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株式会社ミロク情報サービス

【第二新卒/未経験可】テクニカルサポート職◆自社勤務/研修制度＆フォロー体制◎/プライム上場【エージェントサービス求人】

フィールドエンジニア、サポートエンジニア

本社住所：東京都新宿区四谷4-29-…

￥

400万円〜649万円

正社員

■職務概要： MJSシステムを導入した会計事務所、顧問先企業、中堅・中小企業のお客様に対して、製品導入後のアフターサポートをお任せします。様々なお問合せへ、電話やメール（主に電話）で回答していただきます。【質問例】システム操作方法、システムのエラー、システムのバージョンアップ方法、Windows、ハードウェア、ネットワークに関わる内容など ※その他、お客様から頂いたご意見やご要望・システムの改善提案を開発部門に連携したり、FAQ・ナレッジ作成を実施していただきます。【配属について】以下4グループのうち、適性やご志向を踏まえ、一次面接にて配属を決定します。・東京CSC第一グループ・東京CSC第二グループ・東京CSC第三グループ・HW・NW保守グループ ※東京CSC第一、東京CSC第二はシフト制勤務 ※MJSシステムを導入した会計事務所、顧問先企業、中堅・中小企業のお客様に対して、製品導入後のアフターサポートを行う部署です。 ■ご入社後の業務：当部門で必要な業務知識を身に付けてもらい、ロープレを経てから徐々にお客様対応に加わっていただきます。まずは一つ一つの事案に対して正確に対応できるようスーパーバイザーがクローズまでをしっかりとサポートいたします。 ■ポジションの魅力：安心してシステムを利用できるように丁寧にサポートする業務ですので、お客様から感謝されるお仕事です。若い方も活躍しており、活気ある雰囲気です。難しい案件や回答が導き出せない場合は、スーパーバイザーのサポートやベテラン社員へのエスカレーションにより安心して対応できる風土になっております。 ■働き方：以下いずれかとなります 1.通常勤務（土日祝休）… 9：00〜17：30 2.二交代勤務（例）9：00〜17：30／11：00〜20：00 3.三交代勤務（例）9:00〜17:30／13:00〜22:00／22:00〜8:00 ※1日の最低実働時間7時間30分変更の範囲：会社の定める業務

株式会社セルシス

【週4在宅】英語を活かせる！海外カスタマーサポート※イラスト制作アプリ CLIP STUDIO【エージェントサービス求人】

コールセンタースタッフ、フィールドエンジニア、サポートエンジニア

本社住所：東京都新宿区西新宿4-15…

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350万円〜649万円

正社員

◆イラスト・マンガ制作好き集まれ！CLIP STUDIO PAINT企業のカスタマーサポート／グラフィックツール業界トップクラスのサービスで増員募集！◆ ◎全世界で5,000万人以上が利用中のイラスト・マンガ・アニメーション制作アプリ「CLIP STUDIO」シリーズ ◎toC向けでダイレクトな介在価値◎週4在宅/残業15h ■業務概要：全世界で5,000万人以上が利用しているイラスト・マンガ・アニメーション制作アプリ「CLIP STUDIO PAINT」を中心とした製品の顧客満足の追求をお任せします。製品開発に直結するカスタマー・サポート部門にてユーザー様からのさまざまなお問い合わせ対応を担当していただきます。 ■業務詳細：・「CLIP STUDIO SUPPORT」からのお問い合わせによるメール対応業務・ユーザー様からの様々なご意見・ご要望を社内へリアルタイムに共有していただきます。・ご意見や要望を分析調査し、各サービスへの提案をしていただきます。 ■職務の魅力：お客様のことを考え、丁寧な応対を心がけることで、全世界のユーザー様から「ありがとう!」のお言葉を頂いています。個々のユーザー様にあわせたご回答を行うため、定型文を使用しておりません。 CLIP STUDIO PAINTをはじめ各サービスの様々なお問い合わせの対応経験を積むことができます。自社サービスの「CLIP STUDIO SUPPORT」を通し、全世界に向けたサポート情報の公開も行っています。 ■組織構成：配属先は国内サポート15名、海外サポート14名で構成。ほぼ全員が中途入社です。 ■CLIP STUDIO PAINT（クリスタ）とは：全世界で5,000万人以上が利用しているイラスト・マンガ・アニメーション制作アプリです。制作アプリの業界ではトップレベルの地位を確立しており、海外ユーザー含め根強い人気から日本語版だけでなく、英語版・中国語（繁体字）版・韓国語版・フランス語版・スペイン語版・ドイツ語版に、中国語（簡体字）・ポルトガル語・タイ語・インドネシア語を加え11言語で展開中です。変更の範囲：会社の定める業務

非公開

最大手運輸業の未来を切り拓くシステムエンジニア

Web・オープン系プログラマ、オープン系SE、アプリケーション系SE

東京都につきましてはご面談時にお伝え…

￥

600万円〜1200万円

正社員

【募集範囲と具体的業務内容】プロジェクトマネジメントおよびアプリケーションエンジニア基幹・業務アプリケーション開発プロジェクトにおいて、商談対応から、要件定義、設計、開発、テストまで一貫して従事可能です。【個人に期待する役割やミッション】・SEメンバとチームを組んだプロジェクトの推進　⇒プロジェクトマネージャ、プロジェクトリーダーポジション・BPメンバと協力して提案活動の推進　（提案方針検討、要件ヒアリング、提案書作成、など）　⇒商談推進主担当者、SEリーダーポジション【仕事の魅力・やりがい】・お客様は、消費者から、一次産業、製造業、小売業やEC、行政など多岐にわたるため、商談や開発にかかわることで社会インフラを支えるやりがいのある仕事であることを体感できます。・アジャイル開発やコンテナ・マイクロサービスなど、デジタルトランスフォーメーションに不可欠なテクノロジー・メソドが取得できるため、他業界・業種においても汎用スキルとして活用できます。【歓迎要件】 ■新しいことにチャレンジする高いモチベーションをもっていること ■大規模開発プロジェクト参画の経験 ■ウォターフォールでのプロジェクト推進経験 ■SAP関連プロジェクト参画の経験 ■マイクロサービスを適用したシステムの設計・開発知識 ■JavaやSpring/Spring Bootに関する知識 ■COBOLに関する知識 ■同社MWに関する知識 ■JGG/GDCとの共業活動【同社について】 19年より社長が変わり、IT企業→DX企業への変革を本腰を入れて掲げ、事業変革／人事領域のフルモデルチェンジを推進中です。役員級（元SAPジャパン日本代表、元インフォシス日本代表）の外部招へいや、ジョブ型シフト、働き方改革等を進め、成果を評価し、どんどんチャレンジしていける土壌が整ってきています。 ■業績： ICTサービス市場で国内No.1、世界でもNo.7の売上高です。 ■多様な人材活躍に向けた制度施策：ジョブ型人事制度・社内ポスティング制度・オンデマンド型学びのポータル導入など各種施策に取り組んでいます。特に社内ポスティング制度では、人材の流動化、多様性の向上、適所適材の実現、オープンでチャレンジングな風土醸成…

コムテック株式会社

〜エンジニアとしてのキャリアを目指せる〜ITサポート事務◆日野/未経験歓迎/実働7.5h/研修充実【エージェントサービス求人】

サーバー運用・保守、フィールドエンジニア、サポートエンジニア

クライアント先：東京都日野市住所：東…

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300万円〜499万円

正社員

〜顧客折衝経験活かしながらエンジニアへのキャリアも将来目指せる/マネジメント経験も身につく/完全未経験歓迎/研修制度充実/土日祝休み/中途比率7割/平均残業10h〜 ■業務概要【変更の範囲：会社の定める業務】コムテックと長年付き合いのあるクライアント先(臨床検査会社)での社内向けITサポート(ヘルプデスク)業務となります。クライアント先の社員からの問い合わせ対応や現在使っているシステムから新しいシステムの移行状況が問題ないか確認等をするサポート対応です。 ■業務詳細 (運用保守業務) IT機器を利用する際にトラブルが起きた場合等にクライアント先の社員から問い合わせを受け、解決に導くためのサポートをいただきます。また、設定変更などが生じた場合、申請書通りに変更対応いただきます。 (移行検証業務) 現在クライアント先ではシステムを新しく移行しており、そのサポート業務をお任せします。 ■業務一例・クライアント先及びお客様先に設置の主要システム業務端末のセットアップ・機器発送及び入替に関する問合せ対応　等業務のサポート範囲は、システムの運用サポートのみならず様々なIT問題に関する課題を解決に導きお客様からの「ありがとう」の声へ変える大変やりがいのある仕事になります。また、コンピュータの実践的な感覚を養うことができ、障害発生時の「原因究明、暫定対策、恒久対策」といったプライオリティ判断能力が身につきます。 ■研修体制入社後2週間程度の全体研修を実施します。職種を問わず同期入社者が一堂に会しますので、同期の仲間を作る機会となります。配属後は基本的にOJTで先輩社員と一緒に実務を経験することでキャッチアップいただきます。 ■キャリアプラン例１）システム運用→システムエンジニア→プロジェクトマネージャー→マネージャー（部門管理者）例２）システム運用→インストラクター→システムエンジニア→スペシャリスト ★転職を通じ、ITスキル・課題解決能力を身に着けたいまたは伸ばしていきたい方にオススメの求人です！ ■モデル年収（経験、年齢に対する想定年収）・400万円（30歳/中途入社5年目/前職：アパレル業）・450万円（35歳/中途入社5年目/前職：飲食業）　※基本給＋インセンティブ（残業は別途支給）変更の範囲：本文参照

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決済インフラ次世代システム開発

Web・オープン系プログラマ、オープン系SE、アプリケーション系SE

東京都につきましてはご面談時にお伝え…

￥

650万円〜900万円

正社員

【職務内容】・新規サービス・ビジネスの企画/AP方式検討・実装・アイデアを実現するために、コストミニマムや品質生産性を高めて実行するための開発プロセスの計画・大規模なシステム更改PJにおけるプロジェクトマネジメント業務【アピールポイント（職務の魅力）】従来、国内決済に関連するサービスを企画・開発・運営してきました。ほぼ全ての国内金融機関と一部の外国銀行にサービスをご利用いただいており、性能や可用性、セキュリティなど高い要求レベルを実現しています。また、エンドユーザは一般消費者であり、24時間365日のサービス提供を行っているため、社会的な責任を要求される決済インフラシステムです。「私たちは、お客様の期待を超える価値を提供することで、より良い社会づくりに貢献する。」というビジョンを持つ組織であり、スキルを活かしたチャレンジを実践する土壌も整っています。現在、次世代システムの検討を行っており、上流工程から一気通貫で経験を積むことが可能です。また、決済インフラというシステム特性上、アプリケーションエンジニアだけでなくITアーキテクト的な目線での最適解を導くための総合的なスキルが求められ、この点でも貴重な経験を積むことができるプロジェクトです。【想定役職】課長代理・主任

非公開

【非金融領域/DX（デジタル変革）プロジェクト】上流SE

Web・オープン系プログラマ、オープン系SE、アプリケーション系SE

東京都につきましてはご面談時にお伝え…

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700万円〜

正社員

【求人概要】同社は2021年にプライム市場に再上場をした、金融領域に強みを持ったシステムコンサルティング＆開発会社です。コンサルティング子会社であるクロスピアによる新規顧客の開拓、システム子会社である同社が大口顧客の深耕を行い、一気通貫で顧客企業のDXを支援しています。前期（24/3期）は売上総利益率42％という業界内でも非常に高い水準をキープしつつ、400億円を超える売上目標を達成し、現在は年平均成長率13％超を掲げ、意欲的に成長戦略を実行中となります。また、2030年代初頭に売り上げ1000億を目指すVision1000を掲げ、積極的に非金融領域の拡大を行っています。今回の募集は、今後の同社事業のコアとなる非金融領域のコアメンバーとして開発業務に従事いただける開発メンバー・テックリードの募集です。【組織体制】某社は、インダストリーごとに区切られた4つの部門（＝Division）で構成されています。・D1：リテール金融・D2：キャピタルマーケット・D3：生損保領域・D4：非金融/インフラ・クラウド・AI 本求人は、D4へのアサインを想定しています。【D4について】・2030年代に売り上げ1000億を目指すVision1000を掲げ、金融ドメインだけではなく非金融領域のビジネス拡大を目指しており、多様なインダストリーのお客様の課題に対し最新技術を用いて解決することをミッションとしている組織です。・ご入社後は、拡大中の組織の中核としてプロジェクトへの参画をいただくことを想定しています。【業務内容】非金融領域の中核を担うアプリケーションのモダナイゼーションにおける、技術支援やチームおよびプロジェクトの牽引を行っていただきます。システムアーキテクチャの設計、技術選定、開発チームの指導、プロジェクトの技術的課題の解決を担当していただきます。【キャリアパス】小規模・中規模の案件におけるテックリードとしてかかわっていただきながら、大規模案件のシニアアーキテクトやプロジェクトマネージャー、さらには経営層へのステップアップも可能です。実際にプロジェクトや組織のマネジメントを仕事にせずにキャリアを重ねるメンバーも数多く在籍します。非金融領域組織の中では、ワンプールで…

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SRE

Web・オープン系プログラマ、オープン系SE、アプリケーション系SE

東京都につきましてはご面談時にお伝え…

￥

600万円〜1200万円

正社員

SRE（Site Reliability Engineer）として、同社のシステムの信頼性向上と安定運用を推進し、サービスのパフォーマンスを最大化する役割を担っていただきます。具体的な内容は下記のとおりです。 ■システムの信頼性向上に向けたインフラ設計・実装 ■ビジネスパートナーと協力し、システムのプロファイリング、パフォーマンスチューニング、インシデント対応などを実施 ■CI/CDパイプラインの構築、運用自動化にむけた改善施策推進 ■サービスの拡大と共にスケールボトルネックの発見及びキャパシティプランニング ■ビジネスデザイン部門と連携した新規事業におけるPoC企画、実施、MVP開発 ■関係者とのコミュニケーションを通して解決策を見出し、課題解決を実践【歓迎要件】 ■ミッションクリティカルサービス運用経験、DevOps実践経験、運用監視の自動化経験 ■ブロックチェーンに関する技術、DLTシステム開発に関する経験・知識 ■セキュリティトークン、ユーティリティトークン、ステーブルコインに関する知識 ■システム安定稼働のための取り組み経験 ■セキュリティ要件の高いシステム構築経験 ■日本語でのコミュニケーション・ドキュメンテーション【求める人物像】 ■問題解決志向を持ち、迅速かつ効果的に問題を解決できる方 ■自動化への情熱を持ち、効率的な運用を実現するために積極的に取り組める方 ■協力的なチームプレイヤーとして、円滑なコミュニケーションを通じてプロジェクトを成功に導ける方 ■学習意欲が高く、新しい技術やツールを積極的に学び、変化に柔軟に対応できる方 ■高い責任感を持ち、信頼性の高いサービスを提供することにコミットできる方

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セキュリティスペシャリスト【モビリティ/管理職候補】

Web・オープン系プログラマ、オープン系SE、アプリケーション系SE

東京都につきましてはご面談時にお伝え…

￥

600万円〜1100万円

正社員

【募集背景】事業拡大による増員募集になります。現在は顧客のフロントに立っていただくプロジェクトリーダー候補が不足している状況です。顧客のフロントに立ってプロジェクトを進めることはもちろん、チームのマネジメントもお任せするため、プレイングマネージャーの方を募集いたします。【期待する役割】法規に基づいたモビリティの開発支援、および、マネジメントシステムの構築支援などをご対応頂きます。プロジェクトの進行、チームのマネジメントもお任せします。【職務内容】 ■法規に基づいたモビリティの開発支援 ■マネジメントシステムの構築支援 ■脅威分析 ■セキュリティコンセプト策定 ■セキュア設計 SOLIZEの事業の特徴として、法規適合のためのプロセス構築支援だけではなく、SOLIZEならではのエンジニアリング力を活かして、セキュア開発支援を始めとした開発に寄り添った提案と対応を提供しております。【プロジェクト事例】 ■クライアントのサイバーセキュリティマネジメントシステム構築における課題の見える化と解決策の提案、遂行 ■クライアントの設計開発段階における開発対象の脅威分析、脆弱性分析 ■クライアントのサイバーセキュリティ活動における成果物のアセスメント ■ハッキングコンテスト（Capture The Flag）開催　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　※自動車の完成車メーカー様や大手サプライヤー様からのご依頼がメインです。【組織】デジタルリスクマネジメント事業部　【魅力】 ■これからより拡大していく部署であり、裁量権もございますので経営を見据えてご活躍することが可能です。 ■開発だけでなく、コンサルタントと技術支援を組み合わせた体制構築・サービス提供をすることが可能です。 ■エンジニア職の強い開発領域も伴走しており、コンサルタント＋サイバーセキュリティ＋開発エンジニアの知見を蓄えることができます。【働き方】 ■残業時間：月40時間ほど ■フレックスタイム制（コアタイム 11：00～15：00） ■リモートワーク中心（出社頻度：5日/月程度） ※プロジェクトにより、出社頻度は変更いたします ※社内規定により、フルリモートはお受けいたしかねます

株式会社ジェイマックシステム

【仙台／転勤なし】自社医療システムのフィールドエンジニア◆業界経験・知識ゼロからスペシャリストへ！【エージェントサービス求人】

コンサルティングSE、フィールドエンジニア、サポートエンジニア

東北営業所住所：宮城県仙台市青葉区本…

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350万円〜549万円

正社員

〜業界知識不問／土日祝休み・年休123日／業界トップクラスを誇る導入実績の、医療機関向け業務システムを提供／全国約600の総合病院・地域の病院クリニックなど幅広く導入実績あり／ISO取得企業〜 ■業務内容：医療システムに係るコンピュータプログラム、ソフトウェアの開発及び販売等を行う当社にて、フィールドエンジニア業務をお任せします。大手大学病院や私立病院など、主に大規模病院の放射線部門に特化した医療システムを担当いただきます。 ※出張について：月に2回程度（1回につき1〜2泊程度） ■業務詳細：【営業との連携】・提案前のシステム構成案やカスタマイズ検討。・営業同行による技術面のフォロー・製品デモンストレーション　等【クライアントに対して】・システム導入〜テスト〜運用・利用のためのクライアントトレーニング業務・年一度の定期点検等。システムを利用者は、主に放射線技師や読影医となります。 ■入社後の流れ：医療に関する知識がなくても、本社における1か月程度の研修と、現場OJTでトレーニングしていきますので、安心してください。 ※当社で活躍中のエンジニアの大半は、業界経験ゼロからのスタート！ ■企業の特徴：診療放射線技師や医師によって立ち上げられました。現在でも元医療関係者が多く勤務地しており、医療現場で働く人の目線・ニーズを大切にシステム開発をしています。そのため、現在では全国約600の総合病院・地方病院・クリニックに当社の製品を導入いただいております。変更の範囲：会社の定める業務

株式会社iCARE

テックリード／健康経営SaaSの中核を担う／リモート・フレックス有／年収700万円～1000万円

Web・オープン系プログラマ、オープン系SE、アプリケーション系SE

東京都週の半分以上は出社で、リモート…

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700万円〜1000万円

正社員

■募集背景：Carely健康管理クラウドは企業の健康づくりを支えるtoB SaaSのプロダクトとして、リリースから7年以上経った今でも、より新たな価値を届けるために年々アップデートし続けています。近年では従業員数が数千名を超えるエンタープライズのお客様にも多数利用いただけるようになりましたが、一方でニーズも更に多様化しています。産業保健領域の業務効率化だけではなく、データを用いた健康経営への活用へとプロダクトのニーズが変化しつつあります。そこで新たな価値をもっとスピーディに届けていくため、ともに課題にチャレンジしていく仲間を求めています。 Carely健康管理クラウドを利用するユーザーは、企業の人事、産業医、保健師、管理職など様々な役割を持った方がいます。また、健康診断やストレスチェック機能を始め、10以上のコア機能を開発・運用しています。現在はドメイン境界を模索しているフェーズのため、モノリシックアプリケーションとして運用していますが、今後はモジュラーモノリスやマイクロサービスアーキテクチャへの移行など、より保守性・拡張性を高めていくための大規模なリファクタリング・リアーキテクトも検討しています。これらはお客様へ価値を届けるスピードを早めるためでもありますが、我々の開発者体験を向上させるためでもあります。「働くひとの健康を世界中に創る」ために我々自身が、健康的に働ける開発者体験の良い組織づくりにも力を入れています。複雑なドメインや機能に対してより良い姿を考え、それを改善するための戦略・戦術を推進していきたい方にとっては、特にやりがい・面白さを感じていただけるフェーズなのではないかと思っています。 ■業務内容：Carelyには様々な機能があり、その機能開発をリードエンジニアとして進めていただきます。その範囲はブラウザUIを持つ機能だけではなく、バックグラウンドジョブ、API、外部システムとの連携など、多岐に渡ります。開発チームに加わり機能開発及び運用を行いつつ、プロダクトの中長期的な技術課題の解決に貢献いただきたいと考えています。・システムの内部品質向上戦略の策定・推進・設計レビュー及びレビュープロセスの改善これらは一例ですが、お客様の業種や規模によっても課題は様々で、多様なニーズに応えていくためにも、新機能の開発や既存機能のアップデートなど進めたい施策がたくさんあります。また、Development部では働くひとの健康を創る我々自身も充実感を持って日々働けるよう、開発生産性・開発者体験の向上にも積極的に取り組んでいます。「働くひとが健康を崩してしまうリスクを減らす」社会課題の解決のため、プロダクト開発をひとりのプロフェッショナルとしてオーナーシップを持って楽しめる環境で共に挑戦してみませんか。 ■Development部について：Carelyを技術面から支えるDevelopment部では、「Carely健康管理クラウド」の開発・運用を総勢約30名(業務委託のパートナー含)で日々行っています。・お客様の課題解決をプロダクトでどのように実現・改善するか「Why/What」に向き合うエンジニア、デザイナーが集まったプロダクト開発グループ・安心して使っていただけるプロダクトを目指し、品質向上を横断的にサポートするSREチームやQAEチームをはじめとしたプラットフォームグループなど、様々なチームが連携を取り合いながら一丸となってプロダクト価値の向上に務めています。

CTCシステムマネジメント株式会社

常駐型サービスデスク担当◆顧客の社内情報システム運用／設計構築を目指せる◆伊藤忠の中核CTCグループ【エージェントサービス求人】

サーバー運用・保守、フィールドエンジニア、サポートエンジニア

都内顧客先オフィス住所：東京都受動…

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400万円〜899万円

正社員

●大手総合商社"伊藤忠"の中核CTCグループ・業界業種問わず豊富な案件／大規模プロジェクト／大手顧客との取引多数 ●システム運用サービスのほか直請け案件も多数あり、上流工程へも挑戦できる環境 ●マネジメント、スペシャリスト双方のキャリアパスやジョブローテーション制度など成長環境◎ ●離職率3％台と高い定着率／プラチナくるみん認定企業 ■業務内容：顧客の社内情報システムのインフラ、セキュリティの運用業務および、サービスデスク業務・顧客の要件に合わせたインフラシステムの設計・構築・顧客の要件に合わせた運用設計業務・運用設計を基にした各種運用ドキュメントの作成・インフラ／セキュリティシステムの運用管理、オペレーション業務・サービスデスク／ヘルプデスク業務【変更の範囲：当社規定による（職業安定法施行規則改正により明記しています／詳細は面接内でご確認ください）】 ■キャリアステップ：入社後、まずはサービスデスクまたはインフラの定常業務をお任せします。ユーザの課題に対する一連の対応を経験いただいた後、インフラ、セキュリティの運用業務から、新規導入サービスに対する設計、構築の業務へシフトしていくことを想定しています。 ■組織構成：マネージャー１名、リーダ2名、メンバー5名、パートナー10名で構成 ■魅力： ◇業界業種問わず豊富な案件・業務（スキルアップを目的としたジョブローテもあり） ◇CTCグループの総合力（マルチベンダーとして豊富な取り扱い技術、大規模案件など） ◇働きやすい環境づくり（テレワーク、スライドワーク、時間単位有休、服装の選択肢拡大、短時間勤務、ブリージャー制度　など）【豊富な研修制度】技術者育成研修、テーマ別研修、オンライン学習サービス（Udemy）【各種支援制度】 IT技能・資格手当、資格取得奨励金制度、1on1ミーティング、キャリア支援制度　他 ■働き方：残業は、「ムダに残業しない・させない」という風土です。育児をサポートするための社内体制も整備。育児休暇については、女性社員はもちろん、男性社員も取得実績があります。国から子育てサポートの優良企業として「プラチナくるみん」の認定を受けております。変更の範囲：本文参照

株式会社JMC

【東京／神奈川】学校向けICT運用保守〜導入エンジニア◆夜間・休日対応なし◆残業15h・126休日【エージェントサービス求人】

サーバー運用・保守、フィールドエンジニア、サポートエンジニア

1＞本社住所：東京都港区浜松町1-…

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400万円〜549万円

正社員

◇◆教育×ICT導入で30年実績有／顧客は小中学校中心／夜間・休日対応なし／フレックス／退職金制度有／子ども手当あり◆◇ ■業務内容神奈川県内の学校向けにシステムトラブル対応やDX化を支援する自社内プロジェクトの推進をお任せします。 ■業務詳細　（1）保守業務：自社内ヘルプデスクからエスカレーションがあった障害対応に関して、カスタマーエンジニアとして顧客先（教育現場）に行き、PCやサーバー機器、ソフトウェアなどのシステムトラブルへの対応を行っていただきます。顧客は担当エリアの公立小中学校が中心です。※1日２〜３件程度（2）システム導入等：小中学校等教育機関向けのICT（システム・インフラ）設計構築・導入プロジェクトリーダーとして、パートナー企業やメンバーへの作業指示をお任せします。具体的には訪問の間の時間でベンダーやパートナー企業への指示書やインフラ構築の設計書作成などをスキルや経験に応じてお任せします。実際の導入対応は夏休み等教育機関の長期休暇期間が中心です。 ※保守対応がないときは、夏休みに向けた導入PJの準備を進めます。指示書の作成などを行っています。 ■組織構成配属オフィスは居住地ご希望に応じて決定予定。※当面はオフィスなど異動想定なし。＜本社＞組織：6名（20代半ば〜40代後半）担当エリア：東京23区・都内（23区外）・私学＜相模原オフィス＞組織：11名　※センター長含む（20代半ば〜40代後半）担当エリア：相模原市、座間市、その他神奈川県内自治体のいずれか＜厚木オフィス＞配属オフィスの組織構成：9名（20代前半〜40代前半）担当エリア：横浜市、川崎市、神奈川県西エリア、その他県内自治体のいずれかを担当するチーム＜横須賀オフィス＞組織：4名（20代半ば〜40代後半）担当エリア：横須賀市、三浦市、逗子市、葉山町、その他神奈川県内自治体のいずれか ■働き方・顧客が教育機関のため、原則土日の緊急対応、夜間等時間外呼び出しはなくヘルプデスクが調整した日時での訪問が可能です。※社用車で実施。・残業15h程度で働きやすい環境です。変更の範囲：本文参照

リコージャパン株式会社

【勝どき】ITサービスデスク運営／エンジニア◆注力事業／就業環境◎週3〜4日在宅勤務可<No37>【エージェントサービス求人】

サーバー運用・保守、フィールドエンジニア、サポートエンジニア

晴海トリトン事業部住所：東京都中央区…

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500万円〜699万円

正社員

〜注力の成長事業！中堅・中小企業のシステム運用・テクニカルサポート管理、業務のDX化／提案・上流工程・マネジメント業務〜東証プライム上場リコーGの中核を担う大手IT企業／リモート勤務・常駐無し／年休125日〜 ■業務詳細：・運用サービス提供(障害対応、運用代行など) ・二次対応区としてのテクニカルサポート、一次対応区(オペレータ)支援・商談対応(営業支援、要件定義、顧客提案) ・サービス準備(運用設計、ドキュメント作成) ・新規サービス創造(ソリューション開発、サービス企画) ・サービスデスク業務のDX化・自動化の推進(RBA、RPA、AIなど) ■配属組織の役割：法人のお客様を対象にITサービスデスクの機能を提供しています。当部門は、「監視」、「受付」、「運用」の3つの機能から構成され、お客様のIT基盤に関する様々な課題の解決をサービスデスクで完結します。「国内IT業界におけるNo.1のサービスデスク」を目指し、お客様に満足していただける質の高いサービスを提供し続けることがミッションです。 ■業務の魅力：・法人のお客様を対象とし、様々な規模のお客様と直接コミュニケーションをとることができます。お客様のお困りごとを解決することにより、やりがいや達成感を感じることができます。・システムエンジニアとして常にスキルを磨くことが必要ですが、仕事の幅を広げることができるので自身の成長に繋がります。・個人よりもチームで仕事をすることが基本になりますので、仲間とのチームワークを感じることができる風通しの良い職場で働くことができます。 ■業務で期待されること： ITサービスデスクに携わるシステムエンジニアの募集となります。法人のお客様に対する運用サービスの提供やテクニカルサポートを担っていただきます。また自分たちのサービスデスク業務のDX化推進も行います。 ■働き方：・残業：月10〜20時間程度・リモートワーク：週3〜4日は在宅勤務可、事務所への出社メインも可・有給休暇取得の推奨変更の範囲：会社の定める業務

ＮＥＣネッツエスアイ株式会社

【東京/在宅可】サポートサービス提案エンジニア・MGR（再生可能エネルギー）◆持続可能な社会の実現【エージェントサービス求人】

プロジェクトマネージャー、フィールドエンジニア、サポートエンジニア

1＞ MSCセンタービル住所：東京都…

￥

800万円〜1000万円

正社員

〜NECグループの安定基盤・NW領域のリーディングカンパニー〜【ネットワーク構築×施工力のトータルサポート/在宅可/時間有給取得可能/資格補助制度充実/プラチナくるみん認定/育児休暇復職率100％/離職率2％】 ●コロナ前からテレワークを導入しており、テレワーク先駆者100選認定、健康経営優良法人5年連続認定など、働きやすい環境が整っております。 ■業務内容： SDGs・カーボンニュートラル社会の実現を目指し、自治体・企業様に対し、再生可能エネルギーである太陽光発電設備を中心として、蓄電設備、エネルギー・マネージメント・システムのサポートサービス提案・構築・運用業務をご担当いただきます。＜具体的な業務内容＞・マネージャーとしてのマネジメント業務・フィールドサポートサービス・コールセンターサービス・サポート業務に付随するソリューション提案 ■募集背景：急激な気候変動による地球温暖化問題に対し国際的な枠組みで目標を策定、日本政府は「ゼロカーボン宣言：2050年までにCO2排出実質ゼロ」を表明し、エネルギー基本方針で、2030年度に温室効果ガスを2013年度から46%削減を計画しています。これら世界及び国内の動向により再生可能エネルギー関連の需要は今後も増加が予測されており、この需要に対応する事業体制強化を進めています。 ■本ポジションの魅力：・家庭用蓄電池や産業用蓄電池・PV、さらには新たなスキームであるPPAやVPPに対するコールセンター業務、技術バックエンド業務、フィールド点検・保守業務など、再生エネルギーによる持続可能な社会の土台を支え、貢献できます。・エネルギーに関する様々なサポートサービスの検討、提案、プロジェクト推進など実践を重視し日々試行錯誤し励んでおり、新たなアイデア、ビジネスモデルなどの習得が可能な環境です。 ■入社後の流れ：・入社後はOJTにより会社に慣れて頂きます。 ※再生可能エネルギーサポートサービス分野での経験とスキル、キャリアアップが可能です。ご自身の希望するキャリアや部内の適正配置等を鑑みて、キャリアを形成していっていただきます。将来的には中核人材となり、当部門ひいては当事業部を引っ張っていただく幹部を目指してキャリアを形成していただければと思います。変更の範囲：会社の定める業務

非公開

【横浜】1Dモデリングソリューションマネージャー

Web・オープン系プログラマ、オープン系SE、アプリケーション系SE

神奈川県につきましてはご面談時にお伝…

￥

700万円〜1100万円

正社員

【期待する役割】製造業に向けて、CAE技術開発/CAEソフトウエアの顧客サポートと解析指導、コンサルティング/受託解析、システム開発/MBD・MBSEを活用したプロセス改善のコンサルティングなどのマネジメント業務をお任せします。【職務内容】熱流体解析、構造解析、1Dシステム、最適化および制御モデルの構築など幅広いCAE分野における最先端ツール、それらの利用技術とノウハウ、様々な解析ソフトウエアを組み合わせることができる幅広い技術力と経験に基づいたCAE技術開発・構築力、これらによってお客様の開発・設計における問題解決をサポートする業務をマネジメントいただきます。【組織構成】 MBDソリューション開発部：13名執行役員1名（本部長）ー執行役員1名（副本部長）ー★ーメンバー11名中途入社の方がほとんどです。【募集背景】事業拡大のための増員募集になります。 MBSE/MBDを活用した設計開発手法が自動車のみならず様々な製造業の分野に急速に広まりつつありますが，一方で真に設計開発に根ざした手法としてMBSE/MBDをどのように定着させるべきか，模索している企業様が多いのも事実です。このような背景の下，弊社では長年にわたるMBD/CAEの領域での豊富な経験を活かしつつ，お客様の設計開発プロセスを俯瞰してソリューションを提供すべく，推進計画の策定～技術構築までお客様のMBSE/MBD推進を一気通貫で支援するコンサルティングサービスの事業拡大を進めています。 MBSEの考え方をお客様に啓蒙し，設計開発の中で活かしていただくため，IDAJにおけるこの領域のパイオニアとして事業を牽引いただけるメンバーを募集しています。【魅力】 ■「新しい技術へ挑戦する精神」「プロフェッショナル志向」「協働意識」を持つメンバーが、創造的かつ自発的に活動できる環境を提供します。 ■複数の領域，物理，次元にまたがる広範なシミュレーション技術に対する知識だけでなく，対象となるお客様の製品の原理やその設計課題を素早く把握するスキルが求められる業務ですが，大きな責任とやりがいを感じることができます。【働き方】 ■在宅勤務：週1回 ■残業時間月20～40時間 ■フレックスタイム制有（※コアタイム　10:00—15:00）

株式会社ユニエイム

【システム導入サポート】ライブ等の電子チケット販売管理サービス／フルフレックス／年休120日【エージェントサービス求人】

営業・セールス(法人向営業)、フィールドエンジニア、サポートエンジニア

本社住所：東京都渋谷区広尾3-12-…

￥

400万円〜649万円

正社員

【年休120日／国内最多動員数を誇るライブイベントにも採用される電子チケット販売・管理システムを自社開発〜販売／IT業界経験不問】 ■業務内容【変更の範囲：会社の定める業務】主に自社電子チケットサービス「クラウドパス」のシステム導入〜設定オペレーションをお任せします。興行形態、お客様に応じたシステム設定を行い、イベント当日は入場のディレクションまでお任せします。 ※お客様の課題解決とイベント成功のため、営業担当や開発チームと協同しながら業務をすすめていきます。 ※大〜小あらゆるイベント興行に関わることができます。＜具体的には…＞・エンジニアと協業したシステム設定・進行管理・導入テスト・イベント当日の入場管理／ディレクション ■業務の魅力：製品単価は平均30〜40万円前後、運用における使用料は5万円が目安です。開発プロジェクトになると数千万円を超える案件プロジェクトもございます。 ■組織構成：マネージャー1名、セールス７名、事業企画２名の10名で構成されております。個人よりもチームワークを大切にしております。 ■「クラウドパス」について：チケットビジネスをスピーディに構築するデジタルチケット販売・受付管理システムです。当日発券機能、本人認証機能などをはじめとした圧倒的な高機能を兼ね備え、国内最多動員数を誇るライブイベントにも採用される、安全でスピーディな入場を実現します（https://eventmanager-plus.com/#about）。他にもチケット販売における煩雑且つ様々な業務を一元管理し、ワンストップで提供する販売管理システムです（https://cloud-pass.info/）。 ■魅力：・市場を切り拓く達成感… チケットプレイガイド（ぴあ、イープラス、ローソンチケット）や新規市場参入プレイヤーを相手に、最先端のプロダクトを持って、旧態依然の市場のDX化を図り、新たな電子チケットという市場の中で地位を確立していくという達成感を感じることが出来ます。・プロダクト創りに参画… 自社開発サービスのため、顧客/ユーザーの声をサービスに反映し、プロダクトを創り上げていくことが可能で� 変更の範囲：本文参照

CTCシステムマネジメント株式会社

【英語力を活かす】海外製SaaS運用設計エンジニア◆伊藤忠の中核CTCグループ／スキルアップ◎【エージェントサービス求人】

サーバー運用・保守、フィールドエンジニア、サポートエンジニア

本社住所：東京都千代田区富士見1-1…

￥

400万円〜899万円

正社員

●大手総合商社"伊藤忠"の中核CTCグループ・業界業種問わず豊富な案件／大規模プロジェクト／大手顧客との取引多数 ●システム運用サービスのほか直請け案件も多数あり、上流工程へも挑戦できる環境 ●マネジメント、スペシャリスト双方のキャリアパスやジョブローテーション制度など成長環境◎ ●離職率3％台と高い定着率／プラチナくるみん認定企業 ■業務内容： boxやIDaaS、セキュリティ系海外製SaaSにおける顧客向け運用設計、運用構築およびその後の運用サポート・運用要件ヒアリング〜運用設計・運用構築、SaaS設定作業・運用設計／運用構築／運用のドキュメント作成・インフラ、SaaSの問い合わせ対応、障害対応【変更の範囲：当社規定による（職業安定法施行規則改正により明記しています／詳細は面接内でご確認ください）】 ■キャリアステップ：入社後、まずは運用メンバとして上記のSaaS製品の運用、運用設計業務をお任せします。SaaS製品の運用、運用設計を経験したのち、将来的にはプロジェクトリーダ、プロジェクトマネージャへステップアップ頂くことを想定しています。 ■組織構成：マネージャ1名、リーダ1名、メンバー5名で構成 ■当ポジションの魅力：・担当領域が運用業務から運用設計業務まで多岐にわたるため、エンジニアとしての業務の幅出しが目指せます。・将来的にはPL／PMへのステップアップが目指せます。・メーカSEとの調整業務もあり、技術面で成長可能です。・出社とテレワークのハイブリッドワークです。 ■魅力： ◇業界業種問わず豊富な案件・業務（スキルアップを目的としたジョブローテもあり） ◇CTCグループの総合力（マルチベンダーとして豊富な取り扱い技術、大規模案件など） ◇働きやすい環境づくり（テレワーク、スライドワーク、時間単位有休、服装の選択肢拡大、短時間勤務、ブリージャー制度　など）【豊富な研修制度】技術者育成研修、テーマ別研修、オンライン学習サービス（Udemy）【各種支援制度】 IT技能・資格手当、資格取得奨励金制度、1on1ミーティング、キャリア支援制度　他 ■働き方：残業は、「ムダに残業しない・させない」という風土です。育児をサポートするための社内体制も整備。変更の範囲：会社の定める業務

株式会社イースト・コースト・ワン

《未経験OK☆》テクニカルサポート／正社員■2019年創業／昇給率平均6％以上■残業月5h／土日祝休【エージェントサービス求人】

コールセンタースタッフ、フィールドエンジニア、サポートエンジニア

1＞顧客先（人形町）住所：東京都中…

￥

300万円〜599万円

正社員

〜エンジニアファーストを具現化するために作った会社／事業開始して6年,昇給率は連続で平均6％以上を達成／中途入社で年収100万アップした事例あり〜 ■業務内容：オンプレミスサーバー、UTM等のセキュリティ機器、PC、PPTP対策サービスなどの販売を行っているメーカーのテクニカルサポート業務をお任せします。【詳細】電話・メールによるサポート（電話が主）をお任せします・状況のヒアリング・原因の切り分け、原因の究明・解消に向けた作業実施。・デイリーのエラーチェック業務（エラーの検出、連絡先の特定、製品の特定、解消に向けた作業の実施）【業務の進め方】・チーム内で相談しながら進めていける環境を整えています。・技術的な不明点に関しては設定されているエスカレーションルートを利用、学びながら習熟度を上げていけます。・特定のメンターに頼ることなくチームで教育プログラムを共有し、誰に聞いてもよい環境を作っています。【使用技術】 Linux （基本操作）/Teamviewer/Teraterm/Kintone ■研修について：・基本の研修コンテンツを用意しています。・基本スケジュールはありますが、個々人の進捗に合わせて無理なく柔軟に対応します。・オペレーション能力（トークスキル）に関しては、テレマーケティング業界に長年在籍した弊社PMが定期的に指導を行いスキルアップのお手伝いをいたします。 ★いずれの業務も先輩社員と一緒に仕事を進めていくため、経験が浅めの方やスキルにまだ自信が持てていない方も無理なく仕事をスタートできます！ ■キャリアアップ事例特定資格保有後にエンジニアへとキャリアチェンジすることも可能です。実際に資格取得後3か月でキャリアチェンジされている方もいます。例）AWS資格取得し3か月後にインフラエンジニアへ異動 ■特徴：１）エンジニアファースト当社はエンジニアファーストを具現化するために作った会社です。キャリアの形成は会社と共に考え、共に行動しながら作り上げていけます。２）経営層との繋がり年に3回、代表及び取締役と1on1面談を実施しております。会社の経営状況をシェアし、メンバーのビジョンや望むキャリアパスを踏まえた会社の方針決定にも反映しています。変更の範囲：会社の定める業務

非公開

100076【A-PDU】【自社プロダクト開発】バックエンド

Web・オープン系プログラマ、オープン系SE、アプリケーション系SE

東京都につきましてはご面談時にお伝え…

￥

600万円〜

正社員

【募集背景】世界中のグループ経営を支えるデファクトスタンダードを目指すために、10年以上にわたって国内市場シェアNo.1（※）を続ける自社プロダクトの連結会計システムをさらに改良するべく、”メーカー魂（ものづくりへの拘り）”を持つエンジニアのさらなる参画を求めています。【仕事内容】【要約】自社プロダクトの連結会計システムの企画開発を行うプロダクト開発本部に所属の上、バックエンドエンジニアとしてプロダクトの機能改善・拡大、サービスレベルの向上に寄与する業務に従事し、ソフトウエア事業のさらなる拡大に貢献いただきます。【詳細】同社は自社プロダクトの連結会計システムを中心に、グループ会社から会計/経営情報を収集し、可視化する各種ソリューションを提供しています。強みは「顧客基盤」と「高収益体質」であり、東証上場の時価総額TOP200社のうちの約100社を含む、日本を代表する大手上場企業との長期的なお付き合いがあります。営業利益率は毎年20%前後で推移しており、「会計」という無くなりづらい業務領域という特性からリプレイスリスクも低く、安定した事業基盤を築くことができています。同社は現在、エンタープライズと呼ばれる大企業を中心に約1,200社に提供してきたオンプレミス主体のBtoB向けプロダクトを、SaaSサービスへと進化させるという、前例がほとんど無い、大きなチャレンジを進めています。会計システムという特性上、まずは何よりも安心・安全で利用できることを第一としています。その前提の上で、お客様のグループ経営・会計業務に変革をもたらし、業務効率や生産性の改善といった付加価値を創出するべく、過去から続く前提条件や制約と向き合いながらテクノロジーを駆使し、これを実現しようとしています。業務内容としては、これまでのご経験、専門性を活かしながら、以下の3つの要素に紐づくプロダクト開発のミッションを担っていただきます。組織には、会計業務に詳しい方、開発に強い方。マネジメントに強い方、特定の技術に長けたスペシャリストの方など、総勢約100名のプロフェッショナル人材が在籍しています。チームプレーを大切に、お互いに協力し合いながら業務を進め、ご自身の貢献範囲を拡げていただくことを期待しています。 - 機能改善:BPOで得たノウハウや会計ル…

非公開

【東証プライム上場】開発エンジニア（Web・業務系システム）

Web・オープン系プログラマ、オープン系SE、アプリケーション系SE

東京都につきましてはご面談時にお伝え…

￥

600万円〜

正社員

【仕事内容】 ■サービス企画、要件定義～開発、リリース後のエンハンス対応 ■レガシーシステムからの脱却や最新システムへの移行に伴う業務システム開発＜具体的な仕事内容＞ -お客様とのコミュニケーションおよび要件整理 -要件～定義設計～開発～テスト～リリースまでの一貫した対応 -サービスローンチ後のエンハンス対応 ※いわゆる保守開発だけでなくサービス・ビジネスの変化に応じての対応もございます -各種モダナイゼーションの実施ご経験やご志向にあわせて上記の各工程をご担当いただきます。ご経験が浅い領域でも、高い意欲をおもちの方には積極的にチャレンジいただける機会を提供します。【配属部署について】ご経験に合わせて、以下ITソリューション部のグループへ配属を想定しております。【ITソリューション部】・アプリケーション開発テクノロジーグループ【募集背景】昨今、世の中のトレンドの変化が目まぐるしく、ソフトフェア開発を取り巻くビジネス環境の変化のはやさや、ビジネスの不確実性なども高くなっています。これまでのQCDを指標とした開発手法では変化のスピードに対応できず、開発を進める中で世のなかのニーズや価値観にあわないサービスになってしまうことがあります。そこで同社では、旧来の方法論から脱却し、お客様の事業成功を支援する売れるサービスづくりのフレームワークとして”某サービス”という新しい開発モデルを提唱しています。某サービスモデルを用いたWebアプリケーション・システム開発において、サービス企画、要件定義～開発、リリース後のエンハンス対応まで広く支援できるエンジニアを募集します。大手クライアントをはじめ、お客様のDX推進や事業拡大に貢献できるポジションです。【キャリアパス】技術の専門化、高度化、多様化にともない、エンジニアのキャリアパスも臨機応変に対応が可能です。ご自身の志向性に応じてキャリアの幅を広げていただくチャンスがございます。・技術のスペシャリスト、技術をリードするテックリード・プロジェクトマネージャー・コンサルタント・事業部での組織長（事業・組織マネージメント）など【魅力】・上流工程の開発から携わることができる提案段階から関わり、要件定義、開発、リリー…

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