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パーソルコミュニケーションサービス株式会社

【未経験・第二新卒歓迎】IT製品のテクニカルサポート◆パーソルG／在宅可／年休125日／転勤無【エージェントサービス求人】

サーバー運用・保守、フィールドエンジニア、サポートエンジニア

1＞本社住所：神奈川県横浜市西区み…

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300万円〜449万円

正社員

【第二新卒採用！/パーソル100％出資のICTサービス企業/パーソルグループの福利厚生・手当/働きやすい環境・産休取得率は100％！男性社員でも育児休暇の実績有・平均残業14時間・年間休日125日】 ■仕事の内容：・各種製品（ネットワーク機器、ハードウエア機器、セキュリティ製品等）の法人契約向けのサポート業務・トラブル発生時の情報収集、障害内容の切り分け、障害発生時の状況確認・仕様確認等のQA対応、トラブルシューティング、原因究明のための調査等 ■組織構成配属先は、各製品毎にチームを組んで参画いただきます。チームは平均10名程度です ※女性幹部社員比率22%以上、多くの女性が活躍中です ■充実した教育制度 ※自身の成長やライフステージに合ったキャリアパスを描けます※ 当社は教育研修プログラムの開発をしている専門部署があり、ITに特化した研修や、モチベーション、マネジメントと幅広いラインナップがあります。また資格取得支援も行っており、エンジニアとしてのキャリアアップを目指せる環境です ■入社後の流れ・入社後は導入研修を受講します。一定水準に到達した後での現場配属となるので、安心して業務に携われます。配属後は先輩よりロールプレイング等を通して、仕事の流れを丁寧にレクチャーします。 ■キャリアパス（例）就業〜2年目　サポートエンジニア 3年目〜上級サポートエンジニア、サブリーダー、教育担当　など 4年目〜チームリーダー、テクニカルリーダー、スーパーバイザー　などそのほかエンジニアとしてのキャリア形成も可能です ■社風：人材を「育てる」という意識が浸透しているため、経験が少なくても着実にスキルアップをすることが可能です。また、風通しの良いフラットでアットホームな雰囲気の組織です。パワフルでバイタリティのあるスタッフが多く目的意識を持って仕事をしています変更の範囲：会社の定める業務

株式会社マクニカ

M09【新横浜/AIカスタマーエンジニア】平均賞与5.9ヵ月/業界トップクラスの技術商社【エージェントサービス求人】

フィールドエンジニア、サポートエンジニア

本社住所：神奈川県横浜市港北区新横浜…

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500万円〜899万円

正社員

〜2023年3月期実績（連結）10,293億円（前年同期比＋35.1%）/在宅勤務導入/業界トップ級の技術商社〜【変更の範囲：会社の定める業務】 ■業務内容：１）AIによる「伴走型パートナー」として、顧客のビジネス課題解決を上流提案からAIの実装、運用段階まで支援します。　２）ソリューション提供においては、海外データサイエンスチーム（マクニカＧ関係会社）と連携して実現します。　-顧客ビジネス課題の理解とAI適用分野の策定支援、複数のAI適用案の提案 -業務やデータの特性に応じた、適切な要件定義 -場合によってはデータ分析や前処理等を実施 -ソリューション案に対するPOC(Proof of Concept)の実施支援。 -POC実施後のソリューション開発や展開の支援。（APIインターフェース等のソフトウェア開発） ■ネットワークスカンパニーについてマクニカグループ全体の1/3程度を占める利益を出しており、同社の事業を牽引しています。世界中から最先端技術を搭載した製品を自身で発掘・検証し、日本市場へ提供することで日本の技術革新や安全性の向上に寄与してきました。 ■企業概要：エレクトロニクス・情報通信分野で、半導体やネットワーク関連機器、ソフトウェア等を企画開発、販売する専門商社です。商社の中でも業界に先駆け、技術支援重視の事業スタイルを確立することによって「技術商社」という新しい商社像を打ち立てたのち、お客さまの潜在的な需要までをも掘り起こす「デマンド・クリエーション」型企業へ発展しました。世界的な半導体の需要増加を背景に総じて好調に推移、半導体以外にもセキュリティやクラウド関連商品が引き続き伸長しています。 ■社風：失敗を恐れず新しいものに積極的に挑戦する社風です。年齢や経験に関係なく「権限を委譲する」ことで、社員一人ひとりが高い志と熱い想いを持ち、常に高い目標に挑戦しています。中途入社者も多く、業界問わず様々な分野の人材が実際にご入社され活躍しています。 ■高い専門性：マクニカではカンパニー制及び戦略子会社制をとっておりますので、各々が担当スペシャリストとして活躍しています。 ※全員が(株)マクニカの社員として採用され、カンパニー間・子会社へ配属されます。

株式会社Sprocket

【フルリモート】CX改善コンサル◆ECサイトの体験価値向上◆導入〜構築・運用まで伴走◆自社SaaS【エージェントサービス求人】

コンサルティング営業・企画営業(法人向営業)、フィールドエンジニア、サポートエンジニア

本社住所：東京都品川区西五反田7-2…

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600万円〜1000万円

正社員

【全国からフルリモート可/導入支援にとどまらずWEBサイト・ECサイトの企画・構築に関わる/CX改善・自社SaaS展開/アパレル・航空大手企業など大手を中心に450社以上の導入実績】導入事例：https://www.sprocket.bz/casestudy/ ▼業務内容自社プロダクト（CX改善プラットフォーム「Sprocket」）を使用し、デジタルマーケティング領域でクライアント企業のCX改善・CVR改善の取り組みをデータドリブンに支援する業務です。・CX改善のための課題ヒアリングと分析・提案資料の作成・プレゼンテーション・ツール導入のサポート・オンボーディング・導入後のプロジェクトマネジメント・施策の企画・設定、ABテスト結果の分析・改善提案・各種指標の監視、ヘルスチェック・継続したツール利用、利用拡大のためのヒアリングとアクション・他社ツールとの連携による各種提案 — 主要プロダクト — ・Sprocket Personalize ・Sprocket DataStudio ・Sprocket Insights ▼業務の将来性社内で最もプロダクト活用の現場を知るロールとなりますので、本人の希望と適性に応じて、将来的にはプロダクト改善や業務標準化、当社の広報・マーケティング活動など、他のロールを兼任していただく可能性もあります。 ■当社が選ばれる理由：１.サポートのみではない運用支援 └ 施策の企画立案から、設定、検証など運用までを支援し導入企業様サイトのユーザーに寄り添ったコンバージョンの改善に導きます。 2.コンバージョン改善のプロが必要とする分析・施策機能 └ サイトのコンバージョン課題を発見しどのユーザーに対してどこで施策を行うべきか示唆を得られる分析機能や接客を開始する条件から、セグメント、ゴール設定、パターン別/フェーズ別の統計的評価、汎用的なポップアップテンプレートまで実用的な機能を幅広く用意しています。 3.安心な実績と成功に導くノウハウ └ ECサイトだけではなく獲得系のサイトにもご導入いただいており、350社以上のご支援してきたノウハウを導入企業様に合わせてご提案することが可能です。変更の範囲：会社の定める業務

PSP株式会社

【新潟】導入保守エンジニア＊業界未経験歓迎※転勤無し／医療向け自社製品／国内で高いシェア【エージェントサービス求人】

サーバー運用・保守、フィールドエンジニア、サポートエンジニア

新潟支店住所：新潟県新潟市中央区東堀…

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450万円〜899万円

正社員

■業務内容： ◇各種医療機関に対して、PACS（医用画像診断支援システム）等の自社開発医用システムの導入対応、SE業務、保守サポート等の業務をご担当いただきます。 ◇病院要望に応えられるように、顧客や営業、開発メンバーと調整し、導入・サポート業務を行っていただきます。 ■業務の特徴： ◇業務を通して、病院全体の幅広い病院情報システム知識が習得できます。 ◇病院施設のニーズや運用フローをヒアリングすることが重要な役割であり、顧客とのコミュニケーションが大切な業務のため、フットワークが軽く、「人と話すのが好き」という方は特に顧客との信頼関係も構築しやすく、やりがいや充実感を得る機会が多いポジションです。 ■働き方新潟支店の月平均残業時間は30時間程度で、メリハリをつけて働くことができます。入社後、半年〜1年は、他事業拠点（長野・群馬・埼玉・東京など）を含めて研修を実施する想定です。 ■求人の魅力：・導入〜保守を一貫して行うことが出来るため、保守運用に留まらない経験を積むことが出来ます。・転勤が無いため、地場に根差して長期的に就業することが出来ます。 ■当社の特徴： ◇東証プライム市場に上場する「テクマトリックス株式会社」医療システム事業における中核子会社です。 ◇当社では、主に医用画像診断支援システム（PACS）や放射線情報管理システム（RIS）等の医用システムの開発から運営までを手がけています。特に医用画像診断支援システム（PACS）は、医療現場に貢献するPSPの主力商品の1つとなっており、これにより国内22％超と高いシェアを誇ります。 ◇また、医療現場に貢献したいという当社の思いは、日本国内だけに留まらず、既に、タイに現地法人を置き、周辺国の病院にアプローチを始めています。 ◇現在では病院内での使用から病院間の地域連携（地域医療）等、将来へ向けた新たな展開が始まっており、医用システム業界が担う役割は今後ますます大きくなっていくと考えられます。 ◇当社で働くことで、医用システムを通じて社会に貢献しているという充実感や誇りを感じられることが魅力です。日々求められる変化に対し、企業としても、個人としても成長していくことが患者や医療従事者のためになることへ繋がっていくと当社では考えています。変更の範囲：会社の定める業務

株式会社タフス

【完全未経験歓迎】インフラエンジニア/全案件在宅有り/残業10h/研修制度◎自宅で利用可能なラボ完備【エージェントサービス求人】

サーバー運用・保守、フィールドエンジニア、サポートエンジニア

1＞本社住所：東京都府中市宮町1-…

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400万円〜649万円

正社員

◆30年以上にわたり黒字経営を続ける安定企業／必ずチーム体制でのアサインのため、安心した就業環境／自社ラボでのハンズオン研修をはじめ、一人ひとりにあった柔軟な研修制度を受けられます／夜勤勤務一切なし／年間賞与3回◆ ■業務概要：スキルやご経験に応じ、上流から下流まで幅広い業務をお任せします。また、プライム案件9割で、取引企業との関係値はいずれも深く、最長20年以上の強固な関係値から、クラウドや仮想化などの最新技術や上流にもチャレンジすることが可能です。 ■業務詳細：大手通信会社や大手SIerの社内情報システム部門にて、デスクトップ統合管理やOffice365・VMware等の仮想化業務、大手セキュリティベンダーと協働でゼロデイ攻撃対応等のセキュリティ管理業務等に携わっていただきます。さらに、自社請負のSI受託業務（クラウド/仮想化関連中心）などもございます。 ■入社後の流れ：・目安1カ月間は座学と自社ラボでのハンズオンを組み合わせた研修を行います。分からない事や困ったことがあれば、先輩社員に気軽に聞くことができる環境で、毎日の朝夕礼でも必ずその場で状況確認など行い、状況に応じたフォローを行います。・上記研修終了後は、自社請負のSI受託業務に参加していただき、OJTにてよりインフラエンジニアとしての基礎を磨いていただきます。・その後は案件ローテーションなど行っていきながら、幅広い技術を身に着けていただきます。また、ローテーションは3〜5年目安で行い、いずれの案件でも必ずチーム体制での参画となるため、先輩社員と共に安心して働くことができます。 ■組織について：同インフラ部門は、20代約3割／30代約4割／40代約3割といったバランスの取れた組織で、若手からベテランまで幅広い方が活躍されております。 ■同社の魅力・強み：・風土：社員の殆どが中途社員で、社員間交流も多く、技術が好きな方も非常に多いことから、社員主体での勉強会なども実施しており、社員全体でスキルを高めあっていく環境です。・就業環境：WLBも重視しており、平均残業時間は10hほど（月稼働140h以下のことも）で育児及び長期休暇など休暇が取りやすい環境です。また、夜勤や土日出勤も発生可能性が極めて低い案件のみに厳選しております。変更の範囲：会社の定める業務

株式会社モバイルコミュニケーションズ

【名古屋/未経験歓迎】通信キャリア向けサポート業務（営業サポート・通信サービス提案）【エージェントサービス求人】

一般事務、フィールドエンジニア、サポートエンジニア

1＞クライアント先（愛知県内）住所…

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〜399万円

正社員

【平均年齢31歳／若手活躍／社員の約半数がモバイル関係の国家資格を保有する技術者集団／多彩なキャリアパスを実現できる環境】 ■業務内容：移動体通信からITまで幅広く事業展開する当社で、大手通信キャリアや通信系建設会社などのクライアントオフィスでサポート事務／製図補助をご担当いただきます。 ■主な業務：適正や経験を考慮してお任せする業務を決定します。経験に応じて応用的な業務にも挑戦ができます。中級者向けの技術研修もあるので、キャリアアップが可能です。・携帯キャリア事業者サポート・技術事務やテクニカルサポート、ヘルプデスク／リモートワークを可能とする通信サービスサポート・専用システムでのキャリアサービスの運用管理／通信キャリア向けシステムやサービスの企画、運用、保守（応用） ■プロジェクト例：・無線基地局向け設備管理業務・ICTソリューション業務・移動体通信ネットワークの保守運用業務・携帯電話システム系の評価試験業務・携帯電話回線手配、管理業務・その他、移動体通信及び無線関連の技術相談（https://www.mcoms.co.jp/Service/Temporary-Trastee/） ■当社の特徴／強み：・移動体通信の黎明期から業界を牽引しており、大手通信会社とのお取引も多く、高品質なサービスや技術力を提供しています。・外部企業向けにも『第一級陸上特殊無線技士』資格取得セミナーを行うなど、教育にも大きな強みを持っています。・社員680名のうち、320名がモバイル関係の国家資格を保有する技術者集団で、平均年齢31歳と若手社員が多く活躍しています。（https://www.mcoms.co.jp/Recruit/Advantage/） ■多彩なキャリアパス近年ではITの分野にも事業領域を広げWebシステムやインフラの企画・設計・構築など幅広く事業展開しております。ひとつの会社にいながら横断的な知識を身につけられること。幅広い事業を展開する当社では、移動体通信エンジニアとして上流工程へキャリアアップも、新たにITの経験を積むことも可能です。「マネジメントを経験したい」「無線のスペシャリストになりたい」「ITの知識もつけたい」など、あなたの希望に応じて確実なキャリア構築が可能です。変更の範囲：会社の定める業務

株式会社いい生活

【博多】自社クラウドサービスカスタマーサポート◆不動産業界経験者歓迎／不動産テック企業◆転勤なし【エージェントサービス求人】

営業事務、フィールドエンジニア、サポートエンジニア

★新★福岡支店住所：福岡市博多区博多…

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300万円〜449万円

正社員

■業務概要：不動産業界に特化したテクノロジーを提供している不動産テック企業である当社にて、カスタマーサポートをお任せいたします。 ■業務詳細： ◎お客様の課題を解決自社プロダクトである不動産業向けクラウドサービスをご利用中の企業様からいただく、操作方法に関するご質問や、活用方法のご相談に対して、的確なアドバイスやサポートでお応えしています。お客様によりそった丁寧な対応が私たちの誇りです。 ◎自社プロダクトだからできるアイデアの実現お客様の声や自分自身のアイデアを社内に発信することも重要なミッション。サービスのさらなる充実・品質向上並びに当社サービスのブランディング向上に取り組んでいます。 ■魅力： ◎お客様からも社内からも頼られる『CS（カスタマーサポート）担当』様々なお客様とのコミュニケーションの中で身につく不動産知識やサービス知識は、お客様だけでなく社内からも頼られています。 ◎サービスへの愛着とサービス作りに参加しているという実感お客様の声や自分のアイデアを、企画・開発担当者に直接伝えてサービスに活かすことがきます。外部委託のコールセンターでは実現できない、「サービスづくり」への参加を実感できます。 ◎充実した研修プログラム理解度にあわせて、研修カリキュラムを組んでいますので、知識に不安のある方でもご安心ください。研修後も、まずは初歩的な基本操作に関する質問を担当していただき、慣れてきたタイミングでより上級の問い合わせに対応していただきます。 ◎勤務地は駅近駅から徒歩3分で通勤も便利。原則、転勤はありません。 ■当社について：全ての人の生活に直結する不動産市場ほど、ITで劇的に進化する余地の大きい領域はありません。当社のクラウドサービスがもっと良くなれば、未来の不動産市場はもっと良くなる。私たちはそう信じています。当社は､自分たちでサービスを企画・開発し、自社サービスとして提供しているため、市場に何が求められているか自ら判断し、形にしていくことを大切にしています。プログラミングスキルに加え、何が顧客にとって価値をもたらすのか、顧客価値を考慮した開発ができる人、アイディアを形にできる人、そして｢不動産テック｣という新しい領域にチャレンジする知的持久力のある方からのご応募をお待ちしています。変更の範囲：会社の定める業務

株式会社ＷＲＩソリューション

【リモート可】インフラエンジニア ※残業20h/土日祝休/野村総合研究所パートナー【エージェントサービス求人】

サーバー運用・保守、フィールドエンジニア、サポートエンジニア

1＞本社住所：東京都江東区木場2-…

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350万円〜499万円

正社員

【経験が浅くても可】残業20h/土日祝休/野村総合研究所パートナー ■業務内容：金融/産業/通信関連のプロジェクトを中心としたシステムの維持管理をお任せいたします。OJTを通して業務に慣れた後は、維持管理を通じたシステムの改善提案/設計/構築まで携わることも可能です。当社の案件の多くが、企業様との直接取引で成り立っています。そのため、お客さまの要望をシステム化するにあたり、内容をヒアリングし、業務提案、体制提案に始まり、上流設計のタスク化から開発構築までをチームで一貫して取り組んで行っております。 ■組織構成インフラチームは5〜6名程度のチームでプロジェクトに取り組みます。チームには他社のITエンジニアも含まれ、協力しながら仕事を進めています。 ■入社後の流れ：まずは既存のチームに入りOJTを通して仕事に慣れていただきます。スキルが身についてきた後は、クライアントとコミュニケーションを取りつつ、要件定義や設計、構築等の上流工程業務にも取り組んでいただきます。 ■業務の特徴：プロジェクトはクライアントである大手SIerからの直請けのため、クライアントとの距離が非常に近く、自分でシステムを構築していく実感が得られやすい環境です。 ■過去入社者例：経験が浅い状態から入社した方も、ITエンジニアとしてのスキルアップ及びビジネススキルを積み重ね、プロジェクトリーダーとして成長しております。能動的に仕事を進められる機会が一番の魅力です。 ■年収例 PL職：年収500万円　PM職：年収800万円 ■環境少数精鋭ながら、大手企業相手に提案型のスタイルでパートナーシップを築いてきた実績があり、全工程をカバーし長期プロジェクトとして携わる、本当の意味でシステム全体を見通せる力を得られる環境があります。また、フランクで、ざっくばらんに話しができる会社の雰囲気もあります。 ■企業特徴ネットワーク基盤、サーバー基盤のトータル的な設計・構築支援実績があり、大規模なECサイト基盤における実績もございます。設計思想は維持管理の最適化を考慮し、ツールやオープンミドルの融合により顧客のトータルコストに貢献することで、信頼を獲得してきました。

株式会社ユニケソフトウェアリサーチ

【名古屋／未経験歓迎】薬局向けシステム導入サポート◆PCセットアップできる方歓迎◎社内研修あり安心◎【エージェントサービス求人】

コンサルティングSE、フィールドエンジニア、サポートエンジニア

名古屋支店住所：愛知県名古屋市中区錦…

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350万円〜499万円

正社員

〜薬局向けシステムの導入サポート／未経験者も安心の研修／国内最大級のシェアを誇るEMシステムズグループ〜薬局のICTの最適化を実現する『P-CUBE n』の納品サポートや顧客フォロー業務をお任せします。 ■業務詳細：【変更の範囲：会社の定める業務】お客様に安心して仕事に取り組んでいただくためシステムの導入と、安定稼働をご支援することをミッションに、街中にある薬局に出向き、下記業務をお任せします。・システムを組み込んだプリンターやPCを直接クライアントへ納品・現場で使用できるよう現地でシステムを接続し、動作検証・定期的なお客様訪問・ヒアリング・法改正に伴うシステム変更の説明・コールセンターからのエスカレーション対応　等 ■業務の特徴：・担当薬局：大手薬局その他（1日数件を回るイメージ）・担当エリア：主に東海3県・1件の所要時間：2〜3時間（＋移動時間）／5年スパンでシステムの更新・買い替えを行います。・土日に納品業務をお願いするケースがございますが代休制度があります。・創業から40年と安定した基盤を持っているため、長く取引している顧客が多いです。 ■『P-CUBE n』の特徴：＜薬局の抱えている課題＞通常薬局では、患者さまが処方箋を持参してから保険薬局を出るまでに、鑑査業務、疑義照会、お薬の調剤、服薬指導など、たくさんの業務を行っており、まだICT分野に課題があります。＜製品の特徴＞これらの業務を正確にかつ短時間で行えるように、効率的な薬歴作成を実現し、患者さまとの対話をサポートする電子薬歴システムです。薬歴作成を効率化する機能を搭載しており、電子薬歴+レセコンの一体型により、薬局全体におけるICTの最適化を実現します。 ■入社後の流れ：座学の社内研修（3か月）＋ジョブローテーションのように先輩社員全員の下でOJT研修（3か月）を実施します。 ※社内研修：業界知識/製品知識/ネットワーク知識/納品の作業知識を学びます。 OJTが終わっても、先輩社員と２名以上の体制で納品業務は進めますので、わからないことは気軽に相談できる環境です。PCセットアップレベルをマニュアル見て作業できる方でしたら、納品作業もすぐにキャッチアップできますので、未経験の方も安心してご応募ください！変更の範囲：会社の定める業務

株式会社Light

【週３在宅】コミュニティカスタマーサポート◆Web3技術活用のライブ配信アプリ／フルフレックス【エージェントサービス求人】

コールセンタースタッフ、フィールドエンジニア、サポートエンジニア

本社住所：東京都港区虎ノ門2-2-1…

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400万円〜649万円

正社員

◇ライバー・リスナーが安心して利用できる環境を作る！／累計11億の資金調達済みのスタートアップ／昨対比10倍成長◇ ■概要：ユーザーが気持ちよくサービスを利用できる環境を整えるため、コミュニティサポート体制の基盤構築と本質的な課題に向き合い、改善に取り組み続けることが重要です。障害対応やガイドライン違反への対策なども行い、ライバー・リスナーが「Palmu」で安心して長く活動できるようサポート体制の構築からお任せします。 ■業務内容：【変更の範囲：会社の定める業務】・現場ディレクションおよび運用方針決定・問い合わせ業務フローの基盤・体制構築および業務効率化・不具合報告などの問い合わせ対応、エンジニアチームとの連携・運用・エスカレーション案件の対応・FAQの整備 ☆業務の特徴：・１日に30〜40件、ライバー・リスナー双方からの問い合わせが発生します。一次対応は業務委託・アルバイトメンバーが行うため、本ポジションは全体マネジメントを担っていただきます・問い合わせの内容やレベルに合わせてどんな対応をしていくのか、FAQやチャットボットの導入なども検討しながら、カスタマーサポートの仕組みづくりをお任せします・Palmuは「ユーザーが優しい」「安心して利用できる」という声が多いプラットフォームであり、運営側が意図してこの雰囲気を作り上げています。本ポジションは、多様なユーザーが居心地よく過ごせるプラットフォームづくりを最先端で担うポジションです ■配属組織：マネージャー１名、メンバー５名とアウトソースメンバーが複数名在籍しています。マネージャーとメンバーの間に入り、マネジメントしていただく想定です。 ■ポジションの魅力：・Palmuに欠かせない専任1人目ポジションです。・初期フェーズのスタートアップで、中心メンバーとして0から携わることができます。・ユーザーが抱える課題に向き合い続け、手触り感のある仕事ができる・社内他部署を巻き込み、サービス改善に繋げインパクトのある仕事ができる ■当社について：コミュニティ型ライブ配信プラットフォーム「Palmu」を展開しています。役員陣は30歳、会社全体では28.6歳と全体の平均年齢は低く、裁量の高さや風通しの良さがある環境が特徴的です。変更の範囲：本文参照

株式会社メディス

【徳島市】医療機関向け／システム導入、サポート業務※既存顧客◆転勤無／実働7.5h／月残業20ｈ程【エージェントサービス求人】

コンサルティングSE、フィールドエンジニア、サポートエンジニア

徳島オフィス住所：徳島県徳島市勝占町…

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400万円〜899万円

正社員

〜未経験OK／月平均残業20時間以内／転勤なし／ゆくゆく上流工程にチャレンジされたい方大歓迎〜 ■概要：平成医療福祉グループの社内SEとして、電子カルテやシステムの導入・保守を担当いただきます。 ■職務内容：【変更の範囲：会社の定める業務】・各種ソフトウェア(自社開発アプリ、電子カルテシステムなど)の導入・保守・市販のITシステムなどの導入・保守・システム導入時に業務の標準化社内SEとして、システムの導入業務を幅広くお任せします。グループ施設向けの業務で、意見発信・改善提案もしやすいです。 ※月に3~4回程度の出張を想定しております。 ■業務の特徴：パソコンやネットワーク、オフィスソフトに関してなど、スタッフから受ける問い合わせはさまざまなため、幅広い知識と、コミュニケーションのスキルが求められます。グループ全体のIT環境整備とともに、現場におけるITリテラシー向上についても、重要な役割を担います。 ■弊社の魅力： ◎日本で最大の医療福祉グループが顧客 ◎ワークライフバランスを重視した運営方針 ◎資格取得やセミナー参加を推奨しスキルアップ可能 ◎個人の能力や業績が報酬に反映される人事評価制度 ■弊社について：全国100以上の医療福祉施設を運営するグループを主な顧客として、医療介護の課題を解決するITコンサル、電子カルテシステム『Aloe』をはじめとする各種システムの自社開発・導入・保守、インフラの設計・構築・運用、コールセンター運営までをトータルに行っています！他にも50施設以上、1日約22,000食を提供する委託給食事業、介護サービス事業、研修・出版事業等を手掛けています。現在組織体制強化のため積極採用しており、キャリアパスとしてマネジメントはもちろん、エキスパートとして技術を極めていただくことも可能です。 ■会社の雰囲気：・株式会社メディスでは自身の技術レベルを上げていく事を目的として入社される社員が多く在籍しており、社員で集まって勉強会を実施したり教育していく文化があります。・システム事業部独自の評価制度が半期毎にあり、MVP獲得者は給与等の査定に反映されます。過去には入社2年目の社員が表彰されたこともあります。・社内フリー制度を利用し、他部署へのチャレンジが可能です。変更の範囲：本文参照

株式会社ユニケソフトウェアリサーチ

【名古屋】薬局向けシステム導入サポート◆医療DXに貢献◎年休125日／フレックス有／EMシステムズG【エージェントサービス求人】

コンサルティングSE、フィールドエンジニア、サポートエンジニア

名古屋支店住所：愛知県名古屋市中区錦…

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400万円〜499万円

正社員

〜薬局向けシステムの導入サポート／創業から40年の安定基盤／国内最大級のシェアを誇るEMシステムズグループ〜薬局のICTの最適化を進める、自社開発の薬局向けシステム『P-CUBE n』の納品サポートや顧客フォロー業務をお任せします。 ■業務詳細：お客様に安心して仕事に取り組んでいただくためシステムの導入と、安定稼働をご支援することをミッションに、街中にある薬局に出向き、下記業務をお任せします。・システムを組み込んだプリンターやPCを直接クライアントへ納品・現場で使用できるよう現地でシステムを接続し、動作検証・定期的なお客様訪問・ヒアリング・法改正に伴うシステム変更の説明・コールセンターからのエスカレーション対応　等 ■業務の特徴：・担当薬局：大手薬局その他（1日数件を回るイメージ）・担当エリア：主に東海３県・1件の所要時間：2〜3時間（＋移動時間）／5年スパンでシステムの更新・買い替えを行います。・土日に納品業務をお願いするケースがございますが代休制度があります。・創業から40年と安定した基盤を持っているため、長く取引している顧客が多いです。・需要拡大中の医療DX化に貢献できるやりがいのある業務です。 ■『P-CUBE n』の特徴：＜薬局の抱えている課題＞通常薬局では、患者さまが処方箋を持参してから鑑査業務、疑義照会、お薬の調剤、服薬指導など、保険薬局を出るまでに実にたくさんの様々な業務を行っており、まだICT分野に課題があります。＜製品の特徴＞これらの多くの業務を正確にかつ短時間で行えるように、効率的な薬歴作成を実現し、患者さまとの対話をサポートする電子薬歴システムです。薬歴作成を効率化する設計や機能を電子薬歴システムに搭載しており、電子薬歴+レセコンの一体型により、薬局全体におけるICTの最適化を実現します。 ■入社後の流れ：座学の社内研修（3か月）＋ジョブローテーションのように先輩社員全員の下でOJT研修（3か月）を実施します。 ※社内研修：業界知識/製品知識/ネットワーク知識/納品の作業知識を学びます。 OJT研修が終わっても、先輩社員と２名以上の体制で納品業務は進めていきますので、わからないことは気軽に相談できる環境です。変更の範囲：会社の定める業務

株式会社ICSパートナーズ

【名古屋/未経験歓迎】システム導入サポート※老舗会計ソフトベンダーでシステム導入サポートをお任せ【エージェントサービス求人】

コンサルティングSE、フィールドエンジニア、サポートエンジニア

名古屋支社住所：愛知県名古屋市中村区…

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300万円〜499万円

正社員

【創業43年の会計パッケージベンダー／未経験からチャレンジ可能！】導入SEとして、営業担当と同行して要件定義を行うところから、システムの導入、インストラクション、アフターサポートまで長くお客様を担当していただきます。技術的な知見を期待されることから、当部署の担当者が顧客と長く接点を持ち続ける重要な役割となります。 ■業務の特徴：【変更の範囲：会社の定める業務】・受注してから導入をするまで、お客様の都合も加味するため、約1年の期間がかかります(導入の実働作業は半年程度)。・詳細な要件をつめてから導入フェーズになると、インフラ構築作業などで月に3日程度お客様先で作業していただくこともあります。案件のうち9割が既存顧客のシステム更新となるため、その際は単日で導入できる場合もあります。・パッケージシステムは別の専門部署で開発を行っており、AIやRPAの研究を外部機関とともに行っています。個々のカスタマイズについても専門部署が行っていますので、純粋に導入作業を行っていただくことになります。・システム導入後は、お客様企業の社員に向けて、システムのインストラクションを行っていただきます。数人を相手にするものから大人数を相手にするものまで様々です。また、システム導入後から時期をあけて、アフターサポートも含めてインストラクションを行っていただきます。・導入SEは約10名が在籍しております（20代、40代がメインです）。システムについてや会計知識について、先輩社員がしっかりと教えていくことができます。 ■特徴：昭和55年の設立から40年以上の歴史を持つ当社ですが、創業以来赤字がない黒字経営をずっと続け、かつ借金のない企業になります。創業から安定した経営体制を保ち続けており、今でも安定した経営状態となっております。現在では会計専門家と肩を並べて専門的な話ができる状態にあり、競合他社からの協力依頼をいただくこともあります。 ■今後のキャリア：会計知識×IT知識という専門性を磨くことが可能となります。 ※選考中に担当者より業務詳細についてお伝えいたします。 ■ご入社後：社内研修やOJTで、しっかり教育していきます。未経験から着実に専門性を身に着けることができる環境となります。変更の範囲：本文参照

株式会社DYN

挑戦を楽しめ！フルリモート研修3ヵ月あり！【Webデザイナー】

WEBデザイナー、コーディング、グラフィックデザイナー・イラストレーター

【研修期間中】 ◆本社もしくはフルリモ…

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350万円〜1000万円

正社員

【3ヵ月のフルリモート研修あり！】イラレ・フォトショ・動画編集などのスキルを習得して、ビジネスで必要とされるWebデザイナーを目指そう！ Webデザインと一言で表現しても、「コーポレートサイト」「ランディングページ（LP）」「バナー広告デザイン」「ECサイトデザイン」など多岐に渡ります。当社の特徴は、これらの様々なプロジェクトに挑戦できることです！大手企業からベンチャー企業まで幅広く取引しているため、いろいろな経験を積みながら成長できます！入社から4ヵ月目にはWebデザイナーデビュー！研修後はいよいよWebデザイナーとしてデビューします！最初は先輩と一緒に業務を進めていくので、分からないことがあっても気軽に質問できます♪ ＜プロジェクト例＞ ◆大手ECサイトデザイン企画・画像加工 ◆有名企業のコーポレートサイト制作 ◆メーカーの新商品紹介LP ◆SNS広告のバナー作成・動画編集　他多数！ 20代中心に活躍中！一緒に成長する刺激があります！当社では異業種出身の未経験入社メンバーが多数活躍しています。20代が中心の組織ということもあり、成長意欲に溢れる仲間と一緒に働ける点も当社の魅力の一つです。「収入を高めたい」「将来はフリーランスとして活躍したい」「価値の高いクリエイターを目指したい」など、目標もひとそれぞれ。刺激も感じられる環境です！

パーソルコミュニケーションサービス株式会社

【第二新卒採用/職種未経験可】テクニカルサポート~パーソルGの福利厚生／リモート可~【エージェントサービス求人】

サーバー運用・保守、フィールドエンジニア、サポートエンジニア

1＞本社住所：神奈川県横浜市西区み…

￥

300万円〜499万円

正社員

〜第二新卒採用！/パーソル100％出資のICTサービス企業/パーソルグループの福利厚生・手当/働きやすい環境・産休取得率は100％！男性社員でも育児休暇の実績有・平均残業9時間・年間休日125日〜 ■仕事の内容：・各種製品（ネットワーク機器、ハードウエア機器、セキュリティ製品等）の法法契約向けのサポート業務・トラブル発生時の情報収集、障害内容の切り分け、障害発生時の状況確認・仕様確認等のQA対応、トラブルシューティング、原因究明のための調査等 ■組織構成：配属先は、各製品毎にチームを組んで参画いただきます。チームは平均10名程度です。 ■充実した教育制度：当社は教育研修プログラムの開発をしている専門部署があり、ITに特化した研修や、モチベーション、マネジメントと幅広いラインナップがあります。 ■キャリアパス（例）就業〜2年目　サポートエンジニア 3年目〜上級サポートエンジニア、サブリーダー、教育担当　など 4年目〜チームリーダー、テクニカルリーダー、スーパーバイザー　などそのほかエンジニアとしてのキャリア形成も可能です ■入社後の流れ・入社後は導入研修を受講します。一定水準に到達した後での現場配属となるので、安心して業務に携われます。配属後は先輩よりロールプレイング等を通して、仕事の流れを丁寧にレクチャしてもらえます ■当社の特徴：当社は、1994年12月に企業向けヘルプデスクサービスを提供するサービスプロバイダーとして事業をスタートしました。以来、企業を取り巻く環境の変化に応じて、ヘルプデスクやシステム運用を中心としたITアウトソーシングサービスから、コンタクトセンターやセールスサポートといったCRMアウトソーシングサービスまでサービスの幅を広げてきました。近年、IT化やグローバル化の進展により国内外社会の変化のスピードは増し、企業を取り巻く事業環境は更に複雑化の様相を呈しています。こうした中、当社は顧客接点における運用サービスを「顧客接点BPO」と定義し、この事業領域において人とICTが高度に融合した卓越したサービスにより、顧客のビジネスに貢献し、成功へと導くことを目指しています� 変更の範囲：会社の定める業務

株式会社イースト・コースト・ワン

【未経験歓迎】テクニカルサポート◆残業5H／リモート導入中／中途入社で年収100万アップ事例あり【エージェントサービス求人】

フィールドエンジニア、サポートエンジニア

1＞本社住所：東京都港区新橋5-6…

￥

300万円〜499万円

正社員

◎残業月5時間／リモート可能でワークライフバランスを整えられる ◎中途入社で年収100万アップ事例あり／昇給率平均６％以上 ◎資格取得でエンジニアへのキャリアチェンジや昇給可能 ■業務内容：お客様先にて、業務用各種デバイス（PC、スマートフォン、タブレット）及びソフトウェア運用サポートを行っていただきます。ヘルプデスク等PCの運用サポート業務を中心としていますが、各種業務の自動化に向けたツール開発を行ったり、グループウェアの導入から利用法（各種アプリ開発）などを含めオフィス業務のDX化などの支援も行う等、業務の幅が広がっています。【業務例】・PC、スマートフォン、タブレット端末ユーザーヘルプデスク・アカウント管理・IT資産管理・運用改善支援（自動化等）・各種デバイスキッティング〜展開・配布【案件例】・大手通信企業グループ向けPC環境ヘルプサポートデスク・大手通信企業グループ向けセキュリティシステム導入支援・IT企業向けグループウェア（GWS)導入及び運用支援 ■ポジションの魅力：・いずれの業務も先輩社員と一緒に仕事を進めていくため、経験が浅めの方やスキルにまだ自信が持てていない方も無理なく仕事をスタートできます。・当社の請負チームでの仕事で、とても雰囲気の良い現場です。 ■キャリアアップ事例特定資格保有後にエンジニアへとキャリアチェンジすることが可能です。実際に資格取得後3か月でキャリアチェンジされている方もいます。例）AWS資格取得し3か月後にインフラエンジニアへ異動 ■働きやすい環境：・リモートと顧客先への常駐のいずれかの働き方となり、現在リモートでの勤務割合が85％です。・残業時間は月平均５時間程度で、社員が働きやすい環境づくりに努めております。 ■特徴：１）エンジニアファースト当社はエンジニアFirstを具現化するために作った会社です。キャリアの形成は会社と共に考え、共に語り、共に行動しながら作り上げていけます。２）経営層との繋がり年に3回、代表及び取締役と1on1面談を実施しております。会社の経営状況をシェアし、メンバーのビジョンや望むキャリアパスを踏まえた会社の方針決定にも反映しています。変更の範囲：会社の定める業務

アルカディア・システムズ株式会社

【大阪】医療向けシステム導入・サポート業務残業月20時間/完全週休2日制【エージェントサービス求人】

コンサルティングSE、フィールドエンジニア、サポートエンジニア

1＞本社住所：大阪府大阪市淀川区西…

￥

300万円〜599万円

正社員

◆業界未経験からでも安心！医療業界未経験でもOJTを通してスキルと経験を身に着けて頂けます！マニュアルに沿って業務いただくため、専門知識がない方でも活躍いただけます！ ◆医療業界にかかわるやりがい！医療機器管理システムのパイオニアとして、全国の病院様から信頼をいただいております。医療に関われるやりがいをもって働いていただけます！ ※多数の病院様からお問い合わせいただいており、既存のメンバーのみでは対応できないため増員予定です！ ■業務概要当社の医療系システムCEIAの導入となります。受注後のワーキングからセットアップ〜インストール、現場スタッフへの説明会、導入後のフォローまで実施いただきます。 ■業務詳細全国の病院様がクライアントになります。 ≪業務の流れ≫ ・医療システムのインフラ構築やシステム、導入支援・各種医療情報システムの開発、システム導入・運用フェーズへの運用保守・PM業務全般病院担当者との打ち合わせ・医療システムのインフラ構築やシステム設定、導入支援　など ■はたらき方全国の病院様がクライアントになるため出張・休日出勤が発生いたします。・出張頻度 2月〜5月にかけてが繁忙期となり、毎週出張があります。 6月〜1月は比較的業務が落ち着いていますが、1か月のうち約2週間は外出しているイメージです。・出張エリア入社当初は、大阪近隣の日帰りで行けるお客様を担当していただきます。業務に慣れてきたら、西日本（名古屋〜九州）の出張も担当していただくことになります。※1週間続けての出張は基本的にありません。 ■入社後の流れ医療業界未経験でもOJTを通してスキルと経験を身につけて頂けます！マニュアルに沿って、PCのキッティングやセットアップ、設置後の稼働確認を行っていただくため、未経験の方でも安心して業務いただけます！ ■当社について当社は医療機器管理システムのパイオニアとして医療機器管理システム「CEIA」や運動支援システム「ヘルサポ」を始めとして幅広い事業を展開しております。医療業界に特化しているため景気に左右されずらく業界的にも安定しています。また、医療機器管理システムの導入率は上位であり、大学病院や総合病院などの導入実績も十分のため、信頼度は当社の強みです。変更の範囲：会社の定める業務

株式会社ジェイマックシステム

【福岡／転勤なし】自社システムの運用サポート／患者ひとり一人の健康を守る未来の医療システムを牽引【エージェントサービス求人】

コンサルティングSE、フィールドエンジニア、サポートエンジニア

九州営業所住所：福岡県福岡市博多区綱…

￥

350万円〜549万円

正社員

【＜IT＞により＜医療＞に貢献／全国約600の総合病院・地域の病院クリニックなど幅広く導入実績あり／ISO取得企業／転勤なし／土日祝休み・年間休日120日以上】医療システムに係るコンピュータプログラム、ソフトウェアの開発及び販売等を行う当社にて、自社システム（医用画像ビューア・読影レポートシステム・放射線情報管理システム）の導入・保守・運用サポートを行なっていただきます。（1）システム構築・アプリケーションのインストール・他システムとの連携確認・アプリケーション動作検証、運用リハーサル・お客様への操作説明（2）導入後のサポート・稼働後のサポートは病院訪問以外に、通信回線によるリモート保守、電話によるトラブルコールの受付も実施・定期的な点検を行い、システムが問題なく稼働しているかを確認 ■業務の特徴・魅力：・お客様に近い仕事ゆえ、さまざまな質問や要望を受けることも多くあります。それらの課題について、営業や開発の担当者を交え、解決案を検討し、お客様へ提示します。当社システムの保守を通じてお客様と接し、医療への貢献、患者さまへの貢献を実感できるやりがいのある仕事です。OJT、社内勉強会、社外講習などでスキルを身につけ「新しい医療情報社会」を創造し、「患者さまと社会への貢献」をめざしていただきたいと考えております。 ■企業の特徴：診療放射線技師や医師によって立ち上げられました。現在でも元医療関係者が多く勤務地しており、医療現場で働く人の目線・ニーズを大切にシステム開発をしています。そのため、現在では全国約600の総合病院・地方病院・クリニックに当社の製品を導入いただいております。変更の範囲：会社の定める業務

CTCテクノロジー株式会社【伊藤忠テクノソリューションズグループ】

【神谷町】営業◆ITシステムの保守サービス／プロフェッショナルサービスの販売◆リモート可（SE07）【エージェントサービス求人】

営業・セールス(法人向営業)、フィールドエンジニア、サポートエンジニア

本社住所：東京都港区虎ノ門4-1-1…

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500万円〜999万円

正社員

〜日本のインフラを支えるCTCグループの中核企業〜 ■業務内容：・CTC営業担当や社内エンジニアと連携し、新規および更新契約の獲得・社内調整や文書作成（提案書、見積書、契約文書）などの社内業務、クライアント接点を取る社外業務など ※業務比率…社内：社外＝7：3 ※商材…保守・運用サービス ■案件事例：（1）情報通信関連会社のサービスを提供するIT仮想基盤に対する保守＋運用サービスの契約（2）携帯事業会社の通信サービス、スマートライフサービスなどを提供するIT環境の保守＋運用サービスの契約（3）金融業界向けにサービスを提供するIT基盤に対する保守契約（4）公共業界及び北海道・仙台・北陸地域の会社のサービスを提供するIT基盤に対する保守契約 ■主要プロダクト、取扱製品等： ◇CTCが販売した機器の保守　　 ※NW（CISCO、Juniper、F5）、サーバ/ストレージ（HPE、DellEMC、NetApp）など ◇CTCTが提供する運用サービス　　 ※アカウントサービス、監視、セキュリティ、クラウド運用等 ■入社後の流れ： ◇若手：OJTによる実務経験を積みながら、1年後には独力で顧客対応できるレベルを目指します。 ◇即戦力：OJTによる実務経験にて業務を把握した後、担当顧客を持って業務に参画しチームの一員として見積作成、新規提案、契約実務を行いながら経験を積んで、徐々に対応範囲を拡大していきます。 ■組織：正社員13名、契約社員3名、派遣社員10名年齢構成20代〜50代定期的な1on1の実施や出社奨励日の設置などコミュニケーションが活発に行える環境です。各案件ごとにチームで対応しています。課題やトラブルがあってもチーム一丸となって解決に向けて取り組みます。 ■魅力：日本でもユニークな存在であるマルチベンダ保守運用専門会社における保守・運用サービスの営業　　　　 ◎大企業向けの「交渉スキル」や「提案スキル」 ◎顧客と長期間長期間にわたる「関係構築スキル」 ◎顧客の保守運用フェーズにおける「ソリューション提案スキル」 ◎ステークホルダー（顧客、CTC及び当社エンジニアなど）との「調整スキル」 ※保守運用と言うストックビジネスでCTCグループにおける高い業績貢献度を実現変更の範囲：会社の定める業務

株式会社ワンズコーポレーション

【川崎】ヘルプデスク〜東証スタンダード上場G／年休120日以上／土日祝休み／残業月10ｈ【エージェントサービス求人】

フィールドエンジニア、サポートエンジニア

神奈川県顧客先住所：神奈川県川崎市 …

￥

300万円〜549万円

正社員

〜創業以来黒字経営／希望案件への参画可能／残業10h／豊富なキャリアパス／資格取得制度充実（LPIC・Oracle・AWS関連等）全額負担〜 ■業務内容：常駐先にてOracleに特化したヘルプデスク業務をお任せします。将来的に上長と相談し、インフラエンジニアとして運用保守や開発の案件への希望を出すことも可能！ ■業務詳細：・機能やトラブルに関する問い合わせやオラクルライセンス購入に関する問い合わせ等、オラクルに関する様々な問い合わせの対応を行っていただきます。・基本はマニュアルに沿って対応いただき、先輩に相談をしながら業務を進めていただきます。・メールでの対応がメインで電話の対応は緊急時のみ。 ■組織構成：リーダー1名、メンバー5名、協力会社の方5名が常駐。 ■シフト制：・1週間交替のシフト制となっており日勤は9時〜17時30分、遅番は13時〜21時30分が1週間ごとに交代していく流れとなります。夜勤は発生しません。・1週間ごとに変更のシフト制のため身体も無理なく働いていただけます。 ■働き方：・残業時間営業が定期的にクライアントと現場社員をフォローするため月10時間程度と少なく就労環境を整えられます。・時短勤務可能な環境（育休産休含む）男性社員が保育園のお迎えをする為に取得しているケースもあり、社員一人一人に合った働き方ができる環境です。 ■柔軟なキャリアパス：・年に一回自社評価面談があり、PLや役員等と今後のキャリアについて相談できる機会あり。マネジメント、スペシャリスト、DBやサーバーエンジニア等ご自身の希望・スキルに合わせてキャリアを歩むことができます。 ■スキルアップ：・毎年一度業務目標を上長と相談をしながら決めます。ご自身の目標や身に着けたいスキルを加味し、エンジニア全員が成長できるよう現場のローテーションも行っており、着実に成長できる環境です。・LPIC・Oracle・AWS等、IT関連の資格取得を支援しております。資格内容によって、取得費用の一部もしくは全額を当社で負担致します。現職社員の多くも同制度を活用し、日々自己研鑽を行っております。・ポータブルスキルを身に着ける外部研修に参加できる環境あり！ ※完全自主性で自由参加/月2~3回程度変更の範囲：会社の定める業務

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