社 住所:神奈川県横浜市西区み…

300万円〜449万円

雇用形態

正社員

【第二新卒採用!/パーソル100%出資のICTサービス企業/パーソルグループの福利厚生・手当/働きやすい環境・産休取得率は100%!男性社員でも育児休暇の実績有・平均残業9時間・年間休日125日】 ■仕事内容: お客様企業や官公庁などのお困りごとを「人とICTの融合による高品質なサービス」で解決に導きます。 以下、業務の一例となります。 ・インフラ(ネットワーク、サーバ)の運用・保守、テクニカルサポート ・各種製品(ネットワーク機器、ハードウエア機器、セキュリティ製品等)の法法契約向けのサポート業務 ・トラブル発生時の情報収集、障害内容の切り分け、障害発生時の状況確認 ・仕様確認等のQA対応、トラブルシューティング、原因究明のための調査等 ■組織構成 配属先は、各製品毎にチームを組んで参画いただきます。チームは平均10名程度です ※女性幹部社員比率22%以上、多くの女性が活躍中です ■入社後の流れ ・入社後は導入研修を受講します。一定水準に到達した後での現場配属となるので、安心して業務に携われます。配属後は先輩よりロールプレイング等を通して、仕事の流れを丁寧にレクチャしてもらえます ■充実した教育制度: 当社は教育研修プログラムの開発をしている専門部署があり、ITに特化した研修や、モチベーション、マネジメントと幅広いラインナップがあります。 ■社風: 人材を「育てる」という意識が浸透しているため、経験が少なくても着実にスキルアップをすることが可能です。また、風通しの良いフラットでアットホームな雰囲気の組織です。パワフルでバイタリティのあるスタッフが多く目的意識を持って仕事をしています ■キャリアパス(例) 就業〜2年目 サポートエンジニア 3年目〜 上級サポートエンジニア、サブリーダー、教育担当 など 4年目〜チームリーダー、テクニカルリーダー、スーパーバイザー など ※当社では、異動制度やそのほかエンジニアとしてのキャリア形成も可能です ※月1度の1on1や定期面談などで相談しながら方向性を決めていけるため、ご自身のペースでキャリアアップをしていくことができる環境です 変更の範囲:会社の定める業務

株式会社 データX

マネジメント未経験OK!リーダー候補◎営業資料作成事務/月28万円~+特別給与年4回*土日祝休み@新宿

営業事務、企画・管理・事務その他

◆本社 下鉄丸の内線「西新宿駅」より徒…

350万円〜500万円

雇用形態

正社員

<ここがポイント!> *マネジメント未経験OK!リーダー候補の募集! *想定年収392万円~462万円 *充実の福利厚生と働きやすさで、長く活躍できる◎ ==================== ・経営会議や週次会議で使用する資料の作成 └PowerPoint、Googleスライド使用 ・市場動向や競合分析などのレポート資料作成 ・チームの進捗・品質管理、目標管理 ・他部門との連携、課題の把握・改善案の策定 …など データを軸に複数の事業を展開する 急成長中のIT企業《株式会社データX》 コンサルタントサポートチームの リーダー候補として、資料作成や チームマネジメントをお任せします。 コンサルタントサポートチームは 予算計画から実績管理まで 一元管理できる自社RPAツール「kpiee」を活用し、 各企業の経営管理業務の最適化と 経営のクオリティ向上をサポートする 重要な役割を担っています。 新規事業のため現在は少数精鋭のチームですが 今後拡大予定!あなたのリーダーシップで チームを牽引し、企業の成長に貢献しませんか? <求人ポイント> ◆マネジメント未経験チャレンジ大歓迎◆ 20代~30代のメンバーが中心の 少数精鋭のチームをまとめ 目標達成に向けて牽引していく経験は マネジメントスキルを大きく向上させるチャンス! 新規事業の成長とともに、あなた自身の キャリアも大きく飛躍できますよ。 ◆働きやすさ◎で長く活躍できる環境◆ 年休120日の土日祝休み、残業は原則20時までのため 仕事とプライベートを両立しながら しっかりとキャリアを築いていくことができます。 また、家賃補助や無料の社内トレーニングジム設置など 社員が健康的に長く安心して働けるよう 充実した福利厚生と働きやすい環境も用意されています。

株式会社ヒラテ技研

【三重・伊勢】ソフトウェア保守/ドキュメント整理、保守業務◆SE/PGへステップアップできる環境【エージェントサービス求人】

オープン系SE、アプリケーション系SE、サポートエンジニア

伊勢事務所 住所:三重県伊勢市小木町4…

400万円〜649万円

雇用形態

正社員

<福利厚生充実/創業50年以上の総合設計技術のプロ集団/年休120日> ■ドキュメント整理 手順書の作成や改修 ■保守業務 エンドユーザの工場(国内外)に卸しているソフトウェアの保守業務 ソフトウェアのアップデートや新規立ち上げ時などに現地出張やリモートで対応する。 ■機能品質試験の設計見直し 取引先の商品における、汎用的な機能品質試験について、試験項目の見直しを実施する。 また設計の見直しに際して、ソフトのコード(C++)を読む機会もあり。 ■ソフトウェア試験 ソフトウェアの品質確認のため、仮想環境を使用してエンドユーザの運用状態を想定した試験を実施し、データを集計して資料にまとめて提出する ■当社で働く魅力: ◇全社で98%の社員が"キャリア目標"または"ライフプラン"に合わせた希望勤務場所にて就業中です。 ◇充実した研修・教育制度があります。 ◇着実に技術力アップ・ステップアップできる環境、性別/国籍を問わない社員同士の丁度良い距離感、チームワークを自然に築けるような雰囲気です。 ■キャリア支援: ◇やりたいことが出来る自己申告制度を採用しています。自身の"ライフプラン"に即し、今後の"キャリア目標"を申告・相談する制度があります。 ・面談を通じて一人ひとりに応じたキャリアプランを決定 ・現在の能力とキャリア目標との差を埋めるための相談/実現に向けた機会と場を提供 ■数字でわかるヒラテ技研: 会長の平手をはじめ、社員の98%が技術者です。だからこそ、技術者視点に立った、より社員の強みを生かせる事業運営をしています。【完全週休2日制】はもちろん【フレックスタイム制の完備】、【残業は全社月平均23時間】、【全社員の平均有給取得日数は年10日】、【女性の産休復帰率100%・男性育休実績】など、長く安心して働ける職場も整備されています。 ■技術への考え方: 創業者は技術系(機械)出身であり、技術に対する熱意は非常に高く、技術習得に対する熱心な姿勢は会社創立55年経っても変わりません。技術習得(資格取得等)に一生懸命励む方にはとても良い環境です。資格合格された場合は、報奨金(試験難度による)+受験料+交通費全て支給されます。

エヌ・デーソフトウェア株式会社

【中四国エリア担当/未経験OK】自社ITサポート◆介護福祉×ITで業務支援/SOMPOグループ【エージェントサービス求人】

プリセールス、フィールドエンジニア、サポートエンジニア

中国四国営業所 住所:岡山県岡山市北区…

400万円〜649万円

雇用形態

正社員

〜SOMPOグループ/業界トップシェア/日本の介護福祉・医療をIT側面から支える企業/創業40年以上の信頼◎〜 ■業務内容: 当社で開発している介護福祉向けソフトウェアのサポート業務をご担当いただきます。 ■業務詳細 ◇新規のお客様向け  システム導入時サポート:介護福祉施設の従業員への操作説明や機能案内 ◇既存のお客様向け  定期フォロー・業務コンサルティング  システム使用サポート(問い合わせ応対や、取り扱い説明) ※営業ではないので、売り上げの目標はございません。月に何件サポートを行う等の行動目標が指標となります。  サポート品質の維持はソフトウェアメーカーの生命線との認識で、非常に重要なポジションです。 <活動エリア> 岡山県、鳥取県、香川県、徳島県、愛媛県、高知県 ※場合にって長距離運転や宿泊を伴う業務が発生します。 ■働く環境: ・年間休日126日/土日祝休み ・残業20時間以内 ・育児後復帰率:100% ・自己啓発奨励金/Eラーニング/通信教育制度など、成長を後押しする制度◎ ■当社の特長: ”最も日本の介護現場を支える企業になる”ことを目指し、複数事業を展開しています。 ・介護・福祉業務関連ソフトの開発、販売 ・医療関連システムの開発、販売 ・医療系ソリューション受託開発 自社開発ソフトウェアの「ほのぼのシリーズ」は、介護施設向けのソフトとして業界で広くブランド認知されており、介護事業所・障がい福祉事業所へ7万2,400件を超える導入実績を誇ります(2023年4月調べ) ■社会的ニーズ: 少子高齢化が進む昨今、より介護事業の重要性が高まってはおりますが、人手不足、低賃金、過重労働と様々な課題が残っています。 弊社は人手不足や生産性向上が求められる介護福祉業界の業務効率化を支援するソフトウェアメーカーとして1979年に創業して以来高いシェアを誇り、グループ会社との連携を武器に事業を拡大しております。 変更の範囲:会社の定める業務

ハイデルベルグ・ジャパン株式会社

【東京】カスタマーサポート(導入支援・プロジェクト管理等)/世界的印刷機器メーカー/フレックス有【エージェントサービス求人】

コンサルティングSE、フィールドエンジニア、サポートエンジニア

本社 住所:東京都品川区東品川3-31…

450万円〜699万円

雇用形態

正社員

【ドイツに本社を構える世界最大の精密機器メーカー/平均勤続年数15年以上/フレックス制度有/就業環境◎】 ■業務内容: 印刷機器導入後のソフトウェアの導入支援、導入後のフォローがメインミッションとなります。 ■業務詳細: ・印刷業界向け自社開発ソフトウェアの導入支援、操作トレーニング ・ソフトウェア利用に関するトラブルシューティングおよびサポート窓口対応 ・導入後のシステムのアップデートや追加機能の提案 ・印刷業界向け自社開発ソフトウェアの提案、導入サポート ・顧客や社内チームとのプロジェクト要件定義およびプロジェクト実施 ・導入プロセスのプロジェクト管理 ・顧客のニーズを深掘りし、最適な活用方法や課題解決を提案 ・顧客へのトレーニングやウェビナーの実施 ・ソフトウェア利用に関するトラブルシューティングおよびサポート窓口対応 ・顧客満足度向上を目的とした継続的な関係構築 ■配属先情報: ライフサイクルソリューションズ本部 プリネクト部:マネージャー1名、スタッフ5名 ■働く環境について: 休日出勤あり(月1回程度) 宿泊を伴う出張あり(月1回程度) ■当社の特徴・魅力: 当社は、高度に自動化およびカスタマイズされた生産設備を日本の印刷業界に提供しています。同社製品には業界最先端の技術が搭載されており、広範囲にわたる製品技術を取り扱うため、「最新のテクノロジー」に触れながら「幅広い技術」を身につけることが可能です。研修制度として、スキルに応じてドイツ本社でのトレーニングに参加することもできます。 https://www.heidelberg.com/jp/ja/software/workflow/prinect_overview/prinect_overview.jsp ■別枠の応募条件に加え下記のようなご経験を歓迎します: ・カスタマーサクセス、アカウントマネージャー、またはプロジェクトマネジメントの経験 ・印刷業界に関する専門知識(DTP、RIP、プリプレス工程など) ・データベース(SQL)の使用経験 ・APIやBI Tool、Data Wearhouseの使用経験 ・ネットワーク設定やサーバー運用の経験 ・ヘルプデスクやカスタマーサポートの経験 ・英語を使用した業務経験 変更の範囲:会社の定める業務

三菱ガス化学トレーディング株式会社

専門商社の【社内SE】年休122日*賞与年5.14ヶ月分*リモートもOK

社内情報化推進・導入、社内システム開発・運用、サポートエンジニア

【リモート勤務OK】 ☆「小川町駅」「…

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雇用形態

正社員

【本社コーポレート部門で活躍】社内インフラの運用・保守や社内システムの企画・開発等の業務をお任せします。 ★残業少なめ★フレックスタイム制度 ■社内インフラ(PC、サーバ、ネットワーク、セキュリティ)の企画・運用・保守業務全般 ■社内システム(コミュニケーションツール)、販売管理システム及び周辺システムの企画・開発・運用・保守業務全般 ■販売管理システムでは上流工程(要件定義)から設計、テスト、移行、教育までが主な業務内容となります。 腰を据えてキャリアを築ける!働きやすさも◎ ★フレックスタイム制(標準労働時間1日7.5h) └コアタイム 11:00~15:00 ★残業少なめで働きやすい └平均残業時間は月10.1h(2022年度) ★年間休日122日 └完全週休2日制(土日+祝日休み) ★有給休暇の取得日数13.5日(2022年度) ★産・育休取得実績あり └育休は男女ともに取得しています!

株式会社VRAIN Solution

【リーダー候補】テクニカルサポートエンジニア◆組織立ち上げフェーズから参画/製造業DX支援事業【エージェントサービス求人】

プリセールス、フィールドエンジニア、サポートエンジニア

本社 住所:東京都中央区晴海1-8-1…

500万円〜799万円

雇用形態

正社員

【国内大手企業と取引多数/AIを活用した工場の自動化を推進/東証グロース上場】 「技術的な知見を活かして、顧客対応の仕組みを整えたい」「営業や顧客がスムーズにAI画像検査を活用できる環境を作りたい」そんな想いを持つ方にぴったりのポジションです。 ■業務概要: 導入案件の増加・新商品のリリースに伴い、AI外観検査システムのクライアントフォロー体制を新たに構築します。 本ポジションでは、導入後の技術サポートにとどまらず、顧客フォローの仕組みづくりや営業向けの技術研修・マニュアル作成など、組織の立ち上げフェーズから幅広く関わっていただきます。 ■業務詳細: ・クライアントフォロー体制の構築、推進(導入後の運用支援、問い合わせ対応) ・営業/顧客向けの技術サポート(AI画像検査機器の設定、最適化、トラブル対応) ・営業向け技術研修の企画、実施(社内勉強会、トレーニングプログラムの整備) ・技術マニュアル/FAQの作成(トラブルシューティング手順、ベストプラクティスの策定) ・AIモデルの設定、チューニング支援(学習データ準備、アノテーション対応) ■当社について: 創業当初より、最先端のAIテクノロジーを用いて製造業のDX化を支援しており、【AI×診断技術】を生かしたソリューションシステムを提供してい ます。製造現場の外観検査領域の工場ラインの自動化支援やAI技術を活用したDXコンサルティングを中核事業としております。 <強み> AI画像検査機と専用カメラを軸に、顧客の工場ラインに合わせた機器とソフトを組み合わせ、実際に稼働する検査ラインを構築し提供しています。 これは工場の現場知識や工場の設備・機器に疎いAIスタートアップには難しく、FA機器メーカーではなかなか自社以外の機器を使いづらい中、ベンダーフリーの当社が強みを発揮しています。 <幅広いソリューション> コンサルティング・AIアルゴリズム提供・データ分析・AIアプリケーション販売・システム開発等、幅広いサービスを提供しています。 変更の範囲:会社の定める業務

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