希望の条件で絞り込み
職種
職種のカテゴリーを変更する企画・管理・事務
1技術(IT・ソフトウェア)
1業種
メーカー・技術系
IT・通信系
商社系
サービス系
小売・販売系
金融系
広告・メディア系
その他
雇用形態
勤務地
キーワード
求人の特徴
特徴一覧
希望年収
検索結果: 2,297件(181〜200件を表示)
株式会社シロ
ポジションサーチ（部門長） ※年収800万円以上
企画・管理・事務その他、経営企画
東京都港区北青山3-6-7 青山パラシ…
800万円〜1000万円
正社員
【職務概要】 会社組織の拡大フェーズに伴い、部門長クラスの募集をいたします。 職務領域ごとに分けられている「グループ」を部門ごとに統括し、 経営とグループの間に立っていただくポジションを想定しております。 ＜配属想定部門＞ ・マーケティング部門 └構成G：ブランドマネジメント、PR・販促、開発、企画、製造、オンライン（EC運営） ・バックオフィス部門 └構成G：経理、バックオフィス、人事採用、IT、全社ヘルプデスク ※現状、部門長に該当するスタッフはおらず、新規ポジションとしての募集です。 お任せする業務においてはご経験に応じて検討させていただく予定のため、ご応募に際してはご自身のご経験からどのようなご活躍をいただけるか、ある程度ご想像の上でご応募をお願いします。 選考ポジションに関しては、面接内でご相談・すり合わせの上決定致します。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
株式会社オープンハウスグループ
経理課長 ※年収800万円以上
経理、財務、企画・管理・事務その他
東京都千代田区丸の内2-7-2 JPタ…
800万円〜1000万円
正社員
【職務内容】 経理課長として手を動かしながら以下業務の取りまとめや若手の育成・マネジメントをお願いします。また業務の効率化や最適化等も行っていただきます。 (単体) １．月次・四半期・年次決算（同社及びグループ会社） ・売上計上 ・原価計算、人件費及び経費計上 ・固定資産管理他 ２．会計監査対応 ３．税務関連業務 ４．会社法に基づく計算書類の作成 ５．会計業務フローの整備 ・既存業務フローの効率化 ・会計基準・税法改正に伴う対応 ６．システム導入等に関するプロジェクト推進 （連結） １．四半期・年次連結決算 ・連結財務諸表作成 ・子会社パッケージ確認 ・決算整理仕訳入力 ２．開示書類作成 ・有価証券報告書 ・四半期報告書 ・決算短信 ３．会計監査対応 ４．会計業務フローの整備 ・既存業務フローの効率化 ・会計基準・税法改正に伴う対応 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
iFIND株式会社
【東京：リモート】人事・採用戦略立案（マネージャー候補） ※年収800万円以上
人事、企画・管理・事務その他
東京都渋谷区神宮前1-10-29 Tr…
800万円〜900万円
正社員
【職務概要】 同社にて、会社の要となる人事戦略や採用戦略を立案し、実行していただける人事マネージャーを募集します。主に、DXコンサルタントやデータエンジニア、データサイエンティストの採用を中心に、人事・評価制度設計やエンゲージメント向上に向けた企画等を担う方を探しています。各部門のマネージャー陣と密に連携しつつ、会社を人事から、より強い会社にしていきたいと考えています。 【職務詳細】 ＜採用＞ ・経営陣とのディスカッションを通じた部門別採用ニーズ把握、要件・スケジュールヒアリング ・採用計画立案（年間スケジュール、概算予算策定） ・職種別チャネル選定（媒体、スカウト媒体選定・運用、エージェント選定・運用） ・書類選考、面接、オファー出し等の選考業務 ・採用チームマネジメント ＜人事制度設計、組織開発＞ ・人事評価制度の策定、運用 ・マネジメント層やスタッフの能力開発 ・オンボーディングの最適化 ・エンゲージメント向上 ・組織設計／組織文化の醸成 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
株式会社シーエーシー
人事（給与・社保）マネジメント担当 ※フレックスタイム制あり
人事、企画・管理・事務その他
東京都中央区日本橋箱崎町24-1※原則…
550万円〜700万円
正社員
【顧客】 ・大手住宅メーカー、大手製品メーカー大手製薬メーカー等、 同社顧客の中からご本人のご経験値に合った顧客へアサインいたします。 【使用システム】※プロジェクトによる ・COMPANY、Generalistなど 人事給与アウトソーシングの管理担当者として 担当顧客の以下業務に従事いただきます。 複数の顧客を担当するのではなく、1社に専念してご担当いただきます。 【具体的には・・・】 ・給与（海外含む）・人事・入退社・福利厚生業務PJの管理 ・顧客人事担当、顧客従業員からの問合せ対応（電話、メール） ・マネジメント業務 【入社後の流れ】 入社後は既存社員からレクチャーを受けながら、 業務を覚えていただきますのでご安心ください。 ※本件は、CACの人事部門ではなく、BPO部門での募集となります。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
株式会社デジアラホールディングス
【兵庫】経理（部長候補） ※年収600万円以上
経理、財務、企画・管理・事務その他
兵庫県神戸市東灘区向洋町中6丁目9番 …
600万円〜800万円
正社員
【職務概要】 経理・財務業務のマネジメントを行いながら、数字の背景を認識して課題抽出～改善提案、事業部門への指摘を行って頂く等、事業運営・業務フロー等の「あるべき姿」に対しての課題を解決して頂く事を期待します。 【職務詳細】 ・財務会計 月次・四半期・年次決算、B／S、P／L作成 会社法計算書類作成、キャッシュフロー計算書作成等 ・財務業務 資金調達・運用・資金管理（グループ間CMS中心） ・税務業務 税務申告書作成、税務調査対応 ・管理会計業務 予算作成、予実管理、部門別会計 財務諸表分析・経営分析 ・その他 監査法人対応・子会社業績管理、標準原価計算など ■Ｍ＆Ａ業務、財務デューデリジェンス ■PMI業務 ■タックスプランニング 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
株式会社昇栄【本社：福島県白河市】
【福島】総務・財務経理（管理職候補＊白河市） ※年間休日120日以上
経理、財務、企画・管理・事務その他
福島県白河市新白河1-108-2 東北…
450万円〜650万円
正社員
【職務概要】 全国各地で物流業（輸送・保管・荷役・包装・流通加工）を展開している同社の管理職候補として財務経理・総務業務をお任せします。 【職務詳細】 ・給与計算 ・経費管理 ・財務会計、管理会計業務 ・予実管理、実績数値集計 ・資金調達、CF管理 ・配下メンバーの工数管理 ・マネジメント業務 ★期待する役割★ 総務部は、同社の経営を支える「企業の中枢機能」として重要な役割を担っています。経営層と密接に関わるポジションであるため、単なる管理業務にとどまらず、会社全体を俯瞰しながら「経営に参画する意識」を持って業務に取り組んでいただきます。また、社内の各部署はもちろん、金融機関・行政機関・取引先などとも連携する場面が多いため、円滑なコミュニケーション力と、全体調整をリードする推進力が求められます。社内外のハブとして、組織運営の土台づくりを担っていただくことを期待しています。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
株式会社WorkX
経理（リーダー候補） ※転勤なし
経理、財務、企画・管理・事務その他
東京都渋谷区恵比寿四丁目20番3号恵比…
500万円〜700万円
正社員
＝＝＝★オススメポイント★＝＝＝ ・経理リーダーとして裁量権を持ち、経理体制の構築を主導 ・管理部門マネージャー、将来的にはCFOを目指せるキャリアパス 【職務概要】 IPO準備中の事業会社における経理・財務業務を幅広く担当 【職務詳細】 ・月次決算、年次決算業務 ・開示資料の作成および運用構築 ・請求書作成・送付 ・税務申告業務 ・入出金管理 ・監査法人、顧問税理士とのやり取り ・IPO準備業務 IPO準備に関わる経理体制の初期構築から参画できる希少なポジションです。経理実務だけでなく、管理会計や経営判断に関わる経験も得られるため、将来CFOを目指す方にも最適です。社内はリスペクトと協力を重視する雰囲気で、社外専門家とも幅広く関われます。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
株式会社W-ENDLESS
【大阪】経理(経験者) ※年間休日120日以上
経理、財務、企画・管理・事務その他
大阪府大阪市西区新町1丁目4番24号 …
350万円〜450万円
正社員
【職務概要】 経理業務全般をお任せします。 具体的には以下のような業務があります。 【職務詳細】 ・現預金管理 ・売掛金・買掛金管理 ・各種申請書・精算書の確認 ・売上高の確認・請求書発行 ・請求書の確認・支払業務（インターネットバンキング使用） ・伝票起票（会計ソフト：勘定奉行を使用） ・月次決算 ※事業部・外注先とのやりとりはチャットワークで行います。 ※担当する業務は、ご経験や適性に応じて振り分けます。 ■■■■■■■■同社について■■■■■■■■ ・「TikTok For Business Award 2020」において、西日本部門ゴールドパートナーを受賞しました。 ・LINE株式会社が提供する各種法人向けの広告パートナーを認定する「LINE Biz Partner Award 2021」において、「SMB Sales Partner」の「Silver」を受賞しました。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
新日本物流 株式会社（新日本エンジニアリング（株）・(株)コスモ・（株）ORIENT・EXPRESS・立川運送（株））
【Webシステム・アプリ開発などのシステムエンジニア】未経験歓迎◆経験者優遇◆女性活躍中
企画・管理・事務その他、制御系プログラマ、汎用機系プログラマ
新日本エンジニアリング株式会社 【青梅…
〜288万円
正社員
社内および社外システムの開発業務をお任せします。各種Webシステムの開発、Androidアプリの開発、AIの開発、システム保守など。 ☆未経験からも丁寧に育てます！ 《具体的には》 □社内・社外のWebシステムの開発・テスト □クライアントツールの開発・テスト □Androidアプリの開発・テスト □AIの研究・開発 □システム保守 など 《どんなシステムを開発するの？》 輸送管理や倉庫管理のシステム、ピッキング作業に使用するOCRハンディターミナルアプリなど、物流に関するシステムが中心です。そのほか、電気工事やセキュリティ工事などに用いる施工管理システムなど。 《新日本エンジニアリングの3つの安心！》 ☆万全の教育体制があるから安心！ 直近3年で4人の未経験者採用実績あり！Webシステムやアプリケーション開発に関する基礎知識からしっかり学べます。 ☆手厚い待遇を用意しているから安心！ 基本的に土曜・日曜はお休み！各種手当や資格取得支援制度など、充実した待遇を取り揃えています！ ☆安定基盤のもとの運営だから安心！ 当社は関東・東日本を中心に全国にネットワークを持つ『新日本物流グループ』の一員！2024年に設立50年を迎えました！ ※従事する業務の変更範囲：なし
C-TEC株式会社／B・TEC株式会社／S・TEC株式会社【合同募集】
データ入力事務◆未経験OK◆全員面接◆月給25万円～◆初めての正社員・ブランクあり歓迎◆主婦も活躍
一般事務、営業事務、貿易事務
【C-TEC株式会社】 東京都新宿区岩…
350万円〜550万円
正社員、契約社員
★全員面接！基本1回の面接で内定のチャンスあり ★コツコツもくもく作業が中心！難しいスキル不要 ★ブランクOK！PC操作ができればOK ★20代～60代の男女が活躍中！10名ほどの温かいチーム ☆…━具体的なお仕事内容━…☆ ◆各種データの管理・入力 ◆給与計算や請求関連のサポート ◆車両リースに関する管理業務 など 一つひとつの作業はシンプル。 コツコツ・モクモクと丁寧に進めることが好きな方にピッタリです！ あなたの経験に合わせて、少しずつ業務の幅を広げていきましょう。 ☆…━教育体制も万全━…☆ 20代～60代の男女10名ほどが在籍！ 入社後は、先輩社員がマンツーマンで丁寧にお教えします。 分からないことは何でもすぐに聞ける環境なので ブランクがある方もご安心くださいね。 ※(変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般 【注目】★全員面接！志望動機も不問！まずは会ってお話ししましょう ＼ 応募してくれた方、全員とお会いします！／ 「なんとなく気になって」 「家から近くて」そんな理由でOK！ 面接では、あなたがこれからどう働きたいか、 どんなことを大切にしたいかを、 ざっくばらんにお話ししたいと思っています。 ◎ブランクがある方も大歓迎 ◎正社員デビューもOK ◎パートから正社員を目指したい方も歓迎 面接は基本1回だけ。まずは気軽に相談してください♪ 【注目】★ほどよい距離感が心地いい。人間関係ストレスフリーな職場 当社の最大の魅力は 「ほどよい距離感」！ お互いを尊重し合う、落ち着いた雰囲気の職場です。 ◎仕事中はしっかり連携 必要な報告・連絡・相談はしっかり連携。 過度なコミュニケーションや業務後の無理な飲み会はなく 人間関係でストレスを感じにくい環境です。 ◎コツコツもくもく派も安心 データ管理業務がメインだからこそ、 集中して丁寧に作業を進められる方が活躍しています。 ◎マンツーマンでしっかりフォロー わからないことがあれば、先輩がそばでしっかりサポート。 聞きやすい雰囲気なので安心です♪ 試用期間中の雇用形態に差異はありません
アイアール株式会社
施工管理アシスタント｜未経験歓迎｜月給28万円｜入社1年後にはほとんどの社員が昇給｜年休125日｜有休取り放題
企画・管理・事務その他、設計(建築・土木)、土木施工管理
【全国47都道府県で募集中｜転勤なし】…
350万円〜950万円
正社員
【★入社後は未経験者向けの研修からスタート★】 《STEP1》1週間の座学研修で業界・職種の基礎知識をレクチャー 《STEP2》アシスタント業務をスタート 《STEP3》難易度の低い案件から少しずつ挑戦 ＼慣れてきたらこんな業務に挑戦／ ■ 工事スケジュールの作成 ■ 資材・人員の手配 ■ 現場の写真撮影 ■ 安全・品質・納期などの管理 など ＼2人のメンターがあなたをサポート／ 経験者・未経験者問わず、安心して働けるように 社員1人につき2人のメンターがつく体制を整えています。 仕事の悩みからキャリアの相談まで、幅広くサポートしており 「こんなことがやりたい」「将来はこうなりたい」など、 何でも気軽に相談できます！ (変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般 【手がける商品・サービス】 有名テーマパークの新エリアやリニアモーターカー、 病院、大型商業施設など、身近な建物や 話題のプロジェクトに携わるチャンスが豊富◎ 「自分が関わった建物がカタチになる」やりがいを感じられます！ 【注目】【安心感◎】同期と足並みを揃えてスタートできます 中途入社でも、新卒のように仲の良い同期ができるので 「一人じゃない」という安心感の中で 新しいスタートをきれます◎ もちろん同期だけでなく先輩社員もしっかりサポートするので 分からないことや不安なことなど何でも気軽に相談してください！ また、地域ごとに会社方針説明会や懇親会を実施しており 社長のアツい想いがこもった方針発表をはじめ 未来に向けた目標づくりのワークショップ、 そしてユーモアたっぷりの表彰式など社内交流の機会が充実◎ 堅苦しい雰囲気が苦手な方にもピッタリの職場です！ 【注目】【ワークライフバランス◎】働きやすさはお墨付きです 一般社団法人at Will Workが主催する「Work Story Award」で テーマ別部門賞（人材育成）と審査員特別賞（日本社会を救うで賞）を 受賞している当社は、業界内でも高水準の働きやすさが自慢◎ ＼たとえば／ ★ 年間休日125日 ★ 完全週休2日制（土日休み） ★ 残業月平均20時間以内 ★ 髪色・服装自由 ★ 社用スマホ貸与で安心 ★ 帰省費支給あり …など、魅力がたくさん揃っているので ワークライフバランス重視の方も安心して働けます！ 【身につくスキル・キャリアパス】 【★同期と一緒に学び、成長できる環境★】 あなたのキャリア形成を会社の成長と捉えて 業務に直結する資格の取得を全力でサポート！ 学費の一部や受験料の会社負担はもちろん、 お祝い金や資格手当も充実した制度があります◎ また、社内で行われる講習を受講することで取得できる資格もあり 「仲間と一緒に成長する」楽しさと達成感を味わえます！ 試用期間中の雇用形態の差異はありません
非公開
★年収1000万円の労務リーダー★採用は年間数百名規模の成長企業／IPO準備中／昇給昇格は年2回／福利厚生30種以上
人事、企画・管理・事務その他
東京都中央区 〈勤務時間〉 09:0…
550万円〜1000万円
正社員
【役 割】 労務業務全般のオペレーションの確立と業務安定化のため 【仕事内容】 ■具体的な仕事内容 各種労務関連システムの運用 ・給与システム、勤怠システム、その他関連システム 給与業務 ・月次対応、年末調整対応 社会保険手続き ・社労士との連携 労務業務 ・従業員管理、勤怠管理、安全衛生 各種規定整備 ・関連法改正などへの対応 【将来的には】 ・システムリプレイスの企画、導入、運用 ・労務全般の企画
ファンズ不動産株式会社
【東京：リモート】カスタマーサポート（問い合わせ対応／不動産 ※フレックスタイム制あり
営業・セールス(法人向営業)、フィールドエンジニア、金融・不動産その他
東京都渋谷区恵比寿西一丁目１０番１１号…
400万円〜500万円
正社員
【職務概要】 ・ファンズ不動産株式会社が立ち上げた新規事業である「エージェント事業」において、個人向け不動産売買仲介の初回面談を担当するカスタマーサポート業務をご担当いただきます。 【職務詳細】 ■誰に：関西圏（大阪・兵庫・京都など）を中心とした首都圏以外で不動産購入を希望されるお客様 ■何を：居住用中古区分マンションの購入に関する初回面談と提携企業への差配 ■どうやって：原則オンラインでの初回面談と、公式LINE上でのメッセージ対応を中心に顧客コミュニケーションを実施し、お客様のニーズに基づき提携先の仲介会社へお繋ぎします。 【具体的には】 ・関西圏を中心とした、首都圏以外での不動産購入を希望するお客様との初回面談（原則オンライン面談） ・初回面談内容を踏まえた、差配先提携企業の検討・提案 ・面談日程調整等のお客様コミュニケーション（主に公式LINE上でのメッセージ対応） ・業務効率化の提案、推進 等 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
テクマトリックス株式会社
【東京：リモート】テクニカルサポート（自社開発システム） ※フレックスタイム制あり
オープン系SE、アプリケーション系SE、フィールドエンジニア
東京都港区港南1丁目2番70号 品川シ…
450万円〜650万円
正社員
【職務概要】 自社開発のコンタクトセンター向け業務パッケージ FastSeriesにおける、お客様からのお問い合わせ（メールや電話）に応じたログやプログラム解析、改修案件の設計・開発をお任せします。 【職務詳細】 お客様からの問い合わせ業務は他部門の一次対応センターが対応しています。一次対応センターが解決できない案件を同ポジションが技術的側面から解決していきます。 問い合わせ全体のうち、一次対応センターが解決できる案件が3割、残り7割のうち同ポジションにてログ解析等で解決できる案件が4割、改修が必要な案件が3割ほどです。 障害発生時は、応急処置や関係各所へエスカレーションを行うこともあります。 改修案件では、お客様折衝・設計の上流工程から開発・保守まで担当可能です。 ＜担当システム＞ カスタマーサービス向けクラウドCRM「FastSeries（ファストシリーズ）」を自社開発、提供しています。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
株式会社BREXA Technology
ITサポート(ポジションサーチ)
フィールドエンジニア、社内システム・運用・サポート系その他
プロジェクト先により異なる プロジェク…
350万円〜550万円
正社員
【職務概要】 同社にてITサポート業務をメインにご活躍いただける方を募集いたします。 【職務詳細】 あなたのご経験やご希望に沿った案件にアサインいたします。 ■通信キャリア内でのツール作成（VBAを活用） ■大手出版社内でのサポートデスク（WindowsPC／サーバ） ■大手通信会社でのテクニカルサポート ■インターネット回線の開通サポート ■コールセンタでのテクニカルサポート など ※希望、経験やスキル等、あなたにマッチした案件にアサインするため別案件でのアサインの可能性がございます。面接で希望をお伝えください。 【フォロー体制】 2年～3年程度アサイン案件に携わります。半年に1度営業とプロジェクトリーダーと面談を行い自身の状態や希望の案件のヒアリングを行い、次回案件アサイン時に適切なプロジェクトに配属出来るような体制を整えています。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
株式会社estie
【東京：リモート】カスタマーサクセスオペレーション ※フレックスタイム制あり
営業・セールス(法人向営業)、フィールドエンジニア
東京都港区赤坂9-7-2 東京ミッドタ…
500万円〜750万円
正社員
【職務概要】 担当するお客様においてestieの複数サービスが最有効活用され、お客様の収益向上・業務効率化に寄与できる状態を作っていただきます。 【職務詳細】 ■顧客オンボーディングの設計・実行 ・顧客が同社のサービスを最大限に活用できるよう、 導入計画の策定から実行までをリードします ・オンボーディングプロセスの改善と最適化を通じて、 顧客の早期成功を支援します ■カスタマーサポートの提供 ・顧客からの問い合わせ対応、課題解決、FAQ作成などを通じて、 顧客満足度向上に貢献します ■顧客データの分析・活用 ・顧客の利用状況や満足度などのデータを分析し、 解約率低下やアップセルに繋がる施策を提案・実行します ■業務プロセスの改善・効率化 ・カスタマーサクセスチームの業務効率化のため、 SOP（業務手順書）の作成、業務フローの設計・改善を行います ・最新のツールを用いて顧客管理、対応状況の管理、 ナレッジマネジメントを行います 【業務内容変更の範囲】 同社の定める業務（出向を命じることがあり、その場合は出向先の業務）
パーソルコミュニケーションサービス株式会社
【東京：リモート】ITサポートリーダー候補 ※年間休日120日以上
フィールドエンジニア、社内システム・運用・サポート系その他
東京都千代田区紀尾井町（クライアント企…
350万円〜400万円
正社員
【職務概要】 大手コミュニケーションアプリ企業内に常駐し、従業員向けヘルプデスクのバックサポート業務を担当いただきます。 IT機器に関する申請対応、キッティング、交換・修理手配などを中心に、チームをまとめるリーダー候補としてご活躍いただきます。 【職務詳細】 ■クライアント：大手コミュニケーションアプリ展開企業 ■エンドユーザー：クライアント企業の従業員 ■使用ツール：Windows／Mac PC、iPhone、Slack、社内ワークフロー 【具体的には】 ・従業員からワークフローツールを通じた申請内容の確認、後続対応 ・業務端末（PC・モバイル端末）のキッティング作業、修理・交換手配 ・資産管理およびFAQ作成 ・Slackを中心としたチャット対応（電話・メールほぼなし） ・クライアントPCのセットアップ（Windows／Mac）やiPhoneの設定支援 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
株式会社コンベックス
【東京：リモート】カスタマーサクセス ※転勤なし
営業・セールス(法人向営業)、フィールドエンジニア
東京都渋谷区渋谷2-15-1 渋谷クロ…
400万円〜600万円
正社員
【職務概要】 住宅・不動産業界を中心とした法人顧客に対し、同社ＳａａＳサービスの導入支援から利用定着、契約更新・アップセルまでを担うカスタマーサクセス業務をご担当いただきます。顧客との中長期的な関係構築を通じて、サービスの価値最大化を図ります。 【職務詳細】 ・オンボーディング支援 ・オンボーディング後の利用促進サポート（クライアント向け勉強会の実施など） ・サービス利用率向上に向けた継続的な施策の検討および実行 ・契約更新・アップセルに向けたアプローチおよび対応 ・開発チームとの連携（顧客の声をもとに、より良いプロダクトや体験の創出に貢献） ※リーダー・マネジメント経験をお持ちの方には、チームマネジメント業務もお任せします。 【顧客属性】 顧客の約８０％は住宅・不動産領域の企業であり、上場企業から中小企業まで幅広い規模のクライアントに対応します。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
ブライシス株式会社
【北海道：リモート】障害対応・システム保守 ※転勤なし
サーバー運用・保守、フィールドエンジニア
北海道札幌市中央区北1条西4丁目2-2…
450万円〜650万円
正社員
【職務概要】 電話回線を整備することなくインターネット経由で 電話を利用できるようにするクラウドサービスである 同社の【BIZTEL】について、下記業務をお任せします。 【職務詳細】 ・サービス障害発生時の技術的な調査と切り分け ・不具合の解析／修正、不具合管理、協業会社への連絡など ★新たな価値の創造★ 通話をコントロールできるため、留守番電話に吹き込んでもらったメッセージを 文字起こししてSlackで通知するといった電話処理をプログラミングできる 面白さや新しい価値を付与できる拡張性があります。 ★毎年20％成長★ 電話回線の敷設やPBXの配置など特定のロケーションに固定される電話から、 ネットを使ったクラウド型のロケーションフリーな電話へ。 コロナ禍による在宅勤務でより一層自由な働き方に見合った 電話システムが求められるようになってきています。 BIZTELも時代のニーズに合ったサービスを提供することで、 毎年右肩上がりの成長を続けています。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
株式会社タイミー
【リモート】カスタマーサポート（ポジションサーチ） ※転勤なし
コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、フィールドエンジニア
東京都港区東新橋1丁目5−2汐留シティ…
400万円〜650万円
正社員
【職務概要】 タイミーを、人々の働き方の根底を変えはたらくのインフラをつくるサービスに押し上げるために、お客様（ユーザー様、クライアント様）との信頼関係・顧客体験の向上を担うカスタマーサポートとしてご活躍いただきます。 【ポジション例】 ■CSオペレーション └チーム(10-15名）のマネジメント(KPI管理、1on1、メンバー育成) └オペレーションコントロール(業務均等化、アサイン対応) └お問い合わせの二次／三次対応 └各種プロジェクトのハンドリングおよび他部署との連携 ■CSトレーニング └オペレーター(アルバイトスタッフ)研修の実施 └OJTなど研修後のサポート └研修資料、プログラム、スケジュールの管理、作成および改善 ■CSQC └お問い合わせ対応品質のモニタリングとスコアリング └モニタリングとスコアリング後のFB └フィードバック後のオペレーション管理者への連携 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
